市场营销精品课程

1. 市场营销学视频_708M_avi_上海交大_2006年国家精品课程，如何下载

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2. 市场营销这个专业的人毕业以后起步是做什么的以后该怎么发展，它的成长路程是什么样的

该专业课程建设情况：该专业自2005年起有4门建成院级精品课程：《市场营销》、《商务英语》、《基础会计》、《国际贸易与实务》；1门省级精品课程：《市场营销策划与实务》。
二、专业培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展（注重团队合作培养），掌握市场营销专业知识，具有较强营销实务操作与实战能力，能在企事业单位从事基层管理与服务工作的高级营销管理应用型人才。

(一)职业岗位分析

1.面向企事业单位，从事企业营销管理、市场营销策划、商业促销、营销物流管理等岗位工作。

2.职业领域及主要就业岗位简表：

就业岗位
职业方向
必备职业资格证书
其他相关职业资格证书

初始就业岗位
推销员、促销员、客户代表
推销员、促销员、客户代表
推销员、营销员
公关员

发展就业岗位
销售主管、促销主管、策划主管、
销售代表、

销售顾问

促销主管、策划主管、
高级营销员

人力资源管理师

职业提升岗位
销售经理、门店店长
销售经理、门店店长
市场营销经理助理、营销师
电子商务师

相关就业岗位
网络营销、

企业管理、

物流管理等
网络营销、

企业管理、

物流管理等
物流师、

电子商务师等

(二)人才培养规格

1.德育目标：使学生具备高尚的道德品质，健康的身心素质，高雅的文明气质，融洽的协作精神，具有强烈的自信心、责任心、事业心以及奉献精神。

2.职业道德规范：诚实守信，尽职尽责；努力学习，提高技能；尊重客户，文明服务；遵纪守法，廉洁奉公；顾全大局，团结协作；勤俭节约，艰苦奋斗。

3.通用知识：了解邓小平理论和三个代表含义，具有良好的思想品德、良好的职业修养；具有一定的社会主义法制观念和意识；具有良好的人文素质与语言、文字表达能力；具有一定的外文阅读能力和简单的外语交流能力；具有基本的计算机操作技能和应用能力；掌握为达到本专业培养目标所需要的文化基础知识。

4.关键能力：具备营销管理基础理论知识；具有一定的经济分析能力；掌握市场营销、企业营销管理等方面的基本知识并能进行实际操作的能力；掌握现代营销的基本知识、方法和手段。

5.专业单项技能与知识：

（1）产品销售能力：包括寻找顾客、商务洽谈、货品管理、签订合约等能力。

（2）市场分析能力：包括市场调研、消费者行为和心理分析等能力。

（3）营销策划能力：包括产品策划、渠道策划、市场推广策划等能力。

（4）营销管理能力：包括客户管理和销售人员管理能力。

6.专业综合技能与知识：具有社会交往的文字和口头表达能力；有组织才能和公关能力；具有一定法律知识；创业开拓能力、创新能力、自学能力、独立工作能力、预测能力、良好的协调能力、分析解决实际问题的能力和较强的实践动手能力。

7.技能证书要求

（1）基本要求（必须取得下列证书）

山东省高职高专英语三级证书

山东省高校非计算机专业计算机应用能力考试一级证书

（2）技能和技术要求（取得下列证书中的1个）

资格证书
要求

高级营销员
五证取一即可

市场营销经理助理、营销师

物流师、电子商务师等

三、教学内容与课程体系

（一）课程体系分为公共必修课、专业必修课、选修课、实践课。共开设课程30余门。其中理论教学学时占总学时的49.7％，实践教学学时占50.3%以上。

经济学及应用、市场营销策划与实务、经济法实务、管理学实务、商务英语、会计基础与实务、市场调查与预测、现代广告学（含文案写作）、消费者行为学、现代推销技术、国际贸易与实务、商务谈判、电子商务与物流管理、人力资源管理、连锁经营、企业文化、房地产营销、保险与营销、企业战略、汽车营销、社交礼仪等。

（二）核心课程结构

序号
课程名称
课程主要内容及要求
考核项目
课时数

1
管理学理论

与实务
知识点：组织计划与目标制定，管理决策，组织的基础，变革与发展，人力资源管理，组织的激励、组织中的沟通、组织中的团队、控制等。

能力点：灵活运用管理知识，对企业等各类组织进行管理。
考试课

56

2
市场营销策划与实务
知识点：市场营销策划的基本原理，市场营销系统和营销环境，市场细分及目标市场策略，市场营销组合策略。

能力点：能综合运用市场营销的组织、执行和控制能力，树立现代营销观念，解决营销实际问题的能力。
考试课

56

3
经济学及应用
知识点：经济学的概念，市场供给与需求，均衡价格，生产的三个阶段，需求弹性，国民收入，宏观经济政策等。

能力点：利用经济学知识，分析市场经济中的经济现象的能力，解决生活和经济生产中的经济现象和问题的能力。

考试课，通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力

56

4
统计与分析
知识点：统计调查；统计整理；统计分组；统计指标；抽样估计；相关图表和相关系数；回归分析；因素分析；现象发展的水平指标、现象发展的速度指标、现象变动的趋势分析、统计综合分析；统计比较、统计综合评价等。

能力点：能利用统计学基本原理及分析方法，进行数据收集、分析并处理实际问题。
考试课，主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力

56

5
市场调查与预测技术
知识点：市场调查的程序，市场调查的方法，调查资料的整理分析，基本定性、定量预测方法。

能力点：市场调查策划能力，问卷设计能力，抽样设计能力，实际收集、处理信息的能力，调研报告撰写能力，基本市场预测能力。
考试课，主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力

56

6
消费行为分析
知识点：消费者的类别，组织的购买行为类型，中间商购买行为类型；消费者的心理规律，消费者购买行为心理，推销、营销员心理；营销商品组合、营销价格、场景、信息传播及售后服务心理等基本理论知识。

能力点：能进行市场营销心理分析的能力，识别不同消费者心理能力、恰当应用相关策略引导消费的能力。
考试课，主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力

56

7
客户关系管理
知识点：客户服务技巧，大客户管理，客户信用管理，客户满意和客户忠诚度管理，售后服务及处理客户投诉的方法，CRM 的应用，呼叫中心管理（客服）。

能力点：建立客户档案，进行客户筛选，具有客户开发、客户关系维护和留住客户的能力，熟练运用CRM管理平台的能力，具有选择分销商的能力。
考试课，主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力

56

8
网络营销
知识点：网络营销与传统营销的区别，网络营销环境、手段，常见网络风险与规避手段，网络营销组合，网络客户监控知识，电子邮件营销知识，互联网络调研知识。

能力点：运用网络手段发布企业信息，收集客户信息，能够实现在线交易，识别与规避网络风险。
考试课，主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力

56

9
广告原理与实务
知识点：现代广告中的传播原理，整合行销传播，广告要素，广告创意，广告预算，广告组织，广告代理制度。

能力点：广告文案写作能力，欣赏与创意能力，媒体选择能力，广告效果的评估能力。
考试课，主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力

56

10
推销与商务谈判技巧
知识点：推销的要素，推销人员的素质与能力，推销模式，推销的流程。谈判环境的创造，谈判报价技巧，议价技巧，谈判僵局的处理，不同国家的谈判风格，商务谈判的语言与非语言沟通。

能力点：识别准顾客的能力，挖掘顾客需求的能力，处理顾客疑义，达成交易的能力。语言沟通能力，说服能力，协调能力，谈判控制能力，应变能力，谈判组织能力。
考试课，主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力

56

11
商务英语
知识点：市场营销各阶段所需的专业英语单词和语法，如调研、商务谈判、商务接待、网络营销等。

能力点：具有商务应用文写作能力，具有简单的商务会话和沟通能力。
考试课

112

（三）实践教学：营销职场体验、营销资源考察实习、市场调查与预测实习、营销师综合技能训练、顶岗实习、毕业设计等。

（四）教学环节任务实施：本专业的课程设置与教学内容必须满足学生必备知识获得与职业能力培养的需要。根据学生职业综合能力的分解，本专业须开设相应的课程进行专项能力的培养。具体如下：

1.岗位能力分析表：

职业综合能力
专项能力分解
课程设置
能力测评

基本素质
政治素质及思想品质
政治理论、思想道德修养与法律基础、形势与政策
入学教育、毕业教育、国防教育、公益劳动、社会实践

身体素质与运动技能
体育

英语听说读写能力
英语
英语等级考试

计算机应用能力
计算机应用基础
计算机等级考试

文学作品阅读及应用文写作能力
经济应用文写作
应用文写作练习

数字处理及应用能力
经济数学
合格

营销专业基础能力
经济基础素质
政治经济学、西方经济学、商品学
专业技能资格考证

管理能力
企业管理、企业经营战略、人力资源管理、营销管理信息系统、

社交与公关能力
营销心理学、公共关系学、商务礼仪

专业英语表达能力
专业英语

营销技术应用能力
营销策划能力
市场营销学、营销策划、企业文化
合格

市场调研能力
市场调查与预测

营销促进能力
广告学、推销与谈判

营销渠道的开发与管理能力
连锁经营、电子商务、国际贸易实务

综合素质能力
综合训练
市场调查与预测实训、营销综合技能实训、营销资源考察实训等
营销师职业技能考证

顶岗实习（设计）

按设计任务书进行指导

2.营销岗位实战技能培养进程表

类别
序号

周次
项目名称

（理论课、集中实践项目、独立开设的实践项目）
学时

注：一周按30个学时折合

实施地点

备注

职业能力评价

职场体验
1

1
集中实践项目

30
利群集团

海尔集团等

职业素质测评

实境训练
2
4
营销资源调研
120
日照及江浙商业圈等

职业技能鉴定

3
2
市场调查与预测
60
山东地区

4
2
营销会计模拟实训
60
校内实训室

5
4
营销综合技能实训
120
校内实训室

顶岗历练
6
16
顶岗实习
480
校外实训基地

顶岗工作鉴定

7
10
毕业顶岗实习
300
校外实训基地

8
4+2
毕业设计及答辩
180
校内实训室

合计

45

1350

3.实习教学环节简介：

序号
名称
时间安排
学分
内容

场所

学期
周

数

1
营销资源考察实习
22
4

深入生产、零售企业了解商品的构成、包装、储存、运输以及商品的摆放等，对商品有个整体的认识和了解。
市内各大商场及生产企业、江浙地区

2
市场调查与预测实习及企业营销会计实务调研模拟
33
4

组织学生运用所学的营销理论进行市场调研与预测实战营销策划，策划并实施一次具体的市场调查与预测活动；结合营销企业会计市场状况，实际调研实战。
日照市区

3
营销综合技能实训（含营销师取证）
44
4

学习职业道德规范、专业基础知识、市场调查分析、营销策略与营销活动管理、现代推销技术、商务谈判、消费者行为分析等。把所学的有关市场调查与预测的基本原理、形式及主要方法运用于实践，
日照市区

4
顶岗实习
55、6
18

深入生产管理、销售、服务等一线实习，深化和充实专业知识，把所学营销的基本理论、技能和方法运用到实践中去。
日照市凌云集团等

5
顶岗实习

10

深入企业，融管理、销售、服务等一线实习于一体，深化和充实专业知识，把所学营销的基本理论、技能和方法运用到实践中去。
省内外

6
毕业设计
6
4

结合三年所学知识以及参加的实践活动就营销方面选择一个题目，进行毕业设计。
校内

合计

30

四、职业资格证书：在校期间，学生应取得：营销师（三级）、公关员、报关员、电子商务师、物流师等职业资格证书（要求学生持“双证”才能合格毕业）

五、毕业生就业

通过对企事业单位人才需求及毕业生去向的调查，我院市场营销专业的毕业生主要从事各类企业（包括工商企业、房地产、保险、汽车、旅游等）的经营管理、市场开发以策划、商品采购与销售、促销等岗位的业务操作及管理工作。学生的就业率达到了96%以上。

六、近几年来营销专业校企合作项目表：

工学结合项目实施表

项目
合作企业
合作项目
时间

1
山东青岛啤酒有限责任公司
营销策划项目，产品设计营销组合
2004-2007

2
山东阳光集团
根据背景材料，为阳光集团设计日照市消费者网上购物调查问卷
2004-2006

3
中国人寿保险日照分公司
保险与营销策划，制定调研计划
2004-2008

4
山东美佳集团
根据企业背景材料，设计整合促销方案
2004-2008

5
日照友谊商店
根据友谊商店背景材料，运用SWOT分析法确定企业的发展战略
2004-2008

6
日照百货大楼
根据相关材料，分析百货大楼的市场定位，设计市场组合策略
2004-2008

7
新玛特购物广场
根据相关材料为新玛特制定正确的企业

形象战略
2006-2008

8
日照市公路局
根据相关材料确定对企业的产品组合进行投资分析，并制定投资策略
2004-2008

9
山东兖矿集团日照分公司
根据企业背景材料，设计整合促销方案

2005-2006

10
伊利集团山东总代理
根据给定的材料，对客户推销产品，设计中间商代销产品方案

对企业产品的推广方案进行分析评价
2004-2008

11
中国建设银行日照

分行
根据背景材料对企业整合营销分析讨论
2005-2006

12
日照港务局
根据企业背景材料，设计整合促销方案
2004-2007

13
日照市烟草公司
调查一家企业的分销渠道现状，并予以评价
2006-2008

14
山东日照酒业有限责任公司
根据给定的材料，对客户推销产品，设计中间商代销产品方案

对企业产品的推广方案进行分析评价
2004-2008

15
山东洁晶集团
根据企业背景材料，设计整合促销方案
2006-2007

3. 市场营销(营销管理)学习哪些课程

市场营销专业课：市场营销管理、产品开发、渠道管理、广告学、定价方法与策版略、物流管理、服务营销、品权牌管理、推销学、战略管理。

市场营销选修课：关系营销、企业文化、平面设计、电子商务、CIS策略。

4. 市场营销专业考研可以报考哪些院校

市场营销专业考研可以报考的院校有：

一、中国人民大学

中国人民大学（Renmin University of China），简称“人大”，由中华人民共和国教育部直属、中央直管副部级建制，教育部与北京市共建，位列国家首批“双一流”（A类）、“211工程”、“985工程”。

北京大学的市场营销学不仅是北京市精品课程，还是国家级精品课程。

二、天津财经大学

天津财经大学(TUFE)，位于中国直辖市、北方经济中心--天津。是天津市属重点大学和中国北方培养高级经济管理人才的重要基地，是一所以应用经济和工商管理学科为主干，兼有文学、法学、理学、工学、教育七大学科门类交叉渗透、协调发展的多科性大学。

市场营销系现有产业经济学、区域经济学博士和硕士授权点，同时可以招收企业管理专业（市场营销方向）硕士生。拥有市场营销、物流管理、广告学三个本科专业。

市场营销系设有市场营销、物流管理、广告学、产业与区域经济学四个教研室，还设有综合实验室、物流仿真与管理实验中心、商品与环境研究所、市场研究所等机构。

三、南京大学

南京大学，简称南大，是教育部与江苏省共建的全国重点大学，国家首批“211工程”、“985工程”高校，首批“珠峰计划”、“111计划”、“2011计划”、“卓越计划”实施高校，也是九校联盟、世界大学联盟、环太平洋大学联盟、21世纪学术联盟的重要成员和东亚研究型大学协会高校。

南京大学市场营销系成立于2003年，从工商管理系市场营销专业基础上发展而来。该系现有教授4名，副教授7名，讲师1名，其中具有博士学位的教师5人。该系设有市场营销本科专业，招收企业管理(营销管理方向)硕士与博士研究生。

该系设有南京大学市场研究与咨询中心、南京大学中国直销研究中心等研究机构，拥有现代管理实验室，曾为一批国内外著名公司或机构提供诊断、咨询与培训，与省内多家机构共同设立实习基地，并与国内外著名大学和学术机构开展交流与合作。

四、北京大学

北京大学（Peking University）简称“北大”，诞生于1898年，初名京师大学堂，是中国近代第一所国立大学，也是最早以“大学”之名创办的学校，其成立标志着中国近代高等教育的开端。北大是中国近代以来唯一以国家最高学府身份创立的学校，最初也是国家最高教育行政机关，行使教育部职能，统管全国教育。北大催生了中国最早的现代学制，开创了中国最早的文科、理科、社科、农科、医科等大学学科，是近代以来中国高等教育的奠基者。

五、四川大学

四川大学（Sichuan University），简称“川大”，是中华人民共和国教育部直属的高水平综合性全国重点大学，中央直管副部级建制，世界一流大学建设高校，国家“985工程”、“211工程”重点建设高校，入选国家珠峰计划、2011计划、111计划、卓越工程师教育培养计划、卓越医生教育培养计划、国家大学生创新性实验计划。

国家建设高水平大学公派研究生项目、中国政府奖学金来华留学生接收院校、国家级大学生创新创业训练计划、国家级新工科研究与实践项目、全国深化创新创业教育改革示范高校，拥有研究生院和研究生自主划线资格。

5. 上海交通大学有市场营销专业吗

市场营销系介绍

上海交通大学管理学院市场营销系由市场营销和战略管理两个学科构成，现有师资19人，其中教授8人（博士生导师7人）、副教授9人、讲师2人。拥有王方华、徐飞、吕巍、孟宪忠、宣国良、余明阳等知名教授和学者，师资阵容强大，名师汇萃。现有老师中拥有博士学位的比例达到74%。

我系以定量化研究和教学为特色，重点在营销科学和计算战略学两个领域内发展。在营销工程、数据挖掘、战略集群、战略期权方面有较好的研究成果。现培养市场营销专业的本科生，市场营销和战略管理专业的硕士生、博士生。

1984年上海交通大学正式恢复管理学科不久，《市场学》课程就为管理学院本科生和硕士研究生的必修课。当时《市场学》教学中通过大量市场竞争的鲜活案例，向学生传输市场营销的基本理念，教会学生掌握市场分析的基本工具。80年代末，张维炯教授在教学中引用了国外流行的案例分析方法，高强度的阅读和即景分析给学生留下非常深刻的印象，使学生得到有效的训练。并通过开设《经营销售学》、《消费心理学》、《国际营销基础》等课程，并编写相应教材，逐步完善了市场营销的课程体系。

目前本科生教育包括市场营销学、消费行为学、国际市场学、沟通学、商品学、谈判技巧、经营决策、客户关系管理、广告学、销售渠道管理、市场调查方法、战略管理等专业课程和其它基础课程和专业基础课程。我系教学坚持标准化、集约化和实战性的特色，通过推行统一教学大纲，坚持集体备课，责任教授随堂听课，青年教师上课试讲等制度，有效保证了教学质量的提高。

同时借MBA项目和EMBA项目的启动和推广，促进了本科教学方法和教学手段的更新。现在课堂教学全部采用PPT课件，音像课件等多媒体手段也得到大力推广；网络化教育体系的建设已基本成型，全面建立了教学互动式的网站系统，大纲、教案等内容已经上网，学生可以运用自己的学号编码通过网络观看教学录像，提交作业，下载资料，在约定的时间内可以进行网上答疑。教学中要求学生以小组为单位进行“项目策划”，学生必须选择现实企业开展调查，并针对存在问题提出解决方案。案例教学和情景教学的方式有利于学以致用，有利于培养学生的综合能力。

我系现有《市场营销学》（2003年）和《战略管理》（2006年）两门上海市精品课程。其中《市场营销学》是面向管理学院全体学生以及其他学科专业选修管理学第二专业学生开设的专业基础必修课程，在王方华教授的带领下，实现了统一大纲、统一教材、统一案例、统一课件、统一考试的标准化教学。《战略管理》课程的教学不断推陈出新，在加强标准化的前提下，开辟了实战模拟的训练环节，学生在仿真的商业中进行战略决策，使学生对战略管理的理论问题有更深刻的认识和实际操作方面的良好训练。

在教材建设方面，我系取得了丰硕的成果，出版了成系列的本科、MBA教材。王方华教授编著的《市场学》，该书已再版二次，并作为华东地区高校通用教材，曾获得上海市优秀教材奖和上海市优秀教学成果一等奖，王方华教授编著的《战略管理》获上海市优秀教材一等奖，《网络营销》2001年3月获上海汽车教育基金会优秀著作三等奖。

我系还积极鼓励教师紧密联系企业，积极从事市场营销的研究、咨询和培训工作，1999年成立市场营销研究中心，现有研究课题经费150多万，其中有6项国家自然科学基金，1项上海市社会科学基金和多项横向课题基金，这些从不同层面提高了教师解决实际问题的能力。

目前，上海交大市场营销系正实施国际化的发展战略。通过引进国际级知名教授学者，并大量派出年青教师到哈佛大学、麻省理工学院、沃顿商学院等世界一流商学院进修、学习，同时在内部组织建设和制度建设方面下大力所，做大文章，力求经过若干年的努力，成为国际一流的营销专业。

http://www.asom.sjtu.e.cn/som/faculties.jsp?nodecode=som.faculties.1

6. 市场营销总监培训课程有什么

不知道楼复主具体是做什制么的呢？
作为营销总监除了要能带好团队，更重要的是要做好渠道管理，
建议你可以去找找有关分销渠道开发与管理的课程，怎么制定渠道管理政策课程，新蓝海销售总监商学院的精品课程厂商共赢战略可以参考参考，
或者你也可以看看相关的书籍，比如资深渠道专家梅明平先生的《经销商管理》就不错，强烈推荐楼主去看看，京东、当当都有售，记得买第三版啊，
还有什么不清楚的问题可以随时问我

7. 旅游市场营销学 第二版 赵西萍 精品课程

旅游是人人都喜欢的向往的事，如果可以边旅游边赚钱该多好啊

8. 全国最好的市场营销、企业管理方面的培训机构有哪些

学习这件事没有最好，只有最合适，营销管理的培训课程很多，有不同类型版可以选择，权首先要清楚自己的学习需求是什么。
例如企业老板想学营销的话，一般偏向于营销战略、市场布局，例如《营销创新总裁班》；中层管理学营销，偏向于营销策略、渠道拓展、团队管理等方向，例如《营销总监MBA班》；基层员工学营销，偏向于营销专业知识和工具的掌握。

不同职位、不同需求，学习内容不同，希望以上回答可以帮助到你。

9. 武汉哪些学校的市场营销专业好

财大的市场营销专业 是全国最早开设的，全国第一个市场营销博专导即在财大，是属全国第一个拥有营销学博士点的学校，国内暂无营销学的国家级重点学科，财大和人大是全国第一批评为市场营销国家级精品课程的两所学校…… 仅提供以上信息。