『壹』 邀约客户到店的话术
例如:
1.先生/小姐,上次您到店小李就给您说过,如果我们优惠活动时我会第一时间第一个通知您。这不,这次一得到这个活动的消息,我第一个想起你来了。这次活动是我们店第一次和北京现代厂家一起举办的东南区客户回馈的示范店头活动。
2.厂家给了我们大力的支持,价格与武汉同步的,这在以前可是不可能的。像您看的这款车,之前您来看的时候我们店内只能优惠XXX,而这次呢,我们店内抄底价可以优惠XXX。相当于在您之前看的基础上又多优惠了XXX,所以本次活动的力度之大,绝无仅有。但是本次活动名额有限,预购从速,您得早一点来,您看什么时间有空到我们店。
『贰』 房产中介如何借力微信营销来卖房
首先要先包装自己。
(1)中介经纪人必须人手配置一部楼盘专属的手机、号码、微信号。
(2)微信头像:中介们自己的工作照片。给人正式、真实、信任感。客户想和你在微信交流时,也不愿意与一个挂着范冰冰或者吴彦祖的头像的人交流(除非是本人)。
(3)微信名字:楼盘名+平米+价格+置业顾问姓名。一目了然,方便客户。尽量避免取一些非主流的名字、生僻字的名、英文的、拼音的、特殊符号的名字。如果你想你的名字在通讯录中靠前,可以在前面加一个A。
(4)个性签名:最好与自己的项目直接有关。因为你的工作微信号是为你的工作服务的,不是你的私人微信号。如:我是XX地区的销售中介端木林,已成功为100户家庭提供购房服务。目前拥有的XX楼盘资源很多,是学区房、湖景房、有80㎡两房,98㎡三房,高赠送……您有买房置业需求,可以向我咨询,我将竭诚为您服务。联系电话:135XXXXXXXX。
接下来是朋友圈
微信营销
一对一营销就是当客户有意向时和中介的直接沟通,除了在话术上要给客户专业的感觉,一个好的微官网能给在和客户沟通时增加品牌信任感,比如房在线基于微信小程序的微官网,可以直接从房在线中介管理系统导入房源,经纪人不用手动一条条输入房源信息,还能通过小程序特有的大卡片分享给客户你的房源信息,给中介公司品牌形象加分不少。
『叁』 微信销售技巧和话术
第一、作为销售员肯勤奋、爱学习与实践工作,乐于喜好自己,或经常推荐自己的营销知识的一技之长,或乐于帮助他人,以成就自我的业绩和梦想,以搭建合作开放平台,以成就明天的财富。
第二、作为销售员工以细心和细致入微的对待本职工作,以责任心尽职尽责完成属下工作,以事业心为中心论点,积极探索和实践营销技能的本质特点或特色,以注重销售员的稳重大方的性格,和吃苦耐劳的坚定决心,和磨砺不变的坚定意志。
第三、作为销售员以客户为中心思想,做到‘顾客就是上帝’为工作理念,以客户谋求重要价值的体现,以客户拉动产品的需求,以提升产品的品质效益,以倾力打造市场品牌的信誉度和公信力。
第四、在销售过程中,以不断提高销售员的业务素质,以不断培养和培育销售员的业务技能,以不断对销售员进行业务知识培训,让销售员工掌握业务知识的娴熟程度。
第五、在销售过程中,以销售团队的凝聚力和号召力为己任,以全心全意服务于顾客的满意度和忠诚度,以全面接受顾客的评价与否,以全面接纳顾客对于产品的诉求和意愿,做到用心服务、顾客至上的优良信誉和口碑。
第六、作为销售工作,一方面考虑产品的销售渠道,一方面考虑产品的品质和质量要求,只有做到服务于顾客的百分之百满意,让顾客体验或感受产品的价值和需求,更能够让顾客心理认知于产品的品牌和售后服务的承诺。
『肆』 微信营销的话术 或对话 教教我呗 先谢谢啦
一、顾客说考虑一下
对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。
1、询问法
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:亲,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以你说你要考虑一下?
2、假设法
设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。
如:某某亲,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设你现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果你不及时决定,会……
3、直接法
通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××亲,说真的,会不会是钱的问题呢?或你是在推脱吧,想要躲开我吧?
二、顾客说太贵了
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
1、比较法
①与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是你目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
2、拆散法
将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
3、平均法
将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌
显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!
4、赞美法
通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:亲,看你的朋友圈状态,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。
三、顾客说市场不景气
对策:不景气时买入,景气时卖出。
1、讨好法
聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!
2、化小法
景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。
如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响你购买××产品的。
3、例证法
举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。
如:某某亲,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?
四、顾客说能不能便宜一点
对策:价格是价值的体现,便宜无好货
1、得失法
交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。
如:你认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为你购买的产品无法达到预期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
2、底牌法
这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,你要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。
3、诚实法
在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果你确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,你可以看一下。
五、顾客说别的地方更加便宜
对策:服务有价。现在假货泛滥。
1、分析法
大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。
如:××亲,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,你在别的地方购买,没有这么多服务项目,你还得自己花钱请人来做××,这样又耽误你的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。
2、转向法
不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。
如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供 最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……
3、提醒法
提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了你的幸福,优品质高服务与价格两方面你会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果
买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××亲,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,你说对吗?
六、顾客怀疑它真的值这个价钱吗?
对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。
1、投资法
做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!
2、反驳法
利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:你是位眼光独到的人,你现在难道怀疑自己了?你的决定是英明的,你不信任我没有关系,你也不相信自己吗?
3、肯定法
值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。
『伍』 微信营销话术是什么意思
就是有营销的时候跟客户谈的一些谈话技巧呀
『陆』 微信卖品牌鞋子的销售技巧口才和话术,怎么宣传推广
你可以先去加一个做同等产品的
『柒』 用电脑做微信营销怎么样快速输入销售话术
那个就一个小程序,随便开发一个也就两三百。如果你要免费的话,网络搜索看看有没有吧,没有就没有了。
『捌』 如何运用微信营销话术技巧提高成交率
您好!很高兴能为您解答, 一、信任自己的产品
想要说服用户,就必须先要说服自己,通常文案写作先要对自己的产品和服务充满热情以及信任,要相信自己的产品是最好的、是最适合用户的,是最能帮助用户解决问题的。因此,只有对自己的产品和服务带有由衷的热情,才能写出说服用户的文案。要知道,用户不是傻瓜,想要骗用户是很容易被识破的,除非用户是傻子。根据我的这几年经验,电商微主只有把真诚的信任和热情投入到文案写作中,用户才会感受到你的热情。
二、标题是成功的一半
也许,在这个互联网上,所有的用户平时都比较忙,其实我平时也是比较忙的,一般网上有什么工作都忙得不可开交,更别提用户了,可能其他用户比我还厉害。从一些不完整数据显示,一般用户在浏览产品的时候都处于寻找、浏览、离开的快速动作中。根据我的一些经验来看,一个用户打开你的销售文案后,你只有3-5秒钟的时间说服用户留下来继续看下面的内容,而在这3-5秒钟的时间内,不要奢望用户能耐心的看完你的长篇大论。说到底,想要用户留在页面上,微主唯一的机会就是通过吸引人的标题让用户产生必须看下去的冲动。
请记住:你就这么一个机会,只有3-5秒的时间,标题打动了用户,你就能继续用正文说服用户。如果标题没有打动用户,这个用户可能就会点击“返回”的按钮并永远不会再回到你的网站。
既然说了,就多说点吧,来看一下标题起到的三个作用:
第一,引起注意。这要要求标题的字体、颜色、位置使用户打开网页后目光投向的第一个地方就是标题。
第二,是简单传达一个完整信息。虽然标题都很简短,十到二十个字左右,但必须想办法包含一个完整的信息。
第三,引导用户继续看下面的正文。既然标题写了,就必须想办法引导用户继续看下文,不然写的标题就没意思了,千万别写标题党或题不对文。
『玖』 关于回访的话术!
声音柔和,自然
1.应先说明自己的身份:“您好!我是**,打扰您了……”以消除客户的不信任感。
2、应有客气语:打扰你一分钟可以吗?
3、因为您之前有订购过我们公司的蔬菜配送服务,最近这段时间(看客户大概是什么时候取消的)是暂停了这项服务,我想这边是否方便询问一下是什么原因使您暂停了这项服务呢?
4、了解客户取消此项服务的原因,解释公司的优势,弱化客户在意使之放弃订购的原因,这时可以顺便说一下推出了很多新的菜品,也可以寒暄一下,对方是独居还是和子女一起住,老人的话叫一声叔叔阿姨,可能会更好;顺势询问对方喜欢吃什么菜,子女啊爱人啊喜欢吃什么菜,反正是套关系,然后可以说什么什么菜对什么病好啊(这个不要乱说,可以自己先备一份资料,大概知道一下什么蔬菜对什么有益) ,我想你们公司老总的原意是挽回流失的客户吧,还可以说配送的方便快捷,老人的话可以说子女不放心,交通不方便,道路拥堵,年轻人的话可以说工作繁忙,在有限的时间创造更大的经济利益等,主要看客户的工作跟年龄层次。差不多结束的时候询问一下您之前有订购过我们的蔬菜配送,肯定是考虑到我们公司的.....您看您这边是否有继续订购的打算
5、对沟通比较好的客户结束语:谢谢您,如果你有蔬菜配送方面的意愿的话,您可以随时打电话找我,我的电话是*****,好,那我们先聊到这里?与您聊天真是开心,希望能为您服务,祝您工作顺利、身体健康,再见。
6.每次通话做好说细的记录:
1、电话号码2、客户的姓(能得到全名更好)3、客户的工作性质4、客户的态度及问题5、如何进行解答与沟通的6、日期及通话时间长度
『拾』 微信小程序邀约话术
小程序会销已经快被玩死了,不知道你们怎么还能坚持下去的,现在各种帖子版都在说:”那天你权接到一个电话说我们有一个小程序的运营培训会,或者什么会,那你就要小心了“,其实会销也不是那些帖子上的人说的那样,只不过却被一些居心叵测的开发商或者代理弄得有点变味,所以导致整个市场出现负面影响。其实在邀约客户的时候,把小程序的买点说清楚,做的更多的是一个价值的传送,而不是忽悠,商家确实感受到小程序是有利于实体生意的,他们会主动去做,但不能变相加价。所以,邀约客户的时候要弄清楚客户目前需求的是什么,而小程序能够解决什么?这是至关重要的,挖掘不了痛点,一般人是不会动心!