❶ 市场部人员应该具备什么素养
1、 文案撰写能力。掌握营销策划方案规范,熟练使用办公软件和统计分析软件,具备良好的概念技能,即把观点设想出来并加以处理将关系抽象化的能力。
2、市场洞察能力。包括发现市场机会的能力,发现市场黑洞的能力,市场经验提炼的能力,如对促销漏洞的预防和监控等。
3、传播策略规划能力。能够从公司整体战略出发,制定整合营销传播策略和方案,开发潜在市场,与竞争对手进行差异化竞争等。
4、广告创意理解能力。能够从市场、消费者、受众等多个视角出发,提炼广告创意或者理解识别广告公司所提的广告创意,做出正确评价。
5、广告表现评判能力。能够从视觉元素,媒体特征,广告角色等方面对方行表现及预期效果进行科学的评判,并提出有见地的修改建议。
6、广告传播管控能力。能够科学制定媒介排期,评价传播效果,销售效果,进行精确的投入产出分析,并对传播物料,宣传资源等肯有良好的管理能力。
7、合同谈判能力。具体与媒体、广告公司等机构在合作事项及市场费用等方面良好的谈判能力。
8、员工管理能力。能够对部门员工进行充分激励,对下属各个区域市场的企划主管进行管理激励,对市场运行中可能的腐败行为进行防范。
9、组织协调能力。能够较好处理与销售部门,物流配送部门,宣传物料制作单位,广告合作单位的合作关系,能够在各个区域市场之间较好地协调广告资源,并对促销活动有较强的组织能力。
❷ 作为一名市场部营销员,应具备那些必要的素质
市场营销人员营销特质的两个方面
1)具有营销灵敏性
有人说市场营销在美国及西方国家是80%的制度加20%的艺术,而在中国是80%的艺术加20%的制度,我认为这个观点是正确的,中国的企业虽然 现在逐步引进国外的先进的市场营销经验,注重制度化的建立,但是由于中国人的人文习惯的不同,消费能力以及市场发育不健全,因此如果过分注重制度化的建立 而忽视市场营销的艺术行为,必然会与消费市场脱节,而市场中的艺术性在工业市场中尤其如此。
灵敏性是指敏锐的观察能力,在人际交流中,如果你能很成功地预测出你的目标客户的所思所想,并能得出一个行之有效的诱导方法以使目标客户达到自己想达到的期望,并能很好地维持客户关系,沟通的灵敏性就是一种市场营销艺术的基础。
具有灵敏的观察能力,正确预测出客户的行为反应,就可以顺其所好,生意不用说就已经成功了一半,一个具有灵敏的悟性的营销人员,他的销售行动并不 是呆板地执行公司的营销计划,而是创造性调整计划以满足客户的需要,从而达成营销的目的。在此过程中,具有说服力的口才虽然可以配合自己的成功,但是如果 没有灵敏地感受到顾客的反应,而只是口若悬河,没有进行必要的合理的沟通,以各种顾客最关心的利益打动他,效果就会可想而知。
可见灵敏性特质是市场营销人员必须具备的特质之一。
2)自我驱动力
营销人员必须具有的第二个营销特质就是自我驱动力,其实驱动性是建立在自信的基础上的一种自我达成的成功精神。他必须有一种强烈的成功欲望,而这 种欲望同时需要物质和精神的激励。如果一个营销人员没有足够的自信心和强烈的成功欲望,只是为了物质上的需求,则当他达到一定的营销业绩时,必然会失去以 往的冲劲,达到了自己的销售曲线的高峰期就停滞不前,失去对市场的责任感,而沾沾自喜于过去的成就中,不再耐心地去维护市场管理市场。
而具有自我驱动力的营销人员,对于市场上的成功是一种自我满足的方式,就象一个竞技场上的竞技者,他的主要目的就是为了发挥自身的潜能,对于市场上的任何困难,都会想尽办法克服,积极主动地开拓市场,金钱是外在驱动力的一部分,而成功的欲望则是自我驱动力的核心。
在营销人员自身潜在的自我驱动力营销特质发挥过程中,外在的精神激励及更大的物质激励起到重要作用。
优秀销售人员的基本素质和特征
销售是一项艰苦的工作,因此,不是任何人都适合做销售工作。做销售不易,做一个优秀的销售人员更不容易。一个销售人员的优秀与否与个人性格紧密相关,而个人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活环境、后天的教育等诸多因素的影响。
优秀的销售人员必须具备一定的基本素质,即自我认知、营销理念、法律意识、专业知识、社会技能等。这些基本素质构成了优秀销售人员丰富的知识结构(如图所示),从而指导着他们不断地克服销售障碍,不断地取得进步,进而逐渐地从普通走向优秀,直至向卓越发展。
优秀销售人员的知识结构
优秀的销售人员首先对自己有一个清晰的认知,对自己的追求、期望与定位非常明确,也就是说,优秀的销售人员对自己的职业生涯具有良好的规划。然后他会根据 这个规划,去调整、充实其知识结构,比如准备必须的营销知识、法律知识、销售的专业知识以及活跃于社会生活中的人际关系、社会角色等社会技能。事实上,营 销理念与法律意识、专业知识以及社会技能等反过来又会不断地促使优秀销售人员对其自我认知的提高与调整,如此这般,循环不断地推动着销售人员的成长。
具体地说,优秀的销售人员必须具备一定的工作胜任能力,才能完成其个人销售任务,刷新公司的销售指标,进而实现公司的营销战略。销售人员的工作胜任能力, 就是指销售人员在完成某项销售任务时,所需要各种能力的最完备的结合,以使其创造性地迅速完成销售任务。一般地说,销售人员的工作胜任能力由三个方面组 成:
首先是知识(Knowledge)。知识是头脑中的经验系统,它是以思想内容的形式为人们所掌握,知识是个人能力形成的理论基础。销售人员需要的知识,既 包括宽泛的营销理念、法律知识以及社会交往中的人际关系、社会角色等;也包括销售业务所涉及的专业知识、专业理论等。
其次是专业技能(Skill)。专业技能是操作技术,是对具体动作的理解,它以行动方法的形式为人们所掌握,专业技能是个人能力形成的实践基础。销售人员 需要的专业技能,既包括对销售业务中涉及的对机械、设备等的演示、操作技能,也包括处理销售业务中涉及的错综复杂的人际关系等社会技能。
❸ 一名优秀的市场营销人员应该具备什么样的素质
1、良好的心理素质;
心理素质是个体所能承受的不同环境下压力的能力,它渗透在个专体活动中,影响着每个个体的属行为方式和活动效能。
2、优秀的个人素养;
营销人员的个人素养主要包括两个方面:品德素养和人文素养。
3、良好的创新素质;
创新是一个民族进步的源泉,也是一个国家发展壮大的不懈动力,也是一个企业做大做强的源动力。
4、良好的身体素质;
身体是革命的本钱,这话虽然非常俗套,但是一个健康的身体对于一个营销人员来说非常重要,却是不争的事实。
❹ 市场营销经理的必备素质
业绩不好的销售人员和优秀的销售人员的个经典差异
1 ,自我认知
业绩不好的销售人员:
很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认为做业务靠的是产品的好坏和客户的选择,认为客户该怎么样就该这样,不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚,寻找理由!
优秀的销售人员:
骨子里就深信自己做销售就是给自己做事情,就是自己给自己做老板,世界上没有完美的产品,只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进去意识,喜欢认真的学习和努力的工作,这也是他血液里的东西,他会想尽一切办法使自己说服客户.
2,休闲
业绩不好的销售人员:
在家看电视,为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕,还要仿照电视里的时尚来武装自己。
优秀的销售人员:
在外跑市场,即使坐在公共汽车或者地铁上也不放弃自己身边的目标,努力的去和他们套近乎。索取他们的资料明信片或者给目标介绍自己的产品。对一个好的销售人员来说,电影院,咖啡亭,游泳馆对他来说是签合同做好的地方!
3,交际圈子(思想)
业绩不好的销售人员:
比较孤僻,不喜欢和大家交流,业绩不好的销售人员的圈子大多是很差的业务员,也排斥与优秀的业务员交往,久而久之,心态成了我们命不好或者运气不好、或者真的这个产品不好做以及自己能力不行的心态,思维成了“我不行”、“这个客户可能不会和我合作”的思维,做出来的是也就是客户的原因或者公司或者与产品有(没)关等外界因素造成的销售不成功的模式。大家每天谈论着商品怎么去降价。
优秀的销售人员:
交流着怎么让产品更完美可以满足所有客户不同的需求、交流着产品的推广和宣传势头不够等,虽然有利于训练策划“能力”!但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事,而将雄心壮志消磨掉了。忘记了自己的本质工作是什么。慢慢的就变成一个形成一种空想主义者!
4,学习
业绩不好的销售人员:学别人的死板的方法。照本宣科!不喜欢学习或者不懂得学习什么?
优秀的销售人员:学别人的好的销售思路和与销售产品相 关的其他的业余的知识,来扩充自己的知识面。学习客户的方法!善于学习
5,时间管理
业绩不好的销售人员:
整天搞的自己很忙,没有头绪,总是有做不玩的事情,给客户写不完的计划书和策划方案。甚至连吃饭时间都搭在里边。一个连吃饭都顾不上的人还会是顾客的好顾问么?业绩不好的销售人员的时间是不值钱的,有时甚至多余。怎么混起来不烦.如果你可以因为买一斤白菜多花了一分钱而气恼不已,却不为虚度一天而心痛,这就是典型的业绩不好的销售人员的思维。
优秀的销售人员:
一个人无论以何种方式销售,也无论销售业绩得是多还是少,都必须经过时间的积淀.好的业务员的玩也是一种工作方式,是有目的的.业绩好的业务员的闲,闲在身体,修身养性,以利在战,脑袋一刻也没有闲着;业绩不好的销售人员的闲,闲在思想,他手脚都在忙。但是缺少计划和管理自己的时间。
6,在公司的归属感
业绩不好的销售人员:
是颗螺丝钉。总是在公司的销售业绩榜上的零头,起到一个签空的脚色,在公司没有地位,却少安全感,不愿意和做的好一点的销售人员交流。就迫切地希望自己从属于并依赖于一个较差的团体,于是他们以这个团体的标准为自己的标准,让自己的一切合乎这个小团体的规范,对于业绩不好的销售人员来说,在一个著名的企业里稳定的工作几十年,有实习生一直干到普通主管,那简直是美得不能在美的理想。(他的志向就那么一点)
优秀的销售人员:
销售团体的领导者通常都是优秀的销售人员组成的,他们总是一方面向业绩不好的销售人员灌输:团结就是力量,如果你不从属于自己的团体,不认真的做事情你就什么都不是,一名不文。但另一方面,他们却从来没有停止过招兵买马,培养新人,以便随时可以把你替换掉。
7,用知识自己及对待财富
业绩不好的销售人员:
经济观点就是少用等于多赚,没有远大的志向,容易满足现状。一个月本来努力以下可以做10万的业绩,结果当他做到5万 业绩的时候,他就开始算帐,这个月的任务我已经完成了。可以适当的休息以下。他把工作当作一种任务去完成。并不附加任何创造性。(超越)!对于比较差的业务员来说完成任务就是胜利。很不错了。比较差的销售人员即使有钱,也舍不得拿出来,喜欢存在银行里边 。差的销售人员最津津乐道的就是我预约好了几家客户,客户说让我过一段时间和他在联系。把自己的希望全部寄托在未来,毕竟那些客户还没有和你签定合同。对与你来说回头看看自己的业绩单还是“0”。这样的希望真的很渺茫。
优秀的销售人员:
优秀的销售人员的出发点是万本万利.同样的是对自己未来的投资,优秀的销售人员们会想,一本书或者获取知识自己需要付出一点金钱,但是他会反过来想,这一点投资自己可以终身收益,还是划的来的!好的销售人员津津乐道的是今天自己又与一个客户合作,从客户身上学到了什么。从客户那边得到多少资源。他说的最少的就是自己今天签的合同的金额是多少!
8,激情:能不能干成事,首先要看有没有激情
业绩不好的销售人员:
没有激情。他总是按部就班,很难出大错,也绝对不会做到最好。没有激情就无法兴奋,就不可能全心全意投入工作。大部分的差的业务员不能说没有激情,看他的激情总是消耗在太具体的事情上:上司表扬了,他会激动;商店打折,他会激动;电视里破镜重圆了,看泡末剧他的眼泪一传一串往下流,穷人有的只是一种情绪。
优秀的销售人员:
“燕雀安知鸿鹄之志?““王侯将相,宁有种乎?“有这样的激情,有这样的一种霸气——我不下地狱谁下地狱!激情是一种天性,是生命力的象征,有了激情才有了灵感的火花,才有了鲜明的个性,才有了人际关系中的强烈感染力,也才有了解决问题的魄力和方法。
9,自信
业绩不好的销售人员:
业绩不好的销售人员的自信要通过武装到牙齿,要通过一身高级名牌的穿戴和豪华的配置才能给他们带来更多的自信,业绩不好的销售人员的自信往往不是发自内心和自然天成的。
优秀的销售人员:
原一平在他在公园晚上在睡觉。白天还是和其他的销售人员一样照样的去买保险,并没有感到自卑。其实就是一种优秀的销售人员特有的自信。自信才能不被外力所左右,自信才可能有正确的决定。
10,习惯
业绩不好的销售人员:
有个故事,一个销售精英送给差一头牛。业绩不好的销售人员满怀希望开始奋斗。可牛要吃草,人要吃饭,日子难过。业绩不好的销售人员于是把牛卖了,买了几只羊,吃了一只,剩下来的用来生小羊.可小羊迟迟没有生出来,日子有艰难了。业绩不好的销售人员把羊卖了,买成了鸡,想让鸡生蛋赚钱为生,但是日子并没有改变,最后穷人把鸡也杀了,穷人的理想彻底崩溃了,这就是穷人的习惯。
优秀的销售人员:
优秀的销售人员成功的秘诀就是:没钱时,不管多困难,也不要动用投资和储蓄,压力会使你找到赚钱的新方法,帮你还清帐单.这是个好习惯。性格决定了习惯,习惯决定了成功。
11,上网
业绩不好的销售人员:
去SINA/163/SOHU/上网聊天,业绩不好的销售人员聊天,一是业绩不好的销售人员时间多,二是业绩不好的销售人员的嘴天生就不能闲着.业绩不好的销售人员就顾不了那么多,成天受着别人的白眼,浑身沾满了鸡毛蒜皮,多少窝囊气啊,说说都不行?聊天有理!
优秀的销售人员:
去google.COM或者.com上网找投资机会。优秀的销售人员上网,更多的是利用网络的低成本高效率,寻找更多的客户资源和项目,把便利运用到自己的生意中来。
12消费花钱
业绩不好的销售人员:
买名牌是为了体验满足感,最喜欢试验刚出来的流行时尚产品,相信贵的必然是好的。
优秀的销售人员:
买名牌是为了节省挑选细节的时间,与消费品的售价相比,他们更在乎产品的质量。
俗话说,见微知著,我并没有直接回答你的问题,但是,看了上面的东西,我想你可以大概知道一个销售经理需要什么样的素质了吧。如果你还不清数,那就是我得回答不完整,抱歉。
❺ 做一个市场部经理,需要具备那些条件
市场部经理具备的自身素质
做好市场,首先在人,即人的因素是决定一切的重要因素,所以市场部经理自身的素质就显得非常重要。这些素质主要包括:①责任感方面(即自身投入和奉献精神);②知识结构方面;③市场运作技巧方面等。
(一)责任感方面
责任感非常重要,是一个人对工作的事业心和团队精神的体现。干什么工作,没有事业心是不能成事的。尤其是干市场,是一项非常辛苦的事情。双汇的"五千四万"精神足以说明这个问题:即踏遍千山万水,走进千家万户,吃尽千辛万苦,说尽千言万语,想尽千方百计。这种"五千四万"精神就是一种事业心的体现,责任感的体现和团队精神的体现。有了这种精神的体现,也就敢把自己的一切全部奉献给工作上了,奉献给热爱的这份事业上。任其市场风险万变,千难万险,哪怕是刀山火海,哪怕是万丈深渊,也要鼓足勇气往前闯,就没有干不好的事情,做不好的市场。另外,责任感还包括工作的认真态度,兢兢业业,一丝不苟;责任感还包括良好的道德修养,克己奉公,一切为了工作;责任感还包括吃苦在前,享受在后,时时刻刻把工作放在第一位,责任感还包括良好的信誉,诚信的人格,无私的奉献,全心全意地为企业为他人服务。这一切都是做事,做人,做好工作的最基本的素质。
(二)知识结构方面
在自身素质的组合中,知识结构是其非常重要的部分。干市场、干好市场,仅有一个奉献精神或满腔热情,还是远远不够的,还需要有多方面的知识结构,特别是目前市场经济条件下,信息社会,由资本转向知本,为主要生产力资源的新形势下,为了适应入世,适应国际化的市场竞争,如果没有多方面的知识结构是很难适应的。所以,作为市场部经理,必须具有以下方面的知识结构。①市场营销学:这是看家的本领,必须要精通这方面的知识。②市场策划学:这应该属于一个新的学科领域,是市场学与策划学两者结合。③场调研学:这也是必须要精通的一门学问。另外,广告学、公共关系学、统计学、市场管理学、信息工程学、美学、消费心理学、民俗学、国民经济管理学、入世法规、公司法规、合同法规等等。这些都属于基础性的知识,市场部经理必须要掌握。
除以上这些方面的知识外,还要知道一个行业的基本知识,即从事什么方面的市场工作,就应该基本了解或懂得这个行业知识,如从事医药方面的市场管理,你就要了解或知道某一医药方面的基本性能与特点以及这个行业的基本情况;如果是从事电器方面的市场管理,你就要了解或知道某一电器方面的基本性能与特点,以及该行业的基本情况;如果从事肉类食品方面的市场管理,那就要了解或知道这一方面中都有哪些肉类产品,是高温是低温是中式是西式,多少规格与品种,适应哪些消费群体,这些消费群体都有哪些心理需求,以及这个行业中的同行是个什么情况等等,都要有所了解,都要了如指掌。
三)市场运作技巧
这种技巧,有些是来源于书本上学到的知识技巧,有些是来源于实践方面的体验与实践方面的知识积累,因此说,单靠书本上的知识,甚至有些是研究生,是博士生而在做市场方面还不如一个普普通通的推销员,因为衡量市场部经理能力的最终结果是市场了解的情况,市场开拓的情况,市场建设的情况,市场占用率情况等。所以说,从这一点上讲,书本上的知识与实践中的知识,都将在技巧中得以展示。
❻ 市场营销人员应具备什么样的素质
一、营销人员首先必须具有较强的营销观念和市场意识,能够敏锐地感知形势变版化。
二、营销人员应该权具备一定的航空业务知识,了解公司企业文化、经营理念等方面内容
三、营销人员必须具备一定的市场营销理论和丰富的专业营销知识。
四、营销人员应该具备与市场经济理论相关的其他学科的知识,要有综合文化素养。
五、营销人员必须具有较高的“情商”,善于与人打交道,同时具备一定的营销技巧
六、营销人员必须具有良好的职业道德,对企业忠诚,对顾客负责。
七、营销人员必须具备推销自己的能力,把自己推销出去,才能把自己的商品推销出去.
❼ 作为营销总监应该具备哪些能力
市场营销是一个不断承受压力和挑战的职业,也是一个以最快速度获得最大收益的职业,对于想要进入营销人员行列的大学毕业生,应该怎样规划好自己的职业通路呢? 个 案 姓名:吴冬玮 性别:男 年龄:23岁 学历:本科 专业:经济学。 性格特点:开朗乐观,具有明显的变化型职业性格特征。在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快,喜欢有变化的和多样化的工作,善于转移注意力。 社会实践:多次参加推销、家教等各种勤工俭学活动。 职业适应性测试结果:适合从事直接与人打交道的工作,喜欢与人交往,对销售、采访、传递信息一类的活动感兴趣。 职业定位:向市场营销或国际贸易方向发展。 职业通路设计 典型职业通路:基层业务员→业务主管→区域经理→市场营销总监 首先选择一家有着强大品牌依托的企业、公司开始营销之路。经历二年多的基层销售业务工作,接受了正规而又务实的营销基础训练,包括营销理念的培训和工作技巧的培训及一些互动式实战演练。工作之余,还要涉猎了大量的营销书籍、刊物,使自己逐渐对营销产生“Askformore”的感觉。 二年后向业务主管迈进,那时才会感到自己是一个真正的SALES,管理业务团队,有自己调配的营销资源。期间要接受更为系统更先进的培训和训练,参加如林正大、刘光起、许卫平、屈云波、魏庆等知名讲师和专家的封闭式大型营销培训,既要有学院派的理论阐释和教导,也要有实战专家的互动亲传,内容涵盖了成功激励学、沟通极限、经销商的管理与外埠市场开发、品牌的建立和管理等一系列营销经理所必备的知识结构。奠定了丰富的营销实践经验和理论知识,对后来的发展帮助极大。 四到五年的时间后晋升区域经理,七年后向更高的目标前进,担任公司营销总监。从能力到素质都在迅速的成长和提升。尽管工作忙碌,但还是分计划地有步骤进行业务素质的培训和提升。与自己的团队共同学习,内容涵盖了营销的基本知识、沟通技巧、外埠经销商的管理和开发等内容。从简单的预售制线路走访、5W3H,到PDCA循环系统,乃至营销的SWOT分析模式,循序渐进的打造营销人员的整体素质。 职业顾问建议 结合吴同学的实际情况,建议他在择业和就业初期阶段可以从以下几个方面的要素着手提升自身素质,向自己的职业目标迈进。 要素之一:将自己的优势作为自己核心的竞争力 每一个营销人应该明白,自己到底有什么让朋友、同事、上级领导及周边的人值得称道的东西,这些“东西”就是你的财富,就是你首先要把它磨成利刃的一块好钢。所以在实习阶段,没有必要将自己固定于某一行业和职位,而是可以多方面的尝试,尽快找到自己的这种核心竞争力之所在。 要素之二:以“独到的眼光”跨足有前景的行业 营销人从自身发展的角度去积极探寻和度量某一行业前景时应关注三个焦点:该行业目前和未来的利润率是否较高;该行业对从业人员的进入是否有较多的限制;结合自身的优势在该行业最适合做什么。吴东玮的专业是经济学,这并不是一个技术性很强的专业,其优势在于对过程的整体把握能力以及对整体经济形势的分析和判断能力,因此建议吴冬玮可以从事一些过程较长并与整体经济发展紧密相关的行业中的营销工作,如汽车、房地产等。 要素之三:在适当的场合,合理推销自己 营销人在向别人推销企业的产品和自己的思想之前,首先应该推销出自己,让别人始终正视你的存在。对每一个想要从事营销工作的同学来说,推销自己应该当成生活中的一种习惯每天加以培养。 要素之四:善用“变化”与“跳槽” 晋升的秘诀在于:第一,注意观察市场的变动、企业管理中的变动。抓住每次变动中有可能留给自己的机会。第二,善于利用“跳槽”的机会拓宽自己的平台和争取更多的资源。 要素之五:树立三个学习榜样 初入职场可以从三个方面去确定你在一定时期内的学习榜样:一是让业务高手做你的榜样,从他们身上你可以更快地学到不为别人所知的业务诀窍和娴熟的业务流程;二是让公司内人缘最好的人做你的榜样,好好地学习他,你将得到更多人的支持、帮助和关注;三是让公司内最有权威的领导者做你学习的榜样,在他身上你将会了解到一个团队领袖应崇尚的处事方式和日后你将极可能从事营销管理者所应该具备的基本技能,在此同时,营销新人也无意中获得从宏观上来看营销问题的崭新思维。这些都是成为一名营销总监必须的素质。
❽ 营销人员应具备哪些素质
做营销最主要的是“胆大、心细、脸皮厚”一、胆大
1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?
3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。
二、心细
1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。
对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。
3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。
三、脸皮厚
1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易,并不是自己的能力问题,而是时机不成熟;并不是我们的产品不好,而是不适合。
2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次,但你一定会最终成功。
3、要不断地总结自己的成功之处,要不断地挖掘自己的优点。
4、要正确认识失败。失败是成功之母。
5、要多体味成功后的成就感,这将不断激起你征服的欲望。与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。四、营销员应具备的12种素质
1、人品端正,作风正派
2、信心
3、勤于思考,做个有心人
4、能吃苦耐劳
5、良好的心理素质
6、韧性
7、交际能力
8、反应要快
9、热情
10、知识面要宽
11、责任心
12、幽默如果你对我的回答满意的,采纳的时候,请给好的评价,最好是5星了
❾ 市场营销人员应具备什么样的素质
一、营销人员首先必须具有较强的营销观念和市场意识,能够敏内锐地感知形势变化。容
二、营销人员应该具备一定的航空业务知识,了解公司企业文化、经营理念等方面内容
三、营销人员必须具备一定的市场营销理论和丰富的专业营销知识。
四、营销人员应该具备与市场经济理论相关的其他学科的知识,要有综合文化素养。
五、营销人员必须具有较高的“情商”,善于与人打交道,同时具备一定的营销技巧
六、营销人员必须具有良好的职业道德,对企业忠诚,对顾客负责。
七、营销人员必须具备推销自己的能力,把自己推销出去,才能把自己的商品推销出去.