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网络营销发展的相关数据

发布时间:2021-06-27 14:29:14

1. 网络营销现状分析

一、网络营销的概念
我国当前尚未对网络营销给出统一的概念,不同的专家学者有各自的概念界定。综合来看,网络营销可以被定义为利用互联网、通信技术等网络形式,开展针对用户的营销活动。网络营销是借助网络平台进行营销活动的销售模式,是传统营销的新发展,其主要目的是达到销售目标。网络营销的主要特征表现为:经济性、实时性、交互性、广泛性。
二、我国网络营销的现状
(一)发展势头迅猛。
伴随着计算机网络的普及,网络营销获得了良好的发展契机,在今年来呈现快速发展的态势。自1997年网络营销起步以来,很多企业开始关注网络营销。2000年开始,网络营销市场开始形成,营销工具与手段日益多样。截止到2008年,我国的网购人数已达6329万。2010年的统计数据显示,参与网络销售的买卖双方人数约为4.5亿。2010年至今,网络营销的发展更为迅猛,已经在很大程度上改变了人们的购物方式,且在未来很长一段时间内仍将继续保持良好的发展势头。
(二)网络竞争意识不强。
很多企业已经认识到网络营销的巨大价值,相继建立起企业网站,但在网站的后期投入及网站维护方面并没有过多关注。企业依然沿用传统的营销手段,意识不到开展网络竞争的必要性。企业难以利用网络在同行业间第一时间抢占市场,使得很多网络营销机会流失,企业不能从网络营销中获取利润,便无心增加投入,使网络营销的发展停滞不前。有的企业则将网络营销神秘化,认为其技术含量过高而不敢涉足,丧失发展机会。
(三)网销利用率低。
多数网络页面会包含一些企业或产品的推送广告,但这些广告的技术含量并不高,很多仅仅是展示企业名称及联系方式,网络的作用仅是展示通讯方式,使网络营销的潜力被埋没。
(四)诚信难以保障。
网络营销不同于传统销售模式,买卖双方的交易过程都是通过网络进行。由于当今的市场体系不够健全,假冒伪劣、以次充好的行为屡禁不止,在网络营销中此类问题同样不可避免,且网络交易这种形式使得退换货、资金追讨存在较大的困难。通过网络进行营销诈骗的案件越来越多,降低消费者对网络营销的信任度。部分网销产品在运送过程中会被故意掉包,通讯地址、联系方式等个人信息可能被商家、快递非法利用,这些都是网络营销在诚信领域应该规避的问题。

2. 有关我国现在互联网应用情况的统计数据对其分析。并说明当前网络营销的发展环境与条件

从2011年互联网统计数据看,其中交易额的36%左右来自于互联网,而像美国通过互联网交易额达到76%,从2012年互联网统计数据看,其中交易额的45.6%左右来自于互联网,而像美国通过互联网交易额达到86%,在中国总体趋势来看,北京、上海、广州、深圳一代的互联网网络营销意思相对来说比中西部的网络营销意识强多了,
所以说:不难看出互联网已成为一个趋势,有句话说得好,21世纪是电子商务的时代,未来要么电子商务,要么无商可务。随着网名的网络营销意思的不断提升,未来3-5年是网络营销发展的高峰时期,尤其中西部,沿海高峰期差不多还有一两年吧,所以想在网上做啥东西,得抓住这个时间点。
仅供参考

3. 未来网络营销的发展趋势

根据互连网的上述发展特点以及市场营销环境的变化,可以预测网络营销将会有以下的发展趋势:
(1) 网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售
网络的防火墙技术、信息加密技术将更加成熟,这将有助于提高网络系统在产品销售方面的效率。随着电子货币等网上支付方式的安全推行,使网络消费者感到不安的网上付款的安全问题将会迎刃而解,从而必然会带来网上销售的大发展。电子邮件技术将会趋于完善,使得营销人员可以调控邮件的字体和颜色,网络企业将能够根据不同受众来设计销售信息的式样和感觉,电子邮件将能够发送声音、图像和立体效果,增加对顾客的吸引力。

电话通讯技术与国际互联网络的结合,使网络用户可以通过因特网发送和接收电话信息,其成本仅为本地ISP的电话费用,是长途电话费用的一小部分。商家可以利用广播传达信息,也可以在顾客个人的信息中留言,即使打电话时对方不在,客户也能在方便的时候收到信息。

上述技术的结合,将有助于网络企业实现非常好的促销效果。例如某旅行社在网上登载了一则旅游节目的广告,一位有意外出旅游的顾客看到广告之后,向邮件自动回复系统发了一份 E-mail,即时他就收到了回复信息,看到了按照客户需求指定的旅游目的地的照片、资料和报价;如果这仍不能满足他的信息需求的话,他将点击超链,给商家的顾客服务代表打因特网电话。顾客服务代表作答复时,可以给对方发送关于该旅游目的地的带有声音、图像和立体效果的文件,使顾客在自己的家里就能听着优美的音乐,观赏到旅游景点的风景,阅读到饭店的菜单,看到旅馆房间设备的真实照片。对于旅行社所提供的这些具体的服务信息,将会使客户十分满意而难以抵挡其诱惑力。
(2)营销决策趋于理性化
本世纪70年代,美国的西蒙和马奇等人创立的决策理论提出了许多有意义的模型,对决策的过程、决策的准则、方法和程序化决策及非程序化决策等作了分析。但限于计算方法、计算机和通讯技术等因素的制约,特别是决策对象往往和人相关联,使得商家在追求最优决策目标方面困难重重。互联网技术的发展,使西蒙和马奇等人创立的决策理论有了实现的可能,主要表现为:
a. 企业服务的对象:
网络消费者的理性化购买与消费行为增强,头脑冷静、擅长理性分析是网络用户的一个显著特征,他们不易受潮流影响和舆论左右、善于综合分析如价格、性能、质量、维护、可靠性等许多因素之后再作决策。因此使忽视顾客理智与情感的传统型营销策略必然会受到强烈冲击。
b.市场调研效率的提高为理性决策奠定了基础:
任何一个科学决策及完美的营销方案都是建立在对市场细致周密的调研基础上的,因为离开了市场调研,缺乏必要的数据,就无从谈论科学。市场调研的内容包括了对消费者、竞争者以及整个市场情况的调查及分析。在传统营销模式下,除非大的公司投入巨额资金,否则很难进行规模较大的市场调研。在信息科技高度发展的今天,因特网为企业的市场调研提供了强有力的工具,其优势表现为:
.网络上的信息传输速率非常快,而且能及时地传送到联接上网的网络用户上,保证了网络信息的准确性和及时性;
.客户只要拥有计算机、调制解调器、电话线等硬件,就可以在公司站点上发出电子调查问卷,提供相关的信息,然后利用计算机对访问者反馈回来的信息进行整理和分析,这无疑会大大减少公司的人力、物力耗费且快速高效;
.公司站点的访问者一般都对公司产品有一定的兴趣,这种基于顾客和潜在顾客的市场调研结果更为客观真实,能较准确地反映消费者的消费心态和市场发展趋向。
c. 网上的电子商场将兴旺发达:
将商场或企业的商品以多媒体信息的方式通过互联网络供全球消费者浏览和选购,是国内外许多大商场和大企业正在使用的促销方式。通过互联网络,顾客虽然无法获得亲临现场的感觉,但可以看到商品的图像、文字介绍、技术参数指标、同类产品比较等,价格和售后服务内容也一目了然,最主要的是将大大节省顾客的时间和精力。对企业来说,网络商场与传统的商场相比具有不需店面租金,可以减少商品库存的压力,降低销售、管理、发货等环节的成本,经营规模不受场地的限制,便于收集顾客的信息等等很多优点。例如号称世界第一书店的亚马逊书店即是网上商店的成功者,它经营的图书达310多万种。而 CVC国际公司在网上建立了名为 Shop-pers Advantage的购物服务站,它能提供从微波炉、汽车到玩具和床上用品等25万多种品牌的商品,消费者每年交纳50美元人网费后,就能以比零售价低10%一50%的优惠价购买物品。上述种种绝非传统销售容易做到的。
d.网络广告将大有作为:
与传统广告相比,网络广告所表现出来的优势是明显的:
.网络广告的空间几乎是无限的,其传播范围远远大干传统广告,如因特网可以把网络广告传播到本身所覆盖的所有国家和地区;
.网络广告成本低廉,大约仅相当于传统媒体的 l/10;
.网络广告可以实现了即时互动,克服了传统广告强势灌输的缺点,实现了发送者和受众之间的即时双向交流;
.网络广告促成消费者采取行动的机制主要是靠逻辑、理性的说服力,因此具有更高的效率。
.网络广告的这些优势决定了其在网络营销中将有很大的发展空间,在互连网上发布网络广告将成为企业最重要的网络营销活动。根据美国互连网调查公司的研究报告,2000年全球的网络广告的总额已经达到89亿美圆,预计到2004年将达到243亿美圆。所以,网络广告将成为企业营销者特别注意的促销方式。

4. 网络营销发展趋势

随着社会的发展,网络邮件这个词也已经进入了人们的眼中。当我们自己做网络营销的时候,通常都会用到邮件营销,很多人肯定也体验过这样一种营销模式。在这里,企业在选择邮件营销进行推广前,要达到更好的效果,进行邮件群发就需要一定的技巧了。

关于邮件营销,不用我多说,相信大家都熟悉的,据不完全统计只要是上过网的人98%都有自己的邮箱。邮件给我们生活带来了很多方便,所以企业的营销人员注意到了邮件的重要性,利用邮件营销来推广自己的产品。而作为商家又该如何编写邮件来进行推广呢?今天给大家带来了成功的秘诀。

(一)选取一个合适的标题

首先要主题明确,主题的设计要抓住接收者的心,并认可你的邮件,才有兴趣打开你的邮件。很多用于宣传企业的邮件都不明确主题,接收者一看就认为是垃圾邮件,就会面临删除的厄运。

当我们收到邮件时,通常都是通过查阅邮件的标题来判断是否打开邮件来查看内容的,一个好的标题不仅能吸引客户的眼球,还能决定客户是否能点开邮件内容的关键。邮件标题要抓住客户的心,让客户迫不及待的想要点进去看看内容是否有自己所需要的。

要明确主题,选一个合适的标题,才能让客户感兴趣。

(二)邮件内容要细心构思

在邮件内容上我们也需要加上一下个性化的东西,比如客户的称呼,职位,年龄等信息,也可以适当的使用邮件模板,图文并茂的邮件内容更能够吸引客户的注意力,提高邮件回复率。在Rushmail邮件群发平台中,用户可以直接使用平台的免费模板,若是还有其他需求,Rushmail邮件群发平台还为用户提供专业的模板定制服务,用户可以根据需求进行选择。

(三)周期性发送邮件

研究表明,相同的内容邮件,一个月发送2-3次最好。不要错误认为,只要发的越多越频繁,收件人就会对你产生的好感度越深。过于频繁的发送,只会让你的用户感到厌恶。如果你不记得你一个月给收件人发过多少邮件,Rushmail邮件群发平台的统计报告可以为你省去这方面的烦恼。

(四)做好后续的邮件跟踪

邮件营销的目的是为了促成销售,详细了解客户对我们邮件群发的接受情况,对于后续的跟踪是很有必要的。使用Rushmail邮件群发平台为用户提供的数据统计图表,用户可以根据时间查看每日,每周,每月的详细数据,用户还可以查看每次任务的邮件打开数,点击数,失败数据等详细数据,便于企业进行分析,从而提高邮件营销的精确性。

就比方说,在我们进行邮件发送时,如果跟踪到打开数量,点击数,根据数据进行分析,考虑邮件主题和内容是否需要改进或者优化等。

5. 网络营销的调查报告.

网络营销研究报告栏目:发布专业的电子商务及网络营销研究报告、网络营销论文以及深度研究文章、互联网行业重要调查数据等,为网络营销专业人士提供参考。
电子商务及网络营销研究报告目录
新竞争力网络营销管理顾问对网络营销各个领域进行深度研究,研究内容包括网站运营、网站评价、网站推广、网站优化、博客营销、微博营销及其他WEB2.0网络营销等,以下是部分新竞争力已经发布及即将发布的研究报告:
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6. 网络营销可以从哪些方面进行全面的数据分析

1、什么样的数据(销售?发展预估?等等)首先你要弄清楚。
2、每月的销售数据变化情况。
3、数据变化方向。
4、分析数据中的要素。
5、对比本身的数据得出结论。

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