A. 国际市场营销中的 3C 4P 5M 都是什么请详细的解释一下
传统的网络营销观点认为:网站的流量影响着媒体的价值和广告营销的效果,其精确计量单位已经进化到平均页面逗留时间、用户浏览行数,甚至使用月平均浏览网站的忠实用户。这些曾经是毋庸置疑的事实,从而使人们对大流量网站形成了近乎偏执的信任。针对不同流量类型的网站,易观国际结合实际研究利用一个3C模型(如下图)对网站流量对应的网站价值作了分析。
模型图表明,网站按流量的大小可以分为三种类型:
第一种是内容型(Content)网站,内容的广泛性带来绝对的流量和广泛的用户群,以新浪为代表,此类网站以品牌广告收入为主要营收。
第二种类型是社区型(Community)网站,网站流量来自于为不同的细分人群提供不同的服务,针对性强但绝对值少于内容型网站,以淘宝、携程等网络社区类网站为代表,此类网站以广告收入和增值业务收入为主要营收。
第三种类型是电子商务(Commerce)型网站,网站靠用户群的持续购买行为或对购买行为施加持续影响产生流量,网站流量最小但商业价值最高,以阿里巴巴为典型代表,网站靠在线营销和代理交易获取收入。
从网站所实际获得的交易规模来看,第二、第三类型网站交易规模远比第一类网站大得多。其中的影响因素由不同类型网站用户附加值的差异所决定。这与传统的网站流量大,价值一定高的观点相悖。显而易见,与门户类网站相比,产生持续购买行为的电子商务网站用户,不仅能够为网站交易做出有价值的贡献,(对广告主)还具有更高的商业营销价值。
经典4Ps 4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且,如何在4Ps理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场营销的基本运营方法。
4P指代的是Proct(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。
5M,就是制定广告方案所需决定的五项主要决定:
任务(mission):广告的目标是什么?
资金(money):要花多少钱?
信息(message):要传送什么信息?
媒体(media):使用什么媒体?
衡量(measurement):如何评价结果?
5M管理是生产现场管理非常有效的管理方法之一,是生产现场管理者必须熟练掌握和应用的技法之一。5M分别代表MANPOWER(人力)、MACHINE(机器)、MATERIAL(材料)、METHOD(方法)、MANAGEMENT(管理)。简称为“人机料法管”(多数企业还叫作“人机料法环”,环境代替了最后一个M的“管理”)。笔者经过多年的营销实践,把生产现场的5M管理成功地嫁接到营销终端活动的管理上,同样开花结果,屡试不爽。
对于成功策划、组织、实施终端活动的5M管理是什么呢?这5个M只是稍有变化,分别是MANPOWER(人力)、MACHANDISE(商品)、MATERIAL(物料)、METHOD(方法)、MANAGEMENT(管理)。其中的两个M发生了变化,机器变成了商品,材料变成了物料。5M管理,从某种程度上讲,是确保一个终端活动,特别是现在使用频繁、大行其道的终端促销活动成功的不二法门。
第一个M是MANPWOER,就是人力资源。简单讲,一个终端活动的实施肯定离不开人手。人力包括人员的多少、人员的具体分工、人员的培训、人员的激励等内容。越是大型的终端活动,人员越多,组织难度越大。需要提前策划和调配好相关的人力。
第二个M是MACHANDISE,商品或产品。商品永远是活动的主角,需要精心梳洗打扮的。活动期间的商品管理主要包括商品组合、商品陈列、商品价格三项主要内容。商品组合是指要确定参加活动期间的商品品种和数量、重点推介商品、上量商品、利润商品、形象商品等。对这些商品进行有效地组合,才能达成活动效果。商品陈列是指活动期间商品如何摆放、如何展示、如何布置,才能达到突出商品的卖点、形象等,以吸引消费者的眼球。商品价格是指活动期间对商品价格的调整,如统一的折扣、个别优惠、特价等。
第三个M是MATERIAL,是活动物料。活动物料可分为三大类:一是活动宣传物料、活动现场物料、活动赠品物料。宣传物料主要达到宣传活动信息和活动造势使用的,常用的如海报、单页、DM单张、夹报、户外广告、宣传车辆等。活动现场物料是满足活动现场需求的,在活动的不同区域:产品区、舞台区、洽谈区、收银区等摆放和布置不同的物料。活动赠品物料是每次活动必不可少的一项,根据活动性质、活动规模等,灵活多样地采购各种促进销售成功的赠品。
前三个M都是硬件,后两个M都是软件了。
第四个M是METHOD,方法。一个活动要成功,必须要有成功的方法。最重的的方法是掌握好活动成功的“三点式”。第一点是焦点。现在是注意力经济的时代,有眼球才有人气,有人气,才有销量。活动成功的第一点就是要让这个活动成为目标受众的焦点,否则活动很难成功。第二点是卖点或利益点。把人气聚集过来了,如何展示,如何打动目标顾客,如何让顾客有购买的冲动。第三点是售点。就是最后的“临门一脚”,如何打消顾客的疑虑,如何让顾客现场掏钱,这里边可是有大学问,在这笔者不多讲。
第五个M是MANAGEMENT,管理。活动的管理主要包括活动目标管理、预算管理、流程管理、人员管理等主要内容。目标管理是对活动目标的设定、分解、管控。预算管理主要是对活动产生费用的合理预算和把控。流程管理主要是对活动整个流程的梳理、分解和现场的有效把控。人员管理包括对人员的招聘、培训、激励等内容。
5M管理的一硬(前三个M)和一软(后两个M)是保证一个现场活动成功的必要五要素。对一个终端活动,5M管理不是万能的,但没有5M管理是万万不能的。掌握和使用5M不能保证活动个个成功,但没有5M管理的终端活动是绝对不会成功的。
B. 国际市场营销学 答案
参考答案 5.有一次看到两个人吵架,甲比乙矮,但乙比甲胖。甲骂道:你这个死胖子!乙气定神闲地说:胖是一时的事,矮是一辈子的事!
C. 国际市场营销学单选题1
5.D 6.C 8.C 9.A 10.B 11.B 12.D 13.C 14.C 15.D 16.C 17.C 18.C 19.A 20.A
D. 市场营销的主题构成是什么
营销市场抄的要素有以下几个方面。袭
1.市场的客体能够满足消费者某种需求的一定数量和质量的商品和服务,是构成市场的物质基础,是市场营销活动的交换对象。如果没有可供交换的网络商品或服务,市场就不存在了。
2.市场的媒体。一定量的货币购买力,在交换中表现为有一定的支付能力的需求。没有一定量的货币购买力,就无法实现商业价值和交换活动,没有商业利益可图,商家是不会进行网络营销的,那么市场也就无法存在
3.市场的意识市场的意识包括两个方面:一是市场的购买意识或动机,即为什么买,买什么,到何处买,买多少。市场的客体和媒体是激发消费者购买意识的主要因素。二是市场营销意识,即为什么营销,营销什么,到何处销售,销售多少,向谁推销。激发市场的营销意识的主要因素是货币购买力和购买动机。一个企业要在网络市场竞争中求得发展,既要有良好的市场营销意识,也要有良好的购买意识。这样才能抓住消费者的心,引导他们的消费观念。
4.市场的主体用户是构成市场和决定上述要素的基本因素。用户的数量,文化结构
E. 国际市场营销三大支柱是什么
观念"是企业的一种产出形式,既可以作为一种单独的产品形式用于获得企业追求的经济利益,同时也可以作为企业产出的有形产品以及无形服务的附加来促进销售.即它可以作为企业营销的对象也可以作为营销的手段.将观念认定为企业的产出,就意味着对观念的价值的认同,是对知识、观念、技术等所创造的社会物质财富以及精神财富的认同,从而对经济学、管理学科的发展具有深远的理论意义与实践指导意义.
在社会经济活动中,随着服务业的发展和产品营销中服务活动所占比重的提升,将服务营销从市场营销中独立出来加以专门研究成为必要。服务营销学既是从市场营销学中衍生出来的,也是对市场营销学的拓展。服务营销学对服务营销行为的专门研究是新世纪知识经济发展的需要,并必将成为推动第三产业发展的动力和理论依据。
(一) 知识经济时代的服务营销
1、知识经济是以服务业为主导的经济
知识经济是相对于农业经济、工业经济而言的。知识经济是建立在知识和信息的生产、分配、交换和使用基础上的经济。知识用于经济,知识成为经济发展的主要动力。
知识经济时代突出表现为以下特征:
●知识成为主导资本;
●信息成为重要资源;
●知识的生产和再生产成为经济活动的核心;
●信息技术是知识经济的载体和基础;
●经济增长方式出现了资产投入无形化、资源环境良性化、经济决策知识化的发展趋势。
F. 国际营销与国际贸易有何区别与联系
1、两者内涵不同:国际贸易是世界各国之间的产品和服务的交换,由各国的对外贸易所组成。国际营销是超越国界的市场营销活动,是国内市场营销在国际市场的延伸。
2、两者隶属学科不同:国际营销学属于国际企业管理学的一个分支学科,而国际贸易学属于经济学的一个分支学科。
3、两者研究的领域不同:国际营销学是微观经济学,进行国际营销活动的主体是企业,而国际贸易学是宏观经济学,进行国际贸易活动的主体为单个企业或国家。
联系:
国际营销是企业根据国外顾客需求,将生产的产品或提供的服务提供给国外的顾客,最终获得利润的经济活动。国际营销的实质: 企业通过为国外顾客提供满意的产品或服务获得合法利润的经济活动。
(6)国际市场营销主体是扩展阅读:
国际贸易注意事项:
1、贸易从业人员必须了解相关的贸易国别海关对船务相关单证的要求有什么不同,从而针对不同的国家采取不同的贸易方式和结汇方式,如:中东国家,北美和中南美洲国家对运输的船务文件有特写的要求。
2、采用灵活变动的运输方式有时可以提高运输的速度和时间,在尽可能快速的前提之下,最大限度地减低运输成本。如采用海铁联运,海空联运,铁海联运等方式。
3、每个贸易商对信用证船证的要求常常是大相径庭,所以熟练掌握和运用船证要求,可以避免贸易过程中对方欺诈或者是恶意设下陷阱,避免事后索赔事件的产生。
4、选择不同的承运人所产生的运输的效果有可能是不一样的,熟练了解一些可靠的承运人对贸易的准确完成也具有重大的意义。
5、了解和掌握整个运输市场运价大致的变动情况对较好地控制运输成本,降低贸易成本具有重要意义。
参考资料来源:网络-国际营销
参考资料来源:网络-国际贸易
G. 市场营销与国际经济与贸易的区别
市场营销与国际贸易存在以下差别:
1、行为主体的差异性。国际贸易的活动主回体是国家;答而市场营销的主体是企业。
2、产品转移的差异性。在国际贸易活动中,产品必须实现跨越国界的转移;而在市场营销销活动中,产品不一定跨越国界转移。
3、活动内容的差异性。国际贸易活动除了进行产品卖买、实体运输及定价活动以外,一般不进行市场调研、产品开发、分销管理、促销宣传等活动,而这些活动正是市场营销的重要内容。
市场营销在高校里又分两本书讲,一本是讲国内营销,还有一本是讲国际市场营销。
国内营销主要是讲市场营销的各个环节诸如从公司的战略到市场调研,营销的计划,宏观环境微观环境的分析,竞争者的分析和策略,然后是市场营销的产品,价格,销售,促进等所谓的4P战略,最后是营销控制。
国际市场营销是说的全球营销,就是说公司要把眼光放到全球,研究分析制定在各国的营销计划达到公司赢利的目的,但是这要复杂的多,要考虑诸如两国间的政治经济军事还有文化宗教民俗习惯等等因素。
H. 市场经营主体 包括哪些
国有企业、集体企业、私营企业、外商投资企业、个体工商户等。
1、国有企业
国有企业,在国际惯例中仅指一个国家的中央政府或联邦政府投资或参与控制的企业。在中国,国有企业还包括由地方政府投资参与控制的企业。政府的意志和利益决定了国有企业的行为。
2、集体企业
集体企业也称集体所有制企业。指生产资料和产品由社会主义劳动群众集体占有的企业。它是通过对个体经济进行社会主义改造而产生,或者是由劳动群众根据自愿、互利原则联合组成的。
3、私营企业
私营企业指的是根据国家统计局、国家工商行政管理局《关于划分企业登记注册类型的规定》(1998年8月28日,国统字〔1998〕200号)第九条规定,由自然人投资设立或由自然人控股,以雇佣劳动为基础的营利性经济组织。
4、外商投资企业
外商投资企业,是指依照中国法律在中国境内设立的,由中国投资者与外国投资者共同投资,或者由外国投资者单独投资的企业。
5、个体工商户
个体工商户,是指有经营能力并依照《个体工商户条例》的规定经工商行政管理部门登记,从事工商业经营的公民。《个体工商户条例》第2条第1款规定:"有经营能力的公民,依照本条例规定经工商行政管理部门登记,从事工商业经营的,为个体工商户。