2014年我国零售业电子商务发展趋势

1. 2014电子商务交易额多少

国家统计局公布了2014年国家统计局对电子商务交易平台(简称电商平台)的电子商务交易活动开展的调查结果。结果显示，2014年我国全社会电子商务交易额达16.39万亿元，同比增长59.4%。
其中，在企业自建的电商平台(简称纯自营平台)上实现的交易额为8.72万亿元，同比增长65.9%；在为其他企业或个人提供商品或服务交易的电商平台(简称为纯第三方平台)上实现的交易额为7.01万亿元，同比增长53.8%；在既有第三方又有自营的混营平台(简称混营平台)上实现的交易额为0.66万亿元，同比增长41.1%。
一、对单位的电子商务销售额增速加快
通过电商平台向企业(单位)销售的金额为12.75万亿元，同比增长62.8%。其中，销售商品的金额为12.25万亿元；提供服务的金额为0.50万亿元。通过电商平台向消费者(个人)销售的金额为3.64万亿元，同比增长48.6%。其中，销售商品的金额为2.88万亿元；提供服务的金额为0.76万亿元。
二、自营平台的电子商务交易占比过半
自营平台的电子商务交易总额达9.13万亿元，占全部电商平台交易额的55.7%。其中，纯自营平台实现的电子商务交易额为8.72万亿元；混营平台实现的自营电子商务交易额为0.41万亿元。
三、第三方电子商务交易活动集中度高
第三方电子商务交易总额达7.26万亿元，占全部电商平台交易额的44.3%。其中，纯第三方平台上实现的电子商务交易额为7.01万亿元；混营平台的第三方电子商务交易额为0.25万亿元。第三方平台电子商务交易活动集中度较高，淘宝、天猫、京东等排名前20的第三方平台上共实现电子商务交易额6.22万亿元，约占全部第三方平台交易额的90%。

2. 社交电商行业的发展现状到底是怎样的

在政策加码下，社交电商市场规模迅猛增长

社交电商作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式，自2013年出现后连续五年高速发展。据前瞻产业研究院发布的《社交电商行业市场前景与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2017年社交电商行业市场规模达到6835.8亿元，较2016年增长88.84%。近年来，社交电商大爆发，2014-2017年年均复合增长率达到90%以上。预计2018年社交电商有望维持其迅猛增长的势头，市场规模将突破万亿元，达到11397.78亿元。

2014-2018年中国社交电商市场规模统计及增长情况预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

3. 电子商务模式的发展趋势及方向

电子商务模式的发展趋势及方向：
1，移动购物。
至2014年年底，手机用户已经达到了五亿，而PC用户是5.9亿，而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的。也就是说在2017年，手机用户将超过PC用户，也就是说电子商务将来的主战场不是在PC，而是在移动设备上。而移动用户有很多的特点，首先购买的频次更高、更零碎，购买的高峰不是在白天，是在晚上和周末、节假日。而移动购物将会革PC电子商务的命，我们要做好准备，我们要迎接这场新的革命。而做好移动购物，不能简简单单的把PC电子商务搬到移动上面，而要充分的利用这种移动设备的特征，比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS的特征，这些功能可以真正的把移动带到千家万户。
2，平台化。
目前大的电商都开始有自己的平台，其实这个道理很清楚，就是因为这是最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程，因为有平台，可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度，增加自己商品的丰富度，增加自己的服务和地理覆盖。
3，电子商务将向三四五线城市渗透。
一方面来源于移动设备继续的渗透，很多三四五线城市接触互联网是靠手机、Pad来上网的，而且这些城市首先经济收入提高，再加上本地的购物不便，加上商品可获得性很差，加上零售比先进国家落后。
随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点，三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场，同时电商在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势，缩小三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别。阿里在发展菜鸟物流，不断辐射三四线城市;京东IPO申请的融资金额大约为15亿美元到19亿美元之间，但是京东在招股书中表示，将要有10到12亿美元用于电商基础设施的建设，似乎两大巨头都将重点放在了三四线城市。事实上，谁先抢占了三四线城市，谁将在未来的竞争中占据更大的优势。
4，物联网。
随着可穿戴设备和RFID的发展，将来的芯片可以植入在皮肤里面，可以植入在衣服里面，可以在任何的物品里面，任何物品状态的变化可以引起其他相关物品的状态变化。你可以想象，如果你放一个牛奶放进你的冰箱，进冰箱的时候自动扫描，自动的知道这个保质期，知道什么时候放进去，知道你的用量，当你要完的时候，马上可以自动下订单，这个订单作为商家接到订单马上给你送货，刚好下订单可能又会触发电子商务，从供应商那里下订单，而那个订单触发生产，也就是说所有的零售、物流和最后的生产可以全部结合起来。
5，社交购物。
社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客营销，更个性化的为顾客服务。
6，O2O。
比如沃尔马在上海建了一个社区的服务点，那有三个功能，第一是集货的区域，由那个地方集散到顾客手中;第二那个地方是顾客取货的点;第三个那个地方是营销的点，展示我们的商品，为社区的居民进行团购，帮助他们上网，帮助他们使用手机购物，起了三个作用。但很感叹的是什么呢?传统零售在往线上走，电子商务往线下走，最后一定是O2O的融合，为顾客提供多渠道、更大的便利。
7，云服务和电子商务解决方案。
大量的电子商务的企业发展了很多的能力，这些能力包括物流的能力、营销的能力、系统的能力、各种各样为商家为供应商为合作伙伴提供电子商务解决方案的能力，这些能力希望最大效率的发挥作用。比如说我们推出一个SBY，这里面有营销服务、数据服务、平台服务、物流服务。刚刚又推出了金融服务，还会有更多的服务。也就是说我们把自己研发出来的，为电子商务本身提供的能力，提供给全社会。
8，大数据的应用。,
电子商务的盈利模式逐渐进一步升级。低级的，盈利是靠商品的差价。下一个能力是为供应商商品做营销，而做到返点，营销所带来的盈利。下一个盈利方面是靠平台，有了流量、顾客，希望收取平台使用费和佣金提高自己的盈利能力。下一个能力是金融能力，也就是说为我们的供应商、商家提供各种各样的金融服务，得到的能力。下一个能力是数据，也就是我们有大量电子商务顾客行为数据，利用这个数据充分产生它的价值，这个能力也是为电子商务盈利的最高层次。而数据，我们知道也是一个逐渐升级的过程，原始的数据是零散的，价值非常小，而这些数据经过过滤、分析而成为了信息，而在信息的基础之上建立模型，来支持决策，成了我们的知识，而这些知识能够做预测，能够举一反三，能够悟出道理，成了我们的智慧。所以在整个升级，数据升级，和我们数据价值的升级，我们从中就充分的体现这个大数据的价值。
9，精准化营销和个性化服务。
精准化营销和个性化服务这个需求大家都是有的，希望这个网站是为我而设的，希望所有为我推荐的刚好是我要的，以后的营销不再是大众化营销，而是窄众营销。每个人都希望最大效率的应用这个营销的渠道和营销的工具化是窄众营销，每个人精准化的知道他的需求，为他提供个性化的营销和服务。
10，互联网金融。
互联网这个平台可以说上面有演员、有观众，有很多的戏，这个戏就是这里面的一些内容，也就是说含有保险、基金、小贷，有各种各样的服务，是戏的内容。演员就是那些银行、金融机构、保险公司等等。观众就是所有的大宗顾客，还有比如说我们的商家、供应商、合作伙伴。这个平台最好的为所有的大众服务，所有的这台戏上面的观众服务，也就是这个平台的作用。

4. 电子商务的发展趋势前景如何

合作社发展电子商务营销是一种新的营销形式，目前在全国各地都只是起步阶段，但也不乏成功案例。国外经验表明，合作社借助电子信息平台开展农产品营销是大有作为的，很值得合作社结合各自特点进行有针对性的探索。目前，合作社电子商务营销主要有如下三种形式：
一是合作社自办网站。通过网络与客商进行产销对接，将产品销到国内外。例如，北京市已有200多家合作社建立了自己的网站或网页。北京大兴区建立电子商务交易体系营销模式，初步建立“网上交易，网下配送”架构，2009年，农副产品电子商务成交额达到1000余万元，做出了创新性探索。
二是网上开店。合作社可以进驻阿里巴巴、淘宝等网上交易平台，实现合作社农副产品的网上营销。相比合作社自办运营网站，入驻成熟电子商务平台的成本相对较低。
三是网上联合社营销模式。例如，2008年，北京房山区依托“房山农合网”构建了“网上联合社”，网上联合社开通运营两年来，为120家合作社建立网店，推介会员产品562种，涉及成员及带动农户20059户，累计实现经营收入1700万元。网站设立合作社简介、产品展厅、管理建设、技术服务等栏目，为合作社进行产品宣传，为成员提供技术服务，树立合作社文化形象，加强合作社对外交流。“网上联合社”信息服务平台的开通，为合作社成员拓宽了收入渠道，提高了成员的收入。
合作社在发展电子商务时，需要解决如下问题：一是人才短缺，特别是专业的电子商务人才，而吸引优秀的电子商务专业人才对单个合作社来说成本很高，对销售人员进行电子商务专业培训可能更适合目前合作社的发展实际；二是资金困难，要运营好网站需要有持续的资金投入，很多合作社在发展电子商务初期会有投入，而在后期往往荒废，导致前功尽弃；三是合作社品牌推广存在一定难度，尤其是规模不大的合作社，其生产的农副产品不具备规模效应或品牌效应，进行电子商务时的投入产出比很低。
案例：海宁市长安镇城东村三联果蔬专业合作社
浙江省海宁市长安镇城东村三联果蔬专业合作社是一家专业从事葡萄生产及销售的合作社，基地面积3000亩，年产葡萄6600吨。2011年3月合作社花费约2万元开设网站，致力于宣传和推广“圣优”葡萄，由城东村的大学生村官提供照片、新闻等资料，提高市场知名度，同时构建一个完整的信息平台，便于供需双方沟通，扩大销售。网站建立之后，不断受到批发商和消费者的关注，近来日均点击量有四五百人次，来自山东、江西和广州、杭州、金华等地的批发商都前来采购葡萄，加上零售，有些品种的葡萄供不应求。
合作社与“某网站”合作，参与搜索排名。按点击付费，每一点击8角钱，每天需要三四百元。虽然费用不低，但是考虑到“某网站”覆盖了九成以上的中国网民，能给合作社的葡萄品牌带来巨大的客户流量，转为商机和收益，当时合作社断定这还是物有所值的。而到网站运营之后，合作社很快就意识到这不是“物有所值”，而是“物超所值”。合作社负责人介绍，采取网络营销之后，品牌知名度上去了，销售量和销售价格同比去年增加了20%以上。如今整个销售收入中，经由网络平台获得信息渠道并带来的收入占了30%，据初步估算，这笔收入有100万元左右，比起建设网站所需的2万元和后期维护费用，无疑是大巫见小巫。

5. 简述我国电子商务的发展状况

（一）发展规模。纵观我国电子商务12年发展史，我国电子商务可以分为：萌芽与起步期、冰冻与调整期、复苏与回暖期、崛起与高速发展期、转型与升级期五个发展阶段。
对于电子商务行业而言，由最初的1997年只有为数不多的几家电子商务服务商，发展到如今“遍地开花、百花齐放”的局面，电子商务服务商的数量经历了“几何级”的增长。
据中国B2B研究中心相关调查数据显示，截止到2009年6月，我国中等规模以上电子商务网站总量已达12，282家。其中，B2B电子商务服务企业有5，320家，B2C、C2C与其他非主流模式企业达6，962家，特别是自2008年以来，呈现出高速增长、乃至井喷之势。
其中，行业B2B电子商务网站（又称“行业网站”）是目前中小企业电子商务应用的主要途径，是引领我国B2B电子商务朝着专业化发展的“生力军”。调查显示：从2002年到2009年，国内行业B2B电子商务网站数量持续高速增长。行业网站数量从2007年的4，500余家，增加到2008年的5，100余家，增长幅度为13%，呈现快速增长的势头。
而B2C、C2C类及其他模式的电子商务网站，分别在2004年、2008年迎来了两次发展高峰。中国B2B研究中心认为，这是“非典”后网民网购意识的觉醒以及金融危机下用网购省钱消费的观念驱使有着紧密关联。
电子商务网站经历了近13年的竞争盘整，近年来进入者增速逐年加快。我们发现，随之也有更多的网站被淘汰，并且一些有影响力的网站竞争力越来越强；同样，有一部分曾经很有影响力的网站在竞争中逐渐被削弱，退出了一线市场的领导地位，这也与“优胜劣汰”的自然法则吻合。
（二）行业分布情况。根据中国B2B研究中心调查统计显示，目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京等经济较为发达的省市。其中长三角占33.52%的份额，珠三角占32.04%，北京占8.86%，国内其他地方共占25.58%。
可见，目前我国的电子商务服务企业多分布在经济较为发达的省市，且电子商务配套产业环境良好，主要与这些地方环境承载能力较强、政府扶持力度较大、经济和人口聚集条件较好有关。
此外，经济的发达使这些地方网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务、交易、金融、物流和相关的综合服务活动也较为活跃。
本项调查结果也符合电子商务行业公认的“六六定律”，即全国数千家行业网站，其中有六成在长江三角洲经济圈内，而该经济圈内的行业网站，又有近六成在浙江，其中又是以杭州为主，聚集了其中的六成以上，因此杭州也是公认的“中国电子商务之都”。
另外，在电子商务服务企业的行业分布中，据中国B2B研究中心调查显示，排在前十名的依次为：纺织服装、数码家电、钢铁机械、化工医药、建筑建材、农林、五金、包装印刷、食品糖酒、礼品饰品等这些行业领域.
在行业分布中，因纺织服装、家电数码都是跟人们的生活息息相关的生活必需品，所以这一行业的电子商务平台自然也较受欢迎。其中，纺织服装和数码家电行业所在比重最大，分别为14.32%和10.35%

6. 哪里有《2014-2018年中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》，买不起呀

若要问电子商务行业在近年来的发展景况如何，不妨把目光放到阿里巴巴和京东身上，如今刘强东已成功赶超马云，京东美国上市，8月，我们还将迎来阿里巴巴的上市，足可见在互联网大时代，电子商务正以极速之势发展。

据前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，对电子商务行业发展有所影响的离不开居民收入水平、城镇化进程和零售业的发展。

居民收入水平对电子商务行业的影响

城乡居民购买力双双增强，对中国消费品市场利好。尤其是农村市场，在服装服饰、家电、食品等市场中具有巨大的消费潜力。此外，从城乡居民可支配收入的对比情况可以看出，其可支配收入的差距逐渐缩小，可以预见，巨大的农村人口基数加之日渐提升的可支配收入必然会刺激消费，拉升中国消费品市场，作为占据较大市场的电子商务消费市场必然会从中受益。

城镇化进程对电子商务行业的影响

近年来，随着城镇化进程的不断提速，城乡居民生活水平的持续提高，消费结构发生了明显的优化升级，品质生活的迫求已经成为现代主流人群的消费理念。享受型消费使得人们对消费的需求从简单的衣食扩展到住房、医疗、旅游、教育、汽车等方面，成为拉动社会消费品零售总额快速增长的重要因素。期间，消费扩张最快的新兴领域主要集中在：以私人汽车为代表的交通消费，以移动通讯和信息为代表的通讯信息消费，与住房相关的商品消费，以教育、旅游为代表的精神文化消费。前瞻产业研究院分析认为这种消费趋势在未来的5-10年将继续得以延续。此外，奢侈品将进一步在城镇居民中渗透，将由原有的化妆品奢侈品消费逐渐向服装服饰、珠宝等领域扩展。

中国消费结构的市场变化同时也为电子商务尤其是垂直类电子商务市场的发展提供了广阔的机遇。在这种大势的推动下，家电、珠宝、旅游甚至是奢侈品电子商务企业不断出现，并取得了较快的发展。

零售业发展对电子商务行业的影响

近年来，我国社会消费品零售总额呈现不断上升趋势，2008年，我国社会消费品零售总额为11.48万亿元，到2010年增加至15.70万亿元，从2011年开始，我国社会消费量零售总额增长率呈现下滑态势，到2013年，零售总额为23.44万亿元，同比增长11.45%。

电子商务的快速发展尤其带动了电子零售业的发展，对传统零售业产生了较大的冲击，零售业的较快增长也对电子商务行业的发展起着积极的推动作用。

前瞻分析：2014年，什么最冲击电子商务行业?就目前而言，无疑是2014巴西世界杯，尽管世界杯大赛已接近尾声，但是早于6月底，马云便公开表示：““足球的魅力真吓人，世界杯期间淘宝几天就卖了960万罐啤酒。但中国那么多足球俱乐部居然没有一家是赚钱的。”足可见，电子商务行业的发展，广深市场欢迎，也更贴近民生需求，该行业不仅在2014年，还将在未来较长一段时间里蓬勃发展。