⑴ 急需一篇关于网络营销课程设计心得
在实训中,我们自由组合,3-4人为一组,为一个现有的采用传统营销方式的企业或预备创业的新企业设计网络营销方案,并实施网络营销。
实训的内容主要包括网上调研、网络营销策划、网站建设和网站推广、成果展示等。
网上调研
首先进行网上调研,通过调研确定网络营销的项目。主要采取网上调研的方式,在互联网上搜索相关信息。要求设计一份网上调查问卷,3-5个问题,搜集一手资料;通过搜索引擎等搜集二手资料,可以采用传统调研方式予以必要的补充,最终形成一份简要的调研告。
网络营销策划
通过调研,确定网络营销的项目,并进行网络营销策划。注重,这里所做的不是网站策划,而是一份完整的、涉及企业各项营销策略的网络营销策划,编写网络营销策划书是实训中的重要内容之一。
网络营销策划书主要应解决两个问题:
企业为什么要采用网络营销模式
企业如何实施网络营销
网络营销策划书的内容包括:
市场概述
企业要进入一个新的市场,必然要对市场有充分的了解和分析。互联网不仅仅是网络营销的工具和平台,也是一种新的市场环境。策划书中应对企业所处的网上网下环境进行分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境,分析市场中的机遇和挑战。
企业简介
介绍企业的内部情况,分析企业目前的优势和劣势,如何采用网络营销解决问题等,说明进行网络营销的必要性。
企业网络营销目标确定
企业设置网站的目的往往不仅是直接的网上销售,而是更着眼于网络营销所产生的其他效应,如提高品牌知名度、吸引顾客和培养顾客的忠诚度、减少营销费用和时间、支持其他营销活动等等。
学生应该明确其建立网站进行营销的目的,以及要达到的效果。
企业网络营销策略设计
企业的网络营销策略应包括:
市场细分并确定目标顾客:网民有很多不同于传统营销顾客的新特点,重点分析目标顾客在网络市场中的需求偏好。
产品策略:确定适合在网上销售的产品。
价格策略:为网上销售的产品制定价格。网上的价格多以低价吸引顾客,但低价也有多种方式,例如免费策略、竞价策略、集体砍价、差别定价等,应选取1-2种适合与本企业产品的价格策略。除此之外,还要给顾客提供方便、安全的支付方式。
分销策略:网上销售产品分销有网上分销和网下分销两种,假如是网下分销会涉及到物流配送的问题,选取何种配送方式、配送费用如何分配、怎样进行支付等问题都要考虑到。
促销策略:企业可以充分利用各种网络资源进行促销,如电子邮件、邮件列表、搜索引擎、新闻组、BBS、相关链接、网络广告、FLASH动画、网络游戏等。网络资源不断会有新的东西出现,而作为网民的一大特点就是喜欢“新”、“奇”,企业应该注重并充分利用各种可进行营销的资源,例如目前比较流行的博客营销,这需要写博客的人有较好的文字功底,是对我们文字能力的锻炼。在策划中,要选取促销方式,以量化的形式进一步明确如何促销。
服务策略:网站的功能不仅是展示和销售商品,还需要提供各种相关的有用的信息和服务,如售前的咨询、售中的交易以及售后的服务、的技术支持、各种疑难问题的解答等等,要从顾客的角度出发,提供全方位的服务,尽量满足顾客要求。策划时应该根据具体的产品和顾客,考虑应该提供哪些服务,如何提供。
个性化营销策略:网络市场追求的是“一对一”的“个性化”营销方式。策划中要考虑提供哪些个性化内容,是定制个性化产品,提供个性化信息,还是提供个性化服务等。
跨部门合作策略:网络营销不仅涉及到企业内部的各个部门,如财务部门、销售部门、生产部门等,也会涉及到企业外部的相关组织机构,如银行、物流公司等,策划中应该理顺各部门之间的关系,保证流程运作的通畅。各部门之间的合作方式可以以流程图的方式表达出来。
网站规划及推广
这里主要是规划网站中的内容,具体的栏目和网站主要实现的功能。
网站推广的方式有很多,如网络广告、搜索引擎、邮件列表等等,我们需要考虑采用哪些推广方式,如何进行推广,各项推广措施要互相配合。
企业网络营销费用预算
网络营销的费用预算,应该包括两大部分。第一部分是设计、建立网站的费用,如购买硬件的费用、购买或开发软件的费用、企业入网的费用、域名注册的费用等;第二部分是网站建成运行的维护费用、推广费用、网上调查费用、信息发布费用、各种服务费用等等。
我们在网上或市场中对各种费用进行了解,大致估算企业的费用预算。
企业网站建设和网站推广
做好网络营销策划后,我们自己做网站、设计网页,不需要太复杂,静态页面也可,主要是看页面布局、内容安排和主要功能。
⑵ 网络营销的实验报告怎么写
场营销学案例分析步骤 一、内容概要 二、当前营销状况分析 1、 市场状况分析。 2、 产品状况分析。 3、 竞争状况分析。 4、 分销状况分析。 5、 宏观环境状况分析。 三、风险与机会(SWOT分析) 四、目标 五、营销战略制订(STP、4PS) 六、行动方案 七、营销预算 八、营销控制 分析结构评述 一、 内容概要 对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使管理部门迅速了解计划的主要内容,抓住计划的要点。(案例分析可略) 二、 当前营销状况 即进入正文。主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料,包括市场、产品、竞争、分销以及宏观环境状况的分析。 1、 市场状况 列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。 2、 产品状况 列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。 3、 竞争状况 识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场分额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。 4、 分销状况 描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。 5、 宏观环境状况 主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。 三、 风险与机会(SWOT分析) 对企业的某种产品所面临的主要机会和风险、企业的优势和劣势以及重要问题进行系统分析 四、 目标 1、 财务目标 即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。(案例分析可略) 2、 营销目标 财务目标必须转化为营销目标。营销目标如:销售收入、销售增长率、销售量、市场分额、品牌知名度、分销范围等。 五、 营销战略(STP、4PS) 1、 目标市场的选择和市场定位战略 明确企业的目标管理市场,即企业准备服务于哪个或哪几个细分市场,如何进行市场定位,确定何种市场形象。 2、 营销组合战略 即企业在其目标市场上拟采取的具体的营销战略,如产品、渠道、定价和促销等方面的战略。 3、 费用战略 说明为执行各种战略所必须的营销费用。(案例分析可略) 六、 行动方案 阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?等。 可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的营销活动的时间安排和费用开支等。如每项营销活动何时开始、何时完成、何时检查、费用多少等,使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。(案例分析可略) 七、 营销预算 即开列一张实质性的预计损益表。(案例分析可略) 八、 营销控制 将计划规定动作的营销目标和预算按月或季分别制定,上一级的管理者每期都要审查企业各门的业务实绩,找出达到或未达到预期目标的部门。凡未完成计划的部门,其主管人员必须说明原因,并提出改进措施,以争取实现预期的目标。(案例分析可略) 说明:以上步骤是综合性较强的案例分析步骤,学生在做小型案例可借鉴其中的几个主要步骤即可。按规范化步骤进行案例分析可以帮助你对问题分析地比较全面,教给你如何分析案例。当然,若你不按此步骤也未尝不可,只要你能把问题分析透彻,提出自己的策略,采取何种形式是不能限制的 沃尔玛在中国的市场营销案例分析 沃尔玛在取得批发经营执照的外资零售企业之后,明显加快了它在中国扩张的步伐,并对中国传统的批发市场发起了强劲挑战。在今年年初,沃尔玛获得了期盼已久的批发经营执照,沃尔玛就能比较准确的定位,向着理想的结构调整。 锋芒 凭借首创的现付自运仓储式连锁会员的经营模式,沃尔玛开业不久就屡创销售佳绩,"沃尔玛"这个名字一时名震京城商圈,也被当时众多零售商家"克隆",至此名为"客隆"的超市层出不穷,堪称中国零售业一景。
⑶ 求一篇网络营销实训心得
买个书,不就得了,建议买昝辉的书!比如《实战密码》,还有可到网上搜一些,还有一版些网站上这方权面的知识多了。做好弄一个个人网站,这样才能真正学会!最后一句,你还可以加入一些群进行讨论,也可以到某个专业营销公司网站上看一些文章。祝你好运!
⑷ 网络营销与策划实训报告
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