三亚酒店市场营销

Ⅰ 关于酒店营销

酒店营销策划书 华宇产权式度假酒店营销推广策划报告

泛城（中国）综合住宅服务
谨 呈
1.项目产品定位调整建议
1.1产品特性分析
1.1.1产权式酒店的起源
“产权式酒店公寓”是本世纪70年代兴起的产物，是最适合中产阶级的一种投资方式，20世纪70年代，欧美发达国家进入所谓的“丰裕社会”中产家庭成为社会主流，旅游业方兴未艾，在旅游创新过程中，瑞士企业家亚历山大耐首先提出“时权酒店”（Timeshare.Hotel）的概念，即出售转让或者交换。1976年，法国阿尔卑斯山地区的旅游酒店首次进行了真正意义上的时权经营，向旅客出售了在特定时间内享有旅馆住宿和娱乐设施的权利。时权酒店兴起，立即在瑞士和欧洲传播开来，之后的20年中逐渐向北美加勒比海地区以及太平洋地区发展，并演变为现在的产权式酒店。产权式酒店则进而买断产权而不仅是买断时段，即酒店将每间客房分割成独立产权出售给投资者，投资者一般并不在酒店居住，而是将客房委托给酒店经营分取投资回报，同时还可获得酒店赠送的一定期限的免费入住权。现在产权式酒店已经成为发达国家和地区最受中产阶级和企业集团青睐的投资方式。

1.1.2产权式酒店的类型
国际通用的产权式酒店大致有三种类型：
•时权酒店：
将酒店的每个单位分为一定的时间份（如：一年51周），出售每一个时间份的一定年限的使用权。消费者拥有一定年限内在该酒店每年一定时间（或一周）的居住权；
•养老型酒店：
指投资人（往往是最终消费者）在退休前购买退休养老度假村的某一个单位，委托管理公司经营管理直至退休后自用。委托管理期间，将获取一定的投资回报。一般情况下该度假村在产权人去世后由管理公司回购，再出售，收益归其家人所有；
•有限自用的投资型酒店：
指将酒店的每一个单位分别出售给投资人，同时投资人委托酒店管理公司或分时度假网络管理，获取一定的投资回报。一般情况下，投资人均拥有该酒店每年一定时间段的免费居住权；本项目就是属于第三种类型即酒店的每间客房分割为独立产权出售给投资者，投资者一般不在酒店居住，而是将客房委托酒店管理公司统一出租经营，获取年度利润分红，同时获得酒店管理公司赠送的一定期限的免费入住权。这种酒店一般位于著名的旅游城市，如夏威夷，当地拥有充足的旅游客源，因此客房年度利润分红通常足以抵消分期付款的费用，并有客观的盈余。业主一般只要投入金额不多的首期，就可不再投入，大约10-15年后取得产权。之后投资者可以将单间产权公寓按市场价格卖给管理公司，或自行上市卖房，经营有方的酒店通常可以获得可观的增值回报，委托酒店管理公司统一经营的业主将获得70年产权利润分红及多元化的投资收益；投资者在付清所投资产权酒店全款后，即可获得70年独立物业产权，该产权在有效期内可以进行抵押，转让，转移，继承。投资者在酒店开业后，即可获得酒店部分年度利润分红，利润分红系数根据所投资单位首次交易总额确定。

1.1.3产权式酒店的流行趋势
产权酒店这种新颖的经营方式和投资方式已经在世界旅游及贸易口岸城市迅速发展起来。据资料显示，全球产权酒店1986—1995年年平均增长15．8％；1980年，在全球500个旅游目的地有15.5万个家庭购买了产权式酒店；到1995年，全球81个国家4000个旅游目的地有35万个家庭购买了产权式酒店。80年代到90年代初，全球引入产权式经营的旅游目的地的数量增长了6倍，90年代初，全球产权式酒店销售收入已达40亿美元，到2000年就飙升到300亿美元。所有信息表明，产权式酒店将成为旅游及贸易发展过程中的一种重要的经营创新模式，同时成为最受大众家庭青睐的投资工具。
在我国，“产权式酒店”已有十多年的发展历史，且多分布在深圳等沿海地区。“产权式酒店”已成为旅游经营业里一种重要的创新模式，也成为倍受富裕家庭青睐的旅游投资方式。随着国内经济和旅游业的迅速发展，产权酒店在国内著名旅游及经济繁荣城市已逐步形成燎原之势，近两年已有几十家产权酒店诞生。如已成功运作并使业主获利颇丰的深圳雅蓝大酒店；在2002年完工的陕西汉中的“21世纪万龙大酒店”；倡导“e时代人性化商务空间”的厦门悦华酒店；“10％投资回报＋房屋产权”由新加坡开发的公寓式大酒店--青岛佳信大酒店；还有秦皇岛的维多利亚港湾，海南岛的三亚温泉大酒店，北京的快乐无穷大--龙庆峡（假日）乡村俱乐部、金色假日酒店等。
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Ⅱ 三亚酒店的劣势有哪些

亚热带气候
，给这个以旅游为重点的行业带来很大困惑，一年有近5个月的闷热气候，给酒店业务极大冲击，这就是劣势。

Ⅲ 三亚十万一晚房间被抢空，是酒店的营销手段吗

三亚十万一晚的房间被抢空，与酒店的营销手段有关。但并不是直接关系。随着疫情之后第一个国庆和中秋双节齐至的长假来临很多人选择以出游的方式来宣泄，这大半年来心中压抑的情绪。而三亚作为一个旅游胜地更是人满为患。毕竟相对于有些寒冷的北方天气来说，温暖的三亚能够躺在沙滩上尽情地享受海峰和阳光是十分惬意的享受。出游在外住宿是一个首先需要解决的问题，解决了住宿问题，也就没有了后顾之忧，可以尽情玩耍。很多商家也正是看中了这一点，所以景点在旅游黄金时段让酒店价格暴涨。而且这种行为也普遍得到了消费者的认同。

虽然酒店叫出十万一晚的高价仍被抢购一空，这种现象肯定有酒店营销策略的原因，但是却不是最主要的。最重要的还是人们对于生活的享受要求越来越高。

Ⅳ 三亚酒店销售部和旅行社是怎么合作的

作为主要客源之一的旅行社，对于酒店营销来说显得十分重要！个人感觉要想获得旅行社的认同，以下几点是必不可少的。。。 第一：及时准确的信息沟通。很多宾馆认为只要开业后把基本信息往旅行社一发就了事，派团来与否是人家的事。与我无关。这里销售人员往往忽略了信息更新，人脉关系梳理和强化，市场动态和研究，售后服务与维护等系列问题。在竞争激烈的市场环境里，往往不能得到广大同业的认同，缺乏人脉基础，实际效果就大打折扣了。笔者认为：且不用过多赘述长期联系的诸多好处，就算在你的宾馆里喝过一杯茶，要过一包烟的一般顾客，都不能忽略，谁能说清楚这个消费者什么时候会给你带来一笔大的业务呢？况且旅行社作为专业组团送客源的企业，只要把客源往你宾馆一送，你宾馆肯定是只赚不赔的吧？所以，时时沟通信息是我们所必须的，更是十分需要的。 第二：有人说，那么好吧。你不是说要及时沟通信息吗？好！我就每天派人给各大旅行社发广告信息。一会儿是价格，一会儿是房屋改造，更有甚者，连锅炉房更换零件也发？这就搞错了哈。笔者曾经遇到过这样的宾馆，搞得我的传真纸每天一换，最后，只好屏蔽这家宾馆才罢休。这里，需要各位注意的是：既不能每天不停地，密度很大地乱发一气，也不可半月一次，比较可行的是每周一次。传真或短信。而且，单纯的广告一般也不会引起旅行社的重视。最多就是把你的信息往文档里一存。需要的时候拿出来翻翻而已。不能引起旅行社在客户询价时的第一反应。比较实际的是：精心设计，用心梳理，细心制作，悉心对应。简单说，基本价格，房型之外，有没有一点小笑话可以推荐？注意事项，特别说明下方，可否有幅漫画送上？这样，也许旅行社对你特殊之处就会留意，对你充满人情味的提醒就会心怀感激？ 第三：当然了，话说回来。笔者认为，对于一家宾馆来说，最重要的还是同等档次里的性价比的问题了。这是根本和主线，也是谁都明白的道理不用多说。但是，如果有五家或更多的宾馆都是这样呢？对了，人际关系就是第一位了。旅行社一般除了性价比之外，能激起第一反应的无疑就是人际关系了。很多宾馆都是每年一次年会，吃吃饭，喝喝茶，“假惺惺”征求一下意见就完了。很少有半年，甚至一个季度聚会的。其实很多同业并非愿意到你那里来吃饭，而是，确实大家聚会消除很多误会，增进友谊，不是吗？话说回来，当大家都是朋友的时候，很多琐碎事务，不是就不会提升到桌面上了吗？如果感觉这样太麻烦？那么，建个QQ群？发个短信总可以吧？也让旅行社能把琐碎的小事（如电梯卫生不佳，大堂无吸烟区）等向宾馆反应吧？笔者认为：没有意见就是没有问题？没有投诉就万事大吉的思想是狭义的。追求无瑕疵服务，倡导客人舒心消费，提倡客户口碑宣传胜于广告宣传是我们永远追求的目标！对于宾馆来说，不主动征求客人，客户意见是“质量流于形式”的表现（这里强调的是主动，不是被动的等到客人有意见再说），特别是对宾馆来说，和旅行社没有畅通的沟通渠道更是不行的！ 今天主要是有感而发，最近和几家宾馆关系很好。由于业绩过硬，被人家提升为“特别”客户，享受最优惠的价格。中午在一起小聚了一下。呵呵，也有几家，本来宾馆不错，性价比也可以，但是，除了要团，要客人之外，没有更多关系了。这里把自己的感觉说出来，是想给各位提个建议。唠叨了一些，切勿见笑。要是能回帖一教，本人将不胜感谢。呵呵。

Ⅳ 清凉一夏.三亚度假的城市营销策略给你带来什么启示

酒店营销是酒店经营的龙头，其工作直接关系到酒店的生存。中国的入世版及申奥成功的实现权，为酒店旅游业带来给来机遇的同时亦带来是严峻的挑战。另外，网络化、全球化，以及政治经济形势和社会的变化等等各种因素给酒店营销环境带来变化，从而对酒店营销战略和策略产生不可忽视的影响。 酒店现行的公关营销存在如下几个方面的问题，或多或少可以引起我们的思考： 其一、有相当一部分酒店营销管理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上。缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位，或分析不够深入，定位不准，使酒店经营策略模糊。 其二、当前，酒店经营销售的主要精力放在了解对手，如何跟同行进行拼规模、拼价钱、拼服务、拼文化，只是在努力发掘自己的

Ⅵ 以海南三亚度假酒店为典型的旅游度假酒店，其客源市场具有什么特点

季节性强，对旅游度假的综合需求比较大，期望值比较高，毕竟是旅游开发比较成熟的地方

Ⅶ 跪求：三亚文华东方酒店经营战略是什么

luxury and relaxation all year round.