⑴ 微信营销有哪些具体应用
微信营销的意义来:中国自有13亿人口,其中有7亿人在使用微信,微信已经成为生活中必备的沟通交流工具,不论对于企业还是个人,从小处说,业务的沟通包括人情的互动使用微信更利于交流,尤其现在是碎片化时间的时代,电话变的没有微信更利于感情的表达和沟通,而且微信通过朋友圈还有小游戏等更利于人与人之间的沟通,从大的方面说,对于企业更利于业务的拓展,而微信公众平台更利于个人建立和企业的联系,提高企业的发展和知名度。
微信营销的作用:可以提高口碑、知名度,就像很多大企业会做微信朋友圈广告营销,提高知名度;同时可以提高销售量、购买量,就像微商的诞生和发展,足可以证明微信市场的潜力无限。
⑵ 微信营销给企业带来了哪些好处
企业微信营销的作用
(一)使维护老客户更轻松
当企业家们花费大量功夫费财费力地去开发一个新客户后,如果没有好好的沟通交流,三天、五天、十天,很快这个客户很可能就流失掉了,甚至可能成为了竞争对手的客户了。而传统的通过业务员打电话或发短信进行客户维护的话,成本高同时不容易操作。比如:现在我们经常遇到垃圾短信,收到了我们根本就不需要的信息广告。久而久之,产品没有宣传好,还搞到客户对企业产生不好的影响。这些都是在企业维护客户的过程中,没有合理的对客户进行分类,什么信息都全部统一发出去,所以企业的客户收到的信息内容并不一定是客户们所需要的精准信息。
而通过微信,只要用户关注企业的微信号。比如,我们在将优惠信息生成二维码时,设置好客户的获取方式。当客户对二维码进行扫描时,只要是新客户回复“新”即可获取优惠信息,老客户回复“老”即可。然后我们就根据客户的回复信息进行分类并添加备注,那么企业即可非常方便的定时**信息给老客户,
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并且企业也非常方便的对老客户进行再分类,**他们需要的信息内容,百分百的传到客户手机上,从而建立非常好的联系。而市场营销的本质就是对目标客户进行规模化的教育引导,对目标人群进行规模化的营销,从而让客户产生信任和依赖。
(二)使广告费用更少
创建企业自己的广告平台,节省庞大广告费用。很多企业在没有微信这样的营销工具之前,都是通过传统的方式来做广告,比如电视广告、报纸广告、网络竞价等。这些地方出来的效果都很不错,但大部分企业都会遇到这样的问题:在投入大量资金在这些渠道做广告的时候,会产生巨大的销售量,但是当广告停止不放了的时候,销售量会急速下降。所以这销售量在一定的范围内是与广告费用成正比的。比如国内很多酒业,销售额十几个亿,但广告投入就七亿、八亿多。 那么透过微信,怎么样去节省庞大广告开支?这很简单的,只要创建好自己企业本身的微信公众平台,建立好微信的运营系统。然后在企业原本做广告的渠道上,比如电视广告,网络竞价,报纸广告等地方,加上自己企业的微信公众账号,微信公众账号二维码,用一些优惠或者其他内容吸引目标客户来关注。一个渠道的目标客户总是有限的,当经过一段时间,这个渠道上的目标客户基本已经关注了自己企业的微信公众账号的时候,那就再也不用这个渠道频繁的打广告了,因为自己的微信公众平台已经是一个很好的广告平台了。企业花传统广告费用的1%去建立一个微信团队就足以让这微信公众平台一直发展下去且效果比传统营销要好。
(三)使客户服务成本降低
微信中的公众平台,有一个对企业来说能够节省人力成本的功能,就是智能客服服务。只要输入关键字或问题,其系统就可以提供自动化的人工服务,由此使得客户服务成本**降低。对于用户规模非常庞大的企业来说,比如联通、银行,如果仅仅靠人工在线服务,这些客户群上百万的企业要做好客户服务将要投出一笔很大的成本。对于这样庞大客户群的用户来说,使用微信来实现客户服务的话,人工费用、短信费用等就可以节省好几百万开销。另外,在线下单,在线订购等一些操作也可以在微信上由系统自动完成,这些都可以给企业节约大量的成本。
(四)使转介绍率更高
老客户可以直接复制转发,使得推广信息非常方便的转介绍,形成爆炸式传播。首先,建立微信后的企业,需要不断地刺激老客户,使老客户对企业产生信任,那么老客户就会自发分享传播企业的信息。其次,企业也可以通过不同的活动来刺激老客户的分享传播,比如转发有奖、评论积分等活动都能有效地提高转发率。只要老客户们把信息分享到朋友群,他的朋友就都可以看到,而且微信上的都是自己的好友,有着高信任度。 (五)使目标客户忠诚度提高
构建自己的客户群,形成有企业特色的客户网。通过把目标客户导入到企业微信公众平台,然后进行规模化的影响和教育,渐渐地,让粉丝对企业产生信任和依赖,提高他们对企业的忠诚度。从而打造自己企业长期稳定的客户群,形成自己的客户网。这个客户网便是企业最大的财富,通过这个客户网不仅可以经营自己的服务和产品。更可以与其它企业合作,让效益最大化。
四、微信营销未来的发展趋势
自从微信从面世以来,微信一直都在做不同的尝试,无论是从功能上的尝试还是运营形态上的尝试,都有所创新。特别是从微信4.0以后的版本,新增的微信公众平台,可以这样说它带来的是一场社会化网络营销改革。
微信公众平台一出,各个行业机构纷纷开通微信公众账号,无论是媒体还是各类网络服务,都纷纷抢先入驻这个公众平台,大有试图抢占微信制高点的意味,社会化网络营销家们更是快速锁定了拥有更高质量移动用户占有率的微信公共平台,试图在微信上重演微博营销的热潮。
⑶ 在企业微信营销中,什么最重要
在企业微信营销中,个人觉得分享、互动才是最重要的,有了分享,就有了流量;有了互动,就有了用户粘性,目前小程序可以做到这些。这也是众多企业、商铺的福音,你的小程序想要实现这些营销功能,不妨借助类似《天客通》这样的小程序一键制作平台,快速制作小程序。
⑷ 企业微信营销的优势有哪些
1、高到达率
营销效果很大程度上取决于信息的到达率,这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同,微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机,到达率高达100%。
2、高曝光率
曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标,信息曝光率和到达率完全是两码事,与微博相比,微信信息拥有更高的曝光率。在微博营销过程中,除了少数一些技巧性非常强的文案和关注度比较高的事件被大量转发后获得较高曝光率之外,直接发布的广告微博很快就淹没在了微博滚动的动态中了,除非你是刷屏发广告或者用户刷屏看微博。
而微信是由移动即时通讯工具衍生而来,天生具有很强的提醒力度,比如铃声、通知中心消息停驻、角标等,随时提醒用户收到未阅读的信息,曝光率高达100%。
3、高接受率
正如上文提到的,微信用户已达3亿之众,微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具,其广泛和普及性成为营销的基础。君不见那些微信大号动辄数万甚至十数万粉丝?除此之外,由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来,信息也是主动获取,完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。
4、高精准度
事实上,那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号,才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成粉丝,这些精准用户粉丝相当于一个盛大的在线糖酒会,每一个粉丝都是潜在客户。
5、高便利性
移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言,未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能,而且携带方便,用户可以随时随地获取信息,而这会给商家的营销带来极大的方便。
这些优点给微信营销带来了很大的便利,但是许多用户会遇到这样一个问题“微信粉丝难以获得”,它是为什么呢?原来是因为微信属于一对一互动,从社会学角度看,一对一以的关系中,是私密的,去中心化的。如今看来,微信公众号的出现,好像已经在破坏这种平衡。不过这个问题的解决办法有很多.让创元微信部的小编来告诉你们吧:正所谓春江水暖鸭先知,高手在民间。要找微信粉丝,必须向草根大号学习。根据小编判断,在公众平台上已经聚集了至少1w草根大号,粉丝数2万以上的非常多,他们是怎么玩赚粉丝数的呢?主要分为非微信平台推广账号渠道及微信平台推广账号渠道。
⑸ 微信平台网络营销策略在应用中存在哪些问题
微信营销是随着微信技术的发展而产生的一种创新型点对点的营销方式。商家通过将自己的产品信息发送给微信用户来推销自己的产品。但是尽管微信从出现到现在有了几年时间,不过微信营销依然存在很多问题,脸书网络认为问题主要存在于以下几个方面:
1、微信营销平台不够完善 国内微信平台开发较早,就其展现出的游戏性来看,其发展前景无可限量。在游戏盈利模式早已成熟的今天,不论是国内国外这种模式都获得了成功。而微信作为一个全新的平台,是千篇一律地追随已有的道路走下去,还是根据自身的特点创造出一种全新的模式?微信平台搭载的大多是发展速度急剧、付费比例极低以及ARPU(每用户平均收入)较低的轻量级手游,在残酷的市场竞争中,微信平台如何立于不败之地,任重而道远。 另外,现在用户越来越注重的是用户体验,在微信营销中,企业可以依靠的仅仅是“请扫描二维码这种简单直白的营销方式,大多数的用户起初会感觉到新颖,久而久之就会觉得这是一种缺乏用户体验的方式。并且这也是一种被动的营销手段,如果用户没有扫描二维码,那么企业的活动做得再好也是徒劳。设想在做此类营销的时候,如果能提供一个明确的理由或是诱因,效果会更好。另外,用户参与这些体验需要具备诸如免费无线网络,二维码扫描软件等前提条件。而一些用户的体验兴趣往往都被这些前提条件槁得烟消云散。
2、020发展存在严重不对等性 目前而言,中国的020还只是一个梦想。线下市场的不成熟,决定了中国的线上和线下发展的严重不对等性,严重制约了020的发展。腾讯作为一家B2C的公司,有着许多直接面向客户产品的成功经验。但商业闭环这个瓶颈使得企业级产品的发展差强人意,要让微信和有着独立系统和复杂流程的垂直细分的大市场对接起来,并不是一件容易的事情,而要满足垂直细分的小市场的需求,就需要一批强大的媒体营销人才,而在社会化媒体人才本来就十分薄弱的国内,这也是难以做到的。
3、品牌推广类营销需求没有实现 成功的营销方式要让品牌商和消费者都乐于从中获利,而目前的微信营销方式,似乎还达不到这个标准。首先,无分类与排行的公众帐号系统就不利于用户去关注一个公众帐号。因为它需要用户自己去搜索和查找,而微博这种扩散性极强的消息平台,一则消息可以经由转载让千千万万的人知道,由此可见,公众帐号在推广上并没有十分明显的优势。而作为一个普通用户,可能会选择互动性操作性更强的微博,就品牌商而言,做同样的事情,在微博和微信两个平台中的收益也是不相同的。众所周知,品牌的推广是营销最重要的一个方面,也是营销的第一层级,而微信在这一方面存在着的诟病不除,将难以维持长久发展。
另外,微信本身就缺少了开放、广泛传播的途径,通常的微信营销只能通过广告宣传单页、博客、微博等放出二维码,让用户扫描关注自己。这种方式让企业或者个人品牌的推广效果大打折扣。
4、粉丝互动感知度低,推送信息阅读率低 微信点对点传播无疑是它的优势,但相对微博而言,却也缺少了微博粉丝间可以相互沟通交流的特点,沟通线路的单一性决定粉丝的回应只有企业账号能看到,无法与更多的网友和自己的朋友去分享观点,而大多数企业账号的回复又是迟缓和生硬的,这些迟缓生硬的回复是代替不了粉丝之间互动交流的,所以微信的粉丝活跃度明显低于微博。 微信平台推送信息打开率低。众多的微信公众平台持续”孜孜不倦〃地推送各式各样的图文信息到用户的手机中,就像打开电子邮箱,瞬间被各类广告垃圾邮件塞满,即使有那么些有价值的信息,读者也无心阅读,从而导致推送消息打开率低。
5、病毒信息传播失控 随着微信被越来越多的客户认可,用户数量爆炸性增加。各类媒体、自媒体纷纷进驻微信,致使微信面临的系统性风险越来越大,这对微信的监管是极其不利的。各类媒体、自媒体在微信上野蛮成长,使得微信的媒体属性和社交属性越来越不平衡。如何把握好公众账号和"自媒体〃的关系,让公众账号在舆论认知少走弯路,这也是值得探讨的话题。同时,微信是一个灵活的平台,想要在这个平台上组建一个团队不是不可能的事情,而这很可能形成公众事件传播的又一崭新领域,最终的效用是否也会陷入失控境地却不得而知,毕竟传播没有界限。
6、用户隐私安全受到威胁 由于微信本身是一个基于位置信息的社交平台,用户在社交过程中可能稍不注意就泄露用户个人位置信息以及其他方面的信息,这样的安全隐患使一些用户对微信秉持着观望态度。此外,微信用户不需实名认证,这就让一些想利用微信“钓鱼”的不法分子有了可乘之机。由于缺乏实名制的管理,用户本身就难以分辨对方的身份,稍不注意就会造成用户的人身或财产损失。 另外,二维码技术开发的初衷是为了方便微信用户的使用,而用户却只能通过扫描来得知一个二维码的内容,这个特点如今却成为了手机病毒的钓鱼网站传播的新渠道。二维码不能缺少规范的管理措施,如若不然,不法分子想要更轻松地进行网络诈骗或者大摇大摆地进入相关消费场所,需要的只是一个可以代表用户的身份与消费凭证的二维码。
7、企业不重视微信营销,营销有效性还在探索 微信营销作为一个新事物,国内许多企业还保持一种观望的态度,甚至有很多企业只是听说过,却无从下手。他们并不是不重视这种新兴的营销手段,而是只愿意在这种营销手段得到验证之后才决定是否使用这种手段。有些企业即使想进行战略性的营销安排,也因为对开展营销的方法技巧并不了解,而走了许多弯路。
微信以一对一的信息传递开始,以用户的购买为桥梁,消费者的转介绍为目标,提升用户的体验为宗旨。这个传递的过程枸成了微信营销的价值链条。由于缺乏成套推销手段的微信,企业推广时往往使用的是传统的推销手段,对这种传统推销手段早已厌烦的用户而言很容易使他们产生一种抵制心理,这种换汤不换药的营销手段也是制约微信营销长久发展的因素之一,如要更加高效地在微信中进行企业产品推广还需要企业自身更多的探索。
⑹ 微信营销在实际的应用中,有什么作用
确实如此来,软件可以全天无疲惫的源工作,这样的工作效率不是人工可以比得了的,软件可以给营销人员省去大量的时间,让营销人员直接进入聊天筛选客户阶段,
下面就拿微云控软件操作数据举例,简单做个算术题你就明白他的可怕之处。
一天一个微信号把所有的加好友方法(比如附近人打招呼,搜索加好友,雷达,漂流瓶等)全部利用起来,正常情况下一天最少可以加30个左右的微信好友,而500个微信号同时工作,就可以加15000左右的微信好友,一个员工一天聊天筛选1000个微信好友,15000可以满足15个员工的工作需求
然后我们再对比传统的营销方式下一天可以完成多少工作量?
根据工作电脑4G内存的配置,一台电脑可以利用模拟器登录4个微信号加上员工自己手机登录,一个员工一般有5个微信号可以正常工作,根据一个微信号一天加30个好友算,15个员工一天可以加2200多个好友。
最后总结,有软件辅助的营销团队的工作效率是普通营销团队的6.5倍左右
⑺ 企业在微信营销中的优点
.微信营销的优势
微信营销方兴未艾,商家与企业纷纷抢滩登陆,一时间,微信营销成了微博营销外的另一大互联网营销热点,而随着精准营销概念的导入,在移动网络背景下,微信的点对点精准营销优势相比微博更加明显。
•通过“查看附近的人”功能,挖掘潜在客户群
营销人员可以点击“查看附近的人”后,可以根据其所处的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示基本信息外,还会显示用户签名档的内容。营销人员可以大致了解该用户的情况,有针对性的进行营销活动,利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
•微信公众平台+“朋友圈”新功能,打造全新的社交关系网,开创企业口碑宣传的新方式。
“朋友圈”新功能的加入,让微信的个性社交能力被激活,为共享式的口碑营销提供了最好的渠道,同时微信公众平台功能的上线,使这种营销渠道更加精准和细化。微信公众平台的最大特点在手机订阅账号,所有信息可直接到达用户的手机桌面,实现企业对用户的点对点精准营销。
•利用“二维码扫描”功能,进行品牌病毒式的传播,打通企业线上和线下的特殊入口。
在移动互联网时代,二维码发展至今其商业用途越来越广,微信也就顺应潮流结合O2O(英文Online To Offline的简写,即线下商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台)展开商业活动。
2.微信营销的缺点
用户隐私安全问题.
微
信是一种基于用户位置信息的社交软件,作为一个社交平台,其安全隐患还是比较明显的。用户在使用微信的过程中,可能稍不注意就泄露用户个人信息,这为用户
个人隐私带来困扰。此外,微信用户不需实名认证,因此利用微信进行“钓鱼”的大有人在,如果用户警惕性不高,就很容易落入这些人的圈套中,造成用户的人身
或财产损失。二维码是移动互联网的入口,伴随着网络和智能手机硬件的普及,二维码技术更是成为了手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。如果没有规范的管理措施
跟进,作为用户的身份与消费凭证的二维码,一旦被不法分子利用,就可以更轻松地进行网络诈骗以及在相关消费场所浑水摸鱼。因此,将如何将微信等社交平台以
及包括二维码在内的移动应用通过智能终端实现完美结合,如何完善管理措施,从而实现用户权益的最大化,都是企业营销时该考虑问题。
微信平台的使用缺陷问题。
先
说一下微信不显示用户是否在线状态的问题,微信不像QQ那样显示对方是否在线,很多个人用户在使用时无法及时与对方沟通。但这个问题对于企业发送信息没有
影响。因为用户只要关注订阅了企业的公众平台,企业在发送信息时,用户都可以收到。但有一个让企业很头痛的问题,就是认证问题。微信的要求是公众号认证需
要有1000个关注用户,这对于小品牌或小企业来说可能会有些麻烦。在这里给企业一些小建议,可以通过给老用户增加售后服务的方式,要求老用户关注订阅企
业微信,可以通过其它途径大力推广活动的形式来吸引新用户订阅企业微信。
3.微信营销模式
个性广告式——通过查看附近的人进行产品描述。
微
信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以让更多陌生人看到这种强制性广告。
营销方式:营销人员在人流最集中的地方24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错随着微信用户数量的上升可能这个简单的
签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。当然,营销人员要做的是如何吸引用户去继续浏览。
品牌活动式——通过漂流瓶发布产品信息。
具
体形式:漂流瓶有两个简单功能: (1)“扔一个”,营销人员可以选择发布语音或者文字然后投入大海中
(2)“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶, “捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20 次机会。
营销方式:企业人员可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上
“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销恰当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果
只是纯粹的广告语,可能会引起用户反感的。
O2O促销式——通过扫一扫功能发行优惠劵进行促销。
具体形式:将二维码图案置于取景框内,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些产品服务资讯。营销方式:营销人员发布企业二维码,用户通过扫描官网平台的二维码获得产品信息,并在到相应商家消费是享受折扣或优惠。
互动营销式——微信公众平台
对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接
4、结束语
微
信已经成为大多数人生活中必不可少的工具。可以设想在移动互联网的生活中,就餐可以用微信点餐,交水电费通讯费可以用微信,外出购物可以用微信,订车票可
以用微信支付,去医院看病挂号可以用微信,从日常沟通交友的工具,到商家营销的力气,前途是无可限量的。对于中小企业和线下商家来说,在移动商务中微信目
前用于营销还稍显不成熟,而你所需要的,是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关,因为无论媒体、商家、个体,无论大小品牌,都可以在微信这个平台上伸
展。
⑻ 企业怎样做好微信营销
对于企业要做好微信营销,可以结合微信小程序,小程序是一种不需要下载安装即可专使用的应用,属它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。
同时对于开发者而言,小程序开发门槛相对较低,难度不及APP,能够满足简单的基础应用,适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。其中,通过公众号关联,用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。