电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动,是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。
2. 电子商务对网络营销的作用
1、网络营销的定义
• 广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定的营销目的的营销活动,都可称之为网络营销。网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,从信息发布、信息收集、到开展以网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要的内容。
• 从“营销”的角度,可以将网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
2、网络营销产生的基础
网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,它不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。
(1) 技术基础----电子技术和通信技术应用的发展
(2) 观念基础----消费者价值观的变革
(3) 现实基础---网络营销还产生于商业的竞争
3、网络营销的特点
(4) 跨时空性
(5) 交互性
(6) 个性化
(7) 多媒体性
(8) 成长性
4、对网络营销的认识
1、网络营销不是网上销售
网络营销的效果可以表现在多个方面
网上销售的推广手段不仅仅依靠网络营销
2、 网络营销不仅限于网上
一个完整的网络营销方案,除了在网上做推广之外,还有必要利用传统的营销方法进行网下推广。
5、网络营销与电子商务
• 电子商务主要是指交易方式的电子化,它是利用互联网进行的各种商务活动的总和。
• 而为最终产生网上交易所进行的推广活动属于网络营销的范畴,即网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。
6、网络营销与电子商务的区别
研究的范围不同
电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节;网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 。
(9) 注重点不同
网络营销与电子商务的主要分界线就在于是否有交易行为的发生,网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。
7、网络营销与电子商务的关系
(10) 网络营销是电子商务的基础
几乎所有的电子商务活动都是从网上营销开始的,但是开展网络营销并不等于一定实现了电子商务(指实现网上交易);
(11) 网络营销是电子商务的重要环节之一
电子商务是网络营销发展的高级阶段,当一个企业的网上经营活动发展到可以实现电子化交易的程度,就认为是进入了电子商务阶段。所以说,开展电子商务离不开网络营销,但网络营销并不等于电子商务。
8、网络营销的基本功能
(12) 市场调研
(13) 信息搜索
(14) 信息发布
(15) 销售渠道开拓功能
(16) 特色服务功能。
(17) 经济效益增值功能
9、网络营销的分类
从不同的角度对对网络营销有不同的分类
按照商业活动的运作方式分类
1.完全网络营销
2.非完全网络营销
按照开展网络交易的范围分类
1.本地网络营销
2.远程国内网络营销
3.全球网络营销
9、网络营销的分类
按照商业活动的内容分类
1.间接网络营销
2.非间接网络营销
按照使用网络的类型分类
1.基于EDI网络的网络营销
2.基于Internet网络的网络营销
3.基于Intranet网络的网络营销
9、网络营销的分类
按照交易对象分类
1. B2B( Business-to-Business)
2. B2C (Business-to-Consumer)
3. B2A( Business-to-Administrations)
4. C2A( Consume-to-Administrations)
3. 市场营销与电子商务的区别
市场营销与电子商务的区别:
1、服务对象不同
市场营销服务的对象是传统营销企业版。电子商务是依托权于网络技术的发达,通过网络线上销售的,将商品放在网上,向人们展示庞大的信息量,如商品的型号、规格、尺寸、安装条件等。
2、学习课程不同
电子商务专业除了学习市场营销专业所需要学习的那些课程外,还必须学一些网页设计、图片处理、网络营销技巧等课程。
3、发展前景不同
市场营销现在依旧是属于线下的传统营销,很难有所改变。但是电子商务现在产生了一些新的发展方向,比如移动电商、跨境电商等,移动电商是靠互联网和日益被广泛使用的移动终端来开展的各种商务活动的,跨境电商主要是在网络上开展国际贸易,前景都十分看好。
4、发展趋势不同
从发展趋势来看,传统的营销模式越来越衰落,而电子商务正方兴未艾。随着房地产的高速发展,以及炒作的原因,实体商店的店铺租金居高不下,使得很多传统商业企业经营十分困难、纷纷倒闭。而购物的方便与快捷,使得电子商务的参与者,尤其是购买者越来越多。
4. 电子商务专业的学生学市场营销有什么重要意义
电子商务范畴太大了,大家需要选择、需要定位。其中就有很多部分学生选择内营销作为自己的专业发展方向。大容家不要谈到营销就联想到传销!营销,是企业利润体现的最为重要的环节,也是企业职位中收入较高的人群。且,懂某行业的营销,可以很快发家致富。闲谈了。学习经典营销成功案例、失败案例(分析海尔、海飞丝、等等很多),如最近很热门的PPG的营销。我觉得以上几点就差不多了。营销课的老师非常之关键,如果有企业从业经验,这个课才好讲!才会讲的生动
5. 电子商务对市场营销的影响
我现在也在想着这个问题,而且大概有半年了,你提的很好。看看书上的例子...成功专的,有通用属(GE)的B2B,从销售到销售终端(business),采购也是多点采购。通过,电子商务网上核算,减少中间环节,和中间环节中的
非透明部分,来减少成本。
而影响我在想,加速了经济运行速度,扩大了各方的需求。
我只琢磨了这么多。
6. 电子商务对未来市场营销的影响
传统营销的矛盾在于没有足够的渠道去容纳所有的商品,所以无法满足市场多样化的需求。
电子商务的最大影响就是它突破了传统营销的瓶颈,让营销渠道无限变宽,可以容纳所有商品。
7. 电子商务对市场营销的论文
市场营销中的电子商务摘要:电子商务使企业摆脱了商业中介的束缚, 降低了生产成本, 节省营销费用, 提高效率, 缩短了厂商和客户的距离, 它满足消费者选择质优价低商品的欲望。 随着互联网的不断普及, 它的功能扩展到商务。目前电子商务发展到网上服务, 通过网络使企业面向世界, 带来巨大的深远的商机。1市场营销概念在市场经济体制下, 企业如果想立足于市场则首先必须树立营销观念。营销是连接社会需要与企业功能的纽带。营销是一种创造行为。营销不仅是寻找顾客已存在的需要并且满足需要, 而且还要发现和解决顾客并没有要求而应当热情响应的问题。营销是一种管理过程, 是分析、计划、执行和控制的过程管理。营销是研究市场, 研究顾客需要特点和需求量, 企业通过生产和经销对路产品, 通过网络,以适当的价格, 适当的手段进行传播, 使顾客获取利益。因此营销是企业与社会的纽带与桥梁。2电子商务的优势新兴的电子商务优于传统营销。电子商务使企业利用互联网处理日常的业务、交易, 即与供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常联系, 降低了企业生产与销售成本, 缩短生产厂家与最终用户之间的距离。近年来看病贵, 看病难成为医疗工作中突出问题, 其原因诸多。重要原因是药厂与患者之间, 医院与患者之间, 隔着许多中间环节。药品又按照传统模式营销, 由于层层加价, 使药品价格高于成本价若干倍; 传统药品营销客户数量少, 销售成本高, 便利性差, 和患者沟通能力弱的缺点, 而且患者又容易买到假药。电子商务就是用电话线, 电脑网络来传输资讯, 商品和服务。利用电子商务使药厂、医疗器械厂、医疗试剂厂容易处理日常的业务, 电子商务是商业交易及工作流程自动化的技术应用。电子商务使医药企业管理阶层降低成本, 提高产品质量, 加速产品传递的工具。通过网络采购与销售药品、试剂、医疗器械, 使药厂与患者之间摆脱了传统的商业中介的束缚, 降低销售药品成本费用, 从而降低了药价, 解决看病贵难题。缩短药厂和医院患者之间距离, 改变了市场结构; 扩大客户群体, 给药厂带来了无限发展机会, 提高营销效率。3电子商务和市场营销的关系传统市场营销是电子商务发展的基础, 无论是传统的市场营销还是新兴的电子商务, 核心都是“营销”二字,其经济本质是相同的, 只是实施方式及渠道不同。新兴的电子商务是对传统营销模式的一种改进和创新, 它是基于传统营销的经济理论结合现代高科技发展而来。电子商务是网络时代对传统市场营销概念的延伸。传统的市场营销中, 企业的营销活动受到地理环境和交通工具的限制, 如药厂以往仅忠实地只做邻近客户生意, 电子商务下药厂企业面向全球, 用户移动鼠标即可轻易转向竞争对手。药厂可以借助于互联网与患者顾客进行互相沟通, 收集药品疗效的市场信息, 消费者满意调查。进一步实现药品、试剂、医疗器械消费跟踪、防伪、保护知识产权。传统的营销消费者的购买行为是被动的, 药厂在营销活动中“推销已有药品”, “以药品为中心”的指导思想。电子商务没有地理约束和空间限制的全球市场, 例如医学科研中心所需试剂盒在某个城市买不到, 通过因特网向其它城市购买, 网络营销贯彻满足客户需要的指导思想, 这种购买试剂盒方式的最大特征是消费者的主导性, 购物意愿掌握在消费者,科研人员手中, 消费者通过媒介交互来查询有关试剂盒或服务的信息。所以电子商务从传统上的“以产品为中心”市场营销转向“以客户为中心”的变革。科研需要何种试剂盒, 药厂就生产何种试剂盒. 4电子商务对传统营销的影响互联网和电子商务构成了新的市场营销平台。产生新的营销观念。市场营销理论也从传统的以企业的中心的4P理论(产品、价格、分销、促销) , 发展到以客户为中心的4C理论(客户、成本、便利、沟通) 。传统营销4P理论认为企业只要围绕产品、价格、分销、促销四个要素,产品销售就有了保证。电子商务4C理论包括从客户角度分析、成本角度、便利、沟通角度分析。建立基于共同利益之上的新型企业- 客户关系。电子商务在发掘客户方面优势无可比拟, 寻找潜在目标客户不再是难题。例如, 结核病是世界卫生组织列为重点控制三种疾病之一, 自上世纪90年代以来, 结核病在部分地区呈现严重反弹局面, 农民工这一群体结核病防治问题未能受到足够重视, 成为结核病防治盲区。因为农民工流动地域广泛, 流动的季节性,增加了结核病防治难度。通过电子网络及早发现目标客户,建立、健全结核病防治信息公开制度, 积极发展社会团体或组织采用电子商务及早发现、消除结核病防治工作中盲区, 寻找到潜在目标客户。4C理论电子商务满足患者对药品需求和欲望, 使患者以更低的价格买到药品, 为药厂减少消耗, 提高效率, 降低生产经营成本。从便利角度分析,电子商务为客户提供最大购买和使用便利。药厂和客户的双向沟通可为企业开发新产品提供更准确的信息。5电子商务对传统营销缺陷进行弥补借助网络的强大传播功能和信息互动特点, 实施高效、快捷的“一对一”营销。例如少见血型, 器官移植中匹配。做到供需之间直接关系, 直接服务, 直接销售。免除了支付给中间环节的有关费用, 可以大大节约营销成本,实现了供血者、供应器官者与患者良好对接, 虽然各患者之间存在着差异, 但在电子商务背景下能分别满足需要,从而增加了产品和服务的销售率与患者满意度。电子商务使营销范围更加广泛。药品与患者关系并重,在电子商务环境条件下, 药厂一开始着眼于全球。全球各地借助于互联网也能比较容易地了解药品及其销售状况。电子商务使消费者的消费行为更加理性。在网络环境和电子商务中, 消费者面对的是系统, 是计算机屏幕。如各家医院根据患者年龄、性别、住院天数、病症、诊断、手术等因素, 归入不同诊断相关组, 再根据疾病轻重程度,有无并发症, 分为若干级别。每个组及不同级别都有不同药费支付标准, 在电子商务下一目了然, 患者只要查看网络, 就可以“货比三家”精心挑选, 那种因信息来源和地理环境所限, 不得已而为之的“屈尊”于某家医院现象,不复存在, 解决看病难、看病贵问题, 使患者医疗费支出更加合理, 理智型价格选择, 没有传统药费支付中各种诱惑, 患者不会被那种高位定价, 然后再优惠多少价格游戏弄得晕头转向。电子商务有利降低药费支出。总之, 随着全球经济一体化进程加快, 计算机、通讯、网络等技术广泛应用。人类社会将从过去工业经济时代进入到电子商务时代。电子商务的出现使医药营销管理上的4P理论能够与4C理论进行充分的结合, 从而使以患者为主导, 成本低廉, 使用方便, 充分沟通的要求得到很好的体现。电子商务代表未来商务发展方向, 也代表了网络时代新型的营销模式。最终不仅使企业营销成本降低, 增强企业的核心竞争力, 使之立于不败之地, 更重要的是使广大患者受益。
8. 电子商务与市场营销有没有什么关系,如有,是什么关系
有关系。
电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动,是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。
一、市场营销环境的变迁
市场营销学理论认为:市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化:
二、消费者及其行为的变化
电子商务不仅影响企业的营销环境,而且影响着企业的目标市场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。
三、营销理念的变化
营销环境和消费者及其行为的变化必然导致营销理念的变化。传统营销理念以利己为目的,围绕该目的企业营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个阶段。
电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近,使客户有极大的商品选择空间和余地,而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化”特征。
(8)电子商务对市场营销目的扩展阅读:
一、电子商务存在价值
电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,也大量节省了其宝贵时间。
在消费者信息多元化的21世纪,可以通过足不出户的网络渠道,如网络微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息,然后再享受现场购物乐趣,已经成为消费者习惯,方便消费者需求
二、营销特点
市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客。
要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地。
注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策。
积极推行革新,其程度与效果成正比。
在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。