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市场营销渠道的冲突与管理

发布时间:2021-06-25 05:52:05

『壹』 有没有好的案例啊,关于营销渠道冲突管理的

俺是学市场营销的,找到人了,例如一个刚开始的牛奶公司,各个经销商的进价是固定了的,可是每个经销商所处的地方不一样,有的就好销售,有的就不好到终端销售时,就出现了价格不一的情况,很多的,

『贰』 市场营销经典渠道冲突的案例,以及解决方法

电器厂商以前都是和国美、苏宁等大型卖场合作的,后来京东商城开始在网上销售家版用电器了权!
结果就有了冲突,因为京东的价格低,国美、苏宁就向厂家投诉,于是厂家就去调查了解!原来京东就是采取手段抢占市场的,应用的完全不同的盈利模式,不仅仅能做上量,也能为厂家带来可喜的现金流,结果厂家就接受了!
现在的解决办法就是传统渠道和京东商城同时供货,但是品类完全分开,这样厂家的品牌得到了更广泛的推广,同时更好地促进了厂家的产品销量!

『叁』 大专毕业求论文 题目是市场营销渠道的冲突与管理

学校图书馆网上的中国知网上有

『肆』 营销渠道如何控制与管理

渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。渠道冲突是不可避免的,在同一品牌的分销商之间会发生价格冲突和窜货。渠道管理的关键就是要确定冲突的根源及其潜在隐患,从而建立和完善高效的渠道管理体系。 随着企业间竞争的不断加剧,企业间的渠道竞争也在不断升温。所谓“得渠道者得天下”,那么企业应该怎样做好营销渠道的管理与控制,从而在企业竞争中脱颖而出呢? 企业要做好渠道管理,就要做好对经销商的管理。企业要保证及时供货,并且帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。企业在保证供应的基础上,还要对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题。切实保障经销商的利益不受无谓的损害。加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。 企业要做好对经销商的管理,需要有一个合理的管理设计。据专家介绍,设计一个成功的渠道系统,要求在分析消费者需求的基础上,建立渠道目标及限制因素,确立主要的渠道替代方案和评价方法。 首先,市场营销渠道的设计者必须了解目标顾客需要的服务产出水平。 其次,确定渠道目标和限制条件,不同类型的企业都会根据限制条件来确定它的渠道目标。 最后,确定渠道模式。 渠道模式分为直接销售渠道、间接分销渠道、长渠道和短渠道、单渠道和多渠道、宽渠道与窄渠道,下面分别做一下介绍。 直接销售渠道是指生产者将产品直接供应给消费者或用户。没有中间商介入。直接分销渠道的形式是:生产者——用户。具体方式企业直接分销的方式比较多,但概括起来有订购分销、自开门市部销售和联营分销。 间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户,中间商介入交换活动。间接分销渠道的典型形式是:生产者——批发商——零售商——个人消费者。 分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分,具体包括以下四层:(1)零级渠道。(2)一级渠道。(3)二级渠道或者是制造商——代理商——零售商——消费者。(4)三级渠道:制造商——代理商——批发商——零售商——消费者。 单渠道和多渠道。当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售,或全部交给批发商经销,称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道,在外地则采用间接渠道。 宽渠道与窄渠道。渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中问商数目的多少。企业使用的同类中间商多,产品在市场上的分销面广,称为宽渠道。企业使用的同类中间商少,分销渠道窄,称为窄渠道。上一页1

『伍』 市场营销企业如何进行渠道冲突管理

渠道的利害冲突主要表现在:
经销商要求一下条件:
1.减少资金风险。(先赊货,后付款。低内价容格高返利;单次要求的提货量少;回转快,卖不完保证退货;旺季货源保证)
2..更大的独家经销权。(本地区的最大、独家经销权利。)
3.更多的支持。(人力、广告、促销等支持)
4.更好的服务。(产品质量保证;客户投诉处理;及时送货、换货、调货)
5.更宽容的态度。(旺季时,若因运力不够导致下线客户断货,不追究;经销商若借产品打开通路,在销售代理其他高利润竞争品牌是,不要介意)
6.其他。
市场营销企业(或者厂家)的要求
1.降低成本(先付款,后发货;整车进货;产品销售库存管理较好,尽量不要退货。)
2.投入专注(经销商专心销售本企业的产品)
3.市场推广力度大(经销商最好有成熟的网络能够自行开拓市场。)
4.配合力度大(配合企业的市场策略,不串货,不砸价,不抬价,认真做好厂家的促销方案
以上就是渠道和营销企业或者营销企业的冲突。
一楼所说的具体做法是处理冲突的很好的手段;但是最重要的还是构建一种合作关系。
这种合作关系是通过健全两者的合作制度,相互的利益分享构建起来的。

『陆』 营销渠道成员间有哪些冲突管理

营销通路成员是代表不同利益的独立主体,不管营销通路的设计多么完善,或管理多么细致人微,总有成员会在目标上发生不一致甚至相互抵触的行为。如果一方试图去影响或压抑对方的愿望,就会产生通路成员间的冲突,其结果必然会造成内耗,从而使通路体系的协调性与满意度遭到破坏。

1.冲突的类型

根据通路成员间冲突双方的不同,可分为垂直冲突、水平冲突与多通路冲突。

(1)垂直冲突

垂直冲突指在同一分销体系内,分别处于不同层次的成员间所发生的冲突。比如,制造商已计划停止生产某种产品,而其经销商却已与客户签订合同,如果制造商停产则会导致经销商违反合同,于是冲突便产生了。

(2)水平冲突

水平冲突,指在同一个流通层次上的成员之间所发生的利益冲突。比如,不同地区间的经销商彼此压价抢夺对方客户,从而爆发水平冲突。通路管理者对水平冲突必须提前制订明确而有力的预防性政策,并在营销通路运转中不断强化和重申;制订客观公正的评价标准,制订相应的强有力的奖惩措施。

(3)多通路冲突

多通路冲突,是更加复杂的冲突,是一个制造商建立了两个或两个以。上通路向同一个目标市场出售产品时造成的不同通路之间的矛盾冲突。当其中一条通路的成员利润较大时,多通路冲突会更加严重。对于该种结构性冲突,避免方式主要是事先的正确设计与事中的及时调整,冲突可随着结构调整而迅速得以解除。

2.通路冲突的管理

(1)确立共同的销售目标

对于功能失调造成的冲突,最重要的解决方式就是确立共同的销售目标。当通路成员意识到它们有共同的目标时,就会自觉放弃对抗,消除冲突。因此,通路管理者应该注意不断使通路成员了解到外来的威胁,这往往能使通路成员认识到紧密合作、共同发展的价值与重要性。

(2)加强各营销通路成员之间的了解

通路管理者为了赢得其他成员的理解与支持,应该加强通路各成员间定期的交流。通路管理者可邀请分销商出席董事会,使其有一种被重视感。

(3)发起者要对自身政策、计划进行修正

当冲突频繁或冲突激烈时,通路管理者可以组织冲突各方进行谈判、调停或仲裁,使双方或多方能直接交流和协商,作出让步,达成一致,以协议形式固定下来,并作为完善体系的依据。

『柒』 论文题目是市场营销渠道冲突与管理,哪个公司好写

这个其实很简单啊,,我就可以给你一篇
市场营销渠道冲突与管理

『捌』 如何解决自有渠道与分销商的渠道冲突

渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。渠道冲突是不可避免的,在同一品牌的分销商之间会发生价格冲突和窜货。渠道管理的关键就是要确定冲突的根源及其潜在隐患,从而建立和完善高效的渠道管理体系。 随着企业间竞争的不断加剧,企业间的渠道竞争也在不断升温。所谓“得渠道者得天下”,那么企业应该怎样做好营销渠道的管理与控制,从而在企业竞争中脱颖而出呢? 企业要做好渠道管理,就要做好对经销商的管理。企业要保证及时供货,并且帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。企业在保证供应的基础上,还要对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题。切实保障经销商的利益不受无谓的损害。加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。 企业要做好对经销商的管理,需要有一个合理的管理设计。据专家介绍,设计一个成功的渠道系统,要求在分析消费者需求的基础上,建立渠道目标及限制因素,确立主要的渠道替代方案和评价方法。 首先,市场营销渠道的设计者必须了解目标顾客需要的服务产出水平。 其次,确定渠道目标和限制条件,不同类型的企业都会根据限制条件来确定它的渠道目标。 最后,确定渠道模式。 渠道模式分为直接销售渠道、间接分销渠道、长渠道和短渠道、单渠道和多渠道、宽渠道与窄渠道,下面分别做一下介绍。 直接销售渠道是指生产者将产品直接供应给消费者或用户。没有中间商介入。直接分销渠道的形式是:生产者——用户。具体方式企业直接分销的方式比较多,但概括起来有订购分销、自开门市部销售和联营分销。 间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户,中间商介入交换活动。间接分销渠道的典型形式是:生产者——批发商——零售商——个人消费者。 分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分,具体包括以下四层:(1)零级渠道。(2)一级渠道。(3)二级渠道或者是制造商——代理商——零售商——消费者。(4)三级渠道:制造商——代理商——批发商——零售商——消费者。 单渠道和多渠道。当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售,或全部交给批发商经销,称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道,在外地则采用间接渠道。 宽渠道与窄渠道。渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中问商数目的多少。企业使用的同类中间商多,产品在市场上的分销面广,称为宽渠道。

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