市场营销专业英语教学大纲

❶ 市场营销学的学科范围是什么

属于经济管理类。
市场营销专业是需求较大的专业，各类企业均需要，就业前景很广阔，历年平均就业率达97%左右。市场营销专业近几年就业率：2002年
97%
2003年
96.5%2004年97.8%。
我国市场经济的不断完善，市场营销已经渗入到各种各样的企业里，不仅是外资企业、民营企业，国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识，所以对这方面人才的需求将继续看好，并有继续升温的可能。并且，随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火，购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资，房产商之间的竞争也越来越激烈，其中最有效的促销手段就是聘用房产推销员。而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加，小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话，因此，汽车营销人员也将走俏职场。再有保险推销人员在经历了20世纪90年代的"艰苦创业"之后，也将成为21世纪的热门职业。所以，对市场营销专业人才的整体需求会增大。
但是，因为市场营销的特殊性，做市场营销需要各种能力，不是学市场营销的人就适合做市场营销，专业知识反而变得不是很重要，很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报，形成了营销专业学生的强劲的对手，给毕业生造成了一定的压力。
市场营销类职位是人才市场需求榜上不落的冠军，从有关统计数据推测，销售类仍是2005年需求量最大的职位。营销类专业由于所有高校基本上都设置了这个专业，导致连年供给不断增加，反映在才市上就是低层营销人员的薪资水平被拉低。但拥有良好沟通技巧和心态的营销类专业的毕业生在2005年的总体就业形势不错。
但随着国内市场的一步步规范化，无论是国有企业、民营企业还是外资企业都站在同一起跑线上参与市场竞争——其核心就是营销人才的竞争。

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第一部分 课程性质与目标

一、课程性质与特点

本课程是为高等教育旅游管理专业本科所开设的专业课之一。它是一门与旅游管理实际工作联系紧密，应用性较强的课程。本课程涉及酒店管理，餐饮管理，旅游管理，旅游概论，旅游市场营销，旅游地理，旅游产品开发，英语导游等旅游管理专业课程内容，以满足较高层次旅游专业英语教学与自学的需要。

二、课程目标和基本要求

设置本课程是为了使考生看懂与本专业相关的各领域中有一定难度的英文材料，运用课内学到的词语及句型造句，能写出短文。

通过本课程学习，要求考生识记约1000 多专业词汇， 运用学到相应的短语和句型造句，看懂各种专业材料， 就所学知识进行中英单句互译；写出相应的短文。

三、与本专业其它课程的关系

《英语（二）》是本课程的语言基础，其它各门相关专业课是本课程的知识基础。

第二部分 考核内容与考核目标

一、学习目的与要求

通过学习本书，识记其词汇，短语，句型，掌握课文内容及其语言点，独立做出课后的练习。

二、考核内容

（1） 单词 （以课后词汇为主）

（2） 短语，句型及重点词

（3） 课程内容（以课文A为主）

三、考核要求

（1） 识记：单词、短语

（2） 理解：课文内容及课文中涉及的语法知识

（3） 应用：用所学短语，句型造句；看懂400词左右的短文；进行中英单句互译；写出120词左右的短文。

第三部分 有关说明及实施要求

一、考核目标的能力层次表述

本课程的考核目标共分为三个能力层次：识记，理解，应用。它们之间是递进等级的关系，后者必须建立在前者的基础上，其具体含义为：

识记： 记住单词的发音，拼写，词性和词义，这是低层次的要求。

理解：在识记的基础上，正确理解课文内容及涉及的语法知识，回答有关课文的问题，进行中英互译，并做出有关的语法练习。 这是较高层次的要求。

应用：在掌握的基础上，运用所学的短语和句型造句， 看懂短文，写出短文。

二、指定教材

《现代旅游（饭店）专业英语》 魏丽华 肖洪根主编 暨南大学出版社

三、自学方法指导

（1）考生自学时，应先阅读本大纲所列的考核知识点和考核要求， 以便有的放矢地掌握课程内容。

（2）在了解考试大纲内容的基础上，根据考核知识点和考核要求，认真阅读指定教材，记住词汇，理解课文内容及所涉及的语法知识。

（3）要求在理解的基础上记忆，避免死记硬背，同时要注意一些短语、句型的应用。

（4）为提高自学效果，可以在学习和掌握课文的基础上，独立地完成相关练习，用来检验课文学习和掌握语言和知识的效果。

四、关于命题的若干规定

在本课程的考核试卷中，识记的知识内容及词语占40%左右，掌握运用语言知识和技巧占60%左右。其中，容易的题约占20%，较容易题约占30%，中等难度题目约占30%， 较难的题目约占20%.

本课程命题采用的基本题型包括多项选择题，问答题，填空题，阅读理解题，中英互译题以及短文写作题等。

本课程考试采用闭卷笔试，考试时间为150分钟。试卷满分100分，60分合格。

五、助学学时分配建议

本课程为12学分，助学学时不少于216学时。

六、题型示例

-多项选择题

BTA stands for ……

A. British Tourism Agency B. British Travel Authority C. British Travel Administration

-问答题

What is the difference between tourists and visitors according to the United Nations onference in 1963？

-填空题

In hospitality situations scarce resources could be considered i___ t___ of personal rewards or departmental resources. （in terms）

-阅读理解题

400 词左右的短文，后面有若干选择题，用以检查考生的理解能力。

-中英互译题

（1） 中译英：

旅游市场营销战略应体现旅游业的整体利益和一个地方的宏观效益。

（2） 英译中：

Tourism proct is notoriously fragmented and indivial units may find it impossible to market themselves effectively.

-短文写作题

Introce a Chinese cooking style to your foreign friend

英语旅游专业（大专三年制）主要课程教学大纲

1．旅游政策与法规

课程目的和要求:

本课程通过理论讲授、政策法规解释、案例分析，使学生了解中外旅游发展的政策与法规，掌握我国依法治旅的理论与方法。

教学内容：

第一部分：旅游政策演化与发展、旅游管理体制；第二部分：法的基本原理、旅游法概述、旅游法律关系、旅游基本法、旅游立法；第三部分：旅游合同法规、旅行社管理法规、导游人员管理法规、旅馆管理法规、旅游资源保护法规、旅游者出入境管理法规、旅游交通管理法规、旅游保险法规、旅游安全管理法规、保护旅游消费者权益法规、其他与旅游相关的法律法规等。

教学时数：54 学时

教材与参考书：

《旅游法教程》（高等教育出版社、焦承华主编）

《旅游法规概述》（高等教育出版社、向三久主编）

《旅游法教程》（旅游教育出版社、韩玉灵编著）

《旅游法规常识》（旅游教育出版社、全国导游人员资格考试教材编写组）

《旅游法原理与实务》（南开大学出版社、王健编著）

2．中外旅游地理

课程目的与要求：

（1）使学生掌握中外旅游资源的形成、类型、特点及分布规律。（2）使学生掌握中国旅游资源的区域差以及各地的特色，进而了解世界各地旅游开发的途径及发展方向。（3）为从事旅游业相关工作奠定良好基础。（4）对学生进行辩证唯物主义及爱国主义教育。

教学内容：

中外旅游资源形成的地理环境：山岳、气景、水景、生物景等自然旅游景观；宫廷建筑、园林、帝王陵寝、大型工程等人文旅游景观；社会风貌、节庆、礼仪、民族风情等社会旅游景观；中外旅游地理及各分区的资源特点、发展方向;中外旅游资源的特征及地域差异、旅游路线的设计及主要旅游线。

教学时数：72 学时

选用教材：刘振礼、王兵、新编中国旅游地理，南开大学出版社

3．旅游心理学

教学目的：

通过本课程的学习，使学生了解心理学基本原理、基本知识，掌握旅游者心理，提高旅游工作者自身心理素质，为以后做好旅游营销、旅游服务和旅游企业管理的等方面的工作提供心理依据。

讲授内容：心理学概述：旅游消费心理；旅游服务心理；旅游企业管理心理

选用教材：甘朝有、齐善泓编著 （旅游心理学）南开大学出版社

授课时数：54 学时

4．旅游市场学

教学目的和要求：旅游管理专科的基础课之一。《旅游市场学》是市场学的一个分支，属于服务市场学范畴。它力图阐明以旅游消费者为中心，面对具有明显行业特色和复杂多变的旅游竞争环境而选择的战略为重点，以产品、价格、渠道和促销策略为主要内容和掌握旅游市场经营活动及其规律性。通过对它的学习，学生应能掌握市场学的基本原理和方法，并能用它分析、指导企业的经营管理工作和进行旅游市场研究工作。

教材与参考书：《旅游市场营销》，南开大学出版社，赵西萍编著

授课时数：72学时

5．旅行社管理

教学目的与要求：《旅行社管理》作为一门学科，是经济学、市场学和管理学的综合成果；作为一本行动指南，它向旅行社的工作人员及旅游业的从业人员阐述了必备的业务知识。通过对该课程的学习，应让学生了解旅行社是旅游业的一个重要组成部分，在旅游活动中扮演双重角色。对旅行社的良好经营管理，不仅能更好的为旅游者服务，而且能取得较好的经济效益。

教学时数：54学时

6．旅游学概论

教学目的与要求：（1）在了解各学派观点的基础上，使学生建立与旅游有关的各基本概念，并弄清各要素间的相互关系，掌握本学科的理论体系，为其他学业课程的学习打好基础。（2）通过案例教学，是学生学会利用本学科的理论分析旅游活动及旅游业发展中遇到的现实问题，培养学生认识问题、分析问题的能力和创新思维。（3）了解旅游发展的最新动态和趋势。

教学内容：旅游及旅游学的发展简史；旅游的基本概念；旅游的三大基本要素：旅游者、旅游资源、旅游业；旅游市场；旅游的作用与影响；旅游发展趋势。

授课时数：48 学时

选用教材：《旅游学概论》编写组 高等教育出版社

7．导游实务

教学目的与要求：（1）搞清导游工作、导游人员及与相关的基本概念。（2）掌握各类导游人员的基本工作程序，使学生能够胜任导游工作。（3）使学生树立正确的服务意识，掌握各种导游技巧，并因材施教，使学生逐步形成自身的导游风格。（4）熟知国家对导游人员、导游工作管理的基本法规与政策。

教学内容：导游工作；导游人员；导游服务程序；导游技巧；突发事件的处理和预防；导游相关知识。

授课时数：36学时

选用教材：《导游实务》编写组 旅游教育出版社

8．中外礼仪

教学目的与要求：《中外礼仪》是必修的专业基础课程。通过教学，使学生了解和掌握礼仪的基本知识和原理，认识礼仪在社会生活及旅游接待服务工作中的重要意义；加强学生的礼仪训练，使其形成良好的基本礼仪和习惯；结合旅游接待服务工作，强化学生的礼仪意识和技能；介绍宗教礼仪、世界各国、各民族的礼仪习俗，为做好接待服务工作打下良好的基础。

教学时数：36学时，其中，礼仪训练8学时

9．宾馆酒店管理

教学目的与要求：《宾馆酒店管理》是必修的专业课程。通过教学，使学生了解和掌握现代饭店管理的基本知识和基本概念；初步形成饭店服务和管理的现代观念；了解和掌握计划、组织、智慧、协调、控制、激励溜达管理职能在饭店管理中的运用；掌握饭店主要业务部门的管理内容与方法；了解和掌握饭店服务质量管理的内容与方法。通过系统学习，使学生具备一定的有饭店管理能力。

教学时数：54学时

10．基础英语

基础英语是旅游英语专业三年学习过程中贯彻始终的一门十分重要的课程，通过引导学生系统地学习循序渐进的教材，培养学生在读、写、听、说、译等几方面掌握和运用英语语言的综合能力以至熟能生巧。

11． 英语口语

本课程旨在培养学生实际运用语言的能力，结合现代化教学设备和手段，通过循序渐进的教学方法，进行系统的口语训练，进一步提高学生的英语口语交际能力。能用娴熟正确的英语与外宾进行日常的交流。

12．英文旅游报刊选读

英文旅游报刊选读是旅游管理（英语）开设的一门课程，目的是指导学生通过广泛阅读各种旅游题材的英文报刊和杂志，提高其对不同材料的阅读理解能力和阅读速度，培养阅读技巧，扩大词汇量，丰富文化背景知识，掌握各种最新旅游资讯。

13．英语应用文写作

英语应用文写作是旅游英语专业的一门重要课程，主要通过讲授应用文写作的不同体裁，讲读有代表性的英语范文，并配以大量的习作讲评，使学生能够掌握应用文写作的基本规律和技巧，具备基本的英语写作能力。

14．同声传译

同声传译是高年级阶段开设的一门课程，通过讲授基础翻译理论，系统地介绍口译的基本知识，，配以各种文体的翻译练习与讲评，使学生了解和掌握英汉互译的基本技巧和技能，并培养学生进行同声传译的能力。

15．英语视听

英语视听是一门基础课程，主要目的是培养和提高学生的英语听力水平，通过对不同题材的听力材料的理解来扩大学生的知识面，提高学生对各类语言真实度较高的听力材料的理解水平。同时，指导学生对这些题材所涉及的语言内容进行口头表达，使学生能够熟练运用所学的英语词汇、句法等方面的知识，完成必要的交际任务。

16． 导游英语

导游英语是英语旅游专业开设的一门课程。本课程旨在培养适应我国旅游事业发展需要，能胜任导游翻译的外语人才。主要通过循序渐进的教学方法，进行系统的情景化的口语训练，使学生能熟练地进行外语导游，具有较强的表达交际能力。

❸ 上海交通大学有市场营销专业吗

市场营销系介绍

上海交通大学管理学院市场营销系由市场营销和战略管理两个学科构成，现有师资19人，其中教授8人（博士生导师7人）、副教授9人、讲师2人。拥有王方华、徐飞、吕巍、孟宪忠、宣国良、余明阳等知名教授和学者，师资阵容强大，名师汇萃。现有老师中拥有博士学位的比例达到74%。

我系以定量化研究和教学为特色，重点在营销科学和计算战略学两个领域内发展。在营销工程、数据挖掘、战略集群、战略期权方面有较好的研究成果。现培养市场营销专业的本科生，市场营销和战略管理专业的硕士生、博士生。

1984年上海交通大学正式恢复管理学科不久，《市场学》课程就为管理学院本科生和硕士研究生的必修课。当时《市场学》教学中通过大量市场竞争的鲜活案例，向学生传输市场营销的基本理念，教会学生掌握市场分析的基本工具。80年代末，张维炯教授在教学中引用了国外流行的案例分析方法，高强度的阅读和即景分析给学生留下非常深刻的印象，使学生得到有效的训练。并通过开设《经营销售学》、《消费心理学》、《国际营销基础》等课程，并编写相应教材，逐步完善了市场营销的课程体系。

目前本科生教育包括市场营销学、消费行为学、国际市场学、沟通学、商品学、谈判技巧、经营决策、客户关系管理、广告学、销售渠道管理、市场调查方法、战略管理等专业课程和其它基础课程和专业基础课程。我系教学坚持标准化、集约化和实战性的特色，通过推行统一教学大纲，坚持集体备课，责任教授随堂听课，青年教师上课试讲等制度，有效保证了教学质量的提高。

同时借MBA项目和EMBA项目的启动和推广，促进了本科教学方法和教学手段的更新。现在课堂教学全部采用PPT课件，音像课件等多媒体手段也得到大力推广；网络化教育体系的建设已基本成型，全面建立了教学互动式的网站系统，大纲、教案等内容已经上网，学生可以运用自己的学号编码通过网络观看教学录像，提交作业，下载资料，在约定的时间内可以进行网上答疑。教学中要求学生以小组为单位进行“项目策划”，学生必须选择现实企业开展调查，并针对存在问题提出解决方案。案例教学和情景教学的方式有利于学以致用，有利于培养学生的综合能力。

我系现有《市场营销学》（2003年）和《战略管理》（2006年）两门上海市精品课程。其中《市场营销学》是面向管理学院全体学生以及其他学科专业选修管理学第二专业学生开设的专业基础必修课程，在王方华教授的带领下，实现了统一大纲、统一教材、统一案例、统一课件、统一考试的标准化教学。《战略管理》课程的教学不断推陈出新，在加强标准化的前提下，开辟了实战模拟的训练环节，学生在仿真的商业中进行战略决策，使学生对战略管理的理论问题有更深刻的认识和实际操作方面的良好训练。

在教材建设方面，我系取得了丰硕的成果，出版了成系列的本科、MBA教材。王方华教授编著的《市场学》，该书已再版二次，并作为华东地区高校通用教材，曾获得上海市优秀教材奖和上海市优秀教学成果一等奖，王方华教授编著的《战略管理》获上海市优秀教材一等奖，《网络营销》2001年3月获上海汽车教育基金会优秀著作三等奖。

我系还积极鼓励教师紧密联系企业，积极从事市场营销的研究、咨询和培训工作，1999年成立市场营销研究中心，现有研究课题经费150多万，其中有6项国家自然科学基金，1项上海市社会科学基金和多项横向课题基金，这些从不同层面提高了教师解决实际问题的能力。

目前，上海交大市场营销系正实施国际化的发展战略。通过引进国际级知名教授学者，并大量派出年青教师到哈佛大学、麻省理工学院、沃顿商学院等世界一流商学院进修、学习，同时在内部组织建设和制度建设方面下大力所，做大文章，力求经过若干年的努力，成为国际一流的营销专业。

http://www.asom.sjtu.e.cn/som/faculties.jsp?nodecode=som.faculties.1

❹ 市场营销主要学习那些内容

《市场营销》教学大纲

一、课程性质和任务

本课程是市场营销专业核心课、经济管理类专业基础课。其任务是使学生了解现代企业市场营销的基本知识、基本原理和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中，对企业市场营销管理的重要性；分析企业市场营销环境，研究各市场购买行为，制定恰当的市场营销组合决策，组织和控制市场营销活动等基本程序和方法；了解市场营销的新的发展。培养、提高学生正确分析和解决我国市场营销管理实际问题的能力；扩大学生的知识面。以便学生在毕业后能更好地适应工作的需要。

二、课程教学目标

(一)知识目标

1. 了解市场营销学的基本概况，认识到学习这门课程的重要性和必要性；以及市场营销学的形成与发展。

2. 熟悉市场营销学的研究内容和方法。

3. 正确理解市场营销学的基础理论，基本方法。

(二)能力目标

1．了解现代企业市场营销的基本知识、基本原理和基本方法。

2．掌握企业营销的过程。

3．提高学生正确分析和解决我国市场营销管理实际问题的能力；

三、教学内容和要求

市场营销概述
教学内容：第一节市场营销学有形成与发展

第二节市场与市场营销

第三节市场营销观念

第四节市场营销管理与营销管理过程

教学要求：市场营销学的基本概况，认识到学习这门课程的重要性和必要性；市场营销学的形成与发展。市场营销的几个基本概念，正确理解市场营销管理与营销管理过程

市场分析
教学内容：第一节市场营销环境分析

第二节消费者及其购买行为分析

第三节组织市场及其购习行为分析

教学要求： 重点掌握理解微观环境和宏观环境的主要构成并能准确把握其特点；掌握分析、评价市场营销机会和环境威胁的基本方法；熟悉企业面对市场营销环境变化应采取的对策，分析市场需求和购买行为的特点。初步学会对不同类型的购买行为过程进行简单分析；掌握分析、评价市场营销机会和环境威胁的基本方法。影响消费者和组织市场购买行为模式和规律。

第三章 营销信息系统与营销调研

教学内容：第一节营销信息系统

第二节市场营销调研

教学要求：了解市场营销信息系统的含义与构成。掌握市场营销调研过程，明确建立适合企业发展的市场营销信息系统的方法，理解市场需求的基本内涵，熟悉收集与分析营销资料的基本方法。

第四章市场战略

教学内容：第一节识别竞争者

第二节竞争者分析

第三节市场竞争战略

第四节市场发展战略

教学要求：了解识别主要竞争者的重要性，理解市场竞争战略、市场发展战略。

第五章目标市场选择

教学内容：第一节市场细分

第二节目标市场策略

第三节市场定位

教学要求：掌握市场细分概念和理论根据；产品/市场定位方法和策略。市场定位的基本内涵。了解市场细分的标准和方法；理解目标市场营销策略的选择及其影响因素。

第六章产品策略

教学内容：第一节产品与产品组合

第二节产品生命周期

第三节品牌与包装策略

第四节服务与产品支持服务策略

教学要求：理解整体产品概念，树立产品整体观念。识记产品组合策略的相关概念和产品合决策，品牌和包装的功能。全面理解产品生命周期理论及各阶段的营销策略、产品组合策略。

第七章价格策略

教学内容：第一节定价理论

第二节影响定价的主要因素

第三节定价方法

第四节具体定价策略

第五节价格调整策略

教学要求：了解企业定价的依据、掌握影响企业产品定价的基本因素、定价的目标。定价的方法和策略；调价策略。

第八章渠道策略

教学内容：第一节分销渠道的概念、模式与类型

第二节中间商的选择

第三节分销渠道的管理

第四节物流与供应链管理

教学要求：理解分销渠道概念及其特点，了解分销渠道的类型和模式，了解中间商类型和选择。掌握分销渠道决策的基本内容及其影响因素。

第九章促销策略

教学内容：第一节促销与促销组合

第二节广告

第三节营业推广

第四节公共关系

第五节人员推销

教学要求：理解促销和促销组合的基本内涵，了解影响促销组合的因素和各种促销方式的特点，掌握各种促销方式的运用策略和方法。

第十章营销控制管理

教学内容：第一节营销企划

第二节营销组织

第三节营销执行与营销控制

教学要求：了解市场营销组织的模式和设计程序，了解营销计划、实施与控制的全过程。理解市场营销组织和市场营销的含义，掌握主场营销的设计方法，市场营销的决策过程及主场营销控制方法。

第十一章市场营销新发展

教学内容：第一节网络营销

第二节关系营销

第三节文化营销

第四节服务营销

第五节绿色营销

第六节客户关系管理

教学要求：理解关系营销，绿色营销和文化营销、网络营销、服务营销的基本内涵，掌握其主要内容和营销策略及方法。掌握客户关系管理的方法。

❺ 简述市场营销策略课程学习的主要内容有哪些谈谈学习市场营销策略对你有何启发和体会

一看就是临沂大学的

❻ 市场营销专业的学生要考什么证

市场营销专业可考的专业证书：营销员(国家职业资格五级)、高级营销员(国家职回业资格四级答)、助理营销师(国家职业资格三级)、营销师(国家职业资格二级)、高级营销师(国家职业资格一级) 。

营销师考试是由国家社会与劳动保障部组织的国家职业资历认证考试。营销师是从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开辟、直接销售、客户管理等营销活动的人员。

本职业共设5等级分别为：

营销员（国家职业资历5级）；

高级营销员（国家职业资历4级）；

助理营销师（国家职业资历3级）；

营销师（国家职业资历2级）；

高级营销师（国家职业资历1级）。

学员学完课程，参加由国家劳动部组织的“高级营销师职业资格”考试。考试合格者颁发有劳动和社会保障部印章的“营销师资格证书”、“高级营销师资格证书”。该证书由劳动和社会保障部统一编号，全国通用，是营销人员上岗的有效证明。