㈠ 营销中"虚拟经营"指的是什么
什么是虚拟经营 虚拟经营,就是指企业在组织上突破有形的界限,虽有生产、行销、设计、财务等功能,但企业内部没有完整的执行这些功能的组织,仅保留企业中最关键的功能,如知识、技术等,而将其他的功能虚拟化,这样就可以在企业资源有限的情况下,通过各种方式借助外力对自身劣势进行整合弥补,从而将企业有限的资源投入到最关键的功能上去,使企业在激烈的市场竞争中能够最大效率地发挥优势,最大限度地提高竞争力。 目前,虚拟经营在国外已十分普遍。据邓百氏公司《1998年全球业务外包研究报告》资料显示,全球营业额在5000万美元以上的公司当年在虚拟经营上的开支上升了27%,达到了3250亿美元。 在国内,虚拟经营的理念也正在深入人心,正在为越来越多的企业所重视和采用,特别是一些受资金、技术、设备等资源限制的中小企业,虚拟经营正成为其发挥优势、快速发展的一条有效途径。温州的美斯特·邦威公司是目前国内成功运用虚拟经营策略的典型企业之一。这家创立于1994年,以生产休闲系列服饰为主导产品的企业,目前已拥有800多个品种,年产销量达300多万件,而如此大的产销规模,企业走的却是外包加工的路子,即所有产品均不是自己生产,而是外包给广东、江苏等地的20多家企业加工制造,仅此就节约了2亿多元的生产基建投资和设备购置费用。在销售上,它主要采取特许连锁经营的方式,通过契约将特许权转让给加盟店,公司收取特许费。而公司的主要精力则放在产品设计、市场管理和品牌经营上,以便于集中精力去创造竞争优势。 虚拟经营的基本形式 1、虚拟生产:这是虚拟经营的最初形式,也就是人们通常所说的“外包加工”。即企业虽拥有品牌和市场,但本身并不直接生产产品,而是委托给其他企业代为加工生产。 2、共生:指在企业本身并不擅长这方面工作时,又要考虑成本高低或保密程度,不愿外包时,于是几个同行公司共同组成一个作业中心,共同负责成本,从而以规模经营的优势来降低成本,提高效益。 3、策略联盟:指几家拥有不同资源的企业进行联盟,交换彼此资源,共同创造竞争优势。 4、虚拟销售网络:主要指公司总部高度放权,使下属销售网络都成为拥有独立法人资格的销售公司,使其享有充分的经营自主权。 5、虚拟行政部门:就是将企业的行政部门,也作为经营单位进行外包,促其创造效益,提高效率。 虚拟经营的特点 1、节约资源。企业实施虚拟经营时,由于仅保留最关键的功能,而将其他的功能虚拟化,如可以借助外部的人力资源,来弥补自身智力资源的不足,这样就可以节约大量资源,把有限的资源集中在附加值高的功能上,从而避免出现企业的部分功能弱化而影响其快速发展。 2、协同竞争的模式。在一个虚拟组织中,组织成员之间是一种动态组合的关系,虽然也有竞争,但它们更注重建立一种双赢的合作关系,相互之间以协同竞争为基础,资源和利益共享,风险共担。 3、运作方式的高弹性化。虚拟经营更多注重的是短期利益,一旦市场发生变化,或策略目标有所改变,往往就要解散虚拟组织,组合新的虚拟企业,重新创造新的竞争优势。 企业实施虚拟经营策略需注意的几个问题 1、关键性资源的掌握。企业实施虚拟经营时,不能全部借助外部力量,必须根据自身的具体情况,控制住关键性的资源,如产品的设计、技术开发、销售网络等,以免受制于人。 2、核心竞争优势的确立。任何一种虚拟经营策略的实施,都要建立在自身竞争优势的基础上,都要有自己核心竞争优势。有了这种优势,才会有对资源的整合力量,实施虚拟经营策略也才会有可靠的基础,与虚拟对象的合作才能长期稳定,并能不断地吸引新的虚拟对象加入队伍。 3、品牌战略的实施。市场竞争的核心主要在于品牌的竞争。企业无论实施何种虚拟经营方式,都要大力实施品牌战略。 (摘自《城市经济导刊》)
㈡ 敬请赐教:什么是虚拟营销
“虚拟营销”有叫“虚拟经营”,是指企业在组织上突破有形的界限,只保留其中最关键最核心的功能(如生产、营销、设计、财务等功能),而努力将其它功能虚拟化,即企业内没有完整执行这些功能的组织,而借助企业外部提供。所以,对于某些已经掌握核心资源或具有核心竞争力的中小企业来讲,采用虚拟经营是一个事半功倍的极佳战略。中小企业可以虚拟人员,借企业外部人力资源,以弥补自己智力资源的不足;也可以虚拟功能,借企业外部力量,来改善劣势的部门;还可以虚拟工厂,企业集中资源,专攻附加值最高的设计和营销,其生产则委托人工成本较低的地区的企业加工生产。美国耐克的发展便是“虚拟营销”成功的典范。耐克是一个既无生产车间又无销售网络的企业,只拥有在全球具有核心竞争力的运动设计部门和营销部门,生产和销售全部虚拟化,通过外部组织来完成。
有人说:网络营销是“虚拟营销”。其实,这种说法也是值得研究的。这是错把网络的特点和网络营销的特点等同和混淆了起来。不错,我们在开展和进行网络营销的过程中,是在网络的“虚拟”空间进行的。但是营销活动的本身,确是事实在在的。
附:虚拟经营的品牌战略
(一) 品牌战略虚拟经营的可能性。
虚拟经营战略与传统的营销战略有两个本质的区别:1) 它以企业核心能力为基石;2) 它强调企业整合外部资源,在全社会范围内优化资源配置。品牌搭建是企业产品经营的高级阶段,它以产品经营为基础,需要企业各个价值领域活动的整合,是一项复杂的系统工程。企业核心能力不可能分布于品牌搭建的各个价值领域,对于那些非核心能力环节,企业完全可以选择优势企业,借用外力,强强携手,提高品牌搭建的效率与效益。
比如品牌搭建循环中品质控制、品牌传播、沟通等价值活动,如果企业面临人力资源、资金资源等限制,则不必自建生产工厂,自设销售机构,企业完全可以选择优势企业与之合作,采取外包、特许经营等虚拟经营形式;产品研发、物流、人力资源等,企业也都可以借用外部资源。通过虚拟经营实现品牌搭建、巩固、提升,是完全可行的途径。
(二)价值链理论分析。
迈克尔·波特提出了著名的价值链理论,其目的是为了决定企业在价值链哪些环节可以削减成本或者提高价值。他认为企业的价值链包括:企业在顾客提供产品过程中相互关联的基本活动和辅助活动两大类。基本活动包括:内部后勤、运营、外部后勤、市场销售、售后服务。其中市场销售是指向用户提供产品购买手段并吸引用户购买产品的有关活动。显然品牌构筑实际上包含以上各个环节,它是各种营销手段组合运用以实现产品差异化的高级阶段。这个阶段包含着一系列高度专业化的价值领域,从而蕴含着强强联合、虚拟经营的可能性。
(三)品牌虚拟经营战略的竞争优势。
从价值链分析可以看出企业创造价值的活动可以分解为相对独立的经营领域,各个经营领域的密切衔接则构成了企业完整的供-产-销流程。运用虚拟经营构筑品牌实际上是价值链基本活动得以分解的结果。品牌构筑是现代市场营销活动的高级阶段,这个阶段企业面向极其专业化的经营领域,组织将其核心资源、优势资源注如其中,从而形成自己的核心能力。企业将视具体情况,将非核心能力环节交由其它组织来完成。这样几家企业相互联结,将各自的核心优势有机地对接,形成了强强联合、良性互动的虚拟经营模式。
品牌战略的虚拟经营模式至少有三个方面的竞争优势:
(1)克服企业资源的约束。企业虚拟经营实施品牌战略,可以将企业的资源集中于深入的市场调研、品牌识别或 视觉策划、广告以及各种传播沟通方式上,从而节省生产制造设施庞大的投资和人力、物力的消耗。
(2)专注于价值链中高附加值部分。一些企业举起品牌战略的大旗,精心打造品牌,从而获取较高的增加值,而将价值链中的一些低附加值活动虚拟化,委托其它厂商或公司来完成,其虚拟化企业单元也可以依据成本和质量,挑选不同的组织,从而使虚拟经营具有动态性。
(3)敏捷性。具有品牌的盟主企业针对市场需求的变化,如产品品种、需求量等,可以迅速整合外部资源以适应市场,克服全能型实体企业生产经营的相对刚性。
㈢ 网络营销和市场营销有什么区别
市场营销包含网络营销,和传统营销。网络营销属于市场营销的一部分,市场营销,是宏观的经济学科,从市场的角度出发,去做经营销售,而营销中又包含了,产品的策划、渠道的策划、推广路径、终端市场呈现、网络营销推广手段等等!
网络营销与市场营销相辅相成。网络营销就是用自己所学的市场营销技术,利用网络信息技术,在网上营造一种经营环境。 顾名思义,所谓的市场营销主要是是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。 所以市场营销是看得见的交易活动。而网络营销主要是交易双方通过互联网进行的交易活动。
网络营销较优势是传播范围广,速度快,没有时间、地点、内容的约束,没有店面租金成本,降低经营成本,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果。
㈣ 什么是虚拟销售
虚拟销售是指企业抄或公司总部与下属销售网络之间的“产权”关系相互分离,销售虚拟化,促使企业的销售网络成为拥有独立法人资格的销售公司。
三维模型制作上的进步使营销人员在微机上廉价快速地营造实际店铺氛围成为可能。顾客可以任意浏览、选择产品,通过鼠标操作将产品移至屏幕中心,还可以解开包装,审视商品。如需购买,只要将鼠标移至购物篮的图形,商品就会自动移到篮内,正如在实际店铺购物一样。在整个购物活动中,计算机会顺利记录顾客在每一产品栏下购物的时间、检查包装的时间、购买量和交易顺序。
虚拟店铺具有真实和虚拟二重性。真实性主要体现为已知市场、庞杂的产品系列、促销手段和顾客在实际中所能体验到的售货服务,而其虚构的则是未来市场和以真实可靠方式展示的厂商的营销创意。随着电脑的普及,越来越多的公司将会利用电子媒介来安排、控制零售活动的方方面面。另外,研究者还必须生成图像以表现他们试图检测的项目,越来越多的营销手段将会在电脑上得到发展,新广告、促销材料、售货信息、产品包装设计经常会以电子信息的方式储存和使用。
㈤ 什么是虚拟营销
是指企业或公司总部与下属销售网络之间的产权关系相互分离,销售虚拟化,促使企业的销售网络成为拥有独立法人资格的销售公司。此类虚拟化的销售方式,不仅可以节省公司总部的管理成本与市场推广费用,充分利用独立的销售公司的分销渠道以广泛推广企业的产品,促使本企业致力于产品与技术的创新,不断提升企业品牌产品的竞争优势,而且还可以推动销售公司的快速成长,网罗大批优秀的营销人才,不断扩展企业产品的营销网络。 在当今日益复杂和富于竞争性的社会中,经营者在交易前往往会面对大量庞杂的信息和令人目不暇接的产品,他们需要创造新的思维和方法来减少可能存在的风险。公司一般使用营销调研来考察顾客对新创意的反应。尽管在过去的20年中,科技在某些前沿领域取得了突破性进展,但总的说来,大多数营销调研的技巧已落后于时代,大多数营销人员所使用的方法费用昂贵,主观性强, 操作难度大,缺乏现实性,不能给经营者提供完备的信息。 营销调研方法的现状考察 如果一家公司想在新产品推广前了解顾客的接受程度,通常的做法是:生产一批样品让销售部门在一个典型的细分市场向顾客推介,通过了解仓库贮存、产品运输方面的信息以及其他数据计算销售额和市场份额。但这一过程既慢且贵,并且当对手发现这一举措后会立即加强促销力度或仿制新产品 ,而当这一研究接近尾声时,市场已发生变化,而未来的结果仍存在很大程度的不可知性。 另一种方法是进行特定区域内的试验。经制定分销计划,把新产品放在具有代表性的商店销售,同时,进行存货、备货、定价、计划等工作。但此法与所需考察的市场相比,试验环境缺乏真实性。因为产品往往会被区别对待,零售商也不愿随意变换产品系列和售货方式,认为会影响顾客利益,加之试验带来的零售数据非常繁琐、混乱,使研究者难以看清其运作的实际效果。 再一种研究方法是使用问卷调查或向顾客征询他们的偏好。这种方法因快捷、耗费小、易于保密、结论清晰而被普遍采用。但这种对集中目标群的考察也有不足之处:(1)由这种方法得出的结果并不能代表更广范围人群反应的可靠描述,而且在现实生活中,顾客接受与否依赖于创意及与之相关的营销策划是否被成功执行;(2)这一调研缺乏竞争性,往往会低估切合实际的独特的营销方案所能带来的利益;(3)无法度量消费者的交易行为。目标顾客群体要求顾客表明对新产品的态度或在购物活动中的意图,即使最后的结论和数据能提供消费者的偏好和意见,也不能供销售数量评估、市场份额、利润率等指标,而这些数据正是经营者迫切需要用以正确分析消费者的选择。 虚拟销售的操作过程分析 三维模型制作上的进步使营销人员在微机上廉价快速地营造实际店铺氛围成为可能。顾客可以任意浏览、选择产品,通过鼠标操作将产品移至屏幕中心,还可以解开包装,审视商品。如需购买,只要将鼠标移至购物篮的图形,商品就会自动移到篮内,正如在实际店铺购物一样。在整个购物活动中,计算机会顺利记录顾客在每一产品栏下购物的时间、检查包装的时间、购买量和交易顺序。 虚拟店铺具有真实和虚拟二重性。真实性主要体现为已知市场、庞杂的产品系列、促销手段和顾客在实际中所能体验到的售货服务,而其虚构的则是未来市场和以真实可靠方式展示的厂商的营销创意。随着电脑的普及,越来越多的公司将会利用电子媒介来安排、控制零售活动的方方面面。另外,研究者还必须生成图像以表现他们试图检测的项目,越来越多的营销手段将会在电脑上得到发展,新广告、促销材料、售货信息、产品包装设计经常会以电子信息的方式储存和使用。 计算机模拟现实比旧式研究方法有着更多的优点:(1)虚拟店铺保留有现实市场的局面,顾客能在和实际一样的环境下购物;(2)研究者可以迅速建立和更改考察项目;(3)耗费低。计算机演示具有高度灵活性,能用来考察全新的营销观念或完善已有的方案,最重要的是它给予营销人员以更为自由的想象空间。 导入实践的机制 分析固特异(Goodyear)橡胶轮胎公司一般通过自己的零售店网络来销售自己的产品。但有一段时间曾想把分销渠道拓展到一般零售店,使顾客能在价格、外观设计、质量保证等方面对固特异和其他产品进行比较。固特异的经理们想弄清这种分销方案的改变会对消费者的偏好产生多大影响,为此,公司对近千个近来购买或准备购买客车、轻型卡车轮胎的人进行了研究,每个购买者在充塞着各式各样的品牌和造型的轮胎的虚拟店铺内购物。在活动中,计算机灵活改变各竞争品牌的价格和服务质量保证水平,固特异取得了一系列有价值的成果。首先,研究揭示了在不同细分市场,消费者对固特异及竞争品牌之间哪个更受重视及程度如何;其次,确定了重新对产品定价的策略。经营者发现通过对价格更广范围的考察,明确了顾客对一个假定的价格变化能否促使他们改换品牌,同时取得的数据还有利于公司去辨别哪个竞争对手最具威胁,而何种品牌最易受攻击。 另一个具体实例是有关产品正确陈列方式的。一般情况下,当顾客走进冷冻食品专柜时,会发现品种繁多的产品被放在直线型排列的冷冻箱内,厚重的玻璃门、逼人的冷气和商品融化的可能性都使顾客不能随意浏览。在这种态势下产品该如何放置才能使顾客迅速穿过琳琅满目的商品而顺利购买呢?一家生产冷冻食品的厂商使用虚拟冷冻箱的方式进行了研究。结果表明,货架排列对销售额和顾客决策有重要影响,理想的组织形式取决于产品类型。对现有的品牌识别度和品牌忠诚度都很高的产品,广告栏式的分组更易于顾客迅速找到商品,促进销售额上升。而对公司新近推出的迎合特定生活方式或习惯的产品,应与同类的竞争产品放在一起。根据研究数据,公司就能分辩,一种新的形式可以使顾客购物更便利,又使厂商的品牌销售和零售商的种类销售均受益。 在上述两个案例中,虚拟销售的独特作用在于使公司能够描述一些重要问题。在固特异的品牌优势研究中,模拟带来的广泛控制数,可以使公司系统操纵自己和对手的产品、定价、服务质量等。在货架陈列研究中,虚拟的过程跟踪法有助于公司了解自我组织方式的改变对顾客的注意力和购买方向产生的影响。这样在任何情况下,公司都能在一种保密的实验性的情况下深刻考察消费者行为。 试图将任何新技术融入现实的管理实践中并非易事。为此,提出下列建议,以帮助营销人员减少障碍,获取实效。 (1)从小开始。用计算机生成一个最小的公司产品目录的三维模型包括目录的所有产品的外观在一个简单的虚拟营销试验中运用。这类研究对经营者来说易于理解和评估,并与当前的商业决策有关。一个极好的例子如定价试验。定价直接影响利润率。但经营者并不能准确知道一次价格变动会给销售额带来什么影响,运用虚拟营销研究则容易解决。一旦搜集到实验数据,可以通过在一个典型的市场采取适当举措(如当价格敏感性和交叉品牌的价格弹性较低时提价)来检验结果的正确性。 (2)与开发、检验、销售新产品及靠制定市场开发方案的人员建立信息联络。虚拟销售的主要长处是速度快、成本低。要充分发挥这些长处,公司必须在信息技术方面加大投资,使从负责产品设计、研究开发、包装和产品经营到主管市场营销事务的人员之间都能通过电子交流,以了解新的产品创意、投放方式和促销战略。 (3)发展对结果的标准化度量。计算机通过试验搜集关于参与者选择的品牌、品种、购物过程、不同实验条件等各种详尽的信息,还必须建立一系列的数据指标来衡量营销创意成功与否。这些指标包括新增顾客的数量、现有顾客的购买率和对该类商品的总体需求水平。 (4)与公司运用的新媒体进行的营销活动保持一致。
㈥ 请详细解释虚拟销售,谢谢
虚拟销售的概述
虚拟销售是指企业或公司总部与下属销售网络之间的“产权”关系相互分离,销售虚拟化,促使企业的销售网络成为拥有独立法人资格的销售公司。
优点
此类虚拟化的销售方式,不仅可以节省公司总部的管理成本与市场推广费用,充分利用独立的销售公司的分销渠道以广泛推广企业的产品,促使本企业致力于产品与技术的创新,不断提升企业品牌产品的竞争优势,而且还可以推动销售公司的快速成长,网罗大批优秀的营销人才,不断扩展企业产品的营销网络。
概述
在当今日益复杂和富于竞争性的社会中,经营者在交易前往往会面对大量庞杂的信息和令人目不暇接的产品,他们需要创造新的思维和方法来减少可能存在的风险。公司一般使用营销调研来考察顾客对新创意的反应。尽管在过去的20年中,科技在某些前沿领域取得了突破性进展,但总的说来,大多数营销调研的技巧已落后于时代,大多数营销人员所使用的方法费用昂贵,主观性强,操作难度大,缺乏现实性,不能给经营者提供完备的信息。 在虚拟现实方面的科技进步开拓了营销调研方法研究的新领域,三维电脑绘图能对更广范围的公司按其要求进行更切实际的模拟性的营销考察,虚拟销售 (Virtual shopping )方法的使用将会改变公司的革新方式,使他们在从进入新市场到如何应付竞争者的挑战等问题上,正确灵活地运用各种战略战术。
虚拟销售的操作过程分析
三维模型制作上的进步使营销人员在微机上廉价快速地营造实际店铺氛围成为可能。顾客可以任意浏览、选择产品,通过鼠标操作将产品移至屏幕中心,还可以解开包装,审视商品。如需购买,只要将鼠标移至购物篮的图形,商品就会自动移到篮内,正如在实际店铺购物一样。在整个购物活动中,计算机会顺利记录顾客在每一产品栏下购物的时间、检查包装的时间、购买量和交易顺序。 虚拟店铺具有真实和虚拟二重性。真实性主要体现为已知市场、庞杂的产品系列、促销手段和顾客在实际中所能体验到的售货服务,而其虚构的则是未来市场和以真实可靠方式展示的厂商的营销创意。随着电脑的普及,越来越多的公司将会利用电子媒介来安排、控制零售活动的方方面面。另外,研究者还必须生成图像以表现他们试图检测的项目,越来越多的营销手段将会在电脑上得到发展,新广告、促销材料、售货信息、产品包装设计经常会以电子信息的方式储存和使用。 计算机模拟现实比旧式研究方法有着更多的优点:(1)虚拟店铺保留有现实市场的局面,顾客能在和实际一样的环境下购物;(2)研究者可以迅速建立和更改考察项目;(3)耗费低。计算机演示具有高度灵活性,能用来考察全新的营销观念或完善已有的方案,最重要的是它给予营销人员以更为自由的想象空间。
㈦ 什么叫虚拟市场营销《营销的十个变化》内容的第一点的看法。 对虚拟市场营销的举例
谁喊我?
㈧ 什么是虚拟市场
虚拟市场是应用电子商务技术形成的一个虚拟的买卖双方聚集并进行交易的场所。它是电子商务发展的必然结果,最大程度上体现了电子商务技术的先进性与有效性。
形成与发展
虚拟市场的概念
卖方可以面向全球众多潜在买家方便地发布其产品、服务信息,并通过Internet与许多潜在的购买者进行交易,降低了交易过程的复杂程度,有效地提高了交易过程的效率,并降低了交易成本;对于买方来说,在虚拟市场中可以更大程度地接触不同的供应商,并通过Internet进行及时有效的比较、沟通,提高采购产品及服务的选择方位,获得更好的价格和更高的质量,同时简化了原本复杂的采购流程,极大地提高了采购效率,降低了采购成本。
虚拟市场的形式
从国外成功的事例来看,虚拟市场的建立存在两种形式:一种是由卖方或买方建立的,一种是由第三方中介机构建立。其中第一种形式下的虚拟市场主要由大的采购集团建立,如通用电气、通用汽车、福特汽车、CISCO等,主要目的在于简化采购流程,降低采购成本,加强对采购过程的控制,提高自身竞争力。从市场角度来看,买方市场的形成导致了买方往往在交易过程处于较有利的地位,所以一般这种形式的虚拟市场大多从买方开始形成。而另一种形式的虚拟市场,也是国外最火热的一种虚拟市场形式,一般都是由第三方中介组织发起建立,如CommerceOne、Ariba、eSteel等等。因为对于数量众多的中小企业来说,本身没有能力来建立虚拟市场,同时其购买能力也难以与巨型企业相比,导致其号召力较小,他们来建立虚拟市场是难以取得成效。而通过中介机构将许多中小企业集中起来,形成大的采购集团,对于各个中小企业来说可以获得更多的利益。同时通过中介机构对买卖双方的规范与管理,提供在线信用,使得买卖双方得以放心地进行在线交易。这种模式的虚拟市场的好处在于第三方中介机构本身并不介入交易本身,可以保证交易过程的公正、公平与公开。国外这种形式的虚拟市场一般由购买方、供应方、第三方中介机构、物流配送组织组成。
虚拟市场的优势
虚拟市场相对于有形市场,尤其独特的优势,即:
(1) 虚拟市场可以提供比真实市场多百倍的商品
(2) 不会造成货品积压
(3) 不会造成资金占用
(4) 节省人力物力
(5) 适用于灵活的选货和订货
(6) 不需要花费大量的创业成本
(7) 为顾客提供方便灵活的购物方式
(8) 通过互联网扩大顾客范围
虚拟市场对有形市场的影响
随着电子商务和网络营销的迅速发展,虚拟市场凭借其自身的优势,不断侵蚀着有形市场。当更多的商家看到虚拟市场的可发展空间广阔后,都努力改进企业流程,以适应信息时代的高速度商业活动。
正如我们所了解的,利用虚拟市场获得很大收益的产业已经扩展到人们的衣食住行。从服装到图书,从图书到住宅,充分利用网络来提供服务的行业越来越多。我们所了解的还有:电子期刊、信息检索、花店、礼品店、网上教育、人才流通、通讯交流等等等等。
在我国,一些政府部门批准或主持建立的网站,以及一些传统的商品市场或由实力强的企业与机构建立的电子商务网站正在成为这种新的中间商。如被形象的称为“永不落幕的交易会”的“中国商品市场”、中国商品交易中心、中国粮食贸易公司推出的“中国粮食贸易网”等等,这些网站除发布国家有关政策法规、经济动态、国内外有关行业的市场及行情信息供访问者测览查询外,还可向注册会员提供信息发布、交易洽谈、撮合、支付和清算以及货物交割于配送等,从而实现贸易运作的全过程。
另外,正如我们所了解的,虚拟市场对无网络技术支持的中小企业具有强大的吸附效应。因为,即便是网络时代也不可能让所有的小企业都拥有自己的网站。因此,网上虚拟市场这样的网站将针对这一部分企业以网上出租摊位的形式向人们提供信息。例如,“新网”推出的“企业在线商店系统”就是专为中小企业在线销售产品和服务设定的,它可提供网上商店的生成,商品分类,在线支付,会员、订单、库存、配送的管理、辅助决策等功能,其提供的“虚拟店员服务系统”可以使商店在第一时间向顾客介绍自己的商品和服务。
虚拟市场的发展潜力
可见,虚拟市场凭借其优势,越发展现出其卓越的一面,它的“低成本,高利润,高效率”吸引着无数经理人的眼球。在未来一段时期,随着我们互联网和计算机的不断更新和发展,虚拟市场将凭借更有利的技术上的支持,发挥出更多的潜能。而网络信息安全的进步也将为虚拟市场的发展前景提供有利的保障。
㈨ 谁能告诉我“虚拟产业营销模式”是怎么个法
“虚拟营销”有叫“虚拟经营”,是指企业在组织上突破有形的界限,只保留其中最关键最核心的功能(如生产、营销、设计、财务等功能),而努力将其它功能虚拟化,即企业内没有完整执行这些功能的组织,而借助企业外部提供。所以,对于某些已经掌握核心资源或具有核心竞争力的中小企业来讲,采用虚拟经营是一个事半功倍的极佳战略。中小企业可以虚拟人员,借企业外部人力资源,以弥补自己智力资源的不足;也可以虚拟功能,借企业外部力量,来改善劣势的部门;还可以虚拟工厂,企业集中资源,专攻附加值最高的设计和营销,其生产则委托人工成本较低的地区的企业加工生产。美国耐克的发展便是“虚拟营销”成功的典范。耐克是一个既无生产车间又无销售网络的企业,只拥有在全球具有核心竞争力的运动设计部门和营销部门,生产和销售全部虚拟化,通过外部组织来完成。
有人说:网络营销是“虚拟营销”。其实,这种说法也是值得研究的。这是错把网络的特点和网络营销的特点等同和混淆了起来。不错,我们在开展和进行网络营销的过程中,是在网络的“虚拟”空间进行的。但是营销活动的本身,确是事实在在的。
附:虚拟经营的品牌战略
(一) 品牌战略虚拟经营的可能性。
虚拟经营战略与传统的营销战略有两个本质的区别:1) 它以企业核心能力为基石;2) 它强调企业整合外部资源,在全社会范围内优化资源配置。品牌搭建是企业产品经营的高级阶段,它以产品经营为基础,需要企业各个价值领域活动的整合,是一项复杂的系统工程。企业核心能力不可能分布于品牌搭建的各个价值领域,对于那些非核心能力环节,企业完全可以选择优势企业,借用外力,强强携手,提高品牌搭建的效率与效益。
比如品牌搭建循环中品质控制、品牌传播、沟通等价值活动,如果企业面临人力资源、资金资源等限制,则不必自建生产工厂,自设销售机构,企业完全可以选择优势企业与之合作,采取外包、特许经营等虚拟经营形式;产品研发、物流、人力资源等,企业也都可以借用外部资源。通过虚拟经营实现品牌搭建、巩固、提升,是完全可行的途径。
(二)价值链理论分析。
迈克尔·波特提出了著名的价值链理论,其目的是为了决定企业在价值链哪些环节可以削减成本或者提高价值。他认为企业的价值链包括:企业在顾客提供产品过程中相互关联的基本活动和辅助活动两大类。基本活动包括:内部后勤、运营、外部后勤、市场销售、售后服务。其中市场销售是指向用户提供产品购买手段并吸引用户购买产品的有关活动。显然品牌构筑实际上包含以上各个环节,它是各种营销手段组合运用以实现产品差异化的高级阶段。这个阶段包含着一系列高度专业化的价值领域,从而蕴含着强强联合、虚拟经营的可能性。
(三)品牌虚拟经营战略的竞争优势。
从价值链分析可以看出企业创造价值的活动可以分解为相对独立的经营领域,各个经营领域的密切衔接则构成了企业完整的供-产-销流程。运用虚拟经营构筑品牌实际上是价值链基本活动得以分解的结果。品牌构筑是现代市场营销活动的高级阶段,这个阶段企业面向极其专业化的经营领域,组织将其核心资源、优势资源注如其中,从而形成自己的核心能力。企业将视具体情况,将非核心能力环节交由其它组织来完成。这样几家企业相互联结,将各自的核心优势有机地对接,形成了强强联合、良性互动的虚拟经营模式。
品牌战略的虚拟经营模式至少有三个方面的竞争优势:
(1)克服企业资源的约束。企业虚拟经营实施品牌战略,可以将企业的资源集中于深入的市场调研、品牌识别或 视觉策划、广告以及各种传播沟通方式上,从而节省生产制造设施庞大的投资和人力、物力的消耗。
(2)专注于价值链中高附加值部分。一些企业举起品牌战略的大旗,精心打造品牌,从而获取较高的增加值,而将价值链中的一些低附加值活动虚拟化,委托其它厂商或公司来完成,其虚拟化企业单元也可以依据成本和质量,挑选不同的组织,从而使虚拟经营具有动态性。
(3)敏捷性。具有品牌的盟主企业针对市场需求的变化,如产品品种、需求量等,可以迅速整合外部资源以适应市场,克服全能型实体企业生产经营的相对刚性。
㈩ 什么是虚拟经营模式
虚拟经营模式是适应多变的需求与竞争环境的一种动态企业的经营观的产物,是以内外部资源的合理整合与善用为宗旨,以内部机构的精简和外部协作的强化为目标,以灵活与适应性为原则,把企业的供应商、生产商、顾客或竞争对手等建立起来的动态合作网络作为新型财富创造的方式。其目的是在竞争中最大效率地利用企业有限的资源。