❶ 市场营销中如何做到降本增效
降本增效利润模式分为两大模块——战略模块和战术模块,各模块又分为领导层、管理层以及执行层三个层次辅导,每个模块通过“利润区”、“利润通道”、“利润点”、“利润资产”及“利润客户”五轮驱动引爆利润。
遵循PDCA管理循环模式以及80/20法则,以持续提升利润为目标,每一期辅导(或者称为一个阶段)均需完成以下8个步骤:
第1步骤——现场诊断:了解关键部门创收及支出情况,确定降本增效整体预期效益;
第2步骤——技术培训:培训降本增效基础知识及工具,明确降本增效整体战略目标;
第3步骤——行动辅导:推动并反馈基层降本增效活动,制订降本增效岗位实施方案;
第4步骤——机制建设:建立系统化企业降本增效机制,制订降本增效持续实施方案;
第5步骤——制度培训:培训降本增效制度及奖惩制度,实施降本增效员工行动计划;
第6步骤——标准作业:实施员工行动计划及行动考核,表彰降本增效卓越贡献员工;
第7步骤——持续改进:持续诊断持续培训再持续行动,启动降本增效自动运行体系;
第8步骤——成果验收:总结及汇报降本增效辅导效益,运行降本增效奖惩评审机制;
人人当家理财,降本增效,是我们国家实行社会主义市场经济体制以来,挺立潮头的力量所在,已成为企业文化的优秀元素,时至今日,强调人人降本增效,旨在进一步唤起我们的市场意识,竞争意识,特别是成本意识,唯有人人降本增效,战胜市场挑战才会有更加广泛、坚实、有力的行动基础。唯有产品质量优、价格低、才有竞争优势,即使企业规模再大、装备再先进、产品再精良,都忽视不得降低成本提高质量这条生产物美价廉产品的市场法则。
❷ 市场营销中企业营销失败的案例
时间仓促,给你些参考吧,希望对你有所帮助
奥妮之败
1998年奥美国际广告公司参与的旨在拯救奥妮皂角洗发浸膏的行动,成了奥妮的“滑铁卢”———在广告市场砸进8000万元后,销售货款只收回1亿元,减去广告费用后可谓是血本无归。
奥妮从此一蹶不振。
秦池“标王”之殇
曾经名不见经传的秦池酒厂通过采用广告促销战略,以巨额资金获得中央电视台1996年黄金时段的广告“标王”,迅速提升品牌知名度从而使白酒的销售额直线上升,由一个默默无闻的小酒厂一跃成为全年销售收入达9.5亿元,利税达2.2亿元的知名白酒企业。但是,广告促销会带来很大效益,但同时也会带来很大风险。初尝广告甜头的酒厂人开始有些过分依赖广告的作用了。他们把“宝”完全压在广告的投入上,希望凭借广告“标王”的身份再度称雄市场。但是,这样的决策给该厂带来的并不是希翼中的滚滚财源,而是难以咽下的苦酒。由于生产管理方面没有相应加大力度,而且巨额的广告收入又给企业造成沉重的资金负担,该厂的经济指标开始大幅下滑。之后,该厂连续亏损,最后到了破产边缘,“秦池神话”最终破灭。
巨额广告费拖垮智强
因每年上亿元的高昂广告费所累,曾经辉煌一时的“中国核桃粉大王”———四川智强集团因破产最终走上拍卖台。
智强集团原是一家地方国营食品企业,在1998年央视广告招标会上,该集团以6750万元的巨资夺得央视在1999年第一、二、四季度广告黄金段位的“A特段”。加上在其他媒体投放的广告,所耗广告费用高达1亿多元,成为当年四川投放广告最多的企业,被称为四川“标王”。
在巨额广告费的轰炸下,“智强”商标的知名度在全国范围内迅速提升。该集团的主导产品“智强核桃粉”、“智强鸡精”等产品销往全国近400个大中城市,出口到了新加坡、泰国等东南亚国家。企业也先后获得“四川省重点企业”、“四川省小巨人企业”等殊荣,并被誉为“中国核桃粉大王”。
然而,由于该集团鼎盛时期的年产值才1.6亿元,而每年的广告费就超过1亿元,企业经营被高昂广告费所困,因而经营每况愈下,出现了借钱或贷款打广告的现象。2003年成都春季糖酒会,智强出巨资包断主会场的大门和最重要的展场,做最后一拼,不久就溃败得不可收拾,半年后,集团即向法院提出了破产申请。
❸ 市场营销中的不正当竞争手段如何规避
市场经济是商品经济高度发展的产物,是高度市场化与商品化的发达商品经济。在市场经济条件下,市场上的商品交换活动,充满着激烈的竞争。作为依附于商品实体之上的商品包装(商品的外衣),由于存在着表与里、形式与内容既可以相一致,又可以相互对立的二重性关系,所以,当商品包装与内在的被包装实体达到真实性的和谐统一时,可以在正当的市场竞争中发挥出其促进商品销售的积极作用;反之,当商品包装与内在的被包装实体是一种“金鲸其外,败絮其中”的虚假性统一时,则又可以在市场上的不正当竞争中发挥出其“欺骗消费者”的消极作用。
商品包装是与待售的商品本体一起作为用于市场交换的客体而存在的。利用包装参与市场竞争,是市场竞争的一种常用手段。根据1993年9月2日我国第八届全人人大常务委员会第三次会议通过的《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,我以为,利用商品包装作为手段进行不正当的市场竞争,其行为主要表现为以下三个类别16种子形式。
第一,假冒行为。指采取假冒商标,伪造、冒用标志;擅自使用他人或商品名称,借以损害竞争对手。属于这一类的子形式有:①利用包装作为外在形式,生产销售假冒他人注册商标的商品;②在同一商品或同类商品上利用包装使用易与他人注册商标、装潢相混淆的商标与装潢;③生产经销假冒他人专利的商品;④生产经销使用虚假产地标记的商品;⑤生产经销假冒其他企业名称或代号条码的商品;⑥伪造或冒用优质产品、认证产品、生产许可证标志;⑦将他人产品直接或经包装改换冒充自己的产品销售;⑧将旧商品改换包装直接或经改造冒充新商品销售;⑨将国家明令淘汰的产品或生产的次产品经重新包装卓越充合格产品销售;⑩将过期失效或腐败变质的商品经重新包装冒充合格商品销售;使用虚假文字说明,将指标不符的商品卓越充符合指标的商品;加大包装内部的空闲容积,填充纸板及其他材料,微不足道少商品数量、欺骗消费者等。
第二,虚假广告。违反广告的真实性原则,利用包装装潢作用虚假性宣传。属于这一类的子形式有:①利用包装的文字说明夸大对商品的盗用、性质及质量的宣传,谎编企业情况或夸大对企业情况的宣传;②广告内容不清晰、不明白,或故意含糊其辞,使消费者对商品价格、生产企业的规模、信誉产生误解,受骗上当等。
第三,诋毁行为。诋毁市场竞争对手的行为属不正当竞争行为。利用商品包装的诋毁行为有两种子形式。①用包装广告及其他形式贬低同类商品;②用包装或其他广告形式损害竞争对手的企业、商品或工商业活动的信誉等。 总之,商品包装可以被利用来作为不正当竞争的手段。我们反对不正当的市场竞争,就要采取法律措施,严格规范参与市场活动的各个经济主体的商品包装行为。我国应尽快出台《商品包装法》,以作为《中华人民共和国反不正当竞争法》的补充,以维护市场上的商品包装秩序,促进市场竞争的正当开展。
❹ 市场营销中有哪些进攻战略
由于竞争者导向的观念日渐抬头,军事战略被引进营销运作的情形屡见不鲜。本篇从企业体所处的市场地位着手,将企业体划分为市场领导者、市场挑战者,以及市场利基者三种,并分别探讨各种适用的竞争战略。
对于市场领导者而言,它可以有三种选择。
其一是整体市场拓展战略,包括开拓新使用者,开发新产品用途,以及刺激更多使用量三种做法。
其二是市场占有率扩张战略,它包括凸显形象与地位,提出有震撼力的产品特点或主张,推出新产品或新品牌,以及掌握配销通路等做法。
其三是市场保卫战略,包括前线防御、机动防御、保持优势、先发制人、反击,以及侧翼防御等方法。在其中领导者要掌握市场动态;主动出击,制敌机先;对任何强大的竞争活动,一定要及早应用;以及尽力巩固自己的地盘,让竞争者无机可乘。
对于市场挑战者而言,它有两种选择:
其一是正面攻击战略,它包括纯粹的正面攻击,以产品价值为基础的正面攻击,以及以价格为基础的正面攻击三种做法。在其中,挑战者密切注意领导者的虚实,尽量在领导者的优势中找出弱点,重视“更好更快”原则,以及采取重点攻击。
其二是侧翼攻击战略,包括以低价、高价、配销通路、产品形态、市场细分,以及技术创新等方式发动侧攻。在其中挑战者要把握出奇制胜的原则,并且要乘胜追击,自创一格,以及隐藏实力。
对于市场利基者而言,最恰当的选择就是游击战,其中包括了产品型、高价位型、机动部队型、蚕食型,以及特定市场细分型五种。在其中利基者要试着在小池里当大鱼,谨守自己的本分,保持机动性,择利而行,以及落实重点主义。
❺ 请教有关专家,市场营销学中的"快速撇脂策略"中"撇脂"如何解释
“撇脂”指用从鲜奶中撇取乳酪来比喻利用高价策略,或者指,就是在煮肉汤的时版候,把上面最肥的油权脂捞出来,当然,现在我们不需要那么多油脂,所以八成会把油脂丢掉。而过去似乎会将这些油脂作为最宝贵的部分善加利用。
撇脂法的意思是:将产品以最高的价格卖给市场中最有钱的客户,等这一部分客户买的差不多了,再减价卖给中档客户,最后以低价甩卖占领市场处理旧型号产品。当然,通常情况下,产品的成本低于中档甚至低档价格定位的价格。
❻ 如何在市场营销中坚持商业道德的底线
主要涵盖以下几个方面:产品定义、产品宣传、 促销、服务、销售。如何就这几个方面进行把握控制,守住商业道德底线呢?
1、产品定义 1)销售价格规范统一,明确公布。
2)严格执行总公司文件,绝不降价销售。
3)即使提价,有合理的说法解释。
2、产品宣传 1)突出公司优势 “产品质量是我们的自尊,服务质量是我们的人格”,对于深圳公司的每位员 工,相信对这句话应该感到特别的亲切和熟悉,因为我们每天都将它携带在身, 每天都会看到它。产品质量和服务是企业赖以生存的根本,诚信是企业合法参与 市场竞争、树立企业和产品形象的基本要求。
2)不贬低竞争对手 我们能常看到,许多竞争对手采用了虚假的广告方式,或贬低对手的产品甚 至侮辱对方的人格等方式进行产品宣传。然而用户也有分辨是非的能力,卑劣的 宣传手段有时并不能很好的取得营销效果,反而会引起用户反感,那就得不偿失
3)利己不损人公司制定的宣传资料,营销工具,都经过严格审核,力求字字精确,句 句到位,绝不用出格的文字或者是图片对竞争对手进行打击,挑刺。宣传资料体 现产品和价格优势,彩页精美、介绍到位,不拿对手产品进行攀比打压,靠实力 和创新坚持做好自己的市场宣传。产品营销宣传做到真实有效,不主动挑起事端, 不引起恶性竞争。让用户通过到位的市场宣传,客观的选择我们的产品,提升公 司的美誉度和诚信度。
3、促销诚信 1)信息公开发布 每年的促销计划都会及早制定,在通过审核后进行部署。对于现有 市场,个税软件采取了全年销售送促销品的原则,来提高个税产品续费率和提升 税友品牌形象;而国税市场则采用集中四季度促销的方法。促销信息也会通过短 信、语音提示、外网公告栏、税友通等多种方式公开发布。购物袋、雨伞作为活 动促销品,在路上常常见到已经不是什么新鲜事了,不仅提高了用户缴费积极性, 也提升了公司品牌服务形象,税友的形象也已经树立于用户心中。
2)避免法律风险(商业贿赂) 今年修订外部营销策略中,根据分支委会议精神,严格要求用户促 销品不得使用现金返还的形式,对集团和用户负责的决心,始终在 营销活动中坚持商业道德的底线,规避商业贿赂,合理促销,在用户、税局留下 守法经营的正面企业形象。
4、服务诚信 1)服务承诺公开 当今社会已经进入到一个服务致胜的时代,用户对服务 品质的要求是比较高的。服务承诺不能兑现就会失去客户资源,那么也就失去了 筑司之基。
2)不断提高工作效率,执行服务承诺 深圳公司采用集团公司内管二期管理平台,优化了工作流程,提高了工作的 效率,让客户经理有更多的时间去接触我们的用户。同时,人力资源配备充足才 能保证服务承诺得到更好的执行.
5、员工诚信 1)宣传经营理念 “做全体纳税人永远的朋友”。
2)工作中不欺骗用户 员工作为公司产品销售和服务的终端执行者,员工的诚信会直接反应出企业 的品牌及服务形象。“写我所做的,做我所写的,证明给我看”,
3)从用户角度思考问题的 公司每名入职员工都会进行公司企业文化的学习,让员工认识到自己是 企业的主人,诚信是做人之本,也是企业的立业之基。让每名员工能熟练的使用 公司各样产品,只有这样员工才能更容易地站在用户的角度思考,保证产品不断 改进,服务得到不断地提高。诚信的员工是一个企业成功所不可或缺的重要因素。
总结 综上所述,企业在市场营销中应坚持商业道德的底线,把握产品服务诚信, 树立企业品牌形象;做到价格公开促销诚信,拓展用户市场;培养员工诚信,把 握需求、优化产品和服务,最终为企业做大做强奠定坚实的基础。
❼ 市场营销工作的职业机会和威胁
说到职业机会和威胁,我们这里就用市场营销最常用的swot分析法来解释这个问题。
1)Opportunities(机会版):
a.我国从事专业营权销工作的专业人员不到100万人,伴随经济结构的调整,需要一大批高素质的专门人才。
b.在诸多专业里营销专业平均起步收入应该是很高的,而且就业面比较宽,各个行业都可以找到合适的工作。
c.社会对营销人才需求总量稳中有增,毕业生就业岗位分布和岗位层次更加宽泛,需求主体也悄然变化。
d.企业是吸纳人才的主力.随着国有企业改革步伐加大,对高新技术人才、营销专业大学生
的需求将迅速增长.
2)Threats(威胁):
a.如今的大学生已不再是当初的天之骄子,每年都有大批的高校毕业生面临就业问题。
b.作为专科院校的学生,在与其他重点大学的同专业毕业生来说,竞争力会有所增大,是一个不小的挑战。
c.在众多招聘广告中,经常能看到有经验者优先,可是在大学中,有多少学生能有自己所学专业的工作经验。
d.职业的变化和更替也是最为频繁的,它要求从业者必须不断地学习才能保持这种持续工作的状态。
❽ 市场营销中八种需求状态的例子
1、负需求
负需求是指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务,如近年来许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点心和肥肉,又如有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机,或害怕化纤纺织品有毒物质损害身体而不敢购买化纤服装。
2、无需求
无需求是指目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心,如许多非洲国家居民从不穿鞋子,对鞋子无需求。
3、潜在需求
这是指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求。例如,老年人需要高植物蛋白、 低胆固醇的保健食品,美观大方的服饰,安全、舒适、服务周到的交通工具等,但许多企业尚未重视老年市场的需求。
4、下降需求
这是指目标市场顾客对某些产品或服务的需求出现了下降趋势,如近年来城市居民对电风扇的需求已饱和,需求相对减少。
5、不规则需求
许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品或服务需求的变化,而造成生产能力和商品的闲置或过度使用。如在公用交通工具方面,在运输高峰时不够用,在非高峰时则闲置不用。