❶ 农商银行客户经理选进事迹
“不怕吃苦的经理”。因为熟悉全镇农村情况,老汤每年的分工服务村总是最多的,对此他毫无怨言,只要工作需要,不管多么累,家里有多少事,他都坚持服务好。一次,因为农村自来水管网改造,老汤在分工村连续忙了三天。可他刚下班回到家,另一位客户经理向他打来求助电话。老汤二话没说,跨上摩托,赶往支援。一直忙到晚上11点,挨家到户做好贷款和保证手续。回到支行又是连续加班,保证农户第二天缴清款项,吃上卫生的自来水。“有事找汤经理”是客户们常挂在嘴边的一句话,因为老汤是他们信任的共产党员,是ⅩⅩ农商行唯一连续八年被县委组织部授予的“党员先锋岗”。
❷ 怎样成为一名优秀客户经理
一、强化学习能力。
应广泛涉猎社会时事,学习了解相 强化学习能力。 关法规政策,熟悉金融基础知识和我行各项信贷产品,并虚 心的向经验老到的信贷人员讨教。
二、正确的工作方法。
要想成为一名优秀的银行客户经 正确的工作方法。 理,必须具备正确的理念,在头脑中清楚的知道什么是正确
的工作方法及行为方式。在商业银行业绩最好的客户经理肯 定不是最辛苦的客户经理,正确的方法加上勤奋会让你在工 作的时候得心应手,方法可能比勤奋更加重要。
三、要有胆量、眼里和头脑。
在营销贷款和吸收存款的 要有胆量、眼里和头脑。 时候,见客户的时候要有胆量,不怵头,敢于和客户正面交
锋。真实了解客户信息;在贷款营销,要通过自己的眼里准 确发现客户的优缺点和风险点;在为客户办理业务的时候, 要学会用自己的头脑来搞定客户,也就是说在与客户交道的
时候要有方法和技巧。
四、讲究工作效率和质量 对于客户来讲,最不愿意碰 到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。三十头支行目前对于客
户的市场定位非常明确,主要是以中小企业以及个人抵质押 贷款为主。 这些客户的特点是规模小, 要求资金周转速度快。
往往是“等米下锅”的时候居多,谁不希望办理贷款手续时 利索的客户经理呢?这就要求我们的客户经理必须讲究工 作效率和质量。在风险控制的情况下,以最快的速度解决客
户的困难, 就会赢得客户的信任, 客户回报银行的就会更高。
五、沟通、组织协调能力。
客户经理是银行与客户之间 沟通、组织协调能力 的桥梁和纽带,我行客户经理工作的重点在于营销贷款,难
度在于维护客户关系,在处理客户与银行之间关系的时候, 要求我们的客户经理应该有较强的沟通、组织协调能力。 客户经理是银行与客户之间的“桥梁”
,要确保大桥的畅通就要对大桥进行。
❸ 银行客户经理成功营销保险案例
是同一类岗位,称呼不同而已\r\n现在都很少使用业务员,推销员这类名字了,改为客户经理,服务专员等等,客户会认为\\“为我服务的是经理”,满足一些客户的虚荣心。
❹ 急需移动公司客户经理先进事迹材料
恩施移动公司客户经理先进事迹要不?一口价RMB3000.00元,详情致电1860
❺ 银行客户经理先进事迹发言
我帮你专找来的: 2008年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。 截至12月31日,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的 241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。 客户在第一,存款是中心。 我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。 在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。 “客户的需求就是我的工作” 我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。 开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。 随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。 我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得 该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。 又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。 我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在2008年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。 中国论文联盟 www.lwlm.com