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市场营销研究与应用基于spss

发布时间:2021-07-05 15:40:24

⑴ SPSS对市场营销非常有用吗

SPSS是统计分析软件,对于市场营销,可以用来分析市场调查得来的数据,并且对将来的情况做出比经验更可靠预测。

显然,现在市场营销中的客户调查、市场占有率分析、争对手产品优势、产品区域销售率差别、新品上市对现有产品的冲击等分析都需要对大量的数据进行统计,并得出结论。如果使用专业统计软件进行专门的分析,那么结果就十分可靠。

如果希望提高统计分析能力,推荐使用SPSS,JMS,MINITAB等软件。

当然,对于一线营销人员,或者不需要与大量数据打交道的营销人员,可以不使用相关软件。

⑵ SPSS在营销中的应用

SPSS是个数据分析软件,主要是做帮助营销部门,分析客户的数据,了解客户特征和行为的,是非常重要的工具.

⑶ 论述市场营销研究的一般原理是什么简答题

市场营销是以消费者的需求为经营的出发点,满足消费者的需求,综合运用各种科学的市场经营手段,把商品和劳务整体地销售给消费者,以促进并引导企业不断发展。

⑷ 市场营销的研究方向和就业前景分别是什么

市场营销的研究方向和就业前景分别是什么/
答可多了;
一'市场营销可以说是,创业的方式也就是自己当老板
自销自利;
二'就业可说是去把自己的知识和能力分享给别人也是为别人创造利润,

⑸ 市场营销调研问卷的分析工具和使用

呵呵。这个正好我会啊。
我搞数学建模的时候做的题目很多都是数据分析,市场调查分析就是其中一种很简单的啊。
最基本的分析工具是SPSS和SAS,他们都是常用的统计工具。
你需要做哪方面的分析,就用他们的哪些功能。最常用的是回归分析。如果你不会使用这个软件,我也可以给你分析,然后把分析数据发给你啊。
你也可以去网络里面搜“问卷调查 spss”或者“市场调查 spss”,很多这样的例子,你照着做就可以分析出来了。
先发一点资料给你看:
SPSS在市场调查统计分析中的应用
SPSS是“社会科学统计软件包”()的简称,是一种集成化的计算机数据处理应用软件,是目前世界上流行的三大统计软件之一,除了适用于社会科学之外,还适用于自然科学各领域的统计分析。将其应用于市场调查统计分析的过程,能使研究者以客观的态度,通过对受众的系统提问,收集并分析有关研究数据,以描述、解释或预测问卷调查内容的现象及其各相关因素之间的关系。在这些方面,SPSS技术的应用为市场调查实证研究中的定量分析提供了支持与保障,特别是它的易用、易学、功能强大等特点是其他方法所无法替代的。

一、SPSS的基本特点

在问卷应用于市场调查的实证研究中,会有大量的检测数据需要进行统计分析,而SPSS技术的特点恰恰适合这种实证研究的要求。其在市场调查统计的应用中具有如下特点:
1.易用、易学。SPSS采用直觉式使用界面或者说可视化界面,无需编程就可以完成工作,极大地提高了工作效率;此外,SPSS拥有强大的辅助说明系统,可帮助用户学的更快。
2.强大的表格和图形功能。SPSS能清楚地显示用户的分析结果,可以提供16种表格格式。此外,它具有顶级图形分析功能,能给出各种有用的统计图形。作为分析的一部分,它能自动生成统计结果图形,还能独立于统计过程进行图形绘制和图形分析。
3.深入分析数据的功能。除了一般常见的描述统计和推断统计外,它还包括在基本分析中最受欢迎也是在市场调查中最常用的现代统计程序,如列联表分析、主成分分析、因子分析、判别及聚类分析。

二、SPSS在市场调查统计分析的应用模式

根据上述的SPSS技术的特点和市场调查统计分析的需要,可以将SPSS在市场调查实证研究中的应用模式分为以下几种类型:

1.统计描述应用模式
统计描述应用模式指在市场调查统计分析的过程中,借助SPSS统计功能将收集到的大量数据进行分析、综合、归纳、列表、绘图等处理工作。一般而言,统计描述主要分为三方面的内容:①单变量截面数据的描述;②相对数的统计描述;③双变量截面数据的描述。SPSS最常用于描述性分析的五个过程集中在DescriptiveStatistics菜单中,分别为:Frequencies过程;Descriptives过程;Explore过程;Crosstabs过程;Ratio过程。
统计描述应用模式不仅可以使研究者了解事物的性质,而且其统计量还是对事物进行推断统计的依据。

2.假设检验应用模式
在市场调查中,通常所关心的是总体的某些特征和分布规律,而问卷调查只可以考察总体的一部分或一个样本,统计推断和假设检验就是用样本去推断总体,实质上就是凭借概率理论用观察到的部分随机变量资料来推断总体随机变量的概率分布或数字特征,如期望值和方差等,并且作出具有一定可靠程度的估计和判断。

3.量表分析应用模式
客观世界是普遍联系的统一整体,事物之间存在着相互依存、相互制约、相互影响的关系。市场活动中的许多现象也不例外,也都有其产生的原因,都要受一定因素的制约,都是一定原因的必然结果。通过不同事物“量”的变化可以观察并测量出事物之间的相互关系、密切程度、因果关系、交互效应等。在市场调查中,量表分析应用模式主要指通过对不同因子之间的发展变化而揭示出因子之间关系结果的方式。量表分析主要包括以下几种分析:回归分析、聚类分析、判别分析、因子分析、相关分析、可靠性分析等。

三、应用案例

例如:一电器公司对某地区电冰箱的销售情况进行了市场调查,其中,年份、电冰箱销售量Y(千台)、新结婚户数X1(千户)、居民户均收入X2(千户)的资料如表1所示:

首先,分别对电冰箱销售量Y(千台)、新结婚户数X1(千户)、居民户均收入X2(千户)进行描述性统计分析,具体步骤如下:
1.运行SPSS,按Analyze→DescriptiveStatistics→Descriptives顺序打开Descriptives对话框;
2.选定Y、X1、X2变量送入Variable(s)栏中;选中复选项,要求计算变量的标准化值,并保存在当前数据文件中;
3.单击Options按钮,打开对话框,选中Mean、Sum、Std.deviation、Minimum、Maximum、Range复选项;
4.在主对话框中单击OK按钮,提交运行。
输出结果如表2所示。此表中,从左到右看,分别为变量名称、观测量的频数、全距、最小值、最大值、和、均数以及标准差。

其次,分别考察Y变量与X1变量、X2变量的关系,对其进行相关分析,具体步骤如下:
1.运行SPSS,读取数据文件后按Analyze→Correlate→Bivariate顺序单击菜单项,展开对话框;
2.制定分析变量,选择源变量栏中的Y、X1、X2送入Variable(s)栏;
3.分别选择Person相关,One-tailed单尾t检验,选中Flagsignificantcorrelations复选项;
4.在主对话框中单击OK按钮,提交运行。
输出结果如表3所示。表3表在行变量与列变量的交叉单元格上市这两个变量的相关计算结果。自上而下三个统计量分别为:PersonCorrelation——皮尔逊相关系数;Sig.(1-tailed)——单尾t检验结果。对于相关系数为0的假设成立的概率;N为参与相关系数计算的有效观测量数。
表3显示,电冰箱销售量Y与新结婚户数X1、居民户均收入X2有着极强的正相关,皮尔逊相关系数分别高达0.943和0.993。

最后,从表3中可以看出电冰箱销售量Y同居民新结婚户数X1、居民户均收入X2有一定关系,可用二元线性回归预测法进行预测。具体步骤如下:
1.运行SPSS,读取数据文件后按Analyze→Regression→Linear顺序单击菜单项,展开对话框;
2.在左侧的源变量栏中选择变量Y(电冰箱销售量)作为因变量进入Dependent框中,选择X1(居民新结婚户数)、X2(居民户均收入)作为自变量进入Independent(s)框中;
3.在Method选择框中选择Stepwise(逐步回归)作为分析方式;
4.提交系统执行结果。
从输出的众多表格中选取表4(回归系数分析表)。其中,Model为回归方程模型编号,UnstandardizedCoefficients为非标准化回归系数,StandardizedCoefficients为标准化回归系数,t为偏回归系数为0的假设检验的t值,Sig.为偏回归系数为0的假设检验的显著性水平值。
表4显示,常数(Constant)、居民户均收入(X2)具有统计意义,而居民新结婚户数(X1)因显著性水平值(t=0.834>0.5)较高而不具有统计意义。从表4中可以推出模型方程:Y=-20.771+1.387X2。若预计2006年该地区居民新婚户数为30.2千户,居民户均收入62.5千元,根据模型方程不难推出2006年电冰箱销售量Y=-20.771+1.387×62.5=65.92(千台)。上述案例为较简单的线性回归操作,实际上,多元线性回归操作包含了众多的知识和内容,较为复杂,本例从中提取出一般的规律性,便于快速学习和快速操作。

四、结语

综合上述SPSS技术的应用案例,SPSS技术在市场调查统计分析中应用的一般方法:
1.录入编辑市场调查中的数据;
2.根据研究需要以及问题的性质确定出利用SPSS的相应的哪些统计功能;
3.调用SPSS的菜单功能得到相应的统计结果以及相应的图表;
4.根据统计结果和图表进行相关分析,为市场调查提供可靠的科学依据。
上述范例给出了如何利用SPSS技术来减少市场调查研究人员的统计工作量、提高研究结果准确性、可信性的一种工作方案。
总之,SPSS技术集数据录入、数据管理、统计分析、报表制作、图形绘制为一体,为市场调查的统计分析提供了有力的支持和实用的方法,是市场调查统计分析的良好工具。

:)友情提示:20份的文件调查太少了,分析出来的结果不具有代表性啊。

⑹ 求涂平著《营销研究方法与应用》一书电子版,txt,pdf都可以,谢谢。

市场营销研究方法与应...系教材领航_-_涂平.mobi,可以转换txt格式。

⑺ 市场营销调研报告的课题有哪些

应包含一下内容:
第一,决策者需要寻找新的市场机会时。在作出把某一产品投入市场的决策之前,要了解哪些是消费者新的需要和偏好,哪些产品已进入其生命周期(Prodtuct LifeCycle)的尽头等等。

第二,市场营销管理人员需要寻找某种问题的产生原因时。例如,发现在某一市场上原来深受用户喜爱的产品现在被用户们冷落了,这时就会由管理者或决策者向调研部门提出调研课题,是产品质量或服务质量下降了,还是消费者或用户的偏好有所变化。
第三,决策者在制定决策后必须在其实施过程中进行监测、评价和调整。许多情况下,市营销调研就是针对决策是否有效而进行的,分析一项新的决策是否使市场营销活动向更为有利的方向发展。
第四,预测未来。调研为预测提供资料依据,预测的准确性很大程度上取决于市场营销调研的质量。营销调研与预测是密切联系又有区别的两个概念。
营销调研的内容1.市场需求容量(The Market Needs)调研市场需求容量调研主要包括:市场最大和最小需求容量;现有和潜在的需求容量;不同商品的需求特点和需求规模;不同市场空间的营销机会以及企业的和竞争对手的现有市场占有率等情况的调查分析。
2.可控因素(The Controllable Factor)调研
可控因素调研主要包括对产品、价格、销售渠道和促销方式等因素的调研:(1)产品调研:包括有关产品性能、特征和顾客对产品的意见和要求的调研;产品寿命周期调研,以了解产品所处的寿命期的阶段;产品的包装、名牌、外观等给顾客的印象的调研,以了解这些形式是否与消费者或用户的习俗相适应。(2)价格调研:它包括产品价格的需求弹性调研;新产品价格制定或老产品价格调整所产生的效果调研;竞争对手价格变化情况调研;选样实施价格优惠策略的时机和实施这一策略的效果调研。(3)销售渠道调研:它包括企业现有产品分销渠道状况,中间商在分销渠道中的作用及各自实力,用户对中间商尤其是代理商、零售商的印象等项内容的调研。(4)促销方式调研:主要是对人员推销、广告宣传、公共关系等促销方式的实施效果进行分析、对比。
3.不可控制因素(The Uncontrollable Factor)调研
(1)政治环境调研:它包括对企业产品的主要用户所在国家或地区的政府现行政策、法令及政治形势的稳定程度等方面的调研。
(2)经济发展状况调研:它主要是调查企业所面对的市场在宏观经济发展中将产生何种变化。调研的内容有各种综合经济指标所达水平和变动程度。
(3)社会文化
因素调研:调查一些对市场需求变动产生影响的社会文化因素,诸如:文化程度、职业、民族构成,宗教信仰及民风,社会道德与审美意识等方面的调研。
(4)技术发展状况与趋势调研:主要是为了解与本企业生产有关的技术水平状况及趋势,同时还应把握社会相同产品生产企业的技术水平的提高情况。
(5)竞争对手调研:在竞争中要保持企业的优势,就必须随时掌握竞争对手的各种动向,在这方面主要是关于竞争对手数量、竞争对手的市场占有率及变动趋势、竞争对手已经并将要采用的营销策略、潜在竞争对手情况等方面的调研。
营销调研的方法
1、询问法
1.1、面谈调查法
1.2、电话调查法
1.3、信访调查法
1.4、留置问卷调查法
2、观察法
观察法是指通过观察被调查者的活动来取得第一手数据的一种调查方法。
3、实验法
实验法是从影响调研问题的若干问题因素中选择一两个因素,将它们置于一定的条件下进行小规模实验,并尽可能排除一切非实验因素的影响,然后对实验结果作出分析,研究是否值得大规模推广

⑻ 市场营销研究:应用导向(第5版),涂平

电子版的基本没有,只能去书店购买,价钱也不贵。

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