1. 企业市场营销指导思想的演变经历了哪几个阶段
西方工商企业市场营销管理的指导思想经历了一个百余年的漫长演变过程,企业的营销管回理从最初答的“生产观念”和“产品观念”, 继而过渡到“推销观念”,直到上世纪中叶二战结束后开始流行“市场营销观念”。到70年代,有些学者又提出了“现代市场营销观念”。
2. 社会主义市场营销的指导思想是什么
市场营销管理的指抄导思想经历了一个百余年的漫长演变过程,企业的营销管理从最初的“生产观念”和“产品观念”,
继而过渡到“推销观念”,直到上世纪中叶二战结束后开始流行“市场营销观念”。到70年代,有些学者又提出了“现代市场营销观念”。
现在市场营销的知道思想是:符合消费者的理念,迎合消费者的消费欲望
3. 市场营销的指导思想是什麽
市场营销的指来导思想就是满足客户需源求,为客户创造价值。
市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择、产品促销、储存、运输和销售及提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。企业的一切市场营销活动从产品设计、产品研发、产品生产、产品推广、产品销售、售后服务等一切都要紧紧围绕客户需求为中心展开,因此说市场营销的核心思想为满足客户需求。
4. 市场营销观念有哪几种类型
市场来营销观念是指企源业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。从市场营销的发展阶段看,大致有以下几种营销观念:
1、生产观念:以企业增加生产为中心,生产什么产品就销售什么产品,企业销售什么产品顾客就购买什么产品。
2、产品观念:企业在产品上下功夫,没有重视研究顾客的新需要,忽视在新品开发上做准备。
3、推销观念:产品出现供过于求,厂家竞争激烈,企业组织销售人员走出厂门推销产品。
4、市场营销观念:企业以市场需求为导向,顾客需要什么就生产什么,销售什么,完全把顾客的需求做为出发点,按顾客的需要和要求去组织产品开发。
5、社会营销观念:兼顾社会、顾客和企业三方利益的观念,要实现企业和顾客的双赢,实现企业、顾客和社会的“多赢”。
其中,前三种是传统的市场营销观念,“以生产者为导向”的观念,后两种是现代市场营销观念。
5. 企业市场营销的指导思想是什么
西方工商企业市场营销管理的指导思想经历了一个百余年的漫长演变过程,内企业的营销管理容从最初的“生产观念”和“产品观念”, 继而过渡到“推销观念”,直到上世纪中叶二战结束后开始流行“市场营销观念”。到70年代,有些学者又提出了“现代市场营销观念”。
现在市场营销的知道思想是:符合消费者的理念,迎合消费者的消费欲望
6. 简要阐述市场营销哲学思想五个阶段的指导思想
1丶市场营销是企业生存发展、保持生机的需要.在社会主义市场经济条件下,企业需要通过实施各种措施,不断加强市场营销.尤其市场营销对于国有企业市场营销中存在的问题与对策在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择、产品促销、储存、运输和销售及提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
2丶企业的一切市场营销活动从产品设计、产品研发、产品生产、产品推广、产品销售、售后服务等一切都要紧紧围绕客户需求为中心展开,因此说市场营销的核心思想为满足客户需求。
3丶毕竟我国是社会主义市场经济,加上全球经济一体化对我国企业提出的新的挑战出发,市场营销可以对我国企业营销观念的现状,尽管我国企业强烈意识到树立市场营销观念的必要性和紧迫性,但实践中并未有普遍有效树立营销观念以指导企业经营活动。
4丶所以社会主义市场营销中心思想是满足客户需求丶服务与客户,为实现我国企业营销观念变革有十分重要的意义,因此,在探求我国企业难以在实践中树立营销观念的三个根本原因——对营销观念的曲解、外部障碍、内部阻力——基础上,提出观念的树立不是空头口号能实现的,必须以有效的措施构建执行营销观念的基础:加强市场调研工作,开展协作营销与内部营销;实施目标市场营销建立科学高效的营销组织。尽管营销观念的树立在很大程度上受市场环境和经济体制改革等外部因素影响,但根本动因在于变革主体——企业加强内部经营管理,营销观念的变革是能够实现的。
7. 市场营销管理哲学有哪几种类型
市场营销管理哲学,就是企业在开展市场营销管理过程中,在处理企业、顾客专、社会及属其他利益相关者所持有的态度、思想和观念。
有四种互相竞争的哲学对企业的营销活动产生强烈影响,这些哲学通常被称为生产观念、销售观念、营销观念以及社会营销观念。
(1)生产观念是一种注重企业的内部能力而不注重市场的愿望与需求的哲学。
(2)销售观念基于这样的思想,即如果使用进攻性的销售技巧,人们会购买更多的商品和服务,而高销售带来高利润。
(3)营销观念是一种很简单但却具有直观吸引力的营销哲学,是指企业管理者在组织和谋划企业的营销管理实践活动时所依据的指导思想和行为准则。
(4)社会营销观念
市场导向型的企业有时可能不提供顾客所追求的利益,这样做的原因是这些得益可能对个人或社会没有好处,这种哲学就称为社会营销观念。
8. 市场营销哲学有哪些类型和具体内容
(一)传统市场哲学
生产导向
生产导向是最古老的一种市场营销哲学,这种观念的生产者认为消费者喜欢那些可以随处买到且价格低廉的产品。这是一种重生产而轻营销的市场观念。大批量,h少品种是这种观念引导下生产的主要特征。
生产导向
生产导向的观念认为消费者喜欢高质量,多功能且具备某些创新特色的产品。因此,在这种观念的指导下,企业开始关注产品的品质,致力于提高产品的质量,强调对产品的性能持续改进,同事不断发掘产品的新特色。显然,在这种观念中,一方面,企业开始ui的消费者需求有所关注。但是另一方面,企业在其产品设计过程中又很少甚至根本不让消费者介入,它们对自己的能力充满信心,甚至因此不考虑竞争者的产品。
推销导向
推销导向的一个基本假设是消费这都具有购买惰性。因此这种观念认为企业必须加大推销和促销力度,采用各种手段刺激消费行为。也就是说,这种观念认为企业推销什么,消费者就购买什么。
(二)现代市场营销
1. 营销导向
营销导向的观念认为实现企业自身价值目标的关键在于正确定位目标市场的需求和欲望,并且比竞争者更为有效的传递相应的产品或服务满足这些需求和欲望。
2. 顾客导向
顾客导向是指对市场中每一位顾客的需求都加一区分,并收集不同顾客的历史 交易信息,消费习惯和偏好信息等各种an相关资料,以此为基础为ha市场能够中不同的顾客分别提供其所需要的h产品或服务
3. 社会营销导向
与纯粹的市场营销哲学单纯追求消费者的需求不同,社会营销导向的核心观点是企业在满足消费者的需要的同事还应考虑到社会整理福利和长远利益。
9. 要体现以顾客为中心的营销指导思想,有哪些类型
现代企业的营销部门有着若干不同的组织形式,但不论采取哪种形式,都要体现以顾客为中心的营销指导思想,都不外乎以下四种基本类型:
1.职能型组织结构
最常见的营销组织是在营销副总裁领导下由各种营销职能专家营销行政经理、广告和促销经理、推销经理、营销调研经理、新产品经理构成的。营销副总裁负责协调各营销职能专家之间的关系。
除了这五种营销职能专家外,还可能包括的营销职能专家有:顾客服务经理、营销计划经理和产品储运经理等。
职能型组织主要优点是行政管理简单。然而,随着产品的增多和市场的扩大,这种组织形式便会失去有效性。首先,由于没有一个人对一项产品或一个市场负全部责任,因而没有按每项产品或每个市场制定的一个完整计划,有些产品或市场就很容易被忽略;其次,各个职能部门为了获取更多的预算和较其它部门更高的地位而进行竞争,使营销副总裁经常面临调解纠纷的难题。
2.地区型组织结构
在全国范围内行销的企业往往按地理区域组织其推销人员。推销部门有1个负责全国的经理,4个大区推销经理,24个区域推销经理,192个地区经理和1920个推销员。从全国推销经理依次到地区推销经理,其所管辖的下属人员的数目即"管理幅度"(Span of Control)逐级增加。在推销任务复杂,推销人员的工资很高,并且推销人员对于利润的影响至关重要的情况下,这种分层的具体控制是很有必要的。
3.产品管理型组织结构
生产多种产品或多种不同品牌产品的企业,往往按产品或品牌建立管理型的组织,即在一名总产品经理领导下,按每类产品分设一名经理,再按每种具体品种设一名经理,分层管理。
如果一个企业生产经营的各种产品之间差别很大,并且产品的绝对数量又太多,超过了职能组织所能控制的范围,则适于建立产品管理型组织。
产品管理型组织最早于1927年为美国一家化妆品公司所采用,以后许多厂商,尤其是食品、肥皂、化妆品和化学工业的厂商,纷纷效法。例如,通用食品公司在其"邮寄部"就采取产品管理型组织,设了若干独立的产品线经理,分别负责粮油、动物食品和饮料等;在粮油产品线中,又分设若干品种经理负责营养粮食、儿童加糖粮食、家庭用粮食和其它杂粮;营养粮食产品经理之下又辖若干品牌经理。
产品经理的作用是制定产品计划,监督产品计划实施,检查执行结果,并采取必要的调整措施。此外,还要制定竞争策略。
产品管理型组织的优点是:首先,产品经理协调了他所负责产品的营销组合策略;其次,产品经理能及时反映该产品在市场上出现的问题;第三,由于产品经理各自负责推销自己所管的产品,因而即使不著名的产品也不会被忽略;第四,产品管理是培训年轻管理人员的最佳场所,因为产品管理涉及到企业业务经营的几乎所有方面。
但是,产品管理型组织的缺点是:首先,产品管理造成了一些矛盾冲突。由于产品经理权力有限,他们不得不依赖于同广告、推销、制造部门之间的合作,而各部门往往把他们看作是低层协调者而不予重视;其次,产品经理比较容易成为他所负责的产品方面的专家,但不容易熟悉其它方面(如广告促销等)的业务;第三,产品管理系统的成本往往比预期的组织管理费用高,因为产品管理人员的增加导致人工成本的增加,同时企业还要继续增加促销、调研、信息系统和其它方面的职能专家,结果使企业承担巨额的间接管理费用。因此,为了克服上述缺点,需要对产品经理的职责以及他们同职能专家之间的分工合作,作出适当的安排。