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跨国企业品牌营销

发布时间:2021-06-30 22:56:01

❶ 跨国公司的中国市场营销策略,及其对中国的营销的影响有哪些

跨国公司市场营销的内容
菲利普一科特勒对市场营销的定义是:“市场回营销是个人和集体答通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需之物的一种社会管理过程。”这一定义包含这样一些核心概念:需要,欲望和需求;产品,价值,成本和满意:交换,交易和关系;市场:营销和营销者。
而对于国际市场营销,是指跨越国际的营销,简称国际营销。菲利普一科特勒认为:它是企业为了谋取利润,将商品销售给位于一个以上国家中的顾客或用户的行为。
跨国公司的营销策略是实现其战略目标的重要手段,作为企业进行市场活动
的指导思想,具有以下几个重要方面的内容:
(1).以消费者为中心
(2). 适应环境不断改革创新
(3).以长期发展为目标
(4).灵活运用各种市场营销策略
(二) 跨国公司市场营销的方法
1,跨国公司对外扩张的方式有三种,A:外贸手段,即在本国生产在国外销售;
B:通过无形资产的转让,把商标,品牌,专利,技术及特许经营权等有偿转让
给国外企业,以达到谋取利益的目的:C:对外直接投资,到目标国办厂,就地
生产,就地销售。针对不同的方式,跨国公司一般会采取不同的营销策略。
2,跨国公司的国际市场进入策略3,国际市场营销的组合策略

❷ 我国跨国公司营销策略的前沿水平

大家都知道市场营销已经变成了在我们行业里面主流的话题,各个流派,各种方式都有不同的形式来促动市场营销。今天我们在整个全球经济一体化当中,我们中国企业,怎么来从国外企业当中借鉴他们成功的市场营销模式,这是大家,包括我自己在内,非常感兴趣的话题。我也想就这个话题来介绍一下跨国企业在中国营销的策略,包括它全球的营销策略。第一可以让大家了解一下,国外企业成功的营销策略,战略,对于中国的本地企业来说,也是给你一个机会,让你知道在面临跨国竞争的时候,怎么更好的竞争,我们摆出我们更好的策略,跟他们在同一个平台上,进行公平、合理的竞争。

当我们讲到营销市场策略的时候,我们在想,营销市场是什么?难道它只是一种销售的手段吗?不是的,它绝对不是通过兜售自己的产品祸福无,这不是营销。真正的营销是用一种战略、策略来提高你的价值,通过我们所说的战略、策略的方式,来把你产品整体价值提供给我们的用户。因为我们知道,我们讲到营销的战略的时候,讲的是长期的战略,而不是一次性营销的方式。也许你用一种兜售的方式,通过某种技巧,通过人际关系,你可以达到一次性的交易,但是你永远达不到长期的交易。我们一个企业,在这么一种生存环境当中,谁也不希望我们自己的企业在这样的环境之下,只是为了短期的效应,我们在不断的追求这种长期的效应,来进行我们策略的研究。所以我们说,我们营销是一种使命,这种使命就是希望它能来通过我们的战略,策略真正的来满足我们用户的需求,来给我们用户的需求得到最大的回报。有人在说,营销是什么,我自己非常赞成的一种观点,其实营销绝对不是一种技巧,是什么?是一种人格在里面。也就是说,当你一个销售人员,你的某一个销售人员在跟客户谈的时候,你知道他代表的是什么吗?他代表的是某一个公司,他代表某一个产品,更重要的一点,他代表的是一个人格。当你对这个销售人员有一个非常清晰的了解的时候,当你的客户对你的销售人员有足够的信任的话,我相信他销售了这个销售人员,就是相信了他这个人格,他就相信了你这家公司,他也会相信你这个产品,甚至他也会相信你的价格体系,这就是销售的核心。

昨天我在上海的一个EMBA的课程里面,他们让我去做一个讲座,怎么做一个领导?做一个好的领导,最根本的是什么?最根本的是做一个好人,第二点,是做一个好的员工。如果缺了这两点,你根本不可能做一个好的企业的领导。今天我们讲到销售,什么是销售、什么是策略、什么是战略,什么是市场分析,最根本的一点,就是怎么去做一个人。人们在讲到一个企业的管理的时候,企业的战略,企业的策略起到非常重要的作用。在企业的战略、策略当中,一个总经理需要两大职责,一个是人员的管理,一个是业务的管理。一个业务的管理你整个企业的依托。哪一个比重占的比例大,人员的管理占了70%,业务的管理占了30%,如果你的人员管理好了,你的企业已经有了一个很大的安定的系数在里面。

很多的跨国企业分布在世界各个地方,它有它的驱动性在里面,有它自己的需求在里面,随着全球经济化的发展,中国已经是全球经济化体系当中的一部分,大家可以看到,现在的外资企业在中国,已经占了整个国民经济当中很大的一部分,包括我们现在的出口,已经在驱动着整个经济的发展。中国制造已经变成了全球论坛关注焦点,对于任何一家企业来说,包括我们中国的企业,在进入WTO以后,我们也可以给我们制定一个全球化的策略。国外的企业可以进入中国,我们在一定的设定这种环境之下,特定的这种成功的基础之上,我们也可以进入到国外。我们中国有一些企业,已经涉足到国外的一些业务当中去,虽然并没有做得那么的成功,但是这是一个开始。国外企业进入中国,有很多它自己的想法,也是一种利益的驱动,也是一种市场的需求,更重要的一点,是他为了追求更大的利润。

今天在我们经济全球化的趋势当中,现在我们的经济已经趋向于全球化,再也不是十年,二十年以前的封闭的社会。前天,有一个境外的电视媒体,对我做采访的时候说,我们美国人,两百年之前,欧洲人两百年之前,就在谈,未来的二十年,是中国的年。我们已经谈了两百年了,今天我们还在谈,未来的二十年,一定是中国的。过去的两百年,我们每一年都在谈,但是我们永远也没有看到这个头,难道今天我们在谈未来的二十年,五十年是中国的,是不是到了五十年以后,我们还在谈同样的话题呢。我有一点百思不解,为什么今天我们还会重新来炒作这个话题,我们谈了两百年这样的话题,能不能不谈这样的话题。你告诉我,什么原因,什么理由,我当时跟他说,未来的二十年一定是我们中国的。他不相信,西方的历史学家,经济学家,过去的两百年,每一年,在他的文章当中都是在讲,未来是中国的。恰恰今天,我们还在讲,我告诉他一个变了,知道什么变了吗?中国变了,过去的两百年,中国是在一种封闭的社会当中生存的,一个独立的、孤立的中国没有办法去和全球竞争。过去我们中国来抗衡世界,过去两百年的历史,中国1949年以前有过成功的案例吗?没有,我们中国太封闭了。在过去的十年当中,中国变化了,中国唯一的变化是什么?我们的中国已经变成了一个开放性的中国,我们的中国已经和国际的舞台站在一起了。我们所得到的信息、资源、资金,所有的一切,中国已经在变化了。因为这个变化,再加上我们中国特有的环境,一个最大的特有环境,也就是我们的人口,不止是说,我们人口的数量,更重要的一点,是中国人口的质量。这个人口的质量、数量,在过去的两百年当中,人们一直在说,今天随着经济的全球化,贸易的全球化,金融的全球化,生产的全球化当中,中国人才的素质,市场的开放,给中国带来了机会,这就是我们所看到的,未来中国我们一直相信,未来二十年,五十年以后的中国,是一个完全不同的中国,唯一的改变,就是我们的市场开放改变的。这跟我们讲到的中国整个全球化,经济的全球化带来的。特别是中国进入WTO以后,我们已经看到了,我们整个全球经济已经没有任何的墙立在我们中间了,我们可以自由地进行贸易,虽然有一些关税,但是这些关税永远不会影响你做整个经济全球化的策略。同样也是一样的。

我们讲到金融的全球化,今天我们可以看到金融市场已经变成了一个更具全球化的,我们看到金融全球化,中国的资本已经可以进入国外的市场了,国外的这些风险投资,已经进入中国,我们的中国的企业,也到美国的纳斯达克上市,也到美国的纽约政交所上市,这就是为了金融。也就是说整个金融在改变,我们国外在中国的直接投资,每年都是在以30%的增长速度在增长。这就给中国带来了很大的机会,大家看好了中国的市场,看好中国市场最重要的看好的,就是这种金融投资,这给我们市场就带来很多很多的机遇。

现在中国讲的最多的是,我们说说中国制造。中国制造已经变成了全球的话题,甚至已经引发了要求人民币贬值,因为中国已经变成了全球的制造中心,无论是欧美,还是日本,他们把他们制造的密集型加工生产,已经移到中国。除了中国的制造成本降低之后,更重要的一点,中国有一个巨大的市场,在这么一种市场的背景之下,谁也不会来放弃,在中国的制造方式。同样引发的是,因为在中国制造,在美国,在日本,在欧洲的工作,相应来说,制造业受到很大的限制。因为作为一个企业,特别是作为一个商业企业来说,它的最终目标是追求最大的盈利,对于它来说,如果要追求最大的盈利,无非就是把他的生产成本降到最低点。来到中国,我相信它的生产成本一定可以降到最低点。因为中国不止是生产成本的降低,更重要的一点,是可以制造出和国外相同的品质的产品出来,满足市场的需要。当然未来的五年,一定是以中国作为一个核心的中国制造,未来十年,这是很大的问题,十年以后的中国,我们的成本市场,已经不再具有很明显的竞争力,我们周边的国家,越南等等一系列的国家,都会超越我们,我们在我们的成本市场中,我们会有一个很大的挑战,我们面对的挑战是什么?我们怎么把一个制造中国,变成一个研发中国,最后变成一个科技中国。这个是我们的目标。如果我们中国永远是一个制造中国,二十年以后,五十年以后,永远都不是中国的。如果你想引导世界,引导世界的潮流,如果你只是一个加工中心的话,你怎么来引导世界,主导世界呢。最重要的核心,我们具有的核心竞争力是什么?中国现在的核心竞争力,就是我们的成本市场,人才的资源,这些不能带领着我们中国来领导一个世界,如果要领导一个世界,这不是一个核心竞争力,应该是科技、金融,这才是我们领导市场的竞争力所在。

跨国公司对于他们来说,他需要来到中国,因为他看到了市场的潜力,中国13亿的人口,对于任何的国家,任何的企业来说,永远都是无比的吸引力的国家所在。同样一个企业,他来到一个国家,看到一个泵本的降低,生本成为的降低,原材料的成本的降低,包括关税成本的降低。在这样的驱动力之下,所有的外国的企业,只要他做的时间,条件成熟的话,都会不如中国。人们都在讲,全球五百强,有480几强已经进入中国,或者是在中国进入了办事机构,不用看,今后全球的两千强,一万强,都会在中国建立他的机制,研发机制,销售体系,对于他的整个企业的全球化策略当中,他根本就没有走,或者说这个全球化,是永远没有走完的,对于我们中国的企业来说,我们会面临很大的挑战,我们的挑战在什么地方呢?因为国外的企业,它有强大的,等一会儿我会讲,为什么国外的企业,比我们有一些竞争的优势,这个竞争的优势之下,我们国内的企业,怎么来和国外的企业,在这么一种公平的环境之下来进行竞争,来体现出我们的优势,我们的优势在什么地方?我们怎么来发展我们的优势,来吸取国外企业的优势,这是我们必须来共同探讨的,我们必须了解国外企业的优势,我们必须来学习国外企业的这种市场营销的战略、策略,真正实现我们在这个市场上的一种竞争的优势所在。

❸ 我想找几篇关于国外品牌战略概况的文章,谢谢各位了!

现今许多企业都意识到寻找和运用品牌营销的策略是现代企业成功的关健因素之一。 研究市场往往是企业品牌营销致胜的第一步。消费者不再忠实于某个特定品牌,超过85%的消费者根本不理会营销者的献媚,也不会为厂商带来足够的利润,高获利消费者占不到15%。他们创造既有的或是潜在的品牌销售利润,企业80%的品牌销售量是靠这些消费者所创造出来的。

我们认为,同一品牌如果用定位促销效果能够提升2倍,把诉求点放在特定高忠诚度的顾客上,销量会稳步增长。因此,尽量大的努力,入侵到那些小消费群的高获利消费者里,更多的直接建立忠诚度活动,并将诉求直接投入高获利市场里。

另外,我们对消费者要区别对待,有的消费群值得特别关照,以建立和维持品牌的忠诚度,如果不给予特别的照顾,风险是非常大的。因此,深入的探究品牌忠诚度,品牌利润及消费者购买行为,才能找到解决品牌营销策略的各种问题。

公司认为品牌营销的致胜策略必须战胜高获利消费者并建立品牌忠诚度,提高目标消费者并建立品牌忠诚度,提高目标消费群对产品有效的接触率和消费率,这是大多数品牌获利成长最有效的步骤。

公司在选择产品开发,新产品进入市场特别是步入产品成长期时,不能有违背市场规律的幼稚行为,要对品牌营销策略的把握准确。品牌进入成长期,产品销售要增加利润的最根本的策略是改变消费者行为,透过吸引新的消费者购买或把握边缘消费群。

公司认为挖掘新的消费群对延长品牌的寿命绝对是排在首要位置的,这就要求产品针对新消费者进行诉求力度更强,使增加的新消费群大于部分流失的购买者。

品牌成长期是产品利润周期至关重要的阶段,必须加强对高获利消费者的诉求。调整品牌市场导入期的策略,全方位把握品牌个性和定位,有效地刺激高获利消费者的购买。

一.正确制订企业品牌战略是经营成败的关键

品牌是什么?品牌不仅仅是商标与符号,也不仅仅是产品与形象,品牌构成了产品、消费者和企业三者之间的社会关系。国际商业管理类的词典中,对品牌的注释为:“一个名称、标志或象征,可以用来界定销售主体的产品或服务,以使之区分于竞争对象的产品或服务”。也就是说,品牌是企业为使自己的商品区别于其它企业商品所作的特殊标志,是企业形象特征最明显的外在表现。著名的品牌不仅是企业无形的资产,能给企业带来直接的和长远的经济效益,表现为企业本身和企业经营活动的价值,而且是社会的宝贵精神文化财富,对社会大众的思想意识和生活观念产生着重要影响。

事实上,目前许多企业对品牌战略的理解尚处于表象阶段,往往动则声称自己要实施品牌战略,但具体品牌战略是什么?与企业战略是什麽关系?与具体的生产经营活动有何联系?如何规划?如何实施?企业并不清楚。往往只是设计一套VI或创意几句品牌口号。而更多的企业则根本忽视品牌战略规划,思维仍然停留在90年代初期那种运作“点子”、炒做“概念” 的水平,将品牌战略规划等同于营销策划、广告创意、公关及促销活动,以此诱导市场和消费者。在这种认识水平指导下,一些企业领导人将品牌战略理解为一种追逐短期行为、短平快效益、甚至起死回生的灵丹妙药。

1999年,西北某民营企业兼并了一家国有化工企业,经过资产重组,组建了“达益丰(化名)科技股份有限公司”,计划包装后在“创业板”股票上市,通过发行股票募集资金实现快速发展。但由于众所周知的原因,公司没有能够如期上市。2000年,该公司国内市场产品销售额曾一度达到近亿元,还有部分产品出口到发展中国家,其“达益丰”(化名)品牌在国内同行业内也有一定影响。但由于该公司始终没有真正建立全面、系统、清晰的发展战略,完全按照老板自己的经验和偏好进行市场漂移,什麽行业炒的最热,就将目光转到什麽行业,完全忽视对现存业务及已经形成的品牌的价值支持、维护和管理。自2002年以来,先后成立了以洗涤用品、护肤化妆品、健康产品为主生产和经营的新公司,进入新的市场领域。原有化工产品品种单一、成分老化、包装陈旧、质量不稳定、营销及服务手段落后,市场严重萎缩,产销量急剧下滑,三年内营业额跌落到1000万元人民币以下,工厂陷于长期停工状态。同时,企业投资的其他业务也前景黯淡。

尽管如此,该公司原有产品还是存在一定的发展潜力和市场机会。拥有通过ISO9001国际质量体系和ISO14000环境管理体系认证的生产体系;与全球医药化工行业内著名的某跨国公司建立了在产品、技术和市场上合作的战略关系;原有的国内市场销售渠道和网络也并未完全丧失。按照品牌资产的四项基本标准(知名度、美誉度、忠诚度与品牌联想)的标准衡量,该公司品牌在行业内尚有一定市场,全国主要省份的代理商仍有少量产品销售,个别地区仍相对维持了一定的产品销量,在终端客户还有一些忠诚度。况且,国内许多代理商和终端客户并不完全了解该公司已陷入困境的实际情况。

遗憾的是,面对这种状况,该公司主要领导人并没有认真反思几年来惨重失败的教训,并未意识到应重新审视企业战略,特别是品牌战略,从而调整经营思路,重振雄风。反而认为企业没能人,将责任归咎于公司多数干部员工的能力和运作策划水平,并且认为公司原来近十年的品牌已经“做砸了”,不再有价值。为了摆脱困境,公司领导人选择了另辟蹊径,放弃原有品牌的错误决策,意图精心包装出一个旨在以模糊概念诱导代理商和消费者的全新品牌,以作为短期内集中炒作一把并获得“短、平、快”经济效益的手段。

经过以老板为主的策划,提出了所谓“创建新品牌、快速打开市场、树立新形象、突出国外背景、吸引市场忠诚度”的品牌策略。该方案的主要特点如下:

1. 构思一个英文单词的中文译音为新品牌的文字,定名为“豪尔斯”(化名);

2. 以老外的模糊头像作为新品牌的图形标识配以中、英文在产品包装、产品说明、招商资料、广告、POP及物流配送车辆上使用;

3. 以品牌的视觉识别诱导代理商和终端用户对所谓“国外引进著名成熟品牌”的认知;

4. 虚拟一个国外行业权威机构名称作为上市产品的监制方;

5. 聘请一名外国留学生作为虚拟的某国外著名公司的代表参与新品牌推介和招商活动;

6. 将原有库存积压的传统产品和未获得主管部门登记许可的新产品改换新的包装后套号上市销售。

从2003年5月份开始启动市场,经过将近一年的努力,该公司并未在市场上获得预期的收获。相反,原有品牌丧失贻尽,新推出的品牌没有得到已经日趋理性化的市场和渠道的认同。除了包装以外,产品基本没有变化,而这种急功近利的炒作只是牺牲了宝贵的市场良机,丢掉更多的渠道,腐蚀了经营团队,消耗了经营资源,将企业拖入更艰难的境地。

从该公司品牌战略的失误,我们可以反思出几点宝贵的教训:

1. 品牌战略集中表现了企业价值观、经营理念和企业文化

有专家将品牌定义为一种包括物质、精神、制度三个层面在内的综合文化现象。品牌意义的识别功能一方面体现在不同商品形象的独特性上;另一方面消费者接受的是企业通过产品和服务品牌所倡导的消费思想和理念;再就是使社会大众在认同独特的品牌意义和消费理念时自觉地定位了自己的社会地位、社会价值。例如,轿车消费者实际上接受的就是厂商在提供差异性产品和服务的同时,也接受了对企业的肯定,并通过汽车的消费体现了自己的社会地位和价值。

企业为了在市场竞争中,在消费者心目中占据有利的位置,必须给商品和商标品牌创造独一无二的个性形象,从品牌的名称、图形、色彩的设定,到贯串在整个市场营销过程中的广告宣传活动。而对于品牌表象和内涵的任何创意无不体现了企业的价值观、经营理念和文化。通过产品、服务或者其他外在形式展示给消费者和社会的,不仅仅是产品和服务,更重要的是社会和广大消费者对企业的接受和认可。上述我们引用案例中的企业在品牌决策、品牌策划、品牌实施、品牌管理等所有方面都没有考虑品牌与企业价值观、经营理念、企业文化之间的内在关系,所做的只不过是一些枯燥肤浅的文字和图形的堆砌,以此追逐急功近利的经济目的,背离了品牌战略的基本原则。

2. 品牌战略是总体战略的重要组成部分,必须服从企业总体战略

品牌战略既然名为“战略”,其就归属于战略范畴,就有其战略使命。事实上,品牌战略是企业总体战略的一个重要环节。企业的愿景、价值观、战略规划、组织、业务流程、生产销售、管理和运营、人力资源、企业文化等等,所有构成企业竞争能力和消费价值的一切,无不通过品牌战略来实现。因此,品牌战略必须服从总体战略的指导方针与基本原则,并通过诸如产品、价格、渠道与广告媒介等战术性操作实现总体战略。可以说,品牌战略就是高屋建瓴地将品牌建设提升到企业经营战略的高度,是以建立强势品牌、创造品牌价值为目标的企业经营战略。

对于意欲打造强势品牌的企业势必将品牌运作上升到战略层面,品牌需要战略规划,更需要从战略管理的角度对之进行科学管理,从分析、规划、实施到评估与控制。但是,现实经济生活中确实有许多企业并没有自己明确的发展战略,这恰恰标志着我国企业总体上发展水平尚需提高。

3. 品牌战略的建立、实施与管理必须依靠优秀团队

一个优秀的品牌战略的形成,决不是依靠老板或某个人的“灵感”或策划。而品牌战略的建立、实施、管理与价值的不断发掘,必须依靠包括老板、战略研究规划部门、广告创意策划人员、生产组织者、市场营销部门等优秀团队,甚至包括部分代理商和合作者在内共同形成的。想搞好品牌营销工作,需要的是一个优秀的团队支持,也就是说一个好的品牌反映和代表着一个优秀团队,而且优秀的团队是优秀的人才所构成的,这就是要求企业必须树立“以人为本”的思想,培养企业发展所需要的人才,建设一支具有凝聚力、向心力、战斗力的优秀团队。

对于优秀经营团队的忽视,以为只要有一个好的创意、好的策划案就能迅速打开市场的天真想法,在我国中小民营企业中并不鲜见,上面所引述企业的老板就是典型的事例。该公司为了将新的品牌推向市场,从社会招聘了数十名营销精英,但最终都流失了。

4. 品牌必须附着于企业高标准的经营行为上,品牌打造的是企业市场价值表现

品牌战略是一项系统工程,它具有严谨的结构,它是以企业的经营战略为基础的,与企业其他职能战略结构密切相关。若产品和产品创新跟不上步伐、价格定位不配套、分销网络及网络形象不力、促销缺乏力度或缺乏针对性、人才素质低下、企业形象不良,则品牌战略也无实施基础,品牌本身也会苍白无力,当然也就谈不上品牌战略的合理性和有效性了。从这个意义上来说品牌的核心价值是企业的战略思想,而品牌必须附着于企业高标准的经营行为上,品牌打造的是企业价值的市场表现。如万宝路、宝洁、IBM等跨国公司无不将品牌视作企业最重要的价值。举世闻名的可口可乐品牌价值数百亿美元,其总裁曾声称:即便一把火将它在世界各地的分厂全部烧掉,靠品牌也能立马起死回生。

所有视品牌为生命的成功企业都具有高品质的经营行为,通过产品的生产和销售的每一细微环节培育品牌价值,即为企业价值。“远大中央空调”是国内外知名的品牌,2002年被评为“向世界名牌进军的具有国际竞争力的中国企业”,2003年被评为“中国最受尊敬企业”,2004年获得世界工程师大会“中国企业技术进步与创新成就奖”,连续多年稳居行业榜首,并蜚声海外。所有这一切的成就与荣誉,都不是靠虚假广告、短期策划、急功近利的经营行为获得的,而是依靠执着的理想、近乎苛刻的产品质量、严格的服务体系以及被人们谑称为“洁僻”的环境追求,并经过近20年的不懈努力打造成功的。

5. 错误的品牌战略会将企业引入深渊

如同大海中的航标,错误的品牌战略会将企业引入深渊。案例中所介绍的“达益丰(化名)科技股份有限公司”原本尚有市场复出的机遇与条件,但是企业品牌战略的错误决策,不但丧失了市场机会,更重要的是以追逐短期利益为目的、玩弄品牌的做法毁掉了品牌所蕴涵的企业信誉和价值,不是在市场竞争中失利,而是自己毁灭了自己。
二.大企业集团的品牌战略思考

某大型国有企业“中昊集团(化名)”原来是80年代中期从计划经济体制下由国家机关分离出来的管理型行政公司。在二十年市场化转型的历史上,曾经历了一段艰难曲折的发展过程。

最初,由于习惯于计划经济体制下的行业投资管理运作模式,高投入、低产出,一心想在行业领域和行业市场上有所作为。但国有企事业单位行政性划拨重组和盲目扩张造成了长期困扰企业的严重后果,该集团一直被国有企业的体制、不良资产、历史债务、社会负担拖累着,羁绊住了企业发展的脚步。

近几年来,集团领导班子解放思想,锐意改革,勇于开拓,借助国家不断扩大投资规模,拉动经济持续增长的有利形势,坚定推进产业结构重组和战略调整,剥离非经营性资产,整合集团五大主导产业中的高新技术及相关优质资产,增加资本集中度,建立现代企业制度,搭建具有集约化和规模化经营优势的技术创新平台,对所属企业进行大规模改革,集团内部产权关系重新理顺,建立了以资本为主要联结纽带的控股集团体系。

通过产业结构的战略重组,该集团聚集了行业领域内原国家所属的十几个顶尖的国家级科研院所,集中了我国在该领域几十年科研成果形成的五大核心技术,涵盖了我国相关工业的多个领域。同时,扩大产业规模,加速市场化转型,实施大企业集团和走出去战略,积极参与国际市场竞争,集团的整体经济运营质量、资产规模和经济实力明显增强。一举改变了集团整体落后的局面,成为国内外行业领域内公认的最具成长性的企业。

从1998年以来,该集团连续以发起设立方式组建了五家上市公司、以法人股收购方式控股了一家上市公司、还参股了一家上市公司,被业界称为“中昊系(化名)”。2003年,该集团聘请专业策划公司进行VIS(企业视觉识别系统)设计,并且注册了企业标识。

但是,在企业品牌战略决策中,该集团却走入了误区。

1. 品牌的资产属性、权益和价值不清

2002年,该集团在制订整个集团企业战略的过程中,明确提出建立国有大企业集团联合舰队的战略构想,要求旗下所有独资、控股的企事业单位、机构均冠以“中昊(化名)”品牌。在集团总部的统一部署下,几家控股的股份公司都冠名“中昊XXXX股份有限公司”,并且在企业视觉识别系统都使用了集团统一的Logo(企业标识)。由于这一系列品牌战略的实施,使得“中昊(化名)集团”迅速壮大了自己的强势品牌,被业界称为“中昊(化名)系”。

但是,该集团在制订品牌战略的框架时,却忽略了品牌的资本属性。品牌一旦确立,就成为企业的资本,品牌资本集合了品牌忠诚度、知名度、品质认知度、品牌联想度等综合要素,是企业产品、技术和服务价值的延伸,是一项长期的投资。企业的发展决定着品牌生存,品牌的存在和知名度不断提升,推动着企业的发展。这两者之间是相互依存、相互影响、相互作用的血缘关系。据美国《商业周刊》曾公布的全球100大品牌排行榜,世界著名品牌可口可乐品牌价值高达696.4亿美元。这也就意味着,即使可口可乐公司立即停产,光卖这个品牌所得就相当于一个小国全年GDP的总和。而我们看到,“中昊集团(化名)”在实施全集团品牌战略思路时,在要求集团子公司和控股公司统一使用“中昊(化名)”品牌时,显然并没有对品牌的资本属性,以及作为无形资产的价值以及未来所形成的权益进行审慎评估。

这一轻率的决策将会对未来品牌的经营、品牌营销、品牌管理、品牌运作、品牌交易等形成无法估量的后果。

首先,“中昊集团(化名)”所控股的五家股份公司都是以股票上市为阶段性目标的法人企业,五家股份公司在对外对内所使用的企业视觉识别系统(Visual Identity System)相同,势必造成品牌混乱。

其次,由于品牌资产的物主属性,在财产权上只能存在法律意义上的一个所有权人,即“中昊集团(化名)”拥有专有权利,几家上市公司只能拥有带有约束条件的使用权。

第三,这就意味着在战略上,几家上市公司都被大股东剥夺了建立自己独有品牌的权利,而一旦公司经营的越久远,经营的越成功,资本越雄厚,原有品牌的价值越高,就越难以打造新的独立品牌,对大股东的依赖越深。

第四,资本市场风云变幻,一旦上市公司的股权结构发生重大变化,发生被竞争对手或其他资本大鳄控股的情况,以品牌为中心的无形资产的权益之争就成为今天的品牌战略埋下的种子。

第五,如果随着我国国有资产管理体制的深化改革,“中昊集团(化名)”进行拆分、重组,或者其他不可预料的结构性变化,则都会对几家上市公司和所有集中使用统一品牌的下属企业造成严重后果。

2. 单一品牌战略和多品牌战略的选择

如同企业不同发展阶段的多元化和专业化战略选择一样,根据企业所在行业、市场状况,以及经营结构、经营特点采用单一品牌战略或者多品牌战略,是品牌战略的基本内容之一。

企业在发展品牌的过程中,不仅有企业品牌同时在相同产品类别中又引进多个品牌的战略称为多品牌战略。国际著名的宝洁公司就是运用多品牌战略的典范。宝洁公司在对不同的消费者市场进行有效细分的基础上,在一般人认为没有缝隙的产品市场上寻找到差异,生产出个性鲜明的产品,而且成功的运用营销组合的理论,将每一个产品都作为一个单独的品牌推销给消费者,甚至将同一产品的不同特色也作为一个单独品牌,以此最大限度地覆盖不同消费层面的市场空间,获得了极大的成功。

单一品牌是指在企业和产品专注于某一品牌的战略称为单一品牌战略。与跨国公司相反,我国许多知名企业采用单一品牌战略,专注于在行业市场领域内专业化发展,做精做强。例如IT行业的“联想”,中央空调行业的“远大”。

从“中昊集团(化名)”的品牌思路分析,选择的是单一品牌的战略。但是,我们分析国内外所有成功案例,可以看出,单一品牌战略大多适用于行业相对密集、产业集中度高、专业化程度大的企业。而“中昊集团(化名)”目前号称“五大主导产业”,并计划未来通过资本运做进入相关行业和国外市场,成为中国国有企业的航空母舰。倘若从未来整体发展战略的高度审视品牌战略,就不难发现其中存在的隐忧。

3. 在组合购并经营行为中的多品牌战略

有人说,在今天的竞争环境中要想建立一个品牌是非常困难的,特别是要创造品牌的最高价值是更困难的事。可以说,中国当代著名品牌的诞生,无不是通过战略的精心构划,然后借助多种现代企业经营手段,苦心经营,大力推广的。北京某资产评估事务所曾用一年多时间,对我国拥有较大市场份额、具有超值创利能力、产品能与消费者见面的一百个一流品牌进行过研究与比较。研究表明,在一百个品牌中,多数售价高于一般品牌的同类产品,而且市场上仍然卖得多、卖得快。品牌不仅意味着极高的购买率,骄人的市场份额,事半功倍的广告效益,同时也意味着不同寻常的利润空间。 因此,许多综合实力强大的企业更多地是通过企业间购并实现资本的扩张和品牌的价值转移的。

一般情况下,企业之间的购并行为包括直接购并(显性购并)和间接购并(隐性购并)进行的。除一些购并行为主要是针对市场品牌以及该品牌所拥有的消费者,并通过收购兼并掌握新的品牌外,有些复杂的、存在购并障碍的、关联行为的购并常常是通过间接方式完成的。例如,已经披露的德隆集团收购商业银行的购并案例。这种操作隐蔽的复合间接购并必须是多品牌战略体系才能实现。面向“中昊集团(化名)”未来雄心勃勃的发展愿景,可以清晰地发现在目前的品牌战略思路和长期发展战略规划之间存在裂痕,倘若实行间接购并或者进入存在资本及政策障碍的领域就有一定困难。

4. 品牌战略与经营风险防范

对于中国企业而言,实施名牌战略,创建强势品牌是一个巨大的系统工程,成功运作可以为企业带来巨大的回报,如果出现失误,也必将造成巨大的损失,甚至导致全面的失败。

企业的品牌战略与经营风险息息相关,正确的、符合企业长远战略和市场竞争环境要求的品牌战略能够保证企业创造持续的辉煌;但是,错误的、背离企业发展目标和方向且无法适应市场的品牌战略将使企业陷入泥潭。并且,错误的选择甚至会威胁企业发展经营的每一个环节。国内曾经有许多著名品牌曾经辉煌一时、又昙花一现,例如原来的三株、巨人、爱多、飞龙,以及最近的农凯系、德隆系等,在品牌战略与经营风险上都有值得我们反思和汲取的经验教训。三株、巨人等因为是单一品牌战略,企业出了问题直接影响到品牌,“一荣俱荣,一损俱损”,而品牌危机危害了整个市场体系。如果“脑白金”面市的时候,消费者了解其与“巨人”背后的背景,恐怕难以形成今天的市场规模。德隆问题被揭露出来后,全国的债权人到处追踪德隆资产,谁也无法说清哪些是德隆旗下资产,也与德隆实行多品牌战略的屏蔽作用有关。

因此,我们可以理解,企业制订正确的品牌战略,不仅仅有助于创造企业价值,而且能够有效地防范和分散经营风险。

三.实施品牌战略是企业实现可持续发展的必由之路

企业的品牌战略,是一项极为繁复的系统工程。其前提条件是,必须以企业的战略发展规划为基础,制定一个以企业发展战略为背景的品牌经营计划,它包括两个方面:一是品牌形成的策略与技术研究,如品牌的创意设计、商标策略、营销计划、公关广告计划、品牌扩大与延伸的策略与技术等等;二是品牌的经营策略研究,如品牌实施策略、品牌经营策略、品牌运做策略、品牌保护策略、品牌价值策略等。

品牌战略的竞争是市场竞争的重要形式,一个企业没有品牌战略,就缺乏竞争能力,没有市场准入资格;一个国家没有名牌产品,没有竞争力强的优势企业,就无法形成国家经济竞争力。我国加入WTO后,国内企业面对商外大举进入和国内同行业低水平竞争两方面的压力,挑战严峻的市场竞争,更应该以品牌战略为突破口,树立起品牌竞争力,这是未来增强企业核心竞争力、奠定可持续发展基础的必由之路。

❹ 论述跨国公司的国际营销策略

论我国企业国际营销现状及对策浅探 当今世界,科学技术日新月异,知识经济初见端倪。中国已加入WTO,我国经济将更多地融入世界,企业将更直接地参与国际竞争,国内市场与国际市场的联系更加紧密,国际市场对产品的多方面需求促进我国企业积极开展国际营销,市场导向也已成为企业经营和发展的中心。我国部分企业将受到激励,以其自身实力走向国际市场。激励企业进行国际营销、拓宽国外市场,不仅可以挣得外汇,而且可以吸引外资,还可以学习国外先进的科学技术和管理经验。随着经济文化交流的频繁,生产与流通日趋国际化,国际营销对企业走向国际市场发挥着越来越大的作用。改革开放以来,我国对外贸易发生了深刻的变化,许多企业在立足国内发展的同时,纷纷走向国际市场,但企业在国际营销活动中仍存在着许多问题。 一、我国企业国际营销的现状 1、国际营销观念尚未建立 一些陈旧观念从根本上制约了我国企业的发展。我国企业受几千年传统文化和几十年计划经济体制的深刻影响,国际营销意识淡薄,具体表现在缺乏主动的开拓精神。企业开展营销活动的一个重要目标是拥有客户和销售渠道,这需要企业主动去争取。在长期传统文化的熏陶下,主动出击常被认为是侵略、不友好的象征,在竞争日趋激烈的国际市场,这种保守思想必将被市场经济所淘汰。 2、对市场调查的重要性认识不足 长期以来,我国企业不重视市场调查,主要原因是在计划经济体制下,产品从投产到销售完全由政府主管部门负责,市场调查对失去自主权的企业来说已毫无意义。改革开放以来,许多企业虽然花了很大的精力进行广告宣传,但对市场调查仍重视不足。如果把现代企业营销看作是一个完整的经济链条,市场调查就是其最基本一环,它直接影响产品的开发、生产、销售甚至售后服务,不了解市场行情就不可能建立的合理、顺畅的营销体系,更为严重的是产品积压,不仅影响企业资金周转、影响企业经济效益,而且关系到企业生死存亡。 3、出口渠道不畅,出口产品竞争力不强 目前在我国出口产品中附加值低、加工程度浅、技术含量低的劳动密集型产品仍占较大比重,加上我国产品向来是一流的质量、三流的包装,这将严重影响我国出口产品的形象。我国企业的产品出口很大一部分是通过专业外贸公司收购,然后通过转售给香港等地的中间商实现的,这是一种典型的产销分离渠道。专业外贸公司没有实体相依托,生产企业又缺乏必要的销售渠道,两者的作用均受到限制,加上国家对工贸企业之间的利益分配缺乏协调,常导致工贸间矛盾激化。外贸公司为垄断出口常封锁信息,这对生产企业不利,进而对外贸公司自身造成更大影响,严重影响出口产品的竞争力。 4、缺乏科学的产品质量观 产品竞争力最终取决于产品的质量,我国企业缺乏科学的产品质量观。科学的产品质量应包括核心产品的优质化、形式产品的高质量和多样化、优质的服务,企业往往以生产技术质量标准作为产品的代用质量标准,常导致核心产品质量下降。我国企业出口产品的质量问题突出反映在忽视后两方面的质量内容。比如,作为我国出口强项的机电产品,由于售后服务未跟上而直接影响到该类产品的出口。除了以上两大方面问题外,我国企业在国际营销中还存在着诸如异国文化的适应性较差,企业间开展国际营销活动时缺乏支持、配合等问题。 二、完善我国企业国际营销的对策 我国企业在国际营销中存在的问题是体制上、观念上等多方面复杂因素相互作用的结果,要解决这些问题,需要政府和企业共同努力采取相应的对策。 1、树立全球化营销观念 观念创新是企业营销的先导,我国企业不能仅满足于树立市场营销观念,而应追求与环境相适应的新的营销观念。一些实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。如可口可乐公司在世界几十个国家布有生产据点,在100多个国家拥有市场,成为一个总部设在美国的全球公司。 2、加强产品创新,提高产品的国际竞争能力 提高产品竞争力主要是提高产品市场占有率和获利能力,从我国出口产品状况分析即要提高产品的国际竞争力。确立整体产品观、提高产品质量、加强产品创新是提高产品国际竞争力的关键。产品创新应从产品整体概念出发,包括产品标准创新,产品品种、花色、样式创新,产品包装创新,产品品牌创新,产品服务创新等。狠抓产品质量,确保核心产品优质化。另外,企业应不断吐故纳新,确保产品形式的多样化,其重点是做好产品包装工作。要结合我国实际,切实做好包装、装潢的标准化、多样化。加强出口产品的售后服务工作,不断改进和提高服务水平和服务质量,不断推出新的服务项目和服务措施,力图让消费者得到最大的满足。 3、加强市场创新,扩大市场发展空间随着我国买方市场的出现,企业之间的竞争也步入商界的战争时代,面对愈演愈烈的营销战争,企业是拼力争夺已有的市场,还是去寻找消费者的需求尚未得到满足的潜在市场,或创造一种新的需求市场呢?有的企业面对强大的竞争压力,采用让利不让市的低价位策略苦苦支撑已有的市场,结果往往是得不偿失,而高明的企业则把视野投向新的市场。以洗衣机为例,城市洗衣机市场饱和了,海尔就拓展农村洗衣机市场,当海尔总裁获知四川等地农民用洗衣机洗地瓜、土豆时,立即组织研发力量开发出能洗地瓜、土豆的洗衣机,备受当地消费者的青睐。另外要增强品牌意识,制定名牌发展战略。企业应增强品牌意识,重视商标的地域性,注意商标注册工作,并制定以质取胜、以科技为基础的名牌发展战略。 4、政府深化外贸体制改革 政府应从单纯的被动管理向积极服务的方向转变,从宏观上为我国企业开展国际营销创造条件。首先,政府要进一步深化外贸体制改革,鼓励企业特别是一些国有大中型企业走外向型道路,充分放权,提高企业积极性和主动性,对一些符合条件的企业允许进出口自营。其次,政府应从法规、政策方面加以引导,促使企业实现两个根本性转变,促进企业进行集约化经营,推动有条件企业向国际化、集团化、综合商社发展。 5、增加出口渠道,做好促销工作 国际营销中的促销手段很多,针对我国企业的具体情况,首先应做好企业宣传工作,主要是提高企业知名度,企业可通过广告进入国际互联网等手段来宣传自己。其次,企业可利用中国在国际政治舞台上越来越大的影响力实行官方促销。我国企业应从目前的工贸分离逐步走向工贸一体化,使工贸有机结合,推行代理制,逐步完善外贸领域价格体系,消除工贸之间利益分配不合理,允许生产者根据供求关系自由定价,并根据市场价格安排生产规模。 总之,提高产品国际竞争力是一项系统工程,需要社会各方面支持,但主要还在于企业本身。

❺ 求问跨国公司在实施全球营销战略中进入外国市场的方式有哪些

日本,自七十年代以来持续依托国际市场营销战略,在全球构建起了庞大的跨国公司生产与销售网络,其独到的成功方式令其它国家(包括美国)望尘莫及而不得不追随其后。 以贸易立国着称于世的日本,自七十年代以来持续依托国际市场营销战略,在全球构建起了庞大的跨国公司生产与销售网络,其独到的成功方式令其它国家(包括美国)望尘莫及而不得不追随其后。
一、分移型市场选择方式
日本跨国公司拓展国际营销市场一般须经历下列三个阶段:
首先是市场调查阶段。
市场调查主要包括产品需求和市场占有率、销售额及投资回收率、国家风险和业务风险的预测等等,以此捕捉新市场的机遇。
其次是市场进入阶段。同美国企业相比,在进入市场的营销策略中,日本企业重视的是销售量(短期收益),它们一般通过低价扩大销售量来弥补收益的低下。在进入国外市场过程中,日本企业采用了灵活的方式,主要有:瞄准不太激烈的市场;努力使每个市场各具特色,针对市场特色制定商品计划;低价销售;提供高质量商品和完善的服务;开发强有力的销售渠道;积极进行广告与促销活动等。这里的顺序是:制定、开发适合市场的商品--制定低价--高质商品与优质服务--促销行为。
最后是市场扩大阶段。在市场进入阶段,日本企业采取低价销售是为了吸引顾客以及初期的促销活动的需要;一旦产品被消费者接受后就会提高售价,以增加利润。从这一角度分析,日本企业的长期目标仍是确保利润,所不同的是,日本企业的市场营销战略在进入市场阶段采取低价战略,而在扩大市场阶段采取名牌开拓战略。在扩大阶段的不同时期,日本培育出了不同的明星企业和名牌产品。例如,50年代中期的明星产业为纤维业和钢铁业:50年代后期为机电、造船和石油精制业;60年代则是汽车、家用电器和石化工业等。具体到名牌产品,丰田汽车公司的皇冠牌小轿车就是突出一例。当50年代中期丰田首先向美国出口皇冠牌轿车遭到惨败后,丰田的技术人员以奋发图强的精神,从1961年开始研制皇冠牌新型车种,并最终使该车成为丰田的主力名牌轿车之一。从1969年起,皇冠牌轿车的年产量在世界15家大型汽车公司中一直名列前茅,至今仍是国际市场的畅销车之一。
二、移植型公司转包方式
勿庸讳言,价格竞争力是日本企业具有国际竞争力的基础。那么,是什么力量使日本企业形成了较强的价格竞争力并使其长期支撑下去呢?一般经济学家认为是日本的低工资制。而实际上,低工资因素在日本已经消失,而大量资料表明,转包制在其间发挥了重要的作用。日本式的转包体制不只是订货方与供货方根据合同建立的单纯分工关系,而是以大企业对中小企业者,竞争关系上强者对弱者之间的支配和从属关系为基础的不对等的分工结构。转包企业再把加工和生产工序转包给下属企业,形成金字塔形的转包结构。在价格形成上,核心企业和转包企业之间经常就生产量和交货时间、价格等问题进行磋商,当转包企业的制造成本上升时,核心企业就要求它更新设备,引进新的生产方式,必要时核心企业还提供技术指导和资金援助。核心企业每年都向转包企业提出降低成本的要求,不能适应成本降低要求的企业就要停止订货,中断转包关系。具体制定价格的部门是核心企业担任采购的人员及计划部门,前者负责对转包企业进行援助指导、信息收集与联络工作,后者担任具体的订货与价格交涉。他们对供货方的设备与生产状况非常熟悉,并能进行详细的成本核算,最后制定出单价。建立交易关系后,核心企业的采购人员与转包企业进行频繁的接触,以获取信息,形成核心企业与转包企业之间的协作与亲密关系。转包企业与再转包企业的关系也是如此形成的。这是日本出口产品价格低廉的原因所在。

❻ 从企业跨国营销的演进来看,目前众多国家处于什么阶段

一、中国企业国际化战略进程分析:双向国际化的视角企业国际化战略,是指在经济全球化的背景下,企业积极参与世界分工体系,由国内经营向全球经营发展的过程中所做出的战略选择。从企业的发展历程来看,基本表现为在规模上是由小到大,在经营范围上由国内市场走向国际市场,在价值链网络上由单一走向复杂。企业国际化发展历程实际就是与世界经济发生联系、融合的一个过程,具体包括生产要素方面的联系,如资金、技术、人力资本等;经营活动的联系,如研发、供应、生产、营销等方面。因此,我们可以将企业的国际化理解为一个双向发展的过程,即包括内向国际化和外向国际化两个层面。内向国际化活动主要包括技术引进、三来一补、国内合资合营等;外向国际化活动主要包括出口、技术转让、国外合资合营、海外子公司和分公司等。同时,企业内向国际化与外向国际化之间并不是割裂的,而是存在着全过程、多渠道、多方式的联系,企业国际化从初期的技术、设备的进口开始,通过内向的国际经济联系,既为企业未来的发展奠定了物质和技术基础,又间接将企业与国际市场相连接。另外,这种联系不仅仅发生在初期,出口和跨国战略联盟实际上都体现出内向与外向国际化之间的紧密联系(Welch和Luostatinen,1993;梁能,1999)。中国企业处在经济体制改革不断深化和对外经济更加开放的时期,不仅自身要经历市场化和国际化的过程,同时还要面对越来越多的跨国公司进入中国市场所带来的本土竞争。实际上,中国的企业是在本土竞争日趋激烈,自身不断发展和变革的前提下,来做出国际化战略选择的。结合中国企业多年来国际化战略发展的实践,从企业双向国际化的角度出发,基本可以将我国企业国际化战略的历程划为四个阶段,即技术引进、消化吸收阶段,产品出口阶段,建立战略联盟阶段和“走出去”阶段。1.技术引进、消化、吸收阶段自改革开放以来,我国企业扩大了对外经济交流,开展了大量的技术引进工作。从企业技术引进的对象来看,在1981年~1993年,我国技术引进合同总金额近363亿美元其中,成套设备和关键设备合同金额平均占合同总金额的78.2%,技术许可合同仅占10.3%,其他合同金额所占比例均比较小。另外,需要特别指出的是,在进入20世纪90年代以后,这种高比重的特征呈继续扩大的趋势,1991~1993年成套设备与关键设备合同数平均约占同期合同总数的比例升至55%,合同金额所占比重升至80.4%(何保山等,1996)。由此看来,企业技术引进过程中重“硬件”轻“软件”的现象非常明显。成套设备的引进只是形成了一定阶段性的生产能力,并未形成企业持续的竞争优势。从总体上看,我国企业对技术的消化、吸收和进一步创新重视不够,在关键零配件和关键技术上对国外厂商仍有较强的依赖。另外,从企业技术引进的方式来看,20世纪80年代我国企业主要是通过技术贸易的方式从发达国家和地区引进先进或成熟的技术。随着进一步的改革开放,我国的技术引进方式也进入了复合型阶段,外商直接投资、专项贸易、BOT等方式也被运用到技术引进中来,尤其是外商直接投资的方式。从以上的分析可以看出,这一阶段我国企业处于国际化的初期和准备阶段。一部分重视技术引进、消化、吸收的企业,不仅具备了一定的生产能力,同时还具备了一定的技术创新能力和市场竞争力,将会更加积极主动地参与到国际竞争中。2.产品出口阶段中国企业通过技术贸易和外商直接投资的方式引进技术,在此基础上,一些企业通过消化、吸收并进行了二次创新,大大提升了自身的技术水平和生产能力,如春兰集团、海尔等,生产出“物美价廉”产品,在国际上具有了一定的竞争力,并纷纷通过出口方式进入国际市场。就企业的出口行为而言,又可以划分为前出口阶段(开始对国际市场感兴趣,并有意识地收集信息,对国际市场进行调查,同时出现不规则的出口活动)、试验性地卷入阶段(主要从事间接出口,开始小规模的国际营销活动)、积极投入阶段(以直接出口方式向其他国家出口产品)和国际营销战略阶段(以全球市场为坐标制定企业战略规划)。从这个划分可以看出企业的出口活动是一个由间接到直接,对市场认识逐步加深、跨国经营经验逐步丰富,从而使企业的出口业务不断扩大的过程(Paliwoda,1995)。对中国企业的出口而言,也是一个渐进的、不断发展的过程。从经过海外代理商间接出口,到在海外设立销售公司直接出口,再到国际营销战略的高度,真正把握全球市场的发展。不同的企业在进入国际市场时,往往采取了不同的策略,具体反映在对出口方式的选择上和对品牌的重视程度上。例如,海尔和格兰仕就走了两条不同的道路。海尔进军海外市场采取了直接出口、创造品牌、营销本地化的方式,而格兰仕则采取的是间接出口、OEM的方式,没有从自己建立销售网络开始,而是选择了为其他知名厂商代工的方式进入国际市场。通过以上分析可以看出,我国企业进入产品出口阶段,既是生产加工环节优势的体现,又是海外营销网络的发展过程,同时还能够通过迅速反映国际市场需求,刺激产品的研发和技术的提升。因此,虽然我们将出口活动归为外向国际化,并强调企业国际化阶段性的特征,但实际上它对企业内向国际化活动产生着重要的影响,这充分体现了内向国际化和外向国际化之间的互动关系。3.建立战略联盟阶段我国的企业处在世界分工体系之中,面对国际竞争的环境,企业的竞争优势表现为对价值链网络的组织、管理和控制的能力,而不只是企业单体之间的竞争。换言之,企业处在价值链网络竞争环境之下,企业间的关系表现为竞合的特征。产品出口意味着企业初步参与到国际竞争当中,但是下一个问题就是如何在激烈的竞争中保持竞争优势的问题,尤其对于发展中国家的企业更是如此。因此,发展企业间的合作关系,建立跨国战略联盟就成为企业进一步参与国际竞争的重要选择方式。对于企业战略联盟的定义很多,在这里我们主要强调企业间的合作关系,即通过战略联盟获得价值链一体化的竞争优势。蒂斯将其描述为两个或两个以上的伙伴企业为实现资源共享、优势互补等战略目标,而进行以承诺和信任为特征的合作活动(史占中,2001)。战略联盟本身是网络型的组织,具有边界模糊、关系松散、机动灵活和运作高效的特点,具体包括研发环节、供应环节、生产环节和营销环节的联盟。目前,我国一些企业也已经同跨国公司建立了广泛的战略联盟,包括技术、供应、生产、营销等方面的合作。截至2002年底,海尔已经同12个国外的家电生产厂商建立技术联盟,包括爱立信、东芝、三菱重工、飞利浦、德国迈兹、摩托罗拉等;小天鹅已经同东芝、松下、NEC、宝洁、摩托罗拉等建立技术合作;新飞冰箱同通用电气建立技术联盟。一些家电企业还同国外厂商建立了营销联盟,如海尔集团同日本三洋签署协议,TCL同日本松下和飞利浦签订销售合作协议,海信同日本住友建立市场合作等。建立零部件供应联盟的企业包括,TCL同日本松下、春兰集团同爱默生等。4.“走出去”阶段伴随着中国企业自身经营优势和技术优势的不断提升,一部分企业走出国门,在国外建立生产基地,或者在海外投资设立研发中心,获取先进的技术。这些企业中既有首钢集团、海尔集团、格力电器、春兰集团、康佳集团、格兰仕集团等著名的大公司,同时还有一些中小企业也进入到跨国经营的行列。许多企业从自身实力出发,选择了境外加工贸易的方式,即以现有的设备和成熟的技术出资,在国外进行加工装配,带动和扩大国内设备、技术和零配件的出口,是一种以投资促进贸易的方式,比较适合投资到发展中国家,使我国企业实现所有权优势、区位优势和内部化优势(OLI)三者较好的结合。同时,需要强调的是,目前我国企业是以新建投资为主,并有少量并购投资发生;同时这些企业一般都具有一定的所有权优势(如家电行业、纺织业、轻工业的企业在技术方面的优势);投资的地区多集中在发展中国家,少部分在发达国家;就投资的动机而言,主要为市场寻求型和战略资产寻求型(包括技术、生产能力和网络资源等)①,也有少部分资源寻求型。总体而言,从规模上、投资方式上、投资地区上以及所拥有的所有权优势水平上多个维度来判断,我国的企业仅仅是在“走出去”阶段迈出了试探性的一步,还远谈不上作为跨国公司在全球一体化、当地化以及“世界范围内学习”三个方面进行综合协调(Bartllett和Ghosha,1998),与完全意义上的“走出去”仍有较大距离。二、对中国企业国际化战略的评价纵观我国企业国际化的进程,从对国外技术引进提高生产能力和技术能力开始,到与国外市场发生联系进行偶然和零星的出口活动;再伴随着出口的增加,企业获取和掌握了的海外市场知识,出口活动开始通过海外代理商逐步稳定下来;随着海外业务进一步扩大,就有必要建立自己的销售子公司;伴随着进一步发展,企业结合自身的所有权优势、区位优势以及全球分工的考虑,不断延伸现存的价值链,开始同海外公司组成战略联盟或进行直接投资;最终目标是成为真正意义的跨国公司,融入世界分工体系。渐进发展是我国企业国际化战略选择的一个显著特征,具体而言,又可以进一步归结为以下两条演变路线:一是市场区位的演变,国内市场———周边及发展中国家市场———发达国家市场;二是经营方式的演变,技术引进———出口———战略联盟———走出去。现实中我国许多成功企业在国际化的进程中也都无形中遵循着这一过程,例如海尔的国际化战略历程。另外,透过一些企业在国际化战略选择的失误,也可以从反面来映证渐进性国际化战略的现实性。一些企业在国际化的进程中选择了跨阶段发展战略,但结果不甚理想,不得不做出一定的调整。如嘉陵摩托在1993年4月就进入美国市场,与美国TNC国际公司合资组建嘉陵摩托车(美洲)有限公司,但是在美国市场上连年亏损,并接近破产边缘。从1998年起,嘉陵摩托美洲公司将视线转移到拉美市场,先后投资200万美元,在多米尼加、哥伦比亚和阿根廷等国设立加工装配厂,以其产品质量较好,价格相对便宜,迅速打破日本厂商的垄断格局,开拓了拉美市场,并扭转了嘉陵摩托车(美洲)有限公司亏损的局面。同时,在墨西哥和巴西等地的装配厂也在筹建之中。还有一些企业超越现阶段自身的实力,在海外盲目地进行多元化投资,全面出击,进入自身不熟悉的领域,不仅海外投资失败,并影响到国内业务。总体上看,我国企业国际化战略进程中表现出的渐进性特征是与当前国际竞争本土化和自身实力相适应的。三、我国企业国际化发展的对策通过对我国企业国际化战略的评价,我们发现其中存在的和将要面对的主要问题,下面主要从目标市场、进入方式、竞争战略选择三个方面提出相应对策。1.从边缘到中心:海外目标市场的选择海外目标市场具有宏观和微观两个层面的含义:一是在众多国家中选择某个或某些国家作为目标市场;二是在一国众多的子市场中选择某个或某些作为目标市场。“需求”是海外目标市场选择不变的主题,一个可选的海外目标市场应基本具备下列条件:第一,具备没有满足的需求;第二,本企业有能力满足这一需求;第三,在满足需求的同时获得一定的经济效益,不能因为“虚名”、“冲动”而做出无利可图的决策。透过上文嘉陵摩托海外目标市场选择的过程,我们可以加深对上述理论的理解。在这失败与成功之间,关键是企业海外市场需求的判断。结合国内企业的实际情况来看,目前企业的产品能够更好地满足广大发展中国家市场的需求,在技术的适用性上更强。同时,从动态的角度看,在企业实力得到积累的前提下,国内企业也可以将目光转向发达国家,去满足更高层次的需求。因此,“从边缘到中心”“农村包围城市”可以说是海外目标市场筛选过程中的首选之策。海尔集团就是这一策略的实践者。从20世纪90年代中期开始,它就分别在印尼雅加达成立了印度尼西亚海尔保罗工业区,在菲律宾成立了菲律宾海尔LKJ地区有限公司,在马来西亚成立马来西亚海尔有限公司,同时还在印度、巴基斯坦和南斯拉夫等地投资。伴随着各方面实力的增强,海尔又将目光移向了发达国家。2000年3月美国南卡州海尔工业园竣工投产;2001年6月,又收购了一家意大利电冰箱厂,首次实现白色家电跨国并购。目前,东南亚、南美、非洲等发展中地区已经成为众多企业投资关注的焦点。力帆摩托进军越南市场,并占到60%的市场份额;康佳集团在印度建立彩电组装厂;格力电器在巴西建立空调生产厂等。此外,还有一些中小企业也加入了这一行列。如英雄金笔厂在南非当地生产、当地销售,年销售额达60万美元;民营企业无锡宝南机器制造有限公司在泰国兴建曼特股份有限公司,该公司的主要产品票证印刷机和表格印刷机在当地市场占有率近40%。另外,值得强调的是,当前在巴西、埃及、南非等地的通讯、汽车零配件、数码产品市场上都蕴涵着巨大商机,成为国内企业新的海外目标市场。2.循序渐进:海外市场进入方式的选择就国内企业而言,缺乏对于海外市场竞争情况的了解以及资金和人力资源的匮乏是困扰其海外扩张的主要瓶颈。因此,国内企业在海外市场进入方式的选择上,就采用了渐进性的策略,从低风险、低控制的进入方式,逐渐向高风险、高控制的进入方式过渡。目前,国内企业基本上是沿着上述轨迹,由国际贸易为先导,然后再分阶段、分步骤的将生产、销售和研发环节向外拓展。其中,对于在海外建立子公司,有的企业采取新建的方式(绿地投资),还有的企业采取跨国并购的方式。例如,康佳在1995年以前,其产品几乎全部采取外方代理出口的方式,而自1996年以来,康佳在澳大利亚、俄罗斯、印度、南非、中东等地设立自己的销售机构。1998年开始,康佳陆续在印度尼西亚、印度等地进行海外生产型直接投资,建立彩电组装厂。对于众多中小企业而言,贸易方式(间接出口和直接出口)仍然是进入海外市场的首选。该方式具有风险小、成本低、见效快的特点。在运用贸易方式进入海外市场的过程中,应该逐步向直接出口过渡,这不仅有利于控制出口渠道和出口产品的价格,同时还有利于及时掌握海外市场信息,积累国际营销经验,培养国际经营人才。浙江民营企业在利用贸易方式进入海外市场的过程中,进行了创造性的发展。即在海外建立“专业性”市场,形成中国企业“集群”。1998年7月,浙江民营企业在巴西里约市繁华的圣保罗商业区,建立4000平方米的“中华商城”。1999年又先后兴建俄罗斯的“海宁城”、南非的“中华门”、尼日利亚的“中华商业中心”、匈牙利的“中国商城”。此外,还在美国、荷兰、阿联酋、乌克兰等地兴建了专业市场。实际上,“专业市场”的方式已经成为中国企业抢摊海外市场的一道独特风景线,并逐渐取代了犹太人在南美市场的垄断地位。3.利基战略:海外市场竞争战略的选择企业自身的实力是参与国外企业竞争与合作的基础,国内企业本身也是一个从比较优势向竞争优势的变迁过程。这一变迁过程,常常是以产品市场的突破表现出来,换言之,就是产品从走出国门,进入国外市场,到占领当地市场,再到全球资源的优化组合和相关行业的发展。这一过程的背后就是国内企业价值链的嫁接、延伸和扩张的变迁,关键在于选择好突破口。作为发展中国家的企业来说,利基战略常常是一种有效突破国外市场的竞争战略。利基战略是以专业化战略为基础的一种复合战略,可以看成企业跨国经营,并不断成长壮大的竞争战略选择。“利基”对应的英文单词是“niche”,原意为佛龛,美国学者用来借喻日本企业的一种市场缝隙战略,中国台湾学者译为“利基”。该战略的实质就是结合自身优势,寻找市场缝隙,集中力量进入,专业化发展,并成为领先者,实现市场渗透,同时建立各种壁垒,不断提升企业的国际竞争力。例如,海尔集团在美国市场上就恰当地运用了利基战略,它并未直接向GE、惠尔浦等企业占优势的200L以上的大型冰柜发起攻击,而是在美国市场开发出了从60L到160L的各种类型的小型冰柜和设计新颖的酒柜,然后再考虑市场的全面渗透。目前海尔的此类产品已经在美国市场上占有50%以上的份额,并据此进入主流分销渠道。再如,格兰仕的微波炉制造、万向集团的万向节生产,都成功地运用了这一战略。同样,这一战略选择对广大中小企业的跨国经营更具借鉴意义。

❼ 我国对外贸易中品牌营销的现状与策略探讨

国际市场竞争已经跨越了产品竞争阶段,进入了品牌竞争时代。一个国家是否拥有国际驰名品牌,拥有多少国际驰名品牌,已成为该国经济实力和国际竞争力的象征。我国企业要在国际竞争中立于不败之地,必须适应品牌竞争时代的要求,开展品牌营销,创出中国的世界名牌。



一、我国对外贸易中品牌营销的现状改革开放以来,我国对外贸易发展迅速,1978—1998年的20年间,我国对外贸易的平均增长率达到16.5%。1997年,我国对外贸易进出口总额达到了3250亿元,跨人
了世界贸易十强之列。与此不相称的是,我国对外贸易中品牌营销状
况堪忧,目前世界前50名驰名商标中没有一个是中国的。



1、出口商品品牌化程度低。



我国每年出口1600多亿美元的商品中,标有我国自己的品牌的商品仅占1/3左右;有1/3的商品没有品牌:有1/3的商品打的是外商的品牌。许多从国外回来的有识之土都感叹:“国外市场上的中国货的确不少,但用中国品牌的却不多见,街头巷尾都是没有商标的中国
廉价商品,或者是为外商定牌生产的中国商品。”品牌是商品的组成部分之一,没有自己的牌子的商品很难进入国际市场,即使进入国际市场,其竞争力也远不如别人,很难登堂入室。据有关方面统计,我国46.5万个企业加上服务业,到1995年底,在国内注册的商标仅为53.87万个,在国外注册商标的就更是寥寥无几。不少企业,为了完成出口任务,不得不依附于“洋品牌”,赚下很少的原料费和加工费,为他人做嫁衣裳。



2、品牌的自我保护意识淡薄。



近几年来,国际市场上屡屡发生我国驰名品牌被外商抢注的事情。据统计,肋年代以来,我国出口商品商标被抢注的有20肋多起,被澳大利亚抢注150多起,日本100多起,印尼54起,造成每年约10亿元的无形资产损失。商标被抢注,要么10年8年不能进入国外市场,要么花费几百倍甚至几千倍于注册费的高价钱买回商标使用权。多年的计划经济使我国众多企业商标意识谈薄,缺乏品牌自我保护意识。不少企业为了眼前的利益而放弃自己的品牌。呼和浩特橡胶厂以215万美元的价格将“鹰”牌商标转让给了美国特异公司;珠江的“皇妹”啤酒被澳大利亚富士达酿酒集团无偿使用后封杀;广州“洁花”被宝洁公司打入了冷宫3新加坡的永固”吞食了无锡的“虹美”;安徽的“扬子”演变成了“博西扬”……品牌意味着市场。失去了自己的品牌也就失去了自己的市场。以我国洗涤用品市场为例,我国最大的年产8万吨以上洗衣粉的北京“熊猫”、四J11“双猫”、广州“菊花”等大型洗涤用品企业与美国“宝洁”、日本“花王”、德国“汉高”、美国“利
华”等公司合资后,中国四分之三的洗涤品市场被“飘柔”、“海飞丝”、“花王”、“潘婶”等洋名牌垄断。国有品牌在洋名牌的围攻中处境艰难,更谈不上抢占国际市场。



3、品牌的附加价值低,品牌竞争力不强。



品牌的附加价值是指那些品牌中所包含的、中肯的、被消费者欣赏
的东西和产品的基本功能以外的东西,也就是通过品牌给消费者提供的信任感、满足感和荣誉感,它能通过其商品形式维持一种溢价。国外的调查显示,抽“万宝路”香烟的人,平均每盒香烟要从口袋里掏出来30次,其中有1/3是为了欣赏和向别人显示这个品牌。可见“万宝路”给消费者提供了较高的品牌附加价值。



在国际市场上,我国出口商品的品牌附加价值较低,直接表现为品牌竞争力不强,产品档次低,价格低,市场占有率和超额利润率低。
1995年我国的收音机出口量占世界产量的一半以上,但其销售额只占世界总销售额的10%不到。在国际市场上,同是我国生产的挂洋品牌的收音机的售价几倍于挂自己品牌的同类产品,其原因就是洋品牌的附加价值高于我国品牌的附加价值。1994年我国服装出口额居全球首位,达237亿美元,但平均每件卖价仅有3.2美元,与国际名牌服装的售价有天壤之别,其原因是我国外贸服装缺乏高附加价值的知名品
牌。



品牌附加价值低,品牌竞争力必然不强。以啤酒为例,我国品牌竞争力最强的“青岛啤酒”1996年品牌价值为33.42亿元,不仅119.9亿美元的美国“百威啤酒”无法相比,就是与并不十分有名的“海尼根啤酒”的27亿美元的品牌价值相比,也相差甚远。1997年10月20日的英国《金融时报》批载,世界上价值最高的品牌为“可口可乐”,品牌价值为479.9亿美元,排在第十位的“耐克”也有111.32亿美元。97年,一项中国最有价值品牌的研究报告揭示,我国目前价值最高的品牌是“红塔山”,品牌价值为353亿元,“长虹”位居第二,品牌价值为182亿元。两相比较,差距十分明显。



4、品牌营销意识淡薄,营销手段单一。



由于我国企业品牌营销起步晚,在国际市场上,大部分厂家还未能树立正确的品牌营销观念,品牌营销的意识未能真正付之于行动,营销手段单一。我国企业还未真正走出国门通过国际媒体大张旗鼓地开展品牌营销。我国每年用于品牌国际营销的费用少得可怜,全部费用甚至抵不上“可口可乐”一家企业。许多企业仅仅通过国际博览会这一单一途径推销自己的品牌。综合运用广告、公共关系、营业推广和
人员促销开展品牌营销的企业很少。



现在,许多外国品牌,如“可口可乐”、“肯德基”等,在我国已是妇孺皆知,这主要是它们在中国成功地开展了品牌营销的结果。外国品牌不但利用广告对中国消费者狂轰乱炸,而且开展了各种公关活动,如“飞利浦”赞助足协杯,“希尔顿”赞助篮球联赛,“可口可乐”捐资希望工程,……而我们中国的牌子在国外能被外国人知道的却很少。我国企业尚未树立品牌全球营销观念,营销手段不能适应国际大趋势。



二、我国对外贸易中品牌营销的对策



1、实施品牌化战略,强化品牌保护意识。

商品品牌最能体现民族工业的特点,不但是企业的无形资产,而且是整个国家和民族的宝贵财富。驰名品牌既是出口商品进入国际市场的敲门砖,也是守住国内市场的护身符。在激烈的国际市场竞争中,我们应增强品牌保护意识,特别要保护国有名牌。加强品牌在境外的注册工作,使名牌产品获得法律保护,这是保护国产品牌的最有效的手段之一。在国内,我们自己的民族品牌,特别是市场知名度高、市场前景好的名牌决不能在与外商的合资过程中轻易放弃。进入90年代以来,发达国家不仅注重商品输出、资本输出和技术输出,而且注重品牌输出,靠无形资产挤占市场,进而挤跨我国的民族品牌,达到垄断我国市场的目的,这一点应引起我们的重视。



2、实施名牌战略,提高品牌竞争力。

面对充满竞争的名牌发展环境,目前,我国企业在对外贸易中实施名牌战略,应做好以下几项工作:



(1)以国际标准实施严格的质量管理,保证商品的高质量、高效用。我国企业要创国际名牌,应从决策、设计、制造、检测、销售到售后服务,进行全方位的严格的质量管理,贯彻实施1809000系列标准,保证出口商品的高质量、高效用。



(2)开发国际市场上适销对路的产品,特别是能够满足消费者偏 :
好的商品。名牌也是“民牌”,是大 众对一个享有信誉、具有一定知名 :度和市场占有率的产品品牌的称 :呼,只有开发大众欢迎的产品,适合 ‘更多消费者的需求,才能提高知名度,扩大市场占有率。



(3)加强管理,以名牌为龙头,组建现代企业集团,形成规模产业。我国企业正处于深化改革阶段,以现有的名牌产品生产企业为基础,在开展名牌商标无形资产价值评估的基础上,以名牌为龙头,以资产为纽带,创造条件,跨国界、跨行业、跨所有制对竞争力不强的企业进行兼并、控股、收购,组建现代企业集团,扩大名牌企业的资产规模、经营规模和竞争实力,形成规模产业,能够提高企业资产规模效益和国际竞争力。



(4)把握市场规律,做好市场营销,扩大产品知名度,提高品牌竞争力。首先应对国际市场进行细分,研究国际市场营销环境,从产品的外观设计到商标设计,从商品的内在质量到外在功能都应适应当地市场的需要。其次是利用各种手段和渠道,特别是各种国际媒体,对产品进行全方位宣传,扩大品牌知名度。最后要融入当地社会,开展公关活动,搞好售后服务。



(5)“以夷制夷”开展品牌营销。在这种品牌营销方式上,香港和台湾企业有可资借鉴之处。香港企业采用的策略是以购买西方企业的技术和专利来打人西方市场,既利用他们的名牌,又利用他们的市
场,站稳脚跟后推出自己的品牌。台湾企业则是与外国知名企业联
手,利用其名牌的同时打出自己的品牌,一旦自己的品牌与产品被市
场接受,便独立挂牌竞争。不少西方发达国家是通过合资购买我国品 :
牌进入我国市场,占领市场后,立即 :封杀我国品牌,打出自己的品牌。我国企业在开展品牌营销时,可以借鉴这些经验。在“三来一补”和许可证贸易中,应尽量争取使用自己的品牌,以免永远处于被动。设备先进、技术优良、员工素质较高的企业,不应只顾眼前利益而采用“定牌”方式加工产品出口,而应通过自己的奋斗,创出自己的名牌。一些实力雄厚、规模较大的企业,可以走出国门,收购外国企业,利用别人的品牌推出自己的品牌。



3、固守国内市场,拓展国际市场。

我国市场是世界上最富活力的
市场之一。由于我国对外开放程度不断扩大,国内市场已经成为国际市场的重要组成部分。我国企业参与国际竞争的含义从争取扩大出口,使更多的国内产品进入国外市场发展到必须在国内、国际两个市
场同国外产品进行市场竞争,我们称之为“国际竞争在国内”、“国内竞争国际化”。目前,我国企业的品牌营销的重要任务之一是守住国内市场。据有关部门调查发现,在国内市场上,洋品牌的市场占有率令人震惊:摄象机占据了99%的市场,传真机98%,移动电话肋%,大中型计算机75%,电子元件70%,轿车70%,录象机60%,洗涤化妆品50%,碳酸饮料肋%,快餐业33%,胶卷和啤酒市场大部分也让洋品牌分。可见,国产品牌在国内市场上也举步维艰,守住并夺回被洋品牌占领的国内市场的任务也不轻。中国出口商品要想在世界市场上站稳脚跟,必须首先在国内市场上创出名牌,占领覆盖国内市场,夺回应该属于自己的地盘。中国品牌如果不能在国内市场上凭“天时、地利、人和”之便打胜仗,在国外市场上创名牌将是徒劳之举。纵观世界名牌,无不是在先占领国内市场的基础上拓展国际市场,我国出口商品更不能例外。



三、充分发挥品牌营销中的政府职能



名牌既是衡量一个国家技术水平、产业基础和国际竞争力的主要
因素,也是一个国家在国际大舞台上物化了的重要形象。本国产品在
国际市场上的知名度和竞争力关系到国家形象的改善和知名度的提
高。因此,在企业对外贸易的品牌营销中,政府有关部门应有明确的观念和政策导向,为企业创建国际名牌提供政策上的优惠和支持。具体可采取以下措施:

1、把发展出口名牌产品纳入国民经济中长期发展规划,大力扶持
有市场、有前途的民族品牌产品。

2、加大实施名牌战略的宣传力度,提高对名牌重要性的认识,进一步建立和健全有关法规和政策,阻止外商以合资等手段吞食我国品
牌,督导我国品牌境外注册,保护国有无形资产。

3、加强对洋品牌的“反倾销”调查的步伐,保护民族品牌。

4、协助企业在国外开展营销工作,鼓励名牌参与国际竞争。

5、按国际惯例,组织国内企业应诉西方国家对我国出口商品的“反倾销”调查,维护国有品牌的利益。

6、加大对假冒伪劣和走私活动的打击力度,保护真正的名牌,维护国有品牌的声誉。

❽ 简述企业跨国营销的过程

只要坚持下去就会有收获,正如我的博客:www.luoweis.com 一样,做到后来就做开了,道路一片光明!

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