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组织市场的市场营销学

发布时间:2021-07-09 20:00:07

市场营销学到底是什么

市场营销观念
本章重点与难点
重点:市场营销,市场和顾客让渡价值的含义
难点:市场营销观念
1.1市场营销的基本概念(1)
一,市场营销的涵义
活动,行为 营销活动管理 动态市场
Marketing
学科 市场营销学 市场学
市场营销是计划和执行关于商品,服务和创意的设计,定价,促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程.
——American Marketing Association(1985)
市场营销是指企业的这种职能,认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品,劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务.
—— Philip Kotler(1984)
市场营销的通俗定义:
市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程.
是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动.
市场营销学是系统地研究市场营销活动的规律性一门科学.
可以从几个方面理解市场营销的涵义:
第一,市场营销分为宏观和微观两个层次.宏观市场营销是反映社会的经济活动,其目的是满足社会需要,实现社会目标.微观市场营销是一种企业的经济活动过程,它是根据目标顾客的要求,生产适销对路的产品,从生产者流转到目标顾客,其目的在于满足目标顾客的需要,实现企业的目标.
第二,市场营销活动的核心是交换,但其范围不仅限于商品交换的流通过程,而且包括产前和产后的活动.产品的市场营销活动往往比产品的流通过程要长.现代社会的交易范围很广泛,已突破了时间和空间的壁垒,形成了普遍联系的市场体系.
第三,市场营销与推销,销售的含义不同.市场营销包括市场研究,产品开发,定价,促销,服务等一系列经营活动.而推销,销售仅是企业营销活动的一个环节或部分,是市场营销的职能之一,不是最重要的职能.
1.1市场营销的基本概念(2)
二,市场定义及分类 :
(一)市场的概念
1,市场的定义
(1)狭义:
市场是商品交换的场所.如:赶墟,菜市,超市.
(2)广义:
市场是指某种商品的现实购买者和潜在购买者的总和.
(3)现代市场的涵义不仅包括买卖双方现实的和潜在的交换活动,而且主要是买方的活动,即认为市场是由具有现实需求和潜在需求的消费者群所组成,是指某种商品的现实购买者和潜在购买者的总和.当人们提出"中国是个很大的市场"这一说法时,并不是指地理区域的大小,而是说明中国的市场需求量很大,包括现实的需求和潜在的需求.

2,构成市场的三个基本条件:
①可供交换的产品;
②卖主和买主;
③交易的价格及条件.
3,市场构成三要素:
人口
购买动机(欲望)
购买力
市场=人口×购买力×购买动机(欲望)
例:桂林市小汽车市场
=60万人口 ×20%的人有购买力 ×50%的人有购买动机
①人口是基本要素,一般地人口多现实和潜在的消费需求越大.
②购买力水平的高低是决定市场容量的大小,如发达与不发达地区.
③购买动机是将购买力转化为购买行为的催化剂.
(二) 市场的分类 (1)
1,根据市场出现的先后划分为现实市场,潜在市场和未来市场
现实市场是指对企业经营的某种商品有需要,有支付能力,又有购买欲望的现时顾客.
潜在市场是指有可能转化为现实市场的市场.
未来市场是指暂时尚未形成或只处于萌芽状态,但在一定条件下必将形成发展成为现实市场的市场.
2,根据顾客的性质划分为消费者市场和组织市场
消费者市场(又称为消费品市场)是指为了个人或家庭消费需要而购买或租用商品或劳务的市场.
组织市场是指购买者由各类组织所组成的市场.组织市场又可分为生产者市场,中间商市场和政府市场.

(二)市场的分类(2)
3,从经济学角度划分市场模式
纯粹垄断市场.是一种不存在竞争或基本不存在竞争的市场,在这种市场上,一个行业只有一家企业进行产品的生产和经营,没有或基本没有其他的替代者.
寡头垄断市场.是由少数几家大企业控制的市场.
垄断性竞争市场.是最常见的一种企业市场模式.它是指在一行业中有许多企业生产和销售同一种产品,且每个企业的产量只占总产量的一小部分,有少量较大的企业占有一定份额的市场.
竞争性市场.是指一个行业中有非常多的独立生产者,每个企业都很小,他们都以相同的方式向市场提供同类的,标准化的产品.
1.1市场营销的基本概念(3)
三,市场营销的相关概念 (1)
1,需要,欲望和需求
2,产品
3,效用,费用和满足
4,交换
5,市场

Ⅱ 市场营销学将市场分为组织市场和什么

你好!很高兴回答你的问题

市场营销学分组织市场和消费者市场。
消费者市场是指为满足自身需要而购买的一切个人和家庭构成的市场。

希望可以帮助你

Ⅲ 市场营销学的主要课程

一、本科段

1、主要课程:

《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场调研预测学》、《营销渠道与物流管理》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。

2、毕业生应获得的知识和能力:

①掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。

②掌握市场营销的定性、定量分析方法。

③具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。

④熟悉国家有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则。

⑤了解本学科的理论前沿及发展动态。

⑥掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。

3、主要实践性教学环节:

包括课程实习和毕业实习,一般安排10--12周。

4、修业年限:四年。

5、授予学位:管理学学士。

6、相近专业:工商管理。

二、专科段

1、毕业生毕业后应具备:

掌握市场营销专业必需的基础理论、基本知识和基本技能;熟悉相关经济法规、政策;具有一定的市场调查研究、市场开发和促销等市场营销工作必备的能力。

2、修业年限:

三年,根据有关规定可参加专升本考试。

3、报考条件:

中华人民共和国公民,以及港澳台同胞、海外侨胞,不受性别、年龄、民族、种族、学历、身体健康状况、居住地等限制,均可根据本人的实际情况报考,但考生在申请本科毕业时必须具有国家承认专科学历。

(3)组织市场的市场营销学扩展阅读:

市场营销观念和理论首先被引进生产领域,先是日用品公司,如小包装消费品公司,继而被引入耐用消费品公司,接着被引进工业设备公司,稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。其次,从生产领域引入服务业领域,先是被引入航空公司、银行,继而保险、证券金融公司。

后来,又被专业团体,诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。

由于资本主义国家一切成为商品,连其社会领域及政治领域也商品化,因而市场营销原理与方法亦应用于这些领域,如将市场营销方法应用于大学、医院、博物馆及政府政策的推行等社会领域中;

又如法国政府应用市场营销原则与方法了解公众对政府废除死刑及扩大欧洲共同体的看法,根据公众不同的政见进行市场细分,然后采用广告宣传去影响或改变公众对政府政策的反对态度;

再如西方国家政党及政治候选人应用市场营销方法对选民进行市场细分,对选民进行广告宣传,争取选民投票支持。市场营销的应用还从国内扩展至国际市场 。

与市场营销学应用范围的扩大相适应,市场营销学从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。

市场营销学中所介绍的内容,主要是一些反映一般规律、解决一般问题、具有普遍指导意义的基本知识、基本概念与基本方法。可以说,只要产生交换关系的领域,就会有市场营销学的运用。

市场营销学的应用领域十分广泛,在不同的领域,逐步又建立起一些以市场营销学为基础的专业市场营销分支学科,

如服务市场营销学、旅游市场营销学、铁路运输市场营销学、房地产市场营销学、保险市场营销学、医药市场营销学、电子产品市场营销学、地点营销学、高校营销学、政府市场营销学或其他非营利组织市场营销学等。

因此,学市场营销学,在解决一些具体的专业性问题时,还需要进一步深入学习一些专业的市场营销理论。

Ⅳ 市场营销学

菲利浦·科特勒(Philip Kotler)
菲利浦·科特勒(Philip Kotler),现代营销学之父。菲利普.科特勒博士生于1931年,现任美国西北大学凯洛格管理学院终身教授,具有麻省理工大学博士、哈佛大学博士后及其他8所大学的荣誉博士学位。他见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史,从而成就了完整的营销理论,培养的一代又一代美国大型公司的企业家。并且他是庄丞父子公司资助的终生名誉教授,与其胞弟共同经营菲利浦营销咨询公司,曾经多次获得美国营销界最高荣誉。他曾著有二十本著作,其中包括全世界企管硕士课程最广泛使用的营销学教科书——《营销管理:分析、计划、执行和控制》,这本书被翻译成18国文字在58个国家发行。
菲利普科特勒“对全球经济发展对具影响力的十位管理大师之一”,被称为“现代营销之父”。他多次获得美国国家级勋章和褒奖,包括“保尔D康弗斯奖”、“营销卓越献奖”、“查尔斯库利奇奖”。他是美国营销学会(AMA)第一届“营销教育奖”的获得者,也是至今唯一3次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖――阿尔法卡巾帕普西奖(Alpha Kappa Psi Award)的人。
他亦曾担任许多跨国公司的企业顾问,这些企业包括IBM、通用电气(General Electric)、美国电报电话公司(AT T)、默克制药(Merck)、霍尼韦尔(Honeywell)、美洲银行(Bank of America)、北欧航空(SAS Air;ine)、米其林(Michelin)等等。此外,他还曾担任美国管理科学联合市场营销学会主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼德德鲁克基金会顾问。
科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究,他的最新研究领域包括:高科技市场营销,城市、地区及国家的竞争优势等。他创造的一些概念,如“反向营销”和“社会营销”等等,被人们广泛应用和实践。
在他的《营销管理:分析、计划、执行和控制》一书中,他阐述了公司、业务单位与营销战略的关系;营销计划的产主等问题。这些都受到营销环境中经济、政治、法律和法规、技术及社会文化力量的影响。书中还阐述了社会责任和道德在营销决策中所扮演的角色,并讨论了全球经济一体化中营销的特性及其所面临的机遇和挑战。
科特勒博士的著作甚多,其中《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经。其它被采用为教科书的还有:《非赢利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》以及《教育机构营销学》、《亚洲新定位》和《营销亚洲》。

参考资料:http://www.ourznbbs.com/thread-101410-1-1.html

Ⅳ 市场学与市场营销学有什么区别

1、市场学偏理论综述,主要包含市场机会分析、市场营销战略规划、市场营销策略、市场营销管理与控制和市场营销新理论。包括各种概念,和市场原理理论。

2、职能不同:

市场学分析部分逐一分析营销环境、消费者市场与组织市场、营销信息系统、市场调研的理论与方法。

市场营销战略规划描述市场营销战略、市场竞争战略、目标市场战略和产品市场开发战略,策略阐释产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略,市场营销管理与控制则探讨市场营销计划、组织、控制和市场营销后勤管理,市场营销新理论反映了营销理论的新进展。

3、范围不同:

市场营销学,是市场学的一个分支。

4、就业岗位不同:

市场学

市场营销就业岗位:营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。

(5)组织市场的市场营销学扩展阅读:

市场营销学是建立在经济科学、行为科学和现代经营管理理论基础之上的一门交叉学科、应用学与原理性学科。从科学性质方面分析,它具有以下几个方面的特点。

(1)、综合性与交叉性

市场营销学的研究内容要涉及经济学、人口学、社会学、心理学、组织行为学、管理学、决策学、商品学、价格学、法学、广告学、公共关系学、审计学、会计学、金融学、美学等学科的理论与知识。因此,它具有综合性与交叉性的特点。

(2)、实践性与应用性

市场营销学是一门能够直接指导企业市场经营实践的应用性学科,具有较强的实践性与可操作性。

(3)、管理性与经营性

从科学归属上来说,市场营销学属于广义的管理类学科,准确地说,它属于经营学的范畴。它与偏重于企业内部管理的狭义的管理学最本质的区别是其市场经营性。

(4)、基础性与原理性

市场营销学中所介绍的内容,主要是一些反映一般规律、解决一般问题、具有普遍指导意义的基本知识、基本概念与基本方法。可以说,只要产生交换关系的领域,就会有市场营销学的运用。

市场营销学的应用领域十分广泛,在不同的领域,逐步又建立起一些以市场营销学为基础的专业市场营销分支学科,如服务市场营销学、旅游市场营销学、铁路运输市场营销学、房地产市场营销学、保险市场营销学、高校营销学、政府市场营销学或其他非营利组织市场营销学等。

(5)科学性与艺术性

从市场营销的实践应用来说,市场营销具有科学性、艺术性、技术性的特点。也就是说,市场营销是有规律可以遵循的,是可以熟练掌握与操作的,但是,它又具有很强的艺术性,即使把营销知识背诵得”滚瓜烂熟”,也未必一定能够取得很好的营销业绩。

Ⅵ 市场营销学是如何定义市场的

市场是社会分工和商品经济发展到一定程度的产物。
传统观念的市场是商品交换的场所。如商店、集市、商场、批发站、交易所等等。
狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。
广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。
市场=购买者+购买力+购买欲望。
(3) 商品行销的区域
例如:国内市场、国际市场。
(4) [coverage]∶比喻言论、风气等所影响的范围。
这种理论在群众中是没有市场的
(5)市场营销(marketing):1.国际市场营销(International Marketing)。国际市场营销(International Marketing)是指企业超越本国国境进行的市场经营活动。国际市场营销与国内营销一样,需要企业文化整合、市场调研、市场分析、市场细分、市场营销组合、实行目标营销等一系列营销过程的战略确定及战术实施。在确定正确的市场定位后制定适当的营销组合方案以满足国际市场的需要,从而实现企业的利润。国际营销既要适应国内环境,又要适应国际环境,国际市场营销比之国内市场营销具有更大、更多的差异性、复杂性和风险性。2.国内市场营销(Domestic Marketing)。
市场
基本解释
1. [market]
2. 买卖商品的场所,把货物的买主和卖主正式组织在一起进行交易的地方
农贸市场
3. 商品行销的区域
国内市场
4. [coverage]∶比喻言论、风气等所影响的范围
这种理论在群众中是没有市场的
详细解释
1. 商品买卖的场所。
南唐 尉迟偓 《中朝故事》:“每阅市场,登酒肆,逢人即与相喜。” 清 兰陵忧患生 《京华百二竹枝词》:“新开各处市场宽,买物随心不费难。”赵树理 《三里湾·回驴》:“牲口市场在集市的尽头接近河滩的地方。”
2. 商品行销的区域。如:国内市场,国际市场,农村市场等。
3. 比喻思想言论影响所及的地方。多含贬义。
毛泽东 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》八:“不加批评,看着错误思想到处泛滥,任凭它们去占领市场,当然不行。”
基本概念
市场起源于古时人类对于固定时段或地点进行交易的场所的称呼,而此交易场所乃为消费者为了减少搜寻成本所形成。
今日,市场具备了两种意义,其中一个意义是场所,如传统市场、股票市场、期货市场等等,另一意义为交易行为的总称。市场一词不仅仅只是场所,还包括了在此场所进行交易的行为。故当谈论到市场大小时,并不仅仅指场所的大小,还包括了消费行为是否活络。
市场虽为交易行为的总称,但交易行为不一定是自由,尤其是在提供商品或选择交易对象时,会因外部的干扰如法条、公约等加以限制。可以自由提供商品与选择交易对象的称为自由市场,反之则为非自由市场。
商品经济运行的载体或现实表现。相互联系的有4层含义:一是商品交换场所和领域;二是商品生产者和商品消费者之间各种经济关系的汇合和总和;三是有购买力的需求;四是现实顾客和潜在顾客。市场是社会分工和商品经济发展的必然产物。劳动分工使人们各自的产品互相成为商品,互相成为等价物,使人们互相成为市场;社会分工越细,商品经济越发达,市场的范围和容量就越扩大。同时,市场在其发育和壮大过程中,也推动着社会分工和商品经济的进一步发展。市场通过信息反馈,直接影响着人们生产什么、生产多少、以及上市时间、产品销售状况等;联结商品经济发展过程中产、供、销各方,为产、供、销各方提供交换场所、交换时间和其他交换条件,以此实现商品生产者、经营者和消费者各自的经济利益。
市场上各种商品的交换关系,形式上表现为物与物的交换,实质上体现着交换双方当事人之间的经济利益关系,因而反映一定的社会关系。市场上商品交换关系的性质,决定着市场的社会性质。在资本主义市场经济条件下,生产资料私有制的性质决定了市场的实现首先是为资本家实现其剩余价值,商品运动受剩余价值规律、资本积累规律的驱使,因而决定了市场的资本主义性质;在社会主义市场经济条件下,生产资料公有制的性质决定了市场上所发生的交换关系是作为公有制主人的广大劳动者之间的平等互助的关系,市场的实现首先是为满足广大人民群众的物质和文化生活需要,因而决定了市场的社会主义性质。
市场类型的划分是多种多样的。按产品的自然属性划分,可分为商品市场、金融市场、劳动力市场、技术市场、信息市场、房地产市场等;按市场范围和地理环境划分,可分为国际市场、国内市场、城市市场、农村市场等;按消费者类别划分,可分为中老年市场、青年市场、儿童市场、男性市场、女性市场等。
1.含义:所谓市场,从一般意义上讲,就是指商品交易关系的总和,主要包括买方和卖方之间的关系,同时也包括由买卖关系引发出来的卖方与卖方之间的关系以及买方与买方之间的关系
2.分类:交易对象——生产资料市场、消费资料市场、生产要素市场
交易范围——地方市场、国内市场、国际市场
交易数量——批发市场、零售市场
3.现代市场的主要特征:
①统一的市场——意义:不仅使消费者在商品的价格、品种、服务上能有更多的选择,也使企业在购买生产要素和销售产品时有更好的选择
②开放的市场——意义:一个开放的市场,能使企业之间在更大的范围内和更高的层次上展开竞争与合作,促进经济发展
③竞争的市场——竞争是指各经济主体为了维护和扩大自己的利益而采取的各种自我保护的行为和扩张行为
努力在产品质量、价格、服务、品种等方面创造优势
意义:充分的市场竞争,会使经济活动充满生机和活力
④有序的市场——要完善行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的市场监管体系
意义:市场有序性能保证平等竞争和公平交易,保护生产经营者和消费者的合法权益
4.市场的交易原则: 自愿原则 平等原则 互利原则 商业道德
“市场可以增加50%的税收,而它也同时会增加由奢侈品所产生的笑脸的数目:
第一种 和 第二种 奢侈品 = 1 个笑脸
第三种 和 第四种 奢侈品 = 2 个笑脸
第五种 和 第六种 奢侈品 = 3 个笑脸
第七种 和 第八种 奢侈品 = 4 个笑脸
当城市成长并且繁荣起来后,住在城市邻近区域的农夫、工匠、技工们就会开始互相交易并且对城市的经济产生贡献。显而易见的,最好的交易方式就是在城市中有一个集中的地方,像是市场,可以让人们在此提供货物以及买卖服务,方便人们寻找货物及接洽生意。当一个城市的市场变得庞大而且更开放时,城市的经济活力也相对会增长起来。”
而市场营销中的市场则是人口+购买力+购买欲望,这就明显区别了市场的区别。因此作为营销人员要明白其中的区别真的很重要。
现在的市场形式有传统市场,资金市场,信息市场,劳动力市场,服务市场,房地产市场和技术市场。
综合以上所述可以对市场笼统的定义为:为了满足某种特定的需求和欲望而购买或准备购买某种特定商品的消费者群体。
现代市场营销把市场形容为“流动的消费者群体”也由此而来。

Ⅶ 市场营销学的购买组织是指什么

组织购买者行为的类型、特征及购买决策: (1)组织市场是指工商企业为从事生产,销售等业务活动以及政府部门和非营利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。包括生产者市场,中间商市场,非营利组织市场和政府市场。生产者购买行为的主要类型有:直接重购;修正重购;新购。中间商的购买类型有:新产品采购;最佳供应商选择;改善交易条件的采购;直接重购。非营利组织市场的类型;履行国家职能的非营利组织;促进群体交流的非营利组织;提供社会服务的非营利组织。 (2)特征:购买者数量较少,购买规模较大;购买者往往集中在少数地区;组织市场需求是引申需求;组织市场需求是缺乏弹性的需求 组织市场需求是波动的需求;专业购买;组织市场购买方式比较直接和灵活。 (3)购买决策的过程:认识需要;确定需要;说明需要;物色供应商;征求供应建议书;选择供应商;签订合约;纯洁效评价。 组织购买者行为:是指各种正规组织为了购买特定产品(或服务)的需要,在可选择的品牌与供应者之间进行识别、评价和挑选的决策过程。1、组织市场购买产品的目的是为了给其客户提供产品(或服务)。2、特定产品:组织为了给其客户提供产品(或服务)计划需要的最佳产品。

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