市场营销专业素质能力

① 学好市场营销专业需要什么样的能力

市场营销领域很广泛，要给自己一个定位才便于学精，你是想去什么公司或什么领域发展？

综合来看，不管做市场的哪个领域，都必须掌握三个能力：与人协作的能力、工作工具的能力、专业技能能力。具体主要是：
1、沟通和表达能力：能与人更好相处、提高工作效率，能清晰表达自己的观点，因为你将来要面临“项目协作、项目管理、方案提报、宣讲培训”等，沟通不到要点，讲不清楚都很麻烦。
2、市场工作中常用的office办公软件，如excel、ppt、word等，少不了做方案和计划表。
3、市场分析洞察：要学会去分析一个市场，熟练掌握一种方法，能洞察市场的问题，以及运用一些方法和工具提出解决办法
4、要了解消费：市场是人，如果你不能对消费有所了解，就做不了市场工作。了解消费，不仅是消费者的特点，更关键是 消费认知和 购买模式。
5、了解市场营销的方法和手段：市场营销本身不分什么，但工作职责一般有分传播和销售的两个大方向，你要给自己定位，是去做那个方面，然后对该方面的手段和手法重点学习。

【如何锻炼】
1.实习（第三方公司会学的更多更快：营销公司、广告公司、公关公司、咨询公司）
2.把理论基础打好，市场营销的经典著作烂熟于心《营销管理》《迈克波特系列》《定位系列》等
3.多看实战类的书，如行业杂志《销售与市场》《成功营销》等
4.现在已经是互联网时代，市场营销与互联网紧密结合，要熟悉各种互联网形式，留意你遇到过的网络推广形式，这对你未来工作很有帮助。

【就业方面】
有几个方向可选（除企业之外，都可称之为第三方公司），对你的学习也有借鉴意义：
1、广告公司
2、营销公司
3、咨询顾问公司
4、企业市场部
5、公关公司
6、市场研究机构

【广告公司】
广告公司就是做广告策划，主要是传播方面的，要对品牌和传播要有不错的理解，有创意能力。
但广告公司也分偏创意（设计、影视）、偏全案策划的等，你是市场营销专业的，去偏创意类的转型较大，建议去综合类的广告公司，如4A，或本土最大的广东省广、北京最大的维传凯普等，也可以选择业内的广告名人，如黑马大叔、叶茂中、路长全等开创的公司。

【营销公司】
这类公司偏重销售和渠道管理，多以“帮助企业建立一个区域的销售渠道并打开市场，或推动一个区域市场销量增长”为主要运营内容，如专做白酒的营销公司胜初、房地产销售代理公司等

【顾问咨询】
这类分的比较多，有做企业文化咨询的，有做品牌战略咨询的，有做管理咨询的，有做人力咨询的。比较符合市场营销方向的，是品牌战略咨询，这类以“科特勒”“特劳特中国”“里斯中国”“采纳”（采纳其实比较全，营销也做，只是习惯把它归为这类）为代表

【企业市场部】
这个没什么好说的，关键是去什么企业。职位一般是“市场专员/市场经理——策划专员/策划经理——品牌专员/品牌经理——渠道专员/渠道经理”，从名字上就可以看出职能区别。

【公关公司】
公关公司也分几类，有全案公关公司、活动执行类、新闻发稿公司、会议营销类等，建议去全案公关公司，这类公司一般都囊括了后面几类公司的职能，关键是先为客户做“策划”，再做执行，而其他的公司都是只能做执行，即便是有策划也是执行的细节策划，没太大发展前途。国内比较好的有 蓝色光标、万博伟业等（可以网络下十大公关公司）

【市场研究机构】
如果你想做市场分析和研究，去这类公司也不错，比如新生代、零点、CTR等，不过可能会枯燥一些。这个还是看个人兴趣。

【收入情况】
做哪一类都是有前途的，只要做到中上游，收入是比较轻松的，关键是个人兴趣不同。
个人认为：顾问咨询类的会更有前途，而且做的是偏前端战略类的，只要发展不错，收入那是很丰厚的。现在的广告公司薪水都不高了，而且挣的都是玩命加班的卖命钱。公关公司比广告公司略好一些。企业市场部，除非你进入IT/网络类的公司，或者是宝洁之类的国际知名企业，一般都会发展比较慢。
综合来看，第三方公司能帮助个人能力快速提升（区别只是提升的方向），而企业则比较稳定。

② 学习市场营销专业需要具备哪些方面的能力

口才要好、
交际能力强、 应变能力
心理承受能力要好。
还有版
察言观色的能力
敢于尝试权的能力、
要
热情、积极。外向。
要
丰富的
知识内涵、这样
和
客户沟通时有话题，还可以维护与客户的关系。。
我
就是
学
市场营销的。。

③ 市场营销具体需要哪些方面的素质和能力

综合来看，不管做市场的哪个领域，都必须掌握三个能力：与人协作的能力、工作工具的能力、专业技能能力。具体主要是：
1、沟通和表达能力：能与人更好相处、提高工作效率，能清晰表达自己的观点，因为你将来要面临“项目协作、项目管理、方案提报、宣讲培训”等，沟通不到要点，讲不清楚都很麻烦。
2、市场工作中常用的office办公软件，如excel、ppt、word等，少不了做方案和计划表。
3、市场分析洞察：要学会去分析一个市场，熟练掌握一种方法，能洞察市场的问题，以及运用一些方法和工具提出解决办法
4、要了解消费：市场是人，如果你不能对消费有所了解，就做不了市场工作。了解消费，不仅是消费者的特点，更关键是 消费认知和 购买模式。
5、了解市场营销的方法和手段：市场营销本身不分什么，但工作职责一般有分传播和销售的两个大方向，你要给自己定位，是去做那个方面，然后对该方面的手段和手法重点学习。

【如何锻炼】
1.实习（第三方公司会学的更多更快：营销公司、广告公司、公关公司、咨询公司）
2.把理论基础打好，市场营销的经典著作烂熟于心《营销管理》《迈克波特系列》《定位系列》等
3.多看实战类的书，如行业杂志《销售与市场》《成功营销》等
4.现在已经是互联网时代，市场营销与互联网紧密结合，要熟悉各种互联网形式，留意你遇到过的网络推广形式，这对你未来工作很有帮助。

④ 市场营销人员应具备什么样的素质

一、营销人员首先必须具有较强的营销观念和市场意识，能够敏锐地感知形势变版化。
二、营销人员应该权具备一定的航空业务知识，了解公司企业文化、经营理念等方面内容
三、营销人员必须具备一定的市场营销理论和丰富的专业营销知识。
四、营销人员应该具备与市场经济理论相关的其他学科的知识，要有综合文化素养。
五、营销人员必须具有较高的“情商”，善于与人打交道，同时具备一定的营销技巧
六、营销人员必须具有良好的职业道德，对企业忠诚，对顾客负责。
七、营销人员必须具备推销自己的能力,把自己推销出去,才能把自己的商品推销出去.

⑤ 市场营销具备的能力

一、公关能力

第一，沟通表达能力。市场营销人员如何做好销售工作，具有良好的沟通能力是十分必要的。一方面，市场营销人员要有良好的语言表达能力，市场营销人员善于运用真诚而巧妙的言辞，获得顾客的信任与支持。

第二，人际交往能力。市场营销的人际交往能力是衡量是否适合营销工作的标志。因为市场营销的工作实质是公关过程，公共关系中的最高表现形式即为人际关系。

第三，形象礼仪。市场营销人员要有良好的仪表形象，在着装风格上要考虑年龄、时令、档次、配饰意义等因素。市场营销人员着装打扮要得体，整洁干净，在和顾客交往的过程中要以尊重为本、重视自己的形象和注重行为规范。

二、信息搜集处理能力

当前市场竞争日益激烈，单纯的市场调查和旧有手段的信息搜求已经不能适应海量市场信息瞬息变化的情况。市场营销人员应该具备较强的信息收集和整理能力，要做市场活动中的有心人，将收集到的市场信息及时反馈给公司。

三、开拓创新能力

市场中最吸引顾客的往往是新产品、新广告、新观念和新技术，它们之所以有魅力，主要在于其“新”。市场营销人员在具体的营销工作中必须不断创新，才可以吸引到更多的顾客，获得更大的营销效果。

四、应变能力

市场营销在工作中要与形形色色的人打交道，在这种复杂易变的人际交往环境下，只用一种模式和姿态对待顾客是很难取得成功的，这就要求市场营销人员必须具有灵活机动的应变能力，在坚持原则的同时，化复杂为简单，取得营销活动的成功。

五、思考和总结能力

市场营销人员在开展业务过程中，通常会使用不同的手段和方法来达到销售目的。优秀的市场营销人员会对自己的特点和优势进行思考，不断总结提升，最终形成自己的营销风格。只有具备良好的思考和总结能力，市场营销人员才会对自身有着清醒的了解，从而扬长避短，选择适合自己的营销风格。

拓展内容：

优秀的营销人员应该具备的素质：

1、良好的品德

约定俗成的礼仪规范是社会公德的主要内容，也是人们思想道德素质中最基本、最起码的要求。中国有着优良的道德传统，是注重“诚于中而行于外”的文明古国、礼仪之邦。

营销活动是一项塑造形象、建立声誉的崇高事业。它要求从业人员必须具有优秀的道德品质和高尚的革命情操，诚实严谨、恪尽职守的态度和廉洁奉公、公道正派的作风。在代表企业进行社会交往和协调关系中，不谋私利，不徇私情，为人正直，处事公道;在本职工作中，尽心尽责，恪尽职守，能充分履行自己的社会责任、经济责任和道德责任。

那种玩忽职守、自由散漫、不学无术、损公肥私、投机钻营、趋炎附势、傲慢自大、争功夺利、嫉贤妒能的思想和行为，都是背离营销人员职业道德的。

2、渊博的知识

在当今以信息技术占主导地位的知识经济时代，营销的内涵已发生了深刻的变化，再不能将其等同于单纯的推销了，传统推销观念是以企业或现有产品为出发点强调对现有产品的推销和宣传，主张从销售现有产品中获得短期利润，适用于卖方市场向买方市场的过渡时期。

市场营销观念则以消费者需求为出发点，强调企业整体营销活动，即不仅重视产后的推销宣传，也重视产前的调研工作，主张从满足市场需求中获取长期利润，适应于买方市场条件下的营销活动。所以营销人员必须以渊博的科技、文化知识作后盾，其中掌握一般文化知识是基本条件。

做医用耗材的营销人员尤应掌握一些医学、生物、机械、自然、法律等知识;精通本专业的知识是必备条件，包括产品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识;并且要具备广泛的兴趣和爱好，包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面，这样才能与客户有更多的共同语言。

3、良好的心理素质

心理素质渗透在人们的各种活动中，影响着人们的行为方式和活动质量。优秀的营销人员应具备的心理特征是：有浓厚的职业兴趣，它可以增强营销人员开拓进取的精神，使营销人员在奔波劳累之中乐此不疲，以持久的热情从事营销活动，探索营销的成功之路;营销人员要有充分的自信心，这是决定营销工作能否成功的内在力量。

4、较强的公关能力

营销人员应具备的公关能力主要包括：推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、核算能力、应变能力、反馈能力和自学能力。其中推销能力最为重要，推销能力应从以下几个方面培养：

(1)、自信。你对自己所说的话，必须有绝对的信心，客户才会听你的。你必须对你推销的产品、你的企业，甚至你自己，都充满信心，才有可能取信于客户。

(2)、助人。所谓助人就是愿意不计一切地去帮助他人。营销人员的主要职责就是：帮助你的客户选择他们所需的产品，此时，你若能站在他的立场帮他分析的话，你一定能够成为广受欢迎的营销人员。

(3)、热诚。热诚是全世界推销专家公认的一项重要的人格特征。它能驱使别人赞同你的意见，为你的产品做义务宣传员，甚至成为你的义务推销员。热诚就是你表现出来的兴奋与自信，引起客户的共鸣，而对你的话深信不疑。赞美客户是表现热诚的主要方法，但赞美要恰到好处，掌握好赞美的分寸，一要真诚，二要把握时机。

(4)、友善。对人友善，必获回报。表示友善的最好方法就是微笑。只要你养成逢人就展露亲切微笑的好习惯，保证你广得人缘，生意兴隆。友善就是真诚的微笑、开朗的心胸，加上亲切的态度。微笑代表了礼貌、友善、亲切与欢快。它不必花成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于接受你。

(5)、要有随机应变的能力。营销人员在推销过程中会遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。因此，一定要有随机应变的能力。

5、良好的气质

气质在一个人的行为和活动中的表现，跟人的身心健康都有着密切的联系。如果一个人在工作中表现得紧张而有序，生活中严于律己，宽以待人，严守纪律，遵守公共秩序，这有利于提高气质的质量。

“胆大而不急躁，迅速而不轻佻，爱动而不粗浮，服从上司而不阿谀奉承，身居职守而不刚愎自用，胜而不骄，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不欺人，刚强而不执拗，谦虚而不假装”，这应该成为营销人员共同的信条和宣言。

⑥ 市场营销的专业技能

主要包括市场调研与预测能力、营销策划能力、商品推销与商务谈判能力以及基本的管理能力等几种。学生可以独立从事市场调查活动，有创造性地组织参与产品策划、广告策划、品牌策划等各种策划活动，能够熟练运用谈判策略与技巧开展人员推销，并对中间商、推销队伍以及客户管理进行有效的管理。

一、做市场的领域，都必须掌握三个能力：与人协作的能力、工作工具的能力、专业技能能力。

二、具体主要是：

1、沟通和表达能力：能与人更好相处、提高工作效率，能清晰表达自己的观点，因为你将来要面临“项目协作、项目管理、方案提报、宣讲培训”等，沟通不到要点，讲不清楚都很麻烦。

2、市场工作中常用的office办公软件，如excel、ppt、word等，少不了做方案和计划表。

3、市场分析洞察：要学会去分析一个市场，熟练掌握一种方法，能洞察市场的问题，以及运用一些方法和工具提出解决办法。

4、要了解消费：市场是人，如果你不能对消费有所了解，就做不了市场工作。了解消费，不仅是消费者的特点，更关键是消费认知和购买模式。

5、了解市场营销的方法和手段：市场营销本身不分什么，但工作职责一般有分传播和销售的两个大方向，要给自己定位，是去做那个方面，然后对该方面的手段和手法重点学习。

(6)市场营销专业素质能力扩展阅读：

营销步骤

1、分析市场机会

2、选择目标市场

3、确定市场营销策略

4、市场营销活动管理

（1）市场营销计划。既要制定较长期战略规划，决定企业的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略计划。

（2）市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标，需要组建一个高效的营销组织结构，需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。

（3）市场营销控制。在营销计划实施过程中，需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

⑦ 市场营销人员应具备什么样的素质

一、营销人员首先必须具有较强的营销观念和市场意识，能够敏内锐地感知形势变化。容
二、营销人员应该具备一定的航空业务知识，了解公司企业文化、经营理念等方面内容
三、营销人员必须具备一定的市场营销理论和丰富的专业营销知识。
四、营销人员应该具备与市场经济理论相关的其他学科的知识，要有综合文化素养。
五、营销人员必须具有较高的“情商”，善于与人打交道，同时具备一定的营销技巧
六、营销人员必须具有良好的职业道德，对企业忠诚，对顾客负责。
七、营销人员必须具备推销自己的能力,把自己推销出去,才能把自己的商品推销出去.