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邮件列表怎样进行网络营销

发布时间:2021-07-12 08:40:49

Ⅰ 请叙述你是如何使用E-mail进行网络营销

越来越多的调查表明,使用E-mail进行网上营销将会成为未来营销的主流。Forrest er Research机构预言,到2001年将会有几乎半数美国人通过E-mail进行交流;在1997年全球有30亿件E-mail被寄出,估计到2002年这个数字会增长80多倍。目前,国内网站经营者也看到这一点,我们经常从邮箱中收到广告信就是很好的证明。 E-mail营销的优势 利用E-mail营销到底比电话推销、邮寄信件等传统的营销方法有什么优势呢?首先是价格优势,这也是它最大的优势。E-mail不需要你付昂贵的长途电话费和邮资,特别是国际交流;其次,E-mail要比传统邮件快速、方便;第三,如果加入到邮件清单中的客户都是自愿的,其效果会比抄名录式的"轰炸"强百倍;最后就是它的发展潜力是不可估量的。E- mail是建立在Internet基础上的,看一看Internet的发展趋势,不难想像这种营销方式的巨大潜力。 E-mail营销方法 利用E-mail进行网上营销要讲究方式方法。方法运用得当,效果会十分理想,否则会适得其反。 1. 交互式表格(Form)的利用 我们在很多网站上都会看到像"在线反馈"、"读者留言"这样的栏目,它们大都是通过交互式表格Form实现的。 Form是Internet上能够得到读者反馈信息的电子表格,读者通过客户端的浏览器填写信息,发送到Web服务器上,然后服务器将网站经营者事先设定好的感谢信息用E-mail的方式送给填表人,同时也将客户在线填写的信息用E-mail的形式送给Webmaster,Webmaster 再根据客户填写的信息逐一回信。这种一来一往,就在你和客户之间建立起交互式通信。 Form还有一种应用方法:自动发信。把要发布的信息放到服务器上,在网站上公布信息的摘要,比如"产品的名录和价格",只要读者在Form中输入他的E-mail地址并且点击提交的按钮,有关"产品的名录和价格"的所有信息就会由服务器自动发送到他的信箱中。通过这种方法得到的信息和E-mail地址是比较可靠的,因为是读者主动咨询,他们往往是你的潜在客户。 2. 网站的设计和问题的设计 经常用于商业网站的Form表格一般涉及以下几个问题:读者的姓名、工作单位、电话、通讯地址、E-mail地址、需求以及产品和信息的订购单。设计问题时要从读者的角度出发,使之简洁有效。不要罗列太多问题,这样容易引起读者的反感;不要提出模棱两可的问题,让读者难以回答;如果有比较复杂的问题,最好列出几个答案让读者选择。 3. 怎样收集E-mail地址 除了上面提到的利用Form收集E-mail地址,还有一种最简单的办法:你可以从别人手中购买。但是,可想而知,这些地址可能比较过时,而且可能由于别的商家已经对他们进行过大规模的散发广告活动,使他们开始有逆反情绪了。所以,最好的办法是自己去收集。 最直接的主动收集方法就是:制造某种网上特殊事件让客户参与进来,如竞赛、评比、猜谜、网页特殊效果、优惠、售后服务、促销等等。用这种方式来有意识地营造自己的网上客户群,不断地用E-mail来维系与他们之间的关系。这个客户群就是你最大的财富,可以让你将很多营销手段应用于此。 4. 如何管理你的邮件 当你面对一大堆E-mail地址时,首先要考虑用什么方法发送信息。最好的方法是使用Mailing List软件设置邮件列表。另外还可以用电子邮件软件来管理你的E-mail地址,比如Eudora的Nicknames工具,你只要建立一个别名就可以包含所有的E-mail地址,然后用B cc(秘密抄送)的方式发出就可以了。前者的管理效率比后者高,后者主要是手工操作,相对麻烦一些Mailing List 软件可以用免费的,如egroup.com提供的mail list。但是他们会附加上一些广告,可能对你公司的商业目的和形象有所影响。所以,如果是为了商业目的,最好自己开辟空间,利用服务器上所带的邮件列表(一般的服务器托管服务提供商都会向你提供这项服务)。 常用的邮件列表程序有三种:最流行的是Majordomo,由Brent Chapman免费提供;二是LSoft's Listserv,被广泛应用于教育业;三是Listproc,有免费和商业的两个版本。 除了Mailing List 软件,讨论组(Discussion Groups)和新闻邮件(Newsletter)也有类似功能。 讨论组是指参与讨论的人们之间通过E-mail进行在线交流,管理者有权力保留和删除任何内容。参与者可以用不同的身份参与讨论,以达到人们对你的话题感兴趣。如果每天给所有参与讨论的人们发送一份讨论话题的摘要,还会吸引更多的人参与你的讨论。当你拥有一定的客户群或潜在客户群后,就可以在他们当中建立一个讨论组。当然,这种讨论在有一定发展后,有时可能会偏离你的初衷,甚至讨论的主题可能已与设定的话题没有多大关系了,但这并不重要,因为这种讨论已经达到你扩大影响、把客户联系到一起的目的。有关实例可参考"网上营销导航"(http://www.webpro.com. cn/bbs.htm)的"营销论坛"讨论组。 Newsletter一般是指读者自愿接收电子邮件方式的电子刊物。读者在访问网站时留下自己的E-mail地址,会定期收到由商家发送的产品或服务的信息,向邮件列表中的订户发送E-mail 的权力控制在列表所有者的手中。Newsletter可以分为以下几种类型: 提醒邮件:提醒访问过你的网站的订户再次访问,这当然要建立在更新网站内容的前提下。如美国的www.mylifepath.com。 信息邮件:定期发送的邮件,包含了一些对人们有用的信息,如Chinabyte News。 潜在客户邮件:坚持给所有你认为有可能成为客户的订户发送邮件,直到他们成为你的客户。以"网上营销"为主题的WebPro电子刊物(http://www.webpro.com.cn/welcome. htm)就是一个例子。 售后邮件:向客户发送的邮件,也是不可忽视的。 收费邮件:其实就是在线交易。 取信于客户 怎样才能使读者对企业产生信赖,在网站上留下E-mail地址,并且不会轻易取消订阅。 我们先来认识两个英文单词:Opt-in和Spaming。Opt-in是指客户自愿加入,而Spami ng是指在未经客户许可的情况下反复"轰炸" 。显然,用各种方法让客户自愿加入和退出,是一种有明确目标的网上营销方式(Target E-mail Marketing),而不能用Spaming的方式。不可否认,Spaming方式会给你带来一些收益,但是给企业形象造成的负面影响要远远大于其收益,而且Spaming不是可以长期使用的方式,因为它很难让客户对企业产生信赖。下面是几条具体的建议: 1. 利用对读者有吸引力的网站信息让他留下E-mail地址,甚至主动给网站管理员发E-mail。其实要想吸引读者也不是特别难,主要考虑好你的产品适合哪个阶层的读者,他们会特别注意哪方面的信息,或者他们特别关心什么内容。 2. 让读者对你产生信赖,还要让他们相信,你收集他们的地址不会用于什么不好的目的,只是带给他们便利和好处。因此,在企业站点上作出明确的承诺是十分必要的。 3. 写作E-mail时要注意,开篇的一些词应该要符合读者追求的品位,唤起读者的兴趣。比如用当前最有影响的新闻事件、家喻户晓的历史事件、或者有趣的故事开头,就可能吸引读者的注意力。然后,让他们到你的网站中了解详细的信息,或者通过E-mail索取更多信息。如果客户有要求,要尽量全面地把信息寄送给他们。 4. 为了提高效率,减少读者的麻烦,每份E-mail要反复测试;不要对未经过分析和过滤的地址发送电子邮件,一定要明确的知道你在给谁发信,否则不但效率低下,而且容易被人列入黑名单。 5. 在写信件时要注意语气亲切,对有可能收到的不太礼貌的回信,要平心静气地回信。在信件的结尾要求客户定购,再次重申你产品的优点以及如何订购等。 利用E-mail进行网上营销,除了以上提到的方法,还有许多细节可以发掘,比如,在出差时,把E-mail信箱设置为自动应答,让你的客户不会有被忘记的感觉;在传统媒体如报纸和电视上标明网址和E-mail地址……所有这些都可能给企业成功地开展网上营销奠定基础.

Ⅱ 如何进行网络营销

一、从网络营销的范围来分:
1、广义的网络营销
笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动
2、狭义的网络营销
狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对[1]?产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
3、整合网络营销
2002年资深网络营销实践者敖春华提出整合网络营销概念:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义的核心是经营网上环境,这个环境我觉得这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程,整合各种有效的网络营销手段为企业制造更好的营销环境。
二、从网络营销建设的不同标准可分为:
初级型网络营销、展示型网络营销、潜力型网络营销、收益型网络营销、完美型网络营销。
三、从网络营销的新旧形式可分为:
1、传统型的网络营销
2、与市场营销结合的网络营销
3、与手机相结合的网络营销
[编辑本段]二、网络营销的核心标准
1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标:营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。
2、良好的搜索引擎表现:企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
3、良好的客户体验:企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。
4、重视细节:细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。
5、网站监控与管理:营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能,最简单来说网站总需要加一段流量监测的代码吧,更多的管理特点就不多做介绍。
[编辑本段]三、网络营销的特点
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点:
1、时域性。 营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2、富媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8、高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9、经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。
[编辑本段]四、网络营销的技术基础
网络营销作为网络环境下以网络为工具的营销活动,需要网络营销技术的支持。网络营销技术是以网络技术为基础的众多技术的总和。按照一般对技术类型的划分,可以将这些技术分为硬件技术和软件技术。硬件技术包括了计算机和网络硬件的技术,软件技术包含了系统软件技术、数据库技术和应用软件技术,其中硬件技术和系统软件技术是其他所有网络营销工具和方法直接依赖的具体技术项的基础。
[编辑本段]五、网络营销的理论基础
网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论
直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是:“一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”
关系营销是1990年以来受到重视的营销理论,它主要包括两个基本点:首先,在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场、劳动力市场、供应市场、内部市场、相关者市场,以及影响者市场;在微观上,认识到企业与顾客的关系不断变化,市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。
软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强式营销”提出的新理论,该理论认为顾客在购买产品时,不仅满足基本的生理需要,还满足高层的精神和心理需求。
网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。网络营销要求企业的分销体系以及各利益相关者要更紧密地整合在一起。
[编辑本段]六、网络营销的职能
在《网络营销基础与实践》(冯英健著,清华大学出版社,2002年2月第1版)中第一次提出网络营销职能的概念,并且将网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。襟抱堂网络策划机构认为网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容,同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果,对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系,因此网络营销的职能是网络营销的理论基础之一。
● 网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
● 网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。
● 信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。
● 销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
● 销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
● 顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
● 顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
● 网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
网络营销的分类
1) 网络营销按前期推广可以分为:
●搜索引擎优化(SEO) -软文优化、图片优化、视频优化、地图优化、关键词优化
●email营销(许可邮件营销/邮件列表)
●数据库营销
●信息发布 - 针对B2B商务网站的产品信息发布(B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等)
●平台营销 - B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网,C2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍、B2C的365商城、网络有啊等等
●博客营销
●论坛营销
●网摘及链接营销
●电子杂志营销
●电子课程营销
●软文营销
●短信营销
●口碑营销
●网络广告
●媒体营销
●网络活动营销
●事件营销
●禹含整合营销
●问答营销
●病毒式营销
2) 网络营销按与顾客互动交流可以分为:
●在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯、53KF、918在线客服为代表的
●网上订单
●购物车
●email邮件及邮件列表
●Help或FAQS(常见问题解答)
●企业论坛(BBS)或顾客交流社区
3) 网络营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为:
●网络品牌
●网上调查
●网站后台顾客关系系统
[编辑本段]七、网络营销的常用方法
网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。大家也可以考虑一下禹含网络的整合营销。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销(SEM)中的PPC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国PPC推广主要是网络和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化,从而提高在网络、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。
交换链接。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。
信息发布。信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。
许可E-mail营销。基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail,拓鹏数据库营销都是属于此类。
邮件列表。邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。
个性化营销。个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。
会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
网上商店。建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。
病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
来电付费的出现和竞争优势。按接到客户有效电话的数量进行付费,英文“PayPerCall”,是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式,实现策划不收费,展示不收费,点击不收费,只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说,按来电付费,是一种真正意义上的按效果付费的模式。
网络视频营销:“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!
论坛营销。什么是论坛营销呢?论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”
网络图片营销。什么是网络图片营销呢?网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子,这些图片中多少也参有了一些广告信息,比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式,目前,国内的图片营销方式,千花百样,你如果很有创意,你也可以很好的掌握图片营销。
网络营销联盟:营销联盟目前在我国还处于萌芽阶段,在国外已经很成熟了,1996年亚马逊通过这种新方式取得了成功,联盟包括三要素:广告主、网站主和广告联盟平台。广告主按照网络广告的实际效果(如销售额、引导数等)向网站主支付合理的广告费用,节约营销开支,提高企业知名度,扩大企业产品的影响,提高网络营销质量。[2]?
[编辑本段]八、网络营销的发展前景
巨大的消费群体与企业习惯的变化。首先看下面的调查结果:美国IDC于美国时间2月12日公布的全球因特网普及情况调查结果显示,“虽然全球经济正在衰退,但是因特网人口还是在稳步增加。2002年底全球因特网人口将超过6亿人”。其中每天上网的人数将近2亿,这个数字每年还在以30%的速度增长。2006年中国网民过一亿,并且正在快速的增长。 巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”,将对整个营销产生巨大的冲击。

Ⅲ 如何利用邮件列表来做网络营销

加入邮件列表 邮件列表的用户数量是衡量其价值的重要指标之一, 在作为企业的营销工具之前,首先要为邮件列表做营销,让尽可能多的人

Ⅳ 邮件列表在网络营销中有哪些应用

邮件列表是许可营销和个性化服务的主要手段,与滥发邮件(SPAM)不同,邮件列表是基于用户自愿加入的原则,通过为用户提供有价值的信息,获取用户的信任,从而实现营销的目的。在网络营销实践中,应该充分利用邮件列表的独特功能,这包括两方面的含义,一方面是建立自己的邮件列表,另一方面是利用合作伙伴或第三方提供的邮件列表服务。
订户数量是是邮件列表营销成功的主要标志之一,但不同类别的邮件列表衡量的标准也不同,对于新闻邮件或者大众读物来说,20000个订户也许算不上什么,而对于某些专业领域,也许500人的邮件列表已经非常成功,也就是营销中通常所讲的"定位"程度,定位程度越高的邮件列表,其营销价值越大。
资料来源:http://www.netshop168.com/article-3039.html

Ⅳ 如何正确使用电子邮件进行网络营销

也许有过。结果可能是遭到那些被你激怒的人们的强烈抗议,甚至会收到电子邮件炸弹。我们建议你不要再做这种自讨没趣的事情了。 但是,如果你正确使用电子邮件而不是另人讨厌的方法,你不仅能赚钱而且十分安全。
在这里我们将介绍正确使用电子邮件营销的方法。 电子邮件营销正确的方法仅有一个:发邮件给那些首先与你联系的潜在客户。他们不会抱怨收到有价值的信息。
最后一分钟的提示;
特别的优惠;
产品的最新信息;
他所在行业最前沿的新闻。
下面是必须牢记的七点建议:
1、获取电子邮件地址
只有知道顾客的邮件地址,才你能给他们发电子邮件, 所以电子邮件营销的第一步是收集潜在顾客的邮件地址。无论在网上还是网下,在你所使用的顾客信息登记表上都要为电子邮件地址安排一个显著的位置。
2、使用 ASCII码纯文本格式文章
邮件尽量使用纯文本格式,使用标题和副标题,不要滥用多种字体,尽量使电子邮件简单明了,易于浏览和阅读。
3、文档留有足够的边距
把每行限制在 64 个字符或更少些。
4、首先传递最重要的信息
主要的信息和你的诉求重点应安排在第一屏可以看到的范围内。
5、把文件标题作为邮件主题
主题是收件人首先可以看到的,如果主题富有吸引力,而且新颖、可以激发兴趣, 才能促使他们打开你的电子邮件。这一点非常重要,应倍加关注。
6、邮件越短越好
在使用传统营销手段时,有的推销文章越长越有说服力,电子邮件则不同。这是因为电子邮件信息的处理方法不同于印刷资料,尤其是当你有一大堆邮件需要整理时。必须了解这一新兴媒体的特点,尽量节约收件人的上网时间。
7、检查邮件
在发送之前要检查邮件,首先从主题开始,检查标题、正文、布局、直到签名之后又附加的信息。一封成功的电子邮件总是要经过检查的,这是必须的步骤。
现在,最大的在线公司包括Apple, Excite, Intuit, Microsoft,Symantec, Yahoo等其它许多公司都在使用经过许可的商业电子邮件推广手段。他们可以这么干,你也可以!赶快开始你的邮件列表计划吧,邮件列表是成功进行电子邮件营销的最重要内容。

Ⅵ 邮件列表营销的四个方面

在实际工作中,技术问题的限制往往是很大的问题,像邮件列表订阅、发送、管理系统,当然不是说技术上无法实现,但由于每增加一种功能,都需要增加相应的资金投入,如果在短期内这种投入无法带来收益的话,企业通常不会为远期的功能需求投入资金。现在大量的小型企业网站都还处于简单的企业和产品信息发布层次,邮件列表的功能并不是最重要的。
由于目前大量的网络营销服务商的规模都很小,没有足够的资源来开展邮件列表营销也就不足为怪了,而且,在具有一定的品牌知名度和规模之前,邮件列表营销方式也不是最有效、最经济的网络营销手段。在实际工作中,一些企业在建立邮件列表的问题上很容易走入两个方向的误区:一是已经开发了功能完善的邮件列表系统,却没有能力去经营和维护自己的邮件列表,不仅投入没有获得回报,也让网站的部分功能成为摆设,在一定程度上影响企业形象;另一种常见的误区是在具备经营资源的情况下,却没有建立自己的邮件列表,任凭大量的营销资源白白浪费,甚至可能被竞争者争夺了大量的潜在用户资源,到时才后悔为什么没有早日应用内部列表Email营销工具。因此,根据企业内部的经营条件来选择适合的网络营销手段才是最重要的,企业在进行邮件列表策略决策时,应充分认识到这一点,没有必要浪费有限的营销资源,但也不应低估邮件列表营销的巨大价值。

Ⅶ 邮件列表营销的内容策略

尽管每封邮件的内容结构各不相同,但邮件列表的内容有一定的规律可循,设计完善的邮件内容一般应具有下列基本要素:邮件主题、邮件列表名称、目录或内容提要、邮件正文、退出列表方法、其他信息和声明等。
在决定采用邮件列表营销时,首先要考虑的问题是:建立自己的邮件列表呢,还是利用第三方提供的邮件列表服务?应该说这两种方式都能可以实现电子邮件营销的目的,但是这两种方式各有优缺点,需要根据自己的实际情况做出选择。
如果利用第三方提供的邮件列表服务,一般都要为此支付费用,有时代价还不小,而且,不可能了解潜在客户的资料,邮件接收者是否是公司期望的目标用户,也就是说定位的程度有多高,事先很难判断,邮件列表服务商拥有的用户数量越多,或者定位程度越高,通常收费也越贵。另外,也可能受到发送时间、发送频率等因素的制约。
由于用户资料是重要资产和营销资源,因此,许多公司都希望拥有自己的用户资料,并将建立自己的邮件列表作为一项重要的网络营销策略。在创建和使用邮件列表应该重点考虑五个方面的问题:
(1)建立邮件列表的目的和表现形式;
(2)采用什么手段发行邮件;
(3)如何吸引用户加入;
(4)如何利用邮件列表用户资源;
(5)邮件列表相关的法律和其它问题。下面分别给以分析:
1.建立邮件列表的目的和表现形式
其实,每一项营销活动或每一种营销计划都有其特定的目的,邮件列表也不例外。 按照邮件的内容,邮件列表可分为新闻邮件、电子刊物、网站更新通知等类型,不同类型的邮件列表表达方式有所区别,所要达到的目的也不一样。当建立自己的邮件列表时,说先应该考虑,我为什么要建立邮件列表?一般来说,网站经营邮件列表有几种主要目的:
(1)作为公司产品或服务的促销工具;
(2)为了方便和用户交流;
(3)获得赞助或者通过出售广告空间;
(4)收费信息服务。
就目前环境来看,大部分网站的邮件列表主要是上述前两个目的,因为,一般网站的邮件列表规模都比较小,靠出售广告空间获利的可能性较小,而收费信息服务的条件还不太成熟。不过,这些目的也不是相互孤立的,有时可能是几种目的的组合。
确定了建立邮件列表的目的之后,接下来要规划一下,通过什么表现形式来建立邮件列表的内容风格。这个问题和用户的需求行为有关。比如,作为促销工具的邮件列表,自然要了解用户对什么产品信息感兴趣,并在邮件内容中重点突出该产品的特点、优惠措施等,而一个注重与用户交流的邮件列表,则通常会告诉订户,网站有什么新的变化,更新了哪方面的内容,增加了什么频道等等。
2.如何发行邮件内容
一些大型网站或者专业的邮件列表服务商都拥有自己的邮件服务器和相应的电脑程序,有专门的技术人员负责系统的运行和维护,对于企业网站或者小型网站来说,通常不具备这样的条件,也不必要为此投入巨资,通常的做法是利用群发邮件程序或者第三方提供的发行平台。
(1)采用群发邮件程序的邮件列表
严格说来,这并不是真正意义上的邮件列表,不过由于这种方式被许多小型网站所采用,因此也可以理解为一种简单的邮件列表形式,通常适合于用户数量比较小的情况,网上经常有此类共享或免费程序可以下载,当然,如果通过正式渠道购买原版软件更好。方法很简单,可以在自己的网页上,设置一个供用户提交电子邮件地址的订阅框,通过表单或Email的形式将用户输入的电子邮件信息传送给服务器后台管理区或者网站管理员的邮箱中,然后,在需要发送邮件内容(比如新闻邮件或电子杂志)时,利用群发邮件程序将欲发送的内容同时发送给所有订户的邮件地址。
(2)利用第三方邮件列表发行平台
这是大多数网站邮件列表采取的形式。通常的方法是,在邮件列表发行商的发行平台注册之后,可以得到一段代码,按照发行商的说明,将这些代码嵌入自己网站需要需要放置的地方,于是,在网页上就出现了一个“订阅”框(有的同时还有一个“退订”框),用户可以通过在网页上输入自己的电子邮件地址来完成订阅或者退订手续,整个过程一般都是由发行系统自动完成的。
不同发行商提供的服务方式有所不同,有些发行系统除在网页上完成订阅之外,同时还可以提供利用电子邮件直接订阅或退订的功能,有的则可以提供自动跟踪和抓取等先进技术,有些则允许为用户提供个性化服务,例如用户不仅可以自己设定邮件的格式(纯文本格式、HTML格式、RICH MEDIA格式等),而且还可以设定接收邮件的日期,并决定是否允许通过手机或传呼机通知邮件到达信息等等。
利用第三方邮件列表发行平台的最大优点是减少了烦琐的人工操作,提高了邮件发行效率,但同时也附带了一些明显的影响,尤其当选择的是免费发行平台时。
首先,大部分发行商会在提供的代码中插入类似“由XXX(发行商)提供”等字样的标志,并在网页上有指向该发行商网址的链接,这种情况对于非商业性网站或者个人主页来说,也许没有什么影响,但是,对于商业网站,有时会严重影响企业形象,正如使用免费邮箱和免费网页空间对企业造成的影响一样。因此,商业性网站应慎重,不能因为贪图便宜而伤害到自己企业的形象。通常,通过和发行商的联系和协商,在达成一定协议的条件下,这种情况是可以解决的。
第二,也许是最麻烦的一点,当用户输入邮件地址,并点击“订阅”或“提交”按钮后,反馈的是发行商服务器上的确认内容,确认订阅的邮件通常也是直接来自发行商的邮件服务器,这样不仅会给用户造成一种错觉,似乎是点击错误而进入了一个不相干的网页,而且,确认页面通常没有可以返回到刚刚浏览网站的链接。解决这个问题的办法,只有和发行商协商为你订制一个专用的反馈页面,或者选择一个可以提供自己订制反馈页面的发行平台。不过,据了解,目前国内还没有具备这种功能的邮件列表发行平台。
第三,无法预计的插入广告。第三方邮件列表发行商吸引其它网站利用其发行系统的主要目的是向邮件列表中的用户投放广告,作为交换条件,你利用我的发行系统,我在你的邮件中放一些广告,在本来是互惠互利的合作,但是在某些情况下,由于无法知道发行商将要在邮件中投放的广告数量和字节大小,可能会造成邮件字节数过大而收到用户投诉,或者,如果邮件内本来已经包含广告,再加上发行商投放的广告而显得广告数量过多,并有可能影响整个邮件的美观。
第四,管理和编辑订户资料不方便。各发行平台大都不同程度地存在着这样或那样的问题,与采用群发邮件方式相比,通常要麻烦一些。例如,无法查看每天加入和退出用户的详细资料、不能批量导入或导出用户资料、不能获取发送不到的用户地址的详细信息等等。
除了上述几种主要不方便或不利之处外,也有的发行系统会设立用户人数限制、遭受某些邮件服务器的屏蔽、发行系统功能缺陷等,需要在实际运用中认真测试和跟踪,并及时排除因邮件列表发行系统可能带来的影响。
实践证明,采用第三方邮件列表发行系统的确存在各种各样的问题,因此,在选择服务商时需要慎重,同时考虑到将来可能会转换发行商,要了解是否可以无缝移植用户资料,同时还要考察服务商的信用和实力,以确保不会泄露自己邮件列表用户资料,并能保证相对稳定的服务。

Ⅷ 邮件列表是网络营销最重要的手段之一,它是一种什么形式的邮件营销形式

说实话,现在很少人用邮件营销,因为这种方式精准性非常低,基本就是广撒网式,目标不明确,后期效果无法统计,更不好做数据分析。

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