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市场营销消费者需求和购买行为分析

发布时间:2021-06-16 11:46:32

市场营销需求分析有哪些理论

1、马斯洛理论把需求分成生理需求、 安全需求、 归属与爱的需求、回 尊重需求和自我实答现需求五类, 依次由较低层次到较高层次排列。
2、消费者购买行为模式之黑箱理论。打开“购买者黑箱引出需要的需要, 渴了会产生对水的需要等等, 也有外在的刺激, 如看到某人穿着非常漂亮得体的服装, 消费者也会对这种服装产生希望拥有的欲望, 从而产生购买行为。
3、4Cs营销理论。
4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:瞄准消费者的需求和期望(Customer)。

Ⅱ 生产者市场和消费者市场在需求和购买行为上有那些区别

生产者按照成本最小化,利润最大化原则;消费者按照效用最大化,消费预算进行决策。
就是买方市场和买方市场咯前者是消费者主导后者是生产者和卖方主导,消费者只有买和不买的权利了。
1、消费者购买行为的含义
消费者购买行为是指消费者为获取、购买、使用、评估和处置预期能满足其需要的产品和服务所采取的各种行为。
2、消费者购买行为模式的构成
关于如何分析消费者的购买行为,市场营销学家归纳出以下7个主要问题:
消费者市场由谁构成?(Who)购买者(Occupants)
消费者购买什么?(What)购买对象(Objects)
消费者为什么购买?(Why)购买目的(Objectives)
消费者市场的购买活动有谁参与?(Who)购买组织(Organizations)
消费者什么时间购买?(When)购买时间(Occasions)
消费者在何地购买?(Where)购买地点(Outlets)
消费者怎样购买?(How)购买方式(Operations)

Ⅲ 同样是购买计算机,生产者市场和消费者市场在需求和购买行为上有什么区别

  1. 生产者按照成本最小化,利润最大化原则;

  2. 消费者按照效用最大化,消费预算进行决策;

  3. 消费者购买行为是指消费者为满足其个人或家庭生活而发生的购买商品的决策过程。

  4. 消费者购买行为是复杂的,其购买行为的产生是受到其内在因素和外在因素的相互促进交互影响的。

  5. 企业营销通过对消费者购买的研究,来掌握其购买行为的规律,从而制定有效的市场营销策略,实现企业营销目标。

  6. 消费者购买的特征

    企业要在市场竞争中能够适应市场、驾驭市场必须掌握消费者购买的基本特征。

(一)购买者多而分散

(二)购买量少,多次购买

(三)购买的差异性大

(四)大多属于非专家购买

(五)购买的流动性大

(六)购买的周期性

(七)购买的时代特征

(八)购买的发展性

Ⅳ 请问在市场营销中影响消费者行为的因素有哪些

1、消费者自身的欲望为驱策消费者去购买的主因。它既产生于消费者的内在需要,又来自外部环境的刺激。强烈的需要会成为决定某一时期的消费行为的支配力量。但是,某一需要还要取决于消费者个人的习惯、个性和家庭的收入总水平与财产额的高低,以及家庭规模与结构的特点,等等。

2、外界环境为制约消费者行为的影响性因素,它包括社会因素和企业因素两个方面。社会因素主要有:社会交往。每个消费者都有自己的“社交圈”,他会购买与“生活圈”里的人大致相仿的消费品,如服装、住宅、耐用消费品、饮宴费等等。某种社会舆论和社会运动的影响(例如购买国货运动)。

3、企业因素主要有:企业产品更新换代情况和质量、性能、包装所具备的吸引力;名牌品的商标给与消费者的信誉;企业的广告和推销员的“劝说”所形成的“拉力”;企业位置与服务态度;商品价格及与它相联系的服务费用的高低;等等。

4、此外,形成消费者购买的重要条件还有:消费者对某种消费对象的“认识”与“理解”;对购买该商品或劳务的“经验”与“知识”;通过对各种商品的比较和“判断”所形成的“态度”;等等。



(4)市场营销消费者需求和购买行为分析扩展阅读

消费者的购买意图,会因他人的态度而增强或减弱。他人态度对消费意图影响力的强度,取决于他人态度的强弱及他与消费者的关系。一般说来,他人的态度越强、 他与消费者的关系越密切,其影响就越大。例如丈夫想买一大屏幕的彩色电视机,而妻子坚 决反对,丈夫就极有可能改变或放弃购买意图。

消费者购买意向的形成,总是与预期收入、预期价格和期望从产品中得到的好处等因素密切相关的。但是当他欲采取购买行动时,发生了一些意外的情况,诸如因失业而减少收入,因产品涨价而无力购买,或者有其他更需要购买的东西等等,这一切都将会使 他改变或放弃原有的购买意图。

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