市场营销人员岗位职责

❶ 销售人员的岗位职责有哪些

1.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

2.收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

3.负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

4.确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。

5.监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

6.根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

7.管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。

8.建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。

9.合理进行销售部的预算控制。

10.制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。

11.定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。

12.预测市场危机,统计、催收和结算款项。

13.做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。

14.根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。

15.及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。

16.严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。

17.做好与各部门做好协调、沟通工作。

(1)市场营销人员岗位职责扩展阅读

工作内容：

1.负责支付产品的市场渠道开拓与销售，执行并完成公司销售计划;

2.根据公司市场营销战略，扩大产品在所负责区域的销售;

3.与客户保持良好沟通，提供主动、热情、满意、周到的服务;

4.处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;

5.动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告;

6.维护和开拓新销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户;

7.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略提出参考意;

8.协同同事共同完成公司制定之战略目标。

参考资料网络——销售

❷ 营销部门各个岗位职责

（一）营销部总监
岗位名称：营销部总监（DIRECTOR OF MARKETING DEPARTMENT）
直接上司：公司总经理
直接下属：客户经理、美工、部门文员

职务概述

全面负责营销部的管理工作，负责制定及落实公司营销策略方案，通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销，以确保达到公司所下达的的既定经营预算指标。

二、客户经理

岗位名称：客户经理（CLIENT MANAGER）
直接上司：营销部总监

职务概述：

负责公司客房、餐饮等营业项目的推广及销售工作，对客户进行定期探访以维持良好的合作关系，通过落实各细分市场的客户开拓量化指标任务，协助部门完成公司既定的月度与年度营业预算。

三、美工

岗位名称：美工

直接上司：营销部总监

职务概述：

主要负责广告设计、绘制，宣传资料的策划编辑等工作。

四、营销部/房务部文员

岗位名称：文员（CLERK）
直接上司：营销总监

职务概述：

负责部门业务及资料档案的分类存档工作。按照部门经理的要求，草拟有关函电和部门报告，
制作各类客源市场分析报表，及时提供给经理和销售人员；协助经理做好月度、季度总结，
做好销售业务统计工作。