Ⅰ 市场营销SWOT分析论文
国有商业银行市场营销管理环境的SWOT分析
摘要:市场营销环境分析是商业银行成功营销的关键。分析我国商业银行市场营销面临的环境,明确商业银行面临的机遇与挑战以及优势与劣势,对于提高我国商业银行市场营销管理的有效性至关重要。
关键词:商业银行 市场营销 管理
1 国有商业银行市场营销管理环境机会的分析
市场机会是商业银行营销管理的着力点,也为商业银行市场营销管理提供了根本的生存动力。只有能够分清机会并抓住机会,商业银行才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1.1 宏观经济运行良好,政治稳定 在改革开放的20多年里,中国经济发展取得了举世瞩目的巨大成就。经济总量上,2001年中国国内生产总值为109655亿元,2005年达到182321亿元,高速的经济增长使中国的生产力水平和国家实力获得极大提高。2005年中国经济超过加拿大和意大利成为世界第6经济大国,预测2010年位居世界第四,仅次于美国和日本,与德国相当。经过20多年的改革开放和高速发展,市场供求格局、经济体制环境和对外经济关系都发生了重大变化。这些变化已经为我国商业银行的发展和开展市场营销活动创造了良好的机遇。
对于商业银行市场营销而言,今后20年又是一个中国政治和经济的良性运行难得的战略机遇。以党的“十六大”为新的起点,我国己进入更实际、更全面的小康社会建设期以及加入世界组织的适应期。基础产业和基础设施仍将保持增长势头,城市化的步伐将会加快,发达地区的区域经济将会进一步巩固,西部大开发也会不断取得更大进展。所有这些,都为我国商业银行开拓市场创造了巨大的商机。
1.2 中小企业面临良好的发展势头 企业是商业银行最重要的客户,建立稳健的银企关系,是商业银行营销活动的关键。分析我国企业发展状况与趋势,国有企业仍是国有商业银行营销的重点,但除此之外,为开辟企业市场,无论是国有商业银行,还是中小股份制商业银行,都应将营销眼光转向中小企业和民营经济。对于商业银行来说,这是一个潜力巨大的市场。同时非公有制经济的壮大也需要大量的资金支持,需要金融机构积极提供金融服务,这就为我国商业银行在市场营销中拓展自身的业务市场空间提供了极好的机会。
1.3 新兴产业和优势产业市场快速发展 在未来的20年里,国家将逐步加快经济结构的调整和加大政策倾斜的力度,以促进知识经济时代下新兴产业和优势产业的快速发展。一般地说,新兴产业包括信息产业、生物和医药、新材料、新能源、环保产业以及其它新兴产业在内的产业群,它具有广阔的市场空间和难以估算的巨大潜力,已经引起了多方的关注。同时,国家的结构调整和宏观调控也使一些行业发展加快。如实物福利分房取消,个人住房信贷等促进了房地产业和建材业的发展。国家对农业产业化和农村城市化的重点推进也大力促进了相关产业的发展。当前,外商来华投资规模正在不断扩大,教育、科研、文化、卫生、新闻出版等对银行信贷需求正在增加,银行同业市场、证券市场、基金市场、保险市场、期货市场、黄金市场等已进入快速发展的时期,银行与相关市场主体合作空间扩大。所有这些均为我国商业银行的市场营销提供了良好的发展机遇。
1.4 居民消费市场潜力巨大 从居民消费结构变化来看,居民恩格尔系数逐年下降。农村居民1998年恩格尔系数高达53.4%,还处在贫困阶段,2005年则降至45.5%,开始向小康推进。1998年城镇居民恩格尔系数为44.5%,2005年降到36.7% ,由小康向富裕迈进。
另一方面,城乡居民储蓄存款增长较快,如图所示,我国目前个人消费市场还处于起步阶段,随着居民越来越开始接受信贷消费、分期付款消费、信用卡透支、超前消费等消费观点的成熟,个人消费市场的市场营销潜力将十分巨大,应成为中国商业银行今后营销的一个主攻方向。
资料来源:中华人民共和国2005年国民经济和社会发展统计公报 2006年2月28
“十五”时期城乡居民人民币储蓄存款余额与增长速度
1.5 国际业务市场进一步拓宽 2001年12月11日,我国已正式加入世界贸易组织,经济金融全球化也通过世贸组织的基本框架将中国置于一个开放的全球系统中。中国的资本、商品、物资、贸易将更自由地进入世界市场,中国经济将因市场的扩大而充满活力。与此同时,国外的资本、商品也将更快地进入中国市场,在赋予中国经济活力时,也将给中国国内的市场经济主体带来激烈的竞争压力。
通过与外国企业、金融机构和政府部门多方面的交流与合作,外资企业、中外合资合作企业迅速增加,将使国内商业银行面临着新的企业客户群。另一方面,对外开放也加速了国内商业银行国际业务的发展。到目前为止,我国四大国有商业银行在不同程度上开展了国际业务。
2 国有商业银行市场营销管理环境威胁的分析
经济金融全球化和我国加入WTO,使我国商业银行市场营销环境发生了深刻的变化,我国商业银行在面临更多发展机遇的同时,也面临很大的威胁。
2.1 外资商业银行的挑战 在WTO框架下,外资银行在华设立分支机构的地域限制逐渐被取消,外资银行进入中国市场的速度将进一步加快,对中国商业银行的业务发展构成了巨大的威胁:首先,外资银行将与国内商业银行争夺资金来源。其次,外资银行在外汇业务和国际业务中具有明显的优势。由于外资银行具有资金实力雄厚、服务方式灵活、具有广泛的全球分销网络、银行营销管理水平高、制度完善等优势,今后将会有许多有利润增长点的国际结算业务和外币业务流失到外资银行。短期内,外资银行将在外汇市场上争夺相当部分市场。最后,外资银行将与中国商业银行争夺人才资源。目前中国商业银行的工资待遇大大低于外资银行,且外资银行还为员工提供到国外培训的机会,用人制度灵活,竞争公平,奖罚分明,人才施展才华的机会多,空间大,这势必会使中国商业银行的许多业务骨于流向外资银行。
2.2 经营理念和机制的限制 表1显示了中国商业银行与外资银行经营理念与机制的比较。我国商业银行分业经营制度在计划体制下对我国整顿金融秩序、保护投资者利益、提高金融体系整体效益、防范金融风险起到了较好作用。但从实践看,银行分业会使经营手段匮乏,业务拓展空间有限,经营风险集中。在WTO框架下,与外资银行混业经营体制并存,不利于中国商业银行灵活有效地进行资产组合与风险分散,建立内部稳定机制;不利于银行进入国际市场竞争,以及在国际市场形成有一定优势的银企集团。如果不改革我国分业经营管理体制,外资银行的混业经营会对中国商业银行发展构成巨大的体制挑战。
表1 中国商业银行与外资银行经营理念及机制的比较
中国商业银行 外资银行
监管模式 分业经营、分业管理 混业经营
经营管理体制 总分行制 重点在网络化管理
确定银行规模的标准 总资产额 银行的一级资本
经营理念 以银行为本、销售导向 经客户为本、销售导向
经营重点 吸收存款 发放货款:重点客户
贷款的保证方式 第三方担保 借款人的信用和经济实力
资料来源:胡海鸥等.“中外银行经营理念与机制的比较”,《城市金融报》,2002年1月20日
2.3 经营空间和利差空间的收缩 从经营空间来看,非银行金融机构和证券市场的发展,将使社会融资渠道发生巨大变化,这必将导致商业银行经营空间的进一步萎缩。一方面,我国非银行金融机构得到了迅速发展。这些非银行机构的发展分流了很大部分社会资金,使商业银行的资金来源进一步萎缩。随着非银行金融机构的进一步发展,这种萎缩还会逐步加深。另一方面,我国证券市场正处于不断深化发展的进程中,过去20多年,我国证券市场得到了快速发展。因而银行贷款业务必将随着融资渠道的增多而相对缩小。这对于以传统业务为主的中国商业银行在业务经营上提出了巨大的挑战。据人民银行2006年第4季度全国城镇储户问卷调查综述显示,居民储蓄意向减弱,银行存款趋于短期化,除股票外,购买国债、保险、基金等金融资产的居民大量增加,1/5的居民有意改变现有的金融资产结构,进一步提高投资比重.
综上所述,商业银行只有通过分析经济金融的宏观和微观环境变化,才能在银行的营销管理工作中牢牢把握住战略性机遇和自身的优势,趋利避害,增强市场营销管理的系统性、前瞻性和成功性。
参考资料:
1 中国国力报告[M].中国时代经济出版社,2005,1:23-24页
2 胡海鸥.中外银行经营理念与机制的比较[J].城市金融报,2002,1,20
Ⅱ SWOT分析个人目标职业
个人分析:
一、个人背景:
基本情况:xx,男,1981年出生,1999年9月考入北京xx大学信息管理系,2003年7月毕业;2003年9月考入中科院文献情报中心,专业方向是信息资源组织与管理,导师宋文,现读研一。
二、内外部环境分析:
1、内部环境分析:
strengths:
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生活态度比较积极,善于发现事物和环境积极的一面
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待人真诚,放得开,并乐于与人交往和沟通,善于开导别人
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喜欢思考问题,有一定的分析能力,并有寻根究底的兴趣,一定要将事情想清楚
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有责任心、爱心,并且喜欢做相关的工作
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做事比较认真、踏实,有浓厚的学习兴趣和一定的实力,比如英语方面
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心思细腻,考虑问题比较细致
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逻辑性和条理性较好,有一定的书面表达能力
爱好:喜欢能让自己静下心来的工作环境,能自己控制、安排的工作,跟人打交道的工作
weaks:
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竞争意识不强,对环境资源的利用不够主动,也就是与环境的交互能力不够
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口头表达有时过于细节化,不够简洁
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做事不过果断,尤其事前作决定的时候老是犹豫不决
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工作、学习有些保守,冒险精神不够,没有结合长远目标,并且创新能力有待提高
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组织管理人员的能力和经验欠缺
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做事有时拖拉,不够雷厉风行
不喜欢:机械行重复的工作,也不喜欢没有计划没有收获的忙乱,不喜欢应酬和刻意的事情
2、外部环境分析:
opportunities:
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就专业方面来说,现在是一个信息爆炸的时代,各种渠道获得的各种类型的信息浩如烟海,对很多人来说,海量的信息只会让他们感到无所适从,而这也就产生了对于信息进行组织和管理使之有序化的需求,因此大的环境来说,这个专业方向是很有发展前景的。
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加入世贸组织后,中国面临的国际化形势给个人也提供了更多的机会,可以在更宽广的舞台展现个人优势,比如英语作为国际交流的工具发挥的作用就很大
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中科院这个环境本身给我们提供的很好的软硬件条件不容忽视,有机会参与一些科研项目,学以致用,也可以积累更多的实践经验,同时有很多的机会与行业高层人士接触、交流、学习,提高自身素质
*
身边很多优秀的同学,有很多向他们学习的机会,并且有构建良好的人际关系的条件
threats:
*
国际化的环境同时也意味着国际范围的竞争和挑战,对个人素质要求也就更高了,对于英语来说,就不能只满足与听、写,表达能力也至关重要
*
距离毕业还有一年半的时间,而离找工作只有一年的时间,并且找工作的时候并不是用人单位用人高峰期,就业的机会不是很多
*
优秀的人很多,而机会不一定是均等的,这时就不单单是知识的比拼,更是对个人发现机会、展示自己并把握机会能力的考验
三、未来的最佳选择:
从事与专业相关的并且能很好的发挥与人沟通能力的职业,比如教育业、信息咨询行业等,既能跟个人爱好结合,又能有比较满意的待遇
四、现在应作的准备:
如果是要从事教育业,就要考虑继续深造的必要;但是,就个人而言,想先工作两年有一些实际的体验,也多积累些经验,然后再去学习。因此:
首先,需要注意的是主动与环境交互。去挖掘身边的资源和机会,对将来能够从事的职业有清楚的了解。
再者,加强适应职业要求的专业素质,提高英语口语表达能力。
另外,突出培养自己的表达能力和表现能力。在现代社会激烈的竞争形势下尤其重要,所谓好酒还怕巷子深,只有专业技能不行,还要能够积极地展示自己
Ⅲ 谁知道市场营销SWOT战略分析
好像这个是最基础的吧
优势劣势机会威胁
主要是用做对比,看清自己看清市场看清竞争对手。。
你还有看看4p、4c、4r
这个只是工具,具体的应用,仁者见仁智者见智了~
Ⅳ 个人SWOT分析
{转}SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具:S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场,获取相关的市场资讯,为高层提供决策依据,其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。
您在求职时,可以不妨采用这一工具对自己进行一番从里到外的体检。
SWOT分析是检查您的技能、能力、职业、喜好和职业机会的有用工具。如您对自己做个细致的SWOT分析,那么,您会很明了地知道自己的个人优点和弱点在哪里,并且您会仔细地评估出您自己所感兴趣的不同职业道路的机会和威胁所在。
一般来说,求职者在进行SWOT分析时,应遵循以下四个步骤:
1、评估自己的长处和短处
每个人都有自己独特的技能、天赋和能力。在分工日趋细化的市场经济条件下,一个人不可能样样精通(当然,除非天才)。举个例子,有些人不喜欢整天坐在办公桌旁,而有些人则一想到不得不与陌生人打交道时,心里就发麻,惴惴不安。请做个表,列出您自己喜欢做的事情和您的长处所在(如果您觉得界定自己的长处比较困难,您可以找一些测试习题做一做,做完之后,您可以发现您的长处所在)。同样,通过列表,您可以找出自己不是很喜欢做的事情和您的弱势。找出您的短处与发现您的长处同等重要,因为您可以基于自己的长处和短处做两种选择:一是努力去改正您常犯的错误,提高您的技能,二是放弃那些对您不擅长的技能要求很高的职业。列出您认为自己所具备的很重要的强项和对您的职业选择产生影响的弱势,然后再标出那些您认为对您很重要的强、弱势。
2、找出您的职业机会和威胁
我们知道,不同的行业(包括这些行业里不同的公司)都面临不同的外部机会和威胁,所以,找出这些外界因素将助您成功地找到一份适合自己的工作,对您求职是非常重要的,因为这些机会和威胁会影响您的第一份工作和今后的职业发展。如果公司处于一个常受到外界不利因素影响的行业里,很自然,这个公司能提供的职业机会将是很少的,而且没有职业升迁的机会。相反的,充满了许多积极的外界因素的行业将为求职者提供广阔的职业前景。请列出您感兴趣的一两个行业(比如说,保健、金融服务或者电信),然后认真地评估这些行业所面临的机会和威胁。
3、提纲式地列出今后五年内您的职业目标
仔细地对自己做一个SWOT分析评估,列出您从学校毕业后5年内最想实现的四至五个职业目标。这些目标可以包括:您想从事哪一种职业,您将管理多少人,或者您希望自己拿到的薪水属哪一级别。请时刻记住:您必须竭尽所能地发挥出自己的优势,使之与行业提供的工作机会完满匹配。
4、提纲式地列出一份今后5年的职业行动计划
这一步主要涉及到一些具体的东西。请您拟出一份实现上述第三步列出的每一目标的行动计划,并且详细地说明为了实现每一目标,您要做的每一件事,何时完成这些事。如果您觉得您需要一些外界帮助,请说明您需要何种帮助和您如何获取这种帮助。举个例子,您的个人SWOT分析可能表明,为了实现您理想中的职业目标,您需要进修更多的管理课程,那么,您的职业行动计划应说明您何时进修这些课程。您拟订的详尽的行动计划将帮助您做决策,就像公司事先制定的计划为职业经理们提供行动指南一样。
诚然,做此类个人SWOT分析会占用您的时间,而且还需认真地对待,但是,详尽的个人SWOT分析却是值得的,因为当您做完详尽的个人SWOT分析后,您将有一个连贯的、实际可行的个人职业策略供您参考。在当今竞争白热化的市场经济社会里,拥有一份挑战和乐趣并存、薪酬丰厚的职业是每个人的梦想,但并不是每一个人都能实现这一梦想。因此,为了使您的求职和个人职业发展更具有竞争性,请花一些时间界定您的个人优势和弱势,然后制定一份策略性的行动计划,务必保证有效地完成它,那么,您的前景将灿烂而辉煌!
以上是转贴的!
Ⅳ 市场营销中的SWOT分析怎么写
S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等。
通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
(5)市场营销专业swot自我分析报告扩展阅读:
特点:
SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的条件在既定内进行分析。SWOT分析有其形成的基础。
著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。
SWOT分析,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析,与以能力学派为代表的产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。
与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义。
其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。
Ⅵ 大学生自我swot分析
个人SWOT分析
SWOT分析本用于企业竞争策略分析,再次用于对个人能力的分析,亦有利于建立有效的职业生涯规划。通过对大学活动(附录:大学活动统计表),分析自身的优劣势。
优势 性格 1.敏感好动、善于交际
2.能迅速适应环境的变化
3.容易接受新鲜事物
4.兴趣广泛
5.爱冒险、喜欢有挑战性的工作
6.好奇心强
健康状况 很好
社会经历 1.在校期间从事各种社团活动,具有良好的组织能力和领导能力
2.曾担任两个辅导班的代课老师,可以与学生良好交流,具有较好的沟通能力
3.曾参加过两次挑战杯项目,可以很好的服从团队安排、并与团队通力合作,具有良好的团队精神和团队协作能力
4.曾经与队友合作创业。
劣势 性格 1.情绪容易变化、消失和外露
2.粗心大意,不愿从事细致工作
3.工作没有耐心
学历 社会对学历要求越来越高,研究生越来越多,就业竞争压力比较大
实习 1. 没有企业的相关实习经验
2.没有相关社会经验
企业 对企业的情况不是很了解
英语水平 英语口语能力不强,只达到六级水平,进入相关外企比较难
专业特点 市场营销专业对学历要求不高,在一定程度上更加注重实践经验
机会 市场情况 1.市场营销专业学历要求不高,在一定程度上更加注重实践经验,
2.市场人才的缺口很大,人才急需
英语 即使在外企,日常交流通常使用汉语,而且英语只是一个工具,交流有很多种方式
行业特点 从事咨询行业或者银行对理论知识要求比较高
威胁 就业前景 就业前景严峻
"关系户"问题 在国企应聘中,有部分关系户存在
企业文化 由于外国文化与中国不同,在一定程度上会出现由于价值观不同而导致的矛盾
四 扬长避短、抓机应战策略与目标
通过对自身的SWOT 分析可以了解自身的优劣势,一边更进一步了解和改进自身的能力,通过对劣势的分析,扬长避短,抓住机会,应对挑战,实现自身的目标。
1.控制自己的情绪,凡事三思而后行,必须通过慎重思考,但是一旦决定的事情,就要全力以赴去做
2.联系企业,希望在找工作之前,能进行一次真正的实习
3.通过相关资料,了解相关感兴趣的行业,比了解相关企业文化,选择切合度高的企业为就业目标
4.口语方面,通过背诵相关文章,阅读资料,虽然不会有很大的提高,但直销在一定程度上温故而知新
5.争取从事咨询行业后成为相关企业的产品向经理等,成为中国缺口最大的那一方面人才
6.温故而知新,对相关专业课进行复习