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学习通市场营销第三章

发布时间:2021-07-14 16:50:58

市场营销学的学习方法

(一)全面系统地阅读,弄懂教材 每门学科都有一个完整的体系,市场营销学也是这样。初学者首先应该弄通弄住每章的基本概念、基本理论、基本方法。要理解,不能仅仅满足于死记硬背;要完整地理解,不能似是而非。在理解的基础上加以记忆,遇到不懂的地方多问几个为什么,这是学好一门学科的基础和最起码的要求。其次,应该运用系统方法学习这门课。任何学科的重点理论和命题皆存在于一个完整的系统之中、片面追求重点理论和命题的把握,忽略系统中的辅助性理论和命题,就会造成理解上的偏差和歧义。不要孤立地去抓重点,重点就像红花一样,需要绿叶的陪衬。只有综合掌握系统理论以后,才会真正理解“重点”在某些问题中的地位。如本书第四章“市场营销管理过程”中的第一节至第四节,其逻辑线索是这样安排的:从企业的起步来讲,要先寻找市场机会,继而进行市场细分,之后要确立目标市场。目标市场确立以后,要进行市场定位,接着就要考虑如何运用企业可以控制的4个因素即产品(proct)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(promotion),这也就是市场营销组合。为此,还要考虑营销预算、执行和控制等环节。这不仅是企业营销管理的思维过程,而且是营销管理的实际操作过程。在学习的时候,若能把它当作一个系统来理解,就容易掌握,更能领会市场营销组合在这个管理过程中所处的地位和所起的作用。 (二)正确使用有关的自学辅导书 使用自学辅导书,应注意两点,一是要处理好自学辅导书与教材的关系。自学辅导书是以指定的教材和大纲为依据来编写的,它主要是帮助考生理解和掌握教材的内容,解答考生在自学过程中遇到的疑难问题。但是,教材是基础,教材的内容是辅导书无法涵盖完的。只有弄通弄懂了教材内容,辅导书才能产生画龙点睛的、事半功倍的效果。二是不要陷人题海战术。试题只是帮助考生理解和掌握基本概念、基本理论的。通过作题,会把一些掌握不准的东西弄准,也可把一些杂乱无章、头绪繁多的东西条理化、系统化。但是,如果教材上的理论就没有领会,题做得越多,反而会使人越糊涂。 (三)把理论与实际结合起来 市场营销学是一门实践性、操作性很强的学科,其理论涉及到我们生活和工作的方方面面。因此,考生在学习时,应注意把理论与实际结合起来。为此,要做到两点,一是勤于思考。遇到一些难以掌握的概念或理论,不要仅限于记忆,要结合实际多思考。例如,在定价方法中,讲到随行就市定价法,该法是指按照行业的平均现行价格水平来定价。而且教材上强调,它是同质产品市场的惯用定价方法。弄懂这个概念,考生可向自己作以下提问:产品质量大致相同,如果其中一家的产品价格比别人的高会带来什么结果?你思考后会得出如下结论:(1)有人要,因为一分价钱一分货;(2)没人要,因为多数顾客不愿接受这个价格八(3)价高,可能是进货渠道不一样,或者是生产成本、管理费用高等等。这样,你就会加深对这个概念的理解,而不仅仅限于掌握它。二是要多用案例。面对国际市场上的风云变幻,面对国内市场上的企业兴衰,面对市场上少数产品的畅销和多数产品的滞销,多用一些所学的营销理论去分析、去总结,不仅会加深你对理论的理解,而且会增强你学习的兴趣,更会鼓舞你勇于参加营销实践。这也正是学习市场营销学的宗旨所在。 (四)用自己的语言整理笔记 读书笔记是学习的好帮书,它可以总结、加深你学习的成果。但是,不要把读书笔记等同于课堂笔记。读书笔记是对书本知识和课堂知识的总结和概括,你可用简单的一两句话或一两个字把复杂的理论提炼出来。这样,整个课本学下来,笔记上装的全是你自己的东西,这不仅利于你对课本的理解,更有利于你考前的复习。

Ⅱ 如何进行市场营销战略规划学习通

想要更好的进行市场营销战略规划学习,首先必须要对主要的专业知识进行有效的深入了解,然后实施有效的学习规划,才能达到更好的效果。

Ⅲ 通过报纸、杂志、网络等渠道查找一篇本课程中第三章“市场营销环境”方面的案例(

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Ⅳ 学习市场营销学到了什么最印象深刻的知识点

市场营销是研究与市场有关的人类综合性商业活动及其规律性的科学。它是以市场为对象,研究卖方的产品或者劳务如何转移到消费者手中的全过程。即:通过调查、识别、开发目前尚未满足的欲望和需要,估量与确定需求量的大小,选择本企业能最好地为之服务的目标市场,并决定适当的产品、服务、计划和策略,以便为目标市场服务,满足消费者需要,同时提高企业的市场占有率和经济效益。市场营销是通过执行其功能,创造出经济效益,来发挥起解决产销矛盾的作用的。它主要有交换功能、物流功能、便利功能、示向功能等。
市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的运行过程中。所以针对这三年来市场营销的学习有了一些感受特表述如下:
以上所述具体来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源与生产经营活动的最佳搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务、需求侧管理、相关的法律援助、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素质、规范的行业标准、无遗漏的客户需求满意度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。
营销无疑是企业生存的重要手段,随着市场竞争的激烈,越来越多的企业把营销作为企业经营的生命线。虽然,在市场营销的操作上是八仙过海,各显其能,但是,用心分析,眼下,国内的大小企业搞了20多年的营销战略,并没有建立起一套完善的市场营销理论体系。
本世纪市场营销观念主要经历了三个阶段,即生产观念、推销观念以及需求观念。前两个阶段所处的经济时代的一个显著特征是:“供给”决定“需求”;后一阶段特征“需求”决定“供给”,即新产品开发动力源于需求,新兴技术只有迎合消费者需求,才能变为产品,进入市场。未来知识经济时代,高技术产品往往是市场上从来没有见过的新产品,特别是消费者领域新产品的市场需求极难预测和把握。因此往往是企业供给什么,消费者就购买什么。在知识经济和网络社会出现前,无论是早期的预言家,还是现实的消费者,几乎没有人预测其出现,更没有预料其飞快的供给体系调整速度,这就要求企业必须更新市场营销观念。工业时代市场营销组合的4PS(即产品、地点、价格、促销),是以大规模生产、营销、采购、广告、以及消费为基础。
信息时代,世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展。以因特网、知识经济、高新技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济对传统的市场营销活动提出了新的挑战。不断趋于多样化、个性化的消费者需要要求市场营销必须识别顾客的需求和欲望,确定所能提供最佳服务的目标市场,设计适当的产品、服务和计划议案以满足这些市场的需要,以便通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系,创造顾客满意并且获取利润,使企业在新的竞争环境中立于不败之地。
随着全球经济一体化进程的加快,信息技术发展特别是Internet技术的出现与广泛应用,人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代。电子商务时代是一个“以顾客为中心”的时代,它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。一个致力于提高客户满意率、回头率和客户忠诚度,体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求快速响应的企业才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业。
企业,是现代经济运行的核心,肩负着推动社会进步、更好地满足社会公众需求的神圣使命。一个国家,如果没有强大的企业队伍做后盾,就不可能成为真正强大的国家。进入21世纪,尤其是加入WTO之后,中国企业将面临着国际国内经营环境的深刻变化,如:经济全球化;高度信息化;知识经济的到来;世界性的产品过剩、价格滑坡;全球范围的环境保护运动及绿色消费运动的兴起;等等。因此可以说,市场营销已经成为决定中国企业命运的重要因素,甚至有人提出:营销就是企业的灵魂和未来。而且市场营销是经济活动中的重要一环,不论是产品还是服务,最后只有从生产者手中到了消费者的手中,这才是最重要的。而从生产者手中到了消费者的手中,营销又起到了举足轻重的作用。因此,营销在经济生活中发挥着越来越大的作用,越来越多的企业把营销看作是企业的生命线。由此可见,认真探索和研究中国企业在新世纪市场营销的发展方向,具有非常重要的现实意义和战略意义。
以上,是我对市场营销课程的总结。讲述的不足的地方,说明自己的认识还不够,在今后的学习上,工作上,至少是有了一个基础,就可以通过一个个的实例来实现对于这门学科的深入。

Ⅳ 学习市场营销心得体会

通过学习,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的需求和欲望,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。 那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。 市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时,必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。市场营销战略制定完成后就是如何去实施,而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样
的流程来操作:市场细分―― 选定目标市场――市场营销组合――实施计
划――组织实施――检测评估。实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括: 组织及人员配置; 运作方式; 步骤及日程; 费用预算等等。
另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点认识:
1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。
2 、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。
3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。
4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。
5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,从而形成强大的终端购买力。
总之,这次的学习,使我对市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论知识运用到实际中,这样不仅加深我们对市场营销战略的理解,巩固了所学的理论知识,而且更能增强我们的营销能力。增长理论知识,积累营销经验,能够让我们更好地面对未来,营销更美好的人生

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