① 网络市场营销的作业,希望有高才帮做一下
给你找了日本著名化妆品DHC的分析，希望能帮助你 网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比，更强调 “以客户为中心”；它强调营销即是传播，即和客户多渠道沟通，和客户建立起品牌关系。《网络整合营销兵器谱》中则比喻到，一招半式的营销方式已经不能吃遍天，取而代之的是融合各门各派的组合拳。与传统营销4P相比，整合营销传播理论的核心是4C：即相应于“产品 ”，要求关注客户的需求和欲望（consumerwantsandneeds），提供能满足客户需求和欲望的产品；相应于“价格”，要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本（cost）；相应于“渠道”，要求考虑客户购买的便利性（convenience）；相应于“促销”，要求注重和客户的沟通（communication）。
DHC是日本的一个化妆品品牌，他进入中国市场的时间相比要比其他欧美品牌要晚很多，而对与化妆品营销而言想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入也未必完全可以实现目标。相比DHC的营销策略应该他们很懂市场，他们所做的事情完全符合网络整合营销从理论上离开了在传统营销理论中占中心地位的4P（产品策略[Proct]、定价策略[Pricing]、渠道策略[Place]、促销策略[Promotion]）理论，而逐渐转向以4C（顾客策略[Customer]、成本策略[Cost]、沟通策略[Communication]、便捷策略[Convenience]）理论为基础和前提。
1.试用营销
一次良好的品牌体验比正面或负面的品牌形象要强有力得多。绝大多数的品牌90%都是通过面对面的交流。《网络整合营销兵器谱》提出操作网络营销的重要方法是互动。所谓互动就是消费者与品牌之间的信息交流，传播不再是单向的传输而是双向的互动。互联网是消费者学习的重要渠道，也是人们选择购买一个品牌时的最有效的媒介，在新品牌和新产品方面话联网的重要性是所有媒介的榜首。消费者对潜在消费者的推荐或建议，往往能过促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的网络广告攻势往往成为化妆品牌消费最有力的营销策略。
外资化妆品品牌的进入。国外已有许多化妆品品牌在中国建立了合资、合作或独资企业，它们的进入给国内化妆品品牌带来了巨大的竞争压力，决定了我国化妆品品牌市场竞争的激烈和混乱。“名牌唱戏，品牌求异”是其主要特征。由于化妆品品牌是品牌消费，常用品种繁多，消费者自主选择的空间很大，品牌的知名度往往成了消费者购买该化妆品品牌的标准，往往几个知名领导品牌占据市场的大半江山，一些不知名的中小品牌只能凭借个性化优势、靠特色填补市场空白，或凭借通路优势占领区域市场.DHC采用将广告发布到大大小小的网站，因为采用使用的策略，网络广告的点击率也是比较高，也因为采用了大面积大的网络营销期综合成本相对降低，并且营销效果很好。化妆品品牌网络广告营销从某种意义上说就是要在营销过程中创造出品牌的知名度、信誉度和美誉度，并以此来赢得顾客。
2. 网络病毒营销
整合营销传播先驱舒尔茨说：“在同质化的市场竞争中，唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。DHC营销体系的一部分是网络营销，当然传统媒介也会有DHC的广告，例如重金聘请代言人等等行为，都是在提升品牌的形象，多渠道的营销推广加深了消费者对DHC的品牌印记，购买的可能性也大大的增加了。DHC近几年利用网络营销策略应得了市场，在世界经济危机的市场条件下占有一席之地。对于新的产品而言核心关键是网络营销策略，网络的病毒营销能够将传播的点放大化，投入1分的成本看到的也许是10分的效应，通过网络试用营销方式直面消费者，用网络改变消费者的消费观念；一旦建立品牌的信誉度，DHC在这个消费者的圈子里就传播开来，更多的人申请试用，更多的人尝试购买，自然会促成更多的购买决策和传播影响。利用互联网特性和技术更加有效、高性价比完成整合营销计划，从而精确的实施营销策略，实现企业的高效率、低成本、大影响。
3.会员制体系
网络整合营销是利用网络技术和网络特性的最大化、最快速、最有效、最精准的进行整合营销：网络整合营销是一位客户提供有价值的信息为基础，有客户创造、传播为主导的整合营销理念进新的网络营销。DHC推出了会员制体系，类似与贝塔斯曼书友会的模式，只需通过电话或上网索取DHC免费试用装。以及订购DHC商品的同时自动就成为DHC会员，无需缴纳任何入会费与年会费。DHC会员还可获赠DM杂志，成为DHC与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了DHC消费者的归属感，拉近了DHC与消费者之间的距离。《网络整合营销兵器谱》认为Interests 利益原则是成功网络营销的另一个杠杆，利益！天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。网络是一个信息与服务泛滥的江湖，营销活动不能为目标受众提供利益，必然寸步难行。将自己变身一个消费者，设身处地、扪心自问一句，“我要参加这个营销活动，为什么呢？嚎！”会员的加入，是利益原则最好的践行。DHC的通信销售网站 http://www.dhc.net.cn/ ，整体感觉很不错。进入DHC的主页后，首先看到的是以下的分类：可以以会员身份登陆后浏览产品，也可以直接点击浏览。接下来是很多热门产品的链接。值得一提的是DHC的卸妆油是公认的性价比最高的，故十分显眼。我觉得做得比较好的是滚动条拉下来位于左边的订购咨询。在消费者浏览网站的时候，不一定已经做好了网购的打算，而DHC在主页上就很详细地写明了订购的多种途径，而且售后服务、美容咨询中心，都无疑让消费者对这个产品感到比较放心。主页的底端是付款方式、送货以及退换货规定：在购物指南里有清楚明确的流程。DHC的每个产品都有编号，可以根据编号很快查询到所需产品，放入购物车。购物的流程是：其中，选择礼品中根据购物金额的多少可以免费得到试用装，这又是一个促销的手段，既了解了消费者的偏好，又满足了消费者的需要。树立一个良好的品牌形象很重要。而会员制，第一，增加了网站的流量并使其稳定；第二，搜集了各地消费者的信息，而且多半是真实的信息；第三，积分换礼、生日送礼、会员优惠等都是为了与消费者建立长期的买卖关系，使其对这个产品有所依赖，并建立良好口碑的手段。售后服务做得很好，让消费者感到可靠、放心。整个过程中，DHC在树立了一个很好的品牌形象。
4. 多渠道营销
由于手不同环境的影响，为破解通信销售化妆品难以进行有效体验的发展瓶颈，DHC在变革中超越，开展了“多渠道体验营销”，从而在复杂的中国市场确立了自己的品牌地位。在各种传播渠道中，DHC是日本销售化妆品的No.1。DHC在日本的主要销售形式是通信销售，即采用网络销售、电话销售、目录销售为主的模式运行。尽管通信销售不能像传统渠道销售那样，让消费者亲身体验。但是美日等国社会信用体系的规范、通信销售形式的广泛认同，最大化地消除了化妆品无法体验带来的销售障碍。由于通信销售没有地域终端限制，渠道完全是开放式的，因此，品牌产品的体验也是无空间概念的，各大中城市的任何人都有可能成为DHC的潜在体验者。并且，在传播形式及内容上，DHC十分重视给消费者独特的感官体验，在各种有声媒体广告中，DHC都高调突出了自己，大规模品牌广告给消费者“我是第一”的品牌体验，800免费订购电话则告诉消费者一个简便的产品体验途径。在传播过程中，DHC巧妙实现了塑造品牌与促进销售的双赢营销效果。互联网在人们生活中扮演着愈来愈为重要的作用。而化妆品一直就是网上购物最热门的品类之一，要想让消费者看得见，来自网络的体验自然是重中之重。DHC官方网站就是其产品网络体验的“主战场”。DHC官方网站充满了促销气息、销售氛围。主打星、特惠商品，按照顾客需求进行产品菜单归类，甚至在线注册就能免费索取DHC试用装。DHC官方网站传达的主旨只有一个：给消费者最时尚、最贴心、最个性化的购物体验。并且，DHC还把这种体验在网络上无限放大。以广告联盟的方式，DHC将产品试用信息撒满大小网站，从而使获知产品信息、领取试用装体验的人群成倍增加。网络病毒营销成为网聚年轻一代的体验利器。
② 交大网上市场营销作业答案
市场营销一、 单项选择题1. 工商企业的市场营销工作应以( B )为指导思想的
A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念
2. 市场营销观念的中心（ B ）
A、推销已经生产出来的产品 B、发现需要并设法满足它们
C、制造质优价廉的产品 D、制造大量产品并推销出去
3. “企业生产什么，就卖什么，”体现的是（A）
A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念
4.二十世纪五十年代,在美国新的市场形势下形成的一种全新的市场营销概念是( B )。
A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念
5．军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（ B ）战略。
A、市场渗透 B、多元化 C、产品开发 D、市场开发
6．某实力雄厚的大汽车公司，兼并若干弱小的汽车公司，这种增长战略是（ C ）
A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、多元化
7．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这种增长战略是（ D ）
A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、多元化
8．工商企业的最古老营销管理观念以( C )为指导思想的
A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念
9．"我们卖什么，就让人们买什么"，这种营销观念属于 （ A ）
A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念
10．市场营销学是一门 （ D ）。
A、 应用科学 B、经济学 C、社会学 D、心理学
11．市场要素包括 （ D ）
A．消费主体 B．购买力 C．购买欲望 D．以上都是
12．“德尔菲”法是（ B ）预测方法
A.时间序列分析 B. 购买者意向调查 C. 征求专家意见 D.定量
13．某战略业务单位市场增长率15%，相对市场份1.5,它属于( A )单位。
A、问题类 B、 明星类 C、金牛类 D、瘦狗类
14．对问题类业务单位中有希望转为明星类的单位，适用的投资战略是（ A ）
A、发展 B、维持 C、收缩 D、放弃
③ 市场营销的作业.
同学抄，这个是教科书式的问袭答方式，不适合我们这样社会工作者回答。如题，在你们教科书上应该对这个细分市场有很明确的阐述和划分界限。如果你仔细听讲这道题应该不难回答，即使没有认真听讲翻阅课本也一样可以找到答案的。如果这道题让工作很多年的人来答题虽然很实用，但是肯定不是你们教科书上的答案，肯定会减分的！如果你想了解真实的市场人员的答案倒是可以追问，在做补充回答。
④ 市场营销的作业
企业进行市场细分的原因：
1、有利于发现市场机会。通过市场细分可以发内现哪些需求已经得到满足容，哪些只满足了一部分，哪些仍是潜在需求。同时也可以发现哪些产品竞争激烈，哪些没那么激烈。
2、有利于掌握目标市场的特点。因为如果不进行细分的话，企业就有可能盲目的选择市场，也就不能进行针对性地市场营销。
3、有利于制定市场营销组合策略。市场营销组合策略是企业综合考虑产品、价格、促销形式、销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言，只有一种最佳组合形式，这种最佳组合只能是市场细分的结果。
4、有利于提高企业的竞争能力。企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别，通过有效的市场细分可以改变这种差别，增强企业竞争力。
⑤ 关于市场营销的作业
在市场营销过程中，目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场，将其划分为较小的细分市场，选择最有开发价值的细分市场，并集中力量满足和服务于这些细分市场。企业设计由其控制的四大要素（产品、价格、渠道和促销）所组成的市场营销组合。为找到和实施最好的营销组合，企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制。通过这些活动，企业观察并应变于市场营销环境。
目标消费者
为了在今天竞争激烈的市场中获胜，企业必须以顾客为中心，从竞争对手处赢得顾客，并通过提供更大的价值来保住顾客。但是在满足顾客之前，企业必须先了解顾客的需求和欲望。因此健全的市场营销要求仔细的分析消费者。这一过程包括三个步骤：市场细分，目标市场选择，以及市场定位。
1.市场细分
将市场分为具有不同需要、特征或行为，因而需要不同产品或营销组合的不同购买者群体的过程，被称为市场细分。
2.目标市场选择
企业在划分好细分市场之后，可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度，并选择进入一个或多个细分市场。
3.市场定位
市场定位是指为使产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此，营销人员设计的位置必须是他们的产品有别于竞争品牌，并取得在目标市场中的最大战略优势。
设计营销组合
营销组合是现代营销的主要概念之一。所谓营销组合是指企业为了在目标市场制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段。营销组合包括企业为影响对其产品的需求而做的任何事情，大致可分为四组变量，被称为四个p，即产品（proct）、价格（price）、分销（place）和促销（promotion ）。
产品是指企业向目标市场提供的"商品和服务"的结合体。
价格是指顾客为获得产品而必须支付的金额。
分销包括企业为使产品到达目标消费者手中而进行的活动。
促销是指传递产品有点并说服目标顾客购买该产品的活动。
有效的营销方案应把所有的营销组合因素融入一个协调的计划之中，这一协调的计划通过向消费者提供价值来实现企业的市场营销目标。营销组合构成企业的战术工具箱，帮助企业在目标市场建立强有力的市场定位。
营销管理活动
企业希望设计能在目标市场最成功的实现其目标的市场营销组合，并将它付诸实施。这包括四种营销管理职能：分析、计划、实施及控制。
⑥ 市场营销作业
社会文化环境是指在一种社会形态下已形成的信念、价值观念、信仰、版道德规范、审美观念权以及世代相传的风俗习惯等被社会所公认的各种行为规范。任何企业都处于一定的社会文化环境中，企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。为此，企业应了解和分析社会文化环境，针对不同的文化环境制定不同的营销策略，组织不同的营销活动。企业营销对社会文化环境的研究一般从以下几个方面入手无论在国内还是在国际上开展市场营销活动，企都必须全面了解、认真分析所处的社会文化环境，以利于准确把握消费者的需要、欲望和购买行为，正确决策目标市场，制定切实可行的营销方案。结合企业经营的不同产品、不同价格的产品以及不同的受众，还要在不同层面进行分析，并将其结合起来。
⑦ 市场营销专升本<<网络营销>>作业2
统招专升本复考试的选拔工作各省份制各有不同，现基本上由各省教育考试院主持举办，统一考试。个别省份如上海，从2013年起改由各本科院校出卷选拔。各省每年的统招专升本招生计划根据教育部统一下达的普通高等教育分学校分专业招生计划。
⑧ 市场营销专升本<<网络营销>>作业1
正确；
错误；
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正确；
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错误。
以上为本人自己做的，不一定对，希望还有其他人能够帮助你！
⑨ 市场营销网上作业一
第1题:选择产品观念的代表性口号是“--A-- ”
A、酒好不怕巷子深 B、顾客利益高于一切
C、推销重于生产 D、顾客是企业真正的主人
第2题:市场营销的核心是（ C）
A、生产 B、分配 C、交换 D、促销
第3题:对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ C）战略。(1分)
A、紧缩 B、抽资 C、稳定发展 D、维持
第4题:某企业的某业务单位增长15%，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于（c ）
A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类
第5题:根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人们的生活水平（a ）
A、越高 B、越低 C、不一定 D、不变
第6题:消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买（D ）
A、日常生活用品 B、家用汽车 C、服装装饰 D、商品住宅
第7题:一个消费者的完整购买过程是从（ C）开始的。
A、引起需要 B、筹集经费 C、收集信息 D、决定购买
第8题:在各种调查方法中，最具有代表性同时又能节省人力、财力、物力支出的方法是（C ）
A、重点调查法 B、典型调查法 C、抽样调查法 D、全面调查法
第9题:小王计划购买一辆汽车，但他既缺乏汽车方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（A ）
A、适时传递有关产品的信息 B、大幅度降低产品的价格
C、保证一定的存货水平 D、赠品销售
第10题:企业市场营销管理过程的第一步是（A ）
A、规定企业任务 B、确定营销组合
C、管理营销活动 D、分析企业市场机会
第11题:下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素（ D
A、环境 B、文化 C、组织 D、个人
第12题:某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（A ）。
A、扭转性营销 B、恢复性营销 C、开发性营销 D、保持性营销
第13题:在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：C
A、接受和分析供应企业的报价 B、安排订货程序
C、执行情况的反馈和评价 D、详细说明需求项目的特点和数量
第14题:当企业面临环境威胁时，可以通过各种方式限制或者扭转不利因素的发展，这就是（ A）策略
A、转移 B、减轻 C、对抗 D、竞争
第15题:以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（C ）企业？
A、生产导向型 B、销售导向型
C、市场营销导向型 D、社会营销导向型