品牌营销的疑问

❶ 关于“宜家”的营销疑问

IKEA（宜家），瑞典家居用品零售集团，已有56年历史，1943年从一点“可怜”的文具邮购业务开始发展到在全球共有180家连锁商店，分布在42个国家，雇佣了7万多名员工的“庞然大物”。2001年IKEA获取了110亿欧元收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商，商品品种多达11000种，还赢得了Interbrand发布的TOP100全球最有价值品牌中排名第44位的荣誉。 宜家刚进入中国不久，便获得了中国正在崛起的中产阶级消费者的关注，并成为了时尚家居和小资生活的符号，至少目前还没有任何一个家居用品企业能够和宜家形成正面的竞争，并且能够做到像宜家一样为消费者着想，能够使用一种近乎让中国消费者看到就会怦然心动的营销模式来进行营销。 我们有很多的企业每天都在研究消费者，每天都在设想如何为从消费者的角度来出发做我们的营销工作，但是往往是说得多做的少。在这个消费者越来越追求生活品味和越来越挑剔的今天，宜家为我们带来的是一种全新营销理念的实践。 文化符号才是制胜的力量 在世界上的很多国家，宜家的产品以价廉物美在竞争种获胜，但是在中国，宜家的产品却不属于大众消费者，因为其价格相比中国目前的消费水平来说依然偏高，但是宜家却获得了中国正在崛起的中产阶级的厚爱。1999 年 1 月 13 日，北京“宜家”开张时盛况空前，人们对当时的情景记忆犹新：“离宜家一站多远的街边，停满了桑塔纳和富康，惊奇的顾客拥挤在每一件商品前啧啧称赞，小心地斟酌着该如何花出手中的人民币。”在两个星期内，热情的北京人把宜家货架上的商品抢购一空，有人在 7 天里去了 6 次。有外刊称，这是“北京中产阶层”的一次集体出动。 为什么会这样呢？宜家的出现，为喜欢变革的中产阶级们提供了一个温暖的支撑。在自己的私人空间里，宜家的家具是为生活中的不断变动而设计的——一个新公寓，一段新恋情，一个新家......即使仅仅随意的逛逛宜家的商场都会让许多人振奋起来。宜家的许多空间都被格成小块，每一处都展现一个家庭的不同角落，而且都拥有自己的照明系统，向人充分展示那可能的未来温馨的家。而看到价码会令人更加振作：这些外表高档，有品位的家具竟然是普通中产家庭就可以负担的。尽管只有上海和北京两家分店，宜家引发的轰动迅速由传媒扩大至全国各地。 3 年来的运作，宜家成了一个文化符号，让长久以来渴望自由消费主义的中国新兴中产阶级趋之若骛，我们可以明显的感觉到，当品牌成为一种时尚，成为一种群体的消费文化的符号的时候，其力量是非常巨大的。有杂志据曾做了一次时尚调查，发现北京上海广州流行时尚中，有两大共同的爱好：逛宜家，吃哈根达斯。宜家成了家居文化中最强势的符号。这给我们带来的启示是，随着中国新兴消费阶层的崛起，在未来，那些能够代表一个阶层的文化符号的产品注定有着广阔的空间。
体验式营销兜售一种主张 在宜家购物，你会发现与很多家居市场有着根本上的不同，因为你完全可以自由的选择你喜欢的逛商场的乐趣，因为轻松、自在的购物氛围是宜家商场的特征。宜家强烈鼓励消费者在卖场进行全面的亲身体验，比如拉开抽屉、打开柜门、在地毯上走走、试一试床和沙发是否坚固等等。跟国内的很多家具店动辄在沙发、席梦思床上标出“样品勿坐”的警告相反，在宜家，所有能坐的商品，顾客无一不可坐上去试试感觉。宜家出售的一些沙发、餐椅的展示处还特意提示顾客：“请坐上去！感觉一下它是多么的舒服！”此外，宜家的店员不会像其他家具店的店员一样你一进门就对着你喋喋不休，你到哪里她们跟到哪里，而是非常安静的站在另一边，除非你主动要求店员帮助，否则店员不会轻易打扰你，以便让你静心浏览，在一种轻松、自由的气氛中作出购物的决定。 体验代表着给予你寻找感觉的机会，中国消费者很多还不属于完全理性的消费，因此体验会在瞬间通常会改变一个人的消费观念，就好像中国南方华南地产板块的“星河湾”楼盘开盘一样，在很多房地产商的样板间是只能看而不能体验的的时候，这个楼盘反其道而行之，允许大家到样板间充分体验，让消费者真正感受到了受尊重的滋味，当天就销售而空。 体验也表示了质量的可靠，有很多家居企业不让消费者体验，往往担心消费者将其弄坏，或者弄脏等，但是宜家告诉你，质量是禁得起考验的，同时还向你销售一种消费观念：一定要体验过作出的决策才是最好的。 顾问式的营销指导消费者快速决策 消费者在购买一件商品的时候，心里通常有的疑问会是，目前选择这么多，凭什么让我选择你？还有很多消费者在很大的购物场所里面经常迷失方向，因为商品的种类太多，不知道每一件商品究竟是什么样的，这在一定程度上增加了消费者的决策时间和决策成本。国内很多家居商场采取的是通过店员的详细介绍来说明每一件商品的特点，但是宜家没有选择这样做，宜家将营销的信息全面公开和透明，完全打破了消费者的顾虑，并节省了消费者的时间。 IKEA精心地为每件商品制定“导购信息”，有关产品的价格、功能、使用规则、购买程序等几乎所有的信息都一应俱全。宜家总是提醒顾客“多看一眼标签：在标签上您会看到购买指南、保养方法、价格。”就是一颗简单的灯泡，宜家也可以将其灯泡的特点完全展示出来。就连你不懂怎样挑选地毯，宜家也会用漫画的形式告诉你：“用这样简单的方法来挑选我们的地毯”：一是把地毯翻开来看它的背面；二是把地毯展开来看它的里面；三是把地毯折起看它鼓起来的样子；四是把地毯卷起看它团起来的样子。 每个顾客在作出购物决定之前，如果对所购商品的特性一无所知，那么他肯定就会感到手足无措，如果是在别人劝说之下作出的决定，买回去如果发现问题就会大呼上当带来不好的感受，因此，宜家采取了一种顾问式的营销方式，将每一个细节都考虑进去，来指导消费者快速作出购买决定，因此它出售的几乎都是完全符合用户要求的产品。
有力的承诺解决后顾之忧 对于消费者来说，在购买家具前都会有忐忑不安的心理，因为家具毕竟是大件商品，而且要长期在家中使用。如果买回去，不好用或者出现毛病，就会非常扫兴，要是扔了觉得可惜，继续用心里又不舒服，要求退换货更没把握能如愿以偿……因此，买一件能使人放心的好家具，是每位消费者由衷的心愿。 宜家从你进商场的那一刻起就让你的担心和顾虑彻底的打消了，比如你要购买沙发，除了商品的基本信息，还会告诉你宜家沙发的特点以及适合不适合你。体现了对消费者的人文关怀，加上你可以充分的体验，你再也不用担心自己购买后上当了。但是你如果还是不放心，那也不要紧，宜家的《商场指南》里写着：“请放心，您有14天的时间可以考虑是否退换。”14天以内，如果你对已购货品不满意，还可以到宜家办理更换等值货品或退款手续。 承诺就是一种服务，在生活节奏日益快捷的今天，消费者需要的是一种关怀和真实可靠的产品和服务，消费者需要的，宜家已经准备好了。 生动化营销让你现场感受品味 消费者购买家居还有一些想法，那就是害怕不同的产品组合买到家之后不协调，到时候更是可能大跌眼镜，IKEA也考虑到了这一点，它把各种配套产品进行家居组合设立了不同风格的样板间，充分展现每种产品的现场效果，甚至连灯光都展示出来，这样你就不会看走眼了，你基本上可以看出这些家居组合的感觉以及体现出的格调。 产品和服务如果可以生动的表现出来，那么所销售产品和服务就已经超越了其本身，宜家的如此生动化的展示给追求生活品质的人来说已经在传达一种品味。 当然，同样重要的是，宜家的产品做得非常的人性化和精致，会让你爱不释手。在消费者的需求呈现多样化，国内的消费水平日益提高的今天，宜家给国内企业带来的思考是那些能够全面为消费者着想的产品和服务，并能够体现出一种生活主张和品味的产品注定会受到消费者的欢迎。在这个以消费者为导向的时代，谁为消费者想得更多，谁给能够成为市场的赢家，因为消费者都希望高品质的产品服务来装点自己的生活。

❷ 品牌推广有些什么方法

1、搜索推广：做竞价排名（品牌词、产品词、核心词等）
2、新媒体运营
3、短视频营销
4、品牌/口碑搭建

❸ 品牌推广对企业的影响，企业为什么重视品牌推广

现在各行业领域发展迅速 随着市场中大批量企业的涌现
导致产品同质化日趋严重 加上现在国民的信仰匮乏和精神缺失
现在消费者对产品的选择已经不单单只考虑功用问题
更多的是看中所选产品的附加价值
而产品的附加价值只有通过品牌才能够体现出来
对企业来说 品牌由最开始区隔符号的作用逐渐过渡成为 价值体现 联想载体 无形资产
对受众来说 则是对一个企业的认知 理解 认同 忠诚的过程
一个品牌的建立 实际上是企业和消费者双方共同努力的过程
对企业自身来说 品牌起到发展性和长期性的作用非常大
大的方面来说 首先品牌企业在市场中的“唯一性”识别符号
其次品牌是企业在营销管理中的战略核心
三是品牌有助于提高企业产品的溢价空间
四是更加顺利的推出新品
五是在关键时刻可以减缓企业负面影响
六是有助于留住企业中的人才资源
七是有助于进行企业的多品牌营销
八是企业无形资产的价值担保
其实整个品牌的定位体系对企业的发展起到的是一个引导 辅助的作用
整个过程中的标准化 流程化能够在企业法发展过程整合企业资源 集中利用 避免浪费 从而提高资源的应用效率
所以说品牌是一个企业能够长远 健康 持续性发展的基础
希望对你有所帮助

❹ 企业的品牌营销应该分为哪几个步骤推进

主要分为一下几步：
1.SEO推广
都比较注重SEO，认为SEO是可以给企业带来最直观的利益，因此比较不在意企业品牌的建设，这都是不能长久发展的一个观点，SEO固然有它自己直观的特点，即利益的可见性，但是不能忘了，其实SEO的最终目的是SEM，而SEM的最终目的是盈利，要想长久的盈利，就要改变单一的SEO的营销手段，多做品牌营销，辅助以SEO才可以实现长久的盈利!
2.微信公众平台势如破竹

要问什么是腾讯在移动平台上最成功的产品，毫无疑问，非微信莫属,微信最大的特性就是基于LBS找人，这也是为什么微信这类应用大都被网友戏称为“YP神器”，微信能帮你找到你附近的男男女女，基于腾讯QQ庞大的即时聊天的用户量，微信这款产品一出来，就横扫了整个移动市场。而微信公众品牌则是为企业量身打造的一个营销工具，可以实现即时推送消息，自动回复，把自己的微信平台二维码给别人一扫就可以获知大量的企业信息，的确快捷了很多。于今年推出的这个新奇的玩意，现在的发展还不是很成熟，具体适合什么样的企业，这样才可以最大化的利用这个微信公众平台，都是大家现在在研究的问题，但是，余斗相信，以后它绝对是主流企业必选的营销工具之一!

3.合作品牌策略强强联手

企业发展初期可能会遇到瓶颈，这是所有企业的困惑，不同的企业会选择不同的解决方法，而最有效的莫过于战略合作了，与自己的对手建立合作关系，化敌为友，实现共同利益。

4.丰富的企业活动内外兼修

一个企业要想长远的发展，让自己的品牌更加出名，除了多宣传品牌之外，企业品牌的文化也要同步进行，要取得品牌营销的成功，必须有强势的企业文化，而企业文化的定位，直接关系到营销理念和营销形象的形成和发挥作用，从而决定文化营销的成效。企业活动可以扩大化的加速企业文化建设，这对品牌的营销是很有用的。

❺ 关于服务营销的几点疑问

服务营销顾名思义，就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。
服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必须与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。
服务营销应注意的是：服务人员的素质、态度等，尤其要注意怎么来服务。
服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。

❻ 什么叫做品牌全网营销

我的理解就是全网来络有效源推广方式实施统一目的的品牌推广，我们也做了几年的推广，其实到现在我更喜欢单一有效的方式，某一个领域渠道对我来说特别能抓有效用户，我就大量投入，这样不至于成本和产出不成正比，比如百 度搜索这块，我只需要把我用户搜索的关键词，都做到首页有我们的推广，这个方式能导入真正有效的用户流量，我就大量做，方式做的多不代表效果就一定好，你如果要做可以百 度上输入推一手，我们找这个公司做的。。

❼ 如何进行营销策略的策划应注意哪些问题

要策划一项工作~
必须以下步骤：
1、针对所要做策划对市场进行调查，最好是亲自参内与一部分容工作来了解市场；
2、市场有了导向，针对该产品的投资资金进行初步评估，而把自己所要求的相关数据要求财务系统进行监督领头统筹下发各个系统进行细化评估做出相应的计划，做到计划越细，变化越小；
3、针对总投入，对产出进行时间性、系统性的分析如何可以把项目策划的一个投入期、生产期、风险期、再投期、自赢期、创利期甚至发展期都要进行策划；
4、通过审核进入实施。
而注意的问题：
1、以上第1点有提出了一方面，最好是亲自参与市场调研，对投入 项目的策划的风险性及其项目的一个时期性的把握；
2、而如市场调查结果项目的良好性很强的话，要有冒险精神，因为快者生存，不要墨守成规，边计划边行动，占有市场、赢得利润才是王道；千万不能托泥带水；
3、以上也说过策划要细想：一句实在的话“要想到最好，也同样要想到最坏”
也就是说做最好的打算与最坏的打算；
4、再重申第1点，天上不会掉饼。策划的实施者，要有数有据，亲力亲为！了解市场，实地考察。因为如果你的项目策划是你做的，别人只会协助，不可能把它当成自己的事情！所以第一部最为关键~

❽ 品牌营销策划对企业有什么重要作用

品牌营销策划对企业有什么重要作用

着经济的发展，品牌已经深深影响着企业发展市场。很多企业都开始做品牌营销策划，但真的有用吗？品牌营销策划是一个大项目，其中包括品牌定位，品牌包装，产品设计，品牌传播等一系列，下面我们一起来讨论一下品牌营销策划对企业的重要性吧！

3.品牌营销策划的如何运作

品牌的诊断是品牌开始的基础之一，没有品牌诊断，我们就不能看到品牌的问题，不能做出很好的决定。但是，做好品牌营销策划的工作，就是要把所有环节都做好。"包括品牌定位，包括品牌包装，包括产品设计，包括品牌推广，包括品牌整合营销，包括品牌管理等!只有处理好这些模块，我们才能真正做好品牌营销规划!

4.品牌营销策划的意义

随着人们生活水平的不断提高，品牌产品已经成为消费者选择产品的第一要素。这种消费的第一选择是一个大品牌，因此品牌营销规划已经成为企业成败的重要组成部分。

❾ 问答营销和口碑营销有什么不同

其实问答来营销也只是口碑营销里的一种源营销方式而已，客户通过口碑营销去了解产品信息、然后树立品牌形象。可以通过做网络搜索关键词，目标是首页要有你的品牌推广信息。这个需要分析下你的定位，然后根据目标关键词，做针对性的策划相应操作项目，最终策划文案、发布执行，这个可以找推一手，他们的推广方案模式精准度很高，也不贵。