❶ 建筑建材行业如何做好网络营销
对于建筑建材行业来说,要做网络销售,首先要有一个官方网站,pc端和移动端都要有,版并且要做好权网站的优化、更新与推广,使网站在搜索引擎中有个好排名。
利用第三方网站进行推广,搭建店铺,展示品牌和产品,如b2b网站、分类信息网站。
利用博客、微博、问答、微信公众号做口碑。
❷ 建筑材料经营之道
一、什么是建材营销
顾名思义,建材营销就是针对建材产品的营销。
众所周知,建材产品是一类消费计划性强,购买、消费周期长,受中间人员(设计、施工人员、经销商等行业人士,我们称之为第一类消费者)影响特别大的特殊产品,其消费行为特征既不同于日用消费品,又不同于一般工业品,或者什么原材料,加上品类繁多,因此在营销上有其很强的差异性。不管是日用消费品还是工业品,其成熟的营销理论与模式在建材行业都很难直接借鉴,因此,到目前为止,大众营销界(一些专门的营销策划咨询公司或广告公司)还没有推出能完全适用于中国建材营销的针对性系统理论与成熟模式,甚至根本就没有考虑这个问题。我们看到的很多建材产品的宣传与营销做法几乎都是按照大众消费品的套数,所以效果并不理想。
市场营销由西方导入中国,在中国生根开花,发展得很快,但由于中国的情况十分特殊,所以,当前的营销状态呈现的是一种畸形格局,这种畸形表现在以下几个方面:
1、原始与先进并存:最原始的营销理念与最先进的营销理念同时并存;最落后的营销手段与最先进的营销方法经常是同台亮相。很多企业安着脚踏车的引擎,却用着奔驰车的车轮;或者奔驰车的引擎自行车的轮胎。
2、缺乏认真规划的营销战略,营销竞争差不多都是在自以为是的战术层面展开,多是“视听营销”,在营销所讲究的“四美”中,有“行为美、语言美”,却缺少“心灵美”,所以,整个市场也就缺乏“环境美”。
3、换汤不换药。表面上看,很多营销咨询策划公司要为客户很“认真”地做市场调查,但实质上都是偏离主流营销对象所做的无用调查。而且,所做的营销方案几乎千篇一律一个模式,对所有产品都通用,都是面向普通大众的营销策略,很少根据营销对象“有的放矢”,所以效果差强人意。有些公司虽然明白建材营销,但是无法说服营销决策人士,只好迎合之。
4、在当今互联网时代,面对商业模式不断创新、竞争格局日新月异的环境,很多人还在试图用传统的办法或者过去的经验,以不变应万变的营销策略来应对新的变化,所以总是慢半拍、差一度、少一环,不是发展缓慢,就是远远滞后于对手。
这些畸形格局导致当前绝大部分的建材营销策划者所开展的营销策划几乎都是借鉴其他行业的经验,很少或者几乎不考虑建材产品的差异性。所以,所做的营销大多没有理想的效果,或者根本就没有效果。
我们知道,在工业时代,所谓的市场竞争只不过是在工厂与市场之间展开,而到了信息时代,市场竞争则是在消费者的心智上展开,如果不了解消费者的消费特征,我们又如何触摸到消费者心智上的快乐音符。所以,经营建材类的产品,我们必须要了解建材产品的消费特征和建材产品的销售特点,以免在开展市场营销时“把情歌唱错了对象”,浪费了“表情”以至于事倍功半。
我们始终要牢记,相比一般大众消费品,建材产品是个非常特殊的商品,其消费特点和其它商品相比有着显著的区别,所以建材营销也理所当然地应该明显区别于其它商品。建材商品的特别性表现在很多地方,举个简单的例子就可以说明,建材是罕见的少数不会被用作礼物的商品,其它商品几乎都可以作为礼物购买,就连殡葬用品,如香烛、鞭炮、花圈都可能在祭祀的时候作为 “黑色礼品”购买(当然,骨灰盒除外),并根据心情、价格或虔诚程度等因素的影响买多买少,但建材商品却很少有可能。任何时候你去拜访他人,都不可能带一把锁、扛一扇门或者拎一个马桶作为礼物赠送,除非人家明确要求,但那也通常不会作为礼物赠送。
建材商品之所以如此特殊,是因为建材的消费特征和其他商品相比,具有独有的“个性”。按照普通的消费定义,我们来看看其消费特征的差异性——
1、建材消费具有鲜明的个性化和私密化特征,其选择主要取决于个人偏好与理解,比如,除开统一按照一个模式装修的房子外,每个家庭的装修必然区分明显,风格完全迥异;
2、建材消费具有定量性特征,既不可压抑消费,也不可刺激消费;
3、建材消费具有行家导向性特征,大众消费者属于外行,选择取向比较脆弱,容易受行业人士、专业人士的影响;
4、建材消费具有周期性超长特征,对大众消费者产品的档次、质量、品牌识别性很差,难以对具体的建材产品品牌产生忠诚度;
5、建材消费具有半径制约性,消费心理容易妥协甚至是屈服于购买半径内的专业建议或者成熟建议。
由于建材的消费特征非常独特,决定建材的销售特点也与众不同——
1、非口岸决定性;
2、主动出击性;
3、专业引导性;
4、消费量无可刺激性;
5、销售半径制约性
由于建材的销售特点大大区别于其他日用消费品行业,因此,建材营销方法也应该另辟蹊径,否则就会事倍功半甚至毫无效果。
二、搞好建材营销必须明白哪些问题
1、消费者到底是谁:因为普通大众消费者的消费频率很低,所以几乎是消费外行,消费时对行业人士依赖性很高,因此,对于建材的主流消费者,我们不能看谁买单,而应该看通常是谁对买单有决定性作用,很显然,不是一般的大众消费者,而主要是行业人士。
2、我们究竟在卖什么:毋庸置疑,我们向顾客销售的是产品,但是,顾客真的就只是为了买我们的产品吗?很显然不是。顾客买我们的产品是为了解决相应的生活问题,是实现最终结果的一种方式,是得到其他价值的中间步骤,我们的服务应该就帮助顾客圆满地解决该问题,只有这样,我们的销售才有价值,营销才有价值。
3、品牌树立应该面向谁更有效:同样,由于普通大众消费者的消费频率低,因此,几乎不能做到反复购买,对品牌的记忆度都无法建立,所以几乎不可能建立忠诚度,所以建材的品牌打造所面向的对象,应该把专业人士和行业人士放在首位,面向行业,即使面向大众,其作用也只是帮助渠道商。
4、打造什么品牌合适:打造企业品牌、服务品牌、代表人物品牌。绝大部分建材都不适合打造产品品牌,最佳做法是打造企业品牌与服务品牌。
5、竞争的解决之道:在相应客户的需求上下功夫,做到比对手反应快。本来,企业与企业之间的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力,但是,根据“成王败寇”定律,通常战场上的快速响应具有最直接的淘汰威力。历史上无数的党争结局都证明了这点。在现代市场竞争中,如果我们对顾客需求变化的捕捉快、响应快,那么在每个时空点,我们都能够快速为顾客提供全面而完善的解决方案,这样我们可以将竞争对手“屏蔽”在外,根本不需要竞争。
三、建材营销的步骤
第一步,要严格挑选建材营销对象
在理想状态下,我们都希望把产品卖给每一个人,多多益善。
但令人非常遗憾的是,我们负担不起面向每一个人进行营销的成本。即使是完全意义上的大众消费品也是这样。
而事实上,即使我们真的面向所有人进行营销,我们也会发现,并没有办法让所有人都购买我们的产品。
这个现状告诉我们,我们在做营销时,必须严格挑选营销对象,否则就会做无用功,徒增成本,“浪费表情”。大众消费品是这样,建材产品更是这样。
对于建材产品,我们的营销对象是谁呢?
我们已经明白,营销就是要建立一个可以持续实现销售的体系,本质上理解,就是做培育消费者忠诚度的工作。如果消费者对我们的产品、对我们的服务、对我们的品牌有了忠诚度,就会源源不断地选择我们的服务、消费我们的产品,这样,我们实现持续销售的体系也就建立了。
然而,从前面对建材产品消费特征的分析中我们得知,由于建材消费周期过长,而且普通大众消费者始终属于外行的身份,是不可能对建材产品产生忠诚度的,所以,建材产品不能面向普通大众消费者做营销。如果一定要做,我们只能说这是在烧钱,在做无用功;当然,有少数建材产品可以面向大众消费者宣传,但是,请记住,那种宣传的目的仅仅是纯粹性地提高知名度,传播产品信息,帮助专业人士、行业人士实现销售,这种宣传本身并不能给营销带来多大的帮助。
建材产品的营销对象其主流群体是行业人士、专业人士。由于建材专业领域众多,不同的建材产品又要针对不同的行业人士和专业人士。但不管是什么情形,我们在做建材产品营销、分析营销对象时,一定要把视线放在专业行业人士身上;同时,结合自己的实力和行业特点,明确自己的主体对象,有的放矢开展营销。
其实,挑选营销对象我们也可以借鉴《市场营销学》的一些分类法。在《市场营销学》里面,把市场分为消费者市场和经营者市场。消费者市场我们很好理解,就是购买并使用产品的人。经营者市场则是“由为获利目的而购买某种标的个人和组织所构成的顾客群”,我们所说的专业人士和行业人士就是经营者市场,也可叫“中间商市场”。建材产品的营销对象就是应该面向经营者市场。
在选择主体营销对象的时候,我们还需要有这样的认识:必须选择那些能使你盈利的客户作为顾客。请牢记这点:并不是所有的客户都对自己有利,对客户的选择首先是适合自己,不要把企业有限的资源浪费在没有经过战略选择过程的客户身上。
第二步,确定清晰的营销理念
营销理念不是生造什么概念蒙人,更不是假借流行趋势忽悠外行。营销理念直接反映我们的价值观、服务观、竞争观。
在好的营销理念指导下的品牌战略,不会怂恿人们作出不理性的购买决定,而在于传达一个企业的服务或者产品带给顾客的好处与价值。在分析“搞好营销需要明白的问题”中,我们知道,顾客购买产品只是实现结果的一种方式,是得到他所想要的价值的中间步骤,所以,我们的营销理念的构建不能放在产品上,而应该放在对结果的支持上。
我们需要人家能够源源不断地持续购买我们的产品,凭什么?
简而言之——
首先,我们要有符合人家价值需求的产品或者服务,能够帮助人家实现想要的结果。最好是根据不同的需求,我们能够提供完整、完善的解决方案。
然后,我们要有比竞争对手更快速响应人家需求变化的应变机制。
其次,我们要有客观公正的解读平台,让人家了解我们的经营理念和企业文化、产品文化,对消费我们的产品具有信心。
再次,我们要有与我们的产品形象相匹配的载体不断传播信息,以强化消费市场的印象。
建材产品或服务的营销理念应该在满足以上要求的基础上制定。
第三步,明确品牌影响对象
当今时代,所有的建材经营者对自己企业的品牌形象和产品的品牌形象都十分重视,这也是营销所要达到的重要目的之一,人 们所有的营销活动无不围绕在这两种形象的提升上下功夫。
但是,在品牌形象的提升上有一个最根本的问题如果没有引起广大经营者们重视的话,其关于品牌形象提升的一切举措将会劳而无功。这个问题就是:我们的品牌形象是树给谁看的?
其实,这个问题在前面我们分析营销对象时就已经点出来了——我们再次强调,建材产品的消费者分为两类,一类就是大家通常所理解的掏钱购买并最终拥有产品的人,另一类是行业人士或专业人士。根据建材产品的消费特征,在建材产品消费中,前者虽然掏钱买单,但由于其消费行为稀缺,不会产生忠诚度的(即使产生了也没有价值,他并不会反复购买,或者有事无事买些建材来收藏);后者虽然未花钱最终也不拥有产品,但由于他通常以专家身份出现,在消费方面的专业指导性和权威引荐性对购买行为具有决定性的作用,所以他才可被视为“第一消费者”,是我们树立品牌形象首先应该打动的人。
一个简单的比喻可以利于我们更清晰理解,建材树立品牌就像医药行业一样,医院处方用药或医疗器械、医疗用品,毋庸置疑是由病人买单“消费”,但是,这样的产品如果你宣传给老百姓(病人或者潜在病人)看,是不值得的。其营销对象只能是医院、药店、医生等行业专业人士。
第四步,制定完整而简洁的营销方案
❸ 一二线建材品牌如何升级营销水平
中国已经是世界上最大的建筑材料生产国和消费国,主要建材产品包括水泥、平板玻璃、建筑卫生陶瓷、石材和墙体材料等产量多年居世界第一位,在上述各个细分的建材市场里,这十年间都分别诞生了1万家以上的企业,而且其中出现了一些具备相当大规模实力和影响力的主流品牌,比如涂料领域的华润、三棵树、嘉宝莉、美涂士、3A环保漆、经典漆(展辰达化工)、中华制漆、紫荆花漆等,
陶瓷行业里的东鹏、新明珠、鹰牌、新中源、宏宇、金舵、宏宇、惠达、兴辉等,地板行业里的大自然、圣象、升达、德尔、安信、吉象、世友、大庄等,门窗行业里的梦天、TATA、尚品本色、美心、润成创展、冠牛等。
经过长则数十年、短则数年的市场打拼和经验积累,这些各细分市场里的主流品牌和重点企业都完成了一定的资本积累和市场经验、客户资源积累,同时在品牌建设、营销网点建设和产品线的建设上也获得了不错的成就,但也正是在这样一个阶段,这些主流品牌也会发现自己正遭遇发展瓶颈,尤其是在营销方面,这种障碍和瓶颈现象尤其明显。营销高管们突然发现,很多策略都已经用过,很多推广方式都已经用滥,很多营销策略都已经苍白和落后,如何通过营销水平的升级,助推企业再上台阶、规模再上档次、品牌再上层楼,是个很有挑战的问题。
在近几年中,邓超明将赢道顾问的主要服务行业锁定在了建材业,接触到了不少主流品牌的高管层,并且也陆续主持策划或参与推动了一些主流品牌的营销升级战,一段征程之后在总结时有一些想法,遂撰写成文同更多的人分享,以便在推动中国成长型企业的道路上前进得更顺利,这也应了赢道顾问今年推出的中国成长型企业营销援助计划和鹰飞计划的宗旨和目标。当然,这中间也结合了一些已跨国品牌成长过程中的经历。
概括地来看,邓超明建议,现在建材行业的主流品牌、二线品牌有必要在如下六个方面系统地做功课,以弥补目前营销计划中的缺陷,然后企业会有一个更好的表现。针对各地方的区域性企业或三四线品牌,则又当别论,会有其它更好的办法提升自己,以跻身入主流和二线的行列。
一、品牌的系统化建设
现在包括涂料、陶瓷、五金、门窗、地板等建材行业,有一定规模和实力的企业都在品牌建设上投入了一定的力量,也确实赢得了颇有成效的知名度和美誉度。但大多数企业在做品牌的时候,并没有进行详细规划,方向还是比较模糊的,或者已经有了一个框架,但推广上又显得犹豫。这里的根源也很清楚,主要是考虑到投入产出的问题,不太清楚投入到品牌推广上的资源,什么时候能够收回来,按照多少比例创造回报。其实这就是一个问题。
大多企业把品牌建设的内容狭隘化了,其实现在这些一、二线品牌急需要厘清概念,把产品和服务、推广等各环节的改进都可以纳入到品牌建设中来,当然也包括企业内部文化的塑造、VI形象的提升等。
现在是一个信息海量拥挤的时代,如果声音不够大也是不行的,渠道、终端和地面上有声音,互联网上更应该有传播,而且企业要提出明确的行业品牌地位、企业使命和愿景,树起行业旗帜,以登高望远,凝聚天下之势。如果还是四平八稳地做事情,也能够生存下去,但越往后走,可能就越被动,被甩入二线、三线品牌行列甚至最终被淘汰,都是有可能的。这种策略肯定是比不上既踏踏实实做产品、精耕细作搞服务,同时大刀阔斧搞营销、永不停歇搞创新这样的企业。
二、主题计划、工程和行动
在草莽时期,大家做事都比较本分,一点一滴地做下去,然后逐渐地把事情做起来、把势做大,但现在光靠这种办法已经不足够,还需要更清晰、宏大的方向,在我们实施年度计划、三年计划或者五年计划时,针对产品、营销、客户服务、渠道等各种策略,都应该凝提升到计划、行动、工程等高度,这样对内可以提升士气,对外形成高举高打的气势,即使在促销时,有个很好的漂亮概念、口号也要比直接告诉消费者优惠比例好得多。
有时候这种东西看起来有些虚,其实不然,现在很多企业也在这样做,是个好现象,比如平板电视节、家居装饰文化节、凤凰计划、陶瓷文化节、麦田行动、千县万镇创富大行动等。这种把零散地招商、促销活动提升到新的高度,是建材营销升级的表现。只是在推广力度上、活动的持续上还有待进一步加强。
三、扩大明星产品
现在基本上各大一、二线企业都有13个比较得意的明星产品,既是企业创造销量和利润的主要来源,同时也是企业扩大品牌影响力、推动其它关联产品的重要手段,但建材市场的区域性比较强,明星产品如果太单薄,容易被击败,而且单一的明星产品也很难把市场规模做到足够大,对企业规模和实力增长的促进会有很大的局限性。
现在一、二线建材企业急需要扩大明星产品的数量和种类,如果能够拥有3个或以上的明星产品,持续为企业贡献销量、利润,那么建材企业才可能进一步做大做强,进而才有了提高研发、营销投入的本钱,也才可能顺利地进行资本运作,进军全球市场也才是构成现实。
四、公益形象与公益活动
现在建材行业里的公益性活动也比较多,但持续性的、长远的、有影响力的公益活动确实很难找出几个,大多数是零散地捐资助学、扶助弱势、救灾等,没有将公益活动当成一份责任来做,也很难让消费者在购买产品时联想到企业的公益形象、慈善内涵。
邓超明认为,无论是哪个行业,推出公益活动既是践行社会责任的表现,同时也是企业提升形象、联结社会,并打动消费者的一种营销活动,有着公益内涵的品牌更容易让人信赖,同时会给企业注入更强劲的活力,但缺乏连续性的公益活动,很难有力有效地建立起企业的公益品牌形象。因为没有连续性,没有高力度的推广,没有示范效应,公众和消费者也很难记住品牌,最终只是走马观花地走了一趟公益路,蜻蜓点水地帮助了几个人。
五、大手笔的事件与营销活动
现在建材行业也陆续出现了一些颇有影响力、传播力的事件和营销活动,比如千人团购、陶瓷文化节、太阳神鸟原生态音乐剧、聘请明星代言、赞助体育赛事、3A魅力宝宝挑战赛暨形象代言人全国选拔赛等,都体现了一、二线的建材企业们正在努力地提升营销水平,通过公关、活动、艺术等角度去引爆关注,打动消费者。
邓超明建议,这种活动与事件可以多做一些,大手笔的事件与营销活动,
一年可以连续举办多起,比如35起就比较适合,动员起线下线下、总部与渠道、合作伙伴等多个环节的力量,争取每一次重点行动实施后,企业就有新的面貌,实力和影响力都能再上升一个台阶。这方面邓超明已推出协同营销的操作体系帮助企业达成愿望。当然,这类活动也不是每做一次就能获得大的成功,但不做的话,肯定是无从成功。
六、借助网络营销的力量
也正是在这种市场和消费者环境下,邓超明专门组建了赢道顾问建材营销中心,专门研究建材行业的产品、销售、购买及推广等关键内容,建立起来成熟的营销模式和操作体系,开始在涂料、陶瓷、门窗、地板、五金等细分行业里提供营销援助服务,所使用的重点工具就是组合化的网络渠道。
在各细分建材行业里,现在这种方式也已经得到了越来越广泛的重视,比如涂料领域的3A环保漆等品牌,陶瓷领域的一些二线品牌等,都开始委托赢道顾问实施网络营销计划,在取得明显效果的情况下不断追加投入。
❹ 市场营销策划书怎么写
一、建材行业状况
21世纪的中国建材市场发展空间巨大,数十万家本土企业激烈厮杀,一大批实力强劲的国际知名建材企业也垂涎中国市场的巨大蛋糕,开始纷纷进入中国,竞争异常激烈。整个建材营销总体上处于十分混乱的局面。和其他行业相比,中国的建材市场和建材营销品牌林立,市场集中度极低,行业龙头往往也占据不了10%的市场份额,这和家电、汽车、快速消费品等行业市场份额高度集中于少数几个领导品牌形成鲜明对比,反映建材行业整体营销水平偏低,企业普遍缺乏经济规模,缺少能引领左右市场的强势企业与领导品牌;其次,流通与渠道模式错综复杂,建材批发市场、建材商城、品牌专卖店、超级终端、房地产公司、工程与装饰公司直供、小区拦截等如何选择协调成了建材企业的心头之痛,特别是伴随着国外的百安居、欧倍德及本土的东方家园、好美家等建材零售巨头的出现与迅猛发展,使建材传统流通模式面临严峻考验;而且消费行为谨慎且受设计、施工等中间人员的极大影响,沟通与传播策略难以做出有效安排,品牌建设存在极大障碍。这些问题都源自建材产品的特殊性:建材产品是一类消费计划性强,购买、消费周期长,单次购买金额高,受中间人员(设计、施工人员等)的影响大的特殊产品,其消费行为特征既不同于日用消费品,又不同于工业品。所以,应通过对品牌、产品、营销组织、沟通传播、渠道及销售终端等的系统整合,全面提升企业的营销管理与策略水平,打造更多的建材行业知名企业与强势领导品牌。
二、浴室柜市场背景分析与竞争分析
浴室柜源于欧洲,流行于欧美,九十年代中叶在国内发展起来。以往,卫浴间和潮湿是紧密相连的,所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷砖和洁具的天下,木制用品是不敢踏进半步的。但随着人们对卫浴空间的重视,希望把它装扮得温馨、有品位、更时尚、更有个性的愿望刺激了设计师们的灵感,玲珑精巧的浴室柜便吸引了人们的视线和进入生活。浴室文化引导着人们未来的生活方式,浴室柜引领家居消费的时尚。
(1)专业资料显示,未来5年,中国厨卫市场有3000亿的厨卫市场空间,厨房、浴室产品几乎每年都以下20%的比例高速增长,整体卫浴的增长率达26%,浴室柜增长率将高达40%以上,发展空间大、潜力大。
(2)浴室柜行业生产方式有二种:一种是一些知名品牌委托加工即OEM;另一种为自行开发自主生产。
(3)浴室柜制作材料有:人造板(包括胶合板、刨花板、纤维板、中密度纤维板、防潮板、细木工板等)、PVC板、实木,外加烤漆或贴面(包括木皮、水晶板等)。
(4)相对于洁具行业来说,浴室柜是新兴行业进入门槛低、发展快、利润高,市场还没有出现全国性知名度的品牌。由于利润的趋使,许多陶瓷洁具大公司瞄准了浴室柜行业,利用已有品牌资源进行品牌延伸,生产浴室柜配套其产品;更多的并无实力的企业也一哄而上、盲目介入,行市一度被搅得如混水一般,到2006年时浴室柜行业竞争开始变得更加激烈,且不断有新的厂家介入。由于许多厂家的盲目介入,为寻求利润的最大化,不惜采用劣质材料等来降低生产成本,以达到用很低的价格来进行销售,使得产品质量参差不齐,市场的竞争显得杂乱无章。目前浴室柜市场除陶瓷洁具大品牌进行品牌延伸外,如有 “和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法国丹丽”“美标”“乐家”“杜拉维特”“科勒”外,还有专业生产浴室柜的品牌,如“爱家”“佳晴”“摩乐舒”“佳美” “澳金”“豪洁”“班尼卡”“天堂”“横岗”“美乐佳”“星牌” “金迪”“铭康”“法尼尼”“广洋”“奥美加”等共几百个品牌。
(5)产品同质化现象最为严重,没有一家具有较为核心的品牌竞争力;国内的厂家及产品类型相互间也没形成各自的独特品类和特征优势,而是极其相似,更多的是重复模仿,特别是对浴室柜市场消费者类型、层次、特征、心理缺乏了解。
(6)各厂家、品牌对市场运营及经销商、工程商、终端用户使用的营销策略、手段陈旧,更多的固执于价格策略上,且各厂家的扣点、返利大致相近,鲜有突破性的营销策略去切入市场。
(7)目前市场上知名陶瓷洁具品牌对浴室柜的品牌延伸多不成功,原因在于知名陶瓷洁具品牌对浴室柜的营销主要是为其它陶瓷洁具产品配套,产品线拉得过长,不能针对这一细分市场进行专项营销,而且生产主要为委托加工,不能保证产品的质量和售后服务,反而模糊了原品牌的定位,伤害了原品牌。自主开发的浴室柜品牌,它们都具有一个共同点的是:品牌众多, 但与众不同的品牌寥寥无几,定位模糊,缺少个性和推广策划;生产规模小。
三、法兰西品牌规划
现代广告十分强调树立企业的品牌形象,在众多的市场竞争中,能否成为品牌,不仅取决于内在质量,还取决于能否通过广告宣传及企业视觉形象建立起独一无二的品牌形象。为此,我们对法兰西形象、定位等进行全面设计并给予其内涵。
1.品牌的定位
(1)品牌名称
“法兰西”易读易记,且易于传播的名字,给人传达了企业以“国际化”为使命的企业精神,给人以信心的标志,很具有品牌的亲和力;而法文和中文化的品牌名称都具有想象空间,能与时尚、高档、品位、艺术联系,有发展延伸的弹性,简单易读,具有国际品牌大气风范。
(2)品牌视觉
品牌视觉不是坐在办公室里设计出来的,而必须由外而内的进行消费者形象期望测试与调查,形象力的整合首先要研究竞争者的形象力与目标消费者的形象期望。而不是单纯的美术设计,目前行业里视觉形象普遍较差,五花八门,没有独特有力的视觉的效果。
通过长时间的市场调查及测试发现,在众多的色彩中间最为夺目的应为深紫色、深圳灰色,它可以给现代高贵的感觉,可以夺人眼球,以达到引起消费者的注意力与联想度、关注度;同时深紫色、深灰色象征时尚、品位、高贵、丰富的艺术想象力,与法兰西品牌定位相吻合。
(3)品牌核心竞争力
技术创新、设计创新赶超国际水准是法兰西的核心竞争力。时代在不断的进步,人们的生活水平不断提高,建材产品亦需跟随时代和生活的脚步而提升,技术创新、设计创新便成为产业升级重要的一环。法兰西将致力于浴室柜产品的时尚化、艺术化、国际化,成立设计和研发中心聘请出色设计师主持产品设计研发工作,使产品推陈出新始终保持产品创新,不断应用新材料以技术领跑,提高产品换代能力,拉开与竞争者、新进入者的差距,领先国内外市场。
(4)品牌定位
法兰西在品牌的定位上,将锁定高档形象的策略,直接与众多厂商争夺市场,确立法兰西高档品牌的强势形象(经销商和消费者都有一个直观的印象:“法兰西浴室柜是好,可是价格有点高!”这个观感有两层含义:一是产品价格对于消费者的购买力偏高,更重要的是从性价比的角度,法兰西作为尖端品牌可以承担高价位。这个价格体系成功地实现和维护着法兰西的品牌定位);法兰西同时也推出中、低产品来抢夺大的市场份额。从而达到“经典艺术,国际品质”的品牌定位。
(5)品牌形象定位
时尚、高品位、艺术化、品质卓越、尊贵、价值感的国际化品牌
(6)品牌广告词(广告语、宣传口号)
法兰西,快乐演绎新生活
(7)公司目标
创建卫浴建材一流企业
(8)公司宗旨
创造美好生活空间
(9)目标消费者
a.一般消费群:这一消费群体的认牌率很低,基本在终端市场中,促销人员向他推荐产品及体验式的感受(左右他的主要有价格与质量保证)使他临时性决定选择何种品牌。
b.特殊消费群体:年龄在25-40岁左右的成功人士,他们凡事都会讲究品牌,有较少的一部分有顽固的指牌购买习惯,但相当一部分主要靠促销员的主推荐的产品和体验式的感受(左右他的主要是品牌的知名度、款式)。
2.品牌的目标
(1)长远目标
a. 三年时间成为浴室柜行业一流品牌
b. 拥有高度的品牌知名度、美誉度和消费者满意度
(2)今年目标
a. 为实现今年销售目标作品牌支持。
b. 达到一定阶段的知名度。
c. 达到一定阶段的美誉度。
四、产品策略
(1)产品的包装
产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面,在考虑成本的同时,更要体现出我们产品的高品质,高品位的内涵来。
(2)产品线策略
根据不同的细分市场,不同的产品细分,考虑设计不同的规格、不同的材质、不同的系列的产品,产品的个性化,差别化和系列化,是引导顾客,取得竞争优势的重要手段。所以我们将产品线划分为四类:第一类是创新系列,定位为市场“占位”产品,树立法兰西未来的高端产品形象。创新系列为法兰西“明星产品”,通过推广创新系列来带动法兰西的整个产品线,作为企业追求利润的重点“占利”产品。第二类是时尚系列为法兰西的核心产品,时尚系列则确立为“占量”的角色。第三类是现代系列,定位于市场阻击竞争对手的防御性产品。第四类是DIY(自已设计)系列,真正以消费者为中心的个性化消费将成为未来市场的主流,DIY定位于占领未来市场。
(3)产品的名称
尽管浴室柜的购买形态偏重于理性,但浴室柜的使用情景却是极感性的。法兰西的品牌形象追求的是时尚、高品位、艺术化、品质卓越、尊贵、价值感的国际化品牌。要获得消费者对法兰西这一品牌形象的认同,法兰西要做的努力还很多很多。法兰西人认为浴柜室每块材料都有故事,是风中摇曵的精灵,每一个浴室柜都有生命,是法兰西人精神和理念的延伸,所以我们为每一个浴室柜起一个名字或典故,让冰冷的静物具有丰富生动的形象去感染客户。
法兰西“高端品牌”的发展战略,决定了清晰的产品组合思路,致力于创造一个独特的浴室柜高端品牌,实现成为浴室柜行业领跑者。
(4)产品服务
★关心经销商想法,寻求有思想、有开发能力、有发展的优秀企业。
★在质量保证期内,提供配件决不拖泥带水。
★ 客户不必担心运输破损。
★ 新产品开发处于高速状态。
★ 产品没有仿造,只有创造。
★ 上乘的品质,轻松的价格。
★ 先进的生产设备加上员工强劲的凝聚力,赋予产品旺盛的生命力。
公司拥有优良的设备、相关专业的优秀人才和上海得天独厚的管理机制,选择国内有较强知明度的配套供应商,公司现有美国科拉斯公司自动化设备六套,厂房座落在上海市嘉定区黄渡工业园区,离市区20KM、虹桥机场23KM、沪宁高速KM、大众工业园区5KM,总投资近1500万人民币。
五、价格策略
(1)价格定位
在价格方面,法兰西浴室柜高档产品将同等的国外陶瓷洁具品牌旗鼓相当,相差并不大(价格比国外品牌低10-20%);法兰西中低档产品价格与一般品牌的价格相当,极具价格竞争力。
(2)价格体系
区域总经销价、分销价、终端零售价、终端零售限价、首次工程报价和实际工程报价、出口价。每一个级别都有价差,在实际操作过程中应严格执行“价差体系 ”。
(3)全国实行统一的报价表。
六、渠道策略
主推经销制,以省级市场为一个战略单位,以各省级市为各区域市场的中心,网络要达到地级市的市场。
1.渠道的形式和体系
(1)进入终端零售市场(包括专业的建材店、大型建材超市、品牌洁具专卖店)以专卖店、专营区的形式,以适宜的终端拉动方式调动终端市场积极主推法兰西产品,形成品牌的张力。
(2)打入工程市场(包括装饰装修广告公司、建筑公司、房地产公司、设计院等)由于各地的市场状况都有所不同,法兰西将采取直接建设和产品总经销的形式共同开发进入市场:第一可以利用自营店树立品牌形象,开发、带动和服务区域市场;第二可以促进法兰西与总经销的资源的整合,以达到强势品牌的目的;第三法兰西将总经销作为企业持久发展的战略伙伴,法兰西与经销商是息息相关的利益共同体,共同分享品牌带来的丰厚的利润,法兰西将专注于品牌的管理经营。
(3)采取四种分销体系。
a、省级总经销(负责和法兰西联手开发全省的产品招商、销售及品牌推广工作)
b、地级总经销(负责和法兰西一起开发该地区的产品销售及品牌推广工作)
c、特约经销(主要是针对有一定资源的和优势的装饰公司、贸易公司、设计院、房地产公司等)。在市场开发初期,可直接从厂商进货,后期从当地总经销处进货,销售力很大的情况下也可直接与厂商合作。
d、建材超市
2、分销网络目标
(1)目标网络管理基础
a、合理分布一定数量的经销商群;
b、符合“经销商资格”的经销商群。
(2)经营思路
在全国主要目标城市开发经销商,建立自己掌控的销售网络,提高品牌知名度,扩大销售额、市场占有率。
(3)网络目标设定
a、根据公司管理体系,将全国市场暂划分为若干个区域。
b、每个区域设一名区域销售经理负责开拓管理。
c、各市场进入次序
首先先进入直辖市、省会城市,其次地级城市;
其次先进入富裕城市、然后进入一等城市;
再次先进入人口多的城市,然后进入次一等城市。
(4)经销商的选择
根据法兰西的企业理念、品牌定位和形象,我们在经销商选择上优先考虑各区域国际知名品牌洁具的经销商、代理商,争取同他们合作。也即法兰西品牌将走与国际知名品牌洁具配套的路线。
七、推广策略
由于产品特点、企业现状、资金投入方面的限制,我们不可能预算太多的传播费用,因此,针对洁具购买地点集中的特点,以建材市场周边的户外广告为主,辅之以车体、报纸等广告形式,个别区域投放电视广告。推广费用分自已承担和经销合作二种方式。而对经销商、设计院、房地产公司、装修公司的拉动主要采取参加建材展览会或销售人员直接开拓等形式。
1、洁具广告的主要形式与特点
我国地域辽阔,生活习俗、地域文化、消费水平等有很大差异,所以洁具广告的形式在各地有不同的侧重。
(1) 户外广告
这是一种被普遍运用的形式,也是陶瓷洁具类广告的主流媒体,主要集中于建材市场周边及建材市场内部。个别有实力的厂家,在城市的交通要道设置巨型户外广告牌,气势较为宏大。户外形式因为露出时间上具有长期性,而受到厂商的青睐,尤其是集中于建材市场内外的广告牌,有吸引顾客到售点的作用,因而厂商都非常重视,舍得投资,形成户外广告牌林立的热闹场面。户外广告牌从规格上分为巨型、大型和小型,厂家一般根据经销商的销售业绩给予广告支持,有资金实力的厂家则可以自己投入。
流动的车体广告也是户外广告的一种。公交车穿行于城市的交通要道,有较高的注目率,露出频次高,有利于提高品牌的知名度。车体广告形式受到地处中小城市经销商的欢迎,往往是广告一上,满城皆知,而且价格比较便宜。
(2) 电视广告。
由于电视广告的特点是转瞬即逝,且投放费用昂贵,这种形式只在局部市场出现,如在上海,陶瓷洁具类广告比较密集,竞争激烈,这是因为上海的电视广告对购买产生的作用比较大,厂家与经销商对此都比较看重;而根据有类资料显示在山东市场对消费者进行调查时,消费者的第一反映则是:陶瓷洁具这种东西还需要做电视广告?在当地消费者的心目中有一个固定的看法,买陶瓷洁具就去建材市场,这是约定俗成的东西,其实也没必要做电视广告。但这些受访者又表示,如果有电视广告当然更好,头脑中有这个品牌的印象,去建材市场可能就去找这个品牌的产品。陶瓷洁具厂家做电视广告,一方面是局部市场竞争的需求,一方面是展现企业实力、提升知名度与企业形象。在电视媒体的载具选择上,既有CF片,又有栏目冠名、赞助、角标等。
从中国最权威的CCTV来看,除个别国外陶瓷洁具品牌、瓷砖厂家上广告之外,有一个值得注意的动向,广东几家企业以联合推荐的形式推出形象广告,可以看出行业联合的一些迹象,在下一轮的竞争中,企业在行业协会的协调下进行联合将是一种趋势。当然,由于费用方面的限制,电视广告在短时间内不能成为陶瓷洁具广告的主流媒体,厂家都掂得出电视广告的分量,但面对现实,不得不说那是“富人的游戏”。
(3) 印刷品广告。
此类形式主要是精美的产品画册,内容一般包括企业介绍、产品种类展示、装饰效果等,是在售点促成购买的一种重要媒介,画册的编排、印刷质量、表现风格等会对顾客的即时购买产生有效影响。有的则向顾客赠送印有企业、产品名称和标识的手提袋等。
(4) 店面展示。
陶瓷洁具产品属于耐用消费品,重复购买的可能性不大,普通消费者对产品认识很有限,所以店面展示非常重要,将现场展示的形象设计成温磬而又极富感染力,通过视觉的重复冲击与情感的召唤达到促使消费者选择产品的目的。现场展示通过POP贴画、灯箱、小标签、挂旗、彩色气球、门口落地式广告牌、产品画册、背景音乐、产品摆设的不同组合等渲染不同的格调与气氛,从而满足大多数消费者的心理要求。
(5) 报刊广告。
一方面是针对于专业人士,主要集中于专业报刊,旨在提升企业形象,同时把产品信息及时传递给装潢公司、房地产公司、建筑公司等目标受众,引起关注。另一方面是针对个体顾客的,一般选择生活类报纸的家居、房产、装饰等媒体载具。
明确陶瓷洁具广告的主要形式与特点之后,我们将进入法兰西传播工具的整合阶段。在所选择的工具中,以终端助成物为首选工具,以户外广告为第二工具,以电视广告为第三工具并根据市场需要进行产品促销活动。
在首选工具里面,我们将为终端展示设计《法兰西浴室柜产品画册》,以使顾客对法兰西浴室装修效果有一个最直观的认识,对顾客来讲,也是一个选购的参考标准;设计不同规格的产品标贴,要求所有的法兰西浴室上必须有统一标准的产品标贴;在专卖区的布置上,将设计制作了背板、灯箱、挂旗、门贴、海报、门头招牌等。为规范经销商推介法兰西浴室柜产品,我们将设计制作精美、生动通俗的《法兰西浴室柜宝典》,对法兰西浴室柜的基本知识、如何向顾客推介、如何回答顾客的疑问等进行详细列举,该册子的使命有两个,一是对经销商起到指导性、规范性的作用;二是在终端上可以让感兴趣的顾客带走,以便对法兰西浴室柜有更深、更全面的认知,达到影响其购买、进行口碑传播的目的。另外,还可以赠送给顾客的手提袋、精美小礼品等,也将起到了很好的作用。
户外广告以大型为主,以达到脱颖而出的目的。作为一个全国销售的浴室柜品牌,传播上必须保持一致性。因此,法兰西浴室柜所有的户外,无论规格大小,都采用统一的设计稿。
第三类工具是电视广告。由于各地消费者媒体接触偏好的差异,各地经销商对电视广告的要求也存有较大差异。作为一套整合的传播策略,电视广告当外是不可或缺的。
第四类是促销活动和展览会。a、“海南岛,天涯海角体闲游”——为庆祝法兰西浴室柜产品全面上市,凡在 月日—— 月 日期间购买法兰西浴室柜,将“法兰西浴室柜顾客档案卡”填好并寄回的顾客,将有机会赢取到海南岛一游的好运气。b 、我们还将根据市场的需要做各种促销活动,以提高品牌的曝光度和销售量。 c、参加大型建材展览会以提高品牌在行业内的知名度,达到招商的目的。
八、终端制胜
眼下不少企业采取广告轰炸或终端强力促销的方式进行新品推广,广告轰炸与强力促销固然来得快,但这种烧钱的方式并非所有企业都“玩”得起的。烧钱广告的方式与强力促销只适合于中国部分行业中的大型企业,对于大部分企业而言都是不合适的,对于建材行业而言则更加不合适。由于消费行为谨慎、计划性强、重复购买率低,产品的日常关注度低,就不适合用广告轰炸或强力促销来推广新品,而合适的企业也未必具有足够的新品推广费用预算。
通过调查,发现浴室柜市场的竞争形态为“哑铃型”,一端是为数众多的杂牌产品,低质、低价、以量取利;一端是处于市场高端的名牌,高质、高价、专卖、高利润。部分品牌虽产品质量不错,但形象暗弱,同时价格又高于同档次产品,处于“夹在中间”的状态。消费者在购买浴室柜时,价格成为第一敏感因素,在同等价格下,浴室柜款式又成为第一敏感因素,在价格相差不大的情况下,他们愿意为中意的款式而承受部分购买成本的增加。当消费者来到建材市场后,往往在同质化的产品面前变得无所适从,经过反复比较,进入“临界购买”状态,售点产品展示与销售人员的专业推介,能起到“临门一脚”促进成交的作用。并且,在品牌众多的市场上,知名度一般的品牌在终端上很难凸现,最好的形式仍然是专卖店、专营区。因此,根据浴室柜市场的竞争形态、消费心理、购买地点的特性等,我认为法兰西浴室柜营销行之有效的策略是“终端辐射、终端制胜”。
1、终端规划
根据销量与辐射影响力,可将终端店头分为A、B、C三类,须采用不同的出样和支持方式。浴室柜的终端按照建材市场的情况来区分,主要标准是其展示面积,地理位置和人流量、成交量、影响力等。
(1)A类终端规划
专卖店。我们将对A类终端专卖店建设管理、终端户外广告、促销、人员、服务、终端展示品上给予最大支持。
(2)B类终端规划
专营区。专营区的展示面积、装修和样品展示的数量应按照公司的要求。我们将对B类终端专营区管理、终端户外广告、促销、服务、终端展示品上给予一定支持
(3)C类终端规划
展示面积、样品展示的数量达不到公司要求,但地理位置好和人流量大、成交量多、有一定的影响力的终端。
各区域应首先做好A类售点的的终端布置,随后逐步扩展至其他类别的售点。终端布置和产品出样的原则是统一风格,争取最佳展示效果、提供便捷的购买地点、维护并提升品牌形象。出样的要求是争取建材市场的最佳陈列处。
在成熟的地区,我们将对销售终端A、B类店进行5S概念店的建立,构建终端标准平台。5S,即Show(展示)、Sale(销售)、Service(服务)、System of information(信息)、Solar culture(浴室柜文化)。几大必要部分包括:消费误区教育体验、使用体验、明星产品性能体验、个性化增值体验、品牌文化震撼体验、服务力体验等等。5S概念店,具体到店面形象、售前、售中、售后、等每一个细节都有具体而明确的规范。5S概念店的目的在于提升法兰西终端的产品形象和品牌形象,真正让法兰西浴室柜动起来、亮起来。
2、终端展示规范
(1)店面装修要求:产品展示区的装修必须按照公司的装修设计和符合VI手册要求。
(2)产品展示要求:当前主推产品展示在最醒目处;产品按照统一规格系列摆放,同一系列的产品摆放在一起;样品展示注意规模效应。
(3)终端标识的要求:每个法兰西浴室柜上必须有品牌标签;保证有本品牌浴室柜样品的店头有品牌的明显识别;保证有本品牌浴室柜样品店头的宣传单页;保证本品牌浴室柜展示区的店头都有授权书、品牌的各种荣誉与专利证件展示等宣传资料。
(4)终端推荐的要求:终端人员要主动推介本品牌浴室柜;能对本品牌浴室柜比较了解,特别是产品优势、特性、和主推产品系列;能对前来咨询购买者主动散发本品牌浴室柜的宣传单页。
(5)法兰西营销人员操作终端的要求:如无意外情况,每次出差到该地区都要对终端进行拜访和对经销商销售员、导购员培训指导,提高终端销售能力,保证终端助成品的摆放无误,保证所需的物品充足,保证产品出样、装修符合标准。终端信息及时反馈。
(6) 终端考核 :制定终端考核制度,每月由公司上级到各区域进行市场巡视和终端检查,按照标准进行考核打分。
❺ 建材行业营销模式,哪些品牌走总经销,哪些品牌走分公司直营模式
目前国内的建材还一直处于传统渠道的经营模式,走总代到分销的渠道模式基本已经不存在,现在基本上都是工厂到终端零售店面!
❻ 十大品牌瓷砖有哪些
比较好的瓷砖品牌有:
1、马可波罗:棣属于广东唯美陶瓷有限公司,创始于1988年,总部位于现代制造业名城——东莞市,是国内规模最大的建筑陶瓷制造商和销售商之一,产品涵盖室内地砖、室内墙砖、室外地砖、室外墙砖、产品配件五大系列,上千个花色品种。
唯美公司位列中国工业企业500强和中国建材行业百强企业,为广东省高新技术企业和省民营科技企业,下辖四个子公司和三个制造工业园。
4、冠珠:冠珠瓷砖为新明珠陶瓷集团第一大品牌,始建于1992年,经过转制、兼并扩张、建设规模化专业化生产基地和全国区域性布点发展,从一间小厂开始做大做强,成为中国建筑卫生陶瓷行业中最具规模化、现代化、集团化的企业集团之一。
5、蒙娜丽莎:蒙娜丽莎集团于1999年成立了企业研发中心,2004年被认定为“广东省建筑陶瓷工程技术研究开发中心”,2005年被认定为“广东省企业技术中心”。
2008年被认定为国家高新技术企业,2010年被评为国家火炬计划重点高新技术企业。2011年成立院士工作站,2013年升级为佛山市、广东省级院士工作站,同年设立博士后科研工作站。
❼ 建材行业品牌营销咨询公司有哪些
建材品牌里面目前知道一个容纳咨询,虽然公司成立8年,但是老板和里版面资深咨询师都是做建权材行业10几年了,对建材行业还是很了解的,另一个是风和,做品牌设计好像还行,但是目前网站重新规划,网站信息很少,有点不是太丰富。
❽ 做策划对建材市场需要知道什么经营什么品牌和需要多大的面积
我们公司是做建材策划的,在这一方面可以和你分享一下子工作经验专。
按照职能来看,我们公属司有两拨策划人员,一波是文案策划,一波是营销策划。文案策划只要对建材行业的产品有一定的了解就可以了,文采要好,能够准确表达出概念和产品特性;另外一拨是营销策划,对市场的动向应该第一时间知道,也会接一些促销活动,所以也必须了解消费者心理学,能够做出较好的方案,使之在市场运行中能够产生效益;
如果按照性质来区分的话,我们公司的策划分为两种,一种是外包策划,包括VI形象手册、招商画册、产品画册、投标书等内容;营销策划则为市场开拓、经销商内训、促销活动、导购人员培等。
看你想了解哪些方面吧,如果有兴趣的话,我们可以私信多聊聊。毕竟都是建材行业的呢。