⑴ 市场营销问题。高手啊高手。
、消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。这种市场营销观念叫做（ c ）。
A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、市场营销观念
2、 直接或间接影响组织营销投入产出活动的外部力量构成了企业的（ A ）。
A、营销渠道 B、营销因素 C、营销公众 D、营销环境
3、 有较高增长率、较低占有率的经营单位或业务属于（ B）
A、问号类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类
4、“皇帝的女儿不愁嫁”这是一种（ A ）
A、生产观念 B、产品观念 C、市场营销观念 D、推销观念
5、为了满足个人或家庭生活需要而提高商品或服务的市场，称为(B )
A、生产资料市场 B、生活资料市场
C、技术市场 D、金融市场
6. 许多冰箱生产厂家近年来高举"环保"、"健康"旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ D）
A. 推销观念 B. 生产观念
C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念
7、空调相对于电风扇属于（ A ）
A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品
8、从事商品流通业务，拥有商品所有权的中间商是（ A ）
A、零售商 B、代理商 C、寄售商 D、经纪人
9、水果、蔬菜、糕点类产品，应尽量采用何种销售渠道（ A ）
A、短、宽渠道 B、长、窄渠道 C、长、宽渠道
10、广告是一种市场信息的（ D ）
A、单向 B、双向 C、单、双向 D、多向
11、从整体产品看，顾客选购商品的直观依据是（ D ）。
A、核心产品 B、形式产品 C、期望产品 D、附加产品
12、 企业生产、经营各种不同类型产品之间质的组合和量的比例称为（ C ）。
A、产品结构 B、产品构成 C、产品组合 D、产品分类
⑵ 从市场营销的角度来说瘦狗业务必须取消吗
从市场营销的角度来服装营销策略
关系营销的各种策略
关系营销是与关键顾客建立长期的令人满意的销售关系的活动,应用关系营销最重要的是掌握与顾客建立长期良好业务关系的种种策略。
设立顾客关系管理机构
建立专门从事顾客关系管理机构,选派业务能力强的人任该部门总经理,下设若干关系经理。总经理负责确定关系经理的职责、工作内容、行为规范和评价标准,考核工作绩效。关系经理负责一个或若干个主要客户,是客户所有信息的集中点,是协调公司各部门做好顾客服务的沟通者。关系经理要经过专业训练,具有专业水准,对客户负责,其职责是制定长期和年度的客户关系营销计划,制定沟通策略,定期提交报告,落实公司向客户提供的各项利益,处理可能发生的问题,维持同客户的良好业务关系。建立高效的管理机构是关系营销取得成效的组织保证。
个人联系
个人联系即通过营销人员与顾客的密切交流增进友情,强化关系。比如,有的市场营销经理经常邀请客户的主管经理参加各种娱乐活动,如滑冰、野炊、打保龄球、观赏歌舞等,双方关系逐步密切;有的营销人员记住主要顾客及其夫人、孩子的生日,并在生日当天赠送鲜花或礼品以示祝贺;有的营销人员设法为爱养花的顾客弄来优良花种和花肥;有的营销人员利用自己的社会关系帮助顾客解决孩子入托、升学、就业等问题。
通过个人联系开展关系营销的缺陷是:易于造成企业过分依赖长期接触顾客的营销人员,增加管理的难度。
频繁营销规划
频繁营销规划也称为老主顾营销规划,指设计规划向经常购买或大量购买的顾客提供奖励。奖励的形式有折扣、赠送商品、奖品等。通过长期的、相互影响的、增加价值的关系,确定、保持和增加来自最佳顾客的产出。美国航空公司是首批实施频繁营销规划的公司之一,80年代初推出了提供免费里程的规划,一位顾客可以不付任何费用参加公司的aa项目,乘飞机达到一定里程后换取一张头等舱位票或享受免费航行和其它好处。由于越来越多的顾客转向美国航空公司,其它航空公司也相继推出了相同的规划。许多旅馆规定,顾客住宿达到一定天数或金额后,可以享受上等住房或免费住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
频繁营销规划的缺陷是:第一,竞争者容易模仿。频繁营销规划只具有先动优势,尤其是竞争者反应迟钝时,如果多数竞争者加以仿效,就会成为所有实施者的负担。第二,顾客容易转移。由于只是单纯价格折扣的吸引,顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移购买。第三,可能降低服务水平。单纯价格竞争容易忽视顾客的其它需求。
俱乐部营销规划
俱乐部营销规划指建立顾客俱乐部,吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员。日本的任天堂电子游戏机公司建立了任天堂俱乐部,吸引了200万会员,会员每年付16美元会费,可以每月得到一本任天堂杂志,先睹或回顾任天堂游戏,赢者有奖,还可以打“游戏专线”电话询问各种问题。哈莱·戴维森公司建立了哈莱所有者团体,拥33企业活力1999年第10期nn营销筹划yingxiaochouhua有30万会员,向会员提供一本杂志（介绍摩托车知识,报道国际国内的骑乘赛事）、一本旅游手册、紧急修理服务、特别设计的保险项目、价格优惠的旅馆,经常举办骑乘培训班和周末骑车大赛,向度假会员廉价出租哈莱·戴维森摩托车。第一次购买哈莱·戴维森摩托车的顾客可以免费获得一年期的会员资格,在一年内享受35美元的零件更新。目前,该公司占领了美国重型摩托车市场的48%,市场需求大于供给,顾客保留率达95%。
顾客化营销
顾客化营销也称为定制营销,是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。其优越性是通过提供特色
关于服装折扣业营销的知识与技巧
折扣服装导购的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到折扣销售致胜的关键，导购员才能够有的放矢。
世界上最顶尖的导购人员曾总结出10个成功的关键：明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。
⑶ 市场营销！波士顿咨询集团模式如何划分
1.波士顿咨询集团法（BCG Approach）。波士顿咨询集团法是用“市场增长率-相对市场占有率矩阵”来对企业的战略业务单位加以分类的评价。
2.矩阵图中的纵坐标代表销售增长率，表示企业的各战略业务单位的年销售增长率。假设以10%为分界线，10%以上为高增长率；10%以下为低增长率。
矩阵图中横坐标代表相对市场占有率，表示企业各战略业务单位的市场占有率与同行业最大竞争者的市场占有率之比。
3.波士顿矩阵图法
波士顿矩阵图法又称为增长率——市场占有率分析矩阵法，首先由波士顿咨询公司(BCG)提出。波士顿矩阵图法是针对公司经营的产品或服务有多种，或是有多个经营单位所组成，用波士顿矩阵图法的市场销售增长率和相对市场占有率这两个指标构成的矩阵图来分析这些产品、服务或经营单位，以决定对策。
(1)方法要点
一个经营单位、产品或服务的相对市场占有率和年市场销售增长率是反映其市场吸引力与发展状况的最重要指标，公司可以用这两个基本参数决定其对经营单位、产品或服务的取舍和经营战略组合。
(2)工作步骤
波士顿矩阵法图的制作
以年市场销售增长率和相对市场占有率这两个参数为坐标，加上指标关键值，波士顿咨询公司设计出一个具有四象限的网格图，如图2-1所示。横轴代表产品相对市场占有率，它是本公司某产品的绝对市场占有率与其主要竞争对手产品绝对市场占有率的比值，而且以某个关键值为区分高低的标准，这里暂取1.5倍。纵轴表示该产品的年市场销售增长率，它是本公司某产品的当年市场销售额相对于去年市场销售额的净增长率，暂取20%为区分高低的关键值。纵轴市场销售增长率反映经营单位、产品或服务的市场吸引力大小。
战略选择
根据波士顿矩阵图，明星、金牛、问号、瘦狗这四类产品在市场上的地位不同，公司对它们的期待也不同，因此就需采取不同的战略措施，
①明星业务是指市场增长率和相对市场占有率都较高的业务，是公司的经营实力所在，最好战略应能维护其稳定增长，加强其所需资源的保证力度。
②金牛业务是指那些有较低的市场增长率和较高的相对市场占有率的业务。能为公司带来较高的销售额和利润。应投入一定资源加以维护其市场份额。
③问号业务是指市场占有率较低而市场增长率却较高的新兴业务。其需要资源多却产生利润较少，可见风险较大，但这是公司的未来。应投入一定资源培育、拓展其市场。
④瘦狗业务是指其相对市场占有率和市场增长率都较低的业务。顾名思义这种业务已很难获利，最佳战略选择是不投入资源，放弃该业务，立即转向新业务。
因为不知道如何将图粘上来,只能回答这些
⑷ 营销管理中什么叫金牛类战略
该方法是由波士顿集团(Boston Consulting Group, BCG)在上世纪70年代初开发的。BCG矩阵将组织的每一个战略事业单位（SBUs）标在一种2维的矩阵图上，从而显示出哪个SBUs提供高额的潜在收益，以及哪个SBUs是组织资源的漏斗。BCG矩阵的发明者、波士顿公司的创立者布鲁斯认为“公司若要取得成功，就必须拥有增长率和市场分额各不相同的产品组合。组合的构成取决于现金流量的平衡。”
BCG矩阵区分出4种业务组合。
（1）问题型业务（Question Marks，指高增长、低市场份额）
处在这个领域中的是一些投机性产品，带有较大的风险。这些产品可能利润率很高，但占有的市场份额很小。这往往是一个公司的新业务，为发展问题业务，公司必须建立工厂，增加设备和人员，以便跟上迅速发展的市场，并超过竞争对手，这些意味着大量的资金投入。
（2）明星型业务（stars，指高增长、高市场份额）
这个领域中的产品处于快速增长的市场中并且占有支配地位的市场份额，但也许会或也许不会产生正现金流量，这取决于新工厂、设备和产品开发对投资的需要量。明星型业务是由问题型业务继续投资发展起来的，可以视为高速成长市场中的领导者，它将成为公司未来的现金牛业务。但这并不意味着明星业务一定可以给企业带来源源不断的现金流，因为市场还在高速成长，企业必须继续投资，以保持与市场同步增长，并击退竞争对手。
（3）现金牛业务（Cash cows，指低增长、高市场份额）
处在这个领域中的产品产生大量的现金，但未来的增长前景是有限的。这是成熟市场中的领导者，它是企业现金的来源。由于市场已经成熟，企业不必大量投资来扩展市场规模，同时作为市场中的领导者，该业务享有规模经济和高边际利润的优势，因而给企业带来大量现金流。企业往往用现金牛业务来支付帐款并支持其他三种需大量现金的业务。现金牛业务适合采用前面提到的稳定战略，目的是保持SBUs的市场份额。
（4）瘦狗型业务（Dogs，指低增长、低市场份额）
这个剩下的领域中的产品既不能产生大量的现金，也不需要投入大量现金，这些产品没有希望改进其绩效。一般情况下，这类业务常常是微利甚至是亏损的，瘦狗型业务存在的原因更多的是由于感情上的因素，虽然一直微利经营，但象人养了多年的狗一样恋恋不舍而不忍放弃。其实，瘦狗型业务通常要占用很多资源，如资金、管理部门的时间等，多数时候是得不偿失的。瘦狗型业务适合采用前面提到的收缩战略，目的在于出售或清算业务，以便把资源转移到更有利的领域。
⑸ 市场营销 作业题多选
1. 定点超越的类型包括：____ ABE
A. 产品定点超越
B. 过程定点超越
C. 组织定点超越
D. 战略定点超越
E. 营销定点超越
满分：5 分
2. 市场营销信息系统的构成____. BCDE
A. 管理系统
B. 内部报告系统
C. 情报系统
D. 调研系统
E. 分析系统
满分：5 分
3. 市场营销组合的四个基本变量"4P"包括____。 ABCE
A. 产品(Proct)
B. 价格(Price)
C. 地点(Place)
D. 公共关系(Public Relation)
E. 促销(Promotion)
满分：5 分
4. 放弃战略适合的业务单位的类型是____。 ACDE
A. 明星类
B. 黑马类
C. 金牛类
D. 问号类
E. 瘦狗类
满分：5 分
5. 对战略业务单位进行评价的通用电气公司法认为应该考虑的主要因素是____。 ABCE
A. 市场占有率
B. 市场增长率
C. 行业吸引力
D. 进入壁垒
E. 竞争能力
满分：5 分
6. 采用一体化增长策略的条件是（ CE）。
A. 企业现有产品或现有市场还有开发潜力
B. 竞争过于激烈
C. 企业所处的行业很有发展前途
D. 企业所处行业缺乏有利的营销机会
E. 能较大幅度地提高效率
满分：5 分
7. 密集增长战略的类型包括____。 ACE
A. 市场渗透
B. 营销推广
C. 市场开发
D. 多元化
E. 产品开发
满分：5 分
8. 下面哪些属于市场预测的方法。（ACDE ）
A. 购买者意向调查法
B. 销售人员综合意见法
C. 专家意见法
D. 市场试验法
E. 时间序列分析法
满分：5 分
9. 企业一体化成长战略包括（ ACE）。
A. 后向一体化
B. 向上一体化
C. 水平一体化
D. 向下一体化
E. 前向一体化
满分：5 分
10. 加拿大明茨博格教授指出战略由____组成。 ABCDE
A. 计划（Plan）
B. 政策（Policy）
C. 模式（Pattern）
D. 定位（Position）
E. 观念（Perspective）
⑹ 市场营销学选择题 求答案
曾令东
⑺ 瘦狗类 奶牛类 明星类 问号类 金牛类战略业务单位的含义各是什么
问号类是指市场增长率高，但市场占有率相对不足的产品；明星类是指市场增长率和市场占
有率均高的产品；
瘦狗类是指市场增长率和市场占有率均低的产品；
奶牛类是指市场增长率低市场占有率高的产品。