『壹』 ERP沙盘实训总结
我们也是刚刚完成沙盘模拟的,这个是我们自己写的,你可以参考一下。
最好是添上点自己的数据。
为期两天半的沙盘模拟结束了,在这短短的两天半时间里,我觉得我收获了很多在课堂上不曾学到的知识。
首先我总结一下我的工作,我是根据《市场预测》里面提供的产品需求量、单价以及二者的乘积来确定产品的销售市场。而我的广告是依照我们的产能和市场来投放的。并且我还要估计每个订单的账期收入,这样可以方便我们的财务预算。前两年市场状况非常好,但由于企业总体战略过于保守稳健,贷款数额少,生产线少且慢,生产能力提不上去,导致订单少,销量不多,总资产就增加不多.在现金不足的情况下,我们在投广告费时过于保守,加上对其他公司的市场操作估计错误,导致拿到的单少且不利。
年末,我会画一张市场营销策略图来规划下一年的广告投放。这张图在我们的广告预算、订单选取、应收账款兑现中起了很大的作用。 “六年”间,我们公司没有争取到一次或一个市场老大,产能可以但我们的资金不允许我们做市场老大。
我们第二年的广告投放发生了错误,我们虽然投了10M的广告费,但是我们却只能看着订单让我们选,但是我们的产能不允许我们再拿,那个时候的感觉真的很痛苦,其实完全可以把多投在P1身上的广告费用放入到竞争P2的行列中,即使我们生产的少,但是我们还可能做个市场老大,这样我们以后的出路就有了,有时候感觉是一着不慎满盘皆输。老师常说开始的几年将的是战略,但是到最后几年讲究的是战术,但是一个不好的战略,再好的战术也用不上,真的是很亏啊。
如果我的同事认为我的营销工作做得好,那我先要感谢我们的财务总监,是她为我的广告费用做出了合理的预算;还要感谢我们的生产总监,是她给我精确的产能分析;还要感谢我们的采购总监和生产总监,是她们给我及时的提醒和宝贵的意见;还要感谢我们的CEO,是她对我们的每一笔广告费用进行了认真审核,保证了我们广告投入的准确性。我的营销计划是根据我们公司的“自强不息,创造奇迹”的精神实施的,我们的经营以诚信为本,所以,我们在“六年”间没有出现违约行为。我们坚持公平竞争,我们不会随便扰乱市场秩序,在最后一年里,我们给了K公司一个P3产品,当时我们定的价格完全合理,就是按市场价7M,我们没有在别人急需要帮助的时候乱开价格,也没有为了自己的利润多要一分钱,这就是公平和公正的体现,其实在现实的时市场竞争中这种营销精神还是很需要的,也是大家要一贯支持的。
沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战,短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,我们必须共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时在教学中,启发学生进行换位思考,加强学生之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高学员经营管理的素质与能力。
『贰』 ERP沙盘模拟营销总监个人总结怎么写啊
建议网络“沙迷之家”沙盘的专业论坛。有很多心得、技巧等。
市场总监报告
作为我们团队的营销总监,我感到十分庆幸,我们是一只亲密无间、团结合作的队伍。彼此合作所产生的愉悦,远远要超过了企业盈利所带来的欣喜,我们在高度合作的情况下,取得了傲人的成绩,我为自己的团队的成绩而自豪。
作为营销总监,我的任务也十分明确,企业将生产何种产品?生产多少?广告投入如何?通过何种销售渠道?哪里将会是我们的目标市场?市场比例如何安排?这都是营销总监所要考虑和参与决策的问题。然而,这些问题不能毫无依据的解决,市场具有一定的灵活多变性,这些问题,很大部分都没有一个确定的答案,所以制定营销计划有很大的困难。但是,作为营销总监所要具备的一个素质是:在多变的市场中,根据对产品市场信息的分析,企业自身产能的了解,及对竞争对手情况的探测,制定一个稳定但又不失灵活的方案,同时,在竞争进行时,要根据市场变化进行相应的变化,在有些情况下,提前一步于市场,一个真正成功的企业,甚至能影响和决定市场。
(一)市场策略的制定
在第二轮还未开始之前,我们就必须制定出一个合理的产品市场方案,根据已有的产品市场资料分析,此次的市场包括本地、区域、国内、亚洲、国际这五个市场,在这几个市场上不同的产品有着不同的价格和需求量。
同时在众多因素的影响下,这七年间各个市场在不同时间内有扩容或是缩小的现象,不同产品相对应的市场的容量也有不同的变化。
因此在这几年的企业的经营中,要明确市场导向,及时根据市场需求量和对应产品的需求量的变化做出调整,适应市场的发展,我们制定出如下计划:
产品策略:由市场预测可知R产品虽然研发成本较贵,但是其越到后面的年份价格和需求量越大,且生产只需要3个材料费用和1个制造费用(全自动下)且只占用一条生产线。C产品虽然前几年市场前景广阔,但是后劲不足且生产C产品需要B产品做原料大大限制了生产能力。S产品开发费用高且市场需求不大,故而本企业将以生产R产品为主,将初始年的B产品下线后,马上进行生产线的改造。同时留1-2条生产线做B的生产以减小全部生产R带来的高风险。
通过对本地市场B系列产品需求及价格的预测数据的分析,我们发现:除了国际市场,B产品的价格有逐年递减的趋势,并且一开始的价格也不高,只有5M左右。从第五年开始,B产品的纯利润将趋于零。为了企业的可持续发展,我们决定在第一年第一季度开始就投资新产品的研发。在选择开发哪种产品时,我们发现,R产品价格逐年上升,到了第四年达到B的两倍,而其研发所需投入12M。经过1.5年的研发后即可投入生产,并且R产品越是到后面的年份市场越大价格越高。而且对比起C产品R产品实际只占用一条生产线。所以最终我们选择了研发R。根据市场资料分析,ISO系列的认证不会那么快出现故而此项研究我们安排在了第2 3年开始。
市场开发策略:未来7年由于市场的开拓直接关系到企业可以拿到的订单数量,也关系到企业差异化竞争的成败,故而市场的开拓再第一年年初就必须进行,但是从市场预测看国际市场虽然开拓周期长但是B产品需求巨大且价格高,国际市场也必须开拓。另外,因为本地市场毕竟容量有限,我们对区域市场、国内市场、亚洲市场和国际市场进行对比分析:进入时间分别需要2年、3年、4年,所需投资分别为1M、2M、3M、4M。因为我们的战略和生产能力需要大量的市场订单才能消化,所以我们将开发所有的市场。争取再以后R产品的竞争中取得两到三个市场老大的位置。
竞争策略:本公司主要走差异化竞争,直接跳过C产品,在R产品上投广告,使得能取得1到2个市场的R产品市场老大地位。B产品上一直保持平稳生产以能消化产能为准。
广告策略:第一年投入4-6M的广告只要拿到B的单即可以后基本都做R单,B单能消化产能即可。根据市场容量制定出最合适的广告策略,以拿到市场老大为主要目的,但是不能使广告费用太高影响财务状况。另外注意有些年份的市场容量的变化和产品需求的变化,做好市场预测,拿到与生产能力相配套的单。
(二)市场策略的实施与经验教训
第一年:第一年由于只能生产B,R产品尚未研发成功,及生产线尚未改造成功,在本地市场中占领B产品的较大市场份额,希望争取成为在B产品本地市场的市场老大,考虑到第一年大家的产能一样,面对的目标市场也一样,广告投3的会很多,所以我们在本地市场广告投了4,拿到了两张B产品单子,销售额为32。
根据计划进行R的研发、开拓区域、国内、亚洲、国际市场。并获得了区域市场准入。
第二年:由于生产线即将建成,R产品也快开发完成,我们小组在年度广告上投了6M,希望能够多拿定单,做上市场老大。
事实上我们也基本上拿到了想象中的订单,根据我们对R深长能力的分析预算,我们的R产品在第3季度投产到第4季度可以产出3个而我们拿到的订单总数是两个R,故而能基本满足。另外为了消化剩下的3个B的存货以及今年产出的4个B,我们在B上又投了2M的广告,拿到了4个B的订单。
另外考虑到以后的生产资格要求,开始研发ISO9000、ISO14000的研发。并在这年获得了国内市场准入资格。
第三年:由于在第三年R产品新增了区域和国内市场,我们希望通过加大广告投资,多拿定单。抢占市场老大的位置。我们投入16M的广告得到了六张定单:总量为9个R和6个B,总销售额超过100M。
此轮我们总共拿到了4个市场老大位置。在R产品方面,我们拿到了本地市场和国内市场的老大。在产品B方面,我们很轻易地拿到了国内市场老大的位置,在以后的生产中,我们只需投入1的广告,就可以轻而易举得拿到自己想要的B订单。但是再拿订单的时候我们错误地估计了B的生产能力导致B有违约风险。最后是在A公司和F公司高价买入两个B使我们不至于违约,但是利润少了4M。
第四年:首先,我们对市场现状进行分析,在竞争对手上,我们与B组有着共同的核心产品和目标市场,其产能上几乎与我们一模一样,所以将B组作为我们的主要竞争对手是十分明确的。通过观察,除B组是我们的主要竞争对手外,另外还有两组有柔性线的也有生产R产品的可能性,但是据观察,他们的柔性线主要用于生产C产品,所以我们就不担心他们会来我们的目标市场上插一脚。
凭借上年我们在R市场上拿到了本地和国内两个老大,今年继续稳做这两个市场的老大,问题并不大。区域市场的老大被B组抢占,为公司长远竞争考虑,我们希望在本轮在区域市场上也抢一些订单,争取将区域市场抢回来,根据订单数量情况和其他组R产能状况,广告在区域市场投入较大,但是后来出现了意想不到的情况,根据我们的估测E组将主要生产C,但在这一轮,E组用其柔性线生产R,拿走了我们想要的区域的订单,造成区域市场被B组稳稳站住脚跟,也给我们的广告费造成一定的浪费。
在本地和国内市场上我公司基本拿到了非常好的订单。总共投入了14M的广告费,获得120M的销售额,毛利达到66M。
第五年:在B产品方面,由于我们的产能有限,所以对订单的要求也不高,投两个市场的1M广告费就基本能满足。
然而总结上年,我们和主要竞争对手B组各有自己的R产品市场老大,上一年在亚洲R市场没有市场老大,这一年争取获得亚洲市场的老大,我们就可以稳定胜局,所以在亚洲市场上投放了5M的广告,但是结果B组以1M的优势拿到了亚洲市场老大位置并且在这一个市场上就拿到90M的销售量,而我们在这一市场上投了5M的费用仅仅拿到了销售额为12的单子。
在此次广告投放中,最大的失败就是在亚洲市场上,我们的财务很明确地跟我讲过,最大广告财务预算为18,但此轮我们投了16M,希望在最小成本内获得最大利益,结果还是由于过于胆小,失去了亚洲市场做老大的机会,同时也给了B组反超自己的机会。
第六年:此年的市场情况可以说是尽收眼底,竞争对手明确,产能明确,市场老大明确,我们仅仅根据自己的产能情况就给出了广告费用分配情况,这一年,我们用了11M的广告费用,拿到了八张单子,销售额为162M。
由于我们在广告费已经投下去的情况下又决定下一轮改造生产线,将唯一B产品生产线改成R,全部生产R,B的产能减小2,造成投了广告,但却不能拿单的情况,浪费了1M的广告费。所以,在进行广告费投入之前,要对自己的产能有准确的估算,并且在拿单时,要做到每期产能和订单交货期的没有矛盾,这样才能做到广告费不浪费,也不会产生违约情况。
第七年:这是决胜的一年,可是在这最后一年,我们在市场上和广告上却不能出奇制胜,原因是我们的产能已经固定不变,我们的市场和B组的目标市场几乎分离开来,互不影响,作为营销总监,此时所能做的是:合理分配广告费,将自己的产能最大化地消化掉。
今年我们投入了15M的广告费,足足拿了9张单子,消化了我们的所有产能,但是因为想消化全部产能与有些单子的交货期出现一些冲突,最后我们的一张单子违约一季,少赚了2M,但是总得来讲,少赚也是赚,总比产能过剩好。
『叁』 求几份ERP沙盘实训总结
ERP沙盘模拟报告
一、企业经营模拟团队介绍:
在这次实习过程中,我是F组的,我们这个模拟经营团队分工如下,CEO将某某,财务总监李某某,采购总监林某某,生产总监牛某某,营销总监某某。我在团队中负责的是采购相关工作,主要工作是根据原料的预定进行原材料的采购工作。一切就绪,大家就开始准备为实习努力,通过不同的分工协作,实现模拟公司的利润最大化。
两天的学习与实践,我认识到ERP沙盘模拟实验是一种理论与实践紧密结合的课程,涉及企业整体战略、企业产品研发、企业设备投资改造、企业生产能力规划、企业物料需求计划、企业资金需求计划、企业市场与销售、企业财务指标分析、企业团队建设等多个方面。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,我们每个人都能直接参与模拟企业的运作,体验抽象的经营管理理论。
ERP沙盘模拟试验是一种全新的人才培养模式,提供现场的实战气氛,使学生们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担企业经营风险与责任。短短的两天学习,我们遇到企业经营中经常出现的多种问题,应用我们所学的知识去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施,极大地激发了我们学习的热情,提高了学习效率,并切身体验到团队协作的重要性。
二、ERP沙盘模拟实验总体分析:
通过两天的学习,我的ERP模拟试验终于顺利的完成,虽然只有短短的两天时间,却让我们体验了一个企业正常的运作过程,获得了很多知识,但是因为第一次实际接触ERP,以前了解的这方面知识并不太多,以至我们每个人留下了不少的遗憾。就拿我来说吧,作为小组的CMO,一开始对市场状况的分析不是很清楚,产品的需求没有把握好,我们组第一年的广告费投入太少,获得P1产品的最少订单,对市场的掌控处于被动地位,导致前第一年商品大量积压,资金周转困难,使企业在生产线投资、产品开发和市场开拓等方面受到制约。但我们并没有坐以待毙,通过和小组各个成员商议,变卖了我们的两条普通生产线并向银行取得长期贷款,甚至原材料的采购也使用赊购的方式,最终我们获得了正常运作所需要的现金。在以后的几年里,我们正确的分析市场状况,在广告费用的投入上,也吸取了第一年的教训,正确的利用有限的资金,取得有竞争力的市场份额。虽然在经营的后几年中,我们获得了不少利润,但我们最终的综合评分不是第一,也算是小小的遗憾吧,不过我们在学习和实践中,积累了很多知识,假如进行后续的经营,我们会比现在做得更好。
三、实验过程及实际执行:
第一年:第一次接触ERP,受到实际情况的限制,我们没有其他市场的准入证,其它产品也在第一年暂时研发不出来,我们只能把广告重点放在本地P1产品上。但因为对市场了解的不够透彻,我们投入的广告费用偏低,没能取得P1产品的标王,且拿到了最少的P1产品订单,导致P1产品大量库存,没能为后面几年打下一个良好的现金流基础。所以为了让市场更广阔,我们第一年就向银行取得长期贷款,投资本地、国内市场。同时,我们研发P2、P3产品并且进行ISO的两个认证投资。但有限的现金流最终让我们决定放弃P4产品的研发与生产。
第二年:基于去年P1产品大量积压的原因,我们把广告重点放在本地市场P1产品上,争取得到有竞争力的P1产品订单。同时我们也为P2产品本地订单投了广告,希望获得一定数量的订单。而且我们很好的利用银行贷款,继续进行ISO的两个认证投资。同时,投资了一条全自动生产线和一条柔性生产线。我们的企业进入了正常的运营轨道。
第三年:我们预测P1产品在本地市场有下滑趋势,但仍占有大量份额,P2、P3产品在第三年在本地及国内市场占较重比例,于是我们广告重点放在本地市场P1产品,和国内市场P3产品。并继续投资开拓亚洲市场,投资生产线,增大企业产的生产能力。年末,我们开了重要的工作总结会议,并制定了企业战略目标。
第四年:该年P1产品在本地市场依然有较大份额,P3产品在国内市场也有较大份额,可是因为前几年资金的利用不是很好,我们广告费用有限,我们的P3产品没能在本地市场上取得较好的市场地位,同样,我们的P1产品也没能在国内市场上取得较好的市场地位。所以我们以P2产品为主打产品进行广告投资。我们的生产规模又扩大了,投资了一条全自动生产线和一条柔性生产线。
第五年:我们认为P1产品已经在本地市场上淡出,P2产品有较大的市场份额,但P3产品尚有市场,于是就重点把广告投到P2产品的两个市场,在前几年的基础上,我们有了闲置的资金,我们租用C厂房并投资了全自动生产线,虽然有点迟,但只要产能跟上,广告费用到位,我们还是能取得很好的收益。
第六年:经营到了尾声,我们尽可能加大广告费用,拿到更多订单,获得最大市场份额,最终我们取得了丰厚的利润。同时我们继续租用了C厂房,并且拥有了两条柔性生产线,两条全自动生产线及一条半自动生产线,假如给我们更多的时间,我们一定能把我们的企业经营的更好。
四、ERP沙盘模拟实验体会:
通过这次ERP模拟实验,我对企业管理有了一个全新的认识,它并不只是一个简单的生产和销售过程,它需要的更多。虽然在这次试验中,我只是一名营销总监,但我也深刻的认识到,想成为一名成功的CMO,要有整体观念。我们必须准确及时地了解市场的变化,争取有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,还要不断地提高业务素质和业务能力,同时还需要一个高绩效的管理团队相配合,才能在激烈的市场竞争中独树一帜。这次实验,让我学习到了很多知识,也明白一些管理理念:
1、重视人才。人才是企业最活跃、最有价值的因素。
2、市场调研。“知此知彼,方可百战不殆”,只有在进行了市场调查,对市场信息(市场需求、生产能力、原材料、现金流等)有了充分的了解,并加以分析(利润表、资产负债表等财务报表)和判断后,才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。
3、工作总结。在实验中就可以发现,一年广告费用的投入是非常重要的,它能决定企业一年利润的多少,所以对于营销人员来说,应加以重视,应在上一年的基础上,对市场进行认真的调研与分析,结合各年情况,作出合理的决策。
4、团队精神。通过ERP沙盘模拟实验的学习,我切身体会到团队协作的重要性。在企业运营这样一艘大船上,每一个角色要各负其责、各尽气力,否则大船将经不起风浪的冲击。
5、个性能力。在实验中,学生性格的差异使ERP沙盘模拟实验呈显得异彩纷呈:有的小组轰轰烈烈,有的小组稳扎稳打,还有的小组则不知何去何从。个性能力的不同深深渗透到企业运营管理过程中。
6、共赢理念。在激烈的市场竞争中,学生们通过自己的亲身实践认识到市场中企业间的协作是必要的,市场并不是独赢、双赢,而是共赢。只要做好市场分析、竞争对手分析、自我分析,一个共赢的战略思路是可以找到的。
7、诚信原则。ERP沙盘模拟试验中,具体体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞标规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等业务具体的处理规则等,虽然在实验中只表现为“游戏规则”,但在具体实践中意义重大,因为诚信是一个企业立足之本,诚信也是一个经济体系有效之本,因此让学生在课程中体会和感悟诚信原则是重要的。
8、职业定位。这次试验让我们体会到,实际工作中,并不是“爱一行,干一行”,更多的是“干一行,爱一行”,否则,由于个人的喜好而影响工作的完成,这可能会影响到一个企业的生存。
最后感谢学院给我们的这次ERP沙盘模拟实验机会,同时感谢我的指导老师和我的组员。ERP沙盘模拟实验运用独特的工具,融入虚拟的企业,结合不同角色的情景模拟,让我们感受真正的企业经营,为我们以后走入社会奠定了一定的基础。在六年的艰苦运营中,我明白了只有理论没有实践是不行的,成功之路在于不断的实践,同时,也明白了社会在时时刻刻关注着我们,复杂的工作在等待着我们,我相信此次ERP沙盘模拟实验将会是我走向社会的一个很好路标。
『肆』 ERP营销管理心得
市场营销来:
主要属源于理论性的学科,理论性学科在学校学习的东西踏入社会后基本上没太大的实际作用。市场营销专业毕业后的主要择业方向是销售类的和市场类的工作。
主要是讲市场营销的各个环节诸如从公司的战略到市场调研,营销的计划,宏观环境微观环境的分析,竞争者的分析和策略,然后是市场营销的产品,价格,销售,促进等所谓的4P战略,最后是营销控制。
市场营销专业就业前景挺好的,永远不会过时,有商品就会有营销,但是营销得靠自己积累经验和方法。
『伍』 erp沙盘模拟实训心得一百字
学习企业经营沙盘模拟这门课程,是我之前从未体验过的一种新的学习方式,两天的学习既紧张又刺激。企业全面管理沙盘实战模拟训练改变了传统课堂灌输授课方式,通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。这次课程最大的特点是在“参与中学习”,让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻领悟科学的管理规律,提升管理能力。在短短2天的训练中,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。我们必须和小组其他成员一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。它既能调动学员的主观能动性,又可以让学员身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任,在此过程中领悟企业经营管理的关键,了解企业管理的解决之道。下面我将2天的模拟进行详细的阐述:我们小组是第四组,2天中我们整个团队在一起探讨如何在这六年之中使得我们的企业运营的更好。我是在这个企业中担任财务总监,这是一个很重要的角色,我很荣幸能将我所学的财务管理相关知识在这一次的沙盘上都能够体现出来,怎样去算报表,如何进一步的做决策,如何使得我们的资金流不会出现问题等,这些都是财务总监应该做的,稍微有一点决策上的错误,都会使得企业面临一个资金周转不灵的局面,甚至可能使得企业陷入危机,下面就让我分析一下我在这次沙盘上财务总监所做的每一次决策:
初始年的时候,我们那时对于如何玩都还不是很上手,在老师的指导之下,我们清楚了游戏的流程,一步一个脚印跟着做,接下来第一年,由于我们计划按照保守的步骤来运营,所以我在广告费的投入比较少,因此这一年获得的定单比较少,使得我们的生产线上的产品无法销售出去,只能作为库存,这样下来我们这一年利润比较少。到了第二年,我们团队就进行了商量,加大广告费的投入,争取多点订单,虽然资金方面有点周转不灵,我们就决定借了短期借款,但是我们在研发新产品上有点操之过急,一年置换了2条生产线,还进行了新产品的开发,这样我们的资金流出现了问题,这一年我们出现了亏损,但是我们的销售额有了提高,而且我们在这一年已经打进了全国市场,所以我们接下来的一年无论在产品生产能力上还是在市场定单选择上有占有优势,经过第三年的继续扩大生产,到第四年,我们争取的订单比较多,因此销售收入一下子提高了,到了这一年我们在弥补完以前年度亏损的基础上获得利润。我们继续良好形势,第五年按计划获得定单,再以销定产,控制节奏,保证资金流顺畅,一切在按计划运行,最终使我们经营稳步提升。8个小组相比,我们排名第二。
『陆』 学习了ERP的收获(体会)
企业资源配置的重要意义
1)企业在本质上是一定资源的集合体,正是这一定的资源在时空上按相对一定的规则动态地组合在一起才构成了企业及其运作的基础和前提,离开了一定的资源及其有序而动态地组合,企业就不可能存在和运作。
2)由一定的资源组合而形成的企业的生存与发展能力即企业竞争力不外乎取决于相互密切联系的两个方面:一是企业所拥有的资源的数量与质量,二是企业对资源的定向整合使用能力。
3)一定数量与质量的资源总是具有一定的生产力的,不过,在自然状态下,这种生产力是处于潜伏或休眠状态的。
3.企业资源配置的战略措施
其一,企业竞争力是企业资源潜力和企业资源配置力的综合体现,但企业资源配置力是企业竞争力的核心和关键;
其二,企业资源配置力是企业资源定位力和资源整合力的合力。其中前者决定了企业资源配置力的正负性质,而后者则更多地决定了企业资源配置力的强度。
其三,在构成企业资源整合力的两个方面中,企业对资源的制度—文化整合力在相当程度上决定了企业对资源的技术—经济整合力的强度,也在很大程度上影响到企业资源的定位,因而构成企业资源配置力的核心内容和企业竞争力的核心源泉。
有关资源相关问题的补充:
项目质量和最终成功一般认为是在项目时间(进度)、成本(预算)和绩效(范围)方面满足或超过客户和高层管理人员的期望。在实际的多项目管理活动中,更多的情况是项目经理(部门经理)根据项目的实际情况进行相应的项目资源占用取舍,这往往需要项目经理(部门经理)综合各种因素,确定这些因素的重要性做出相应的决断。但是需要指出的是,解决资源(人、技术、时间)问题才是解决多项目管理问题的关键。 以下措施或建议将有助于项目经理在资源平衡过程中正确把握:
(1)建立共享资源库
①对所有项目资源可支配性进行检查,预留设备以备特定项目未来之需,从而避免项目延迟成本。
②组织建立一套动态多项目优先级系统,以便有效地在不同优先级、资源要求、和风险的多个项目中进行资源分配和进度安排。同时应能容纳新项目,在项目工作结束时立刻对资源进行重新分配。
③设立小型项目管理中心(总经理牵头,由经验丰富的项目经理兼任)对资源和进度采用“先到先得”服务规则,产生一种项目排序系统。
④由于IT企业强调技术、管理与人的高度集成,还有企业外部环境的多边性,因而没有必要把所有的系统都规划好,可以采取“有点及面,循序渐进”的方法。
(2)业务外包,虚拟管理,扩大资源
项目经理调度、安排、管理的主要资源有人员、软硬件设施和资金,其中人员是最明显重要的项目资源,软硬件设施往往是导致项目延迟的原因。而IT企业多是部分付款,容易使项目资金供应短缺,通常的做法是从人力资源用量上进行限制,但这从根本上解决不了资源紧张问题。企业通过业务外包或组织战略联盟的方式可以有效缓解这一需求矛盾:这种虚拟的目的是实现技术、管理和销售等功能的延生扩大,并将这些功能的载体与企业进行整合,将诸如设计开发、员工培训等环节实行虚拟化管理,以节省开支,扩大项目资源来源,缩小受资源制约的瓶颈。但也不是企业所有的环节可以虚拟,一般企业需要保留核心竞争优势的战略环节,确保在虚拟经营中不被协作者左右或影响。
(3)设置资源缓冲,减少资源冲突
多数项目经理在进度计划安排时需要考虑优先级矩阵来决定项目的分类:是时间受限型项目还是资源受限型项目。但一般企业在评估项目可行性时就考虑了企业自身条件,因而多面对的是时间受限性项目,这意味着项目时间长度固定,资源是灵活的,主要精力应集中在资源利用率上。
另外在多项目管理活动中,尽量错开项目间在同一时间对资源和开发人员争夺的有效的方法是利用时差来延迟非关键活动以降低资源峰值需求并填补波谷,从而让关键资源(多项目资源集合的交集)保持非过载状态。但减小时差将导致灵活性变差,增加延误项目的风险,一般会采取增加资源或确定项目资源优先使用级的途径来解决。前者如没有扩大资源措施一般不太可能,因为它增加了项目成本。后者作为下策虽然保证了成本,但不可避免地影响到项目的工期。因而利用减小时差方法来减小资源冲突,也要在实际环境中对资源成本和项目时间进行权衡。
(4)实现业务流程重组,扩大资源利用效率
对企业业务流程重组,就是将各个项目贯穿到企业各个职能部门,最大程度解决各项目间资源协调困难问题。项目管理中心将根据每个业务流程的重要性和优先级对资源进行分配,实现整个企业资源的最优投入产出率。具体实施过程中还要遵循“相似性”原则:将技术相似、项目业务领域相似、优先级相同的项目适当归类,以减少和优化资源配置。