❶ 求问跨国公司在实施全球营销战略中进入外国市场的方式有哪些
日本,自七十年代以来持续依托国际市场营销战略,在全球构建起了庞大的跨国公司生产与销售网络,其独到的成功方式令其它国家(包括美国)望尘莫及而不得不追随其后。 以贸易立国着称于世的日本,自七十年代以来持续依托国际市场营销战略,在全球构建起了庞大的跨国公司生产与销售网络,其独到的成功方式令其它国家(包括美国)望尘莫及而不得不追随其后。
一、分移型市场选择方式
日本跨国公司拓展国际营销市场一般须经历下列三个阶段:
首先是市场调查阶段。
市场调查主要包括产品需求和市场占有率、销售额及投资回收率、国家风险和业务风险的预测等等,以此捕捉新市场的机遇。
其次是市场进入阶段。同美国企业相比,在进入市场的营销策略中,日本企业重视的是销售量(短期收益),它们一般通过低价扩大销售量来弥补收益的低下。在进入国外市场过程中,日本企业采用了灵活的方式,主要有:瞄准不太激烈的市场;努力使每个市场各具特色,针对市场特色制定商品计划;低价销售;提供高质量商品和完善的服务;开发强有力的销售渠道;积极进行广告与促销活动等。这里的顺序是:制定、开发适合市场的商品--制定低价--高质商品与优质服务--促销行为。
最后是市场扩大阶段。在市场进入阶段,日本企业采取低价销售是为了吸引顾客以及初期的促销活动的需要;一旦产品被消费者接受后就会提高售价,以增加利润。从这一角度分析,日本企业的长期目标仍是确保利润,所不同的是,日本企业的市场营销战略在进入市场阶段采取低价战略,而在扩大市场阶段采取名牌开拓战略。在扩大阶段的不同时期,日本培育出了不同的明星企业和名牌产品。例如,50年代中期的明星产业为纤维业和钢铁业:50年代后期为机电、造船和石油精制业;60年代则是汽车、家用电器和石化工业等。具体到名牌产品,丰田汽车公司的皇冠牌小轿车就是突出一例。当50年代中期丰田首先向美国出口皇冠牌轿车遭到惨败后,丰田的技术人员以奋发图强的精神,从1961年开始研制皇冠牌新型车种,并最终使该车成为丰田的主力名牌轿车之一。从1969年起,皇冠牌轿车的年产量在世界15家大型汽车公司中一直名列前茅,至今仍是国际市场的畅销车之一。
二、移植型公司转包方式
勿庸讳言,价格竞争力是日本企业具有国际竞争力的基础。那么,是什么力量使日本企业形成了较强的价格竞争力并使其长期支撑下去呢?一般经济学家认为是日本的低工资制。而实际上,低工资因素在日本已经消失,而大量资料表明,转包制在其间发挥了重要的作用。日本式的转包体制不只是订货方与供货方根据合同建立的单纯分工关系,而是以大企业对中小企业者,竞争关系上强者对弱者之间的支配和从属关系为基础的不对等的分工结构。转包企业再把加工和生产工序转包给下属企业,形成金字塔形的转包结构。在价格形成上,核心企业和转包企业之间经常就生产量和交货时间、价格等问题进行磋商,当转包企业的制造成本上升时,核心企业就要求它更新设备,引进新的生产方式,必要时核心企业还提供技术指导和资金援助。核心企业每年都向转包企业提出降低成本的要求,不能适应成本降低要求的企业就要停止订货,中断转包关系。具体制定价格的部门是核心企业担任采购的人员及计划部门,前者负责对转包企业进行援助指导、信息收集与联络工作,后者担任具体的订货与价格交涉。他们对供货方的设备与生产状况非常熟悉,并能进行详细的成本核算,最后制定出单价。建立交易关系后,核心企业的采购人员与转包企业进行频繁的接触,以获取信息,形成核心企业与转包企业之间的协作与亲密关系。转包企业与再转包企业的关系也是如此形成的。这是日本出口产品价格低廉的原因所在。
❷ 分析我国企业国际营销的现状
论我国企业国际营销现状及对策浅探
当今世界,科学技术日新月异,知识经济初见端倪。中国已加入WTO,我国经济将更多地融入世界,企业将更直接地参与国际竞争,国内市场与国际市场的联系更加紧密,国际市场对产品的多方面需求促进我国企业积极开展国际营销,市场导向也已成为企业经营和发展的中心。我国部分企业将受到激励,以其自身实力走向国际市场。激励企业进行国际营销、拓宽国外市场,不仅可以挣得外汇,而且可以吸引外资,还可以学习国外先进的科学技术和管理经验。随着经济文化交流的频繁,生产与流通日趋国际化,国际营销对企业走向国际市场发挥着越来越大的作用。改革开放以来,我国对外贸易发生了深刻的变化,许多企业在立足国内发展的同时,纷纷走向国际市场,但企业在国际营销活动中仍存在着许多问题。
一、我国企业国际营销的现状
1、国际营销观念尚未建立
一些陈旧观念从根本上制约了我国企业的发展。我国企业受几千年传统文化和几十年计划经济体制的深刻影响,国际营销意识淡薄,具体表现在缺乏主动的开拓精神。企业开展营销活动的一个重要目标是拥有客户和销售渠道,这需要企业主动去争取。在长期传统文化的熏陶下,主动出击常被认为是侵略、不友好的象征,在竞争日趋激烈的国际市场,这种保守思想必将被市场经济所淘汰。
2、对市场调查的重要性认识不足
长期以来,我国企业不重视市场调查,主要原因是在计划经济体制下,产品从投产到销售完全由政府主管部门负责,市场调查对失去自主权的企业来说已毫无意义。改革开放以来,许多企业虽然花了很大的精力进行广告宣传,但对市场调查仍重视不足。如果把现代企业营销看作是一个完整的经济链条,市场调查就是其最基本一环,它直接影响产品的开发、生产、销售甚至售后服务,不了解市场行情就不可能建立的合理、顺畅的营销体系,更为严重的是产品积压,不仅影响企业资金周转、影响企业经济效益,而且关系到企业生死存亡。
3、出口渠道不畅,出口产品竞争力不强
目前在我国出口产品中附加值低、加工程度浅、技术含量低的劳动密集型产品仍占较大比重,加上我国产品向来是一流的质量、三流的包装,这将严重影响我国出口产品的形象。我国企业的产品出口很大一部分是通过专业外贸公司收购,然后通过转售给香港等地的中间商实现的,这是一种典型的产销分离渠道。专业外贸公司没有实体相依托,生产企业又缺乏必要的销售渠道,两者的作用均受到限制,加上国家对工贸企业之间的利益分配缺乏协调,常导致工贸间矛盾激化。外贸公司为垄断出口常封锁信息,这对生产企业不利,进而对外贸公司自身造成更大影响,严重影响出口产品的竞争力。
4、缺乏科学的产品质量观
产品竞争力最终取决于产品的质量,我国企业缺乏科学的产品质量观。科学的产品质量应包括核心产品的优质化、形式产品的高质量和多样化、优质的服务,企业往往以生产技术质量标准作为产品的代用质量标准,常导致核心产品质量下降。我国企业出口产品的质量问题突出反映在忽视后两方面的质量内容。比如,作为我国出口强项的机电产品,由于售后服务未跟上而直接影响到该类产品的出口。除了以上两大方面问题外,我国企业在国际营销中还存在着诸如异国文化的适应性较差,企业间开展国际营销活动时缺乏支持、配合等问题。
二、完善我国企业国际营销的对策
我国企业在国际营销中存在的问题是体制上、观念上等多方面复杂因素相互作用的结果,要解决这些问题,需要政府和企业共同努力采取相应的对策。
1、树立全球化营销观念
观念创新是企业营销的先导,我国企业不能仅满足于树立市场营销观念,而应追求与环境相适应的新的营销观念。一些实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。如可口可乐公司在世界几十个国家布有生产据点,在100多个国家拥有市场,成为一个总部设在美国的全球公司。
2、加强产品创新,提高产品的国际竞争能力
提高产品竞争力主要是提高产品市场占有率和获利能力,从我国出口产品状况分析即要提高产品的国际竞争力。确立整体产品观、提高产品质量、加强产品创新是提高产品国际竞争力的关键。产品创新应从产品整体概念出发,包括产品标准创新,产品品种、花色、样式创新,产品包装创新,产品品牌创新,产品服务创新等。狠抓产品质量,确保核心产品优质化。另外,企业应不断吐故纳新,确保产品形式的多样化,其重点是做好产品包装工作。要结合我国实际,切实做好包装、装潢的标准化、多样化。加强出口产品的售后服务工作,不断改进和提高服务水平和服务质量,不断推出新的服务项目和服务措施,力图让消费者得到最大的满足。
3、加强市场创新,扩大市场发展空间
❸ 简述跨国公司的几种经营策略
从劳资关系的角度来讲,有三种策略:
1、自民族中心策略
2、多民族中心策略
3、全球中心策略
❹ 我国跨国公司营销策略的前沿水平
大家都知道市场营销已经变成了在我们行业里面主流的话题,各个流派,各种方式都有不同的形式来促动市场营销。今天我们在整个全球经济一体化当中,我们中国企业,怎么来从国外企业当中借鉴他们成功的市场营销模式,这是大家,包括我自己在内,非常感兴趣的话题。我也想就这个话题来介绍一下跨国企业在中国营销的策略,包括它全球的营销策略。第一可以让大家了解一下,国外企业成功的营销策略,战略,对于中国的本地企业来说,也是给你一个机会,让你知道在面临跨国竞争的时候,怎么更好的竞争,我们摆出我们更好的策略,跟他们在同一个平台上,进行公平、合理的竞争。
当我们讲到营销市场策略的时候,我们在想,营销市场是什么?难道它只是一种销售的手段吗?不是的,它绝对不是通过兜售自己的产品祸福无,这不是营销。真正的营销是用一种战略、策略来提高你的价值,通过我们所说的战略、策略的方式,来把你产品整体价值提供给我们的用户。因为我们知道,我们讲到营销的战略的时候,讲的是长期的战略,而不是一次性营销的方式。也许你用一种兜售的方式,通过某种技巧,通过人际关系,你可以达到一次性的交易,但是你永远达不到长期的交易。我们一个企业,在这么一种生存环境当中,谁也不希望我们自己的企业在这样的环境之下,只是为了短期的效应,我们在不断的追求这种长期的效应,来进行我们策略的研究。所以我们说,我们营销是一种使命,这种使命就是希望它能来通过我们的战略,策略真正的来满足我们用户的需求,来给我们用户的需求得到最大的回报。有人在说,营销是什么,我自己非常赞成的一种观点,其实营销绝对不是一种技巧,是什么?是一种人格在里面。也就是说,当你一个销售人员,你的某一个销售人员在跟客户谈的时候,你知道他代表的是什么吗?他代表的是某一个公司,他代表某一个产品,更重要的一点,他代表的是一个人格。当你对这个销售人员有一个非常清晰的了解的时候,当你的客户对你的销售人员有足够的信任的话,我相信他销售了这个销售人员,就是相信了他这个人格,他就相信了你这家公司,他也会相信你这个产品,甚至他也会相信你的价格体系,这就是销售的核心。
昨天我在上海的一个EMBA的课程里面,他们让我去做一个讲座,怎么做一个领导?做一个好的领导,最根本的是什么?最根本的是做一个好人,第二点,是做一个好的员工。如果缺了这两点,你根本不可能做一个好的企业的领导。今天我们讲到销售,什么是销售、什么是策略、什么是战略,什么是市场分析,最根本的一点,就是怎么去做一个人。人们在讲到一个企业的管理的时候,企业的战略,企业的策略起到非常重要的作用。在企业的战略、策略当中,一个总经理需要两大职责,一个是人员的管理,一个是业务的管理。一个业务的管理你整个企业的依托。哪一个比重占的比例大,人员的管理占了70%,业务的管理占了30%,如果你的人员管理好了,你的企业已经有了一个很大的安定的系数在里面。
很多的跨国企业分布在世界各个地方,它有它的驱动性在里面,有它自己的需求在里面,随着全球经济化的发展,中国已经是全球经济化体系当中的一部分,大家可以看到,现在的外资企业在中国,已经占了整个国民经济当中很大的一部分,包括我们现在的出口,已经在驱动着整个经济的发展。中国制造已经变成了全球论坛关注焦点,对于任何一家企业来说,包括我们中国的企业,在进入WTO以后,我们也可以给我们制定一个全球化的策略。国外的企业可以进入中国,我们在一定的设定这种环境之下,特定的这种成功的基础之上,我们也可以进入到国外。我们中国有一些企业,已经涉足到国外的一些业务当中去,虽然并没有做得那么的成功,但是这是一个开始。国外企业进入中国,有很多它自己的想法,也是一种利益的驱动,也是一种市场的需求,更重要的一点,是他为了追求更大的利润。
今天在我们经济全球化的趋势当中,现在我们的经济已经趋向于全球化,再也不是十年,二十年以前的封闭的社会。前天,有一个境外的电视媒体,对我做采访的时候说,我们美国人,两百年之前,欧洲人两百年之前,就在谈,未来的二十年,是中国的年。我们已经谈了两百年了,今天我们还在谈,未来的二十年,一定是中国的。过去的两百年,我们每一年都在谈,但是我们永远也没有看到这个头,难道今天我们在谈未来的二十年,五十年是中国的,是不是到了五十年以后,我们还在谈同样的话题呢。我有一点百思不解,为什么今天我们还会重新来炒作这个话题,我们谈了两百年这样的话题,能不能不谈这样的话题。你告诉我,什么原因,什么理由,我当时跟他说,未来的二十年一定是我们中国的。他不相信,西方的历史学家,经济学家,过去的两百年,每一年,在他的文章当中都是在讲,未来是中国的。恰恰今天,我们还在讲,我告诉他一个变了,知道什么变了吗?中国变了,过去的两百年,中国是在一种封闭的社会当中生存的,一个独立的、孤立的中国没有办法去和全球竞争。过去我们中国来抗衡世界,过去两百年的历史,中国1949年以前有过成功的案例吗?没有,我们中国太封闭了。在过去的十年当中,中国变化了,中国唯一的变化是什么?我们的中国已经变成了一个开放性的中国,我们的中国已经和国际的舞台站在一起了。我们所得到的信息、资源、资金,所有的一切,中国已经在变化了。因为这个变化,再加上我们中国特有的环境,一个最大的特有环境,也就是我们的人口,不止是说,我们人口的数量,更重要的一点,是中国人口的质量。这个人口的质量、数量,在过去的两百年当中,人们一直在说,今天随着经济的全球化,贸易的全球化,金融的全球化,生产的全球化当中,中国人才的素质,市场的开放,给中国带来了机会,这就是我们所看到的,未来中国我们一直相信,未来二十年,五十年以后的中国,是一个完全不同的中国,唯一的改变,就是我们的市场开放改变的。这跟我们讲到的中国整个全球化,经济的全球化带来的。特别是中国进入WTO以后,我们已经看到了,我们整个全球经济已经没有任何的墙立在我们中间了,我们可以自由地进行贸易,虽然有一些关税,但是这些关税永远不会影响你做整个经济全球化的策略。同样也是一样的。
我们讲到金融的全球化,今天我们可以看到金融市场已经变成了一个更具全球化的,我们看到金融全球化,中国的资本已经可以进入国外的市场了,国外的这些风险投资,已经进入中国,我们的中国的企业,也到美国的纳斯达克上市,也到美国的纽约政交所上市,这就是为了金融。也就是说整个金融在改变,我们国外在中国的直接投资,每年都是在以30%的增长速度在增长。这就给中国带来了很大的机会,大家看好了中国的市场,看好中国市场最重要的看好的,就是这种金融投资,这给我们市场就带来很多很多的机遇。
现在中国讲的最多的是,我们说说中国制造。中国制造已经变成了全球的话题,甚至已经引发了要求人民币贬值,因为中国已经变成了全球的制造中心,无论是欧美,还是日本,他们把他们制造的密集型加工生产,已经移到中国。除了中国的制造成本降低之后,更重要的一点,中国有一个巨大的市场,在这么一种市场的背景之下,谁也不会来放弃,在中国的制造方式。同样引发的是,因为在中国制造,在美国,在日本,在欧洲的工作,相应来说,制造业受到很大的限制。因为作为一个企业,特别是作为一个商业企业来说,它的最终目标是追求最大的盈利,对于它来说,如果要追求最大的盈利,无非就是把他的生产成本降到最低点。来到中国,我相信它的生产成本一定可以降到最低点。因为中国不止是生产成本的降低,更重要的一点,是可以制造出和国外相同的品质的产品出来,满足市场的需要。当然未来的五年,一定是以中国作为一个核心的中国制造,未来十年,这是很大的问题,十年以后的中国,我们的成本市场,已经不再具有很明显的竞争力,我们周边的国家,越南等等一系列的国家,都会超越我们,我们在我们的成本市场中,我们会有一个很大的挑战,我们面对的挑战是什么?我们怎么把一个制造中国,变成一个研发中国,最后变成一个科技中国。这个是我们的目标。如果我们中国永远是一个制造中国,二十年以后,五十年以后,永远都不是中国的。如果你想引导世界,引导世界的潮流,如果你只是一个加工中心的话,你怎么来引导世界,主导世界呢。最重要的核心,我们具有的核心竞争力是什么?中国现在的核心竞争力,就是我们的成本市场,人才的资源,这些不能带领着我们中国来领导一个世界,如果要领导一个世界,这不是一个核心竞争力,应该是科技、金融,这才是我们领导市场的竞争力所在。
跨国公司对于他们来说,他需要来到中国,因为他看到了市场的潜力,中国13亿的人口,对于任何的国家,任何的企业来说,永远都是无比的吸引力的国家所在。同样一个企业,他来到一个国家,看到一个泵本的降低,生本成为的降低,原材料的成本的降低,包括关税成本的降低。在这样的驱动力之下,所有的外国的企业,只要他做的时间,条件成熟的话,都会不如中国。人们都在讲,全球五百强,有480几强已经进入中国,或者是在中国进入了办事机构,不用看,今后全球的两千强,一万强,都会在中国建立他的机制,研发机制,销售体系,对于他的整个企业的全球化策略当中,他根本就没有走,或者说这个全球化,是永远没有走完的,对于我们中国的企业来说,我们会面临很大的挑战,我们的挑战在什么地方呢?因为国外的企业,它有强大的,等一会儿我会讲,为什么国外的企业,比我们有一些竞争的优势,这个竞争的优势之下,我们国内的企业,怎么来和国外的企业,在这么一种公平的环境之下来进行竞争,来体现出我们的优势,我们的优势在什么地方?我们怎么来发展我们的优势,来吸取国外企业的优势,这是我们必须来共同探讨的,我们必须了解国外企业的优势,我们必须来学习国外企业的这种市场营销的战略、策略,真正实现我们在这个市场上的一种竞争的优势所在。
❺ 跨国公司的中国市场营销策略,及其对中国的营销的影响有哪些
跨国公司市场营销的内容
菲利普一科特勒对市场营销的定义是:“市场回营销是个人和集体答通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需之物的一种社会管理过程。”这一定义包含这样一些核心概念:需要,欲望和需求;产品,价值,成本和满意:交换,交易和关系;市场:营销和营销者。
而对于国际市场营销,是指跨越国际的营销,简称国际营销。菲利普一科特勒认为:它是企业为了谋取利润,将商品销售给位于一个以上国家中的顾客或用户的行为。
跨国公司的营销策略是实现其战略目标的重要手段,作为企业进行市场活动
的指导思想,具有以下几个重要方面的内容:
(1).以消费者为中心
(2). 适应环境不断改革创新
(3).以长期发展为目标
(4).灵活运用各种市场营销策略
(二) 跨国公司市场营销的方法
1,跨国公司对外扩张的方式有三种,A:外贸手段,即在本国生产在国外销售;
B:通过无形资产的转让,把商标,品牌,专利,技术及特许经营权等有偿转让
给国外企业,以达到谋取利益的目的:C:对外直接投资,到目标国办厂,就地
生产,就地销售。针对不同的方式,跨国公司一般会采取不同的营销策略。
2,跨国公司的国际市场进入策略3,国际市场营销的组合策略
❻ 急!跨国公司的经营模式分析该怎么写啊
下面给您提供一份有关跨国公司的经营特点的分析:
跨国公司的经营特点 :
一、跨国公司具有全球战略目标和高度集中统一的经营管理
跨国公司作为在国内外拥有较多分支机构、从事全球性生产经营活动的公司,与国内企业相比较,是有其一些区别的。这些区别表现在:
1.跨国公司的战略目标是以国际市场为导向的,目的是实现全球利润最大化,而国内企业是以国内市场为导向的。
2.跨国公司是通过控股的方式对国外的企业实行控制,而国内企业对其较少的涉外经济活动大多是以契约的方式来实行控制。
3.国内企业的涉外活动不涉及在国外建立经济实体问题,国内外经济活动的关系是松散的,有较大偶然性,其涉外经济活动往往在交易完成后就立即终止,不再参与以后的再生产过程;而跨国公司则在世界范围内的各个领域,全面进行资本、商品,人才、技术、管理和信息等交易活动,并且这种“一揽子”活动必须符合公司总体战略目标而处于母公司控制之下,其子公司也像外国企业一样参加当地的再生产过程。所以,跨国公司对其分支机构必然实行高度集中的统一管理。
二、跨国公司从事综合多种经营
(一)跨国公司搞综合多种经营的形式
1.横向型水平型多种经营。此类公司主要从事单一产品的生产经营,母公司和子公司很少有专业化分工,但公司内部转移生产技术、销售技能和商标专利等无形资产的数额较大。
2.垂直型多种经营。此类公司按其经营内容又可分为两种。一种是母公司和子公司生产和经营不同行业的、但却相互有关的产品。它们是跨行业的公司,主要涉及原材料、初级产品的生产和加工行业,如开采种植→提炼→加工制造→销售等行业。另一种是母公司和子公司生产和经营同一行业不同加工程度或工艺阶段的产品,主要涉及汽车、电子等专业化分工水平较高的行业。如美国的美孚石油公司就是前一种垂直型的跨国公司,它在全球范围内从事石油和天然气的勘探、开采,以管道、油槽和车船运输石油和天然气,经营大型炼油厂,从原油中精炼出最终产品,批发和零售几百种石油衍生产品。而法国的珀若一雪铁龙汽车公司则是后一种垂直型的跨国公司,公司内部实行专业化分工,它在国外的84个子公司和销售机构,分别从事铸模、铸造、发动机、齿轮、减速器、机械加工、组装和销售等各工序的业务,实现了垂直型的生产经营一体化。
3.混合型多种经营。此类公司经营多种产品,母公司和子公司生产不同的产品,经营不同的业务,而且它们之间互不衔接,没有必然联系。如日本的三菱重工业公司即是如此。它原是一家造船公司,后改为混合多种经营,经营范围包括:汽车、建筑机械、发电系统产品、造船和钢构件、化学工业、一般机械、飞机制造业等。
(二)跨国公司重视搞多种经营的原因
1.增强垄断企业总的经济潜力,防止“过剩”资本形成,确保跨国公司安全发展,有利于全球战略目标的实现。
2.有利于资金合理流动与分配,提高各种生产要素和副产品的利用率。
3.便于分散风险,稳定企业的经济收益。
4.可以充分利用生产余力,延长产品生命周期,增加利润。
5.能节省共同费用,增强企业机动性。
二、以开发新技术推动跨国公司的发展
战后以来,全世界的新技术、新生产工艺、新产品,基本上都掌握在跨国公司手中,这是跨国公司能够几十年不衰反而不断发展壮大的根本原因之一。通常跨国公司都投入大量人力物力开发新技术、新产品。例如,80年代中后期,美国电话电报公司研究与开发中心平均每年的研究经费高达 19亿美元,并聘用了1.5万名科研人员,其中2100人获博士学位,4人曾先后获得4 项诺贝尔物理奖。又如,著名的 3M公司, 1994 年夏季就新上市近400种半组合式五金类用品,其新产品层出不穷,其原因用3M加拿大分公司DIY产品部门行销经理的话解释为:该公司每年营业额的7%用在研制新产品上,业务宗旨是每年必须有 30%的销售收入来自 4 年前尚未上市的新产品。由此可见其研究的超前。跨国公司不仅注重开发新技术,而且非常善于通过对外转让技术获得高额利润及实行对分、子机构的控制。
三、竞争是跨国公司争夺和垄断国外市场的主要手段
在国际贸易中,传统的竞争手段是价格竞争。即指企业通过降低生产成本,以低于国际市场或其他企业同类商品的价格,在国外市场上打击和排挤竞争对于,扩大商品销路。而今,由于世界范围内尤其是发达国家生活水平的提高、耐用消费品支出占总支出比重的增大,及世界范围内的持续通货膨胀造成物价持续上涨,产品生命周期普遍缩短等因素影响,价格竞争己很难为跨国公司争取到最多的顾客,取而代之的是非价格竞争。事实证明,非价格竞争是当代跨国公司垄断和争夺市场的主要手段。非价格竞争是指通过提高产品质量和性能,增加花色品种,改进商品包装装潢及规格,改善售前售后服务,提供优惠的支付条件,更新商标牌号,加强广告宣传和保证及时交货等手段,来提高产品的素质、信誉和知名度,以增强商品的竞争能力,扩大商品的销路。目前,跨国公司主要从以下几方面提高商品非价格竞争能力:①提高产品质量,逾越贸易技术壁垒;②加强技术服务,提高商品性能,延长使用期限;③提供信贷;④加速产品升级换代,不断推出新产品,更新花色品种;⑤不断设计新颖和多样的包装装潢,注意包装装潢的“个性化”;⑥加强广告宣传,大力研究改进广告销售术。
四、跨国公司经营方式多样化
和一般的国内企业或一般的涉外公司相比较,跨国公司的全球性生产经营方式明显较多,包括进出口,许可证、技术转让、合作经营、管理合同和在海外建立子公司等。其中,尤以在海外建立子公司为主要形式开展和扩大其全球性业务。
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❼ 论述跨国公司的国际营销策略
论我国企业国际营销现状及对策浅探 当今世界,科学技术日新月异,知识经济初见端倪。中国已加入WTO,我国经济将更多地融入世界,企业将更直接地参与国际竞争,国内市场与国际市场的联系更加紧密,国际市场对产品的多方面需求促进我国企业积极开展国际营销,市场导向也已成为企业经营和发展的中心。我国部分企业将受到激励,以其自身实力走向国际市场。激励企业进行国际营销、拓宽国外市场,不仅可以挣得外汇,而且可以吸引外资,还可以学习国外先进的科学技术和管理经验。随着经济文化交流的频繁,生产与流通日趋国际化,国际营销对企业走向国际市场发挥着越来越大的作用。改革开放以来,我国对外贸易发生了深刻的变化,许多企业在立足国内发展的同时,纷纷走向国际市场,但企业在国际营销活动中仍存在着许多问题。 一、我国企业国际营销的现状 1、国际营销观念尚未建立 一些陈旧观念从根本上制约了我国企业的发展。我国企业受几千年传统文化和几十年计划经济体制的深刻影响,国际营销意识淡薄,具体表现在缺乏主动的开拓精神。企业开展营销活动的一个重要目标是拥有客户和销售渠道,这需要企业主动去争取。在长期传统文化的熏陶下,主动出击常被认为是侵略、不友好的象征,在竞争日趋激烈的国际市场,这种保守思想必将被市场经济所淘汰。 2、对市场调查的重要性认识不足 长期以来,我国企业不重视市场调查,主要原因是在计划经济体制下,产品从投产到销售完全由政府主管部门负责,市场调查对失去自主权的企业来说已毫无意义。改革开放以来,许多企业虽然花了很大的精力进行广告宣传,但对市场调查仍重视不足。如果把现代企业营销看作是一个完整的经济链条,市场调查就是其最基本一环,它直接影响产品的开发、生产、销售甚至售后服务,不了解市场行情就不可能建立的合理、顺畅的营销体系,更为严重的是产品积压,不仅影响企业资金周转、影响企业经济效益,而且关系到企业生死存亡。 3、出口渠道不畅,出口产品竞争力不强 目前在我国出口产品中附加值低、加工程度浅、技术含量低的劳动密集型产品仍占较大比重,加上我国产品向来是一流的质量、三流的包装,这将严重影响我国出口产品的形象。我国企业的产品出口很大一部分是通过专业外贸公司收购,然后通过转售给香港等地的中间商实现的,这是一种典型的产销分离渠道。专业外贸公司没有实体相依托,生产企业又缺乏必要的销售渠道,两者的作用均受到限制,加上国家对工贸企业之间的利益分配缺乏协调,常导致工贸间矛盾激化。外贸公司为垄断出口常封锁信息,这对生产企业不利,进而对外贸公司自身造成更大影响,严重影响出口产品的竞争力。 4、缺乏科学的产品质量观 产品竞争力最终取决于产品的质量,我国企业缺乏科学的产品质量观。科学的产品质量应包括核心产品的优质化、形式产品的高质量和多样化、优质的服务,企业往往以生产技术质量标准作为产品的代用质量标准,常导致核心产品质量下降。我国企业出口产品的质量问题突出反映在忽视后两方面的质量内容。比如,作为我国出口强项的机电产品,由于售后服务未跟上而直接影响到该类产品的出口。除了以上两大方面问题外,我国企业在国际营销中还存在着诸如异国文化的适应性较差,企业间开展国际营销活动时缺乏支持、配合等问题。 二、完善我国企业国际营销的对策 我国企业在国际营销中存在的问题是体制上、观念上等多方面复杂因素相互作用的结果,要解决这些问题,需要政府和企业共同努力采取相应的对策。 1、树立全球化营销观念 观念创新是企业营销的先导,我国企业不能仅满足于树立市场营销观念,而应追求与环境相适应的新的营销观念。一些实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。如可口可乐公司在世界几十个国家布有生产据点,在100多个国家拥有市场,成为一个总部设在美国的全球公司。 2、加强产品创新,提高产品的国际竞争能力 提高产品竞争力主要是提高产品市场占有率和获利能力,从我国出口产品状况分析即要提高产品的国际竞争力。确立整体产品观、提高产品质量、加强产品创新是提高产品国际竞争力的关键。产品创新应从产品整体概念出发,包括产品标准创新,产品品种、花色、样式创新,产品包装创新,产品品牌创新,产品服务创新等。狠抓产品质量,确保核心产品优质化。另外,企业应不断吐故纳新,确保产品形式的多样化,其重点是做好产品包装工作。要结合我国实际,切实做好包装、装潢的标准化、多样化。加强出口产品的售后服务工作,不断改进和提高服务水平和服务质量,不断推出新的服务项目和服务措施,力图让消费者得到最大的满足。 3、加强市场创新,扩大市场发展空间随着我国买方市场的出现,企业之间的竞争也步入商界的战争时代,面对愈演愈烈的营销战争,企业是拼力争夺已有的市场,还是去寻找消费者的需求尚未得到满足的潜在市场,或创造一种新的需求市场呢?有的企业面对强大的竞争压力,采用让利不让市的低价位策略苦苦支撑已有的市场,结果往往是得不偿失,而高明的企业则把视野投向新的市场。以洗衣机为例,城市洗衣机市场饱和了,海尔就拓展农村洗衣机市场,当海尔总裁获知四川等地农民用洗衣机洗地瓜、土豆时,立即组织研发力量开发出能洗地瓜、土豆的洗衣机,备受当地消费者的青睐。另外要增强品牌意识,制定名牌发展战略。企业应增强品牌意识,重视商标的地域性,注意商标注册工作,并制定以质取胜、以科技为基础的名牌发展战略。 4、政府深化外贸体制改革 政府应从单纯的被动管理向积极服务的方向转变,从宏观上为我国企业开展国际营销创造条件。首先,政府要进一步深化外贸体制改革,鼓励企业特别是一些国有大中型企业走外向型道路,充分放权,提高企业积极性和主动性,对一些符合条件的企业允许进出口自营。其次,政府应从法规、政策方面加以引导,促使企业实现两个根本性转变,促进企业进行集约化经营,推动有条件企业向国际化、集团化、综合商社发展。 5、增加出口渠道,做好促销工作 国际营销中的促销手段很多,针对我国企业的具体情况,首先应做好企业宣传工作,主要是提高企业知名度,企业可通过广告进入国际互联网等手段来宣传自己。其次,企业可利用中国在国际政治舞台上越来越大的影响力实行官方促销。我国企业应从目前的工贸分离逐步走向工贸一体化,使工贸有机结合,推行代理制,逐步完善外贸领域价格体系,消除工贸之间利益分配不合理,允许生产者根据供求关系自由定价,并根据市场价格安排生产规模。 总之,提高产品国际竞争力是一项系统工程,需要社会各方面支持,但主要还在于企业本身。
❽ 跨国公司经营特点及贡献是什么
跨国公司(transnational corporation),又称多国公司(multi-national enterprise)、国际公司(international firm)和宇宙公司(cosmo-corporation)等。1974年,联合国经社理事会作出决议,此后联合国统一采用“跨国公司”这一名称。
跨国公司是在两国或两个以上国家(地区)拥有矿山、工厂、销售机构和其他资产,在母公司统一决策体系下从事国际性生产经营活动的企业。它可以由单个国家的企业独立创办,也可以是两个或多个国家企业合资或合作经营,跨国公司是通过输出企业资本,在许多国家设立分公司,或控制当地的企业成为他的子公司,从事生产、销售及其他经营的国际性资本主义垄断组织。它是垄断财团通过直接投资,在海外设立分支机构,形成一个由国内到国外,从生产至销售的一个超国家的垄断体系。
联合国跨国公司委员会认为跨国公司应具备以下三要素:第一,跨国公司是指一个工商企业,组成这个企业的实体在两个或两个以上的国家内经营业务,而不论其采取何种法律形式经营,也不论其在哪一经济部门经营;第二,这种企业有一个中央决策体系,具有共同的政策,此种政策能反映企业的全球战略目标;第三,这种企业的各个实体分享资源,信息以及和社会效益引起世人注目。
跨国公司的经营特征主要表现在以下几方面:
一、跨国公司实行全球战略目标和高度集中统一的经营管理
这一点我们从跨国公司的定义中就不难看出,跨国公司通过对外直接投资,在世界范围内进行生产、配置,并把研究与发展、采掘、提炼、加工、装配、销售以及服务等生产过程和流通过程伸向世界各地,而把最高决策权保留在跨国公司总公司,总公司对整个公司的投资计划、生产安排、价格体系、市场安排、利润分配、研究方向以及其他重大决策分担责任。
如果我们把1865年德国拜尔化学公司在美国纽约州开设的苯胺工厂视作为世界上第一家跨国公司,那么,跨国公司至今为止已有130多年历史。1885年创建的美国电话电报公司,1875年创建的日本东芝公司,1899年的电气公司,德国乐嘉文洋行等等,这些集团在19世纪末期就具有当今世界公司的雏形。但在二次大战前,跨国公司的发展缓慢,其经济实力十分有限,对国民经济乃至世界经济的影响微不足道。
第二次世界大战后,随着经济生活国际化的发展,在国家垄断资本主义促进下,跨国公司广泛发展。至1988年,跨国公司投资总额达9628亿美元,为当年全球对外直接投资10312亿美元的93%,全球已有2万余家跨国公司母公司,它们设立在世界各地的子公司已超过10万家。近年来,由于wto的成立,更加带动了跨国公司的发展。跨国公司在国际生产,国际贸易和国际资本流动等方面的影响日益增大,其独特的组织形式和经营方式及其给企业和投资国带来的巨大经济决策,实行高度集中统一的管理,子公司根据母公司的全球战略制订各自的经营计划及措施。
跨国公司的管理也是经历了一定的发展过程,二次世界大战后,世界政治形势趋于稳定,许多国家都致力于发展本国经济,都在研究自己的管理之论。随着生产力的飞速发展,生产社会化程度日益提高,对管理的研究也就日渐深入,如果把众多的管理之论加以分类,大致有这样几种类型:以美国为代表的西方管理之论;以日本为代表的东方资本主义管理之论;中国的社会主义特色管理之论。从目前看来,西方现代管理思想大致可以分为七大学派,即管理的程序学派、行为科学学派、决策理论学派、系统管理学派、权变理论学派、管理科学学派和经验主义学派,以上这些学术思想形成了现代管理思想,现代的管理思想又为跨国公司的发展奠定了管理基础。
二、跨国公司向综合多种经营发展
虽然在19末期,很多跨国公司就营业额来说已经具有当今世界公司的雏形,但真正实行复数产品生产的产品结构的公司,也就是综合型多种经营的跨国公司,从七十年代以后才得以迅猛发展,其业务经营的范围形象地说,就是“从方便面条到导弹”,几乎无所不包。例如,美国杜邦公司和联合化学公司,联邦德国巴登笨胺苏打公司和赫希斯染料公司,英国柯尔兹化学公司,日本朝日化学公司和住友化学公司等化学工业公司。除了经营化学工业产品以外,还兼营制药、食品、化妆品、首饰工艺品、纺织、冶金、电子、化肥、农药、运输和旅馆业等各种行业。
多种经营给跨国公司营销带来极大的好处:(1)增强垄断企业总的经济潜力,防止“过剩”资本形式,确保跨国公司安全发展,有利于全球战略目标的实现。企业的经营目的在于获取利润,而利润率的高低多寡取决于企业如何筹划和组织生产、销售与分配这三道前后相衍的运动环节,多种经营可以使跨国公司加强生产环节,进行低价值的投入,高价值的产出,从而降低生产成本提高劳动生产率,达到利润最大化。(2)有利于资金合理流动与分配,提高各种生产要素和副产品的利润率。资金的投入必须带来良好的投资效益,这是投资的必然性选择,生产要素组合的合理、经济与否直接决定着企业成本与劳动生产率的高低,国际间的生产要素组合也要优于一国自身。跨国公司就是国际性生产要素优化组合的一种灵活而又高效的载体。(3)便于分散风险,稳定企业的经济效益。当今世界经济发展迅速,行业、种类日趋繁多,受各种因素的影响,各行业在年度之间状况波动很大,占据多个行业的跨国公司的经营,就不会因一项经营的波动而影响整个公司的收益。(4)可以充分利用生产余力,延长产品生命周期,增加利润。(5)能节省共同费用,增强企业机动性。
三、以开发新技术推动跨国公司的发展
高技术是“未来世界经济的引擎”,故跨国公司之间在这一方面展开了一场较大的角逐,更尖锐地表现在生物工程、新材料、新能源等领域的贸易的磨擦上。
(一)跨国公司在新技术革命中,始终保持领先地位。
跨国公司在新的国际分工中,若要保持优势,或从一种优势向另一种优势,就必须在研究与开发新技术、新工艺、新产品中,始终保持领先地位,跨国公司始终在新技术部门占领先地位,战后迅速发展起来的新兴工业,如汽车、石化、制药和电子工业等,几乎全部为跨国公司的控制。
跨国公司注重于生产工艺的研究,每一个跨国公司都设有专门的研究机构,并得到政府大量财政资助,70年代美国联邦政府用预算拨款资助了民用科研项目的1/4以上。
(二)跨国公司奉行特有的技术战略
跨国公司技术转移战略:从全球范围比较生产成本,选择最佳生产基地,以确保高额利润。首先,把研制的专利技术应用于母国的国内生产,垄断国内市场,并通过产品出口满足国外市场的需要。其次,经过若干年后,再将新技术转让给设在其他发达国家里的子公司,取得当地市场的技术优势。再次,又过若干年后,再向发展中国家的子公司转让技术。跨国公司转让技术要考虑生产能力(或运用生产技术的能力),投资能力(或扩大生产以便利用扩大了的国内市场或出口市场的能力)和革新能力(它使研制新产品和提供新服务成为可能)。
四、跨国公司从利用价值竞争手段,转向非价格竞争手段争夺世界市场。
传统的价值竞争是指企业通过降低生产成本,以低于国际市场或其他企业同类商品的价格,在国外市场上打击和排挤竞争对手,扩大商品销路。
非价格竞争是指通过提高产品质量和性能,增加花色品种,改进商品包装及装璜、规格、改善售前售后服务,提供优惠的支付条件,更新商标牌号,加强广告宣传和保证及时交货等手段,来提高产品的素质、信誉和知名度,以增强商品的竞争能力,扩大商品的销路。目前跨国公司主要从以下几个方面提高商品的非价格竞争能力;(1)提高产品质量,逾越贸易技术壁垒;(2)加强技术服务,提高商品性能,延长使用期限;(3)提供信贷;(4)加速产品升级换代,不断推出新产品,更新花色品种;(5)不断设计新颖和多样的包装装璜,注意包装装璜的“个性化”;(6)加强广告宣传,大力研究改进广告销售术。
五、跨国公司扩大内部贸易
跨国公司内部贸易在整个国际贸易中也具有举足轻重的地位。跨国公司的内部贸易是指跨国母公司与国外子公司之间以及国外子公司相互之间在产品、技术和服务方面的交易关系。70年代以来,不断发展的跨国公司内部贸易日益呈现出巨大的重要性,不仅对国际贸易体系和贸易方式而且对国际贸易的发展趋势都产生了很大影响。虽然获得详细而准确的关于跨国公司内部贸易的资料相当困难,但从所获得的不太多的资料中发现,跨国公司内部贸易在整个国际贸易中具有重要地位。
与跨国公司之间的国际贸易相比,跨国公司内部贸易有以下特点:第一,一般来说,在研究与开发的密集较高的产业部门中的公司内部贸易,比研究与开发密集度低的部门高。公司内部贸易呈现这种特点的原因,主要是跨国公司之所以能够从事海外经营活动,是因为它们在技术上和管理上拥有某些优势,而这些优势的获得往往是以付出高昂的研究与开发费用为代价。因此为了保持企业在技术和管理上的垄断优势,为了不使已付出的高昂的代价付之东流,将所有交易都在公司内进行,不失为一种明智的选择。第二,公司内部贸易的产品构成主要是最终产品,其次是有待加工和组装的中间产品。经系统的研究证明,公司贸易的内部化率与产品的加工程度成正比关系,即产品的加工程度越高,其内部化率越高;反之,则内部化率越低。第三,公司内部贸易的价格不依国际市场供求关系而变化,而是采用转移价格的方式进行。这不仅是公司内部贸易区别于公司间贸易的一大特点,而且是跨国公司问题研究的一个重要课程。
可以预料,跨国公司除了有更大发展之外,在未来10年还将会出现三种趋势:按“国际化经营三阶段”论,专家认为发达国家跨国公司早已跨越了以“物”为中心,即商品进出口部门展开国际交流的第一阶段。发展中国家的跨国公司正处于此阶段。大多数发达国家跨国公司已进入所谓“当地化阶段”,即就地产销、设立据点的第二阶段。只有少数跨国公司已达到第三阶段,即国际分工阶段。据预测,新世纪将有大批公司进入第三阶段,即跨国公司的人才、物资、钱财、技术、信息等经济资源倾向于效益较高的国家或地区,最终成为“无国界企业”。
美、欧、日三方跨国公司“三足鼎立”雏型已见眉目,今后将是他们演绎“三国志”的时代