佐丹奴市场营销案例分析

❶ 怎样介绍自己最成功的一次营销案例

佐丹奴服装营销案例分析

港资品牌“佐丹奴”在90年代初开始进驻国内市场，短短几年里，其专卖店数量发展迅猛，而且其销售和利润率都跃居同行业榜首，成为成功实施品牌战略的经典之作。根据笔者近年来对该品牌的观察和调查，将其独到的成功品牌营销策略进行归纳总结供国内同行参考。

一、周密的市场调查，准确的市场定位。

首先从面料的考究和选择来看，当今世界科技日新月异，化纤面料层出不穷，但经过人们长期使用和筛选，人们至今钟情的依然是棉制品。棉布面料以其透气性好，吸水性强，手感舒适，耐用廉价等特点，而表现出其永恒的生命力。因此该品牌服装从T恤、衬衫、夹克衫、长裤、内裤和袜，无一不是由全棉或高含棉面料制成。这样就满足了各种年龄阶段的消费者的需求，为获得尽可能多的消费者群体奠定了基础。再根据价格和款式突出服务于18～45岁的中青年人，因为这一年龄层的人士，服装购买欲最旺盛、更新换代频率最高。

其次从服装的价格定位来看，“佐丹奴”敏锐地察觉到我国服装市场上中高档价格男装花色品种的匮乏，尤其是款式表现为“大路货”的断档。针对这种情况，“佐丹奴”将产品价格定位为：全棉长短袖T恤50～150元，棉布衬衫100～200元，长裤100～300元，皮带100～200元。夹克与加厚棉料夹克200～400元。风褛500元左右，羊毛衣150～300元。这种价格定位非常适合我国现阶段大中城市居民的消费水平。

再次从该品牌服装款式的确定来看，不难发现其经营者深谙国人的着装心理和习惯，对我国的服装文化亦下了一番功夫进行研究，把握较准。我国是一个文化历史悠久，崇尚中庸的古老民族，穿着朴素，不寒碜亦不过火乃最高境界，较之于西方民族更含蓄和传统。尽管现在我们生活水平提高很快，与西方文化亦有所交融，但自身的穿着打扮却有其自身渐进的发展进程，大多数人并不追求新奇。针对这种市场状况，“佐丹奴”服装款式设计力求简明、流畅，而不见粗陋。给人感觉透着古典、浑朴的平凡，但又毫无落伍、过时之感，体现出一贯禀承的“优雅中愈见洗练的沉稳风格”。

二、独到的企业策划，匠心独具的市场营销。

“佐丹奴”在进行了充分细致的市场调研后，确立了以中国大中城市为目标市场的策略，形成了以深圳为总部，以珠江三角洲为中心，并向全国大中城市辐射的商业网络。

在城市里，“佐丹奴”将专卖店设在人流量大、客流量多、影响广的商业旺市，即使该地段租金远高于其它地段，亦在所不惜。因它可以通过商品流通速度的加快和资金周转的加速，来提高资金的利用率，从而赢得较高的利润率。根据各大城市不同的人口数量，确定设立不同规模和数量的专卖店。城市大，人口多，店铺规模就大，数量也就越多。

虽然佐丹奴在全国各地的专卖店规模大小不一，但其品牌风格却完全保持一致。所有该品牌的专卖店都以浅兰底色、配以横写的白色粗体的中英文“佐丹奴”字样的注册商标直接作为商店名称，既简洁醒目、印象突出，又象幅广告牌，令人赏心悦目。各地专卖店，从建筑物外观到装修

❷ 寻找国内企业运用MIS（管理信息系统）系统成功或失败的具体案例，提供相关网站亦可，谢谢！

一直以来，佐丹奴集团把电脑技术运用于管理中。MIS系统保证公司能获得最新的信息，对市场变化做出最快的反应。各专卖店之间与总部连成一体，对市场的变化以最快的速度做出敏捷的反应。运用电脑进行管理，准确掌握生产与库存，具体分析销售动态及时做出科学决策，是佐丹奴的致胜手段之一。

系统概况

佐丹奴公司分为三个分公司，分别在广州、大连、上海，总部设在广州。三间公司都有办公室和仓库，仓库与公办室通过DDN专线相连，广州与大连、上海之间也有DDN专线相连。

全国有250多间零售店铺，大的店铺内部有LAN。它们与总部用电话线相连。每间店铺有一个SQL Server，每台收银机的电脑都是运行Windows 2000 Professional。零售店铺通过Windows 2000的虚拟专用网(VPN)方式与总部相连，在保证数据及时传递的同时，也降低了成本负担。

各个仓库都有一个WINDOWS 2000 Server，运行SQL Server，每个办公室也都有一个SQL Server。各个SQL Server之间通过复制来同步数据。

三个办公室的工作站使用的是Windows 2000 Professional、Windows NT Workstation 4.0或Windows 98。

系统功能

1、采购子系统：

（1）通过Internet获取公司在纽约设计信息，与设计部沟通。

（2）分析销售与库存的数据。（3）下订单。

（4）监视部分厂家生产的过程。

2、零售子系统：

（1）管理店铺的库存：进出货、盘点。

（2）管理销售：店铺收银操作。

（3）店铺补货：根据店铺的销售及库存情况，自动向仓库补货。

（4）数据传送：把店铺的库存和销售数据向中心和上一级店铺传送。

（5）数据分析：提供报表和查询。

（6）专卖店支援：通过Internet访问公司内部网，可在店铺电脑中完成办公室所有的工作，使管理人员能经常下铺。

3、专卖店支援：

（1）收集各专卖店的销售库存数据。

（2）为专卖店进行补货，发货。

（3）管理各专卖店的账户。

（4）传送入货资料给各专卖店。

4、仓库子系统：

（1）管理厂家收货数据，支付货款。

（2）仓库内部管理：盘点、仓库位置等。

（3）对店铺进行补货。

Windows 2000的使用

从去年7月以来，佐丹奴公司在其内部和零售店铺使用了Windows 2000。通过半年多来的使用，他们发现Windows 2000非常适合在他们的企业使用。

1、维护简单，运行稳定：以往资讯部花费很大的精力去维护零售店铺的系统，自从我们在零售店铺使用Windows 2000 Professional和SQL 7.0以来，零售店铺出现故障的次数几乎没有，大大减轻了资讯部的工作负担。

2、Windows 2000可以处理多种文字，对于像佐丹奴这种跨国公司来说更是十分便利。佐丹奴集团世界各地都有店铺，公司内部的文件有英文、简体中文、繁体中文、日文、韩文和一些东南亚的文字。在公司使用Windows 2000后，大大方便了用户。这是该集团采用Windows 2000的一个重要原因。

3、安装简便：Windows 2000有类似Windows 98的Plug & Play功能，设备驱动齐全，便于大规模地使用。

4、安全性良好：系统管理员可以方便地定制Windows 2000的用户界面，限定每个用户的功能，保障了系统的安全。

❸ 有哪些外国品牌进入中国营销失败的案例

DG，这个牌子的东西之前在中国卖的还是比较好的，但是因为他的领导人有一些对中国的侮辱性的话语和一些行为，就导致他进军中国失败了，然后现在在中国已经完全不能看到这个牌子的商品存在了。

❹ 佐丹奴的公司营运

简史
佐丹奴于一九八一年成立，一九九一年在香港上市，公司开创之初只是从事批发业务，一九八三年，在香港开设零售商店，期间佐丹奴采用“物有所值”的薄利多销政策及致力提高顾客服务方面的质量，基于这两条长线政策并通过各位员工的努力，佐丹奴的销售网络不断扩大，销售量不断攀升，使到佐丹奴持续保持全亚州休闲服装的最高销售量，今天的佐丹奴已遍布亚洲各国地区如香港、澳门、韩国、台湾、新加坡、马来西亚、日本、菲律宾、泰国、杜拜、及新西兰等市场。
国内业务
从一九九二年起，佐丹奴开始发展中国市场，开创了国内“专卖店”之先河，通过不断的尝试和努力，现除了在深圳、广州、东莞等地设有直接管理的店东莞另外在中国十多个省都有特许专卖店，销售成绩十分理想，与佐丹奴合作的专卖商所拥有之店铺不断增加，在受到消费者认同之余，更达到名利双收的效果，据调查，佐丹奴现已是海外进入国内市场最受欢迎的休闲系列。
佐丹奴计划今后主力发展特许专卖店业务，并以为消费者提供“物超所值”的产品及卓越的服务为原则，为全国每一角落的同胞提供卓越的服务。2001年，中国内地取代香港成为佐丹奴的主要市场。 《一》 四个原则
自一九九O年公司创建以来，佐丹奴凭著服务、速度、简单及品质四个原则努力拓展市场。
服务：即时为顾客解决问题，坚持最高的服务
素质：保持佐丹奴的卓越服务精神。
速度：不断引入先进的电脑科技与各专卖店联网，提供最快最新讯息及对市场变化作出最快之反应。
简单：排除一切繁琐之运作程序，以最直接、简单、有效的方式经营。
品质：坚守“物有所值”的原则，严谨的品检及不断改良产品素质是佐丹奴成为市场策略。 《一》经营守则
所有签订的合同必须按中华人民共和国商标之规定完成备案及到当工商局存查，各专卖店在经营时必须符合经营佐丹奴专卖店所需备之营业执照及各种有关文件。
各单位所需文件
威腾国际有限公司 虎威外轮企业有限公司 特许专卖店
佐丹奴之商标注册登记营业执照营业执照
商标使用许可合同税务登记证 税务登记证
个别地区可要求不同文件
（区域代表于开铺时再检查营业执照是否与签约的名称、经营范围相符）
《二》 税务
1、商标使用费
威腾国际有限公司授权威外轮有限公司代其向各专卖店收取商标使用费，专卖店交付该项商标使用费之前，须在当地税务所代威腾国际有限公司缴清有关项，并将局收据交给威腾外轮有限公司，虎威外轮有限公司收到已扣除税款的商标使用费后，交由（香港）虎威企业有限公司转交威腾国际有限公司。
2、各专卖店都必须依照中华人民共和国所订立的税务条例独立缴税。
服务管理
服务概念 服务标准
服务三环
良好顾客服务是：
满足顾客的需要及期望
卓越顾客服务是：
超越顾客的需要及期望
（在满足顾客的需要及期望之外多做一点点）
服务成果演变轮
《一》特点
1、服务成果演变轮会不断向外扩展
2、今天顾客认为是额外的服务成果，会因竞争对手的服务提升，个人服务要领或环境的变化而渐渐成为顾客预期的服务成果。
3、如果我们只保持现今的服务水平、不求进步，但随着顾客期望的提升，在不进则退的情况下，我们便渐渐落后。
4、所以我们要不断寻找增值的潜能，务求保持佐丹驻在服务行业的领导地位。
顾客进入店铺
主要目的：买到称心如意的衣服
一般要求：于店内有不同的货品及尺码、提供选择机会
预期成果：店铺整洁，货品陈列美观，服务有礼及提供所需的产品知识，帮助顾客自己作决定，有“物有所值”的满足感。
额外成果：任试任换服务，服务员能重视顾客，提供殷勤、真诚发自内心的服务，有“物超所值”快感。
增值潜能：不断找寻崭新的方法及路向，务求能带给顾客一次又一次的惊喜。
如何带给顾客意外的惊喜呢？
例如：
《一》 当客人买的货品缺货时，可登记客人的电话及地址，在有货时立刻通知客人或安排送货。
《二》 当客人携带很多东西时，可主动用佐丹奴袋帮客人将东西装好，方便其购物，更可主动帮客人将其放在收银处附近，待购物完毕后才拿回（但要提醒客人不要摆放贵重的物品）
《二》 称呼客人姓氏，尤其是熟客。
《四》“泪纸巾” 图片
1. 下雨时，可将纸巾递给身上留有雨点的客人。
2. 若见小朋友吃东西，亦可将纸巾给予小孩。
3. 若客人要求，也须将纸巾给予。
顾客服务标准
《一》主动提供服务
目的：重视顾客，表示欢迎，主动提供服务
《二》因顾客需要而推介货品
目的：取得顾客资料，与顾客达成沟通默契满足顾客要求。
员工是佐丹奴最重要的资产，有开心的员工，才有开心的顾客。
这个以消闲服装著称的品牌，不仅要你把它穿在身上，还要你把它戴在手上。 Giordano首次推出手表系列，并于2001年9月初在香港隆重登场。本地代理商也在第一时间引进，让新加坡顾客和香港人同步一睹这个手表的风采。 Giordano的成功秘诀之一是，以大众化的价格，带给青少年最新颖的设计。因此，这个以年轻人为销售对象的品牌，在进军手表业时，也走向普及化、大众化的路线。
在价格方面，Giordano手表比同级品牌来得有竞争力，但在质地方面，它绝对物超所值，不会因为要压低售价而让你降低对手表品质的要求。
在款式和设计上，Giordano跟得上时间的脉搏，戴上Giordano，你不但能掌握准确的时间，还能追上潮流的脚步，让时代感展现在手腕上。
Giordano手表推出了多个系列的手表，表面设计、颜色、表带的质料，选择也多样化。不管你是保守型、书院型、运动型，还是小家碧玉型，它都要网住你的心。

❺ 佐丹奴未来市场前景咋样

据前瞻产业研究院《2016-2021年中国服装行业商业模式发展趋势与创新策略分析报告》显示，2014年佐丹奴销售额为55.45亿港元，同比2013年的58.48亿港元减少5%。净利4.08亿港元，下降38%。在内地市场的下滑则更加明显，2014年总销售额为15.80亿港币，同比下降9%，而这一数据从2011年开始已经连续4年出现下滑。
其实，佐丹奴此次在大中华区的廉价品牌计划从去年二季度就开始运行了，因为去年仅是试水模式，店也很少，今年才打算大力推广。
其他品牌的压力，加上佐丹奴主品牌产品的竞争力不足，都迫使其需要通过其他策略来改善业绩。“就服装品牌而言，竞争策略可以是多个角度的，如以品牌、设计取胜，诸多国际服装大牌，也有以设计和速度取胜的，如快时尚品牌，当然也可以选择以价格取胜，如佐丹奴如今的低价策略。

❻ 经典市场营销广告语赏析

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3. 可能是世界上最好的啤酒 出自： 嘉士伯
4. NEW BEIJING，GREAT OLYMPIC 出自： 北京奥运
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6. 没有陌生人的世界 出自： 佐丹奴
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2009-7-28 14:47 回复 阜城吧管理 4位粉丝 2楼48. 天生的，强生的 出自： 强生
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2009-7-28 14:47 回复 阜城吧管理 4位粉丝 3楼97. Sun是太阳，Java是月亮。 出自： Sun

98. 中国网通 由我天地宽 出自： 中国网通

99. 无线你的无限 出自： 英特尔

100. 家有三洋，冬暖夏凉 出自： 三洋空调

101. 倾诉冬日暖语 出自： 摩托罗拉手机

102. 谁让我心动？ 出自： FM365网站

103. 灵活，让篮球场不再是一个平面 出自： 李宁牌

104. 别吻我，我怕修。 出自： 润化油

105. 一呼四应！ 出自： 音响公司广告

106. 无所不包！ 出自： 饺子铺广告

107. 当之无愧 出自： 当铺广告

108. 以帽取人！ 出自： 帽子公司广告

109. 一毛不拔！ 出自： 理发店广告

110. 自讨苦吃！ 出自： 药店广告 不打不相识！ 出自： 打字机广告

111. 如果你的汽车会游泳的话，请照直开，不必刹车。 出自： 公路交通广告

112. 本书作者是百万富翁，未婚，他所希望的对象，就是本小说中描写的女主人公！ 出自： 新书广告

113. 永远要让驾驶执照比你自己先到期。 出自： 汽车陈列室广告

114. 请记住，上帝并不是十全十美的，它给汽车准备了备件，而人没有。 出自： 交通安全广告

115. 小别意酸酸，欢聚心甜甜。 出自： 酸汁饮料广告

116. 除钞票外，承印一切。 出自： 印刷公司广告

117. 更多欢乐，更多选择 出自： 麦当劳

118. 美由你做主 出自： up2tu

119. 由我天地宽 出自： 中国网通

120. Sun是太阳，Java是月亮。 出自： Sun 公司

121. 让天下没有难做的生意：让让诚信的商人富起来：他们在网上做成了生意，你呢？ 出自： 阿里巴巴

122. 不断创新，因为用心 出自： Acer宏碁

123. 招聘女秘书：长相像妙龄少女，思考像成年男子，处事像成熟的女士，工作起来像一头驴子！ 出自： 一家美国报纸

124. 趁早下『斑』，请勿『痘』留。 出自： 香港一家化妆品公司的广告

125. 如果你听了一课之后发现不喜欢这门课程，那你可以要求退回你的学费，但必须用法语说。 出自： 某一法语学习班的招生广告

126. 请不要同刚刚走出本院的女人调情，她或许就是你的外祖母。 出自： 美容院广告牌

127. 创新就是生活 出自： 海信

128. 有一个美丽的地方，万科四季花城 出自： 万科

129. 建筑无限生活 出自： 万科

130. 臭名远扬，香飘万里 出自： 臭豆腐

131. 百衣百顺 出自： 电熨斗

132. 聪明何必绝顶，慧根长留 出自： 生发精

133. 水往高处流 出自： 淄博市潜水电泵厂

134. 大石化小，小石化了！ 出自： 治结石病

135. “闲”妻良母 出自： 洗衣机

136. “口服”，“心服”！ 出自：

137. 盛满青春的秘密！ 出自： 女士提包

138. 三十六计走为上 出自： 鞋

139. 为了她的节日，献上您纯金般的心！ 出自： 首饰
2009-7-28 14:47 回复 阜城县长助理 2位粉丝 4楼俺顶

2009-7-28 15:03 回复 阜城吧管理 4位粉丝 5楼140. 用我们的钓线，你可以在鱼儿发现你之前先找到它 出自： 约翰逊的钓具

141. 生活就是一场运动，喝下它。 出自： Gatorade 饮料

142. 选择维聚阿尔，已经表明你心明眼亮。 出自： 维聚阿尔眼镜公司

143. 佳能，我们看得见你想表达什么。 出自： 佳能公司（照相机）

144. 现在流行第五季 出自： 健力宝

145. 天天都是春天 出自： 昆明

146. 如果你不来，广告明星就是他 出自： 央视AD圣典

147. 享受黑夜中偷拍的快感！ 出自： Siemens S57

148. 彩信发送动人一刻 出自： 彩信

149. 灵感点亮生活! 出自： 西门子

150. 智慧演绎，无处不在！ 出自： 摩托罗拉手机

151. 事业我一定争取，对你我从未放弃! 出自： 爱立信

152. 波导手机，手机中的战斗机 出自： 波导手机

153. 鄂尔多斯羊绒衫温暖全世界 出自： 鄂尔多斯羊绒衫

154. 洁婷245再大的动作也不要紧 出自： 洁婷

155. 做光明的牛，产光明的奶 出自： 光明

156. 白里透红与众不同 出自： 记不起来了。 qz

157. 没有蛀牙-佳洁士 出自： 佳洁士

158. 有线的价值 无线的享受 出自： 小灵通

159. 享受快乐科技 出自： 明基

160. 四海一家的解决之道 出自： IBM

161. 娃哈哈纯净水：爱你等于爱自己 出自： 娃哈哈

162. 农夫山泉：有点甜 出自： 农夫山泉

163. 博大精深，西门子 出自： 西门子

164. 一切尽在掌握 出自： 爱立信

165. 声声百思特，遥遥两相知 出自： 百思特

166. 一呼天下应 出自： 润讯

167. 让我们做得更好！ 出自： 飞利浦

168. 温暖亲情，金龙鱼的大家庭。 出自： 金龙鱼

169. 自然最健康，绿色好心情 出自： 康师傅

170. 支起网络世界 出自： 赢海威

171. 立邦漆：处处放光彩！ 出自： 立邦漆

172. fm365:真情互动！ 出自： fm365网

173. 庄重一生，吉祥一生。 出自： 庄吉西服

174. 人人都为礼品愁，我送北极海狗油。 出自： 北极海狗油

175. 如果说人生的离合是一场戏，那么百年的好合更是早有安排！ 出自： 百年润发

176. 一品黄山天高云淡 出自： 一品黄山

177. 上上下下的享受！ 出自： 三菱电梯

178. 我是、我行、我素 出自： 伊氏女人网

179. 让无力者有力，让悲观者前行 出自： 南方周末

180. 金利来----男人的世界！ 出自： 金利来

181. 没有什么大不了的 出自： 丰胸

182. 当你看到我们的时候，我和我们的新闻在纸上；当你看不到我们的时候，我和我们的新闻在路上。 出自： 南方周末新版广告语

183. 时间因我存在 出自： 罗西尼表

184. 只要有梦想 凡事可成真 出自： 香港电信

❼ 佐丹奴的品牌文化

q.kiss：即品质(quality)、知识(knowledge)、创新(innovation)、
简单化(simplicity)、服务(service)。
giordano能在同行业中一直保持品质服务的领先地位，在于全公司上下一直贯彻执行以上企业文化。无论企业营销手段、员工行为规范、或者品牌形象的统一更新，都带给市场一种耳目一新的难忘印象。如今，即使你没有注意店铺的名称，你也能感觉自己身处的就是giordano之家。 品质——把事情做对
GIORDANO随时提醒同事做每一件事，务求于第一次就把事情做对， 如果重复再做同一件事，就会浪费时间及成本。 知识——更新专业才能，并不断分享新知
“知识是生命的泉源”，GIORDANO鼓励同事不断学习及阅读，以增进知识，自我提升。 创新——无边界思维
GIORDANO鼓励同事跳出习惯的框框，提出不同的想法及意见，尝试新的方法。 简单化——兵精政简
除了商品的设计、内外沟通的管道，甚至GIORDANO的组织管理架构也力求简单化，以避免资源的浪费。 服务——超越顾客期望
GIORDANO不只提供顾客所需要的商品，更鼓励同事由心出发，提供超越顾客所期望的服务，务求让顾客称心如意。 Giordano休闲服饰设计一贯简洁明快，力求集款式新颖、
大方得体及功能实用于一身。无论是休闲一派，上班一族或在校学生，都能在Giordano找到合适的商品。

❽ 佐丹奴的近期发展

Giordano 的远景是“成为服饰零售业界中最好和最大
的世界品牌”，因此在业务开发部分更是不遗余力，规划出专属 Giordano 的发展蓝图。在台湾地区，Giordano 有175个销售点，未来仍持续有拓点的计划。另外， Giordano积极推广的e-shop网路购物及团体服，也有不错的表现。
2005年9月份开始，Giordano 推出WWS跨国优惠卡，在台湾、香港、澳门、中国大陆等都能使用的会员卡，WWS费的金额可累计点数换取赠品，WWS.5折的优惠，而在发卡地每次消费的金额可累计点数换取赠品，WWS跨国优惠卡进一步实现 World Without Strangers 的梦想。 为落实品牌建立的计划，Giordano自2004年开始减少折扣性的促销活动，期望以高贵穿性、高质感的服饰与贴心服务获得消费者的信任，在客人购买商品之后，不会因为以低折扣购入或是市场竞争削价促销，而有品质上的疑虑，让顾客对 Giordano 更有信心。
Giordano秉持 Q-KISS 中心思想，呈现最好的产品及服务，而 Giordano 的远景是成为服饰零售业界中最好和最大的世界品牌，因此，2005年更以 World Without Strangers-没有陌生人的世界，作为品牌承诺，打破疆界与国籍的限制，发展出一系列象徵WWS的产品与附加价值。 一九九二年八月，佐丹奴在广州开设了国内第一家专卖店。随着业务的不断发展，佐丹奴在深圳，广州，东莞，太平等地相继设立了直接管太平店铺。一九九三年，佐丹奴更挺进中国的内陆市场，在全国所有省份开设特许专卖店，业绩稳步上升，店铺也不断增多。
2008年，佐丹奴推出佐丹奴VIP卡，旨在服务更广大消费者。在全国各大门店结账付款时报佐丹奴VIP卡卡号可享受正价产品9折优惠。生日当天更可享受7.5折。2008年03月26日，佐丹奴入驻淘宝商城官方旗舰店。 没有陌生人的世界是佐丹奴的广告语，佐丹奴更以物有所值和卓越的服务闻名。 佐丹奴始创于一九八零年，至今已有三十三年历史。一九九一年在香港上市，由于成功上市集资，令佐丹奴发展更加迅速，零售市场和批发网络遍布中国大陆、中国港澳台，韩国，日本，新加坡，菲律宾，马来西亚，缅甸，泰国，越南，澳大利亚，新西兰，中东及欧洲等三十多个国家及地区。 佐丹奴集团亦经营制衣业务，在供应集团零售需求的同时，也为第三方提供贴牌生产服务。
公司五大文化：即品质(Quality)、知识(Knowledge)、创新(Innovation)、简单化(Simplicity)、服务 (Service)。
佐丹奴有“亚洲Gap”的称号，因为它模仿Gap将店内布置得富于视觉冲击力，销售的服装也是流行的简约款式。 佐丹奴已在中国多个大小城市，设立了庞大的专卖店网络。佐丹奴的员工来自不同地区，不同民族，佐丹奴的世界是没有陌生人的世界，佐丹奴也不断朝着这个目标去努力。由于石油价格上涨，中东消费者的消费能力特强，佐丹奴乘势在中东迅速拓展新分店。
佐丹奴的愿景：做世界上最好和最大的服装零售品牌。
佐丹奴的任务：让人们赏心悦目。

❾ 佐丹奴进入中国市场的途径

“佐丹奴”这个品牌创立于1981年，1991年成为上市公司，经过20多年的发展它已经成为亚太地区最具知名度的服装品牌之一。截止到2003年，佐丹奴已有1363间分店分布于亚太地区的20多个国家和地区，雇员人数约为7900人，年营业额达34亿港元，可称得上是高速发展，著名的《远乐经济评论》杂志曾将佐丹奴评为“不断革新，适应顾客要求”公司排行榜的第一名。佐丹奴的发展经验有什么值得民营企业借鉴呢？

大众化定位深入人心

在香港国际驰名的服装品牌比比皆是，佐丹奴靠什么立足于品牌之林呢？答案是“大众化”。香港很多服装品牌走的是高档路线。一件衣服动辄上千元，甚至上万元。而佐丹奴走的是大众化路线，一件服装便宜的只有几十元，最贵的也就三四百元。价钱虽然便宜，品质却绝不马虎。佐丹奴服装大众化的另一体现是以经营休闲服装为主。这样就可以面向社会的广大人群，不论男女，不限年龄，不拘收入高低，不分国籍种族即可成为佐丹奴的顾客。佐丹奴服装受到大众的欢迎，还因为它能适应潮流、实用、样式简便、颜色多样、尺码齐全，因而使各类消费者都不难找到适合自己的衣服，客似云来。

切合市场的营销之道

1、直接管理门市和联营店双管齐下

以2003年为例，佐丹奴门市总数为1363个，其中直接管理门市为550个，占将近一半。直接管理门市的好处是容易控制，同时可以以一带一或一带二的方式，为联营门市提供支援，特别是对员工的培训。我们可以看到一个有趣的现象。佐丹奴在中国大陆的581个门市中，直接聘用的员工只有703人，即平均每店只有1.2位员工。这是因为在联营店中，除店长外，其余大都不属于佐丹奴的正式员工，这样既能大大节省员工的成本支出，又能保证每店均有自己的骨干员工，以保证服务的质量。实战证明联营店确是以低成本进行扩张的有效方式。

2、平面管理、加强沟通，以人为本

佐丹奴采取的是平面管理模式，不设总公司，管理层次很少，这样各个地区的有效沟通就显得十分重要。佐丹奴早就在公司内部建立了内联网（Intra_net），通过内联网使各项信息畅通无阻，他们每年分别在不同的地区召开公司内部的国际会议，各市场的高层管理人员可以互相交流经验，分享成果。佐丹奴的掌舵人刘国权先生奉行“无为而治”的管理哲学。他说：“我最大的工作就是保持自己隐形。放手让员工去创造，去试验。我只要向员工灌输正确的生意概念就行了。”他认为员工固然需要培训，但他更相信员工们会在实战中提升自己的技能。所以他的主要注意力放在顾客的投诉率上。如果一个地区的顾客投诉率很低，那你就不用怎么去管，营业额也就不会差。这正是聪明管理者的管理哲学。

3、注意研究公司的市场和消费文化

佐丹奴注意到现今的顾客知识水平越来越高，对商品的要求也越来越高。从前的营销理论是经营者要教育顾客，设法控制住顾客，而现在顾客要控制经营者。为适应这种潮流，经营者就要更多地为顾客着想，甚至设法为他们度身订造一些服务，来换取顾客的信任，这也使经营者有了新的活力。另外，佐丹奴的业务遍及亚太20多个国家和地区，不同地区有其独特的消费文化。比如，佐丹奴服装上传统的商标是黑白两色的图案，当了解到韩国人喜欢红色，于是佐丹奴就把在韩国销售的服装上的商标改为红白两色。这一改变的效果异常好，营业额因此翻了几番，可见研究消费文化的重要。

4、品牌多样化

以佐丹奴品牌为主导，针对不同的消费群体，佐丹奴推出不同的系列品牌。比如针对女士们的GiordanoLadies品牌，针对年轻人的GiordanoJanior，以及针对一般家庭推出物有所值的BluestarExchange系列，为此，他们努力进行广告等推广宣传活动，每年投入的广告费用数以亿计。

5、命名有心思

应当说一个品牌能快速发展，有一个出色的品牌名称是十分重要的。而“佐丹奴”这个名称恰恰反映了这一点。其中文名称“佐丹奴”以及其外文名称“Giordano”有着浓厚的欧陆风情，使人不禁联想起法国、意大利风格的时装，读起来又琅琅上口，可说是精彩之选。

从佐丹奴的发展历程我们可以看出，准确的产品定位，切合不同市场和文化的营销策略，以人为本的经营方针是佐丹奴成功的主要因素。随着经济全球化的发展，服装出口配额制度即将取消。这为佐丹奴打入更多的国际市场，特别是美国市场带来了更多的机遇，我们相信佐丹奴的明天更美好。闵启观