① 为什么要进行市场营销环境分析
市场营销环境分析即监测跟踪市场营销环境发展趋势,发现市场机会和威胁,从而调整营销策略以适应环境变化。
(1)市场机会:指对企业营销活动富有吸引力的领域,在该领域该企业拥有竞争优势。
(2)环境威胁:指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势,对企业形成挑战,对企业市场地位构成威胁。
(1)市场营销动态分析调整扩展阅读
市场营销环境包围公司并影响公司。关于市场营销环境存在三个关键的观点:宏观环境、微观环境、内部环境。
1、微观环境
微观环境对公司产生直接影响。它包括产生直接或间接交易的供应商,消费者与顾客,以及其他少数股东。微观意为少数,但是少数并不表示不重要。本文中微观的意思是公司之间的关系以及控制这种关系的动力。这是一种局部关系,公司可以行使一定程度的影响力。
2、宏观环境
宏观环境指的是能够间接影响公司的所有因素。一般来说,一家公司并不能对法律产生任何影响(虽然通常意义上公司可以对立法机关进行游说,也可以成立相关的贸易组织)。市场在不断的变化,公司也需要随之而改变,同时也必须注意激烈的市场竞争。
全球化意味着替代产品与新兴公司的不断涌现从而产生威胁。更广义的环境也在不停地发生变化,从事市场营销的人员必须适应文化、政治、经济与科技带来的各种变化。
3、内部环境
所有从内部影响公司的因素都称之为“内部环境”。内部环境可以归纳为“五个M”:员工、资金、设备、原料、市场。对于应对市场变化而言,内部环境和外部环境同样重要。作为市场营销人员,我们把应对市场变化的过程称为“内部市场营销”。
② 什么是市场营销,简要分析市场营销的特点
所谓市场营销组合是指企业针对目标市场的需要,综合考虑环境、能力、竞争状况,对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、分销、促销等)进行优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。
市场营销组合的特点:
1市场营销组合是一个变量组合
构成营销组合的"4Ps"的各个自变量,是最终影响和决定市场营销效益的决定性要素,而营销组合的最终结果就是这些变量的函数,即因变量。从这个关系看,市场营销组合是一个动态组合。只要改变其中的一个要素,就会出现一个新的组合,产生不同的营销效果。
2营销组合的层次
市场营销组合由许多层次组成,就整体而言,"4Ps"是一个大组合,其中每一个P又包括若干层次的要素。这样,企业在确定营销组合时,不仅更为具体和实用,而且相当灵活;不但可以选择四个要素之间的最佳组合,而且可以恰当安排每个要素内部的组合。
3市场营销组合的整体协同作用
企业必须在准确地分析、判断特定的市场营销环境、企业资源及目标市场需求特点的基础上,才能制定出最佳的营销组合。所以,最佳的市场营销组合的作用,决不是产品、价格、渠道、促销四个营销要素的简单数字相加,即4Ps ≠ P + P + P + P,而是使他们产生一种整体协同作用。就像中医开出的重要处方,四种草药各有不同的效力,治疗效果不同,所治疗的病症也相异,而且这四种中药配合在一起的治疗,其作用大于原来每一种药物的作用之和。市场营销组合也是如此,只有他们的最佳组合,才能产生一种整体协同作用。正是从这个意义上讲,市场营销组合又是一种经营的艺术和技巧。
4市场营销组合必须具有充分的应变能力
市场营销组合作为企业营销管理的可控要素,一般来说,企业具有充分的决策权。例如,企业可以根据市场需求来选择确定产品结构,制定具有竞争力的价格,选择最恰当的销售渠道和促销媒体。但是,企业并不是在真空中制定的市场营销组合。随着市场竞争和顾客需求特点及外界环境的变化,必须对营销组合随时纠正、调整,使其保持竞争力。总之市场营销组合对外界环境必须具有充分的适应力和灵敏的应变能力。
③ 某公司的市场营销现状分析和对策研究,基本框架怎么分析啊
举个例子:
某商业地产项目诊断及对策
目录提示
第一部分 项目概况
第二部分 商业现状
一、 萧条的商业街
二、 混乱的业态布局
三、 下降的租金状况
四、 入驻商户观点
五、 消费者观点
六、 运营商观点
第三部分 项目症结综合分析
一、 短视利益驱使下的商业运作模式,房子卖出去了,谁来对市场负责?
二、 市场调研不充分,缺乏准确的市场定位,缺乏核心竞争力,无法有效吸引消费群体。
三、 建筑结构设计理念的错位,致使市场运作先天受限。
四、 违背商业运营规律,缺乏消费者和商家双重服务核心的经营理念。
五、 运营团队的无奈,多角关系,管理难以统一。
第四部分 解决思路
一、 商户赚钱才是硬道理。
二、 六方会谈
三、 找准定位,确立不可替代的商业地位。
四、 开放心态,开放门户,铲除障碍,打通消费者通道,树立亲和可爱的品牌形象。
五、 针对目标定位,精准切入,做好品牌推广和创新宣传活动。
第五部分 项目实施方案
一、 工作推进计划
1. 沟通阶段
1) 与开发商的沟通
2) 目标消费群调研
3) 商户调研
4) 市场定位正式定案
5) 与业主沟通
6) 与政府有关部门沟通
2. 制定招商方案
1) 商业区划
2) 制定店铺租金价格表
3) 制定商户调整方案、租赁协议
4) 起草经营户管理约定
5) 设计招商文案
6) 设计招商宣传文案
7) 拟定招商实施方案
二、 宣传推广方案
1. 招商宣传
2. 市场宣传
1) 制定年度宣传活动方案
2) 财务预算
三、 成功关键点提示
1. 沟通难点
2. 商户调整难点
3. 主力商户公关方案
4. 商户进货渠道沟通
四、 风险预测及对策
. 与商户沟通不畅的解决方案
2. 与业主沟通不畅的协调方案
3. 招商进展不力的控制预案
4. 消费者心理认知的修正方案
④ 如何能更好地加强销售市场状况分析
通过即时报告,信息共享和数据分析进行有效控制。一项管理制度和方法的有回效实施,离不开及时有效答的管理控制。销售人员管理中出现的问题大多与管理控制不力和信息获取不及时有关。例如,某销售员是否按所要求的事项、强度、频度和操作标准等对客户进行拜访与服务,往往很难从短期的销售效果中表现出来;某客户是否具有恶意囤货、窜货和冲货的倾向,其中是否有销售人员的合谋,是很难坐在办公室里,通过看简要的销售统计表而发现的;而对销售人员报告的特殊情况和要求的特殊政策,通过“遥控”的方式的确不仅难于作出及时、准确的分析、判断和决策,更难于避免“与自己人谈判总比与客户谈判要轻松”的想法不断得逞并在销售人员中泛滥开来。
⑤ 营销计划中形势分析的主要目的是什么
营销计划中,形势分析的主要目的是能够通过有效的形式趋势全面的分析,更好地调整营销的计划,达到理想的效果。
营销计划中形势分析:
目标市场和公司在其中的地位,包括市场、产品偏好、竞争和分销方面的信息。这部分内容包括:
1、市场描述:界定市场和市场的各子市场,进而评价营销环境中可能影响顾客购买行为的顾客需要和其他因素。
2、产品总述:现实产品线中主要产品的销售额、价格和毛利。
3、竞争总述:确定公司的主要竞争对手,并且评估他们的市场定位以及为产品质量、定价、分销和促销所制定的战略。
4、分销总述:评价近期的销售趋势和主要分销渠道的其他发展动态。
(5)市场营销动态分析调整扩展阅读:
通过战略计划,公司确定各个业务单位所从事的活动。营销计划所涉及的是制定有助于公司实现整体战略目标的营销战略。每个业务、产品或品牌都需要相近的营销计划。下面典型的产品或品牌计划的主要部分。
计划首先是执行总结,概述主要的评价目标和建议。然后主体部分对当前的营销形式和潜在的威胁机会进行详细的分析。接着陈述品牌的主要目标,并概述实现这些目标的营销战略细节。
⑥ (市场营销方面问题)分析产品组合应考虑的因素有哪些
一、产品组合的含义及特征
美国光学公司生产的产品超过3万种,美国通用电气公司经营的产品多达25万种。当然,并不是经营的产品越多越好,企业应该生产和经营哪些产品才是有利的?这些产品之间应该有些什么配合关系?这就是产品组合问题。所谓产品组合是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式,它包括四个变数:宽度、长度、深度和一致性。企业在进行产品组合时,涉及到三个层次的问题需要做出抉择,即:①是否增加、修改或剔除产品项目;②是否扩展、填充和删除产品线;③哪些产品线需要增设、加强、简化或淘汰。以此来确定最佳的产品组合。
三个层次问题的抉择应该遵循既有利于促进销售、又有利于增加企业的总利润这个基本原则。产品组合的四个因素和促进销售、增加利润都有密切的关系。一般来说,拓宽、增加产品线有利于发挥企业的潜力、开拓新的市场;延长或加深产品线可以适合更多的特殊需要;加强产品线之间的一致性,可以增强企业的市场地位,发挥和提高企业在有关专业上的能力。
企业所能要求的最佳产品组合,必然包括:目前虽不能获利但有良好发展前途、预期成为未来主要产品的新产品;目前已达到高利润率、高成长率和高占有率的主要产品;目前虽仍有较高利润率而销售成长率已趋降低的维持性产品;以及已决定淘汰、逐步收缩其投资以减少企业损失的衰退产品。根据以上产品线分析,针对市场的变化,调整现有产品结构,从而寻求和保持产品结构最优化,这就是产品组合策略,其中包括如下策略:①产品线扩散策略:包括向下策略、向上策略、双向策略和产品线填补策略;②产品线削减策略;③产品线现代化策略:在迅速变化的高技术时代,产品现代化是必不可少的。
由于市场需求和竞争形势的变化,产品组合中的每个项目,必然会在变化的市场环境下发生分化,一部分产品获得较快的成长,一部分产品继续取得较高的利润,另有一部分产品则趋于衰落。企业如果不重视新产品的开发和衰退产品的剔除,则必将逐渐出现不健全的、不平衡的产品组合。为此,企业需要经常分析产品组合中各个产品项目或产品线的销售成长率、利润率和市场占有率,判断各产品项目或产品线销售成长上的潜力或发展趋势,以确定企业资金的运用方向,做出开发新产品和剔除衰退产品的决策,以调整其产品组合。所以,所谓产品组合的动态平衡是指企业根据市场环境和资源条件变动的前景,适时增加应开发的新产品和淘汰应退出的衰退产品,从而随着时间的推移,企业仍能维持住最大利润的产品组合。可见,及时调整产品组合是保持产品组合动态平衡的条件。动态平衡的产品组合亦称最佳产品组合。
二、产品结构调整目标
产品结构调整是企业为实现预期目标,对产品(服务)及其组合状态进行调整的活动。包括多产品企业调整产品之间各种比例关系、淘汰部分产品、增加新产品、产品升级换代,单一产品企业改变为多产品企业、多产品企业改变为单一产品企业等形式。
产品结构调整一般有以下几种状况:A、企业经营的某种产品处于微利或亏损状态,且与企业经营的其他产品无技术相关性,企业将其淘汰;B、试产产品已经成熟且市场前景好,顾客已经接受,企业增加新品;C、市场结构发生变化,企业退出某目标市场或全部市场,进入新的产品领域;D、基于扩张的产品组合调整,包括在横向一体化战略下的向相关产品领域扩张,在纵向一体化战略下的向上下游产品领域扩张;E、企业中间产品转变为商品,使企业产品组合发生变化。一般表现为,企业即向顾客提供原来的最终产品(相对于企业来说),又向顾客提供中间产品(相对于企业来说);F、完全基于资本运营的产品组合调整,产品之间的关系呈现多样化;G、上述状况的任意组合。
产品结构调整的原因:A、顾客需求发生变化,企业原有产品已经不能被接受,企业淘汰该产品;B、技术发展,企业原有产品已经落后,企业淘汰该产品;C、政策、法律环境变化,企业改变产品组合;D、竞争格局/市场结构发生变化,企业采取应对措施,调整产品战略;E、企业内部条件/资源发生变化,企业改变产品组合;F、规模/效益目标驱动,企业改变产品组合;G、投资人意志取向,企业改变产品组合;H、上述任一情况并期发生,企业改变产品组合。
产品结构调整的目的:产品结构调整是资本营利属性所决定的,是资本营利机制发生作用的直接结果。因此,任何产品结构调整行为都与资本运营相关。离开资本运营的产品结构调整不仅没有明确的目标指向,而且会因为缺乏资源(资本载体)的有效支持,而变得毫无意义或导致失败。产品结构调整的目的是在战略安排下,以资本运营为基础,通过技术和管理推动,调整产品组合,实现资本/相关者利益目标。产品结构调整是经济贸易全球化过程中,企业基于资源/分工/协作/比较利益/交易成本/商业模式等环境因素变化,在市场/资本机制作用下,参与竞争,追求营利目标,细分战略并不断择决的行为。任何产品结构调整措施/战略的实施,其效果将在更为宽广、更为长期的环境中验证。
三、产品结构调整实施的对策
(一)增加产品组合的深度
1、增加产品组合深度有四种具体形式
(1)向下延伸,即企业将原来定位于高档市场的产品大类向下延伸,增加低档的产品项目。
(2)向上延伸,即企业将原来定位于低楼市场的产品大类向上延伸,增加高档的产品项目。
(3)双向延伸,即将原来定位于中档市场的产品大类同时向上、向下延伸,即同时增加高档与低档的产品项目。
(4)增加不同于现有产品项目类型的新产品项目,即对一个产品大类不是从档次上增加产品项目,而是着眼于开发不同于现有产品项目类型的新产品项目。
企业增加产品组合的深度,可以更好地适应与满足市场需要,提高企业的市场竞争力。但应注意企业对产品大类的深度进行抵档次扩展后,在向市场推介时应考虑为这些新的产品项目塑造一种适应特定需要的市场形象,避免形成一种低档次产品的市场形象,以便减少顾客购买时心理风险的压力,同时也可以避免对企业高档次产品的市场形象产生不利影响。
2、降低产品组合的深度
降低产品组合的深度,也就是根据情况减少现有产品大类中的产品项目。当某些产品项目的市场前景暗淡,或是经营效果不好而且难于改变,就只能淘汰掉。
(二)调整产品组合宽度的决策
1、企业扩展产品组合的宽度,开发和经营市场潜力大的新的产品大类,扩大生产经营范围以至实行跨行业的多样化经营,有利于发挥企业的资源潜力,开拓新的市场,减少经营的风险性,增强竞争能力。
2、企业缩小产品组合的宽度,剔除那些获利小、发展前景暗淡的产品大类,缩小生产经营范围,可以集中资源经营那些收益高、发展前景好的产品大类,促进生产经营的专业化程度的提高,向市场的纵深发展,提高市场竞争能力。
(三)调整产品组合的相关性
对相关性进行调整,一种方式是企业增加现有产品组合的相关度,这样可以发牢固和提高企业在有关专业上的能力,提高企业在某一行业、某一市场上的声誉,巩固与增强企业的市场地位。但是,由于客观需要,企业在经营资源的展开上有时实际是走上了减少产品组合相关度的道路,即增加与现有产品、业务和市场无关的产品业务,实行多样化经营。
⑦ 市场营销分析的方法有哪些
环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短,引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求,从而市场上出现了许多新的机会。
环境机会对不同企业是不相等的,同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会,而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会,要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致,企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。
环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁,主要来自两方面:一方面,是环境因素直接威胁着企业的营销活动,如政府颁布某种法律,诸如《环境保护法》,它对造成环境污染的企业来说,就构成了巨大的威胁;另一方面,企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾,如人们对自行车的需求转为对摩托车的需求,给自行车厂的目标与资源同这一环境机会造成矛盾。自行车厂要将“环境机会”变成“企业机会”,需淘汰原来产品,更换全部设备,必须培训、学习新的生产技术,这对自行车厂无疑是一种威胁。摩托车的需求量增加,自行车的销售量必然减少,给自行车厂又增加一份威胁。
⑧ 市场营销环境有何特征,为什么要分析市场营销环境
市场营销环境对企业市场营销活动的意义主要表现在以下几个方面:(一)市场营销环境分析是企业营销活动的基础企业的市场营销活动是在复杂的市场环境中进行的。社会生产力水平、技术进步变化的趋势、消费者需求结构的改变、国家一定时期的政治经济政策等,都直接或间接地影响着企业的生产经营活动。成功的企业经营者,都十分注重市场调查与分析市场营销环境。忽视市场营销环境分析,通常会使企业生产经营活动遭受影响和冲击。例如,美国曾被称为"车轮上的国家",其发达的汽车工业曾使无数的美国人引以为荣。20世纪70年代初期发生了石油危机,由于美国汽车巨头们的反应迟钝,在能源趋紧的环境条件下,依然生产着体大、高能耗的传统汽车,而日本企业却适时地研制出小型节能汽车,成功占领美国国内汽车市场的"半壁江山"。因此,营销企业只有密切注意对营销环境进行调查、预测和分析,才能确定适当的生产经营战略,并相应调整企业的组织机构和管理体制,使之与变化了的市场环境相适应。(二)市场营销环境分析利于企业寻求新的市场营销机会市场营销环境中的环境威胁和营销机会恰似一枚硬币的两面,一面的存在以另一面的存在为前提,且在一定条件下可以相互转化。如果企业不注重市场环境的分析,它所失去的不仅是新的市场营销机会,而且可能遭到变化了的市场环境的威胁;如果对环境威胁十分重视,积极地寻求规避威胁的对策,不仅可能消除威胁,而且极有可能将威胁转化为企业发展的新机遇。比如,人类面临着口益严重的资源危机,对于某些高能耗的企业来说,这是一个威胁。但是,如果企业能够开发出低能耗的、利用可再生资源的替代品,这无疑为企业大发展提供了良机。(三)市场营销环境分析为企业科学决策提供了依据企业的生产经营活动要受到各种环境因素的制约,企业的内部条件、外界的市场环境与企业经营目标的动态平衡,是科学决策的必要条件。在风云变幻的营销环境和激烈的市场竞争中,"适者生存"同样是颠扑不破的真理。企业的各种活动与决策都应当具备一定的科学性,这种科学性主要来源于对市场营销环境的客观分析。企业只有认真分析自身的内部条件和外部的市场环境,充分了解自己所拥有的实力,才能找出自己的优势和不足,明确它们能够为企业带来哪些相对有利条件以及企业可能面临的环境威胁,从而为企业的科学决策提供充分的客观依据,促使企业在生产经营过程中的资源得到最优配置,确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。