A. 电力市场营销毕业论文,咋写
前言
进入二十一世纪,社会经济的发展日新月异,大量新技术的运用,使得市场中充满了各种各样的产品,同时也让产品的数量迅速增长,极大的拓展了消费者的选择范围,满足了人们日益增长的物质需求。加之信息技术带来的快速和便捷的服务,百货家电行业的市场信息及其可以提供的产品和服务已经透明化,且流通渠道变得畅通,价格区分度不大,进而导致了可供消费者选择的家电商品在类型、质量、品种和款式上逐渐趋同。而且现在消费者又变得更加理智和敏锐,在面对大量产品要做出选择之前,他们会认真审视自己到底需要什么,极少出现盲目购买的情况。因此,在新形势下,百货家电行业面对消费者千奇百怪要求的时候,企业是否能够提供相应的产品和服务,是否能够最大限度的与其他竞争着竞争,已经成为百货家电公司生存的关键。所以,百货家电公司要在市场竞争中脱颖而出,不仅要为消费者提供质量过硬、服务够好的产品,还要针对公司的实际情况,制定一系列合乎实际情况,又解决问题的营销策略,从而树立自己的核心竞争力,提高销售额。
1.阐述平果新兴百货家电公司的基本情况
平果新兴百货家电公司位于平果县城的中心地位,原址位于中兴百货大楼二楼,主要经营家电,现位于中兴百货大楼附近的一栋新建成的新大楼,取名为新百货大楼家电城,一楼主要经营白电,也就是各品牌的冰箱洗衣机主要是国内的品牌:容声、新飞、美菱、小天鹅、荣事达、吉德、星星、TCL还有海尔,国外的品牌LG、东芝,还有小家电,有奔腾、苏泊尔、容声、康宝、美满的炊具,及欧意的厨卫。二楼主要经营黑电,彩电空调影碟机厨卫等,彩电包括康佳、长虹、海信、夏华、LG,厨卫包括康宝、美的、华帝、万和。
这是平果县规模最大的家电销售城,主要竞争对手是对面的海尔专卖店还有距离300米外的百汇超市、南城百货及十几家私人开的销售家电的铺面,这些小铺面的优势在于私人经营,各方面的开支很少,销售的价格很低礼品也多,就连政府补贴家电下乡全国统一价位的产品他们也不少。
2.平果新兴百货家电公司市场状况
在平果新兴百货家电公司实习的期间,利用休息时间,针对公司的销售情况和消费人群做了一些调查。在本次调查中,工发放问卷200份,收回问卷160份,其中有15份因为没有答完或者是胡乱填涂,造成数据失真,实际有效问卷是145份。
表1 消费者对问卷调查的态度 N=200
参与 不参与 无所谓
频数 % 频数 % 频数 %
人数 145 72.5 40 20 15 7.5
B. 我要写一篇关于市场营销专业的论文,题目是《当前电力营销对策探讨》急啊!!!谢谢高手们!
首先
论文还让别人写?懂不懂什么是知识产权?谁写一篇论文还交给你啊
其次
以后别把自己想写什么放在网上,被人偷了咋整
再次
你看看你那要求,要这要那,1万字,给零分,真当人是傻瓜?
最后
写论文是你提高自己的最好的机会,不要不珍惜。你念了大学,连这点研究能力都没有吗?那国家、学校培养你是什么的?你念大学是干什么的?真是混吗?
其实写论文没有那么难的,最难的就是选题,你已经有选题了,其他的也可以顺利弄完的
C. 论如何搞好电力营销
电力企业的经营目标及利润目标等能否实现,电力企业能否在竞争的市场上求得生存和发展,最终都要取决于电力消费者是否购买电能和增大电能的使用量。因此,电力营销要以扩大市场销售量和增加市场客户为中心展开,应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则,对电力营销要进行法制化管理、商业化运营,采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。 二、如何做好电力营销 (一)、建立新型营销体制,完善技术支持系统。 按市场需求设置营销机构,改“用电管理”机构为“电力营销”机构,其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理等方面,全面开展电力的售前、售中、售后工作,形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制。建立客户服务计算机管理系统和需求侧管理支持系统,加强对市场的分析和预测工作,提高营销在线监控和营销信息自动采集水平。 (二)、树立电力营销策略新理念 在电力营销中要加强需求侧管理,把握市场发展动态,对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出一定程序的评估,并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标,及时调整电力营销策略,有效的开拓市场。 1、进行形象营销,广告策划 a、策划、赞助各类社会文化活动、公益活动、福利救济活动,环保公益广告,提高企业的知名度,建立良好的社会形象。 b、策划软广告(媒体的新闻报道)。经常请新闻单位对供电企业自身、优质服务、企业英模、优质工程等进行宣传报道,不停顿的有节奏的宣传把企业的宗旨、理念、性质、行为等传导出来,让民众对供电公司有一个整体的印象,对电的商品属性有一个基本的确立。 c、策划硬广告。在机场、高速公路旁、火车站、繁华商业区、中央商务区等处设立大型的有关企业形象、销售产品和提供服务的广告牌子,另外在当地有影响力的报纸上刊登相关广告,隔一定的周期投放一次,使电力企业的形象随时都不会被人遗忘。 2、引导需求,进行市场开拓。电力企业应制订相应措施,引导消费者改善用能结构,努力营造一种环境,不断创造新的电力需求,让不同电力消费者都自发地、主动地扩大用电需求,增强电能在终端能源消费的比例,扩大低谷和季节性用电市场。 3、细分市场,重点突破。根据不同时期的市场需求,实施重点市场开拓,在今后的五到十年内重点在居民生活用电和大型的能源消费市场,在居民生活方面重点促销烹调、热水、空调、暖气、干衣等电气设备,大型的能源消费市场主要是电锅炉。同时加强对农村电力市场的研究,改善农村电力质量,占领农村用电市场。 4、降低电力企业成本、提高效率。电力企业应进行制度创新,改革营销业务的服务方式,建立为市场营销服务的商务信息技术支持系统,实施对电力营销与服务全过程的计算机网络化控制与管理;应用电子商务技术,实现营销流程方便、快捷、优质、满意的服务目标,都将会增加电力客户对电力商品的信任度、依赖性,使电能成为能源消费者的首选。 5、进行弹性灵活的价格策略。积极推行新的电价政策,处理好电度电价和基本电价的比例关系,在电价中考虑充分考虑各类费用因素,建立灵活弹性的电价体系,对不同类型的电力用户采取差别定价,争取最大的市场份额。 (三)、增强企业宣传力度 良好的企业形象,一方面是建设,另一面是宣传。树立良好的企业形象,是事关发展的大事。宣传企业的形象,树立企业形象,供电企业的营业窗口是宣传企业形象的前沿阵地,供电企业的每个员工的一言一行都与企业的形象树立和形象宣传密切相关,特别是营业窗口的员工,其工作质量、服务态度、服务水平、综合素质,是企业形象的直接展现者,与客户及公众接触最直接、最密切。除了通过舆论宣传以增强电力公司的可信度, 广泛向社会宣传电是绿色能源,具有安全 、无污染、高效、低价的属性,使电力作为绿色能源的观念深入人心,家喻户晓外,更要充分利用自身的营业窗口的客户集散功能、辐射功能,搞好企业形象的宣传工作。
D. 供电企业如何持续的改进电力服务营销策略
一、供电企业电力营销中存在的问题 (1)市场意识淡薄,竞争意识不强。我们必须高度认识电力营销是电力企业的核心业务,电力企业的生产经营活动必须服从和服务于市场营销的需求,完成从生产管理为主到市场营销为主的转变,转变到以市场需求为导向、以效益为中心的轨道上来。 (2)电力市场发展的依赖性较强。经济要发展,电力必须先行。但电力的销售则依赖于整个社会经济。 (3)目标市场的选择进入误区。要想有效地促进电力销售,首先应对各类用电市场进行细分,在细分市场的基础上,捕捉市场商机、正确选择与确定目标市场。但一些供电企业太过于重视目标市场,往往忽视了不易发现的非目标的潜在的小市场。 (4)电费的拖欠对供电市场开拓构成一定影响。电费足额回收是供电企业营销的最终目的。欠费停电会造成两败俱伤,限电、停电的结果是造成销售电力的剧减,电力市场的萎缩。 (5)优质服务与有偿服务界限不清。为客户提供优质、规范的服务是我们的责任,也是我们赢得市场的手段。但优质服务并不等同于无偿服务。 (6)缺乏高素质的营销专业队伍。在电力营销管理上,既缺乏基础理论支持,又缺乏搏击市场的经验,更缺乏这方面的人才,整体队伍的素质较低。 二、供电企业营销市场策略 认清未来电力体制发展的战略目标,以及从目前的发展进程,结合每一阶段的实际情况和特点,制定面向未来电力营销策略基本思路。电力营销工作应注重以下几个方面: (1)建立以市场为先导以效益为中心的观念。以市场为先导,以效益为中心,以政策法规为准则,走适应市场现状,适用市场经济规律的道路,拥有全新的市场竞争意识和经济效益观念。目前电力市场的状况是,有多大用电市场就有多大的发(供、售)电量,市场发展扩大,发(供、售)电量就增长,电力企业效益就可增长。要以经济效益为中心,就必须以稳定市场、开拓市场为前提。建立新的电力市场机制,借鉴和学习发达国家电力营销经验。 (2)建立适应市场经济需要的营销机制。按市场经济规律对电厂发电量实行竞价上网和峰谷平分时上网电价,降低电能源头成本,发供电企业合理分配低成本带来的收益。提高电力能源的竞争力,稳定和发展电力已有的市场份额,这对电力营销至关重要。尤其是大工业中的高耗能企业电费额度大,占成本比例高,这类用户对电价较为敏感,应就这类企业进行电力产品市场及电力外延产品市场的调研,采取灵活的电价政策,促进这些企业产品的增长和市场竞争力,间接促进电力市场增长。在现行体制政策下实行灵活电价促销措施,应有一个有指导性可操作的"电力市场营销导则"作为政策依据,并在体现以下几个效果的情况下采用:稳定市场已有份额,小利润率,大市场。高于原有利润额度;以边际成本分析为指导,实现利润最大化为原则;长期可持续发展,以增长利润为目标。 (3)积极开拓市场,提高电力在能源消费市场的占有率。充分利用国家实施治理大气污染和可持续发展战略的机遇,积极推进能源结构的调整。利用国家有关政策和市场机制,引导电力消费,刺激需求增长,支持新技术电器的开发。宣传推广新技术家用电器和使用电力能源的生产设备。电力在借助新技术电气产品以满足人们新的生产和消费电力需求,实施在边界市场与可替代能源的竞争,以电代煤、以电代油、以电代气。积极推进电炊具、蓄热电锅炉、冰(水)蓄冷空调及其他有利于环保与节能的技术和产品的应用。加快城乡电网改造工程建设,以高标准城乡电网提高人民生活的电力消费水平。 (4)大力开展需求侧管理,积极推进电能的有效利用。利用技术和经济手段,转移高峰电力引导低谷电力需求,充分利用季节性电能,提高电网经济运行水平和资源综合利用。根据电力需求的多样性,策划鼓励用户科学利用电能,积极研究可供客户选择的电价机制,要利用负荷率电价、节日电价、蓄热(冷)电价、可停电电价、季节性电价、居民低谷用电电价引导用户,提供客户自由选择用电时间和用电方式,不断提高电网均衡用电水平和电能的终端能源占有率。大力推进用电技术进步,提高全社会的电能终端用能效率,把需求侧管理的效果纳入综合资源规划,延缓或减少发电装机投入,提高资本资源的收益和利用率。 (5)用现代化管理技术建立营销服务管理系统。采用先进科技手段,学习发达国家的先进营销管理经验,建立营销服务信息管理系统。完善系统功能,实现营销业务流程电子化,包括业扩报装及流程管理、需求预测、合同管理、电费管理、电能表资产运行管理、报修投诉、划账付费管理、负荷管理与需求侧管理等,将营销与服务有机结合,研究了解客户在用电方面可能出现的限制、困难,拓展为客户服务的功能,最大限度地满足客户对电力的需求,确立快捷、方便、高效、不扰民的服务标准。设立客户服务需求信息中心,及时反馈服务工作中的问题和客户的服务需求,向客户提供用电技术及业务的电话咨询和社会化付费系统和电费查询系统。设立可供客户随时访问的因特网站和便于客户联系电子信箱。提供为客户定期或预约培训用电管理技术,如帮助用户掌握必要的控制电价的管理方法。用户电价太高就意味着这部分用电是不良的市场份额,不久即将消减,或造成欠电费,甚至呆死账。要稳定这部分市场份额进而使之发展,就应对其电价攀升告警,指导帮助其解决。开创良好的电力市场环境和建立先进的营销机制,必将推动电力事业和经济社会的更大发展。 三、结束语在当下金融危机的阴霾还未散去,经济运行仍充满不确定性因素的市场形势下,只有将一切工作出发点放在客户的需求上,通过适时调整企业营销策略的重点,正确有效地运用市场营销策略来提高电能的市场占有率,才能掌握市场竞争的主动权,确保平稳较快发展。
E. 帮忙找一篇关于电力市场营销的毕业论文
电力产品营销策略分析
2009年2月号近年来,我国电力市场已由卖方市场转变为买方市场,经营运作版模式也由分配电力权和限制用电的生产经营型转变为搞好需求侧管理、加强负荷预测和引导客户用电的服务经营型。显然,电力企业的经营效益取决于市场的占有率,而商品的市场占有率无不与企业的营销组合策略密切相关。营销组合策略4P理论自20世纪50年代末由杰罗姆