市场营销全民业务知识库

1. 市场营销的作业.

同学抄，这个是教科书式的问袭答方式，不适合我们这样社会工作者回答。如题，在你们教科书上应该对这个细分市场有很明确的阐述和划分界限。如果你仔细听讲这道题应该不难回答，即使没有认真听讲翻阅课本也一样可以找到答案的。如果这道题让工作很多年的人来答题虽然很实用，但是肯定不是你们教科书上的答案，肯定会减分的！如果你想了解真实的市场人员的答案倒是可以追问，在做补充回答。

2. 做市场营销要掌握知识和技能

市场营销这个概念太广，在中国已经变味了，应该叫做“推销”才对，它所从事的人员相应地称之为：推销员或者业务员。真正的“市场营销”，在西方是传播营销价值与理念的，这些营销人员理论知识十分丰富，销售的不是有形的产品而主要是无形的产品，他们的终极目标就是“营销大师”。

中国的国情决定中国业务人员的性质，目前国内有三千多万人员从事业务这门行业，但是真正成功的并没有多少，而且做业务是最具有风险和挑战性的，食无定时，居无定所，而且工作流动性也最大。用一句行话来说：“混得最好的是做业务的，混得最差、喝西北风的也是做业务的”。

营销4P、6P、4C等理论在这里派不上用场。

题外话了，言归正传：做业务应该掌握的知识与技能：
若是做内销，要求不高，只要口才好就行，现在很多公司招业务员对学历要求不高，只要是个人就行，不过底薪极低；
若做外销，外语，特别是英语要过关，包括听、写、说、读等。

做业务最重要的是要勤快，很多公司的用人原则是“又要马儿跑得好，又要马儿不吃草”，还有就是业务知识熟练，即对产品知识、营销渠道等了解透彻，以及对企业的忠诚、企业文化的认同等。

做好业务有单子拿不仅仅是你跟客户的沟通，最主要靠的是人脉关系网，请客吃饭送红包回扣是常有的事儿了。

至于衣冠谈吐方面，就不再累述了。

3. 请问全民营销是什么

全民营销是一种以市场为中心，整合企业资源和手段的科学管理理念，很多大型工业企业采用后取得了不凡的成效。即指企业对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等营销手段和因素进行有机组合，达到营销手段的整合性，实行整合营销。

同时全体员工以市场和营销部门为核心，研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心，以顾客为导向开展工作，实现营销主体的整合性。

人人营销、事事营销、时时营销、处处营销、内部营销、外部营销营销的本质是“服务”，创造“好感”，是“创造并传播影响力”，影响他人的“思想和行为”。

营销是一系列的“过程“组成的，是一系列的“活动”组成的，营销，就是要做一系列的事情，影响他人的观念和行为，达到推广商品和服务的目的。

企业中的每个人，都有“营销意识”，都有“服务意识”，都结合自己的工作，参与营销活动，为客户服务，包括内部客户和外部客户。比如：

生产部同命，业余时间，可以发布信息，宣传。以最快的速度，保质保量做好商品制造、包装和发货工作，这些都是为营销服务。

技术部同命，积极研发、引进、改善合适的健康商品，研发“短平快高”的技术项目，积极解决客户的难题，积极正面影响客户，积极配合生产和营销同命的工作，也是营销。为客户服务，创造“客户好感”，都是营销。

后勤同命，做好本职工作都是营销活动。

(3)市场营销全民业务知识库扩展阅读：

全民营销：社会化营销要成功，有一个关键——能够建立一个够分量而且相关性高的社群。这个社群会为品牌呐喊助威，成为品牌的推销员、维护者、倡导者。品牌的一举一动，会让社群内的人都动起来，无条件地为品牌推广、营销，带来爆炸力强的能够拉动营销的力量。

互联网时代最重要的三个关键字，就是“互”、“联”、“网”。

“互”，就是互相的意思，任何沟通要成功，都需要互相传递，甚至要做到奔走相告，跟传统媒体的单向传播不一样，互联网讲究“互动”。

“联”，就是通过在线跟其他人联系的意思。一个人是没有联系的效果的，只有联系，才会产生信息流，甚至是多条的影响力链条。

“网”，就是网络。互联网是一个网络，所以任何信息流，都是以网状的状态辐射出去的。社会化传播就是网状结构的产品，信息传播得快、远、久。

4. 请大家提供学习市场营销专业常去的网站和论坛等，质量一定要高！

1、任何一种产品在推向市场之初，要有他的特色，就是营销学当中通常讲的要走差异化道路，有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比，能有一个相对不错的反馈，我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处，那么得到的效果也是显而易见的。
2 、专业是根本，就目前而言，全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高，跟风随大流现象严重，针对性不强，这也是大多数企业维持不发展，发展不强大的主要原因，而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏，所以如果专注做产品的专业化，并与公司的品牌知名度相结合，就能赢得消费者的心。
3、价格政策可以说是一场心理战，打好这场心理战，就要抓住经销商的心理，经销商难道真的就是关注价格吗？价格难道就是促成合作的唯一吗？我看未必，真正有实力，下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格，而是企业的信誉，过硬的产品质量，市场保护度，完善的售后服务以及相应的政策支持等。
4、市场不但要开拓还要维护，招商的终极目标就是经销商，没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去，所以定期的电话回访，就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带，经销商会实时的将市场动态反映给公司，以便公司实时的调整政策与思路，为下一步工作做好铺垫，同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商，便于经销商在补充新品等方面加以参考。
5、细分产品。市场要细分，产品也要细分，产品如果在功能方面明确，集中，清晰，不泛滥，多样化，那么这样会加强消费者对产品的精确认知，什么样的产品适应什么样的人群，从而形成强大的终端购买力。

5. 市场营销的作业

企业进行市场细分的原因：
1、有利于发现市场机会。通过市场细分可以发内现哪些需求已经得到满足容，哪些只满足了一部分，哪些仍是潜在需求。同时也可以发现哪些产品竞争激烈，哪些没那么激烈。
2、有利于掌握目标市场的特点。因为如果不进行细分的话，企业就有可能盲目的选择市场，也就不能进行针对性地市场营销。
3、有利于制定市场营销组合策略。市场营销组合策略是企业综合考虑产品、价格、促销形式、销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言，只有一种最佳组合形式，这种最佳组合只能是市场细分的结果。
4、有利于提高企业的竞争能力。企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别，通过有效的市场细分可以改变这种差别，增强企业竞争力。