公司零售个贷业务市场营销

『壹』 浅析如何做好贷款营销工作

一是贷款新规出台，宣传不到位。2010年，自贷款“新规”出台施行后，农信社贷款管理工作进一步规范，贷款的发放从操作流程上更加注重规范性和政策性。与此同时，贷款资料的收集整理突然变得繁杂，以致造成部分客户资料准备不充分，难以达到规范要求，信用社办贷效率、办贷成功率有所降低，甚至造成客户与信用社关系的不协调，主要是信用社对“新规”的宣传还不到位，客户对“新规”的不了解，造成信用社执行“新规”的被动局面。 二是营销人员专业不专，素质不高。营销人员缺乏主动营销理念，没有长远的打算。信贷专业知识明显缺乏，贷款风险管控水平不高。客户经理“一肩挑”，贷款新规传达不到位。 三是营销队伍观念落后，营销意识淡泊。信贷人员和贷款审批人员担心贷户失信，在发放贷款时产生严重的“恐贷”“惧贷”思想，缺乏主动营销的意识。 四是缺乏与同业的竞争手段，造成客户流失。随着商业银行、邮政储蓄银行在支持“三农”、中小企业信贷业务上的介入，较便宜的利率优势造成农信社大额客户和黄金客户的流失。各家商业银行利用自身的优势，因势制宜出台了一些适合县域企业的新产品或特色服务，信用社对商业银行带来的冲击，明显准备不足，感到力不从心。信用社受资本金制度的约束，对单户和关联客户的贷款比例受到限制，不能对大额客户授信，严重制约了信用社业务的拓展。 五是贷款营销考核激励机制不够完善。对营销人员的考核笼统，营销人员便缺少应有的贷款营销压力，工作缺乏主动性和积极性。同时，风险防控考核指标不够科学客观，对信贷资产的安全性指标考核有些片面，利益与责任不对称。 六是内部管理机制不够科学。随着信用社信贷业务的规范化，在贷款流程和操作上趋于严谨，但信用社既有高端客户，也有低端客户，一时难以适应。对贷款营销工作的几点思考 逐步完善贷款营销的信贷管理体制。一是有效畅通贷款投放渠道，主要是开发适合市场需求的贷款品种，使贷款品种能覆盖各个层次和满足市场的需求。二是正确处理发展业务和防范风险的辨证关系。以强化市场风险意识为贷款营销的前提，完善信贷风险防范机制，制定科学的责任追究制度，注意区分违规放款、决策失误、自然灾害和市场变化等不同情况，确定相应的责任标准，实行贷款问责和免责的统一，克服信贷人员的“惧贷”心里，充分调动增加贷款营销人员的积极性。三是制定一整套科学、便捷的贷款操作流程。 因地制宜创新贷款品种。一是贷款品种要有特色，不能存在不同品种名称，而无质的区别。不同的贷款品种在期限、利率、优惠程度上要各有“卖点”。二是改变贷款品种单一功能，不能照搬其他银行现成产品，要多开发一些适合农村信用社自身发展的贷款品种，以此来满足和适合不同对象的贷款项目，如“公务员消费贷款”“个体工商户联保贷款”等。 强化队伍的营销培训和素质教育。一是开展形式多样的贷款营销培训班，提高员工营销技能，把贷款营销工作真正由季节型转向效益型、由任务型转向发展型，使贷款管理工作由被动型转向主动型。二是提高贷款营销人员素质。要通过职业道德教育、理想追求教育和金融法规教育，提高营销人员的职业道德水平和思想认识水平，提高工作主动性和创造性。 完善考核激励机制，增强营销人员工作主动性。一是建立权、责、利相对应的营销考核机制，对营销人员的考核应科学化。二是克服惧贷心理，应将贷款存量与增量新老划断，结合实际合理确定一个风险度，凡是符合信贷原则，严格按照程序发放的贷款，由于风险造成的损失，只应追究个人工作责任。三是根据环境和人员特点合理分配工作任务，任务分配和考核要科学合理。四是建立客户经理风险保障金制度。按照贷款营销和利息收入等提取一定的风险保障资金，对客户经理发放而形成的不良贷款进行化解，或用于对客户经理的奖励，维护客户经理的一定经济利益。 优化营销环境，搭建贷款营销平台。一是建立营销贷款的客户信息管理制度，便于信贷营销人员充分了解目标市场和目标客户的信息。二是提高办事效率，降低借款户贷款成本。制定营销贷款的审查、审批问责制度，坚持一周二次贷款审批的议事制度，以克服拖、卡、压贷现象。三是协调争取各行政部门或单位对贷款登记收费的各种优惠政策，降低客户的融资成本，促进贷款营销的迅速增长。

『贰』 如何做好贷款营销工作

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『叁』 请问下各位银行业务方面的前辈，银行零售业务部个贷业务经理具体职责是什么

这个业务就是推那些个人贷款业务的,具体的细项很多,比如:个人消费贷款,个人房贷等等,如果你以前没有接触过,肯定是非常非常难的,这是因为,贷款风险较高,不要认为借钱的都是好人,借了钱都可以按时还钱,小银行都是入门很简单,留下来或者可以挣到钱就很难了,一般给的任务很高,让你不得不想一些歪点子,这些歪点子可能可以让你得到些实惠,但接下来会很痛苦,严重的会进监狱啊,所以,不要认为这是一个好工作.进去后是由一些培训,但这种培训有用吗?内行讲,是基本的基本,还要你自己体会.

『肆』 银行零售客户经理的具体工作是哪些

1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。专

2、营销金融产属品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作。

3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面。

4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

(4)公司零售个贷业务市场营销扩展阅读

申报条件

（一）助理银行客户经理专业资格证书报名条件：

具有大专及以上学历（或同等学历）的在校生。

（二）银行客户经理专业资格证书报名条件：

1. 具有大专学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业二年（含）以上；

2. 具有大学本科学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业一年（含）以上；

3. 具有硕士及硕士以上学历（或同等学历）者，工作经验不做要求；

4. 获得助理级银行客户资格证书，可直接申报银行客户经理资格考试。

『伍』 小额贷款公司怎么做市场营销

中山大学经济学硕士，主修世界经济，攻市场营销。
针对贵司现状的市场营销的策划书3000元。详细可以加我。

『陆』 从易中天看银行如何做好银行对公信贷业务营销

多年不红，一红就发紫，很不简单。他从一名默默无闻的大学教授在短时间内成为一个公众人物，无论是赞是贬，其成功是不可否认的。老易是个成功的商人，他将自己制造的产品，以最大化的商业利益模式销售给了中国大众。今天写这篇文章，主要是从这一现象看对我们从事银行对公信贷营销工作的启示：1、布局为什么这么说呢？因为营销传播的目的无非是想让更多的人知道我、喜欢我、到最后的销售。无论是任何行业其目的大都如此，没有光吆喝不为了赚钱的。那我们看一下易中天老师是如何布局的？首先是选择了三国故事这个在中国家喻户晓的故事作为依托来布局，这样就可以吸引很多人的关注，用营销的话说，就是确定了利基市场做好了产品与消费者的对接。这样可以轻松的启动市场。银行对公营销同样应当选择客户最关心的事情，比如如何降低财务费用，如何促进产品的销售等。选准了切入点，就成功了一半。2、沟通 易中天老师运用能够让普通大众都能够听明白的语言来阐述历史，用营销专业术语讲就是沟通（4c的主要内容之一），解释历史人物不能太学术化，周俞就是帅哥、小乔就是波大、曹操就是老色，不必扭扭捏捏，可能曹操本身都不想掩饰，现在的历史学家实在没有必要遮掩。同样，银行客户经理营销必须深入研究透彻本行的产品，能够用最简单的方式将产品解释明白，销售出去。银行承兑汇票就是可以帮助企业降低财务费用，没有必要在那里费劲的绕圈子，银行承兑汇票可以保证企业的交易结算等，都是虚招子，浪费自己的时间和客户的时间。3、造势 营销传播不是布局完成就可以了，下面还要进行造势。如何来造势?我们用《品三国》进行举例说明。《品三国》中利用了央视这个宣传平台将这个文化产品推向市场引起了广泛的社会关注度，一时间报纸、网络、电视各种评论多如牛毛无论是赞誉或是批评，但势以造出且观者如云。我们下面对央视这个平台进行一下分析，我们大家都知道大众消费品是需要借助央视这个平台来进行推广的，我们不妨将《品三国》看成一种文化产品而这个文化产品所针对的利基市场又是巨大的。所以选择央视这个平台是非常成功的。银行营销同样需要造势，比如你在宣传的时候要说明本行的产品如何获得了大奖，客户经理本人如何专业等，最简单的造势方法，在名片自己的名字下面印上——最勤奋的客户经理，又没有印行长、经理等头衔，单位不会管你的。别人不给你造势，自己造。4、摆平我们所说的摆平是指做好与经销商、终端的各种关系。即满足企业产品从流通到消费者手中各个环节的利益分配关系，只有把这些环节的利益关系摆平了，产品的推力也就形成了。在加上造势中产生的拉力，产品就会动起来产生销售。在银行营销，要摆平分行、摆平客户。摆平分行，同意给这样的客户提供贷款，摆平客户，同意银行的报价。营销的结局就是卖货，以上工作都做好，不成功都很难。

『柒』 请问银行零售个贷具体是做什么的

业绩说话，业绩好很滋润业绩不好比较难过。。银行就是这样功利。。。做的话也分很多，有消费贷，按揭，经营性贷款。。大致这些。。其实就是做销售啦

『捌』 我是一个银行的小企业贷款客户经理，怎么去营销客户呢

做好客户经理，营销客户的方法：
一、目标定位准确：
要根据银行市场的定位，确定自己服务的客户。营销对象是什么行业，就要求客户经理熟悉该行业的规则。只有把握了这个行业的基础信息，就会找到适合银行发展的客户，积聚起较好的客户资源。要给自己制定明确的发展目标，不要贪多，只有成为某行业的“专家”，才会可能获得更多的客户。
二、做大自己的业绩
优秀的客户经理，要有拓展业务的空间，就必须有较多的信贷资源。就目前来看，吸引客户的有效手段仍然以贷款为主。在同样的条件下，就要求你必须争取到更多的贷款指标。在有限的信贷资源情况下，时间就是成功的关键。同样做一笔业务，有的客户经理用了两天，有的一个星期还未完成，业务量差距就拉大了。
三、提高工作效率和质量
对于客户来讲，最不愿意碰到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。目前对于客户的市场定位非常明确，主要是以中小企业为主。这些客户的特点是规模小，要求资金周转速度快。往往是“等米下锅”的时候居多，谁不希望办理贷款手续时利索的客户经理呢？这就要求我们的客户经理必须讲究工作效率和质量。在风险控制的情况下，以最快的速度解决客户的困难，就会赢得客户的信任，客户回报银行的就会更高。
四、做企业运作的参谋
对客户来讲，实现经济效益的最大化是他们始终关心的问题。一名成功的客户经理，就要为企业排忧解难，向企业营销适合他们发展的理财产品。让客户信任你，只有这样，客户才能放心的到我行办理业务，才能拉动银行的经营业绩。
五、处理好各个方面的关系
就是在服务好的同时，把握好做一名客户经理的原则性。对待工作不光要有“温度”，更要有“法度”。只有在坚持原则的情况下，最大限度的服务客户，才会赢得人生最大的价值。

『玖』 银行如何加快推进大零售战略，促进零售业务快速发展

今年以来，工行大同分行以省分行提出的大个金战略为指导，加快推进“大零售”战略落地,促进全辖大零售业务协同发展，全力完成2015年省分行对“大零售”营业贡献提出的任务目标。
一、积极构建高效联动、整合发展一体化经营格局。认真贯彻总分行要求，充分利用“大零售”试点行契机，先行先试，积极开展公私联动、私私联动的创新和探索，通过强化宣传引导力度，引导基层行及员工主动适应转变，将思想统一到贯彻落实到“大零售”战略上来，通过零售业务营销模型转型，实现零售业务发展规模、质量、结构、效益的有机统一。
二、重点做好大零售业务发展落后行的帮扶力度。大零售推进委员会强化组织推动力度，以大零售贡献数据为切入点，认真分析辖属支行大零售业务落后问题及原因，加大对零售板块营业贡献占比下降行的督导力度，通过采取有针对性的帮扶措施，切实发挥大零售业务对于全辖转型发展的推进作用。
三、强化储蓄存款的支撑作用。深化对于储蓄存款在经营发展和营业贡献提升中基础性作用的认识，通过扩大存款市场份额来应对利率市场化对存款贡献度下降的影响：一是培育储蓄业务新的增长点，从源头上抓好增存揽储工作，通过增加产品黏合度，实现代发工资客户在我行留存资金最大化；二是做好储蓄存款流动情况监测分析，重点把握大额及异常资金变动，重视结构性存款产品对存款的稳定作用，防止重要客户重要时点出现存款流失；三是开展储蓄与理财的良性互动，确保客户资金在我行体内封闭运行，同时依托高收益产品对存款的拉动作用，积极竞争行外客户和资金到行，实现储蓄存款稳步增长；四是整合业务资源，为客户储蓄、投资、消费、支付等各个环节提供全流程管理，通过细分客户分类，开展精准营销，实现客户资金在我行体系内闭环运作。
四、抓好个贷市场营销。一是推进金融资产自助质押贷款业务的精准营销活动工作,力争在最短时间内迅速做出规模,并做好营销效果的数据统计;二是要重点围绕高价值、低杠杆住房核心资产，以办理最高额抵押为基础拓展个人资产综合服务目标客户；要加大相关产品服务整合创新，将个人资产综合服务打造成面向高资产客户提供融资、理财及各类增值服务的平台;三是完善竞争策略，充分发挥我行规模优势，通过利率差异化定价、住房贷款自动化审批等举措，不断提高住房贷款精细化管理水平，多储备优质项目资源，提升我行在当地住房贷款市场议价能力，进一步提高个人贷款营业贡献。
五、强化个金条线增收推动。发挥净值型产品表现稳健、中收水平高、创收能力强和增利尊利稳利等产品交易便捷、支持预约、支持质押等特点，进一步提升个人理财产品销售收入；加大借记卡发卡力度，推动商圈建设，开展各类刷卡促销活动，促进发卡量和消费额的快速增长；加强个人外汇业务宣传，借助第三方机构资源开展专题营销活动，充分发挥我行本外币一体化服务优势开展境内外联动，促进外汇业务发展；密切关注资本市场行情变化，甄选高收益、业绩好的优质基金产品，做好客户分层营销；强化重点健康险、意外险、养老年金险产品的精准营销，快速扩大保障型保险产品销售规模，提高收益型保险产品在网上银行、自助终端等新渠道的销售占比。