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迪士尼品牌策略营销

发布时间:2021-07-08 19:39:29

『壹』 迪士尼乐园的广告营销策略

快乐,动。联合

『贰』 简述品牌策略的市场营销答案

品牌策略可以分为品牌战略、品牌命名、品牌形象、品牌推广、品牌管理和品牌保护几个层次,由这些构成了品牌策略的整体运作方案,就方案而言,整体的流程和思路都有相似点。下面是个人的一点简介:
品牌战略
品牌战略是在研究顾客的核心价值需求、企业或产品自身优势和能力、竞争对手的价值提供等基础上,将品牌与顾客的关联性和品牌与竞争品牌的独特性加以平衡确立的。
在品牌战略模块工作中,关键是聚焦。与竞争品牌力求差异化,与消费者力求零距离,与自身优势力求相匹配,这就是品牌价值定位的“金三角法则”。
在明确品牌核心价值之后,需要为企业指明品牌发展的方向和目标,确立最能打动消费者和表达企业追求的品牌诉求,构建独特的企业品牌形象,并通过清晰的品牌架构系统来明确表达品牌的定位。
品牌命名
品牌名称是一个成功品牌的基础,名不正则言不顺,言不顺则事不成。名字,传承了人的情、意、志!蕴含了人的精、气、神!传达着天地之玄机!有效的品牌名称不仅能反映出产品、服务或公司本身的理念特性,而且还能激发其所代表的企业和产品的品质和价值感。杰威通过独特的品牌命名模型和词语检索系统,与客户共同孕育了一个个非凡的品牌。品牌的命名要能与品牌的价值定位和沟通主题找到契合点,既能继承以往的品牌资产,又能做到独一无二,既在情理之中,又在意料之外。
品牌形象设计
杰出的品牌形象设计能够增强消费者对品牌的认知和感受,提升品牌的整体感染力,缩短品牌的沟通期,同时又是品牌战略和文化内涵的重要表达。
杰威品牌形象设计是基于对企业品牌战略的考虑,通过针对性的品牌调研,对公司品牌核心定位进行界定,对品牌精神内涵、现有及未来的品牌发展模式予以明确,从而聚焦要传达给目标消费者的核心印象,并以国际化视野进行设计。
品牌形象设计最重要的是要有原创性,要生动感人,要一目了然,要过目不忘,要可以注册,要便于推广。
品牌推广
品牌推广是一项长期工程,需要企业内部持续化的品牌塑造和企业外部系统化的品牌传播,必须将内外部进行高效的整合互动,将企业的行为与品牌承诺相统一并以水滴穿石的精神,持之以恒、不折不扣地执行才能赋予品牌日益旺盛的生命力。
品牌推广的核心思想是“引领有影响力的人”,品牌推广的原则是着眼未来、沟通内外、整合互动。
品牌推广的目的是对内统一品牌理念,培养品牌思维,规范品牌行为,提升自身形象、明确品牌工作;对外是传播品牌诉求、树立品牌形象、丰富品牌体验、强化品牌联想,增强品牌影响。
品牌管理品牌战略必须严格贯彻到企业经营管理的各个环节中去,如何建立迅捷高效的品牌管理组织体系和制度流程保障,是品牌战略能否落地和实施的关键。
杰威在为多家公司进行品牌管理体系的规划中能够充分结合企业自身的管理特点和组织架构,建立基于优秀的品牌管理模式下的品牌管理组织和品牌管理实施体系、导入品牌文化绩效考核系统,制定详细的品牌管理流程和确立品牌建设的相关资源。
品牌管理
即明确企业中品牌建设工作谁来管、管什么、如何管的问题。品牌工作不是一个部门的职责,而是全体员工上下一致共同推动的工作。
杰威成立专门的品牌法务部,为客户提供品牌危机管理策略和方法、品牌注册保护、品牌授权管理、品牌代理等全方位的服务。
品牌保护
品牌保护的关键是每年至少要做一次品牌审计,对涉及品牌的内外部各种要素进行全面但有重点的诊断,倾听顾客的心声,倾听员工的心声,倾听供应商的声音,倾听合作者的声音,倾听市场的声音,及时调整品牌战略、产品开发、品牌形象、营销策略、客户关系管理等相关要素,持续改进,逐一排雷,确保品牌健康成长。在国内的很多品牌策略咨询服务公司,以前接触过一些,算是同行,比如北京杰威品牌营销顾问公司在品牌策略上比较专注,正邦在形象设计上比较专业。道东在设计包装上比较专业。

『叁』 迪斯尼企业的营销模式和具体策略分别是什么

继美国加利福尼亚州迪斯尼乐园、美国佛罗里达州华特迪斯尼世界、法国巴黎迪斯尼乐园以及日本

东京迪斯尼乐园之后,全球第五个迪斯尼乐园———香港迪斯尼乐园将于9月12日正式开张营业。

世界顶级主题公园进军中国主题公园市场的序幕正式拉开。这对中国主题公园业的影响可谓一石激

起千层浪,本土主题公园将面临着更加严峻的竞争压力,国内主题公园市场竞争将更加激烈。培育

具有国际竞争力的本土主题公园以应对跨国主题公园的竞争挑战已经迫在眉睫。因此,学习借鉴世

界著名主题公园的成功经营管理经验,对于引导我国主题公园产业健康、有序、快速地发展意义重

大。

品牌经营策略

品牌经营指企业针对市场需求的基本态势,以企业理念为核心,以品牌为手段,通过品牌营

销、品牌推广、品牌资产管理等各种经营方式以实现企业利益最大化的最终目标。迪斯尼乐园通过

实施品牌经营策略获得了巨大的收益。首先,品牌经营为迪斯尼赢得了全世界范围内的忠诚顾客,

形成了差异化竞争优势。迪斯尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词,它树立了良好的企

业与产品形象,增强了消费者对迪斯尼乐园的认知度,并在世界范围内形成了良好口碑,从而为其

带来了广泛的客源聚集效应。其次,品牌经营加速了集团扩张,形成产业聚合优势。品牌经营是迪

斯尼乐园加速扩张的重要有效手段之一,它可以摆脱地域限制,以品牌拓展企业发展空间、扩张市

场规模,从而促进公司走上快速扩张、规模经营的道路。其主要形式是特许经营,迪斯尼总公司通

过管理模式、经营理念、商标品牌等无形资产的转让和特许使用这一方式迅速实现集团扩张,它成

功地建设、运营了东京迪斯尼乐园和巴黎迪斯尼乐园;即将开业的香港迪斯尼乐园也是其品牌经营

的成功范例。香港迪斯尼乐园前期总投资141亿港元,其中特区政府注资57亿,借款61亿,还要投

资136亿元进行基建工程,特区政府却只拥有57%的股份;而迪斯尼只负担23亿商业借款,却拥有

43%的股份,且管理权和专营权属美国迪斯尼公司。最后,品牌经营促进了产业链延伸,形成多元

化经营优势。迪斯尼乐园借用其品牌在顾客心目中的形象、声誉,将迪斯尼品牌运用于主题产品,

消费者出于对迪斯尼品牌的信任与偏好会将这种品牌忠诚延伸到新的产品中去,增加了新产品取得

市场成功的机会,从而促进了公司迅速形成产品多元化或产业多元化经营格局。迪斯尼乐园与影视

媒体企业、玩具商、服装商等合作开发一系列拥有固定主题的产品,包括主题卡通人物、主题玩

具、主题服饰、家用电器等。这给迪斯尼乐园带来了丰厚利润,在迪斯尼公司的收入中主题公园本

身的收入只占约20%,而品牌产品销售收入所占比例却高达一半左右。

服务制胜策略

迪斯尼乐园高质量的服务水准有口皆碑,它的服务理念与水准已成为各类企业争先效仿的榜样。即

安全(safe)、礼貌(civility)、表演(show)、效率(efficiency),其内涵可以理解为:首先保证客人舒适

安全;其次保证职员彬彬有礼;第三是保证演出充满神奇;最后是在满足以上三项准则的前提下保

证工作具有高效率。正是由于迪斯尼乐园长期坚持“SCSE”经营理念和服务承诺在全体员工中的有

效落实,才打造了迪斯尼乐园优质、高效、细致的服务水准,赢得了顾客良好的口碑效应和较高的

重游率。

在任何情况下,保障游客安全是迪斯尼乐园首要的价值诉求。每逢节假日由于客流量增加导致

拥挤混乱时,工作人员为了保证游客享受到应有的服务标准以及出于安全考虑会采取诸如限制入园

人数以及游客的移动途径等措施以保障游客安全。虽然这样会减少收入,而且会招来等待入园游客

的不满,但是安全始终是迪斯尼乐园的首要考虑。在一些惊险、刺激的娱乐项目中,公园都会有详

细的安全提示,并为有特殊需要的游客提供专门服务,例如在观看唐老鸭等四维电影时,剧院第一

排的固定座椅是专门为老人、年龄太小的儿童准备的,公园在让他们感受立体电影逼真效果的同

时,也保护他们的安全。

对于员工礼貌方面的要求,迪斯尼乐园可谓做到了细致入微。它要求员工们要热情、真诚、礼

貌、周到地为客人服务。迪斯尼乐园里,员工的目光必须与顾客的目光处于同一水平线上;如果客

人是儿童,员工必须面带微笑地蹲下去把商品递到儿童手里。迪斯尼乐园规定在客人游玩的地区是

不准送货的,货物通道全部设在地下,游客绝不会看到运货车进出迪斯尼乐园。为了不打扰游客游

玩,迪斯尼不设寻人呼叫。即使是不直接对客服务的员工,迪斯尼也十分注重培养其尊重顾客的意

识,例如迪斯尼规定会计人员在上岗前两三个月的每天早上上班时都要站在大门口对所有进来的客

人鞠躬、道谢。

人事部门是“分派角色部门”等。这种特殊语言不断强化员工的表演意识,为其以后胜任角色扮演

奠定了基础。公园里的每个员工都扮演着主人的角色,他们要用热情、真诚、礼貌、周到的服务为

客人制造欢乐。

『肆』 迪士尼品牌战略及存在的问题

过度宣传、视觉疲惫,就靠人们的回忆混个百年老字号吗?
当年的儿童现在已经长大或者年迈,而迪士尼还是那么“纯真、幼稚”......

『伍』 迪斯尼企业营销模式和具体策略是什么

继美国加利福尼亚州迪斯尼乐园、美国佛罗里达州华特迪斯尼世界、法国巴黎迪斯尼乐园以及日本东京迪斯尼乐园之后,全球第五个迪斯尼乐园———香港迪斯尼乐园将于9月12日正式开张营业。世界顶级主题公园进军中国主题公园市场的序幕正式拉开。这对中国主题公园业的影响可谓一石激起千层浪,本土主题公园将面临着更加严峻的竞争压力,国内主题公园市场竞争将更加激烈。培育具有国际竞争力的本土主题公园以应对跨国主题公园的竞争挑战已经迫在眉睫。因此,学习借鉴世界著名主题公园的成功经营管理经验,对于引导我国主题公园产业健康、有序、快速地发展意义重大。

品牌经营策略
品牌经营指企业针对市场需求的基本态势,以企业理念为核心,以品牌为手段,通过品牌营销、品牌推广、品牌资产管理等各种经营方式以实现企业利益最大化的最终目标。迪斯尼乐园通过实施品牌经营策略获得了巨大的收益。首先,品牌经营为迪斯尼赢得了全世界范围内的忠诚顾客,形成了差异化竞争优势。迪斯尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词,它树立了良好的企业与产品形象,增强了消费者对迪斯尼乐园的认知度,并在世界范围内形成了良好口碑,从而为其带来了广泛的客源聚集效应。其次,品牌经营加速了集团扩张,形成产业聚合优势。品牌经营是迪斯尼乐园加速扩张的重要有效手段之一,它可以摆脱地域限制,以品牌拓展企业发展空间、扩张市场规模,从而促进公司走上快速扩张、规模经营的道路。其主要形式是特许经营,迪斯尼总公司通过管理模式、经营理念、商标品牌等无形资产的转让和特许使用这一方式迅速实现集团扩张,它成功地建设、运营了东京迪斯尼乐园和巴黎迪斯尼乐园;即将开业的香港迪斯尼乐园也是其品牌经营的成功范例。香港迪斯尼乐园前期总投资141亿港元,其中特区政府注资57亿,借款61亿,还要投资136亿元进行基建工程,特区政府却只拥有57%的股份;而迪斯尼只负担23亿商业借款,却拥有43%的股份,且管理权和专营权属美国迪斯尼公司。最后,品牌经营促进了产业链延伸,形成多元化经营优势。迪斯尼乐园借用其品牌在顾客心目中的形象、声誉,将迪斯尼品牌运用于主题产品,消费者出于对迪斯尼品牌的信任与偏好会将这种品牌忠诚延伸到新的产品中去,增加了新产品取得市场成功的机会,从而促进了公司迅速形成产品多元化或产业多元化经营格局。迪斯尼乐园与影视媒体企业、玩具商、服装商等合作开发一系列拥有固定主题的产品,包括主题卡通人物、主题玩具、主题服饰、家用电器等。这给迪斯尼乐园带来了丰厚利润,在迪斯尼公司的收入中主题公园本身的收入只占约20%,而品牌产品销售收入所占比例却高达一半左右。

服务制胜策略

迪斯尼乐园高质量的服务水准有口皆碑,它的服务理念与水准已成为各类企业争先效仿的榜样。即安全(safe)、礼貌(civility)、表演(show)、效率(efficiency),其内涵可以理解为:首先保证客人舒适安全;其次保证职员彬彬有礼;第三是保证演出充满神奇;最后是在满足以上三项准则的前提下保证工作具有高效率。正是由于迪斯尼乐园长期坚持“SCSE”经营理念和服务承诺在全体员工中的有效落实,才打造了迪斯尼乐园优质、高效、细致的服务水准,赢得了顾客良好的口碑效应和较高的重游率。

在任何情况下,保障游客安全是迪斯尼乐园首要的价值诉求。每逢节假日由于客流量增加导致拥挤混乱时,工作人员为了保证游客享受到应有的服务标准以及出于安全考虑会采取诸如限制入园人数以及游客的移动途径等措施以保障游客安全。虽然这样会减少收入,而且会招来等待入园游客的不满,但是安全始终是迪斯尼乐园的首要考虑。在一些惊险、刺激的娱乐项目中,公园都会有详细的安全提示,并为有特殊需要的游客提供专门服务,例如在观看唐老鸭等四维电影时,剧院第一排的固定座椅是专门为老人、年龄太小的儿童准备的,公园在让他们感受立体电影逼真效果的同时,也保护他们的安全。

对于员工礼貌方面的要求,迪斯尼乐园可谓做到了细致入微。它要求员工们要热情、真诚、礼貌、周到地为客人服务。迪斯尼乐园里,员工的目光必须与顾客的目光处于同一水平线上;如果客人是儿童,员工必须面带微笑地蹲下去把商品递到儿童手里。迪斯尼乐园规定在客人游玩的地区是不准送货的,货物通道全部设在地下,游客绝不会看到运货车进出迪斯尼乐园。为了不打扰游客游玩,迪斯尼不设寻人呼叫。即使是不直接对客服务的员工,迪斯尼也十分注重培养其尊重顾客的意识,例如迪斯尼规定会计人员在上岗前两三个月的每天早上上班时都要站在大门口对所有进来的客人鞠躬、道谢。

人事部门是“分派角色部门”等。这种特殊语言不断强化员工的表演意识,为其以后胜任角色扮演奠定了基础。公园里的每个员工都扮演着主人的角色,他们要用热情、真诚、礼貌、周到的服务为客人制造欢乐。

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