1. 简述目标市场营销策略.
目标市场决策(target-market
decision)
目标市场决策是
市场营销决策
的重要组成部分,
它要解决的根本版问题是寻找能购买本权企业产品(含服务)的顾客。
如果寻找不到合适的顾客,企业的营销目标就不能实现。为此,
要对庞大而复杂的市场进行细分;要深入比较和分析各个
细分市场
的
特点;要对各个
细分市场
需求趋势进行预测;
要从多个细分的市场中选择自己的
目标市场
。
2. 简述影响目标市场选择的因素。
影响目标市场选择的因素如下:
1、产品特点
产品的同质性表明了产品在性能、特点等方面的差异性的大小,是企业选择目标市场时不可不考虑的因素之一。
一般对于同质性高的产品如食盐等,宜施行无差异市场营销;对于同质性低或异质性产品,差异市场营销或集中市场营销是恰当选择。
此外,产品因所处的生命周期的阶段不同,而表现出的不同特点亦不容忽视。产品处于导入期和成长初期,消费者刚刚接触新产品,对它的了解还停留在较初浅的层次,竞争尚不激烈,企业这时的营销重点是挖掘市场对产品的基本需求,往往采用无差异市场营销策略。
等产品进入成长后期和成熟期时,消费者已经熟悉产品的特性,需求向深层次发展,表现出多样性和不同的个性来,竞争空前的激烈,企业应适时地转变策略为差异市场营销或集中市场营销。
2、市场特点
供与求是市场中两大基本力量,它们的变化趋势往往是决定市场发展方向的根本原因。供不应求时,企业重在扩大供给,无暇考虑需求差异,所以采用无差异市场营销策略;供过于求时,企业为刺激需求、扩大市场份额殚精竭虑,多采用差异市场营销或集中市场营销策略。
从市场需求的角度来看,如果消费者对某产品的需求偏好、购买行为相似,则称之为同质市场,可采用无差异市场营销策略;反之,为异质市场,差异市场营销和集中市场营销策略更合适。
3、周期阶段
对于在处在介绍期和成长期的新产品,营销重点是启发和巩固消费者的偏好,最好实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中性市场营销;
当产品进入成熟期时,市场竞争激烈,消费者需求日益多样化,可改用差异性市场营销战略以开拓新市场,满足新需求,延长产品生命周期。
4、竞争者的策略
企业可与竞争对手选择不同的目标市场覆盖策略。例如,竞争者采用无差异市场营销策略时,你选用差异市场营销策略或集中市场营销策略更容易发挥优势。
企业的目标市场策略应慎重选择,一旦确定,应该有相对的稳定,不能朝令夕改。但灵活性也不容忽视,没有永恒正确的策略,一定要密切注意市场需求的变化和竞争动态。
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目标市场的选择策略如下:
1、市场集中化
企业选择一个细分市场,集中力量为之服务。较小的企业一般这样专门填补市场的某一部分。集中营销使企业深刻了解该细分市场的需求特点,采用针对的产品、价格、渠道和促销策略,从而获得强有力的市场地位和良好的声誉。但同时隐含较大的经营风险。
2、产品专门化
企业集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。例如服装厂商向青年、中年和老年消费者销售高档服装,企业为不同的顾客提供不同种类的高档服装产品和服务,而不生产消费者需要的其他档次的服装。
这样,企业在高档服装产品方面树立很高的声誉,但一旦出现其它品牌的替代品或消费者流行的偏好转移,企业将面临巨大的威胁。
3、市场专门化
企业专门服务于某一特定顾客群,尽力满足他们的各种需求。例如企业专门为老年消费者提供各种档次的服装。企业专门为这个顾客群服务,能建立良好的声誉。但一旦这个顾客群的需求潜量和特点发生突然变化,企业要承担较大风险。
4、有选择的专门化
企业选择几个细分市场,每一个对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力。但各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。这种策略能分散企业经营风险,即使其中某个细分市场失去了吸引力,企业还能在其他细分市场盈利。
5、完全市场覆盖
企业力图用各种产品满足各种顾客群体的需求,即以所有的细分市场作为目标市场,例如上例中的服装厂商为不同年龄层次的顾客提供各种档次的服装。
一般只有实力强大的大企业才能采用这种策略。例如IBM公司在计算机市场、可口可乐公司在饮料市场开发众多的产品,满足各种消费需求。
3. 目标市场营销战略有哪几种分别具有那些优缺点
目标市场营销战略有无差异性市场营销战略、差异性市场营销战略、集中性市场营销战略
一、无差异性市场营销战略
1.优点是成本的经济性。大批量的生产销售,必然降低单位产品成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不必进行市场细分,也相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。
2.缺点是无差异市场战略对市场上绝大多数产品都是不适宜的。因为消费者的需求偏好的基本方面具有极其复杂的层次。某种产品或品牌受到市场普遍欢迎是很少的。即使一时能赢得某一市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个方面的竞争非常激烈,而其他方面的需求却未得到满足。
二、差异性市场营销战略
1.采用差异性市场战略的最大长处,是可以有针对性的满足具有不同特征的顾客群的需求,提高产品的竞争能力。但是差异性市场战略也不是完美无缺的。由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,市场营销费用大幅度增加。所以,无差异市场战略的优势基本上成为差异性市场战略的劣势。
2.缺点是该战略在推动成本和销售额上升的同时,市场效益并无保证。正因为如此,企业在市场营效中需要进行"反细"或"扩大顾客的基数"。这种思想在全球市场细分战略中得到充分体现。
三、集中性市场营销战略
1.优点是目标集中,可以大大节省企业的营销费用并能增加盈利,又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好的满足这部分特定消费者的需求,进而使企业在某一个或某几个市场上取得优越的市场地位。
2. 这一战略的不足是经营者承担风险较大,如果目标市场的需求情况突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦、流行商品)或是市场上出现了更强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境。
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定制营销(custom marketing strategy)
若将市场细分进行到最大限度,则每一位顾客都是一个与众不同的细分市场。由于现代信息技术和现代制造业的迅猛发展,使得为顾客提供量体裁衣式的产品和服务成为可能。
定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的子市场,通过与顾客进行个体的沟通,明确并把握特定顾客的需求,并为其提供方式不同的满足,以更好地实现企业利益的活动过程。定制营销也被称为一对一营销、个性化营销。
定制营销的适用范围十分广泛,不仅适用于自行车、汽车、服装、家具等有形产品,也适用于金融、咨询、旅游、餐饮等服务领域。
定制营销的突出优点是:能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业竞争力;以需定产,有利于减少库存积压,加快企业的资金周转;有利于产品、技术上的创新,促进企业不断发展。
但定制营销有可能导致营销工作的复杂化,增大经营成本和经营风险,因此,定制营销需要建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上。
另外,生产领域的定制营销还对企业的设计、生产、供应等系统和管理的信息化程度有很高的要求,海尔“定制冰箱”的生产,从设计、模具制造,到生产、配送、支付、服务等各方面都比普通冰箱的要求要高得多。
因此,一般的生产企业可能还很难做到,但定制营销仍是众多企业努力的方向。
4. 目标市场营销策略
面对整个市场的目标市场策略是集中性市场策略。为了带动整个市内场应集中优势以点带面,这容个点应是行业的本质。比如海尔在家电行业的服务。
若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略,企业要想打进市场,一般应采用选择性市场策略
。面对强大的对手正面进攻,不可取。要对目标市场进行细分选择一两个细分市场结合本企业优势与行业本质渗透性发展。
实战中兵无常势,水无常形企业要结合自己的优势和企业的状况宏观情况来选择各种市场策略,不能生拉硬套,适合才是最好的。
你的题出的并不严谨。
5. 在市场营销学中,如何选择目标市场战略
企业在对不同细分市场评估后, 可考虑5种目标市场模式。企业必须决定选择那一个或者多少个市场区划以准备进入,这就是目标市场选择(所谓目标市场是指由一组有共同需要或者特征的购买者所组成的市场)。
单一区域集中化战略:企业只选择一个区划, 此区划成功的条件与企业的现状十分合拍,企业的资金有限,只能在一个区划内经营,此区划内没有任何的竞争者,可以作为企业以后扩展事业的基地和跳板。采用这种策略的企业,它的市场经营重点,不是去追求和扩大场面,而是集中力量在单一市场中,不断提高企业的市场占有率。实行这一策略,对企业有较大的风险性。由于企业的目标市场比较狭小,一旦市场的情况发生变化,企业不能随机应变,就有可能陷入困境,造成严重的经济损失,甚至影响到企业的生存与发展。因此,决不能把这种策略绝对化,要根据企业可能的条件,寻找适当的机会扩大一些目标市场。
选择性专业化战略:企业选择许多市场区划,而这些区划每一个都具有吸引力,并且适合企业的目标与资源。虽然这些区划之间很少有、甚至没有很强的内在联系,但是却仍然可预测到为企业获取利益。这种多重区划的选择战略比单一区划选择战略具有较大的优越性,它可以分散企业风险。
产品专业化策略:企业集中与制造一种产品,不生产其他的产品。此种策略,企业在特殊的产品上创造了专业化的商誉。然而,一旦商品被某种新科技产品所取代,则企业所面临的经营风险将是巨大的。
市场专业化战略:企业专注在服务某一特定的顾客群体的各种需要。这种专业化策略的优点是,可以在该市场建立起专业服务形象,并且成为其他产品要打入市场的总代理。然而,如果顾客群体的采购量下降时,销售量大量下降的风险将会发生。
整个市场覆盖战略:企业要以所有的产品来服务所有的顾客群体的需要。即不分产品,不分市场,大小通吃。这种战略仅有大公司才能办得到。通常采取该战略时,可以运用无差别的市场策略和有差别的市场策略。
6. 目标市场营销策略有哪些
1、无差来异策略
——将整个市场源作为目标市场,制定统一的营销策略。
2、
差异性策略
——先进行市场细分,选择全部或多个子市场作为目标市场,分别制定不同的营销策略。
3、
集中性策略
——先将市场市场细分,选择一个或少数的子市场作为目标市场,制定有针对性的营销策略。