Ⅰ 市场营销的概念
市场营销观念伴随着社会生产力的进步和市场经济的发展而不断演变的。在市场经济发展的不同阶段,市场营销观念也有所不同。从国际市场营销观念的发展史来看,市场营销观念大致顺序经历了生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。
一、生产观念
生产观念是以产品生产为中心的观念。这种观念认为:消费者只关注买得到和买得起的产品。它是一种最古老的经营思想,是典型的“以产定销”观念。因而,企业生产什么,消费者就能且仅能买什么。在这种观念的指导下,企业只关注“我能生产什么”,“我生产什么就卖什么”。考虑或很少考虑(其实也没必要考虑)消费者的需求。在生产力水平低,市场表现为卖方市场的情况下,这种观念的存在有其客观必然性。很显然,随着市场商品供应量的增加,市场竞争的出现,这种观念已不再适应经济发展的要求了。
二、产品观念
产品观念也是以产品生产为中心,但它认为:消费者并不是仅关注买得到和买得起的产品,更欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品。因此,企业生产的产品只要物美价廉,就会顾客盈门。如果说生产观念着重强调“以量取胜”的话,那么产品观念则是着重强调“以质取胜”。由此可见,产品观念是一种“酒香不怕巷子深”的观念,但它已经多了一层淡淡的竞争色彩。很显然,这种观念追求“质量第一”,虽然也无可厚非,但它没有注意到市场需求的动态变化。
三、销售观念销售观念是一种以产品销售为中心的观念。它认为:只要企业努力做好产品推销,消费者就会购买。具体表现为:“我卖什么,人们就买什么”,关键是“会不会吆喝”。因此企业十分注重推销工作,认为推销术和广告术是企业成功的灵丹妙药。很显然,这种观念从本质上看,依然是生产什么就销售什么,只不过“吆喝声”大一点而已,但它不考虑或很少考虑自己的产品是否符合消费者的需求。
四、市场营销观念
市场营销观念是一种以消费者的需求为中心的经营思想。它认为企业的一切活动都应以消费者中心,满足消费者的需求是企业的责任。这既不是仅从生产出发,也不是从现有产品出发,而是从消费需求出发,组织企业的生产和销售。具体表现为:“消费者需要什么,我就生产什么,就卖什么”。因此,企业十分重视市场调研,不断地满足市场需求和发现尚未满足的市场需求。由此可见,市场营销观念是一种“以需定产,以需定销”的观念,重点在“营”,强调“谋划”“策划”。它是在社会生产力的极大发展,社会产品日益丰富,市场竞争渐趋激烈的大背景下产生和发展起来的。由此可见,它是一种较先进的营销观念,追求在买方市场的条件下,长久地获取利润。
五、社会营销观念
社会营销观念是一种以社会利益为中心的市场营销观念。它认为:企业不仅要考虑消费者的现实需求,更要考虑潜在需求;要善于引导消费,在获取效益的同时,还要考虑生态效益和社会效益。它是一种更现代、更先进的营销观点。在实践中不仅要善于发现消费者的需求,研究消费者的需求,更要善于创造消费者的需求,“想消费者所未想,急消费者所未急”。随着社会主义市场经济的发展,以生产者为中心的生产观念、产品观念、销售观念为主的传统营销的旧观念必将被以消费者为中心的市场营销观念和社会营销观念为主的新观念所代替。
来源于菲利普科特勒《营销原理》
Ⅱ 销售和市场营销的概念有什么不一样
市场营销的定义:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 销售的定义:销售是指把企业生产经营的产品或服务出售给消费者(顾客)的活动。 从它们的定义我们就可以看出销售只是市场营销的一个方面,市场营销包括销售在内的创造、交换两个方面的内容,而销售只是有交换一个方面的职能。市场营销包括销售。
市场营销的定义:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 销售的定义:销售是指把企业生产经营的产品或服务出售给消费者(顾客)的活动。 从它们的定义我们就可以看出销售只是市场营销的一个方面,市场营销包括销售在内的创造、交换两个方面的内容,而销售只是有交换一个方面的职能。市场营销包括销售。 希望我的回答对你有所帮助,望采纳。
市场营销的定义:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 销售的定义:销售是指把企业生产经营的产品或服务出售给消费者(顾客)的活动。 从它们的定义我们就可以看出销售只是市场营销的一个方面,市场营销包括销售在内的创造、交换两个方面的内容,而销售只是有交换一个方面的职能。市场营销包括销售。 希望我的回答对你有所帮助,望采纳。.
Ⅲ 市场营销定义包含哪些含义
一、最新定义
市场营销是以回答顾客最关心的7个问题为核心,以快速推动顾客购买进程为目的的活动和过程。[1]
二、核心定义
市场营销中不少企业,纷纷采用品牌联播方式进行市场扩展。对此,企业网络营销在企业市场营销中占据无可动摇地位。
三、公认定义
1、美国市场营销协会下的定义是:
营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。
2、Marketing最新定义:
营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的产品和服务的一系列活动、机制和过程。
原文:Marketing is the activity,set of institutions,and processes for creating,communicating,delivering,and exchanging offerings that have value for customers,client,partners,and society at large.(Approved October 2007),AMA官方网站。
3、菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所
市场营销概念模型
需所欲之物的一种社会和管理过程。
4、而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:
所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
5、美国学者基恩·凯洛斯将各种市场营销定义分为三类:
(一)是将市场营销看作一种为消费者服务的理论。
(二)是强调市场营销是对社会现象的一种认识。
(三)是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。
四、非学术性定义
台湾的江亘松在《你的营销行不行》中解释营销的变动性,将英文的 Marketing 作了下面的定义:“什么是营销?”就字面上来说,“营销”的英文是“Marketing”,若把 Marketing 这个字拆成 Market(市场)与 ing(英文的现在进行式表示方法)这两个部分,那营销可以用“市场的现在进行式”。
值得说明的是,市场营销的概念和定义并非如数学公式样有标准形式,通常是基于观点人自己的理解和体会,即使是营销管理学大家,通常也会不断更新自己对于市场营销的定义,看待任何人,任何所谓定义都需要持有审慎选择的态度。以下还有一些常见表述和理解:
市场营销是一个过程,在这个过程中一个组织对市场进行生产性和盈利性活动;
市场营销是创造和满足顾客的艺术;
市场营销是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供市场的产品和服务;
市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
五、权威定义
美国市场营销协会下的定义:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序,是一种最直接有效的营销手段。
菲利普·科特勒(Philip Kotler)下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
Philop Kotler于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能:认识未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。
麦卡锡(E.J.Mccarthy)(于1960年也对微观市场营销下了定义:市场营销是企业经营活动的职责,它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润,同时也是一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。(《基础市场学》第1 9页)。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步,指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标,但这两种定义都说明,市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个经营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。
而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:网络营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。
Ⅳ 菲利普 科特勒对市场营销的定义:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值,以获得其所需所
比如提供保姆服务,创造了价值,节约了主人的时间成本
Ⅳ 市场营销对自己有什么意义
市场营销是很多大学的教学课程,特别是在经济类院校中,市场营销是作为一个专业来教学,其它经济类专业中,大多安排都有市场营销学这们课程,所以说,市场营销在经济科目中占有重要的位置。
市场营销按课程上来讲,就是市场营销学,市场营销学是建立在经济科学、管理科学和现代科学技术基础之上的应用学科。在当今这个竞争性社会中,营销扮演着重要的角色,与营销发生直接关系的是销售,销售是商品运转的终端,是整个商品生产的目的,现代大多数的经济危机都是销售这个还节出了问题,即商品生产过剩。对于市场营销学各国学者对其有不同的定义,主流派为著名营销学家菲利普/科特勒的定义:市场营销是个人和集体创造、提供出售、并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的社会过程。而市场营销管理则是“选择目标市场,并通过创造、传播和传递更高的顾客价值来获得、保持 和增加顾客的一门艺术和科学”。
市场营销学中主要囊括以下内容:市场营销环境、企业战略到营销 管理、消费者市场和购买者分析、组织市场的购买行为分析、市场营销调研与预测、STP、竞争市场分析、产品策略、品牌策略、定价策略、分销 策略、促销策略等。
营销无处不在,生活处处见营销,如果真的学到了市场营销的精髓,可以说市场营销它足以指导并改变我们的生活。市场营销连接生产者与消费者,而我们在现实生活中扮演的不是生产者就是消费者,事实上,生活中我们既是生活者又是消费者。一件商品从生产者到消费者手中凝聚了营销者的心血和汗水,比如,渠道如何设计比较合理、产品宽度与长度应是多少比较科学,怎样定价才能使得商品销售得更好,等等问题都是营销者的基本工作。倘若自己不是营销人员,自己可以做一个精明的消费者,商场在打折,你就别人看得更加透彻,商家到底是亏本甩卖让你得利还是让你冲动掏钱后悔不已。营销中,一切由数据说话,没有调研就没有发言权,这在生活中我们不管做出怎样的决策,理智的做法就是事先做好分析,问自己目的是什么,手段有哪些,哪个手段是最优的等等。
市场营销不仅仅是一门艺术,更是一门哲学。现在很多富翁都是非常优秀的营销人才,像乔布布斯,像马云等人,他们正确地把握了世界的前进方向,成功地营销了自己的产品,特别是营销了自己,当人能上升到营销自己便是用哲学在引导自己,世界唯一不变的是变化,真正能站住脚跟的是哲学在支撑。
我是一名在校的大二学生,主修市场营销,如果非得要说,学市场营销的意义是什么,我想说的就是,它在思维方式和行为方式上改变着我,它让我变得更加理性去发现问题和解决问题。市场营销,它注定与国家的经济发展有着千丝万缕的联系,也与千百万的老百姓的生活息息相关,国家的繁荣与进步离不开,营销人员的努力,良好的市场氛围亟须营销人去打造。它的行业素养要求我们成为一名合格而优秀的营销人,这就是一种人生信念。
乔布斯说,活着就是为了改变世界,后来又说,活着就是为了再一次改变世界。所以,对说自己来讲,活着先改变自己,然后去改变家庭,然后去改变这个行业,再去改这个市场,改变这个国家,最后去改变世界。活着就是为了改变, 对于我们,这条路依旧任重道远。
Ⅵ 市场营销与营销是指一个吗
市场营销的定义:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 销售的定义:销售是指把企业生产经营的产品或服务出售给消费者(顾客)的活动。 从它们的定义我们就可以看出销售只是市场营销的一个方面,市场营销包括销售在内的创造、交换两个方面的内容,而销售只是有交换一个方面的职能。市场营销包括销售。
市场营销的定义:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 销售的定义:销售是指把企业生产经营的产品或服务出售给消费者(顾客)的活动。 从它们的定义我们就可以看出销售只是市场营销的一个方面,市场营销包括销售在内的创造、交换两个方面的内容,而销售只是有交换一个方面的职能。市场营销包括销售。 希望我的回答对你有所帮助,望采纳。
市场营销的定义:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 销售的定义:销售是指把企业生产经营的产品或服务出售给消费者(顾客)的活动。 从它们的定义我们就可以看出销售只是市场营销的一个方面,市场营销包括销售在内的创造、交换两个方面的内容,而销售只是有交换一个方面的职能。市场营销包括销售。 希望我的回答对你有所帮助,望采纳。