希尔顿酒店市场营销ppt

⑴ 酒店经营分析ppt用鱼骨图怎么做

1. 酒店营销管理创新--在管理上运用营销新思路进行管理 2. 酒店等级--通过营销手段保持和回提升酒店答等级 3. 酒店价格策略与质量管理 --- 在大环境因素中做到这两点 4. 不同需求下的酒店营销策略与方法的设计 --例如和旅行团体怎么对接 例如奥运期间的运营 5. 酒店个性化经营层次与策略 ----这也是你的职责范围 6. 集团化公司的市场营销计划的实施

⑵ 希尔顿酒店的经营管理

经营管理策略
（一）特许经营扩张市场
希尔顿的发展模式经历了自建模式、管理合同、特许经营等几个阶段。20世纪50年代以前，希尔顿一直延续自建模式，集团发展速度较慢，丧失了发展的机遇。
60年代希尔顿创立的管理合同方式，通过管理输出迅速拓展了集团的市场网络，品牌国际影响力迅速提高。90年代年希尔顿开始实施“特许经营”方式进行拓展，逐步将出售自有的饭店，只保留管理权和特许品牌权利。饭店管理公司逐步将业务重点转移到经营的高端利润区：品牌维护、市场促销等优势领域。2004年希尔顿品牌的特许经营比例已经超过了70%。
（二）品牌多元发展模式
希尔顿采用品牌多元化发展战略，希尔顿在对市场做了细致分类的基础上，采用“主品牌+系列子品牌”的品牌多元化战略，利用各种不同的饭店品牌提供不同档次的服务以满足不同的顾客需求，专攻各细分市场。例如希尔顿旗下主要品牌有希尔顿、康拉德、 斯堪的克、DoubleTree、大使套房饭店、家木套房饭店、花园客栈、汉普顿旅馆、希尔顿度假俱乐部等，每一个品牌都有特定主要目标市场，从而极大地提高了希尔顿在全球饭店市场的占有率。
（三）微笑塑造品牌形象
在希尔顿创业之初，他的母亲曾经对他说：“除了对顾客诚实之外，还要想办法使每一个住进希尔顿旅馆的人住过了还想再来住，你要想这样一种简单、容易、不花本钱而行之可久的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途”。母亲的话让希尔顿沉思，如何才能达到既简单、容易，又不花钱且能行之久远的办法来吸引顾客呢？ 希尔顿想了又想，始终没有想到一个好的答案。于是，他每天都到商店和旅店里参观，以顾客的身份来感受一切，他终于得到了一个答案：微笑服务。于是希尔顿将企业理念定位为“给那些信任我们的顾客以最好的服务”，并将这种理念上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和行为之中，从而塑造了独特的“微笑”品牌形象。希尔顿饭店的每一位员工都披谆谆告诫：要用“微笑服务”为客人创造“宾至如归”的文化氛围；希尔顿对顾客承诺：为了保持顾客高水平的满意度，我们不断地听取、评估顾客意见，在我们所在的各个国家实行公平制度来处理顾客投诉并尊重消费者的权利。
（四）创新个性服务项目
希尔顿饭店集团十分注重以顾客需求为出发点，创新饭店产品与服务，从而给客人以惊喜。希尔顿在产品开发上采取诸多亲近客人的策略，针对游客离家在外的种种不习惯与不方便，希尔顿饭店特别推出了TLC房间（即旅游生活中心），以尽可能地缩小游客住宿饭店与住在家里之间的差异，保证客人能够有充足的睡眠，健康的旅游生活方式，以及帮助客人减轻外出旅游时感到的压力。1996年10月希尔顿饭店公司与国家睡眠基金会（NSF）合作推出25间SLEEP-TIGHT客房。希尔顿饭店同时推出各种特色服务项目，例如为庆祝周年纪念或新婚的情侣设置浪漫一夜，以极低的房价为客人提供轻松周末，专门针对老年人的特殊服务等。不断创新的差异化饭店产品与服务为希尔顿赢得了大批忠诚顾客。
（五）全面开展市场营销
希尔顿饭店集团一流的市场业绩在很大程度上与其一流的营销是紧密关联的。首先希尔顿十分注重市场调研以准备把握市场需求，它有专门的部门负责从世界各地的航空公司、旅游办事处、政府机构等收集市场信息，作为集团营销和产品开发决策的依据。其次，形式多样的高效促销活动极大地提升了希尔顿品牌的知名度和影响力。希尔顿在全球范围内经常开展形式多样的促销活动，例如：Honors促销活动、银发旅游促销活动、周末度假促销活动、家庭度假站促销活动等等，吸引了大批的特定目标市场。同时，还十分重视公益营销，以树立公司良好的社会形象。希尔顿饭店集团设立专门的捐赠审查委员会，其职责在于决定公司慈善资金的使用。希尔顿的捐赠对象主要集中于以下几个方面：教育、健康、青年人项目、当地事物与公共政策。再次，希尔顿十分重视利用网络技术进行营销。1973年所有希尔顿饭店统一使用CRS；1999年4月希尔顿饭店公司宣布使用新的中央预定系统（HILSTAR）；1995年8月希尔顿因特网站开通。先进的信息网络技术为希尔顿拓展全球市场增添了腾飞的翅膀。

⑶ 市场营销ppt要怎么弄 包括什么内容的方面

市场营销PPT需要你先进行整体的规划和细致的调研后，才能做好，具体内容应该从以下几方面来做：

市场分析
一、宏观营销环境(PEST分析)
1、政治因素
2、经济因素
3、社会因素
4、科技因素
二、微观营销环境分析
（一）、市场概况
1、市场规模
2、市场构成
3、市场热点
1、劣势与威胁
2、优势与机会
3、重点问题
（二）、消费者分析
1 、消费者的总体消费态势
2、消费者心理分析
1）品牌因素
2）其他因素
（2）消费者偏好
（3）消费者需求
3、影响消费者购买行为的因素
1）外在因素
2）内在因素
（三）、产品分析
1、现有产品分析
现有产品的不足：
2、产品生命周期分析
3、产品的品牌分析
（四）、企业竞争状况分析
1、企业在竞争中的地位
2、企业的竞争对手
3、企业与竞争对手的比较
机会与威胁
优势与劣势

问题诊断与目标市场选择
一、企业问题诊断
1、企业原来市场观点的分析与评价
2、企业营销存在的主要问题
3、问题存在的关键原因
二、营销目标
1、战略目标
2、营销目标
3、财务目标
三、目标市场策略
1、市场细分
2、目标市场选择
（一）、市场定位战略
1、市场创意与定位
2、市场定位战略
（二）、市场创意战略
1、创意构成与要点
2、创意应用与说明

营销组合策略
一、产品策略
二、品牌策略
三、定价策略
四、关系策略

营销活动的效果预测和监控
1、 营销效果的预测
2、 营销效果的监控

⑷ 市场营销ppt怎么做，包括什么

1、市抄场营销的PPT应该首先介绍市场营销袭的概念，通过不同角度的理解，深入了解市场营销和市场营销学的含义；
2、分析当前的市场营销环境，灵活引入SWOT分析法，并且在目前的环境下，分析消费者市场以及消费者心理行为；
3、分析过消费者行为之后，可以对产品进行分析，分析产品生命周期和产品决策；
4、进行一些策略分析，比如一些营销战略、促销策略、分销策略以及价格决策。

⑸ 希尔顿酒店的产品营销策略分析

网络平台是国内最好的。在网络上做营销，就用 旺道网站优化的软件吧，我就用的VIP高级版本的，现在排名都到第一页了。效果比较理想，学习了不少SEO知识。

⑹ 酒店经营情况分析PPT怎么做内容都有哪些

1.
酒店营销管理创新--在管理上运用营销新思路进行管理
2.
酒店等级--通过营专销手段保属持和提升酒店等级
3.
酒店价格策略与质量管理
---
在大环境因素中做到这两点
4.
不同需求下的酒店营销策略与方法的设计
--例如和旅行团体怎么对接
例如奥运期间的运营
5.
酒店个性化经营层次与策略
----这也是你的职责范围
6.
集团化公司的市场营销计划的实施

⑺ 市场营销策略方案ppt怎么做啊

确定营销策略的思路，写好目录，选好PPT模板，多和同行交流！

⑻ 酒店介绍ppt 如何写酒店营销方案 酒店管理专业介绍

了想答道：“修道应该是顺应天道，我们追求的就是天 道，理解天道，然后应用天道，最后就是掌控天道。虽然我们飞升的时候要破碎虚空，然后冒着各种各样的危险飞升，而且其他星球的修真者想飞升也是要度过天劫的。但我认为这只是天道对我们的考验，它在考验我们有没有资格去亲近它，去使用它，甚至是去掌控它！”“哈哈……”突然爷爷那边传来一阵大笑声，笑得我是莫名其妙，难道我说的话很好笑吗？不会啊，我可是很认真的，于是我就不解地小心翼翼地问道：“爷爷！我说错什么了吗？”“嗯！”爷爷听了一愣，然后道：“没有，说实在的我也不知道你是不是说错什么了。只是你的想法让我吓了一跳啊！太……这个怎么说呢，应该是心太大了吧！”我被爷爷说得更加莫名其妙了，追问道：“爷爷，你能不能一口气把话说完啊！我等得很急的，而且这个电话费也是很贵的，虽然现在的通信公司有好几家是我们家开的，但是我们同样占用了一根线啊，要是把这个通道给比人使用，我们不是又能赚钱了吗！”“呵呵，好，好，我说，我说。”爷爷被我说得一阵苦笑，我太爱钱了吧。容纳后说道：“你说的什么，哦，掌控天道，掌控天道啊！”爷爷说道一半又在那沉默了，而且听声音好像还很陶醉。我都晕了，这有什么好陶醉的啊。“爷爷，你怎么回事啊？”我不禁又催到。 这时从空手道社里面出来一个比胖子 酒店管理专业介绍 留学生多多指教。”靠！大烤乳猪！名字还真贴切，他长得还不就是像烤乳猪。还多多指教？这是他们小R惯用的词语，其实他的本意是我要指教你，你要接受我的指教。“嗯！”胖子憋着气应了一声算是打招呼了。大烤乳猪接着说：“这位同学你刚说我们的空手道是垃圾学术，还说是从你们的武术中盗版而来，可有证据？”这次爆的是一个狼环戒指，攻击+5；一个狼皮手套，防御+2，攻击速度加3

⑼ 如何做好市场营销.ppt

1）产品和市场定位。你的产品销售渠道、市场定位、目标客户一专定要定位清楚。
（2）开发新客属户，留住老客户。销售人员的60%以上的时间和精力都主要用在这方面上了！
（3）建立完整详细的客户档案。并且经常与客户沟通想法和建议。对待新老客户要定期电话回访。
（4）明确销售理念。成功的销售人士都是在成功的将自己推销出去以后，再进行产品销售的！否则客户根本不会对你的产品感兴趣！干销售，其实就是在推销自己！
（5）积极扩大社交范围和朋友圈。销售业绩不好，往往就是认识的人太少！ （6）积极作好售后服务工作。良好的售后服务能够带来更多的定单！而且仔细耐心的倾听客户的反馈意见，不要与客户争吵、争辩！否则生意肯定砸了！ （7）制定可靠的市场开发计划和销售计划！前提是要有严密细致的市场调查和同类产品（竟品）的市场调研！否则销售计划过高或过低均对销售不利！
（8）制定完计划后，严格的落实！否则只能是空谈！