① 中小企业的品牌营销策略
商品新经济时代的企业营销面临的最主要问题是如何建立和管理企业的品牌。谁拥有强有力的品牌,谁就拥有了竞争的资本,未来的营销是品牌的战争。企业的品牌从默默无闻发展成为一个著名的成功品牌,是一个从小到大的过程,是和企业成长的生命周期密切相关的。企业处在不同的成长阶段,面临的经营环境、经营战略重点各不相同,相应的品牌战略的重点和特色也有所不同。
一、品牌促进企业成长的机理认识
作为企业声誉与信息的组合体,品牌是企业及其产品所包含的技术、质量、功能、文化、市场地位等引发形成的信息系统,是企业及其产品识别的符号系统。品牌通过其内涵的信息系统及市场对它的反应评价,影响市场的行为,产生有利于该企业的行为偏好,并进一步区别于有形要素的存在,成为企业的无形资产而发挥功能,实现其经济价值,推动企业的成长。大量中外企业的实践证明,品牌是促进企业成长的主要动力,而且品牌对企业的贡献随着企业的成长日益扩大。
(一)通过影响顾客的购买心理和购买选择偏好,扩大产品的销售。品牌在顾客心目中是企业和产品的标志,代表着产品的品质、特色,代表着企业的经营特色、质量管理要求等。顾客通过品牌可以非常容易地获取和辨别有关的信息,获取信息成本的下降意味着顾客购买成本的下降。而顾客熟悉的品牌或者知名度较高的品牌,又使顾客的购买风险感觉系数下降。这两个方面的综合作用使顾客的购买心理和购买行为形成了对某种品牌产品的选择偏好,从而扩大了产品的销售。
(二)通过提高品牌的认知,创造产品的附加价值。品牌知名度可以通过广告迅速建立,但品牌的认知则需企业投入不懈的努力。品牌认知是通过顾客对品牌品质的一种主观判断建立的。顾客对品牌的感觉品质与产品的实际品质可以一致也可以不一致,当顾客对品牌的感觉品质超过了产品的实际品质,就能使产品增加价值。由于感觉品质的提高可以使产品的附加价值相应地得到提高,导致产品具有较大的边际利润,在价格上升时,消费者反应缺乏弹性,价格下降时则富有弹性,这也是名牌产品之所以能够获得比一般产品更高利润空间的原因所在。
(三)通过强化顾客对品牌的联想和忠诚,提高产品的竞争能力。当顾客对品牌有了整体认知了以后,企业可以通过强化顾客对品牌的联想和忠诚进一步推动品牌对企业成长的促进作用。企业可以借助已经成名的品牌,利用顾客的品牌联想,成功地进行品牌延伸,扩大企业的产品组合或延伸产品线,推出新产品,提高竞争力。顾客的品牌忠诚一旦形成就会很难受到竞争产品的影响。当市场趋向成熟,市场份额相对稳定时,品牌忠诚是抵御同行竞争者攻击的最有力的武器,品牌忠诚为其他企业进入构筑壁垒。品牌忠诚形成了一批忠诚的顾客和稳定的市场,直接结果便是市场份额的扩大,从而使企业的销售额增长、交易成本降低,从而使企业获得额外的利润,所以,品牌可以看成企业保持竞争优势的一种强有力工具。
二、企业不同成长阶段的品牌策略
企业在其不同成长阶段有各自的成长特点,那么企业在实施其品牌战略时也应针对这些不同特点,采取不同的品牌策略,以适应企业成长各阶段的不同要求,达到企业品牌战略的目标。
(一)创业期的品牌策略。创业期建立品牌的一个基本要求是企业自身实力较强,有发展前途,产品的可替代性很高,即竞争产品之间的差异性非常小,理性的利益驱动不足以改变顾客的购买行为。如果企业选择建立自己的品牌,那就要在创业一开始就树立极强的品牌意识,对品牌进行全面的规划,在企业的经营、管理、销售、服务、维护等多方面都以创立品牌为目标,不仅仅是依赖传统的战术性的方法,如标志设计和传播、媒体广告、促销等,而是侧重于品牌的长远发展。许多国内企业总想一蹴而就,把品牌战略简化成如何尽快打响品牌知名度的问题,利用知名的商业媒体在短时间内造就一个又一个知名度很高的品牌,但大多数却是昙花一现,究其原因在于企业在建立品牌过程中没有对品牌进行全面的规划,确定品牌的核心价值。因此,企业在创业期创立品牌,除了要尽快打响品牌的知名度以外,关键的问题是要确立品牌的核心价值,给顾客提供一个独特的购买理由,并力争通过有效的传播与沟通让顾客知晓。
尽管品牌化是商品市场发展的大趋向,但对于单个企业而言,是否要使用品牌还必须考虑产品的情况和顾客的实际需要,尤其对实力较弱的中小企业来说,受企业规模、人员、资金、时间的制约,对于在生产过程中无法形成一定特色的产品,或由于产品同质性很高,顾客在购买时不会过多地注意品牌的产品,无品牌化策略不失为一个可选的方法,这样可以节省费用,扩大销售。
企业在创业期,如果既想使其产品具有品牌效应的优势,又不想花很多的精力创立品牌的话,那借用零售商品牌的策略是一条捷径。企业采用中间商品牌,可以降低成本,赢得价格优势,利用中间商的优势,省去寻找分销渠道和促销等大量工作。但对一个目标远大,力创自己名牌的企业,使用中间商品牌只能是权宜之计。
(二)成长期的品牌策略。当企业步入成长期时,提高品牌的认知度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解是企业营销努力的重点。品牌认知度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反应了顾客对品牌的知晓程度,但并不代表顾客对品牌的理解。顾客通过看、听,并通过对产品感觉和思维来认识品牌。建立品牌认知,不仅仅是让顾客熟悉其品牌名称、品牌术语、标记、符号或设计,更进一步地是要使顾客理解品牌的特性。目前中国的众多产品是有知名度,但品牌认知度整体上十分低,即顾客对国产品牌的整体印象远不如对国外品牌的认知度高,很重要的原因是企业没有传递给顾客一个清晰的,能满足顾客需求的核心价值和品牌个性。要提高品牌认知度,最重要的途径是加强与顾客的沟通。顾客是通过各种接触方式获得信息的,既有通过各种媒体的广告、产品的包装、商店内的推销活动,也有产品接触、售后服务和邻居朋友的口碑,因此,企业要综合协调的运用各种形式的传播手段,来建立品牌认知,为今后步入成熟期打下良好基础。建立、提高和维护品牌认知是企业争取潜在顾客、提高市场占有率的重要步骤。
成长期的企业由于资源相对于消费需求的多样性和可变性总是有限的,不可能去满足市场上的所有需求,因此企业必须针对某些自己拥有竞争优势的目标市场进行营销。品牌定位是企业为满足特定目标顾客群的,并与产品有关联的独特心理需求为目的,并在同类品牌中建立具有比较优势的品牌策略。通过锁定目标顾客,并在目标顾客心目中确立一个与众不同的差异化竞争优势和位置,连接品牌自身的优势特征与目标顾客的心理需求。在当今这个信息过度膨胀的社会里,只有有效地运用定位这种传播方式和营销策略,才能使品牌在激烈的竞争中脱颖而出。这样,一旦顾客有了相关需求,就会开启大脑的记忆和联想之门,自然而然地想到该品牌,并实施相应的购买行为。
(三)成熟期的品牌策略。企业进入成熟期,在市场已经站稳了脚跟,但由于竞争者的大量加入和产品的普及,竞争变得尤为激烈。因此,企业应该根据成熟期的市场、产品、竞争特点,提高企业品牌的忠诚度,进行适当的品牌延伸。
品牌忠诚度是顾客对品牌感情的量度,反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度,是企业重要的竞争优势。它为品牌产品提供了稳定的不易转移的顾客,从而保证了该品牌的基本市场占有率。因此,培育品牌忠诚度对企业来说至关重要,“最好的广告就是满意的顾客”,如果企业能在创业期和成长期注意宣传该品牌,并提供给顾客的一个完整的从选择原材料,到为顾客提供的售后服务的一系列责任的价值体系,在企业和顾客之间建立融洽的关系,那么,在成熟期企业可运用顾客对该品牌的忠诚来影响顾客的行为。顾客的品牌忠诚一旦形成就会很难受到竞争产品的影响。品牌忠诚是品牌资产中的最重要部分,品牌资产最终是体现在品牌忠诚上,这是企业实施品牌战略的根本目标。然而,消费者的品牌忠诚绝不是无条件的,它根源于企业对该品牌严格的技术要求,即该品牌有卓越的品质保证。
品牌延伸是将现有成功的品牌用于新产品或经改进的产品上的一种策略。品牌延伸并非只借用表面上的品牌名称,而是对整个品牌资产的策略性使用,是企业实现品牌无形资产转移、发展的有效途径。采用品牌延伸,企业不仅可以保证新产品投资决策的快捷准确,而且有助于减少新产品的市场风险,节省新产品推广的巨额开支,有效地降低新产品的成本费用。通过品牌延伸,企业可以强化品牌效应,增加品牌这一无形资产的经济价值和核心品牌的形象,提高整体品牌组合的投资效益。尤其在新技术环境条件下新延伸的品牌,不仅在时间上可以根据市场变化迅速推出与之相适应的产品,而且改变了传统品牌以往单纯依靠自我的力量发展和延伸品牌的策略,与其他行业在技术应用、市场推广和新产品开发方面共同寻求产品创新联合发展的道路,以图摆脱单纯价格竞争的桎梏,适应新经济环境下市场的变化。
企业在成熟期由于竞争者的大量涌入,因此,通过建立品牌组合,实施多品牌战略,能尽可能多地抢占市场,避免风险。实行多品牌,可以使每个品牌在顾客心里占据独特的、适当的位置,迎合不同顾客的口味,吸引更多的顾客,能使企业有机会最大限度地覆盖市场,使得竞争者感到在每一个细分市场的现有品牌都是进入的障碍,从而限制竞争者的扩展机会,有效地保证企业维持较高的市场占有。但是企业实施多品牌,有可能会面临跟自己竞争的危险,抢自己原有品牌所占的市场份额。因此最有成效的多品牌策略是使新品牌打入市场细分后的各个细分市场中。这种策略的前提是市场是可以细分的,一个成功的企业往往会利用市场细分,去为重要的新品牌创造机会。
(四)衰退期(二次创业期)的品牌策略。在这个阶段,企业应着眼未来,退出衰退期产品的竞争,把精力投入到二次创业上。企业可实施品牌重新定位、品牌创新等策略重新进入市场。
一种品牌在市场上最初的定位可能是适宜的、成功的,但是到后来企业可能不得不对其重新定位。品牌需要重新定位的原因是多方面的,如竞争者可能推出类似定位的品牌,抢夺企业的市场份额;顾客偏好也会转移,对企业品牌代表的产品需求减少;或者企业决定进入新的细分市场。在这时期,企业的原有产品技术走下坡路,销售额下降。在做出品牌再定位决策时,企业首先应考虑将品牌转移到另一个细分市场所需要的成本,包括产品品质改变费、包装费和广告费。一般来说,再定位的跨度越大,所需成本越高。其次,要考虑品牌定位于新位置后可能产生的收益。收益大小是由以下因素决定的:某一目标市场的顾客人数;顾客的平均购买率;在同一细分市场竞争者的数量和实力,以及在该细分市场中为品牌再定位要付出的代价。
随着企业经营环境的变化和顾客需求的变化。品牌的内涵和表现形式也要不断变化发展,以适度顺应消费者求新求变的心理。企业在进入衰退期后,由于内部和外部原因,企业品牌在市场竞争中必然出现知名度、美誉度下降,销量、市场占有率降低等品牌失落的现象,因此只有不断设计出符合时代需求的品牌,品牌才有生命力。品牌创新是品牌自我发展的必然要求,是克服品牌老化的唯一途径。现代社会,技术进步愈来愈快,一些行业的产品生命周期也越来越短,同时,社会消费意识、消费观念的变化频率也逐步加快,这都会影响到产品的市场寿命。因此,必须不断更新品牌的内涵、保持品牌的生命力。如可口可乐,从 1886年创立至今已有100多年历史,它之所以能够保持长盛不衰,一个很重要的原因就是它不断地给自己的品牌注入新的内涵。它至今已采用过30多个广告主题,90多句广告标语,目的就是一个,不断地适应和满足新的需求。
② 品牌营销的营销价值体现
有附加值才有竞争力
产品的核心竞争力就在于它的附加值。但附加值是从哪里来的呢?来自于消费者对品牌的认同。为什么苹果电脑卖得那么贵,还能卖得那么好?就因为苹果产品具有很高的附加值,消费者喜欢苹果这个品牌。所以说,好产品是企业竞争力的基础,但只有基础是不够的,还需要用品牌营销的方法把好产品的价值激发出来。
企业要成长,先要建立品牌意识
对于品牌营销的认识,中小企业往往存在一些观念上的错误,比如没有意识到品牌的重要性,以为只要把产品做好就可以了。如果企业还很小,或许是这样。可是企业要发展,进入更大的市场,就要面对其它也有好产品的同行的竞争。这时如果没有品牌的支撑,是绝对行不通的,很难突破发展瓶颈。所以,企业要成长,首先必须转变这种观念,建立起品牌意识。
还有的企业老板,他知道品牌的重要,但是认为自己的企业现在还小,品牌营销可以等将来再做;或者现在生意还很好,等不好了再说。殊不知,企业做品牌营销越早开始越好,一则如果你不及早跨出第一步,就永远不可能有第二、第三步;二则现在的广告营销费用一天比一天高,你等到将来再做,要收到同样的品牌营销效果笃定要付出几倍于现在的成本。这就跟人锻炼身体一样,你不能等到六十岁再来锻炼身体,那时已经太晚了。同样的,也不能等到有病的时候再去看病,那样医治起来就很麻烦了。
做品牌,为则易,不为则难
也有的企业,面对销量做不上去、经销渠道受阻、新品无人问津、团队士气不足、对手不断打压、经营成本年年上涨等等发展过程中不可避免要遇到的难题,希望借助品牌之力快刀斩乱麻,可是因为没有品牌营销的经验和团队,以为品牌一定是高不可攀,做品牌营销一定投入非常大,难度非常高。因此犹豫不决,徘徊不前。
其实呢,做品牌是要分阶段进行的,一开始不一定要做大投入。企业可以先把整体的战略方向规划好,做好品牌蓝图。然后根据这个蓝图一步一步去做,先实现第一阶段的品牌目标,然后再用第一阶段得到的收益用于第二阶段的品牌营销上。 从“消费者”到“生活者”
新时代下,品牌营销者必须明白,在这个世界上,其实没有消费者存在,因为每个人购买产品的目的不是让企业赚钱的,而是为了实现自己需要的价值。
因此,网时代的品牌就是能够帮助顾客进行轻松决策的重要参考,因为今天的顾客的选择实在是太多了,而他们用于选择的时间又太少了。所以,当一个品牌帮助顾客选择了自己,而又能够真正的满足顾客的需求,那么,这个品牌就在顾客的头脑中牢牢建设起来。
新时代下,是个体验和分享的时代,顾客会把自己对产品、对服务、对购买和使用过程中的感觉,通过手机快速的分享给这个世界。当顾客通过购买产品以及产品上面的服务,得到了满足后,品牌自然会建立起来。
所以,品牌营销者必须要把顾客当成人,当成活生生的人,当成生活者,而不能够再当成消费的符号(消费者)。品牌经营者必须以坦诚的态度来面对顾客,把顾客当成什么都不知道的时代已经一去不复还了。相反,在网时代,顾客掌握了比企业还多的信息,并且越来越多的顾客深谙营销传播之道,顾客的影响力十足,往往能够在短短几分钟内,仅仅用不到140个字(微博),就可以把一个品牌从神坛上,拉到地狱之中。这一点,在我们身边,已经有无数的案例了。 从形象之上到价值观至上
在全新的时代中,以微博为代表的社交网络的实质,是个“鱼找鱼、虾找虾”的分类分群的时代,是个以价值观和爱好等区分社区的新时代,一个在美国的生活者可以通过网络,找到一个在中国内陆的顾客,只是因为他们具有相同的价值偏好或者特别的爱好——这一点以前也可以做到,但是手机即刻即时的网时代,让这个寻找行为更加的便利了。
在这个全新的时代,顾客希望能够购买到这样品牌的产品/服务:其所包含的价值观和理念能够与自己所欣赏或推崇的价值观及理念相符合。所以,在今天,越来越多的顾客,越来越渴望了解企业品牌背后的价值观,品牌所信奉的经营理念和价值观对顾客越来越重要了。
这一点,尤其的层出不穷的食品安全事件之后的中国大陆,体现的更为明显。
企业品牌营销者,有必须重新思考自己的品牌价值观了。 一个人无法做成功连自己都不相信的事情。
网时代,品牌的本质就是关系,就是品牌的使用者和品牌的拥有者互惠互利的关系。这种关系的建立,依靠的是在这个品牌工作的每一个人。
在今天,调查显示,很多人宁愿待在一家待遇稍差但价值观能够被认可的公司中,也不愿去那些待遇高,但缺乏企业社会责任感的公司。一群拥有共同价值观的人,就是“同事”。正如智诚灵动营销策划机构所强调的:同事,就是志同道合共同创造事业的一群人。
网时代,品牌营销者必须无比的关注内部的品牌建设力量,事实证明,在微博上,内部同事的力量,甚至都大过企业品牌的传播力量。因为,网时代的社交网络传播,是基于人与人的传播,传播中间带着的是浓浓的人情味,这就是为什么每一位宣称自己是微博营销大师的人,都不得不再三强调要建设企业家的微博品牌。
从打工的员工概念,到志同道合创造事业的同事概念,其实传递的就是一个品牌的价值观和经营理念。这种理念,让每一位企业人都成为了品牌建设者。 电视台插播广告的时间,就是家庭洗手间使用最高峰的时间。但这也已经是历史了。在全新的网时代,电视的打开频率越来越低了。而另一方面,数据显示,在中国,有3.8亿人拥有手机,用手机上网的人数更是达到2.77亿之多。
在今天,虽然你仍然可以通过购买媒体(电视台/电台的时段、报纸杂志的版面等),但是再也不能够轻易买得到受众的注意力了。网时代,受众的注意力只能够自己去赢得,而不再能够通过花钱去轻松解决。这就是为什么,越来越多的企业品牌营销者感觉到广告越来越没有效果的根本原因。这个事情,也不是能够通过广告创意来解决的。
在社交网络时代,“赢得”是非常重要的一个观点。品牌营销者必须从赢得上去思考:如何赢得媒体的关注?如何赢得生活者的关注?如何让品牌成为媒体与生活者之间相互链接的媒介?在这一点上,基于强有力的、人性洞察的、有吸引力的、富有创意的想法,就能够“赢得”,从而创建其强势品牌。依云矿泉水的“滑轮宝宝”作品就做的不错,大家可以搜索一下。
网时代,对专业的能力要求越来越强,这是一个专业细分和专业强大的时代。强有力的专业能力,能够让品牌建设轻松有趣并且花费低廉。这也就是越来越多专业咨询公司、专业创意公司、专业制作公司越来越有价值的原因。
企业发展最重要的三种资源分别是“土地、资金、人才”。网时代,正是人才发挥价值的最伟大的时代。
③ 知道企业的品牌价值在行业中的排行,对企业营销有什么作用
、品牌能够为企业的产品特色和外观包装提供法律保护。品牌名称可以通过注册商标获得保护,制造流程可以通过专利权获得保护,包装可以通过版权获得保护。这样就确保企业能够对这些知识产权进行安全的投资,并从中获益。
2、在现实生活中,品牌资产暗示了一定水平的质量,良好的客户体验和与身份、品味相关的心理感受,满意的购买者很容易再次选择这种产品,这大大提高了回头客和口口相传的比率。
3、品牌忠诚为企业提供了可预测性的需求,同时它建立的竞争壁垒使得其他公司难以进入这个市场。顾客忠诚也可理解为顾客愿意支付更高价格的意愿,即品牌溢价。从这两方面来说,品牌是保障竞争优势的强有力手段。
4、品牌能够提高企业在行业内的知名度,有利于增加合作伙伴。品牌文化对于消费者来说,可以提高忠诚度,同样对于同行业的企业来说,可以提高行业知名度。不仅能提升企业主的个人地位,而且能带来实质性的利益。增加同行业或不同行业企业之间合作的机会,比如交叉销售,联合促销等等方式。
5、品牌对内可以提升员工的自豪感和对企业的成就感。品牌对企业内部的作用可以这样理解:品牌给员工带来自豪感和归属感,使员工对企业更忠诚,并能提高员工工作效率,为企业创造出更大的价值。
6、品牌提升企业价值。对企业来说,品牌能够影响顾客的行为,能够给它的所有者带来未来持续收益的保障。企业愿意为品牌的并购支付数倍的资金,便是最好的证明。
④ 品牌营销主要包括哪些内容
品牌营销在企业营销策略方面是针对国内消费群体最有效的营销手段。适合国内企业的品牌营销策略,为企业营销人员提供最有效的方式,保障营销体系顺利,更进一步完善企业整体营销策略。
策略一、国人的购买动机在全球是列于首位的
任何企业都要抓住这一动机,那么什么会触发国人购买动机?首要的是功效策略,企业要想更好做好营销,功效策略必不可少,它也占市场营销中很重要的一部分,中国企业要重视功效策略,要把功效策略看为企业营销的最重要的一部分。
策略二、提高品牌效应
所谓提高品牌效应的意思就是改善品牌的各种影响因素,提高企业品牌的知名度,不断通过各种形式进行宣传,不断扩大知名度,此种方法既可以提升品牌的知名度,还能不断扩大销量,从而不断的提高品质声誉等。
策略三、建立营销团体
组织搭建有规模的营销团体对于企业的营销是最好不过的办法了,通过组织营销团体,来获得营销区域中更适合的方案,从而达到稳定而高效的营销效果,为企业的营销做出必要的贡献。
策略四、媒体组合策略
媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。
策略五、现身说法策略:现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
策略六、刺激源头策略
所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
leohu。宣。
⑤ 品牌对营销企业有何作用
1、品牌能够为企业的产品特色和外观包装提供法律保护。品牌名称可以通过注册商标获得保护,制造流程可以通过专利权获得保护,包装可以通过版权获得保护。这样就确保企业能够对这些知识产权进行安全的投资,并从中获益。
2、在现实生活中,品牌资产暗示了一定水平的质量,良好的客户体验和与身份、品味相关的心理感受,满意的购买者很容易再次选择这种产品,这大大提高了回头客和口口相传的比率。
3、品牌忠诚为企业提供了可预测性的需求,同时它建立的竞争壁垒使得其他公司难以进入这个市场。顾客忠诚也可理解为顾客愿意支付更高价格的意愿,即品牌溢价。从这两方面来说,品牌是保障竞争优势的强有力手段。
4、品牌能够提高企业在行业内的知名度,有利于增加合作伙伴。品牌文化对于消费者来说,可以提高忠诚度,同样对于同行业的企业来说,可以提高行业知名度。不仅能提升企业主的个人地位,而且能带来实质性的利益。增加同行业或不同行业企业之间合作的机会,比如交叉销售,联合促销等等方式。
5、品牌对内可以提升员工的自豪感和对企业的成就感。品牌对企业内部的作用可以这样理解:品牌给员工带来自豪感和归属感,使员工对企业更忠诚,并能提高员工工作效率,为企业创造出更大的价值。
6、品牌提升企业价值。对企业来说,品牌能够影响顾客的行为,能够给它的所有者带来未来持续收益的保障。企业愿意为品牌的并购支付数倍的资金,便是最好的证明。
⑥ 在营销策划中强调品牌的核心价值的作用是什么
很多业内专家都误以为在品牌策划过程中品牌的核心价值是传播观念,与广告的诉求点差不多,其实就其本质而言,核心价值是价值概念。作为价值,就必须通过产品、服务当然也包括营销策划、营销传播把价值提供并传递给顾客。因此,核心价值不仅要体现在品牌策划、营销传播中,更要体现在营销乃至整个企业价值链中。品牌核心价值是品牌向顾客承诺的功能性、情感性及自我表现型利益,如果仅仅在品牌策划、营销传播上得到体现,营销策略如产品功能、包装、终端未能有效体现品牌核心价值或干脆背道而驰,顾客就会一头雾水,品牌核心价值无法在顾客大脑留下清晰印记或根本不信任品牌核心价值。
没有一台宝马车会象奔驰的外观那样庄重、威严,相反每台宝马车的造型看上去都十分轻盈而富于灵性,那是宝马的品牌管理者十分睿智地把“驾驶的乐趣、潇洒、激情、活力”的品牌核心价值贯穿到产品的工业设计中;登喜路只会在五星级的酒店或商场出售,因为只有富丽堂皇的店堂才能体现登喜路“皇家贵族经典品牌”的核心价值;我们在给飞雕电器做年度的品牌策划时就特别强调一点,飞雕的影视广告无论造型、道具、画面色彩都十分精美,人物发型、服饰十分时尚,让人不知不觉中感受到飞雕的“中国创造精品、国际时尚设计”,与飞雕品牌核心价值不谋而合。
由于企业活动不管做多么炫丽的品牌策划、营销传播,说到底就是客户创造价值的过程,工业设计、制造、包装、分销、物流、售后服务、品牌策划等所有活动串成了企业一整条价值活动链,链上的每一个点都能为客户创造价值。所以更深一层讲,企业的一切价值活动都要体现品牌核心价值。
⑦ 如何用好大数据,给企业品牌营销创造实际价值
当前各种信息呈现爆炸式发展,各种数据分析及其应用程度也越来越广,但是大数据的价值密度较低,现在可利用和分析的数据只是冰山一角,数据里的价值远没有被发掘出来,所以要利用分析技术去发现它们的潜在价值。
通过利用大数据分析,不仅可以发展信息优势,且可从使用数据了解过去品牌价值的积累,使用大数据中包含的信息,预测和把握将来品牌发展机会,主动转变为品牌营销方式,形成自身的优势。在用于处理数据的底层技术、平台和分析功能不断革新以及用户行为变革的推动下,大数据的可能性将继续快速演变。使用大数据技术和分析将成为关键竞争指标,且可能会给行业带来新的竞争对手或竞争方式。