A. 谁推荐几本实用的品牌运营、品牌营销的书籍
完美营销:中小企业品牌营销3步骤(世界经典营销译著,中小企业专如何低成本做好品牌属营销,与《中小企业营销完美指导手册》《金牌创意》《2小时品牌素养》同类题材)
出 版 社:企业管理出版社
出版时间:2011-3-1
创品牌:品牌营销的16个关键点
作者:陈亮 著
出 版 社:中国经济出版社
B. 如何进行品牌营销
(1)建立情感营销,提升消费者对品牌的情感依赖。当消费者选择某品牌时,人们通常回认为是遵从理性选择。答而当消费者放弃某品牌的时候,人们常常以为是这一品牌的质量不合格或者某一方面不令人满意等原因。其实,真正的情况并非如此。不能排除有时可能是因为品牌质量的原因,但有时很大程度上是因为情感的因素。(2)注意保持与顾客的情感互动。互动是拉近商家与消费者之间距离的最有力工具,双方可以通过互动了解对方,商家可以了解消费者的基本需要,从而为消费者提供量身定做的个性化服务。(3)企业应加强体验式营销。品牌在进行零售业务时,应加强以顾客的服务为中心,相比较在外观上吸引顾客而言,体验式营销更多关注的是顾客的内心活动,从而对顾客产生品牌的吸引。舒适的购物环境、良好的服务会让顾客产生心理上的满足。(4)增强品牌的附加值。一个成功的品牌往往能够不断地给消费者带来惊喜,并使得消费者产生重复购买的行为。
C. 品牌手册应该怎样做
其实我本人是不认可的—— 一方面,大家都是做专业的,这份东西我能做,那么任何一个“吃这碗饭的”都应该有能力做。我做了引导,便辱没了《销售与市场》上露脸的专家;另一方面,我把自己的劳动结晶交出来,大有些心不甘情不愿,一些“混这碗饭的”又要剽窃。 不过,为了芸芸众生的幸福,为了这个行业的规 范,我宁愿花两个小时,把正确的《品牌手册》的撰写方法传播一下。 第一部分 品牌手册的用途 顾名思义,品牌手册是提供给该品牌营销人员的参考书。是理论思想、是锦囊妙计、是行动纲要。 1. 品牌营销策略的核心参考。就是通常人们讲的“品牌核心价值”,在营销人员眼里,有这样一本对品牌核心价值给与了充分的阐释的手册,是营销活动的最好帮手; 2. 品牌营销策略的步骤和方法。营销人员可以从手册中,得到统一行动的步骤和周期,从而形成全国市场的整体性,促使企业战略得以充分实施。 3. 品牌营销活动的工具书。营销人员可以像查字典一样,在手册中查询自己需要的VI、品牌定位、产品属性、产品功能、各条码产品所针对渠道乃至消费群体的对应索引……。 第二部分 品牌手册的大纲 思来想去,还是提纲挈领吧!我讨厌阅读密密匝匝的文字,那滋味仿佛在黑夜里走丛林,不得方向,莫得希望。还是把路的方向摆在那里,大家都是有智商的人,不用我啰里啰嗦长篇大论地磨叽。 2.行业及主要竞品的分析。让阅读者对将来营销活动中有敏锐的判断和预知能力; 3.品牌核心诉求的解析; 4.渠道策略; 5.消费者策略; 6.品牌传播策略; 7.视觉识别系统及应用规范。 至此,应该是一个丰满的品牌手册了。 刘海怀,十余年的品牌管理工作,曾任职于中国网通、王老吉等。目前在广州某广告公司策略部任职。
D. 营销手册的营销手册的基本依据
不同的企业有不同的营销战略思想,有不同的营销指导原则,从而也有不同的营销运作方法与营销运作规程。但关于营销手册的基本依据各企业大致相同。
1、企业经营战略目标
企业经营战略目标是企业在CIS总报告、企业发展战略报告中所规定的企业发展目标,它分为定性目标和定量目标两种。其中定性目标规定着企业的目标方向和目标状态,规定着企业的运作投资方向和企业的战略行为;定量目标规定着企业的发展目标值,表现为与市场有关的各种数值,如销售额(量)、利税指标、市场占有率等等。
企业经营战略目标中的定量目标直接规定着市场营销运作的方向和状态。这是因为,企业的总体销售目标、利税目标等必须要由市场营销工作得以保证,由市场营销人员在营销运作过程中得以完成。市场营销计划的制订,营销活动的创意、安排与具体的操作,各项促销活动的开展,阶段性营销目标的实现,都必须在企业经营战略目标的指导下进行。企业经营战略目标是企业营销工作的总目标值,它对企业市场营销工作发挥着导向和约束的功能。
2、企业的营销规则与营销制度
企业的营销规则与营销制度,是企业各项规章制度中的一个重要组成部分,它表现为两个阶段:
第一阶段是企业在导入CIS之前所确定的营销规则与营销制度,这些制度应具有一定的延续性,这种延续性又表现为两个方面:一方面它对企业营销运作的总体指导要发挥一定的延续效应,如在企业CIS总报告营销工作报告中要考虑企业原有营销规则与营销制度对企业营销运作的影响;另一方面它对企业现实营销手册的制定也要发挥一定的延续效应,从而指导企业现行营销规则的制定。第二阶段是企业导入CIS后所确定的营销规则与营销制度,这些制度是企业现实营销运作的行动纲领,指导着企业现实的市场营销操作工作。
企业的营销规则与营销制度的主要内容为:销售管理制度、情报信息管理规则、客户开发与管理制度、销售服务规则及管理制度、退换货规则、客户申诉管理制度、销售人员行动指南、销售作业时间与方法等等。企业所有这些营销规则与营销制度均对企业市场营销工作发挥着约束作用。因为,这些制度就是针对市场营销工作的运作而建立的,它是市场营销工作顺利进行的制度保障,是规范市场营销运作的约束条件。例如,销售管理制度规定着企业如何订货,如何计算销售额,如何收回货款,如何做销售促进工作,如何做市场广告、公关宣传工作等。客户开发与管理制度规定着对客户的约束条件,信誉度指标的掌握,开发新客户的判定标准,如何加强和进行对客户的管理工作等。所有这些要求,都是企业市场营销运作的行为依据和行为准则。
3、企业CIS总体要求
企业CIS总体要求是对企业CIS三大要素及各项细化指标提出的总体规定。企业在CIS总报告中已经将CIS三大要素中的企业理念系统和企业行为识别系统两大要素指标及其具体运行思路进行了总体规划。同时对企业视觉识别系统的最终规定以VI手册的形式加以确定,这样企业在制定营销手册时就找到了具体的依据。
企业CIS理念系统对企业全体员工提出的约束与要求是一致的,对企业营销人员的要求也不例外,而且在某种程度上对营销人员的要求会更严格。这是因为,企业的营销工作属于企业的对外工作,它在企业的对外传播系统中作为企业的窗口发挥着巨大的影响作用。企业营销人员的精神状态、价值观、语言与行为方式直接代表着企业形象和企业内涵。一个企业有没有文化,企业基本素质与素养如何,企业有没有理念系统,理念系统的作用能不能充分地发挥,通过企业营销人员的工作和行为均可以得到印证。因此,企业营销人员必须全面接受企业理念系统的培训。同时,企业在营销手册中也要对此做出相应的规范。
企业行为识别系统对营销手册的影响是:企业对外的营销工作直接由营销人员来完成,企业对外活动的开展也常常由营销人员承接,如市场调查工作,公共关系工作,销售促进工作,与经销商或消费者接洽和沟通、协调工作等,所有这些工作都承担着企业对外传播的职能。而这些工作正是企业行为识别系统的对外活动的具体化。没有这些活动,企业的市场营销工作就无法开展,没有这些工作,企业的行为识别系统的对外活动部分也就不复存在了。因此,企业营销手册的制定必须要充分考虑到企业行为识别系统对营销人员和营销工作的要求。
企业的视觉识别系统对企业营销工作的影响较之对企业其他工作的影响更为重要。这是因为,企业所有营销工作的开展必须要全面体现企业的风格、企业的形象,它通过企业标志、标准字、标准色以及这些基本要素在各应用系统中的表现得以完成。企业营销人员必须要以企业的形象来表现自己,如标志牌、工作证、企业介绍、产品目录、价格表、企业各项有效证件等,均要体现企业视觉识别系统的统一要求;企业的产品包装、品牌商标、销售展示、销售环境均要表现出企业风格和企业形象;企业的公共关系活动,企业的广告宣传均要告知企业的信息,从而表现出企业的形态;企业的各项促销活动、促销赠品、奖品、促销宣传工作、标准口号等亦要表现出企业的总体形象。如此等等,说明企业在各项营销活动中一刻也离不开通过视觉识别系统的约束来表现企业的形象及其统一性、独特性和一致性等特征。
E. 品牌营销方式有哪些
一、自媒体内容营销
说到好用又免费的营销渠道,就不得不提及自媒体内容营销。自媒体,人人都可成为自媒体主。品牌也不例外,创建属于自己品牌的自媒体账号,通过自媒体账号发声,简单又高效。
现在可以说是自媒体占据了营销市场的半边天。而内容营销依托于创造的优质且具有可读性的内容发布在品牌的自媒体账号上,可以实现快速的增粉及传播。
二、社交媒体
社交媒体同样也占据营销的大片江山。通过小程序、公众号、朋友圈、社群等等帮助企业快速打造属于自己的客户圈子,并通过不断传播实现客户群的扩充发展。而且社交媒体的营销同自媒体营销类似,只需要付出人工运营方面的成本,是大多数品牌营销时会选择的方式之一。
三、媒体软文营销
在自媒体及社交媒体营销渠道火爆之前,媒体软文营销基本算是营销界的扛把子。通过发布品牌有关的营销文章到各个媒体网站上,实现各种搜索引擎的收录及排名。帮助品牌占据搜索引擎某些关键词的排名是媒体软文营销的主要目标。直到今日,媒体软文营销仍然是品牌宣传的一种重要手段。
四、短视频内容营销
其实,这种方式广义上也可以归为第一种。因为不管是文章类型内容营销方式,还是视频类型的内容营销都成为内容营销。但是把他单独拿出来的意义在于,视频直播这几年已经逐渐成为了快速走红的主流方式。如果品牌想要快速走红,抓住短视频这股东风,可以快速的帮助品牌当上“网红”。
F. 新品牌如何做品牌营销策划
一、大量的市场调研与分析
任何一项产品,如果不能满足消费者的需求,如果没有有别于其它对手的特性,如果没有自己的实力支撑,如果没有叫得响的卖点、诉求点和利益点,很难在市场上一炮打响。
市场调研包括大环境的调研,行业调研,以及公司内部调研;
二、产品包装设计
包括产品的概念提炼,商品名称,商品规格,内、外包材的选择,外包装的设计。产品命名,是非常重要的一环。就像一个女孩子,叫柳小花和柳如烟给人的感觉是不同的。好的产品名本身就是一个直白的广告语,直截了当的表明产品的独特之处,还能给消费者以积极的联想。
三、市场预测
1、概念预测:产品概念和产品品质是否一致?产品品质是否与消费者的需要结合在一起?
2、销量预测:销量预测,一方面来源于企业组织的产品战略目标,另一方面来源于市场容量和消费需求的结合,再次是来源于竞争的激烈程度,最后还要考虑企业组织的自身的资源力量。
3、对手预测:对手预测,主要是预测其反应及反应的程度和力度。如果对手没有反应,那当然是最好不过的;如果对手反应一般,如果对手反应非常快,且力度非常大。
四、定位
1、你打算去切分哪一块市场?产品/品牌的差异化在哪儿?
2、消费者再哪儿?消费场景如何,通过追踪潜在消费者的行为轨迹,去发现销售机会;
3、产品卖点:为什么别人买你的产品,不买竞争对手的,你的与他有什么不同,好,好在哪儿?进行产品内容的填充。
五、行销策划
1、产品上市初期该如何推广,是免费试饮品鉴培育消费者,还是说其他的形式?
2、产品的复购,产品评价;
六、上市推广
1、线上该怎么去推广,广告?自媒体?还是?
2、线下怎么去推,走渠道?还是铺广告等,都是要考虑的。
G. 什么是品牌营销策略
这是一个企业复通过营销使制其品牌和产品了解其产品的过程。下面千享传媒详细介绍什么是品牌营销策略?
一,品牌个性:品牌个性可以从品牌命名、包装设计、产品价格、品牌概念、品牌代言人、形象风格和品牌应用等方面来考虑。
二,品牌传播:品牌传播是方法或收益方法。 这是公司向消费者介绍品牌信息,说服消费者购买品牌并维持品牌记忆的直接和间接方式。品牌宣传可以利用广告宣传、视频传播,促销传播和人际关系。
三、品牌销售:品牌销售可以通过渠道战略、人员营销、商店促销、广告促销、活动营销和优惠谈判实现。
四、是品牌经营:品牌管理的四个重要因素是树立信誉、获得支持、建立关系和增加机会。
H. 品牌营销策划方案怎么写
1、分析当前的营销环境。
(1)当前市场状况及市场前景综合分析:通过现有同类产品的市场销售情况判断出产品的在市场上的生长周期,是上升期还是饱和期,进而分析其发展趋势;针对同类品牌的典型营销现象(无论好坏),分析出产品本身或营销方式上的优势或漏洞,以指导自身品牌的运作;通过不同群体对同类产品的消费情况和接受度,框定出品牌的目标受众。
(2)与品牌相关不可控的外部环境因素:如宏观环境、政治环境、居民经济条件、消费者收入水平、科技发展的速度和趋势等。
2、结合企业和产品自身情况,做详细深入的SWOT分析。
包括:企业知名度、品牌形象、宣传渠道、档次、销售渠道,产品质量、功能、技术水平、服务、特点、外观、生产成本、价位。根据对优缺点、威胁、机会的综合分析,在品牌营销策划方案的策略制定中趋利避害,找到自身定位。
品牌营销策划方案第三步——制定品牌运营的营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上,公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量、预计毛利、市场占有率为多少。
品牌营销策划方案第四步——制定营销战略的具体行销方案。
1、整体营销思路:通过怎样的整体思路打开市场:产品、广告、渠道、差异化,还是价格?
例如,以产品为主攻策略:要考虑产品质量、功能方案;以品牌为策略,要考虑知名度,和品牌传播推广方案;以价格为策略,就要尽可能制定压缩生产及渠道成本的具体方案。
2、针对品牌营销的外向型工作部分,我们要对广告宣传着重规划,包括:创牌期内不同阶段的广告代理商、广告渠道、设计方案、投放地区、投放密度。品牌进入平稳期后的日常、周年、节庆广告计划。另外,必要的公关活动和事件营销方案也要在这一步进行规划。
计划中涉及到的营销行为,都要制定出具体可执行的行动方案。行动方案要细致、周密、灵活、操作性强,还要考虑费用支出,量力而行。
品牌营销策划方案第五步——制定出各项费用预算。
这一部分体现和框定的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。
品牌营销策划方案第六步——方案的试运行、反馈与调整环节。
作为策划方案的补充部分,在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案的具体执行,必须随时根据市场的反馈,及时对方案进行调整,以形成最精准的品牌定位营销策略。