1. 格力空调现行品牌营销策略
你好,著名品牌营销专家谭小芳老师经验指出品牌营销的一个策略回,你参考一下:品牌联答盟是一种重要的品牌策略。企业竞争档次按从低到高的顺序为:产品竞争、服务竞争、品牌竞争和品牌联盟。对品牌联盟的弱者来说是提高自身的一种有效手段。光明牛奶和乐百氏与世界知名公司达能的合作提升了她们的品牌形象。大连万达与世界头号零售企业沃尔玛的合作不但提升了品牌而且得到不少的实惠。名企联盟方式不仅仅局限于同行,不同行业之间的结盟优势互补可能会取得意想不到的效果。比如:可口可乐与方正电脑的合作,可口可乐曾在她的包装、海报和广告上推出了“喝可口可乐中方正电脑大奖”的促销主题。方正把销量惊人的可口可乐当作一种广告媒体,可口可乐也省去自己掏奖品。品牌捆绑是一种双赢策略。
2. 标题 格力、美的、海尔企业的分销渠道有什么特点
标题为格力,美的,海尔企业的分销渠道基本上都是一样的,以线上为主身上为负。
3. 美的、海尔、格力营销渠道差异,并说明它们各自存在的优缺点。
业内专家承认,中国的家电行业的各大市场,存在着惊人的相似性,彩电、冰箱等行业的成长道路可为后来的空调界借鉴。空调四强胜出决不是最终的结果,未来的竞争可能比以往任何一场战争更微妙,也更残酷。同质化的技术、同质化的产品、同质化的营销手段……在这个同质化的时代,创新能力的比拼将成为品牌之间竞争的关键!目前四强中,海尔、美的、格力都是“老资格品牌”,其营销存在既有的惯性,如海尔持续其一贯的“服务营销”,美的和格力强调其技术和能效;奥克斯是前四中最有爆发力、最有可塑性的“年轻品牌”,但它目前还没有前三强的号召力和影响力。最终谁将赢得下一轮创新营销的胜利,现在还难以定论,但可以肯定的是,此轮空调品牌座次排定之后,空调行业的创新能力将是最值得期待的。有业内人士谏言,长期以来,国内空调的高端市场都被国外品牌霸占,国内品牌大多都在低端市场苦打苦拼,这是目前中国空调市场包括家电市场都广泛存在的“营销死角”,而这一点能否成为空调行业今后实现差异化的突破点?据本次公布的《中国家电品牌零售终端竞争力监测报告》显示,中外家电品牌在卖场终端仍表现出截然不同的特点。国外品牌重视"展台表现",不同城市、不同卖场都执行一套统一、完整的视觉表现标准,而国内品牌在“产品展示、现场吸引客流、价格表现、促销信息”等方面有优势,品牌展示则比较凌乱。专家认为,即便国内厂商不会染指高端,精细化的终端建设仍是未来国内品牌需要努力改进的方向。零售终端的建设在很大程度上决定着消费者的最终购买。一段时间内,卖场终端的竞争仍将左右着今后中国空调品牌的格局
4. 格力空调品牌的十大优势是什么如题 谢谢了
格力空调 1、公司简介 珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。格力空调是中国空调行业唯一的“世界名牌”产品。 公司自1991年成立以来,紧紧围绕“专业化”的核心发展战略,从一个当初年产不到2万台的毫不知名的空调小厂,一跃成为今天拥有珠海、重庆、合肥、巴西四大全资生产基地,并成功收购了珠海凌达压缩机有限公司、珠海格力电工有限公司、珠海格力新元电子有限公司和珠海格力小家电有限公司四家企业, 员工近4万人,家用空调年产能力2500万台、商用空调年产值50亿元的知名跨国企业。 珠海总部占地面积超过100万平方米(包括1至8期),总建筑面积超过120万平方米(包括1至8期,其中研发中心面积约6万平方米);斗门配套生产基地占地100万平方米;重庆公司占地面积约35万平方米(包括在建的三期工程15万平方米);合肥基地占地面积100万平方米;巴西生产基地占地面积4万多平方米。 在刚刚过去的2007年,格力电器秉承 “一个坚持”(即坚持走拥有自主知识产权的专业化研发道路)、“两个领先”(技术领先和管理领先)、“四个创新”(技术创新、营销创新、管理创新和人才创新) 经营理念,在竞争惨烈的空调行业,再次向国家和社会交出了一份满意的答卷—— 单一空调产品销售收入首次突破了380亿元大关,连续13年家用空调产销量、市场占有率位居中国空调行业第一,连续3年位居世界第一。 2、技术创新 核心技术不能等待别人的“施舍” 。多年来,格力电器视技术创新为生命。在企业内部,格力电器倡导“一张纸”、“一滴水”的精细化成本管理模式,但在技术研发上的资金投入从不吝啬,是中国空调业界技术研发费用投入最高的企业。目前,格力电器独立研制开发出包括家用空调、家庭中央空调和商用中央空调在内的20大类、400多个系列、7000多个品种规格的产品,空调品种规格之多、种类之齐全居全国同行首位。 同时格力电器除了组建有家用空调技术研发部、商用空调技术研发部、科技管理部、标准化管理部,还创建了国内独一无二的三大研究院——制冷技术研究院、家电技术研究院和机电技术研究院,拥有国际一流的实验室270多座,专业研发人员1400多人, 在国内外拥有专利1500多项,其中发明专利近300项,自主研发的超低温制热、智能化霜、正弦波变频控制、磁悬浮离心机等十多项技术处于国际领先或国内领先水平 ,填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断,在国际制冷界赢得了广泛的知名度和影响力。 (1)、变频一拖多空调机组:格力电器凭借雄厚的技术实力,不到两年时间自主研发出日本企业花了16年才研制成功并垄断多年的“变频一拖多”技术。“变频一拖多”机组采用先进的涡旋压缩机,室外机随着室内机设定的温度及开机数量无级调速,既节能,又舒适。 (2)、离心式冷水机组:2005年8月24日,“中国创造”的第一台大型离心式中央空调在格力电器下线。该机组采用国际先进的设计制造技术和微机控制系统,集可靠性高、运行平稳、调节范围宽等优点于一身。 (3)、超低温数码多联机组:2005年11月7日,世界第一台“超低温数码多联机组”在格力电器问世,成功解决了超低温下空调机组正常采暖这一困扰制冷界多年的技术难题,不仅可以给零下25度的寒冷地区送去温暖,而且高效制热、省电节能。当天被国家建设部组织的权威专家一致评定为“世界领先”水平,是1999年以来唯一被国家建设部评定为“国际领先”水平的科技成果产品。 (4)、热回收数码多联空调机组:被列入“2007年国家级火炬计划项目”,国内第一台热回收多联空调机组,也是世界第一台热回收数码多联空调机组。打破了传统空调单一主机只能统一制冷或制热的“呆板”局面,实现同时制冷制热。 (5)、基于正弦波驱动的变频空调控制:格力180度正弦波直流变频驱动控制技术,已经通过广东省科技厅组织的省级技术鉴定,被评为国际先进水平。直流变频技术是一个整体的技术,需要控制器、系统设计包括零部件等多方面的配合才能实现真正的节能、舒适、环保。格力通过自主研发,已完全掌握此项技术,为格力变频空调的发展打下了坚实的基础。 (6)、应用EVI超低温制热和智能化霜技术的全新滑动门柜机:使系统做到有霜即化,无霜不化,彻底打破常规的定时化霜模式;格力专利自动滑动门技术,美观大方,引领设计潮流。 (7)、睡梦系列卧室空调:开启了注重消费者个性化的空调消费新时代。23分贝超静音设计;特有独立换气技术;3种睡眠曲线,实现“我的睡眠我做主”的个性选择。 3、管理创新 (1)、格力电器设有业内独一无二的筛选分厂,400多名员工利用先进的检测设备,对所有外协外购的空调零部件进行100%的全检,这是一项不产生任何经济效益的工作,但就是这样的“笨办法”保证了每一台格力空调都能经受岁月的见证。 (2)、在设计标准上,格力坚持以市场和消费者的需求为导向,制定出远高于国家和国际标准的企业标准。如按国家标准,电容表面温度只要达到70℃,能正常运行600小时就可以判定合格,但在格力电器,电容必须在此条件下运行1000小时才认定是合格的。 (3)、格力电器对产品质量的要求近乎苛刻,从材料供应、生产、制造的每一个环节上都坚持把质量放在首位。朱江洪董事长曾指出“不保证质量就是对消费者谋财害命,对质量管理的仁慈就是对消费者的残忍。” 1996年,格力电器出台了“总经理12条禁令”(现已发展成《总裁14条禁令》),全部是针对生产管理和工艺质量提出的高标准严要求,任何人违背了其中一条都会被“无情”勒令辞退。格力成立了一个拥有2000多人的质量控制部,这意味着在格力每10个人当中就有1人是进行质量监督控制的。此外,格力电器还先后引进“零缺陷管理”、“QC质量管理”、“六西格玛管理”等国际先进质量管理模式,真正把“不拿消费者做试验品”的承诺落到实处。 (4)、2006年9月,在格力空调荣膺“中国世界名牌”殊荣之际,朱江洪董事长提出了更高要求的“ 八严方针”,即严格的制度、严谨的设计、严肃的工艺、严厉的标准、严密的服务、严明的教育、严正的考核、严重的处罚 。 (5)、为提高生产效率、降低制造成本、创造经济效益,格力电器成立了“增效管理委员会”,改善生产过程中由于管理不到位造成的漏洞,向科技要成本,向管理要效益,把受原材料涨价、人民币增值等影响增加的成本通过技术创新和管理创新进行内部消化,坚持把消费者的利益摆在第一位。 4、营销创新 1997年, 格力电器独创的以资产为纽带、以品牌为旗帜、以“三个利益”(代表厂家的利益、代表商家的利益、代表消费者的利益)为灵魂的区域性销售公司模式 ,树立了格力品牌的领跑地位,被经济界、理论界誉为“21世纪经济领域的全新革命”。 2005年1月1日,格力电器率先在业内推出“整机6年免费包修”政策,此举服务创新措施,彻底根除了消费者的后顾之忧,肃清了游离在行业边缘的“螺丝刀加工厂”。 不需要售后服务的产品才是真正的好产品。格力人倡导的是一种售前、售中、售后一体化的全程服务观。服务应贯穿在产品生产营销的所有环节,与售后服务相比,更应该重视售前和售中服务。真正优质的售后服务应该是在心理上消除消费者的后顾之忧。格力追求的最好服务是: 空调售出后八年不与消费者见面 。格力电器把消费者的每一件小事都看成自己的大事。 格力电器在全球的经销商已超过1万家,格力专卖店达7000多家(其中海外市场1000多家)。在强大的品牌和品质的支撑下,格力专卖店牢牢掌控了渠道话语权,在全球200多个国家和地区建立了完善的销售网络,自主品牌畅销80多个国家和地区。 格力电器由此成为家电行业内唯一一家不依赖大卖场而销售稳步增长的企业。 “先有市场,后有工厂”的“走出去”战略确保了格力巴西生产基地在不到三年的时间就实现盈利2500万元,成为中国企业走出去的典范。 在海外市场,格力空调捷报频频, 一举拿下即将在南非举办的2010年足球世界杯的两个主场馆、一个世界杯官员办公大楼及多个配套项目,之后又中标被称为海外空调史上的第一大单——印度电信基站2千万美金商用空调项目,充分显示了格力空调在世界上不可替代的地位。 5、人才创新 格力电器坚信“人”是企业的根本,优秀人才是企业持续发展的最宝贵资源。管理以人为中心,一切围绕着“人”做工作。格力努力为员工搭建事业发展的平台,建立科技进步奖励机制和各种培训机制,每年拿出几百万重奖对企业做出突出贡献的员工。 6、节能减排 (1)、2007年,格力电器陆续推出了 “王者之尊”、“睡梦宝”、“睡美人”、“天巧”、新“节能王子”等一系列新产品,能效比均达到了二级以上,用实际行动支持国家节能减排事业。 (2)、在历年国家公布的“节能空调榜”中,格力电器是拥有节能产品最多的空调企业, 是广东省唯一连续三年(2005年至2007年)被授予“节能贡献奖”的家电企业;格力空调是中国唯一连续四年(2004年至2007年)获得了巴西政府颁发的“A级”节能标签和“节能之星”奖杯空调品牌。 7、格力荣誉 多年来,格力空调已经奠定了国内空调市场的领跑者地位,格力品牌已深入人心,并以“好空调,格力造”和“买品质,选格力”著称国内空调市场,在广大消费者中享有很高的声誉,先后多次荣获“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“国家免检产品”、海关总署“进出口企业红名单”、B.I.D “WQC国际之星金奖”、B.I.D“杰出成就和商业声誉国际质量最高奖”等知名荣誉。2006年以来,他 相继获得“中国世界名牌”、“全国质量奖”、“出口免验企业”、“最具竞争力品牌”、“全国质量工作先进集体”等国家殊荣,他的产品是中国空调企业唯一的世界名牌产品,他是中国空调行业唯一的出口免验企业;
5. 请分析一下海尔和格力各自的营销战略
海尔的营销战略:
1、先难后易:先抓“客户” 后攻“对手”。
海尔总裁张瑞敏多年来的每个成功,其最根本依靠的一条是,永远不对顾客说“不”,永远把迈克尔·波特竞争模型(它包括“对手”即同行、潜在竞争者,替代品竞争者、供应商和客户五个竞争对象)中的“顾客”奉为“上帝”;视作最重要的、第一位需要攻下来的“敌人”。因为只有“攻占”了客户的心,才有可能战胜“对手”。
2、先难后易:先攻占制高点再及其它。
在作为被攻占的客户、客户群市场选择上,海尔同样实施“先难后易”的策略。这就是,在深入有效市场调研、市场细分基础上,先进攻最难攻打的“客户群”,待“最难客户群”攻打下来之后,再攻较容易攻打的客户群。在全国范围内先攻打上海、北京、广州,然后再攻打其它市场。在国际范围则先攻打德国、美国市场,然后再拓展到其它国际市场,其优越性是显然的。因为大体说来,消费时尚亦有一个梯度传递效应。
3、先难后易:先把握战略枢纽再及其它。
毛泽东在总结胜利经验时指出:要打胜仗,应当从战略枢纽上把握战役;从战役枢纽上把握战斗动作。张瑞敏之“先难后易”实质上正是这样把握事物之枢纽、大系统,然后再攻具体细节、子系统的。比如,按照他的3个1/3大战略思路,第一个是先在美国实现了国际化,即在这样一个国家打造了包括设计、制造、销售三个中心在内整合为一体的“美国海尔”。这一举措的实质在于,它最先抓住了现代市场化、资本化经济最发达,企业市场化机制最完备的因素;抓住了海尔走向国际化的当代最高战略枢纽,具有空前重大的意义和作用。这样做:(1)有利于在全球范围内进行资源配置;(2)可以最及时、有效而科学地抓住当地信息流、资金流、物流;(3)有利于最早抓住新的业态形式,加快向信息化跨越的步伐。
4、先难后易:先抓“能力”,后抓规模。
经验一再证明,干企业,一个极其重要的道理必须明了,这就是企业能力(尤其是核心能力)是买不来的;能从市场上买来的,只能是资源。而企业之能否生成,长大,又主要是靠能力,而不是靠资源。毛泽东在《论持久战》中提出的一个重要的论点是:向上的东西表现在质上;向下的东西表现在量上。“先难后易”作为张瑞敏的卓越思维模式尤其表现为在其长期的战略发展思路上,始终坚持先抓人的素质、企业能力,尤其是核心能力的升级换代;后抓企业发展规模,即先“抓强”而后“抓大”。
5、先难后易:先抓“心胜”,后抓“物胜”。
要赢得客户,第一位的是“心胜”,即在心理上让人折服。而要心理上的真正折服,那就不仅只是一般的产品质量好些,或者技术水平高些就可以达到的事情;它必须是从产品质量,到服务,到品牌等等在同客户互动关系中,所有要素之整合令顾客满意,才能达到。海尔从一开始就贯彻张首席的“卖信誉不卖产品”的营销宗旨。而其核心之点在于,时时刻刻以赢得人心作为首位的准则,而其关键就尤其体现在服务上。
格力的营销战略:
在家电领域,很多品牌在市场上踌躇不前,而格力却是逆势而发,不仅实现了销售的大幅度增长,而且拉大了与其他一线品牌的距离。因而,不论是其他企业,还是行业舆论,都在寻找格力成功的原因。而多数企业以及媒体都把格力的成功归结于格力模式的成功。
因此,一些企业据此就急急忙忙调整市场策略,把格力模式作为学习的样板,也开始组建自己的各个区域销售公司。一时间似乎有一种扎堆儿学格力的势头。
不可否认,格力在行业整体陷入调整之际,还能够保持较高速度的成长,与其渠道模式不能说没有一定的关系。正是格力在渠道上的优势,敢在众多厂家面对不平等敢怒不敢言之际站出来向国美叫板,从而坚定了传统经销商与格力合作的信心。
格力空调的销售模式并不神秘,关键存在三点成功的因素,第一点,淡季贴息返利、年终返利,甚至不定期返利政策,能够很好的稳住经销商。第二点,是格力的“股份制区域销售公司”模式,通过相对清晰的股份制产权关系,很好地解决了利益的创造和分享的问题。第三点则是一个以朱江洪、董明珠为主导的诚信践诺、制度严谨、执行到位的企业文化的张力,能够聚拢到一批大户经销商一起打拼市场。
既然实践证明格力模式是一个很好的营销模式,现在又有那么多的企业表明要学格力模式,那么是不是说只要学了格力模式,就能够像格力一样在市场上纵横捭阖?回答是:不一定!格力模式不是一种包打天下的灵丹妙药。
从本质上讲,营销模式不过是企业整体营销战略的一个组成部分。我们知道,企业的经营除了营销模式,还受制于企业的发展战略、产品规划、品牌建设、企业文化建设等诸多方面,最主要的还是解决好发展战略问题。
格力稳定的发展战略是最有特色的,很值得力图赶上或者超越的企业学习。在发展战略上,除了格力一贯塑造的专业形象外,最突出的一点莫过于对品牌建设的持之以恒,不像有些品牌那样急功近利。另外与营销模式相比较,产品似乎更为重要。格力之所以在国内市场上能够持续处于强势地位,领先同类竞争品牌,最基本的是产品的过硬。
其实,在国内这样一个地缘广大、层次多样、消费能力差别明显的市场上,营销模式也应该是多样性的,适合格力的未必适合其他企业。格力模式也未必能包打天下,切合自己的实际才是最好的。海尔的专卖店加大连锁,美的的区域代理加直营,志高的两条腿走路,格兰仕“为你而变”的多种模式并存,都不失为有自己的特色。为什么非要套搬格力的营销模式呢?弄不好“画虎不成反类犬”,得不偿失更麻烦。
6. 格力空调的营销渠道分析 求这个毕业论文开题报告怎么写
一、格力空调的专卖店模式 格力空调连续十一年产销量全国第一,不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势,而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。产品-品牌-品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。格力空调已经做了十一年的专卖店,并且打算将起专卖店继续作大作强 . 2004年,格力电器股份有限公司(以下简称格力电器)可谓“笑傲江湖”。格力电器数年来由小而大、由弱而强的辉煌,靠的是单一的产品——空调。正因为格力的专心专业,使之有绰号“单打冠军”。在空调行业原材料价格不断上涨、行业洗牌进程大大提速的情况下,格力继续保持着优势地位,销量、销售额、利润和市场占有率均稳步提升。 格力空调为什么采取这种营销方式,这种营销方式对格力空调来说有什么好处,以下将对这种营销方式进行分析。 二、营销渠道中的成本理论 营销渠道中涉及到的成本很多,把它们归结为两类,一类是交易成本,另一类是管理成本,即总成本=交易成本+管理成本。 1.交易成本 交易成本简单地说就是在交易的过程中所发生的与交易有关的一切成本。交易成本包括以下几种成本: (1)信息收集成本。现代社会中信息对于任何组织、任何企业来说都是非常重要的,在做出决策之前就要对相关的信息进行收集,收集信息肯定是要付出成本的,也就是在发现市场相关价格时所需要付出的成本。 (2)谈判成本。在与合作者或者购买者进行谈判时要进行讨价还价,在讨价还价的过程中,会涉及到要素的重新分配,这是需要付出一部分成本的,在最后达成协议时也要付出一定的成本,由此构成谈判成本。 (3)履约成本。达成契约后,交易者要实施其契约条款和内容,以实现交易对象的转移。为了防止机会主义行为造成交易损失,交易双方需要设计出一整套与交易相关的制约机制和惩罚机制,以保证交易正常进行,顺利地实现产权的让渡。 2.管理成本 管理成本在营销渠道中就是管理各个经销商所花费的成本。企业内部亦同时存在着组织生产、协调管理等等的内部交易费用——管理成本,它包括行政管理人员的工资、教育费用、行政办公费用、内部审计、监督费用、决策需要的信息、制定财务规划、激励方案等等费用 .随着企业规模的扩大,管理、监督、协调成本也越来越高,有时甚至高于通过市场的交易成本。 所以我们在做决策时面临的一个问题是:企业是市场的替代,可以节省交易成本。但随着企业规模的扩大,企业管理成本随之增大。那么,企业的规模多大为合适呢?当企业内部管理成本低于市场交易成本时,最好由企业替代市场,即扩大企业的经营规模;当企业内部管理成本高于市场交易成本时,最好由市场替代企业,即缩小企业的经营规模。 因此,企业规模的最佳界限,就是企业内部管理边际成本与市场交易边际成本相等时所确定的企业规模均衡边界。
7. 美的、海尔、格力营销渠道差异是什么有什么优缺点
海尔的营销战略:
1、先难后易:先抓“客户” 后攻“对手”。
海尔总裁张瑞敏多年来的每个成功,其最根本依靠的一条是,永远不对顾客说“不”,永远把迈克尔·波特竞争模型(它包括“对手”即同行、潜在竞争者,替代品竞争者、供应商和客户五个竞争对象)中的“顾客”奉为“上帝”;视作最重要的、第一位需要攻下来的“敌人”。因为只有“攻占”了客户的心,才有可能战胜“对手”。
2、先难后易:先攻占制高点再及其它。
在作为被攻占的客户、客户群市场选择上,海尔同样实施“先难后易”的策略。这就是,在深入有效市场调研、市场细分基础上,先进攻最难攻打的“客户群”,待“最难客户群”攻打下来之后,再攻较容易攻打的客户群。在全国范围内先攻打上海、北京、广州,然后再攻打其它市场。在国际范围则先攻打德国、美国市场,然后再拓展到其它国际市场,其优越性是显然的。因为大体说来,消费时尚亦有一个梯度传递效应。
3、先难后易:先把握战略枢纽再及其它。
毛泽东在总结胜利经验时指出:要打胜仗,应当从战略枢纽上把握战役;从战役枢纽上把握战斗动作。张瑞敏之“先难后易”实质上正是这样把握事物之枢纽、大系统,然后再攻具体细节、子系统的。比如,按照他的3个1/3大战略思路,第一个是先在美国实现了国际化,即在这样一个国家打造了包括设计、制造、销售三个中心在内整合为一体的“美国海尔”。这一举措的实质在于,它最先抓住了现代市场化、资本化经济最发达,企业市场化机制最完备的因素;抓住了海尔走向国际化的当代最高战略枢纽,具有空前重大的意义和作用。这样做:(1)有利于在全球范围内进行资源配置;(2)可以最及时、有效而科学地抓住当地信息流、资金流、物流;(3)有利于最早抓住新的业态形式,加快向信息化跨越的步伐。
4、先难后易:先抓“能力”,后抓规模。
经验一再证明,干企业,一个极其重要的道理必须明了,这就是企业能力(尤其是核心能力)是买不来的;能从市场上买来的,只能是资源。而企业之能否生成,长大,又主要是靠能力,而不是靠资源。毛泽东在《论持久战》中提出的一个重要的论点是:向上的东西表现在质上;向下的东西表现在量上。“先难后易”作为张瑞敏的卓越思维模式尤其表现为在其长期的战略发展思路上,始终坚持先抓人的素质、企业能力,尤其是核心能力的升级换代;后抓企业发展规模,即先“抓强”而后“抓大”。
5、先难后易:先抓“心胜”,后抓“物胜”。
要赢得客户,第一位的是“心胜”,即在心理上让人折服。而要心理上的真正折服,那就不仅只是一般的产品质量好些,或者技术水平高些就可以达到的事情;它必须是从产品质量,到服务,到品牌等等在同客户互动关系中,所有要素之整合令顾客满意,才能达到。海尔从一开始就贯彻张首席的“卖信誉不卖产品”的营销宗旨。而其核心之点在于,时时刻刻以赢得人心作为首位的准则,而其关键就尤其体现在服务上。
格力的营销战略:
在家电领域,很多品牌在市场上踌躇不前,而格力却是逆势而发,不仅实现了销售的大幅度增长,而且拉大了与其他一线品牌的距离。因而,不论是其他企业,还是行业舆论,都在寻找格力成功的原因。而多数企业以及媒体都把格力的成功归结于格力模式的成功。
因此,一些企业据此就急急忙忙调整市场策略,把格力模式作为学习的样板,也开始组建自己的各个区域销售公司。一时间似乎有一种扎堆儿学格力的势头。
不可否认,格力在行业整体陷入调整之际,还能够保持较高速度的成长,与其渠道模式不能说没有一定的关系。正是格力在渠道上的优势,敢在众多厂家面对不平等敢怒不敢言之际站出来向国美叫板,从而坚定了传统经销商与格力合作的信心。
格力空调的销售模式并不神秘,关键存在三点成功的因素,第一点,淡季贴息返利、年终返利,甚至不定期返利政策,能够很好的稳住经销商。第二点,是格力的“股份制区域销售公司”模式,通过相对清晰的股份制产权关系,很好地解决了利益的创造和分享的问题。第三点则是一个以朱江洪、董明珠为主导的诚信践诺、制度严谨、执行到位的企业文化的张力,能够聚拢到一批大户经销商一起打拼市场。
既然实践证明格力模式是一个很好的营销模式,现在又有那么多的企业表明要学格力模式,那么是不是说只要学了格力模式,就能够像格力一样在市场上纵横捭阖?回答是:不一定!格力模式不是一种包打天下的灵丹妙药。
从本质上讲,营销模式不过是企业整体营销战略的一个组成部分。我们知道,企业的经营除了营销模式,还受制于企业的发展战略、产品规划、品牌建设、企业文化建设等诸多方面,最主要的还是解决好发展战略问题。
格力稳定的发展战略是最有特色的,很值得力图赶上或者超越的企业学习。在发展战略上,除了格力一贯塑造的专业形象外,最突出的一点莫过于对品牌建设的持之以恒,不像有些品牌那样急功近利。另外与营销模式相比较,产品似乎更为重要。格力之所以在国内市场上能够持续处于强势地位,领先同类竞争品牌,最基本的是产品的过硬。
其实,在国内这样一个地缘广大、层次多样、消费能力差别明显的市场上,营销模式也应该是多样性的,适合格力的未必适合其他企业。格力模式也未必能包打天下,切合自己的实际才是最好的。海尔的专卖店加大连锁,美的的区域代理加直营,志高的两条腿走路,格兰仕“为你而变”的多种模式并存,都不失为有自己的特色。为什么非要套搬格力的营销模式呢?弄不好“画虎不成反类犬”,得不偿失更麻烦。
8. 格力为什么要依靠渠道商销售而不直销
1、强有力的控制。渠道是实现产品销售的平台,代表品牌的利益和立场,失去渠道的帮助,品牌寸步难行,但渠道一旦过分自倚自重,不在乎品牌厂家的得失和利益,势必“谋杀品牌”,就变成整个卖场只有一个品牌——渠道商自己的品牌。当联营体谋取私利,格力同样手起刀落,毫不含糊。
2、多元渠道共存。格力空调的产品利润率在国内家电界一直保持较高水平,但我们不能把它归结为“追求成本最低化”制约的结果。看一下格力的渠道构成,它是以专卖店为主的“多元渠道共存”的销售模式,大连锁、商超、专卖店、批发等等这些渠道格力都在极力发展。只不过专卖店销售的数量占据了绝对的位置。 格力最大的成功在于它能够适应市场的变化。格力空调选择的是一条能够适应市场需求的路。
3、专卖店为销售最大化承担渠道风险。很多企业都曾经把专卖店建设当作主要的渠道模式,在大连锁火爆之前,代理商也都有过强行压制企业的供货成本,受到企业的反感和排斥。格力空调的专卖店体系是区域渠道联营体直接管理,由区域联营体或下级经销商自建而成。专卖店的选址、销售都由经销商自主确定,因而,专卖店的分布很不均匀,有的在小区里面,有的紧贴大连锁,有的在不繁华的路面上。只要能卖货,格力都支持。
9. 分析海尔、格力与美的等品牌在场景营销方面的策略、成果
海尔格力美的等品牌在场景,营销方面的策略与成果都采用了先进的贴近现实的广告。