网络营销专员工作总结

Ⅰ 网络营销专员工作职责是什么

1、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流、sns推广、邮件宣传等网络宣传手段宣传产品。

2、企业产品网站或服务网站管理与维护以及优化．网站推广，搜索引擎优化。

3、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作．开发新客户，维护老客户。

Ⅱ 怎么写网络营销工作总结！

对于网络营销工作而言，要周期性进行总结，可以从下述几个部分进行考虑。 一、综述（一）周期明确总结的周期的起始时间。 （二）营销内容分类 （三）营销费用 列明在本周期内，营销费用消耗多少，与上个周期进行比较（升、降百分比）。 （四）销售额 列明在本周期内，销售额是多少，与上个周期进行比较（升、降百分比）。 （五）投资回报率 如果有可能的话，尽量计算总体的投资回报率（ROI），并与上个周期的ROI进行比对（升、降百分比）。 二、不同营销内容（搜索引擎、展示类广告） 无论是何种营销内容，总结主要包括以下几个方面： （一）营销投入与回报 （二）投放方式（搜索引擎、展示类广告） 无论何种内容分类的投放，都有各自的投放方式或手段，如：搜索引擎营销的投放方式，主要包括关键词、网盟、捷径等；列明这种分类的投放，主要使用的媒体，如：搜索引擎的投放媒体包括Google、Bai、Soso等；如果有可能的话，将每种投放方式（手段）的ROI与各媒体投放的ROI与上一个周期相比。 三、在线（营销）活动 是否需要发送EDM，应该是神马主题，配合哪一个活动。 活动是否需要搜索引擎营销、网站、短信、广播、户外广告等投放方式的配合。 如果有些营销活动已经结束，在活动费用清单已经清晰的前提下，写明活动素材制作、奖品购买（定制）、配送等方面的费用情况。 四、内容营销 五、下一个周期的规划

Ⅲ 网络营销专员工作职责是什么

网络营销员的工作职责

1、在招商经理的领导下，负责网络市场的市场开发、客户维系以及客户档案管理工作。（即宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流、sns推广、邮件宣传等网络宣传手段宣传产品）；

2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向销售经理反映市场反馈情况（即企业产品网站或服务网站管理与维护以及优化．网站推广，搜索引擎优化）；

3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向销售经理提交网络客户投诉与建议的书面（即与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作．开发新客户，维护老客户）。

作为电子商务的研究者，网络营销实在是必修之课。

(3)网络营销专员工作总结扩展阅读：

网络营销员的基本要求

1.文字表达能力

很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。

2.资料收集能力

收集资料主要有两个方面的价值：一是保存重要的历史资料;二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。

3.用户体验能力

需要实践体验，这样才能理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。

4.自己动手能力

要深入网络营销了解其中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。

很多时候，一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去操作才能发现，并且找到解决的办法。网络营销学习过程中自己动手的地方越多，对网络营销的理解就会越深刻。

Ⅳ 网络营销专员的日常工作

网络营销专员的日常工作，说白了就是进行网络推广，这里主要分为两类，一种是网站的营销，另一种是业务的营销。
首先谈谈第一种，网站营销就是让你的网站被人熟知，吸引顾客来访问你的网站。要做得这一步不容易，第一步要制定营销方案，选择营销工具。营销方案包括：你的目标顾客（也就是你想让什么人知道你的网站）、预期达到的目标、营销方式、职能分工、资金预算、绩效考核等。第二步，根据制定的营销方案，进行营销推广，并适时检测营销效果，调整营销策略。这里面就是细活了，以搜索引擎营销为例，搜索引擎营销分为两类，一种是收费的如网络竞价排名、谷歌广告等等；另外一种就是大家经常提及的SEO，使用一些技术手段，使得顾客在搜索某些关键词时，让你的网站出现在搜索结果的首页并且靠前。这个是个技术活，要做可以慢慢学习琢磨。当然还有其他的营销方式，比如软文营销、微博营销等等，这里就不一一赘述了。
其次是业务的营销，把顾客通过网站营销吸引到你的网站了，当然这并不是最终目的，你的最终目的是完成从流量到订单的转化，就是要通过你网站的业务营销完成交易。一般的做法是开展主题活动，比如前面三八妇女节，你是一个卖百货的网站，那么顾客访问到了你的网站，你就应该根据这个节日策划一些活动，比如满100包邮、满150送精美小礼物、全场女性用品五折包邮、抽奖有礼等等，“诱惑”顾客下单完成交易。当然，并不是所有的网站都是卖东西的，比如你的网站仅仅是介绍你们公司和产品的网站而不直接在网上完成交易的，这类网站就是要树立你们公司的品牌、宣传公司的产品，来促成线下交易。因为现在很多顾客都有个习惯就是想买什么东西，不太了解那就先网上搜索下，选好产品后再在线下去购买。那么顾客访问到你们公司的网站了，你的业务营销就是要想方法更好的介绍你们公司的品牌和产品，网站的布局要怎么做？网站的风格要选什么色系的？网站的内容要怎样才能既生动又形象？这里面的学问同样很大，呵呵慢慢学习吧？
像有些人不懂网络营销怎么做，当然只能每天重复无聊的工作了，而且没有效率自己也学不到什么，工资也少得可怜，真正的网络营销大神，那可是高富帅啊！加油吧！

Ⅳ 销售人员工作总结怎么写-范文

先写自己的总结，做了什么事情。再写心得感受。再写年区域工作设想，最后写销售管理办法的几点建议。

范文：

自己从二一年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止年月日，年完成销售额元，完成全年销售任务的%，货款回笼率为%，销售单价比去年下降了%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

例如：、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，

第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，

于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，

在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，

由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。

根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YHWS-/型避雷器销售价格仅为元/支、PRW-/销售价格为元/支，此类企业基本占领了代销领域。

六、年区域工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)依据年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。

(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量，年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂-天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。

Ⅵ 网络营销工作总结怎么写

工作总结貌似应该说你都做了什么工作，比如前台有什么人来咨询？咨询什么问题？效果怎么样？是否留有联系方式？其他等等。
网络推广应该让你的领导知道，你都做了什么工作，比如在那些网站进行推广。推广的产品种类，近期推广活动效果，以后推广的打算计划。涉及到产品点击量，或者其他详细数据什么的，当然是越详细越好。大体就这些，工作报告的意义在于：让领导知道你做了什么工作，取得了什么成果，以后打算怎么做。这几方面都涉及到了，应该不会有什么问题。祝工作顺利。