㈠ 市场营销学电大考试题目:举出一例实际生活中你所经历的购后不满意事例,你是怎样处理的
客户来在购后不满意一自般是质量,价格,色差,对比度的情况下不满意,。。。而企业这这些情况下的话就要做好质量,保证利润给与客户一些好处,色差给予调换,对比度的话就比较难了,这个就要问出哪里对比不如另一方。,从各方面拉平这个差距,甚至是超出,比如质量好,耐用,款式新等等, 汇拍惠团,以让客户满意为宗旨
㈡ 电大市场营销学答案,急求!!!
我是开发的 电大市场