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市场营销人员的日常工作内容

发布时间:2021-06-14 08:22:56

市场营销人员的工作内容大致包括哪些

市场营销人员的工作内容大致包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价回、渠道选择、产品促答销、产品储存和运输、产品销售、提供销售、提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。
市场营销的工作性质:
企业市场营销,是企业为满足市场需要,实现自身经营目标而开展的商务活动过程。其工作性质是企业再生产过程中属于流通领域的工作,是生产过程在流通过程中的延续。市场营销工作是以顾客的需要作为企业在生产过程的起点,又以顾客需要的满足作为再生产过程的终点。即以顾客的需要为导向,按顾客的实际需要开发和生产适销对路的产品,并有的放矢地推销到市场,实现商品交换,满足顾客的需要。市场营销工作是涉及企业生产经营全过程的一项重要工作。
市场营销工作地位:
再生产型管理的条件下,企业销售工作不受重视,被摆到企业到多工作之尾;在生产经营型管理的条件下,销售工作提到企业很多工作之前,在企业生产经营活动的第一线,已属于先行性的工作,处于"龙头"的地位。市场营销工作是属于开辟市场、占领市场和扩大市场的工作,企业的科技开发产品和生产活动都要为市场的开拓工作服务,即以市场为依据,最终服务于市场。

❷ 市场电话营销人员具体工作内容

1、电销人员工作内容:电话筛选、电话邀约、上门拜访。
2、作为一名电话营销人员,一般参与的工作就是用电话进行客户筛选,筛选中哪些可以跟进的客户进行重点追踪,直至成交。

❸ 销售人员的工作内容主要有哪些呢

一、根据销售职责分类:销售职责包括从最简单的到最复杂的所有销售活动,简单的销售活动只需要销售人员保持现有客户并接受客户的订单,创造性的销售活动则要求销售人员寻找潜在客户并使之成为企业的客户。根据销售职责把销售人员可以划分为五类:

简单送货型销售人员:主要负责把客户已购买的产品发送给客户;

简单接单型销售人员:主要负责把客户的订单转交给企业的生产部门;

客户关系型销售人员:主要负责在客户中间建立起良好的声誉,使客户满意;

技术型销售人员:主要负责向客户提供技术方面的服务,提高客户的忠诚度;

创造型销售人员:主要负责寻找产品的潜在客户,并把他们转变为企业的实际客户。

二、根据在商品流通链中的位置分类:按照销售人员在商品流通链中所处的位置分,可以将销售人员分为厂家销售人员和商家销售人员。厂家销售人员不直接面对消费者,而是面对商家,面对经销商,其主要工作内容是客户管理,是开发新客户和维护老客户,规范价格,维护市场;商家销售人员则直接面对顾客,进行店面管理和现场管理。


(3)市场营销人员的日常工作内容扩展阅读:

按能力分:

第一类销售人员:是属于菜鸟类,通常从事家具销售的时间为3个月以内的时间,看到客户,眼睛发光,拼命拉着客户开始介绍自己公司的家具产品及对客户的好处,质量好,环保,设计款式新等;这种只会说,而很少听的人,家具销售通常比较难做,因为,根据我们研究发现,家具销售人员与客户沟通时间 越长,顾客参与程度越高,通常成功几率比较大;

第二类销售精英:是属于中鸟类,通常从事家具销售时间为1年以内的时间,喜欢玩销售技巧,经常问客户:“今天定这套家具,还是下周定呢?”、“那我来写合同了,你是刷卡还是现金?”,然而,面对一些自主性强的顾客,通常难度比较大,这些家具客人回答:“对不起,我都没有空;或者,我看看别的家具再说吧”。

❹ 营销员的具体工作内容是什么

营销员的具体工作是
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成专公司产品年度属销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

营销员一般指在固定地点上班,参与公司销售工作会议及销售政策制订的人员,主要负责的当然也是销售。

❺ 你认为作为一个市场营销人员,我们日常的工作都有哪些呢

市场营销人员的日常工作其实是比较复杂的。
工作内容比较多,也比较琐碎。

❻ 市场营销人员的主要工作是什么

口才是非常重要的,现在来说市场营销人员主要的工作就是把公司的产品推销出去,然后并且去了解每个产品的不同功能,然后去推销出去,能够增加销售量。最重要的是不能脸皮薄。

❼ 市场营销的职位有哪些,具体工作内容和要求是什么

1,市场助理(业务跟单),主要协助业务经理开拓市场,主要职能是做销售内勤
2,营销人员,主要工作开发市场,维护市场,提高销售额,夸大市场份额
3,区域主管,负责区域内的销售任务,完成公司任务指标
4,业务经理,制定销售政策,分解销售任务,以销售任务完成为目标,市场策略自由发挥
5,销售总监,根据公司战略,制定销售任务
6,销售副总,制定销售总战略,人才战略,规划产品战略
以上是大致工作概况,每个公司的具体职能 是不一样的!

❽ 公司市场营销部的真正工作内容是什么

1、负责市场调查工作。
2、负责市场企划工作。
3、负责编制和组织实施年度营销计划内。
4、负责具体销售合同(定容单)的评审与组织实施。
5、负责客户管理和信用风险管理。
6、 负责售后服务管理。
7、负责营销收入和销售费用的管理。
8、负责品牌建设。
9、负责营销人员队伍建设。
10、参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料。
11、参与制定科技发展战略,负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。
12. 参与集团公司年度新产品研发计划,负责向技术中心提供新产品研发市场信息。
13、参与科研项目的立项及评审工作,负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。
14、参与网络信息建设,负责向综合办提供职责范围内的相应资料。
15、参与企业文化建设,负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。
16、负责上级领导交办的其他事项。
具体要看公司的规模,大型公司才有可能涉及到以上各项,中小公司做得更多的是类似销售的工作,希望能帮到你

❾ 市场营销经理每天要做什么工作

营销经理是什么?

一、营销经理是四项全能的“白骨精”

有人认为,营销经理是一个人员流动比较频繁工作岗位,因为营销人总是与“跳槽”联系得最紧密;也有人认为,营销经理是一种甜酸苦辣尽在其中的生活方式,因为营销人大多是背井离乡思妻念子地奋斗在外的“孤寂客”。

我认为,一名合格的营销经理应该是:公司的营销队伍中思想纯洁、作风过硬、业务精湛、管理到位的“白骨精”(白领、骨干、精英)。

思想纯洁

一个营销经理首先要在思想上与公司的人、公司的制度、公司的事业融为一体,保持高度的纯洁性,做到心底无私。这种纯洁性具体表现在4方面:

1、一个忠于:忠于公司的事业,对公司的事业充满信心,能与公司同舟共济;

2、两个一样:有人监督与无人监督一个样、在公司外与在公司内一个样;

3、三个老实:说老实话,办老实事,做老实人;不说有损公司形象的话,不做有损公司利益的事,不做让公司不信任的人;

4、四个遵守:遵守公司纪律、遵守行业职业道德、遵守社会公德、遵守国家法律法规。

作风过硬

作风不仅决定了办事的效率,更决定了做事的效果。我建议营销经理依照下面的“84字真经”来修炼自己的作风:

不怕吃苦,勇挑重担;敢于担责,廿于奉献

雷厉风行,钉子转弯;深入实际,反对尝浅

廉洁自律,不贪不沾;能省则省,节约用钱

不卑不亢,礼让当先;公私分明,纪律明严

业务精湛

业务是一个营销人的核心能力。对营销经理来说,更是要求他能做到“胜任本职、熟悉相关、标榜同行、传帮带谏”。

1、胜任本职:首先要能够胜任公司给自己定位的本职工作;

2、熟悉相关:还要熟悉与本职工作相关的各种业务知识、熟悉与本职岗位相关的法律、法规和国家政策;

3、标榜同行:通过不断的学习努力使自身的业务技能在公司或同行业达到先进水平,成为同事或同行借鉴和学习的标兵和榜样;

4、传帮带谏:在公司内部交流先进经验和成功心得,提高所率营销团队的整体业务水平;并能站在公司战略视野上,对公司发展提合理化建议。

管理到位

营销经理是一个管理性的岗位。管理不仅是一门技术,更是一门艺术。所以营销经理要想在管理上到位,就必须做到:

1、在自己管自己中生存,在上级管自己中发展:自己管自己是一种自律意识,上级管理自己是一种服从精神,自律与服从是迈向成功的两块基石;

2、在制度中现人情,在细节里求效益:没有制度,不成规矩,没有人情,无以凝聚团队成员;再宏伟的营销目标,也要靠细节的执行一步一步地来实现,营销经理要为公司创造效益,必须多干实事少说空话;

3、在稳定中求变化,在变化中求完善:营销经理所说的话所制定的政策、制度,除了要一言九鼎不朝令夕改之外,还要能做到与时俱进开拓创新从大局出发对目标、政策、制度作出相应调整,使之日趋完善。

二、营销经理的角色定位

我认为,一名优秀的营销经理在营销团队里至少应该扮演好四种角色:统帅、医生、老师、朋友。

统帅

营销经理是一名领兵打仗、在市场上开疆扩土为公司创销量赢利润的统帅,是“运筹帷幄之中,决胜千里之外”的帅才。调兵遣将(人员安排,网络布局)、调度资源(政策保障,后勤支持)、论功行赏(考核激励,优化团队)是一名营销经理的日常工作。

医生

营销经理应该象一名医生一样,能随时发现自己所领导的营销团队已经出现或可能出现的“病症”,比如窜货乱价、货款呆死、业绩下滑、业务员思想压力大积极性差、客户投诉得不到解决忠诚度低等等;并能够对症下药,开方除病,杜绝复发,保证团队成员有一种“健康的身心”、良好的工作环境和旺盛的战斗力。

老师

师者,传道、授业、解惑也。营销经理也一样,首先自己要在营销理论与实践方面成为团队成员中的权威;更重要的是,要能够把自己的“本事”无私地传授给下属,与同事们共同提高,把下属的进步、升迁当成自己的快乐;甚至还要鼓励下属在某些方面超过自己,接受下属超过自己的现实,达到“冰生于水而寒于水”的想想境界。这要求一个营销经理必须具有扎实深厚的功底、高超的沟通技巧和培训水平,能够实时、有效地向下属传授知识和信息,帮助下属提高业务能力和综合素质。

朋友

营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力,更应有较强的亲和力,让下属有一种亲而近之的感觉,而不是敬而远之,更不是惧而远之。让下属愿意与他同甘共苦,愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。为此,一个优秀的营销经理必须是能和下属交心的知心朋友,能深入到团队成员的工作甚至是生活圈子,与他们打成一片,真诚地了解他们的思想动态、观念思路、意见和建议等,做下属的“听众”,有必要时还要与他们一起“鼓与呼”。

营销经理做什么?

营销经理做什么?公司里大大小小的事件事务,哪些是一个营销经理应该去做并做好的?这就涉及到营销经理的职能。我认为一个营销经理必须做好“四件大事”:

一、建立公司营销组织体系

一个公司的组织结构,决定了该公司的资源配置方式。换言之,一个公司有什么样的营销组织体系,就有什么样的营销行为,就有什么样的营销功能模块。而营销战略和策略实施的关键,首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。

简单地讲,营销组织体系,就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门;每一个职能部门又该设置哪些职能岗位;每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。这一组织体系,要求既没有空白,又没有重叠,达到“事有人做人有事做”的效果。

二、设置营销相关部门的职、权、责

每完成一项具体的营销工作,既要一定的权力作保障,又要一定的责任作约束。建立起营销组织体系的框架后,接下来就应该完成同公司营销相关的市场部、销售部、营销服务部、营销综合部等部门的职、权、责的设置。细化各部门工作内容、设定各部门权限、明确各部门责任,并制订详尽的岗位说明书。为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐的营销团队打下坚实的基础。

三、制定营销管理的各项业务流程

如果说第一件事是确定了“谁来做”、第二件事是确定了“做什么”的话;那么,营销管理各项业务流程的设计则是为了确定“怎么做”。为了使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化,必须对相关的业务流程进行设计。

需要设计的业务流程主要有:广告管理、市场调研管理;形象设计与制作管理;促销管理;品牌规划管理;物流、配送管理;新闻宣传管理;市场巡察管理;促销品采购管理;售后服务管理;经济责任考评;销售返利管理;营销培训管理;营销人员招聘和选用管理;产品管理;通路管理;驻外机构信息管理;营销计划管理;销售月季计划管理;营销预算管理。

四、设计营销管理体系

建立营销管理体系是为了对公司具体营销工作的开展予以宏观调控和总体规划,如建立营销计划管理体系;也是为了对公司具体营销工作的开展提供后勤保障,如营销费用管理体系决定了公司的市场开发力度、营销薪资管理体系又直接影响到公司能吸引什么样的营销人才来加盟;更重要的是为了创建一个公平公正、既能激励先进又能鞭策落后的绩效考评环境,使团队成员在公司有“干下去”并“干好”的欲望,这又必然要设计营销考核管理体系。

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