网络营销不仅局限于网上

⑴ 网络营销是什么意思

网络营销就是指组织或个人基于开发便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。

网络营销多种营销方式：搜索引擎营销；搜索引擎优化；电子邮件营销；即时通讯营销；病毒式营销；BBS营销；博客营销；微博营销；微信营销；视频营销；软文营销；体验式微营销；O2O立体营销。

网络营销目的：1、吸引新客户；2、增加客户粘性；3、提高转化率。

网络营销与线下营销的区别：网络营销一线销售的名字叫平台，有了营销目标后物理空间的销售人员来接，从而实现了Online&Offline的相互转化。

(1)网络营销不仅局限于网上扩展阅读

网络营销的特点

1、交易的特殊性

从交易主体来看，随着网民的增加和电子商务的发展，网上购物的人数在不断增加。但是网上购物者的主体依然是具有以下共同特征的顾客群体：年轻、比较富裕、比较有知识的人。从销售对象的特征性来看，并不是所有的商品都适合在网上销售。

2、新型营销手段

网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革和竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。网络营销相对于传统的市场营销，在许多方面存在着明显的优势。

3、营销体系的改变

网络营销不是孤立的，在很多情况下，网络营销是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展，网络营销是互联网时代市场营销中必不可缺的内容。网络营销的手段也不仅限于网上，而是注重网上网下相结合，网上营销与网下营销是一个相辅相成、互相促进的营销体系。

⑵ 什么是网络营销

网络营销是指经营者以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和版手段而进行的各种营销活权动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。

网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有明显的优势。首先，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高营销信息传播的效率，增强营销信息传播的效果，降低营销信息传播的成本。

其次，网络营销无店面租金成本，且有实现产品直销，能帮助经营者减轻库存压力，降低经营成本。在网上，任何单位和个人都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己，这为中小投资者创造了一个极好的发展空间。

⑶ 什么是网络营销的点、线、面该如何开展

近年来，越来越多的人投入到网络中进行生产运作。随着互联网的应用，传统营销开始被一个新概念所取代——网络营销。网络营销被定义为通过网上活动来建立和维持顾客关系，以促进思想、产品和服务的交换，从而满足购买者和销售者的目标。其实，很多人对网络营销到底能发挥什么作用？网络营销工作包含哪些内容？在认识上有很大的错误。这也导致了很多传统的企业投身网络营销道路的时候碰壁无数。
在中网管家看来，网络营销的手段就像高中数学中几何的点线面原理一样，需要从三大部分进军。何为点线面？如何开展？以下就做一下大致的阐述。

点

这种状态主要是指企业由少数几个网站管理员来负责具体管理，有的企业甚至由某个办公室人员兼职偶尔管管。这种状态下，因网管人员对企业决策层的影响力微乎其微，加上网管人员自身的局限，网络影响力仅波及少数几人。这种类型的企业目前占国内企业的99%以上，应该说是目前国内网络营销现状的主流。我们不妨将之称为网络营销的初级阶段。
在初期，点状态下的企业不能盲目的更风砸抢做网络广告，而是从事一些免费的营销点，从微小处着手。一般，建议在点状态下的时候营销方式可以采取的方式为如下几种：

1、搜索引擎推广。
对于网站而言初期搜索引擎推广非常重要，新建的地方网站要尽快尽可能多的被搜索引擎收录，被收录页面越多为网站带来的流量越大。

2、网站内容建设。
网站前期，往往是一个框架，很多内容没有得到充实。网站内容是推广的依托，内容“精、细、全”，才能在当地的行业中有自己发展的亮点。“精细全”的内容建设将直接影响用户的回头率。
精：指网站首页和频道首页内容一定要做精，只有精品内容才能吸引用户。
细：指栏目要尽可能细分，我们的网站本身就是用户细分的产物。
全：指网站在定位范围内内容一定要全面详细，这样才能留住用户。
不同的目标用户想得到的服务或内容不同，在做好上述三点的前提需要站长思考的还有：（1）网站内容给谁看的；（2）谁将是你站点的访客；（3）谁会对你的站点感兴趣？同时站长要注意分析网站建设前期的用户都在那些页面停留，把握好用户的浏览习惯。

3、链接交换。
网站初期尽量多做一些交换链接，尤其是和当地的知名网站的交换链接有利提高用户网站品牌的信赖感，甚至可以把网站的交换链接做成网址导航效果。交换链接和其它推广方法最大的区别是省时省精力，并且有持续性的效果。交换链接需要及时的更新。在我们没有精力做其它方面推广的情况，一定要维护好地方网站的交换链接。

4、熟人推广。
我们在网站建设期一定要多向朋友介绍，尽量让熟人圈子上自己的网站，尽量在自己能够影响到的人群中推广自己的地方网站。一个人知道，很快周围就会有更多的人知道，朋友、同事、同学等熟人圈子是站长一个非常好的、免费的推广渠道。同时，通过熟人圈子体验更容易收集到网站的改进意见。

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5、其他的营销推广方式。
第一年由于资金的限制，我们挑选一些费用较低，或者免费的推广方式。如论坛帖子推广，个性签名推广，SEO营销，博客营销，SNS营销，网络营销，网络问答应营销，搜索引擎营销，视频营销。其中个性签名推广、SEO营销、博客营销、SNS营销、网络营销、网络问答营销、搜索引擎营销基本不需要花费开销。
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这种状态下的企业，网络营销不仅有网络相关人员或部门参与，企业领导层、销售部门、企业文化建设等很多部门都参与了进来。应该说这类企业对网络营销已相当重视，而且有很多部门积极参与进来。这类企业目前在国内占1%的比例都不到。这类企业已能较充分地利用网络进行营销和企业文化、品牌的建设了，非常的难能可贵。这种状态我们可称之为网络营销的中级阶段。
处于中期线状态的企业运营推广就是显得更加的重要。

1、继续内容完善。
适度对网站定位进行调整和补充完善，内容要不断的加速更新，仍然保持“精细全”的发展战略，做出网站的特色和亮点才能够更快的发展。

2、管理团队建立。
通过考核建设一个志愿管理团队已经相当的重要，志愿管理团队的建立将加速网站的发展。通过网站志愿者管理团队的建设，聚集不同类型的人才，将为网站的内容建设和带来良性的发展，同时可以利用网站志愿管理团队的熟人圈子形成推广的合力。

3、组织线上线下活动。
活动是联系线上线下一个非常好的媒介，而且活动也是在人们生活中一个非常普及的行为。

4、与商家结盟。
此时由于我们已经拥有一定的用户量，选择与商家联手合作，可以让商家提供一些小礼品，作为网站活动的奖品，既宣传了商家，又宣传了网站，实现互赢。

5、与传统媒体合作。
传统媒体在当地已经拥有相当数量的用户群，与他们合作，比如在BBS上建立一个版块，为他们提供新闻源头，又把网友门的声音传播了出去。另外还可以与地方信息类报纸合作，通过资源互换，增加曝光度。

6、尝试获取稳定收益。
地方网站在与商家结盟，与传统媒体合作后，提升了网站的品牌影响力，这时就可以尝试通过品牌广告的展示为网站带来稳定收入，有了稳定收入，就可以用传统的方式来近一步提高网站品牌的影响力，具体情况可以结合本地实际情况开展。

7、其他的营销推广方式。
在初期的基础上再添加QQ营销、邮件列表营销、email营销等常用方式。

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这种状态下的企业，网络营销已不仅仅局限于企业本身了，不仅企业各个部门、各员工积极参与，而且还让自己的客户、代理商广泛参与进来，共同来建设企业的网络营销传播系统，形成强大的合力与影响力。这类企业会把网络营销当成企业的重要生命之源。这类企业目前国内凤毛麟角，国外也只有少数企业才做到。这种状态已是网络营销的高级阶段，对网络的运用已是游刃有余。
处于面状态的强势企业一般就可以通过以下方式巩固地位，造成更大的影响力。

1、与政府合作。
此时网站用户较大的品牌影响力，宣传政府形像，宣传城市，使网站得到更多公众认可。

2、拓展增值业务。
网站的忠实会员基本上都是粘着在社区里面，随着社交网络的出现以及一些社交程序的发布，网站需要将社区用户向社交网络转化，通过自主经营或频道外包的方式推出一些对用户有吸引力的增值业务。

3、保持网站品牌度。
这个时期我们网站一定要避免过分媒体化，与电信、政府和新闻媒体拼资源，最好通过合作方式保持稳定的地方资讯来源，并可以在一些重要活动场合适度出现，提高网站品牌的曝光度，才能够保持网站品牌的可持续性发展。

4、拓展周边城市或领域。
由于之前有地方的局限性，现在处于成熟期的网站可以把自己的成功模式复制到周边城市，或周边领域，扩大市场份额。

5、其他的营销推广方式。
由于前期的有利态势，后期可以采用网络广告的投放来更大范围的扩大网站的知名度。

⑷ 网络营销为中小企业的发展带来了哪些优势

一、网络营销为中小企业带来的机遇
1.可以增强中小企业对市场信息的捕捉能力。
在网络经济时代，信息不单单是企业对外部环境情况的一种简单的了解，而是一种商业资产，谁掌握了更多的有效信息，谁将更快更准地制定处理与企业发展的决策。互联网作为一种媒介，由于它的传播范围广，信息更新速度快，交易性强等特点已经在所有的媒介中扮演出至关重要的角色。中小企业通过互联网可以突破传统的人力和财力的限制，从多方面多形式上获得对决策有用的信息，比如最新的政策信息、权威的统计数据、竞争者信息、客户信息、市场供求信息、新技术新动向等。
2.使中小企业有机会与大企业开展同步竞争。
互联网作为全球性的分布式网络构架，比起印刷和电视、广播这样的传统媒介，信息传播不仅效率高，而且成本极其低廉。据国外权威调查显示，企业在获得同等收益情况下，对网络营销工具的成本投入是传统工具投入的1O ，而信息到达率却是传统营销工具的5—8倍。中小企业如果将网站内容与结构进行很好的设计与策划，会使企业同样吸引顾客，跨入国际，同各个国家、地区的消费者进行交互。因此，信息技术的发展，特别是互联网的发展，使中小企业能够很快地建立一个网上竞争平台。企业无论大小，都可以通过其网站使世界各个角落的买家了解其产品，只要产品具有竞争力，就可以在全球范围内找到买主，因此，在营销手段上，中小企业可以与大企业进行平等的同步竞争。
3.使中小企业市场迅速由地区性走向全国性乃至国际市场。
中小企业通过互联网获得了均等的市场进入机会。互联网是一个开放式的大市文/曾松青场，网络营销消除了企业竞争无形的进放壁垒，主要体现在降低中小企业和新兴企业进入市场的初始成本上。中小企业无须庞大的商业体系和组织结构，巨大的广告费用和众多的销售人员，就可以加入全球国际大市场中参与市场竞争，中小企业有更多的机会将产品(服务)通过互联网销售到更大范围的地区。其用户不仅仅局限于某一地区，而是全球用户，且不会受到时间的限制。网上的客户关心的不是企业的大小，而是该企业给他的提供的产品或服务的价值。如果企业有绝对的优势，无论企业大小，客户都会选择其产品或服务。
4.拉近了中小企业与客户之间的距离。
网络营销费用低，可以直接变为现实的利益转移到客户的头上，拉近了企业与客户之间的距离。交互式沟通向客户提供了无限的选择自由和沟通的主动权，使沟通过程更有效率，沟通结果更令人满意。
对中小企业而言，网络营销实现了全程营销的理想方式，以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的搜索。与他们进行在线或离线交流，消费者有机会对产品或企业进行探讨发表意见或建议，企业从市场调查中得到产品设计和定价，销售及售后服务全过程的信息反馈，并做出实时的调整。
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⑸ 试分析网络营销的优点和缺点各是什么

一、网络营销的优势

1.种类丰富，所以不管哪个地区，哪个年龄的客户阶层都在不断的加入互联网。

2.成本低，用网络客服、电话客服等网络销售模式，将营销成本降到最低。

3.展示多种多样，如：声音、视频、动画、图标来展现，而且目地明确。

4.互动强，可以直接的让客户与我们互动，主动的了解信息和需求。

5.时效强，只要客户感兴趣，网络不出故障，可以随进参与。

6.目地明确，运用网络营销的手段，结合企业的定位，可以精准的、有利的开拓新的渠道，不会没有方向、没有目标。

7.数据详细，采用监控的推广模式，方便企业营销的方向改善，更加的完美。

二、网络营销的劣势

1.信任问题

在信息交流中, 双方的信任程度直接影响交流的效果。如果对对方提供的信息缺乏信任, 很难想象这种交流有什么意义。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间, 其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上营销发展的重要障碍。

2.信息安全问题

互联网是一个开放式的网络, 在信息传递的过程中存在信息被截取、篡改和滥用的情况, 最近几年关于上网用户的银行账号和密码被人从网上窃取的报道很多, 而用户上网购物的记录被商家出售的新闻也不少。这造成许多用户不敢进行网上交易。

3.物流问题

互联网的主要优势体现在信息交流方面,在物流方面, 除了数字化产品或服务可以通过网络提供外,其它商品的传送还需要利用传统分销渠道。

⑹ 网络营销是否仅局限于网上

传统营销依赖层层严密的渠道，并以大量人力与广告投入市场，这在网络时代将成为无法负荷的奢侈品。网络的特点赋予了网上营销的特点，也使得传统营销也发生的很大的改变。市场调查、广告促销、经销代理等传统的营销手法都将与网络结合，不仅如此，网上营销还能充分运用网上的各种资源，形成以低成本投入，获取更大市场营销销售量的新型营销模式。这种新型营销模式对传统营销的改变主要表现在以下几个方面：
1、 对标准化产品的冲击
作为一种新型媒体，互联网可以在全球范围内进行市场调研，通过互联网，企业可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息，也可以测试顾客的不同认知水平，从而更加容易对消费者行为方式和偏好进行跟踪。
2、 对营销渠道的影响
通过互联网，企业可以与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。这造成两种后果：一是由跨国公司所建立的传统的国际分销系统对小竞争者造成的进入障碍明显降低；另一种是对于直接通过互联网进行产品销售的生产商，需要考虑其售后服务问题。
3、 对定价策略的冲击
如果某种产品的价格标准不统一或经常改变，客户会通过互联网认识到这种价格的差异，并可能由此导致客户的不满。所以，互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对分销商那些分销商分布海外并存在各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。
4、 广告障碍的消除
相对于传统媒体来说，网络空间具有无限展开性，在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限。并且，迅速提高的广告效率也为企业创造了便利条件。
5、 对传统营销方式的冲击
随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个人化方向发展，用户可以在更广阔的领域内实现多媒体信息共享和人机交互功能。正是这种发展使得传统营销方式发生了革命性的变化。它将导致大众市场的终结，并逐步体现市场个性化。
6、 顾客关系的再造
网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等，都是营销的关键。因此，如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性，开展成功的营销将是市场营销的重大课题。
7、 竞争形态的转变
网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为。因此，胜负的关键在于利用网络获取信息，制定极具优势的竞争策略。此外，策略联盟也是网络时代的主要竞争形态，如何运用网络来组成合作联盟，并以联盟所形成的资源规模创造竞争优势，将是未来企业经营的重要手段。

⑺ 网络营销为中小企业带来那些竞争优势

网络营销对企业的来好处很多源，具体有以下几个内容，你可以结合看下，希望对你有帮助。
1.极强的互动性。通过互联网可以更有效果服务顾客，包括售前，售中，售后。
2.运用网络手段，可以降低促销成本。4P营销中，促销是最重要的一环节，而在宣传范围的广度和内容深度两方面，网络营销都有自己的优势，最主要还是“性价比”比较高。
3.提升品牌影响力。
网络营销的推广渠道很多，主要是选对适合消费者的渠道，才能有利于产品的销售

⑻ 大家是如何评价网络营销这方面的

一个企业建立了自己的网站，并且开展了一定的推广之后，怎么知道网络营销是否有效果呢？网络营销必不可少的一项工作是对其效果进行评价，可分为事后评价和网络营销活动过程中的控制，事后评价反映了网络营销活动的综合效果，过程控制则是网络营销目标得以实现的保证，因此，网络营销的评价应该将事后评价与过程评价相结合。

网络营销综合效果评价

正确评价一个项目的前提是否合理是评价指标的体系，由于网络营销还处于初级阶段，理论和方法体系都在不断的发展之中，建立一种完善的网络营销评价机制并非易事。网络营销可以量化的评价有时并不容易获得，即使对于一些可以量化的指标，也不一定能够直接反映经营业绩。例如，网络营销对于销售额的贡献率是多少？对于品牌形象的提升产生了多大效果？这些都是难以量化的，虽然我们可以检测到从某个搜索引擎每天的访问者数量，或者某个网络广告的点击数量，但这些访问者或者点击数最终产生了多少效益，仍然很难评估。因此，我们提出了综合评价网络营销效果的思想。

在《网络营销概要》连载第一期中，曾介绍了网络营销的八种基本职能，这些职能构成了网络营销体系的基本框架，对网络营销效果的评价问题，实际上也就是对网络营销各种职能的综合评价，网络营销的总体效果应该是各种效果的总和，即网络营销的根本目的在于企业整体效益的最大化。如在企业品牌提升、顾客关系和顾客服务、对销售的促进等方面，因此，需要用全面的观点看待网络营销的效果，而不仅仅局限于销售额等某些个别指标。

为了说明用利润指标评价网络营销的局限性，这里引用调查公司Jupiter Media Metrix的一组数据。为了评价零售商的电子商务战略，Jupiter Media Metrix在2001年8月份进行了一项调查，研究结果表明，仅用利润指标评价电子商务战略是不全面的，但69％的零售商都用在线销售额和利润来评价互联网投资的效果。Jupiter的研究发现，如果考虑到非直接在线交易带来的收入，比如网站对销售的促进等，那么实体商店网站的投资收益率（ROI）将比仅仅考虑在线销售高出65％。也就是说，用在线销售额评价模式，ROI将被低估近2／3。

Jupiter的研究也发现，网站在促成销售方面很有价值，因为有45％的消费者在某商场购物之前会事先到该商场的网站中查询产品信息，实体商店尽管将网站同样也看作一个销售渠道，但对于网站的服务投入很少。这主要是由于对电子商务战略的评价方法存在问题，因为有46％的零售商将销售额作为网站是否成功的指标，23％的公司用利润来评价。

其他有关互联网应用状况的调查也表明，在中国传统企业上网过程中，初次建立网站的企业往往对于获得更多销售抱有较高的期望，但对网站功能往往没有明确的认识，通常强调网页的美观和价格，随着互联网应用的深入，当企业需要对原有网站改版和升级时，企业对网站的要求要相对明确，并且希望在多个方面发挥作用，如销售促进、顾客关系、网上调查等。由此可见，网络营销是一个综合性的经营策略，网上销售只是其中的部分内容。

对网络营销效果综合评价实际上仍然是对于网络营销正确认识的问题，现在很多人对于网络营销的认识还比较片面，往往将网络营销等同于网上销售，或者仅仅认为是对网站的推广，对网络营销功能和内涵的片面理解限制了网络营销效果的综合评价，往往会强调建立网站之后可以带来的销售额，或者注重网站的访问量、页面浏览数等流量指标。

网络营销过程评价

网络营销过程评价也就是对各种网络营销活动进行及时的跟踪控制，以保证各种网络营销方法可以达到预期的效果，同时对网络营销方案的正确性和网络营销人员的工作成效也是一种检验，因此对网络营销过程评价也是非常重要的，这也是不少企业往往容易忽视的地方。一个完整的网络营销方案包括网站规划和建设以及各种网络营销方法的实施，因此，对网络营销过程评价包括网站设计、网站推广、网站流量等方面。

（1）关于网站设计的评价

网站是网络营销的基本工具和根据地，所以，营销功能是企业网站的第一要素，一个企业网站的功能和基本内容是否完善，是评价网站设计的最重要指标。除了功能、风格和视觉设计等取决于网站本身的特定要求之外，在网站的设计方面，有一些通用的指标，主要有：主页下载时间（在不同接入情形下）、有无死链接、拼写错误、不同浏览器的适应性、对搜索引擎的友好程度（META标签合理与否）等。

（2）关于网站推广的评价

网站推广的力度在一定程度上说明了网络营销人员为之付出劳动的多少，而且可以进行量化，这些指标主要有：

登记搜索引擎的数量和排名：一般来说，登记的搜索引擎越多，对增加访问量越有效果，同时，搜索引擎的排名也很重要，一些虽然在搜索引擎注册了，但排名在第三名之后，或者在几百名之后，同样起不到多大作用。

被其他网站链接的数量：在其他网站链接的数量越多，对搜索结果排名越有利，而且访问者还可以直接从链接的网页进入你的网站。实践证明，在其他网站作链接对网站推广起到重要作用。

用户数量：用户数量是一个网站价值的重要体现，在一定程度上反映了网站的内容为用户提供的价值，而且用户也就是潜在的顾客，因此，用户数量直接反映了一个网站的潜在价值。

（3）网站流量评价指标

独立访问者数量：指在一定时期内访问网站的人数，每一个固定的访问者只代表一个惟一的用户。访问者越多，说明网站推广越有成效，也意味着网络营销的效果卓有成效，虽然访问量与最终收益之间并没有固定的比例关系。

页面浏览数：即在一定时期内所有访问者浏览的页面数量，页面浏览数量说明了网站受到关注的程度，是评价一个网站受欢迎程度的主要指标之一。

每个访问者的页面浏览数：即在一定时间内全部页面浏览数与所有访问者相除的平均数。这一指标表明了访问者对网站内容或者产品信息感兴趣的程度，如果大多数访问者的页面浏览数仅为一个网页，表明用户对网站内容或者产品显然没有多大兴趣。

用户在每个页面的平均时间：即访问者在网站停留总时间与网站页面总数之比，这个指标的水平说明了网站内容对访问者的有效性。 尽管可以监测到网站的流量、反应率等指标，但这些本身并不直接代表网站有多成功或者失败，也不能表明与收益之间有什么直接关系，只能作为相对指标，比如与同一行业的平均指标，或者全部上网者的指标相比较，而且指标本身也很难做到精确。尽管网络营销效果难以准确评价，但这些评价指标可以从在一定程度上说明一个企业为之投入的努力以及网络营销的成效。

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