品牌微博营销指数

Ⅰ 在做微博、SNS 等营销时，衡量 ROI 的指标有哪些

我只回答“计算整体营销ROI”的问题所有的社会化营销、PR/ePR、广告、互动广告...这些营销手段是相互影响的，要在企业层面上计算他们的投入产出而且不致产生互相矛盾的结果，必须首先有一个计算整体营销ROI的统一方案。算出整体营销ROI之后，再想办法分解这些具体手段的ROI就成了另一个问题，这可以和“计算整体营销ROI”的问题分开对待。后边这个问题我就不回答了。 整体营销ROI营销ROI_{总回报} = 品牌资产增值 / 营销费用投入 营销ROI_{净回报} = 品牌权益增值 / 营销费用投入 简单地说，模型就是各种指标关联方案。 我把它们分两大类：流行方法和社会网络方法。 流行方法包括Interbrand的品牌价值排行，Y&R的BAV， Millward Brown的BrandZ，BrandFinance， 等等。他们的方法论在数字媒体时代都可以被移植，本质是一样的： 品牌价值 = 品牌给一个产品带来的未来超额收入 = {各种方法进行未来收入预测} * {其中品牌起到的作用} 在社会网络方法下， 品牌价值 = 品牌与利益相关方的关系价值总和 = {各种方法计算关系影响力} * {关系转化为购买的潜力} 社会网络方法还无法实际使用的原因，因为虽然初级指标（浏览量、点击量、用户数、粉丝数、转发数、评论数...）很容易处理成中级指标（影响力），但是中级指标和高级指标（未来收入）之间的关系仍然不很清楚。当然，收入预测在流行方法中虽然有方法也是很不完善的。 如果我们认为所有媒介（包括面对面沟通）在未来都会数字化，那么建立在社会网络方法上的模型的执行和优化都会更有效率。

Ⅱ 品牌微博运营的重点有哪些大神们帮帮忙

1、所谓“品牌微声音”就是先聆听再参与 品牌在建立微博之前和之后都需要建立“日常聆听”机制，除了在本微博账号下的博友评论私信之外(由于本账号下的评论一般是受微博发布导向的)，还要聆听整个微博环境下博友自发讨论品牌的舆情分析。这些分析对于微博营销的策略制定是至关重要的。了解博友需要什么、关心什么，找到品牌提供和网友需要之间“供需平衡点”，才能达到最有效的沟通。 2、“品牌微形象”即无论是传统营销还是微博营销，给目标受众最终都是一个品牌形象，一个品牌好感度。 经营一个品牌就像是塑造电影的人物形象，剧本怎么写，演员怎么演，即使换了演员(就好像品牌换了微博操盘手)，这个形象还是保持原汁原味，不然容易造成“品牌形象稀释”甚至“人格分裂”的状况。微形象定位包括定位品牌形象以及规定日常沟通的风格和语调。我们发现，现在很多公司都是雇佣刚毕业的大学生，有一些是90后的微博操盘手来写创造微博内容， 这样在出现面对目标用户是28~35岁的品牌时，容易造成微博沟通语调口气低龄化的现象，在这样的情况下，对微博操盘手的培训就显得非常的重要，来帮助这些“演员”戏路更宽即能够在什么样的品牌下用对应的风格语调说话。 这里给大家分享的是我们协助品牌属性上设计定位的品牌微形象。该定位也帮助xx微博成为目前新浪微博家居类综合影响力前列的品牌，同时也指导我们轻松顺畅有效地进行日常微博沟通，被博友评为“xx的微博是甜过初恋的文案”“每次看到宜家的微博贴都有赶紧有个家的冲动”。 3、“品牌微内容”是“内容为王”是微博营销的精髓所在，微博的兴起也让很多营销人员再次重视其“内容营销”。 品牌和目标用户的沟通都是通过每条微博的内容，每个微博互动活动来完成的。先了解目标用户在你的品牌传播范畴内喜欢在网络上获取什么样的信息和内容，从70、80、90后喜好内容来看差别还是很大的：由于微博的高频率沟通，对于内容的需求量非常大，一般来说，按照以下构成来收集和确定内容可以很有成效，可以把微博的内容分成官方原创内容，网友UGC内容，每日灵活内容和意见领袖合作内容，我们发现对多数品牌较为合适的比例大致为：6：2：1：1。当然，该比例根据不同的受众和营销目的会有所不同。 其中官方的原创内容规划可以借助“微内容矩阵”来完成。“微内容矩阵”是指品牌微博在经过明确的品牌定位、目标人群分析，到结合自身要求和推广的内容而制定的方向感明确的微博内容规划模式。微内容矩阵能够保证品牌微博在日常碎片化沟通中比较完整地传递品牌形象的各个元素，方便微博维护人员的执行，并且有助于创造热门话题。最明显的体现形式是“#XX#”系列标签的利用(一般来说，主题活动，经常出现的常规话题等都推荐使用标签的形式)这里，我们也总结出一套有效的“话题标签创造流程”和““品牌微内容矩阵示意图”供大家参考。 除了官方原创内容之外，合理地利用网友原创内容UGC是非常凑效的方式。可以鼓励网友投稿，或者举行征集活动获得网友原创内容等。在我们的日常微博营销中，基本每天都必须有UGC内容的发掘整理，以及进而的转发和互动。 4、“品牌微互动”：内容和互动是品牌微博运营的左膀右臂 互动方式有很多种，选择合适的互动方式可以让品牌微博活起来，真正的做到人与人的沟通，达到最佳的微博营销效果。在经验中，我们总结出以下几种有效的互动方式： ◎基于mini-site： www.0731i.com 和APP的主题互动活动 配有广告投放在有预算和目标人群准确的前提下，把大型互动活动的平台放在微博上，效果还是不错的。需要注意的是，要多考量微博产品本身的属性来设置互动环节，比如@好友，生成比较吸引人的活动结果呈现在个人页面上等来扩大传播效果等。同时需要考量minisite，官方微博，官方网站等网络平台之间的联动，奖品和激励机制等。 ◎有奖/无奖转发活动 虽然有奖转发活动已经做了又做，听起来有点过时，但是如果仔细策划依然效果不错。单纯的发奖转发越来越受到网友的反感，真正能打动人心的活动主题即使奖品很小也会获得很大的成功。 ◎主动搜索参与博友互动或者答疑解惑 聪明地利用微博搜索是非常有效的推广方式，微博搜索品牌关键词并且主动互动或者帮助“提到品牌咨询问题”的网友答疑解惑应该作为日常微博营销的工作之一。一方面可以增加品牌好感度和亲和力;另一方面可以非常精准地吸引品牌的粉丝。 ◎意见领袖的互动及合作 利用网络上的意见领袖(KOL，key opinion leader)，也称为微博红人来进行推广是目前很流行也比较有效的方式，国外也称为体验营销(Experience marketing)。重点要放在选择意见领袖和品牌精神沟通方面。意见领袖分成两类，一类是利用他的微博影响力，以此作为考量重点;另一类是利用他对品牌内容的创造能力，这种情况下，虽然他的微博粉丝，转发量不高，也是可以考虑的。在选择意见领袖的时候，首先要看他和品牌个性和精神是否相符，其次看他的微博影响力;在影响力方面除了看该博主的微博粉丝，单篇转发量之外，还应该考虑其微博的“活粉率”。这里推荐一个小工具——微博风云榜, 能查询品牌的活跃粉丝数，影响力等作为参考。 ◎官微账号间互动 和一些行业账号或者相关性官微(官方微博)账号进行互动，可以扩大粉丝数和影响力，事实上，这和人际交往的圈子互动是一个道理。官微账号间互动有以下几种形式。 (1)附属(或同区域)官方账号合作。比较典型的是香港旅游发展局和香港海港城等香港本地商户微博账号间的互动。利用当地商户的吸引人的信息和高人气，香港旅游发展局的微博时刻保持并吸引粉丝的关注和讨论。当地商户也通过与香港旅游发展局之间的互动赢得了权威的肯定，树立了很好的品牌信任度和忠诚度。 (2)行业内官方账号间的互动。新加坡旅游局和艺龙旅行网联合策划的“双料粉丝”互动活动，依托奖品和有趣简单的活动参与方式，在活动初上线的一个小时内就为双方各自带来了非常可观的关注量和转发讨论量，是两个活跃账号实现“双赢”的好范本。 (3)非同类型官方账号间创意跨界合作：“跨界合作”寻找有趣的结合点，吸引粉丝关注的同时，给该品牌微博的形象注入一种开放、有活力的感觉。但如何不让网友觉得莫名其妙或是反感，也是一门需要下功夫研究的学问。目前来说，这种合作是官方微博间较少尝试形式，但其潜力和效果不言而喻，所以需要微博营销人员更多在这一方面进行创新实践。比如，趋势科技和杜蕾斯跨界联手活动。 ◎结合线下活动和传统媒体的宣传 由于很多微博都是由市场或者公关相关人员在操作，所以利用微博来辅助线下活动是普遍做的不错的。这里有两个小意见：可以针对品牌微博的一些成功案例做一些专访，以扩大品牌知名度;线下活动之前和活动期间可以和记者利用微博多做一些互动，再加上微直播大屏幕等，都是很好的推广方式。 ◎和品牌其他网络平台的互动 我们经常会碰到客户提“需要给官网带流量”这样的需求，除了常规的搜索引擎优化，广告投放之外，我们发现社会化媒体尤其是微博的效果非常好。因此把品牌的官网和其社会化媒体平台互通起来达到最好的整合网络传播效果。有了微博之后，在搜品牌相关关键词的时候，经常可以发现品牌微博出现在比较靠前的位置，成为官方网站之后品牌的第二张脸。所以多分析网友搜索行为，了解网友热搜的关键词也可以作为微博内容选择和创造的参考，并且也是利于搜索引擎优化的。 5、“品牌微粉管理”主要指评论管理以及粉丝属性和行为分析 评论管理的重要原则是负面评论和网友问题尽量在48小时之内有回应。我们的操作方法是和品牌公关部，甚至是客服部门进行沟通(如果是产品微博)，制定一份标准的“微博评论回复FAQ”。这份FAQ一般是将客服人员的标准回复修改成网络语言并且结合品牌风格和调性来制定的。在回复评论时，内容要尽量实用，有针对性，风格尽量简洁，清楚，亲切，口语话，便于网友阅读，比如可以直呼网友的网名，而尽量不要用“您好”这样的传统沟通用语。通过对网友评论的回复管理，一方面可以增强网友对官方账号的喜爱和依赖度，另一方面网友的评论也会为官方账号内容的创造提供灵感和方向。 除此之外，进行对粉丝的深入分析也是管理中很重要的环节。在实际操作过程中，可以利用官方微博直接发起投票和调查，来了解粉丝喜好和属性。另外，推荐用一些粉丝插件增强对粉丝的分析和管理。目前使用较多的有微博风云榜、围脖粉丝分析、微分析等等。 以下是微博风云榜的一个粉丝分析页面，只要输入微博ID就可以分析这个微博账号粉丝的情况，包括：活跃粉丝数、粉丝的粉丝数分布、粉丝的微博注册天数、粉丝所在地、粉丝性别比例等。通过对粉丝性别、地域的分析，可以研究微博账号的受众属性。通过对粉丝的粉丝数目的分析，可以大致看出一个微博账号能够影响到的人群数目。这些都是粉丝管理里很重要的部分，研究出的结论可以反作用于微博的营销策略上，对原本的营销策略进行有效地修正。 6、“品牌微评估” 在之前一本微博白皮书中，我们提到了一些具有广泛意义的微博营销效果评估指标(KPI)，比如粉丝数，转发数等。实际上随着微博营销的快速发展，营销目标手段的多样化和复杂性，单由粉丝数已经不能再说明太多的问题。结合定性和定量综合分析，才能比较全面准确的判断传播效果，并且指导下一步更好的进行。在经验中，我们总结出一套比较实用的KPI指标体系，主要从粉丝影响力、微博内容互动影响力、粉丝-目标用户接近度、粉丝-内容喜好度等来分析，包括定量和定性的指标。在这套指标体系中，我们建议能够从微博营销最基本的目标出发，比如在分析粉丝影响力的同时，需要把粉丝的属性和目标用户的属性来分析以考量其接近度来判断我们是否给予比较准确的用户来进行对话。

Ⅲ 在新浪微博上哪些品牌做微博营销比较好

你这问题又大又具体，应该准确提问，别人才方便回答
无论你属于那种类型品牌，不管是产品还是服务，都可以做微博品牌宣传
对，是宣传！
微博做营销的话，功能要差一点，但是做品牌宣传是非常不错的

Ⅳ 一般来说微博营销的转化率有多少啊，求高人指点

这个，一般来说都是1:6~1:10吧

Ⅳ 什么是微博营销，具体描述一下

微博营销是指复通过微制博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，利用更新自己的微博向网友传播企业信息、产品信息，建立品牌、推广产品促成交易等等。

Ⅵ 品牌如何做微博营销

微博的好处是可以主动加粉丝，然后每天发送的内容数量也没限制。适合做品牌宣传，活动告知，粉丝互动等方面。

Ⅶ 现在哪家公司微博营销做的最好啊

浅谈小品牌如何利用微博做好社会化媒体营销
随着新经济时代的来临，市场环境发生了极大的变化，品牌已经成为企业占领市场的重要条件，人们生活水平的提高，品牌的重要性越来越大，特别是目前市场经济的压力下，小众品牌要想竞争存活下去，必须高度重视品牌战略，提高品牌质量，重视品牌文化，把小品牌变大变强，当然小品牌要想在竞争中脱颖而出，首先在重视品牌质量的同时做好社会化媒体营销，提高品牌知名度，实现小品牌到大品牌的转型！
微博营销是当今网络营销中最火的一种营销方式，小品牌要想利用微博做好社会化媒体营销必须遵循以下几点，
一：微博文撰写
很多小品牌建立了自己的官方微博后，就会利用微博频繁发放硬广文章，这种直接的广告形式不但不利于小品牌的营销，反正会给粉丝增加厌烦感，同时损害小品牌的形象，因此文章的创作对小品牌的影响是至关重要的。
微博文章发布应该全面化，偏重时尚、幽默、风趣、生活、实用，重要的是要将自己的品牌注入融合到这些具有吸引力的文章上去，这就是软文推广，既让粉丝或者游客欣赏该文章的同时也记住了该品牌的存在，增加官方微博的内涵和深度。而当遇到一些重大突发事件，还应该围绕事件热点积极与粉丝互动讨论，增加亲切感。而最简单和方便的方法则是多关注一些本地热门资讯类的微博，文章的发布时间段最好是控制在每小时发布一篇，这样有助于提高官方微博的曝光度，提高了粉丝的粘性，从而转化为品牌忠实的消费者。
二：微博粉丝
粉丝超过1000万，微博就是电视台！小品牌在建立官方微博的同时，提高微博粉丝的增加是非常重要的，他直接关系到该品牌的知名度和传播度，也是由小品牌到大品牌转变的关键，也是由粉丝直接转化为消费者的前提。那么如何给自己的微博注入粉丝呢，首先前面所写的吸引力文章的发布是必不可少的，更重要的是借助了草根红人微博转发，增加官网微博的人气，从而带来粉丝的关注。
三：创意与草根红人效应
增加微博的活动策划，植入品牌，优秀的品牌创意是必不可少的。营销人员必须抓住消费者的心理从各个角度出发探寻消费者的潜意识，然后针对不同的消费人群制定不同的营销创意和策略，这样的微博微博营销才能带来良好的实际效果， 但是往往好的微博创意需要传播，这时就要借助草根名人进行传播。例如和项目、活动相匹配的红人微博等，可以通过红人微博的转发，将我们发布的微博信息扩散到这些红人的百万粉丝中，形成热点话题， 这样就能够进行爆炸式传播，直接提高品牌的知名度。草根红人的转发也增加了该品牌的信誉度、真实性和可靠性。
例如前段时间，本地某化妆品品牌进行促销活动，价格是999元。对于这样的价格或许很少会有人问津。于是我们进行创意策划后，在微博上发起针对这个品牌进行有奖转发活动。随后通过蓝胖网络营销所拥有的百万粉丝本土红人账号资源进行集中转发，以最快的速度将这个活动传播出去。效果相当明显，在不到一天的时间里，这个化妆品品牌就销售了20多套，由此可见微博营销中红人转发的强大威力。所以在有好创意的配合下，一定要寻找销售地城市的红人微博以及其他配套资源给与项目最大程度上的支持，这样才能在天时地利人和的情况下将产品销售出去。
这是我根据这两年的营销经验做出的总结，及时采纳，希望能帮到你

Ⅷ 有哪些企业微博营销做得好的吗

我一直关注新媒体这块，社会化营销推荐关注一下快书包，虽然名气不是很大，但是企业账号做的很好，期望能开阔你的思路。另外，杜蕾斯的微博营销有很多都可以当做案例研究。

Ⅸ 如何在微博中营销自己公司的产品

怎么在微博上合理的销售自己的产品却又不会当作广告党被封或者被消费版者讨厌？

1、微权博的昵称要起好，不能是乱打一气或者古古怪怪，要有效地延伸出自己品牌的名称，比如XXSEO博客，那么昵称就写XXSEO博客，有自己的logo更好，logo也要和自己的品牌相对应，不然也会误导消费者。

2、微博的详细资料编辑详细，如图显示

这就是主页设置的详情页面，最好写的越详细越好，为了以后的加V认证，这些资料也是很重要的一个参考。个人标签决定于你自己的选择方向，也就是将来微博开启的话题，专题的，做SEO行业的，就写SEO或者相关性强的行业关键词，这样以后在做微博运营的时候，也知道了以后话题运作了。

3、综合微云微博数据分析和网络指数

挖掘这个相关行业的热门需求，做出差异化的服务。写出满足需求的文章或者资讯，在微博站内进行投票活动，将从事的行业与消费者需求相结合，细分出各个消费者的需求，引发投票活动和网友注意力，吸引点击量。