『壹』 高分悬赏市场营销学题目!
D企业是一家经营农畜产品的高科技公司,自有原材料上的优势,主打产品又获得了国家绿色食品标志,市场进入成本优势明显。经过高层会议的反复讨论决定,D企业高薪聘请技术人员,开发了出了鸡蛋提取液。鸡蛋提取液首次以强化禽蛋为原料,应用生物工程技术和现代食品工艺,具备五大营养要素,含量和配比更加完善,其主要成份白蛋白含量是牛奶的2.5倍,同时还具有牛奶所不具备的对人体有利的微量元素。将这种提取液加入牛奶中, 形成一种新型乳类饮料——蛋白奶。在有关营养专家的新产品鉴定会上更是被誉为“可以打破牛奶一统天下的局面”。该产品被整个公司寄予厚望。但D企业也十分清楚自己的实力。公司对介入行业经营运作并不十分了解,其次为新产品生产所需投入的设备造价昂贵,再者,没有精通乳业市场渠道的人才。其中最具体而实际的问题莫过于设备的投入。这让D企业陷入两难境地,如果设备投入巨大,必将影响市场运作,如果做OEM,又担心产品配方泄秘。再三权衡,D企业终于决定上设备自行生产。 为确保上市的成功,把损失降到最低点,D企业凭借着深厚的政府关系,在区域市场的一个区的几家小学做起了学生奶市场。由于学生奶市场的过分拥挤,D企业的产品只在几家小学中的几个年级销售。企业的高价策略,也因为学生奶市场对价格敏感的特性,而无法实施。 借学生奶市场,D企业的产品口味测试开展的异常顺利。毕竟,对一个新产品来讲,口味是重复购买的依据。除口味偏腥外,其它测试项目均获得了良好的评价。在主要的消费者面前,能得到这样的评价已属不易。要知道少年儿童对食品味道的敏感性要强于成人的多少倍,这让D企业兴奋不已。口味偏腥,并非技术上的难题,在工艺上,加入适当的牛奶便得到解决。 在渠道策略上,D企业稳扎稳打,自己做区域市场,铺货超市,零售店等终端,让利于商家,待区域市场成功后,再在省内招商。由于D企业的务实措施,使新产品短时间内,实现了快速铺贷。 一则《饮品界的奇迹》的整版广告,吹响了新产品上市的号角。广告诉求采用对比的方式,放大牛奶的瑕疵,如个别营养成份偏低,部分人群饮用后出现腹痛等乳糖不适症。其中牛奶中的酪蛋白在人体中的生成物更是造成脑梗和心肌梗死等心脑血管的杀手,而鸡蛋提取液恰恰克服了以上种种缺欠等等。同时,新产品还弥补了牛奶所不具备的微量元素,进一步证明新产品的奇迹。最后用“全价营养,更加健康”来宣告一个具有划时代意义的新产品的诞生。 广告中,D企业的产品代言人也闪亮登场,为了能更多地取悦乳制品购买的主力军——中年女性,D企业选择了同是家乡人的知名影星,要知道这个明星曾经是这个城市的骄傲,曾经是同龄女性们谈论的焦点,年轻时的偶像。靠明星效应的广告,引起了目标消费者的广泛关注,可是并没有形成强烈的市场拉力,太多的专业技术用语无法动摇消费者在懵懵懂懂之中对牛奶的信任,却恰恰错失了消费者对“全价营养,更加健康”深刻领悟。 在终端,以“蛋白奶”“蛋奶”“营养液”命名的高中低档产品,配以不同克重的包装,全面满足不同层面的消费者。D企业的用意十分明显,就是在卖场中对牛奶进行全方位阻击。“蛋白奶”以利乐装(一种新型纸质软包装)形式出现,代言人在金黄色的包装盒上抢眼出位,其它产品也秉承了其主打颜色,在终端呈现了一片金灿灿的海洋。 免费试饮,派发的DM,让大量消费者在新产品前驻足围观,促销人员生动的语言终于让消费者明白了新产品的功能,而促销人员概括性的一句:“营养成份全面超过牛奶”,竞招致某些过激消费者“胡扯”的质疑。DM上诉求与报纸广告保持了统一,但营养专家们的专业分析,还是让消费者半信半疑。 在价格策略上,本以为技术上的突破带来的产品功能优势,会得到市场高价位的回报。每盒利乐装蛋白奶高出竞争性产品一元之多,“蛋奶”“营养液”也高出同等竞争产品三四毛钱,新产品在功能上无法得到认同甚至猜疑时,价格策略就显得高处不胜寒了。在以女性为购买主力的消费者面前不要说几毛钱,就是几分钱也会让她们吝啬起来。消费者的一句:“鸡蛋才多少钱一斤?”的话,更是切中要害。 热热闹闹的新品上市,虽然引起了广泛注目,但购买者却寥寥无几。北方人素有冬季进补营养品的习惯,乳制品已成为商超的畅销品种,但是D企业的新产品却囤积不下,不少经销商不愿错失良机,要D企业另想办法,更有甚者,直接撤下产品以牛奶取而代之。 转眼间,产品保质期已过,现金流已断,D企业新产品上市全线崩溃。
案例分析一: 《威康米特木材公司》 在麦尼的威康米特木材公司最近生产的木材产品严重滞销,公司的老板;赛格莫达深为公司的产品销路忧虑. 雷诺建筑公司位于罗的岛,最近由于搞不到需要的木材,已使得电工,管工和木工无法工作,雷诺到处找材料,最后与赛格莫达作了接触,雷诺先生准备亲自去麦尼与赛格莫达面谈. 问: 1.赛格莫达要能向雷诺公司卖出木材,应克服什么市场障碍 2.赛格莫达应怎样运用市场营销的基本职能,才能增加向雷诺公司卖出木材的可能性 3.如果雷诺没有向康米特公司买木材,你认为赛格莫达该怎么办 案例分析二: 《燕美粉为何试销受挫》 以往的减肥方法,大多以禁食为手段,肥胖者在减肥同时,身体体能往往随之下降.除此之外,另有一类减肥办法,虽能克服体能下降的毛病,减肥效果又不甚理想. 北京华维技术开发公司依据人体科学原理,开辟出以"吃"减肥的新途径,开发出一种名为燕美粉的新食品.成年人每天摄入四十克燕美粉,即能保证人体每天所需的营养和热量,既有饱腹感,又能有效减肥.每天减体重零点二五公斤至零点七公斤,每天减腰零点五厘米至一厘米,是目前最理想的减肥食品之一.北京东安商场一名女营业员体重原为七十公斤,尝试过多种减肥办法,效果均不理想.食用燕美粉后,体重降为五十五公斤,精神饱满,体能充沛. 但是,这样一种功效显著的食品,投放市场之初,销售并不理想.在长达四十多天的销售期里,仅仅卖出几十袋产品,少到如同开玩笑!后又参加一个食品订货会,燕美粉竟没有订出一分钱. 燕美粉在上市之初,公司举办了新闻发布会,向社会各界介绍燕美粉,继而赞助中央电视台节目晚会,燕美粉通过电视向亿万观众致意问候.同时,燕美粉摆进北京城区二十多家大中零售商店――尽管在进店问题上燕美粉遇到一点小小的麻烦,但毕竟有了与消费者见面的机会. 产品很好,也进行了初步宣传,购买虽不似打酱油那般方便,可总不至于象唐僧取经那样历尽艰辛,才能修得正果呀.唯一的可能是市场原本就不大,根本犯不上开发这个产品.可医学专家的档案说,我国城市居民中,肥胖者十之有一,三十岁以上的成年人,半数体重超过正常标准.若以此估算,北京人至少该有一百二十万程度不同的肥胖者.打至一折估算有减肥欲望的消费者,也该是十二万人的大市场.二十几袋的销售量无论如何说不过去. 问题出在哪里 案例分析三: 《食品店里卖电器》 如果不是确有其事,谁也不会相信,香港的家电制造商竟然会与食品连锁店合作,在食品店里大卖家用电器来了. 当一位家庭主妇来买食品的时候,电器专卖柜的售货员总会趋殷勤的提醒:太太,您家庭生活用品需用的电器是否需要更新 您是否打算重新购置一台冻柜或者添置一只电熨斗 接下来便是热情的推销和专业化的产品介绍,凭察言观色和三寸不烂之舌,再加上的信誉,销售竟然看好. 读者诸君莫以为上述情况是我们司空见惯的引厂进店或者包租柜台之类,而是香港家电制造商迫不得已而为之的行销策略. 近年来,香港家电市场,特别是出口市场,深受美国,欧洲和日本经济不景气和消费不振的影响,市场急剧萎缩.加上印,马,泰等竞争对手逐渐羽翼丰满,竞争力加强,港产电器无论在质量还是价格方面都不占优势,一向被人看好的小家电市场只能拱手让人.据市场分析师说,香港家电市场至少要到明年才会出现转机. 面对如此危局,港商不气馁,不焦躁,从从容容在行销上作文章,把家电产品搬进食品连锁店,和食品"连锁"经销,据说在香港和欧洲此法颇为灵验,销售成绩不错.香港出口商说,他们还打算以这样的方法进军美国市场,靠灵活的行销策略闯出自己的生存天地. 问: 按照一般的做法,家电产品应该选择电器商店,百货商店等经营与家电产品具有相同或相似目标市场的经销商,而香港的家电厂商却选择了食品店作为自己产品的经销商,而且取得了成功.为什么 案例分析四: 鲁赛尔的服务中心 俄耐斯特·鲁赛尔和他的妻子艾丽斯地鲁赛尔服务中心的共同所有者.该中心位于密西西比州的帕斯克雷第安.鲁赛尔夫妇证明了在与便利店相连的自助加油泵的压力下,他们可以维持老式的加油站/汽车维修公司. 他们能证明这一点吗 他们能成功地持续为家人提供工作吗 他们能成功地持续向包括很多老年人的墨西哥湾沿岸社区的顾客提供全面的服务吗 如果这里没有他们的业务,即使补一个轮胎都是很困难的. 鲁赛尔已经证明了这一点.他们离开了位于联邦公路边上的地方,在那里他们有两间服务修理厂以及两个提供全面服务和自助服务的加油站.现在他们在市中心的十字路口有五个维修厂和较少的加油泵.在过去的三年中销售额上升了11%――但是那并不能说明真实的情况.
『贰』 垄断所有快餐酱包供应,年营收超老干妈数倍,他是什么企业
其实我们在购买商品的时候,大多数时间并不会刻意的去选择它到底是国产企业还是外国公司。现在已经是一个全球化深度融合的时代,任何品牌都有走进来和走出去的倾向,一个企业是否能够获得成功,最重要的是是否能精准地抓住市场创新改变自己,很显然味好美公司在这一方面做到了。
『叁』 我要做雀巢巧克力旗下5个品牌的市场营销策略
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『肆』 市场营销定位的概念
区隔十大法则 区隔方法一:“产品特性”美国曾经有一个牙膏品牌叫做Aim,它曾经有一个很好的定位就是“口感最佳”。很多父母愿意买这个品牌也就是为了让孩子多刷牙。但是后来它们四面出击,生产出各种特性的Aim牙膏,于是在人们的心智中它的品牌定位就开始模糊,它的市场份额从原来的10%下降到今天的0.8%。要记住的是:在消费者的心智中,永远只能记住你一个特征。所以你要专注于这一点把文章做足,鼓吹你的产品无所不能是最愚蠢的做法。区隔方法二:“制作方法”曾经有一家叫Pampero的、名不见经传的番茄酱公司就因为抓住了一个概念而青云直上——它生产番茄酱的时候会先将番茄去皮,于是它就拼命宣传因为去皮这道工序带来的口感和质量的优越。记住:消费者常常相信,产品具有某种神奇的因素使之卓尔不群;但对于这种因素到底是如何起作用的,他们往往不求甚解。区隔方法三:成为“第一”你肯定知道第一个发现美洲的是哥伦布,可是你记得第二个人是谁吗?做第一永远都是给别人留下深刻印象的好办法。计算机产业中有连串经典的例子。IBM是电脑业的第一,于是DEC避其锋芒转而创立一个新的品类——迷你电脑;Cray公司则第一个开发出超级电脑;Convex更进一步推出迷你超级电脑,而后来居上的Sun公司干脆连电脑这个词都不要了,他们推出了第一台“工作站”。当然他们也理所当然地成为了各自细分市场的权威。记住:人们倾向于坚持自己已有的东西,这种状况有神奇的吸引力;心理学家称之为“保持你所保持的”。区隔方法四:做到“最新”20世纪70年代末,DEC公司面临生存困境。这家第一个开发出32比特速度测量系统(VMX)的VAX架构的全球第二大电脑公司现在惟一的希望就是推出64比特工作站。但是64比特工作站真的很好吗?真的有人需要吗?谁也说不清楚。但是DEC紧紧抓住“新一代的工作站”这个概念大做宣传,并且运用反讽的手法,重提当年推出32位工作站时的旧事(因为那时也有人怀疑32位,但是他们的产品获得了巨大的成功)。结果他们真的又成功了。记住:我们的社会总是在鼓动我们寻找最新或者新一代的东西;人们在购买被认为过时的产品时,感觉会不舒服。区隔方法五:成为“老大”特劳特指点过一个叫Brama的啤酒公司,当时他们在市场上的份额和另外一家公司非常接近,但是略少于对方而屈居第二。特劳特让他们在自己的营销宣传中强调一句话“我们是××市场销量最大的啤酒品牌。”结果消费者浑然不觉,信以为真。大家一跟风,于是没过多久假的第一就变成了真的第一。记住:人们倾向于把“大”等同于成功和社会地位;领导者是建立品牌信任的最直接方法。区隔方法六:“传统”当可口可乐高呼着“The real thing”而屹立不倒时,我们终于看到了一个事实——传统,或者说悠久的历史,也是一个可以令你胜出的优势。事实上,正是每个国家的传统工业都打造了国家本身的定位并为世界上所有人承认,就像银行和钟表之于瑞士,设计和服装之于意大利,伏特加和鱼子酱之于俄罗斯,葡萄酒和香水之于法国。那么,对于外面世界来说中国的概念又是什么呢?丝绸、茶叶,尤其还有陶瓷。特劳特在北京看到中国明朝生产的许多精美瓷器,还即兴发明了一个瓷器品牌——“明朝(Ming)”。连广告辞都想好了——“流传五百年的典雅”。总之,记住这句话:如果你过去不曾有过传奇,人们很难相信你的未来会有辉煌。区隔方法七:“流行”不知你有没有注意到自己的一些习惯:去书店买书的时候,你会关注畅销书排行榜上头几名的书;买唱片的时候你会优先考虑现在最流行的大碟;上网看贴子的时候你会首先点击回应数最多的几篇。其实这都说明一个道理:我们通过了解别人认为对的东西来决定事物的正确;通常,当很多人在做某件事时这件事就是对的,心理学家称之为“社会公认原理”。区隔方法八:“产品线的宽度”其实这种办法实施起来是比较困难的;面对超市中应有尽有的商品,消费者的确可以找各种各样的商品,但问题却出现在他们该如何去找。现在我们发现了新的趋势,Home Depot正在尝试一种“简缩版”的五金商场——“村民五金店”,这种店只有典型的Home Depot商店的三分之一大,专为消费者提供基本的家居维护所需的工具,结果大受欢迎。事实上,“专门提供某一类的产品”本身就是一种品牌特征。区隔方法九:“市场专长”选择自己的力量与别人竞争,以市场专长区隔对手才是小型企业与大企业血拼的出路。通用电器公司的成功是显而易见的,因为它的各个品类均以专家的姿态出现并处于领先地位,如它的“厨房帮手牌”洗碗机领先洗碗机行业,“美泰克牌”洗衣机领先于洗衣机行业,“日光牌”熨斗领先于电熨斗行业,“皇庭”领先于搅拌机行业。当然GE现在放弃得可能还是不够,它的漫长的战线已经面临许多更加专业的竞争对手的挑战。
人们对专注于特定业务和产品的公司印象深刻;他们将这些公司理解成为“专家”,认为他们有超过一般的知识和专业技术;反过来,常识告诉人们,一个人或一个公司不可能成为各方面的专家。区隔方法十:“销售情况”有时候运气来了,你的产品可能热销到甚至连你自己都不知其所以然的程度。没关系,热销本身就是一种差异化特征,你可以进一步“火上浇油”,把“我很热销”的口号喊遍整个市场。不过要记住,这只是一种短期的区隔方法,没有产品能够红透一辈子,你需要一个跟进的概念。
『伍』 最近武汉市场尝相思香辣牛肉酱 到处都买不到怎末回事
有啊,我们家楼下的中百里面都有。
『陆』 “小正太”LIFE“来福酱”掀开东风本田Z世代营销大幕
“有这么元气满满的‘小正太’加盟,(B站)汽车区终于要站起来了!”在10月15日开幕的第二十一届武汉国际汽车展览会(简称“武汉车展”)上,哔哩哔哩“舞见”青鸢Cyan等知名UP主前来为刚刚入驻B站的东风本田全新小型车LIFE“打CALL”,而这款经过票选定下中文昵称的“来福酱”俨然具备了成为“流行梗”的潜质。
《汽车通讯社》了解到,东风本田对LIFE来福酱的期望并不仅仅是获得很好看的销量“成绩单”,而是希望利用这款小车探索如何通过“破圈”“入圈”吸引更多的年轻用户(横向),并以树立全新IP形象的方式增强用户的认同感(纵向),从品牌、产品、服务等方面继续占领Z世代消费者的心智。也正因如此,身负“开路先锋”职责、可甜可盐的来福酱,接下来会玩得多“嗨”?大家的脑洞可以再大一些。
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『柒』 我想代理一个不知名但是味道很好的牛肉酱品牌 不知道具体怎么运作怎么推销
先做一份市场调查。也就是同类型产品在超市 批发市场的销量!
并且可以考虑去看看酒店有没有打入的机会,并且在市场调查的同时建立一份市场网点明细也就是一些超市的地点 路段 并按周边环境做好分类!
做产品不要急 因为你只是一个人 没有公司以及专业团队帮你营销 做完市场调查后就可以考虑做还是不做了 !
第一:前期压货,厂家肯定现款现货。他不会为你承担多少!所以第一次的进货量很重要!
第二:铺市率,也就是你前期要达到见货率的超市 批发部的数量!要定一个目标(这决定着销售基数)
第三:资金压力,现在的超市也好 批发部也好 都要求铺货 也就是卖完再给钱。这样你的资金压力大!要是你没有相关促销活动把产品推出去,货就压在那看着过期!
第四:可以尝试着找一到两家做的不是特别大的批发商做分销。例如:给分销商1.5的利润。给普通客户1的利润!这样销量就会慢慢上升了!(但这种情况是建立在你的产品有一定销量的时候
这上面都是扯闲篇 你问的是给多少利润 这个问题其实很好回答 参照我的第一条 做市场调查 比同类产品的利润高出那么一点点就行 毕竟调料什么的不是很赚钱 而且你的产品没有那些老干妈什么的 有优势! 希望能帮到你
『捌』 德芙营销战略决策
德芙营销战略分析
1.说明
21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段,经济模式将有翻天覆地的变化,将是更加理性化的市场,在信息高速发展,网络不断普及的新时代,我们的游戏规则更加科学合理,对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷,我们的消费者更加理智,我们需要丰富我们的产品和服务,把最好的产品呈现给我们的消费者。
大家还记得《杜拉拉升职记》中,杜拉拉为解压狂吃德芙巧克力的场景吗?这是德芙携手《杜拉拉升职记》电影,娱乐营销的一部分。随后德芙又携手孟京辉团队推出定制话剧《一颗巧克力的心声》,德芙心声巧克力成为爱情引线,穿插整部话剧。之前还有网友发现,酷我音乐盒的排行榜频道,也完全成为了德芙的新歌榜,并且配有互动游戏。
这是一个娱乐化的年代,通过电影,音乐,话剧这些消费者喜闻乐见的娱乐形式,与消费者深度沟通,潜移默化的提升品牌的认知度和美誉度,是娱乐营销的精髓。德芙通过这些娱乐方式把巧克力的美味晕染到消费者的情感之中。
巧克力似乎早已成为人们传递情感,享受美好的瞬间的首选佳品。可是,走进商场,面对琳琅满目的各种品牌,消费者却难以抉择,消费者关心的不仅仅是一盒糖果,而是产品的品质如何,口感如何,味道如何,他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。“你不能拒绝巧克力,就像你不能拒绝爱情。”这句台词来自于一部话剧,将巧克力和爱情巧妙衔接,尝试触及消费者内心的情感和心灵。
2.德芙简介
1986年,玛氏食品(M&M/Mars)将德芙拥入怀中,并将因爱而生的德芙品牌视为掌上明珠。在对德芙巧克力的纯度和口味进行改善后,玛氏食品在上世纪90年代推出了牛奶巧克力和黑巧克力等新口味巧克力,这些巧克力续写着德芙的传奇,德芙巧克力的流行,持续至今。
其主要产品有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香浓黑巧克力,德芙丝滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力,德芙脆巧心,德芙星彩巧克力,德芙脆香米,德芙麦芽脆心巧克力,德芙倍醇黑巧克力,心语摩卡榛仁,牛奶夹心,牛奶巧克力苹果,心声牛奶拿铁,牛奶杏仁酱,牛奶榛子,德芙巧丝巧克力棒等等。
德芙品牌在市场上具有较好的品牌知名度,同时德芙巧克力的消费者具有较高的品牌忠诚度,并且在不断地通过口碑传播,影响着其他消费者。
3.德芙在英国市场的调查分析
德芙于1960年进入英国市场,在德芙进入英国之前,英国国家自己也生产巧克力,但是口味难以满足人们需求的多样化。巧克力作为甜品中的尤物,几乎没有人能够拒绝。它对于英国人来说,像谈论天气那样家常便饭。在阴冷潮湿的冬天,嚼上一口巧克力,没有比这更雪中送炭的事情了。
3.1调查问卷分析
通过调查问卷的形式,分别对消费者食用过的巧克力品牌、消费者喜欢吃的口味、购买巧克力首先考虑的因素、消费者吃巧克力存在的顾虑、认为每块巧50克巧克力合适的价钱,这几个个方面,对100个英国人做了调查,得出以下数据。
1、消费者食用过的巧克力品牌,德芙排名处在中间位置。调查结果显示,在消费者吃过的巧克力品牌中德芙以10,80%排在中间位置。
2、消费者喜欢吃的口味,喜欢吃牛奶口味巧克力的消费者最多。从以上调查数据可以看出,消费者喜欢吃的三种口味的巧克力产品分别是牛奶巧克力、夹心巧克力和黑巧克力,分别占被调查人数35.8%,24.2%,22.1%,该项调研结果可以为巧克力生产企业的产品线规划提供市场依据。
3、购买巧克力首先考虑的两个因素,消费者购买巧克力主要关注的因素是口味、品牌和价格。消费者购买巧克力产品时最关注的因素是口味,占30.0%;品牌和价格共同排在消费者关注因素的第二位,分别占20.9%,由此我们不难总结出,有较高品牌知名度,口味好,价格适中的巧克力产品应该是最能被消费者接受的。
4、消费者吃巧克力存在的顾虑,容易发胖和价格太高是吃巧克力的主要顾虑。通过对消费者的调查,我们发现容易发胖和价格太高是消费者吃巧克力的主要顾虑,分别达到30.7%和15.1%,消费者的顾虑其实就是巧克力生产企业需要解决的产品问题。只有尽可能不断改进产品质量,根据消费者需求不断研发新产品才能逐步做大市场,做强品牌。
3.2 SWOT营销策略分析:
l 优势:
a. 金融资源:德芙在金融资源上占有一定的优势,由世界上最大的巧克力和糖果公司美国玛氏公司投资的。在资金方面占有了绝对的优势。可以不断地投入很大资源进行整合营销传播。
b. 市场知名度:因广告语“Rasphberry&DarkChocolate Swirl Silky smoothPROMISES",“嘘,黑巧克力漩涡柔滑光滑的承诺”使得德芙的品牌形象优良,在市场上具有很高的品牌知名度, 市场占有率为25%, 知名度为60%.
l 劣势:
高端产品线竞争极为激烈,英国不仅有进口产品的围追堵截,国内诸多品牌也一直虎视耽耽。
l 机会:
a. 增加新产品:德芙推出的2011新品德芙巧丝巧克力棒,市场反应良好。
b. 巧克力市场需求大:英国人的生活似乎离不开巧克力,在英国人年均巧克力消耗量是12000克, 英国广播公司(BBC)4频道2007年4月26 日播出的纪录片“人类足迹”,其中收集了英国人生活中吃穿住用各项数据,饮食中,英国人一生一共要吃1万块巧克力,可想而知英国的巧克力市场需求有多大。
l 威胁
a. 顾客的偏好:随着人们生活水平的提高,生活和饮食习惯日益多元化,不但注重巧克力的味道,也越来越追求巧克力包装的新潮时尚。
b. 业内竞争:SWISS THINS、 GUYLIAN、DUCD'O、DCOSLE等在英国市场占有率高于德芙。
c. 替代品:各种糖果的销售也是德芙的一大威胁。
充分利用我们现有的优势来弥补自己的劣势,并且在严峻的竞争压力下,不断的发现机会,创造机会。德芙可以利用巧克力市场不足来创造更多的机会。
4.整合营销策略
4.1. 产品策略
1) 产品:八款经典口味,赋予独特外表和浪漫内涵丝滑明星-草莓味双层巧克力;德芙通过不断推出新口味的巧克力来吸引消费者,满足消费者对各种口味的需求。
2) 包装:德芙巧克力在中国市场优于国产品牌的包装,在视觉上,让顾客感到品质更好,格调更高。包装上也分为独立包装、小包装、塑料包装及铁盒等高、中、低多个档次。也会针对节日的礼品装,针对年轻人传情达意的各式巧克力进行各工各式的包装。就以德芙葡萄干牛奶巧克力为例,以清新明快的色彩搭配和醒目便捷的造型设计,吸引着超市中面对众多商品的消费者。
4.2. 广告宣传策略
德芙巧克力的广告语注重消费者的体验感受。“Rasphberry&DarkChocolate Swirl Silky smoothPROMISES"之所以够得上经典,能够把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容,意境够高远,想象够丰富。充分利用视觉感受,把语言的力量发挥到极致。
4.3. 价格策略
“玛氏”的德芙在英国采取的是统一定价,是一个跨国的大企业,拥有很强的规模和资金实力,“玛氏”认为在英国国市场保持统一价格,有利于公司和产品在市场上保持一致形象,且有利企业制定统一的市场策略,便于公司总部对整个营销活动的控制。价格能够向潜在买主传递有关产品、企业等方面的信息,顾客往往把价格和质量联系在一起考虑,往往认为高质产品应定高价,高价应具有高质,这也正是德芙在中国所走的路线,利用高科技制造出优质的巧克力,成本高,则价格也要相应的高。当然,也有相应的低价位的产品。
4.4.渠道策略
德芙经过和超市的谈判,利用正常陈列的费用将巧克力陈列到销售保鲜牛奶、保鲜肉制品的冷风柜内,从而解决巧克力在夏季的保存问题。并且,通过和可口可乐这一夏季旺销产品进行捆绑销售,实现了淡季销量的大幅提升。或者直接在一线城市设立专卖店。
在销售方面,“玛氏”采用的是市场生动化,所谓市场生动化就是在售点上进行的一切能够影响消费者购买玛氏产品的活动。 而玛氏市场生动化三大原则:分布面广——买得到;显而易见——看得到;随手可及——拿得到。这样就强化售点广告,增加可见度;吸引消费者对玛氏产品的注意力; 使消费者容易见到玛氏的产品;刺激消费者冲动性购买;在消费者面前维护品牌、产品形象,起到地面广告作用。
4.5促销策略
在宣传方面,“玛氏”利用了海报、挂旗、粘贴、塑料架头牌、货架头牌、飘吊物、陈列纸柜、德芙专用陈列架、收款台货架、热点货架、散装货架等。还采用宣传品加陈列方式,它比单独陈列的效果强得多。最后就是争取收款台陈列,收款台是最后的销售机会;采取小包装、快销品种、各收款台销售相同的品种。
在促销方面,“玛氏”寻求促销陈列的机会,因为促销陈列能够极大的促进产品销售,选择最好的陈列地点:消费者主流通道、有足够的空间;选择适当的品种:快销品种、应节产品;做到突出重点:适量的品牌及品种;有准确清晰的价格标签;区域化陈列;正确运用宣传品:相应品牌的陈列架、最新的海报……消费者需求多样并且喜欢选择:务必尽可能增加分销品种数目满足消费者的需求。巧克力为快速消费品,相对于耐用消费品具有更高的价格敏感度;只有价格合理,物有所值,消费者才会购买。
4.6创新-情感策略
监魏炜说:“对于品牌来讲,除了最基本的产品创新和广告宣传手段之外,更重要的是如何去理解消费者的生活,在消费者的生活中找到更多的机会,能够跟消费者进行更深层次的沟通。”“你不能拒绝巧克力,就像,你不能拒绝爱情。”这句动人的台词来自一部中国的话剧《一颗巧克力的心声》。这部将巧克力与爱情巧妙衔接和融合的话剧,正是巧克力品牌德芙出品的艺术与商业跨界之作。“德芙巧克力希望为所有消费者的生活带来‘More Moments, More Places, MoreSmiles’,这也是我们品牌的愿景。”市场总监魏炜表示。在产品中加入感情元素,让消费者有更多的兴趣去了解这个产品,从而拥有这个产品。例如,正德芙于2010年10月推出心声巧克力,相比普通巧克力,它的包裹纸内印有温暖的"心声"话语,给消费者更美好的品牌体验。
5.IMC战略评估
动态复杂的市场环境下,单一的营销要素已无法获得消费者的青睐,企业只有发挥整合营销要素的协同作用,才能获得新的竞争优势。以上营销策略对公司内部关系起到了促进作用。达到了企业内外部所有资源的有效整合。德芙在这个营销的过程中,结合了各个部门的密切配合,如产品的研发,就需要依据市场的调查报告分析,销售部门则需要公关部的相关配合,这也体现了整合营销的核心思想,即资源的整合和营销手段的一元化。
德芙的整合营销传播策略主要通过产品策略,价格策略,广告宣传策略,促销策略等方式进行整合营销传播,效果预测:
a. 德芙新上市产品加入更多口味,这将会吸引大量的消费者尝试新产品;
b. 广告宣传策略让更多消费者熟知德芙产品;
c. 促销策略和价格策略能为德芙品牌提高5%的销售额;
d. 情感元素的加入使德芙更有意义,这将会扩大消费者层次,吸引更多不同层次的消费者,从而获得更广泛的英国市场。
6.结论
通过以上几点来分析,利用公关,事件营销,广告,形成多方面的给客户传达信息,拉近与客户的关系。如对客户群的细分,很好的把握了客户的不同需求,让客户觉得有亲切感;大面积的户外广告,主动让客户了解自己的产品,给客户留下好的正面的印象,让客户形成下意识的购买需求。企业的出发点是消费者,企业树立品牌的一切工作都要围绕着消费者进行,企业必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的消费者在使用自己的产品,建立和消费者之间的牢固关系,使品牌忠诚成为可能;运用各种传播手段时,必须传播一致的品牌形象。德芙巧克力的营销战略在市场定位以及SWOT分析和整合营销战略方面有着清晰的认知,使之成为了一个成功的优秀企业。