中小企业品牌策划与营销管理

Ⅰ 中小企业如何做品牌策划

无论是大中小型企业，品牌策划的思路是相通的，无非是资源的投入和资源利用效率方面有差异，一般情况下，品牌策划需要遵循如下几个步骤：

1、 准确的品牌定位
目前很多中小企业在创业和产品生产之初，就没有明确的产品定位，一切只是凭感觉，或随大流，在经营过程中也没有根据市场和自己的实际情况给产品重新找准品牌的定位，形成企业的品牌模糊，这样很难给市场和消费者一个良好和较深刻的印象，一旦有了市场波动或其它不利因素，就极易被市场淘汰。品牌的定位可根据自己和竞争对手的情况，确定定位。
品牌定位一定要准确，要有自己的特征或个性，这样才能让消费者区别于其它品牌。一个成功的品牌人们看到后立即就会对其品牌产生各种联想，包括它的经营范围、企业口号、产品类型、产品色彩等等，这个就是品牌的个性，如这一步定位不准确，就会差之毫厘，谬之千里。

2、保证良好的产品质量、优质的服务 ：这一点就不必细说，应该很清楚的。

3、打造特色的品牌文化
品牌定位清晰后，就要围绕品牌定位打造一定的品牌文化，才可能全面的满足消费者的需要。品牌文化就是产品在实际使用价值之外给予消费者的一种印象、感觉和附加价值，比如归属感、身份感、荣耀感等。在建设品牌文化之前，首先要搞清楚企业品牌所存在的根本意义在于什么?它和消费者、政府、竞争者等其他市场主体间构成什么样的关系?它主张一个什么样的法人价值观、产品研发观、产品观、市场观和服务观等等?其中价值观犹如个人的世界观一样，被企业称之为企业精神，是品牌文化建设的核心内涵，其他理念则由它而延展开来。通常的，为便于在企业内外推广，企业往往以一句精练的语言表达出来并展现给世人。

4、形成独特的核心竞争力
企业核心竞争力包括特殊的经营模式、人才团队、市场研发能力、客户服务、资源整合能力等，它是企业成长中最有力、最主要的驱动力，是支撑企业长久竞争优势的基础性能力，也是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的战略性能力，推动企业快速发展。

5、要有整体的品牌的计划
对于中小企业而言，仅有好的产品，还不足以创建一个良好的品牌。如果说产品占品牌创建的70%，那么剩余的30%就是传播了，恰当的传播是塑造品牌不可缺少的重要举措。
品牌的创建是循序渐进的，是不断积累的过程。品牌的传播同样需要系统的、规范的、持续的。否则，再好的品牌也会被无情的时间而摧毁，成为被消费者淡忘的角色，退出历史舞台。对于中小企业而言，品牌传播在不同时期应有不同的策略。
如在品牌创立初期，以提高品牌知名度为主要任务，告诉受众“我是谁？、我的优势”这一阶段，品牌以功能性诉求建立区隔。在品牌成长期，以提高品牌影响力，尤其是美誉度为主要任务，告诉受众“我推崇什么？”这一阶段，品牌以感性诉求赢得受众的感情上的认可与偏爱。在品牌成熟期，以巩固品牌的影响力，成为区域文化或国家文化的代表为主要任务，告诉受众“品牌代表什么文化观念，代表什么样的民族性，代表什么样的国家精神”。

Ⅱ 营销与策划与营销与策划（品牌营销管理方向）的区别，那个就业好点，灵活度大！

这两者的差别你可以理解为：面食和馒头之间的区别。一个是整个科类，一个是比较专业的方向。前者重点在于将产品或者服务从没有到最终为顾客服务的全过程，后者重点在于如何将产品在顾客的选择中占据位置以及占据什么样的位置。
两个专业的未来选择也不一样前者的就业面大，后者的就业面窄。
前者在企业的选择机会多，后者在企业的选择机会相对专业。
但是如果你同时面临选择这两中专业的时候，我的建议是你一定着眼于自己的长处去择优选择，还有你现在所选择的学校的好坏去综合考虑。
我的建议是选择前者的优势大于后者。
这是相对较客观的评价。

Ⅲ 中小企业品牌策划一般包括哪些内容

品牌是什么？品牌是具有经济价值的无形资产，是消费者对产品以及企业文化的认知，随着社会经济的发展，消费者在了解产品的时候，首先会看产品的品牌是什么？能明显感受到越来越趋于品牌化，而现在打造品牌再也不是大企业的专利，对于中小企业品牌策划该怎么做呢？品牌策划都包括哪些方面？

四、品牌传播，打造品牌就是运用营销手段，企业的品牌定位是什么？自己的品牌怎么才能让消费者接受，用什么途径才能有效传播？品牌的目标消费群体主要集中在哪里？只有明确这些问题，企业才能将品牌的核心价值带给客户。

中小企业品牌策划大致就包括以上这几方面，但是想要实施的话一定要结合企业的具体项目，才能更大的发挥企业优势。

Ⅳ 中小企业品牌全案策划包括哪些

品牌策划全案策划是指以产品为基础，品牌为核心全面调整企业与市场 经营状态的策划活动。其中包括品牌策划、产品策划、渠道和招商策划、终端策划、产品上市策划、品牌传播与推广策划、广告策划等。

在为企业定制品牌策划全案方案中要借助一定的科学方法和艺术倾诉，为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。

深圳一线品牌策划

10、品牌VI识别系统

11、品牌SI识别系统

12、营销战略规划

营销战略核心、要义、规划步骤

13、营销组织体系建设

组织架构及只能规划、销售组织与市场部制度与功能

14、产品策略

产品的技术要素分析、产品的市场比较、产品的基本策略

15、产品价格

价格策略、价格方案建议

16、产品卖点提炼

产品技术因素、质量因素、产品核心慨念和卖点

17、销售渠道

渠道策略、渠道架构、渠道核心

18、促销

19、经销商策略

20、招商会策划

21、终端策略与实施建议

22、媒体计划或建议

23、官方网站策划与设计

24、网络营销策略建议

品牌策划全案服务特色：

A、整体性与系统性：服务内容和项目覆盖企业品牌/营销全系统

B、实践性与创新性：以市场和营销为导向的品牌创新;以品牌价值升华、及利润目标为指向的营销创新。

C、可持续性：帮助企业实现品牌&营销全面生长系统的自我成长，可持续发展。

关键词：深圳一线品牌策划 品牌全案设计方案

Ⅳ 中小企业的品牌营销策略

商品新经济时代的企业营销面临的最主要问题是如何建立和管理企业的品牌。谁拥有强有力的品牌，谁就拥有了竞争的资本，未来的营销是品牌的战争。企业的品牌从默默无闻发展成为一个著名的成功品牌，是一个从小到大的过程，是和企业成长的生命周期密切相关的。企业处在不同的成长阶段，面临的经营环境、经营战略重点各不相同，相应的品牌战略的重点和特色也有所不同。

一、品牌促进企业成长的机理认识

作为企业声誉与信息的组合体，品牌是企业及其产品所包含的技术、质量、功能、文化、市场地位等引发形成的信息系统，是企业及其产品识别的符号系统。品牌通过其内涵的信息系统及市场对它的反应评价，影响市场的行为，产生有利于该企业的行为偏好，并进一步区别于有形要素的存在，成为企业的无形资产而发挥功能，实现其经济价值，推动企业的成长。大量中外企业的实践证明，品牌是促进企业成长的主要动力，而且品牌对企业的贡献随着企业的成长日益扩大。

（一）通过影响顾客的购买心理和购买选择偏好，扩大产品的销售。品牌在顾客心目中是企业和产品的标志，代表着产品的品质、特色，代表着企业的经营特色、质量管理要求等。顾客通过品牌可以非常容易地获取和辨别有关的信息，获取信息成本的下降意味着顾客购买成本的下降。而顾客熟悉的品牌或者知名度较高的品牌，又使顾客的购买风险感觉系数下降。这两个方面的综合作用使顾客的购买心理和购买行为形成了对某种品牌产品的选择偏好，从而扩大了产品的销售。

（二）通过提高品牌的认知，创造产品的附加价值。品牌知名度可以通过广告迅速建立，但品牌的认知则需企业投入不懈的努力。品牌认知是通过顾客对品牌品质的一种主观判断建立的。顾客对品牌的感觉品质与产品的实际品质可以一致也可以不一致，当顾客对品牌的感觉品质超过了产品的实际品质，就能使产品增加价值。由于感觉品质的提高可以使产品的附加价值相应地得到提高，导致产品具有较大的边际利润，在价格上升时，消费者反应缺乏弹性，价格下降时则富有弹性，这也是名牌产品之所以能够获得比一般产品更高利润空间的原因所在。

（三）通过强化顾客对品牌的联想和忠诚，提高产品的竞争能力。当顾客对品牌有了整体认知了以后，企业可以通过强化顾客对品牌的联想和忠诚进一步推动品牌对企业成长的促进作用。企业可以借助已经成名的品牌，利用顾客的品牌联想，成功地进行品牌延伸，扩大企业的产品组合或延伸产品线，推出新产品，提高竞争力。顾客的品牌忠诚一旦形成就会很难受到竞争产品的影响。当市场趋向成熟，市场份额相对稳定时，品牌忠诚是抵御同行竞争者攻击的最有力的武器，品牌忠诚为其他企业进入构筑壁垒。品牌忠诚形成了一批忠诚的顾客和稳定的市场，直接结果便是市场份额的扩大，从而使企业的销售额增长、交易成本降低，从而使企业获得额外的利润，所以，品牌可以看成企业保持竞争优势的一种强有力工具。

二、企业不同成长阶段的品牌策略

企业在其不同成长阶段有各自的成长特点，那么企业在实施其品牌战略时也应针对这些不同特点，采取不同的品牌策略，以适应企业成长各阶段的不同要求，达到企业品牌战略的目标。

（一）创业期的品牌策略。创业期建立品牌的一个基本要求是企业自身实力较强，有发展前途，产品的可替代性很高，即竞争产品之间的差异性非常小，理性的利益驱动不足以改变顾客的购买行为。如果企业选择建立自己的品牌，那就要在创业一开始就树立极强的品牌意识，对品牌进行全面的规划，在企业的经营、管理、销售、服务、维护等多方面都以创立品牌为目标，不仅仅是依赖传统的战术性的方法，如标志设计和传播、媒体广告、促销等，而是侧重于品牌的长远发展。许多国内企业总想一蹴而就，把品牌战略简化成如何尽快打响品牌知名度的问题，利用知名的商业媒体在短时间内造就一个又一个知名度很高的品牌，但大多数却是昙花一现，究其原因在于企业在建立品牌过程中没有对品牌进行全面的规划，确定品牌的核心价值。因此，企业在创业期创立品牌，除了要尽快打响品牌的知名度以外，关键的问题是要确立品牌的核心价值，给顾客提供一个独特的购买理由，并力争通过有效的传播与沟通让顾客知晓。

尽管品牌化是商品市场发展的大趋向，但对于单个企业而言，是否要使用品牌还必须考虑产品的情况和顾客的实际需要，尤其对实力较弱的中小企业来说，受企业规模、人员、资金、时间的制约，对于在生产过程中无法形成一定特色的产品，或由于产品同质性很高，顾客在购买时不会过多地注意品牌的产品，无品牌化策略不失为一个可选的方法，这样可以节省费用，扩大销售。

企业在创业期，如果既想使其产品具有品牌效应的优势，又不想花很多的精力创立品牌的话，那借用零售商品牌的策略是一条捷径。企业采用中间商品牌，可以降低成本，赢得价格优势，利用中间商的优势，省去寻找分销渠道和促销等大量工作。但对一个目标远大，力创自己名牌的企业，使用中间商品牌只能是权宜之计。

（二）成长期的品牌策略。当企业步入成长期时，提高品牌的认知度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解是企业营销努力的重点。品牌认知度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反应了顾客对品牌的知晓程度，但并不代表顾客对品牌的理解。顾客通过看、听，并通过对产品感觉和思维来认识品牌。建立品牌认知，不仅仅是让顾客熟悉其品牌名称、品牌术语、标记、符号或设计，更进一步地是要使顾客理解品牌的特性。目前中国的众多产品是有知名度，但品牌认知度整体上十分低，即顾客对国产品牌的整体印象远不如对国外品牌的认知度高，很重要的原因是企业没有传递给顾客一个清晰的，能满足顾客需求的核心价值和品牌个性。要提高品牌认知度，最重要的途径是加强与顾客的沟通。顾客是通过各种接触方式获得信息的，既有通过各种媒体的广告、产品的包装、商店内的推销活动，也有产品接触、售后服务和邻居朋友的口碑，因此，企业要综合协调的运用各种形式的传播手段，来建立品牌认知，为今后步入成熟期打下良好基础。建立、提高和维护品牌认知是企业争取潜在顾客、提高市场占有率的重要步骤。
成长期的企业由于资源相对于消费需求的多样性和可变性总是有限的，不可能去满足市场上的所有需求，因此企业必须针对某些自己拥有竞争优势的目标市场进行营销。品牌定位是企业为满足特定目标顾客群的，并与产品有关联的独特心理需求为目的，并在同类品牌中建立具有比较优势的品牌策略。通过锁定目标顾客，并在目标顾客心目中确立一个与众不同的差异化竞争优势和位置，连接品牌自身的优势特征与目标顾客的心理需求。在当今这个信息过度膨胀的社会里，只有有效地运用定位这种传播方式和营销策略，才能使品牌在激烈的竞争中脱颖而出。这样，一旦顾客有了相关需求，就会开启大脑的记忆和联想之门，自然而然地想到该品牌，并实施相应的购买行为。

（三）成熟期的品牌策略。企业进入成熟期，在市场已经站稳了脚跟，但由于竞争者的大量加入和产品的普及，竞争变得尤为激烈。因此，企业应该根据成熟期的市场、产品、竞争特点，提高企业品牌的忠诚度，进行适当的品牌延伸。

品牌忠诚度是顾客对品牌感情的量度，反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度，是企业重要的竞争优势。它为品牌产品提供了稳定的不易转移的顾客，从而保证了该品牌的基本市场占有率。因此，培育品牌忠诚度对企业来说至关重要，“最好的广告就是满意的顾客”，如果企业能在创业期和成长期注意宣传该品牌，并提供给顾客的一个完整的从选择原材料，到为顾客提供的售后服务的一系列责任的价值体系，在企业和顾客之间建立融洽的关系，那么，在成熟期企业可运用顾客对该品牌的忠诚来影响顾客的行为。顾客的品牌忠诚一旦形成就会很难受到竞争产品的影响。品牌忠诚是品牌资产中的最重要部分，品牌资产最终是体现在品牌忠诚上，这是企业实施品牌战略的根本目标。然而，消费者的品牌忠诚绝不是无条件的，它根源于企业对该品牌严格的技术要求，即该品牌有卓越的品质保证。

品牌延伸是将现有成功的品牌用于新产品或经改进的产品上的一种策略。品牌延伸并非只借用表面上的品牌名称，而是对整个品牌资产的策略性使用，是企业实现品牌无形资产转移、发展的有效途径。采用品牌延伸，企业不仅可以保证新产品投资决策的快捷准确，而且有助于减少新产品的市场风险，节省新产品推广的巨额开支，有效地降低新产品的成本费用。通过品牌延伸，企业可以强化品牌效应，增加品牌这一无形资产的经济价值和核心品牌的形象，提高整体品牌组合的投资效益。尤其在新技术环境条件下新延伸的品牌，不仅在时间上可以根据市场变化迅速推出与之相适应的产品，而且改变了传统品牌以往单纯依靠自我的力量发展和延伸品牌的策略，与其他行业在技术应用、市场推广和新产品开发方面共同寻求产品创新联合发展的道路，以图摆脱单纯价格竞争的桎梏，适应新经济环境下市场的变化。

企业在成熟期由于竞争者的大量涌入，因此，通过建立品牌组合，实施多品牌战略，能尽可能多地抢占市场，避免风险。实行多品牌，可以使每个品牌在顾客心里占据独特的、适当的位置，迎合不同顾客的口味，吸引更多的顾客，能使企业有机会最大限度地覆盖市场，使得竞争者感到在每一个细分市场的现有品牌都是进入的障碍，从而限制竞争者的扩展机会，有效地保证企业维持较高的市场占有。但是企业实施多品牌，有可能会面临跟自己竞争的危险，抢自己原有品牌所占的市场份额。因此最有成效的多品牌策略是使新品牌打入市场细分后的各个细分市场中。这种策略的前提是市场是可以细分的，一个成功的企业往往会利用市场细分，去为重要的新品牌创造机会。

（四）衰退期（二次创业期）的品牌策略。在这个阶段，企业应着眼未来，退出衰退期产品的竞争，把精力投入到二次创业上。企业可实施品牌重新定位、品牌创新等策略重新进入市场。

一种品牌在市场上最初的定位可能是适宜的、成功的，但是到后来企业可能不得不对其重新定位。品牌需要重新定位的原因是多方面的，如竞争者可能推出类似定位的品牌，抢夺企业的市场份额；顾客偏好也会转移，对企业品牌代表的产品需求减少；或者企业决定进入新的细分市场。在这时期，企业的原有产品技术走下坡路，销售额下降。在做出品牌再定位决策时，企业首先应考虑将品牌转移到另一个细分市场所需要的成本，包括产品品质改变费、包装费和广告费。一般来说，再定位的跨度越大，所需成本越高。其次，要考虑品牌定位于新位置后可能产生的收益。收益大小是由以下因素决定的：某一目标市场的顾客人数；顾客的平均购买率；在同一细分市场竞争者的数量和实力，以及在该细分市场中为品牌再定位要付出的代价。

随着企业经营环境的变化和顾客需求的变化。品牌的内涵和表现形式也要不断变化发展，以适度顺应消费者求新求变的心理。企业在进入衰退期后，由于内部和外部原因，企业品牌在市场竞争中必然出现知名度、美誉度下降，销量、市场占有率降低等品牌失落的现象，因此只有不断设计出符合时代需求的品牌，品牌才有生命力。品牌创新是品牌自我发展的必然要求，是克服品牌老化的唯一途径。现代社会，技术进步愈来愈快，一些行业的产品生命周期也越来越短，同时，社会消费意识、消费观念的变化频率也逐步加快，这都会影响到产品的市场寿命。因此，必须不断更新品牌的内涵、保持品牌的生命力。如可口可乐，从 1886年创立至今已有100多年历史，它之所以能够保持长盛不衰，一个很重要的原因就是它不断地给自己的品牌注入新的内涵。它至今已采用过30多个广告主题，90多句广告标语，目的就是一个，不断地适应和满足新的需求。

Ⅵ 品牌策划的营销与推广怎么做

一、品牌定位
对于品牌营销推广来说，品牌定位准确与否，直接影响到品牌推广的效果。品牌定位，就是为了结合自身的现状、优势、愿景等确定行业、市场。品牌是做什么行业，在行业中要做到什么程度，是做国内市场还是国外市场，通过什么方式去销售，产品针对的消费者是低端、中端还是高端的。做品牌定位，一定要有格局，打算为哪些人提供服务，产品满足哪些人的需求，只有满足了目标消费者的需求，才能做好口碑。
二、品牌价值的塑造
品牌定位好了，取个好的品牌名，此外需要设定品牌的标志及释义、广告语及释义，完善品牌文化、品牌故事等。品牌名需要结合品牌定位来定，并且越是通俗易懂越好。品牌的宗旨，需要深入人心，才能在消费者心智中占有有利的位置，例如阿里巴巴，让天下没有难做的生意，定位在中小企业，有了这样一个愿景，并通过实际行动去努力。
因此，品牌价值的打造，需要落实在产品、服务、企业的管理、人才体系等各个环节，需要通过品牌的战略、产品、服务、管理、人才体系等来塑造价值，让人们值得信赖。为的就是让消费者认可这个品牌，这个品牌的产品能够满足消费者的需求。
三、形成内容
展示品牌价值，就是展示品牌的优势和差异化，给人信心。常见的内容形式，有视频、音频、图片、文字等。这些形式，需要整合企业的资源，如从产品入手，从设计、选材、工艺、包装、运输等方面着手，通过与同行相比，结合企业的发展目标，通过专题、视频、图片、文字等方式展现出来，这些内容要真实，有吸引力，正面的，贴合消费者的需求。
此外，对于形成什么样的内容，需要对目标消费者进行分析，如消费者喜好、生活习惯、年龄等。这样才能使得内容更加满足消费者的胃口。品牌的内容，需要整合，但要形成传播性强的文案，需要一个主线将展现品牌价值的内容连接起来，这需要从消费者的需求出发。
四、吸引关注
品牌营销推广，重在造势，赢得消费者的关注，使之信任，并采取行动。吸引关注，就是为了通过创意来吸引消费者的关注。创意来源生活，来源于对产品，来源于对行业、竞争对手、消费者的了解。推广内容的吸引力，往往表现在标题、视觉设计等上面。对于将消费者吸引来之后，就要看提供的内容质量如何了，能否切合消费者的需求，帮助他们解决问题，给他们的生活带来好处，并且在用户看的时候，能够进行互动与分享这是很重要的。
五、推广方式的选择
品牌推广就是有利于品牌宣传的内容通过各种方式推广出去，如广告、公关、促销、终端展示以及网络。1、广告推广：通过电视、户外、明星代言、植入式广告等提升品牌知名度。2、公关推广：通过新闻发布会、招商活动、会议营销、活动推广、热点差偶偶等方式提升品牌影响力。3、促销推广：VIP促销、节日促销、店庆周年庆等促销方式开通新客户提高知名度。4、终端推广：通过产品展示、物料宣传、样板市场、专卖店门头、空间布局等展示品牌形象。5、网络推广：通过自建官网、官方自媒体、网络广告、社区互动、话题炒作等方式提升品牌影响力。
对于企业起来说，品牌推广方式选择，需要结合企业自身的发展来选择。在选择好之后，进行品牌推广时候，需要对效果进行评估，若符合预期结果，就要长期坚持去做。
六、时机的把握
品牌推广需要坚持，做很多细节，但也要抓住时机，进行引爆，扩大影响力。如抓住时事热点，结合品牌特点，进行传播内容的创新，并将这些内容形成广告、软文等在各大平台进行传播。也可以针对每年的活动进行策划，关注每个环节，在提升店面销售额的同时，提高品牌知名度和美誉度。对于品牌推广的策略，包括时间、时机的选择，在合适的时机提供合适的内容。
七、让员工积极传播
对于企业来说，需要注意企业文化的建设，当员工认可公司的文化，在公司有归属感，让员工因为身在企业有种自豪感，这样员工就是在与朋友交流中，称赞公司，从而有助于企业的口碑传播。
八、让消费者传播
要想让消费者给品牌进行传播，需要在产品和服务上满足消费者的需求，同时消费者对品牌、企业很认可。同时，在后期的维护中，品牌多与消费者进行联系与互动，比如上新品了，有活动了，会及时去通知消费者。此外，也有企业会在节假日，给消费者送一些贺卡和礼物。

Ⅶ 简述中小企业品牌管理对策

（一）强化品牌意识

现在的消费者越来越理性，对产品安全的要求及自身品位越来越明确。他们关心产品的使用功能，更关心产品的品牌，并希望所购买的产品能够给他们带来更大的附加价值。品牌最能体现产品差的异化，也是高额利润的来源，同时又是企业持续竞争的经营核心。好的品牌有助于在消费者中形成很高的知名度和忠诚度，有助于企业拓展新产品的销售。因此中小企业不能忽视品牌建设，应该建立自有品牌，维持企业的持久竞争力。

（二）品牌定位要准确、清晰

对于中小企业来说，如果想让消费者容易辨别和认识自己的品牌，那么品牌的定位一定要和产品的个性概念相结合。当我们看到某种品牌产品时，会对该品牌产生联想，包括企业口号、经营范围、产品色彩、产品类型等，其中品牌个性是很重要的的一点。比如提到可口可乐我们就会联想到红色和热情奔放，这就是品牌的个性。对于中小企业来说，在塑造品牌时必须注意品牌个性的定位。

品牌定位针对的是产品的品牌，核心是打造品牌价值。这里包含有两层意思：一是要做出品牌的差异化。企业必须重视对品牌的差异化进行创新，并赋予其创新价值。其中体现差异化的方式有很多，比如品牌文化、视觉形象、服务方式、细分价位、品牌出现的渠道等。七喜汽水的“非可乐”差异化诉求，使其将市场一分为三，自己在其中赢得一份。二是要体现对目标市场的细分，将品牌对准目标市场，使品牌与目标消费者相对应。品牌的定位就是消费群的定位，比如：“大宝”化妆品瞄准的是工薪阶层，“奔驰”的目标客户群是高收入阶层，“鳄鱼”服饰主要是针对高收入阶层。

如果中小企业要做好品牌定位，下面一些问题需要注意。首先，深度调查，明确优势。全面收集竞争者品牌的信息以及消费者对竞争者品牌的看法，做到知己知彼，明确自己的竞争优势，让自己对于品牌的定位更加准确。其次，定位既要立足产品，又要符合消费者心理，并找出品牌主张。这是品牌定位的关键点。最后，定位一定要结合企业的规模、技术水平和实力等各种相关因素，最好采取避强或补隙的策略。由于中小企业实力较弱，对于市场风险的承受能力较小，避强或是补隙能够帮助企业避开市场风险，使中小企业逐渐壮大。

（三）培养品牌建设人才队伍

人才的缺乏，是导致中小企业的品牌建设无法推进的最主要的因素。而解决这一问题的有效途径是“按需培养、企业录用”的校企合作方式。即中小企业先向学校“下订单”，学校根据其要求为其“量身裁衣”培养人才。同时，还可采用中小企业内部员工“回炉深造”，即短期校内培训的方式为企业培养人才。

虽然中小企业在吸引人才方面存在较多的困扰，但与大企业相比，中小企业也有自身的优势，比如体制灵活，且企业的发展机会较多。因此，中小企业应通过良好的用人机制和激励机制，吸引大批优秀的人才共同建设企业品牌，并为其提供广阔的发展空间，从而推进品牌的建设。

（四）重视品牌质量

消费者最初的品牌体验是产品的质量。产品质量是企业创名牌的根本，是使顾客产生信任感和追随度的最直接原因，是稳定品牌的根基。许多消费者青睐名牌，甚至不惜以高价购买，主要就是由于名牌过硬的质量使消费者产生了信任感和追随度。质量作为品牌的基础和本质，会影响品牌的生存和发展。小肥羊在其创立初期，在上海甚至出现一夜间突然多出12家加盟店的现象，但同时也遭到诸多消费者投诉，为了平复快速扩张的加盟乱象，副总裁卢文兵说：“我们要做的是全球市场，目标是百年老店。”于是对所有加盟店进行调查，对违规的、不合格的进行取缔，并重新制定加盟政策，提高素质、实力和经验要求，几年来稳坐中餐第一把交椅。所以，质量是中小企业创名牌的根本。现代企业都应该以质量求生存，以质量开拓市场，占领市场，以优质取胜。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须提高产品质量，加紧积累品牌资产。只有质量有保证，消费者才会忠于品牌。

中小企业要维持高质量的品牌形象可以通过以下途径来实现：对产品目前的质量进行评估；产品设计时要充分考虑顾客的实际需要；建立与众不同的质量形象；随时掌握消费者对质量要求的变化信息；产品应便于使用；听取顾客意见并改进产品；加强售前、售中、售后服务。

（五）确立适合自己的品牌战略

品牌战略是中小企业品牌经营的纲领，关系到中小企业的生死存亡问题，是中小企业实现持续发展的前提和保证。适当的品牌战略会使企业的品牌建设起到事半功倍的效果。

常见的品牌战略有统一品牌战略、多品牌战略、分类品牌战略、企业品牌同名战略、品牌联合战略等等。例如企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌，可选择多品牌战略；企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌时，可采用单一品牌战略；企业生产多种产品，但一个产品只使用一个品牌时，可用一牌一品战略；产品所使用的品牌与企业名称相同的企业可采用企业品牌同名战略等等。每种品牌战略各有利弊，中小企业可根据自身特点，权衡利弊，确定合适的品牌战略。

（六）维护品牌核心价值

品牌核心价值是品牌资产的主要组成部分，其使消费者明确地识别并记住品牌的个性与利益点，是促使消费者认同、喜欢以至爱上一个品牌的主要力量。品牌的核心价值对于品牌的作用有如灵魂对于人生。没有灵魂的人不可能有功成名就的人生，同理，如果一个品牌没有清晰的核心价值，那么它就不可能成长为强势大品牌。

核心价值是品牌的最终追求，企业的一切价值活动都要围绕品牌核心价值而展开，是对品牌核心价值的体现，并完善和强化品牌核心价值。品牌管理的主要任务就是明确清晰地勾勒出品牌的核心价值，在往后的品牌建设过程中，始终坚持这个核心价值。只有在漫长的岁月中以非同凡人的定力做到这一点，不会被周围的一切所干扰，久而久之，核心价值就会在消费者大脑中烙下深刻的印象，成为对消费者最有感染力的内涵。

（七）重视品牌创新，培养顾客忠诚度

创新是企业的利润之源、谋求竞争优势、实现可持续发展的动力。中小企业应该增加与科研机构的合作，加大投入研发资金，不断地对技术和产品进行创新。赋予老品牌新的内含，展现老品牌新的生机，将会使消费者从中感受到企业为满足其需求所付出的努力，进而赢得消费者的青睐，同时提高品牌美誉度。在品牌产品的宣传、营销还有促销上，企业要做到既吸引消费者，又考虑到消费者的实际需要，充分调动消费者的积极性。在品牌建设中，不断地创新才能实现差异化，保持品牌形象的个性化，实现企业的健康可持续发展。

（八）灵活运用各种品牌传播方式

品牌传播就是通过某些方法将品牌呈现在消费者脑海和面前，缩短两者之间的距离，在短时间内最大程度地获得消费者好感和品牌认同，促使消费者做出最后的购买决定，最终实现品牌价值。对中小企业来说，建立品牌有其独特的规律，综合运用各种传播方式将有利于快速建立品牌知名度。

1．在知识经济时代，信息爆炸的今天，对于品牌的快速传播，媒体有着重要的作用。媒体是指信息传播的物质载体，包括网络、杂志、电视、报纸、户外广告和广播等。中小企业通常重视媒体的传播，却忽略了新闻传播。其实，新闻传播的效果更好。所以，中小企业应做好与媒体的公关工作，通过新闻媒介来宣传企业及其产品，在社会中树立良好的企业品牌形象。这里有两个问题需要注意：一是要善于抓住机会，利用突发事件制造轰动效应，宣传造势，吸引新闻媒介的眼球，叫做事件营销；二是处理好与新闻媒体之间的矛盾，叫做危机公关营销。对于中小企业，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，应做到与媒体保持良好关系，建立完善的媒体关系网，增强市场应变及危机公关能力。

2．有效的策划以及媒体组合对于品牌的快速传播有利促进作用，但从公关的角度看，仅仅凭借媒体是远远不够的，这还需要与社会公众的交流互动。公众从媒体上看到企业品牌产品的宣传，并不能完全相信。而贯彻实施品牌战略，与公众面对面，将一种无形的品牌感知化、具体化、形象化，让公众理解品牌的内含，并对品牌产品诉求产生共鸣。

3．塑造品牌特色文化，增强品牌传播力，突出品牌鲜明的个性，能使品牌在同类产品中脱颖而出，在消费者心目中留下深刻印象，形成品牌形象定位。这有助于快速传播品牌，避免与同类品牌的竞争，占据有利的市场地位，扩大品牌影响力和知名度。